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PAPEL DE LA SUBSIDIARIAS EN LA TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO Williams Funes Keiser University
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De !u" manera el #a#el $e las su%si$iarias a&e'ta su 'a#a'i$a$ #ara trans&erir i$eas y #r('ti'as $e tra%a)* a *tras #artes $e la re$ +l*%al, Cu(l es el im#a't* $e l*s re'urs*s '*ntr*la$*s #*r las res#e'tivas su%si$iarias, Según Birkinshaw citado por Sanoja (2005), una subsidiaria es aquella unidad de valor agregado que una epresa establece en un pa!s distinto al de su origen" #or otro lado Salgado (20$%), a&ira que los objetivos por los cuales las ultinacionales establecen subsidiarias en otros pa!ses son la ano de obra de enor costo ' s abundante o ejor cali&icadas, el aprovechaiento de ercados eergentes ' el auento de la e&iciencia" a subsidiarias aportan el know*how de la producci+n que se queda dentro de la ulti&uncional garantiando un ejor control de las actividades ' procesos as! tabi-n &avorece el trabajo en conjunto sobre todo si la epresa atri establece una estructura donde la gesti+n este uni&icada entre todas las entidades (.ipl"* Betriebswirtin (B/) a1i inde, 20$%)" Sin ebargo, a pesar que la gesti+n de todas las unidades productivas deben estar uni&icadas, las subsidiarias requieren de cierto nivel de autono!a para lograr el -1ito dentro de su ercado 'a que sus operaciones tienen que considerar los &actores de in&luencia del ercado, lo que puede ser contradictorio, ra+n por la cual la integraci+n de las distintas subsidiarias entre ellas ' con la epresa atri es &undaental (.ipl"* Betriebswirtin (B/) a1i inde, 20$%)" 3n otro orden de ideas, las epresas ultinacionales al establecer subsidiarias en otros pa!ses se en&rentan a di&erencias sustancias entre ellos en lo que se re&iere a las relaciones laborales, estas di&erencias inclu'en las distintas prcticas de negociaciones colectivas, la libertad sindical, autono!a de los sindicatos, asociaciones de epleadores ' el procediiento para resolver querellas (.essler, 200$)" a revista
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.esacato (2004), de&ine las relaciones laborales coo aquellas que se establecen entre epleados ' epleadores las cuales estn deliitadas por el 3stado ' sus instituciones, la tecnolog!a, el ercado ' las relaciones de poder ra+n por la cual var!an según donde est-n localiadas" 3n su investigaci+n oelho, .i .iego ' 6anaina (20$4), sostienen que las epresas ultinacionales al operar en distintas partes del undo, adinistran una &brica de conociientos continuos ' que es vital establecer las condiciones para que este &lu'a entre todas las subsidiarias ' la atri, en esto la gesti+n de recursos huanos juega un iportante papel al proporcionar un clia laboral donde se &avoreca la diversidad de sus actores" /lgunas variables pueden obstaculiar este proceso de trans&erencias de conociientos coo lo son, las di&erencias culturales, la legislaci+n, la inseguridad de los epleados, la descon&iana, entre otros que ocurren cuando la gesti+n de este conociiento no se canalia coo es debido" #uede ocurrir que &lu'a ucha in&oraci+n que no es aprovechada o sipleente esta no &lu'a, abos escenarios son negativos ' es necesario que los directivos lo corrijan para garantiar la calidad de sus productos" a trans&erencia del conociiento puede verse perjudicada ades, cuando entre las subsidiarias e1iste copetitividad entre ellas, esto generalente sucede cuando no ha' relaciones s+lidas entre estas, en estos casos las subsidiarias actúan de &ora individual sin velar por los intereses globales" uando los procediientos de coordinaci+n que ipone la atri &allan, el coportaiento individualista de las subsidiarias continuar a&ectando las trans&erencias de ideas ' prcticas de trabajo (7erreira, 20$0)" /s! tabi-n, se tiene que la copetencia ultiercado alienta el esp!ritu de copetitividad, que puede resultar provechoso para auentar el rendiiento de una
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subsidiaria, ra+n por la cual esta debe tener cierta autono!a, por otro lado las ultinacionales tratan de capturar el conociiento del ercado que estas poseen dada su interacci+n directa con este" 8tra de las causas de la copetitividad de las epresas subsidiarias se debe a la diversi&icaci+n geogr&ica o del producto por la cual estas tratan de ubicarlos en ercados e1ternos lo que causa la superposici+n de los ercados" 3ntre los retos que se en&rentan para la trans&erencia de los conociientos entre subsidiarias estn la &alta de counicaci+n entre ellas dado que se encuentran en pa!ses di&erentes que tienen di&erentes idioas ' culturas que en ocasiones incluso pueden chocar, lo que proueve que cada una se epe9e solo en alcanar sus objetivos propios (7erreira, 20$0)" as epresas que tienen entre sus objetivos el trans&erir sus conociientos entre todas sus subsidiarias a nivel undial deben contar con una estructura que &acilite e incentive este tipo de interacci+n para que, sus subsidiarias ' &iliales pro&undicen en sus conociientos ' los di&undan" oo ejeplo de ello se puede citar la epresa ultinacional :okia la cual ten!a probleas para coordinar las actividades de sus distintas subsidiarias lo cual generaba que ientras algunas plantas ten!an e1ceso de inventario, en las de otros pa!ses se paraliaban las actividades por &alta de algunos coponentes, todo ello debido a que dependen una de otras ' no e1ist!a counicaci+n entre ellas por lo cual los gerentes no sab!an que hac!an los de los otros ercados (;ri&&in, 20$$)" 3n respuesta a esta probletica su 38 6ora 8lilla, dise9o una estrategia llaada
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era cuesti+n de counicarse con el gerente de esa planta para que le suinistrara las partes &altantes (;ri&&in, 20$$)"
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>e&erencias oelho /" .i .iego 3", 6anaina " ?rans&erencia intercultural de conociiento ' el papel del rea internacional de recursos huanos" @nvenio, vol" $A, nú" 4, junio, 20$4, pp" CA*$05 Dniversidad del entro 3ducativo atinoaericano >osario, /rgentina" >escatado (20$% &ebrero 22) dehttpEFFwww"redal'c"orgFpd&FC%%FC%%G55A0004"pd& .esacato 2" >evista antropol+gica social" :H2$" ujeres trabajo ' sindicatos en la globaliaci+n" a'o*agosto del 2004" @SS: $G05*A25G" -1ico"
Di#l-.Betrie%s/irtin 0BA1 MA2I WINDE- CONTROL DE 3ESTI4N EN INTERFACES CULTURALES 5tt#677#a-%i%$i+ital-u''*r-e$u-ar7897:7TESIS;WINDE;MA2I;&inal-#$& 7erreira " ?rans&erencia internacional de conociiento en la ultinacionalE cuando el juego copetitivo ultiercado se sobrepone a los ecanisos internos de coordinaci+n" >/3*electr+nica, v" A, n" $, /rt" $, jan"Fjun" 20$0" >escatado (20$% &ebrero 22) de httpEFFwww"rae"co"brFeletronicaFinde1"c&I 7use/ctionJ/
[email protected]/>?@;8SKLolueJAK:ueroJ$K /noJ20$0 ;ar' .essler" 200$" /dinistraci+n de personal" 3ditorial #erson 3ducation" -1ico ;ri&&in >" 20$$" /dinistraci+n $0a edici+n" 3ditorial engage earning" -1ico Salgado 8" ( 20$% &ebrero 22) SubsidiariasE M+o destacar en nuevos ercadosI" >escatado de httpEFFwww"logistica1"en&asis"coFnotasF$G5G4*subsidiarias* coo*destacar*nuevos*ercados
