COMO REALIZAR EL ANALISIS PEST EN UNA EMPRESA CUALQUIERA Los factores se clasificarán en cuatro bloques: TELEFONICA
Somos la unidad de negocio del Grupo Telefónica que ofrece a las grandes empresas e instituciones públicas, soluciones integrales de tecnologías de la información y comunicaciones fijas y móviles. Complementamos la convergencia de nuestras redes con el desarrollo de soluciones a medida desde la nube, poniendo foco en los requerimientos específicos de los diferentes sectores económicos del mercado corporativo, desde servicios gestionados de voz, datos y TI hasta el Outsourcing total de sus procesos de negocio.
Tenemos presencia en más de 20 países a través de operaciones propias y acuerdos con terceros, es por ello que nos consolidamos como un socio estratégico TIC de referencia mundial.
Nuestra Misión Somos el socio estratégico de las grandes empresas del sector privado e instituciones de administración pública que contribuye a la transformación de su negocio, crecimiento y desarrollo a través de la entrega de soluciones integrales de tecnología de la información y comunicaciones.
Nos enfocamos en sus objetivos presentes y futuros, brindándoles el respaldo de ser el líder del mundo digital y el compromiso de nuestro equipo de trabajo para asegurar su satisfacción.
Nuestros servicios Impulse y transforme su empresa con nuestras soluciones tecnológicas y de comunicaciones:
Telefonía Fija y Móvil •
Telefonía Corporativa
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Gestión de tráfico
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Red Inteligente
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Red Privada Movistar (RPM)
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Bolsa de Minutos Móviles
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Roaming Internacional
CON PRESENCIA EN 20 PAISES:
Alemania
Argentina
Brasil Chile Colombia Ecuador España El Salvador Eslovaquia Estados Unidos Guatemala Irlanda México Nicaragua Panamá Perú telefonica.com.pe Puerto Rico Reino Unido República Checa Uruguay
Venezuela
Político-legales: Legislación antimonopolio,
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Beneficios
exonera de cumplimiento de leyes peruanas a Telefónica Móviles
Leyes de protección del medioambiente, Políticas impositivas, PAGA UN IMPUESTO DE 30% Regulación del comercio exterior,
Regulación sobre el empleo,
Seguridad, salud y bienestar Telefónica ofrece a sus empleados un entorno laboral seguro, cumpliendo estrictamente con las regulaciones y estableciendo los mecanismos adecuados para evitar accidentes, lesiones y enfermedades laborales asociadas a la actividad profesional. La compañía, busca ofrecer un entorno laboral seguro para todos sus empleados, tanto en sus puestos de trabajo, como para aquellos que realizan actividades en exteriores. Con dicho fin se desarrollan una serie de iniciativas que buscan mantener adecuadamente informados a sus empleados en temas de seguridad y salud y prevencin de riesgos laborales. !ntre las principales actividades que se desarrollan se encuentran" •
#nspeccin de locales para la identificacin de posibles riesgos.
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$rogramas de formacin.
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Chequeos m%dicos gratuitos y planes de salud.
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Campañas anti estr%s. &dem's, como parte del compromiso de ofrecer a sus empleados las mejores condiciones laborales, (elefnica en el $er) desarrolla políticas orientadas a fomentar el balance trabajo * familia, para lo cual se ofrecen beneficios y se realizan campañas de concientizacin en el tema y actividades de bienestar. !n ese sentido, se han establecido políticas de cumplimiento de horas de trabajo y compensacin horaria, asignaciones monetarias por escolaridad y defuncin, productos exclusivos para los empleados, entre otros.
El mejor lugar para trabajar Telefónica se esfuerza por atraer y retener el talento y garantizar las mejores oportunidades de desarrollo personal para así convertir a sus empresas en los mejores lugares para trabajar en el país. $ara lograr el m'ximo compromiso y satisfaccin por parte de sus empleados, el +rupo (elefnica ha diseñado una propuesta de valor que genere los mayores beneficios para sus empleados y, que a su vez, les ofrezca un clima interno cada vez mejor.
Cada año, se realiza una encuesta anual para medir el clima laboral y, seg)n los resultados, se eval)an las fortalezas y oportunidades de la compañía y se realizan distintas acciones para ofrecer un mejor entorno laboral.
Promoción de la actividad empresarial, Estrategia de RC La estrategia de Responsabilidad Corporativa de Telefónica se orienta en tres líneas: Gestión Eficaz de los Riesgos (con impacto directo en la reducción de costos) asociados al incumplimiento de los Principios de Actuación, que son la norma básica de conducta de la que se desprenden políticas y normativas concretas para el cumplimiento de los mismos frente a los distintos grupos de interés.
Gestión de las Oportunidades para maximizar los impactos positivos en las operaciones de Telefónica, y con un objetivo claro de contribución a la sociedad. La compañía trabaja en dos ámbitos:
El fomento de la accesibilidad de más personas a las telecomunicaciones, priorizando la integración de los sectores menos favorecidos del país a través de un esfuerzo permanente para desarrollar infraestructuras de redes y ampliar la oferta de productos y servicios.
La promoción de la eficiencia energética a través de la reducción de su consumo en la compañía, el desarrollo de servicios más eficientes para los clientes y el impulso del sector como motor de eficiencia energética.
Compromiso con los Grupos de Interés, a través de una comunicación transparente, y del diálogo efectivo con los grupos de interés, para así construir relaciones de confianza que permitan a Telefónica continuar siendo motor de progreso económico, tecnológico y social. Estabilidad gubernamental.
Gobierno Corporativo as premisas de gobierno corporativo de Telefónica velan por el cumplimiento de las obligaciones de los accionistas y reafirman su compromiso de !onestidad y confianza, respeto por la ley e integridad con el sector y el desarrollo del país. (elefnica del $er) ha incorporado entre sus directrices las principales recomendaciones nacionales sobre buen gobierno corporativo, adem's de cumplir con las mejores pr'cticas internacionales en esta materia. $ara transparentar su gestin, se elabora la emoria anual de (elefnica del $er), que incluye una seccin específica sobre buen gobierno corporativo, así como el #nforme anual sobre el cumplimiento de los principios de buen gobierno para las sociedades peruanas. !n la p'gina -eb de la empresa tambi%n se presenta una seccin específica sobre este tema. !l irectorio es el actor central del buen gobierno corporativo y el m'ximo rgano de administracin y representacin de la compañía. esarrolla sus funciones de conformidad con el inter%s social y, en este sentido, act)a para garantizar la viabilidad de la compañía a largo plazo y la maximizacin de su valor
http://cybertesis.unmsm.edu.pe/handle/cybertesis/3336
Económicos:. Sector Telecomunicaciones y otros Servicios de Información creció 6,52% En marzo de "#$%, el sector Telecomunicaciones y otros Servicios de &nformación se incrementó en ',(") como resultado de la mayor demanda de internet y televisión por suscripción *$%,%)+ servicios de transmisión de datos *$%,$)+ producción y e-!ibición de películas y programas de televisión *,')+, entre los p rincipales.
Ciclo económico,
Evolución del PNB, Tipos de interés, Oferta monetaria, Evolución de los precios, Tasa de desempleo , Ingreso disponible, Disponibilidad y distribución de los recursos, Nivel de desarrollo.
Socio-culturales: Evolución demográfica, Distribución de la renta, Movilidad social, Cambios en el estilo de vida, Se ha notado durante todos estos años como la tecnología ha hido avanzando,y por ende los usuarios son caa vez más exigentes. Actitud consumista, El consumo de la utilización de medios de comunicación se ha elevao notblemente durante estos años Nivel educativo, Patrones culturales.
Tecnológicos: Gasto público en investigación, Preocupación gubernamental y de industria por la tecnología, Grado de obsolescencia, Madurez de las tecnologías convencionales,
Desarrollo de nuevos productos, Velocidad de transmisión de la tecnología. Es conveniente llevar a cabo un PEST antes de proceder a un análisis DOFA ( debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas). El análisis PEST es una herramienta de gran utilidad para comprender el crecimiento o declive de un mercado, y en consecuencia, la posición, potencial y dirección de un negocio. Es una herramienta de medición de negocios. PEST está compuesto por las iniciales de factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos, utilizados para evaluar el mercado en el que se encuentra un negocio o unidad. <
