Cómo encontrar clientes compradores
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Cuantos compradores compradores hay para mi vivienda
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Cuantos compradores compradores hay para mi vivienda
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Cuantos compradores hay para mi vivienda
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compradores hay para mi vivienda Cuantos
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Cuantos compradores hay para mi vivienda
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Zona de trabajo
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Clientes Compradores. No puedes parecer un vendedor desesperado ni ser el “correcaminos”
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Primer Contacto
Nos llama o es un e-mail. ¿Qué hacemos?. No regales la información. ¿Qué quiere obtener el que llama? ¿Qué quiere obtener el Agente de la llamada?. Si en el mail no figura ningún teléfono. 24h, pidiendo número.
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Llama para preguntar sobre un anuncio, cartel o Internet
Por favor. ¿Me puede leer el anuncio o describa la propiedad?. ¿Me puede decir que es lo que le ha llamado la atención?. Característica-Beneficio. ¿PREGUNTA? Una primera calificación del cliente.
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Recepción de llamadas
¿Esta interesado en comprar?
Atreverse a decirlo 10
En la oficina o… Calificación. Explica la forma de trabajo. Visita 3 propiedades que se ajusten a sus necesidades. 2-3 fichas más de propiedades similares.
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Si el cliente no compra..
Introducir datos en una base. Enviar periódico de mail con noticias, nuevas propiedades, Mantener contacto telefónico,
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La Nueva Situación de Mercado Compradores
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El primer paso cuando se trabaja con compradores es su calificación, es decir, la entrevista. Esto le garantiza que tiene la información que necesita para servirles y que ellos están calificados para trabajar con Ud.
Ver hoja de calificación 14
LA CALIFICACIÓN ES ESENCIAL. Grado de urgencia de encontrar piso o local. Realismo sobre precios en la zona. Capacidad económ ica . Qué otras alternativas se encuentran al alcance de cliente, competencia?
Justificar el uso de la información, crea ambiente.. 15
Administra tu tiempo y recursos. Clasificación ABC de tus captaciones . Clasifica tus demandas a corto: 3meses/6/1año Revisa tu Plan de Mark eting: Si el piso no recibe llamadas, visitas.... Control de la publicidad: analiza su rentabilidad. Calificación: No pierdas el tiempo con causas perdidas. “Separar el trigo de la paja”. Haz limpieza
semanal de demandas.
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Tenemos que encontrar un comprador
MOTIVADO EN COMPRAR A CORTO PLAZO.
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ATRAER COMPRADORES
¿Cómo puedo hacerlo? Nuestro negocio depende de las personas que conocemos. 18
Prospectar, Prospectar y... Adquiere costumbres que conllevan productividad. FUENTES DE COMPRADORES
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Categorías de Compradores
•Compra dentro de 30 días
• Contactar a diario
• Compra dentro de
• Contactar a la semana
90 días • Compra a más de
• Contactar al mes
90 días 20
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Cómo organizar un Open House Productiva
Constituye una excelente fuente de Compradores y Vendedores. Estás posicionándote en el mercado . Prepare un folleto promocional que promociona no sólo a la casa sino a usted. El número de folletos tiene que ser alto. Invita a la gente del mism o edificio , donde haces la Casa-Abierta, es una forma de encontrar nuevos vendedores y compradores. Haga prospección circular en 50 casas, por lo menos. Lleve su folleto para comunicar el evento durante la prospección. La inversión no es alta y la clave es captar invitados en plena calle.
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Imagen Personal
Servicios
Posicionamiento Producto en Venta Premios/ Reconocimientos
Obra Social Resultados
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Vende constantemente a tus compañeros la vivienda. Notificar también a otras oficinas en la zona la captación. MLS Organizar mercadillos, con otras oficinas. Visitas Safari. Invitar a otros agencias . 20 mejor..que..5 Stand en centros comerciales . Expositores. Tarjetas de Captaciones. Llevarla en mano a los vecinos... Escaparate. Mejora la presentación. Mas fotos, entorno.. Carteles en los establecimientos con varias propiedades Crear, un dossier de la vivienda con la colaboración del propietario.
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Propiedades con PRECIO BAJO. En Internet como reclamo. Los clientes vendedores/ Compran. Propiedades en Internet que llamen la atención. Internet páginas extranjeros en idioma. Convenciones Europeas. Profesionales del sector. La venta empieza por la captación. Contactar a 50 vecinos, usando un folleto descriptivo de la vivienda. Enviar información a la base de datos de compradores. Mailing . Acabamos de captar una propiedad en su zona, sabe de alguien. Rebajas inmobiliarias. 25
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nunca permitan que sus contactos los olviden, tampoco se permitan ustedes olvidarlos a ellos.
Así que llamen uno al día y cuando pase el año ya habrán hablado con la mayoría de estas personas. 27
Vincular a los mejores clientes... Qué clientes es interesante retener, y de qué forma. Fidelizar inteligentemente significa conocer al cliente. Nos interesan los que promocionan la empresa, aportan sugerencias y nos dan referencias. ( Apóstoles). Con estos clientes VIP, la estrategia debe basarse más en un cuidado permanente y exquisito de sus gustos y necesidades 28
sistemas
Valle de lagrimas. 29
Marketing Estratégico. El gran éxito es mantener el cliente: Qué piense en ti.
5 pasos para el éxito:
1.- Crear una base de datos de antiguos clientes, conocidos. Aprovechar la energía de otras personas. Ellos conocen a otros... Pueden ser 120... 2.- Educar/ Calificar/ Obtener permiso para comunicarse. Cómo añadir valor- Información del mercado, nuevas propiedades a la venta.
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Si nos apoya y obtenem os su permiso Listado de clientes VIP / Apóstoles / Invitaciones para la Formula 1/ Pases para nuestros campeonatos de golf. Según necesidades y gustos. 3.- M arketing de posicionamiento constante. Implementar un boletín informativo, con valor para el cliente. 10 Boletines al año, 4 llamadas al año.( informe de valoración de su compra). Realiza cuatro contactos al día. Contactos personales con los VI P . Mañanas de cine/ Teatro/Regalo niños/ Invitación a seminarios/ sobre el sector.¿Cómo comprar una casa?.
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4.- Comprende los números. 200 personas, 30 transacciones. Si la base de datos crece las ventas crecen. Incrementar una persona a la semana. Relaciona tu objetivo de facturación . ¿Cuántos nombres necesitas para alcanzar tu objetivo de ingresos?,¿dónde quieres estar en cinco años? 5.- Cómo hacer crecer tu base de datos. Llamadas a tus clientes compradores unos días después del traslado.
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El Boletín
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Beneficios de la Creación de Sistemas
Trabajar con mejores personas. Mayor entusiasmo y motivación. Mayores ganancias. Más tiempo libre.
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