Caso Pepsi Xl

UNIVERSIDAD UNIVERS IDAD TECNICA DE AMBATO AMBATO FACULT FACULTAD AD DE CIENCIAS ADMINISTRATIV ADMINISTR ATIVAS AS CARRERA ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS

MODULO: Aplicación a la Mercadotecnia Integrantes: María José Arcos Viviana López Gilda Montero Israel Pérez Mónica Rodríguez

Semestre:

Doente:

 Sexto !"

Ing# Master $a%i&n '(&vez

)*+, - )*+.

UNIVERSIDAD TECNICA DE AMBATO FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CARRERA ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS TEMA:

COCA COLA VERSUS PEPSI

“Felicidad es tener la alegría de despertar día a día con vida, de sentirnos con salud, es la capacidad de admitir  nuestros fracasos y asumir los retos de la vida. Es tener la valentía de empezar de nuevo sin importar cuantas veces hemos caído. ” 

!"# $%&' (atores )e s& am*+ente e,terno e +nterno a(etan m-s a .as o/ort&n+)a)es 0 estrateg+as )e mera)o )e Coa#Co.a 0 Pe/s+#Co.a1

COCA#COLA /01/R23 •

4e5ogr&6ico7

'on un versatilidad 8a 9ue las 6a5ilias 9ue consu5en el producto no sie5pre se encuentran 8 u%icadas en el 5is5o lugar sino 9ue existen desplaza5iento por ellos distri%u8en el  producto adecuada5ente# •

/conó5icas7

:o8 en día esta5os viviendo una crisis de esta 5anera a6ecta en gran cantidad a las e5presas por ellos (acen 9ue ca5%ien la producción 8 los precios 9ue o6ertan al p;%lico< existe un nivel de recursos li5itados para consu5ir 8 satis6acer las necesidades< 8a 9ue es necesario sa%er cu&nto est&n dispuesto a gastar •

$actor socio cultural

/st& %asado en los gustos 8 pre6erencias del consu5idor< si (a%la5os de cultura la raza negra con una edad 9ue va desde =,->? con un @>  consu5en 5uc(o 5&s la 5arca Pepsi 5encionada esto 9uiere decir 9ue existen (ispanos 9ue va en el 5is5o rango edad 8 consu5en un +. < pre6ieren a 'oca 'ola< en la sociedad existen personas con creencias con valores pro6unda5ente 9ue trans5iten de padres a (iBos es i5portante 9ue los eBecutivos conozcan esto para planear estrategias#

INTERNO •

Si un producto nuevo est& en el 5ercado 8 el lanza5iento lo realizan pero no (a8 una %uena pu%licidad este podría 6racasar in5ediata5ente por 6alta de conoci5iento

•

del 5is5o /n la e5presa contratan a un in6iltrado para descu%rir cu&l es la 6or5ula especial 9ue utilizan 8 este la podría 5anipular de 5ala 5anera 8a 9ue existe una co5petencia desleal#

PEPS2 3COLA

E4TERNO •

4e5ogra6ía

La de5ogra6ía no es 5u8 i5portante en la e5presa de Pepsico 8a 9ue no necesitan realizar  estudios de la cantidad de po%lación donde van a vender sus productos< por9ue ellos venden su producto en todo el 5undo# •

/conó5ica

Las condiciones econó5icas de la po%lación son i5portantes 8a 9ue es necesario analizar la econo5ía de los países< dependiendo del resultado 8 de la 5oneda es el precio al 9ue se va a lanzar el producto a la venta< aCos

consu5en un ., 

existe un rango de personas negras co5prendidas @ a +@

'oca-'ola 8 deBando un =,  a Pepsi cola con a9uellos

consu5idores# •

1ecnología

Pepsi cola posee con tecnología avanzada en agricultura de precisión a nivel 5undial# /s un siste5a de 5aneBo del cultivo 9ue va a per5itir a los productores asociados a Pepsi'o en todo el 5undo< controlar< gestionar 8 reducir el consu5o de agua 8 las e5isiones de car%ono< 8 au5entar al 5&xi5o el rendi5iento de los cultivos 8 la calidad de sus tu%érculos< así co5o este esta co5paCía tiene varias tecnologías 9ue vuelve 5&s e6iciente a la e5presa 8 a8uda con el 5edio a5%iente

INTERNO: •

/l lanza5iento de un producto nuevo a6ecta en gran parte a la e5presa 8a 9ue la 6alta de veri6icación del pu%lico o%Betivo no aceptaron la propuesta 5iles de dólares se pierden por una 5ala pu%licidad#

FACTOR INTERNO

5"# $Basa)o en .a +n(orma+6n )e. aso7 a/.+8&e .os +no /asos )e. /roeso )e /.anea+6n estrat'g+a )e mar9et+ng /ara Pe/s+ ,.1 !"# ANALISIS DE LA SITUACION 4e acuerdo a la investigación realizada en Pepsi se logró identi6icar este tipo de producto 9ue lla5a la atención 8 pro5ete

su 5is5o sa%or pero %aBo en calorías a de5&s

conservando su sa%or original# La co5petencia est& diversi6icando sus productos 8 en el 5ercado con el propósito de llegar a 5as lugares con el 6in de satis6acer al cliente# Pepsi 0L a de6inido su 5ercado o%BetivoD a personas entre )* 8 =* aCos# P/PSI es la e5presa 5&s grande de %e%idas de venta en todo el 5undo< por supuesto< después de su gran rival 'oca 'ola# Representa un =E de 5ercado glo%al de %e%idas# Político7 Las di6erentes políticas del go%ierno< la política 6iscal de los di6erentes países 5odi6icaciones en los tratados co5erciales# Pepsi es una %e%ida no alco(ólica 8 por lo tanto est& regulado por la $4A Fe5presa reguladora de ali5entos en //#H# Por lo tanto se supone 9ue de%e 5antener un nivel 6ir5e de las le8es esta%lecidas< en nuestro país# /l escenario político i5porta 5uc(o 8a 9ue puede (a%er unos distur%ios civiles e ciertos 5ercados o de%ido a la in6lación las ventas del producto pueden caer# Lo 5&s i5portante< las situaciones trans6ronterizas son total5ente di6erentes< por lo tanto P/PSI de%e  per5anecer en línea con todas las políticas 8 los ca5%ios para 9ue puedan adaptarse a todos los ca5%ios# /conó5ico7 Los ciclos econó5icos< las políticas econó5icas del go%ierno< las políticas 6iscales de los di6erentes países< las 5odi6icaciones en los tratados co5erciales# Actual5ente en nuestro país nos encontra5os con una esta%ilidad econó5ica< lo cual signi6ica 9ue las e5presas de P/PSI no (an tenido necesidad de reestructurar ventas o ca5paCas de 5areting en gran 5edida#

Social7 'a5%ios en los gustos de los consu5idores 9ue repercuten en el nivel de consu5o< ca5%ios en el nivel de ingresos econó5icos< ca5%ios en el nivel po%lacional# Los 6actores sociales a6ectan en gran 5edida a P/PSI< 8a 9ue es una %e%ida sin alco(ol 8 tiene 9ue per5anecer en línea con las di6erentes estrictas 8 rígidas culturas del 5undo# Ade5&s P/PSI de%e co5unicar su i5agen de 5anera glo%al para 9ue las personas se sientan identi6icadas con la %e%ida< o 9ue sea una 5arca 9ue conecta el 5undo# Por lo general los i5pactos sociales se ven en las ca5paCas de 5areting< por eBe5plo< algunos  países tienen 6iestas religiosas< por lo 9ue P/PSI de%e 5antenerse en línea con todos esos 6estivales a 6in de co5prender la psi9ue de su 5ercado 8 co5o pueden sacar provec(o de la oportunidad# 1ecnológico7 'on el avance de tecnología< las e5presas se (an integrado co5pleta5ente así 5is5as con todos los ca5%ios recientes# La expansión de los 5edios sociales (a per5itido la  participación cada vez 5&s interactiva con los consu5idores con resultados en tie5po real# 4e 5odo 9ue P/PSI de%e 5antenerse al tanto de todos los aconteci5ientos para tener en cuenta co5o los Bóvenes de (o8 utiliza la tecnología para su %ene6icio 8 co5o se puede llegar a ellos< P/PSI con el 6in de seguir au5entando el reconoci5iento 8 el co5pro5iso de la 5arca# Legal7 /ste derec(o per5ite P/PSI la patente i5pedir 9ue terceros (agan uso de sus  productos# Socioeconó5ico7 /l producto o%tuvo una %uena aceptación en /stados nidos 8 Alrededor  Mundial desde sus inicios# Algunas razones principales para la excesiva de5anda 9ue tenía otros productos#

MATRIZ FODA FORTALEZAS:

• • • • •

/xperiencia de los recursos (u5anos Procesos< técnicas ad5inistrativas para alcanzar los o%Betivos de la organización Grandes recursos 6inancieros 'aracterísticas especiales del producto 9ue se o6ertan# 'ualidades del servicio 9ue se considera de alto nivel#

OPORTUNIDADES • • •

/xplotar nuevos nic(os para desarrollar nuevos productos# 'onvenios internacionales# Pro%le5as de calidad 8 servicio en productos de la co5petencia< perdida de lealtad#

DEBILIDADES • • •

Mercado 5al atendido Mercado co5petitivo F'oca 'olaH 4esconoci5iento de las culturas de los países#

AMENAZAS 'o5petencia agresiva 1endencias des6avora%les en el 5ercado 'a5%io en los (&%itos de consu5o por productos 5&s sanos#

5"# OBETIVOS 

Posicionarse co5o %e%ida %aBa en calorías 5anteniendo el 5is5o sa%or original



con un =, el 5ercado# Investigación constante para conocer las tendencias del 5ercado 8 sa%er a 9ué tipos



de consu5idores est& dirigido el producto# I5ple5entar un )*  del producto en otros países con el 6in de o%tener 5a8or   participación en el 5ercado de las %e%idas#

;"# POSICIONAMIENTO La estrategia de posiciona5iento se %asa en tres puntos

 

Atri%uto Gran sa%or< insu5os de pri5era calidad Relación directa con el 6ut%ol 8 la 5;sica

 

 

!ene6icios  $rescura 8 diversión< participación directa en Buegos 8 sorteos  Slogan 7 Re6resca tu 5undo< Re6réscalo todo" 3casiones de uso 8 usuarios Se puede to5ar en cual9uier 5o5ento del día Los usuarios son cual9uier 5ie5%ro de la 6a5ilia< pero con 5a8or intensidad en los  Bóvenes

La ventaBa di6erencial est& en conservar un 5is5o sa%or agrada%le teniendo en cuenta 9ue se trata de una %e%ida dietética esta%leciendo este atri%uto co5o el valor agregado 8 ventaBa 6rente a otras 5arcas de la 5is5a línea de productos# 3tra estrategia para su posiciona5iento 6ue vender 5&s producto a 5enor precio lanzando una ca5paCa en la cual se pro5ociona%a co5o una %e%ida acepta%le para niCos#

<"# SEGMENTACION Pepsi (a utilizado cantantes 8 6ut%olistas internacionales F!ritne8 Spears< !lac /8ed Peace< Lionel MessiH< con co5erciales espectaculares< donde se intenta de5ostrar el gran sa%or de Pepsi lo geniales 8 ;nicos de las personas 9ue lo consu5en# tilizan 5ensaBes7 donde (a8 Pepsi (a8 5;sica" /s i5portante deter5inar a 9uién est& dirigido el producto 8 con esto no solo nos re6eri5os al nivel socio econó5ico sino ta5%ién a la edad de los consu5idores 9ue vas de =, a >? aCos#

="# MAR>ETING MI4 PRODUCTO Generar agrado atreves de una presentación innovadora en cuanto al diseCo del envase re6leBando Buventud< aventura 8 diversión en 6or5a saluda%le con su contenido %aBo en calorías# Su presentación de la %e%ida es en lata de ==* 5l#

PRECIO Pare esta%lecer el precio en este caso se realiza teniendo en cuenta el 5étodo de precio so5%ra 8a 9ue la co5petencia lidera el 5ercado ade5&s el o%Betivo es ganar participación el 5ercado#

PLAZA Realizar una distri%ución intensiva con el propósito de llegar a la 5a8oría de lugares de esta 5anera se garantiza 9ue cuando de %e%idas %aBo en caloría 8 de excelente sa%or Pepsi xl esté presente co5o la 5eBor opción#

PROMOCION Se utilizan 5edios tales co5o 5areting< eventos pro5ocionales< actividades den el punto de venta en6ocadas a dar a conocer los atri%utos 8 los %ene6icios de Pepsi 0L# :a8 di6erentes ele5entos 9ue P/PSI 0L usa para lla5ar la atención< por eBe5plo< 5uc(as de sus ca5paCas inclu8en el color azul 9ue ade5&s de recordar al producto capta la atención de las personas# 4espertar interés7 P/PSI centra 5uc(os es6uerzos en captar el interés de la gente Boven o6reciéndoles o interes&ndose por sus gustos 8 a6iciones tales co5o la 5;sica#

;"# $Desr+*a &n /ro0eto )e +n?est+ga+6n 8&e /o)r@a )eterm+nar 8&' tan /o/&.ar es e. sa*or )e Pe/s+ ,. en om/ara+6n on e. )e )+et Pe/s+1 La investigación se la realizar& de una 5anera descriptiva Finvestigación estadísticaH con el  propósito de conocer las pre6erencias< costu5%res 8 gustos de las personas# Se realizar& un 5uestreo signi6icativo con personas de di6erentes estratos sociales< edad< 8 género para posterior5ente %rindarles 5uestras signi6icativas de los productos Pepsi 0L 8 4iet Pepsi 8 posterior5ente los participantes degustar&n las dos %e%idas a ciegas es decir 

vendadas los oBos para 9ue no existan pre6erencias visuales o por parte de la pu%licidad 8  por ;lti5o se ir&n anotando los resultados en 6ic(as para ser conta%ilizadas#