CASO: CHUPA CHUPS
Cananea Sonora México
Índice
10 Mayo 2018
Introducción ………………………………………………………… 2 Desarrollo…………………………………………………………… ..3
Conclusión …………………………………………………………….4 Bibliografía …………………………………………………………….4 1
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Introducción Iniciando el curso de planeación operativa, realizare una observación en el caso de la compañía chupa chups, para poder resolver lo que se nos pide.
La globalización de las organizaciones y de los negocios como tendencia heredada del siglo XX, la cual es producto de los cambios acelerados que manifiesta la nueva sociedad postmoderna, implicando cambios de paradigmas del comportamiento de la estructura organizacional desde una perspectiva general de la economía de
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escala, las tecnología de la información y comunicación en un marco de entorno económico global, y de los cambios intrínsecos de la organización como entes individuales y globales.
C A S O 1: La G lobalización y C hupa C hups Con sus oficinas centrales en Barcelona, Chupa Chups es un grupo de empresas dedicadas a la confitería, con espíritu innovador y vocación universal. Actualmente Chupa Chups es el mayor fabricante mundial del caramelo con palo, y comercializa las marcas Chupa Chups, Smint y Crazy Planet. Con una plantilla de 2200 personas, el grupo Chupa Chups obtuvo en el año 2000 unas ventas consolidadas por valor de 424,6 millones de euros. Los valores que definen al grupo Chupa Chups son la innovación, el trabajo en equipo, el liderazgo, personas motivadas y comprometidas, visión global, eficacia y eficiencia, la orientación al cliente y la orientación a la aportación de valor. Actualmente el grupo dispone de 7 fábricas ubicadas en Villamayor y Sant Esteve Ses (España), Bayona (Francia), Sant Petersburgo (Rusia), Shangai (China), Toluca (México) y Sao Paulo (Brasil). Además, dispone de subsidiarias, y oficinas de representación en 25 países, y presencia comercial en 170. Así, desde que comenzó su proceso de expansión internacional no ha parado de aportar valores a la marca, siempre en consonancia con los consumidores, allí donde se encontraran. En su búsqueda por el liderazgo global ha invertido cerca del 20% del total de la facturación en promoción, en atrevidas campañas de publicidad y marketing, para eliminar todo tipo de barreras y lograr un reconocimiento mundial
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de imagen y marca. Así, en Australia con la campaña “fúmate un Chupa Chups”
contó con el apoyo de las autoridades locales, y en Japón ha conseguido que los japoneses pierdan su miedo a fumar en público y que se hayan convertido en uno de los mayores consumidores. De la expansión internacional a la globalización En 1958 su fundador, Enric Bernat, se hace cargo de la empresa Granja Asturias, y opta por la producción de un único producto de calidad (el caramelo con palo) para beneficiarse de las economías de escala. Cinco años más tarde, con una clara posición dominante en el mercado
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español, deciden asentarse comercialmente en Francia, y empiezan a dirigirse hacia Alemania, Estados Unidos, Japón y Australia. Empieza así un proceso de internacionalización en los países desarrollados que en los 90 dará paso a la globalización de la empresa, con la implantación industrial en aquellos mercados que facilitaban la inversión extranjera (Rusia en 1989, China en 1994 tras diez años de negociación, México en 1997 y finalmente Brasil). Esta expansión se ha apoyado igualmente sobre alianzas comerciales con empresas como PEPSICO y CADBURY. Preguntas al caso:
- Analice tres factores sobre los que se basa la globalización en la expansión de Chupa Chups. -Visión global: La empresa Chupa Chups tomo en cuenta la diversidad con relación a las posibles áreas que les permitiera internacionalizar sus productos siempre tomando en cuenta una visión de futuro y mejora. Es uno de los componentes donde se fundamentó su expansión.
-Eficiencia y Eficacia: se refiere a que la empresa ha trabajado en los diversos aspectos competitivos que le han permitido apropiarse de los métodos y establecerse en el mercado desarrollando la capacidad de manejo de tiempo.
-La orientación al cliente y orientación a la aportación de valor. - ¿Cuál es la principal ventaja competitiva de Chupa Chups? La búsqueda global en su proceso de expansión internacional aportando valores a la marca, siempre en consonancia con los consumidores.
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- Explique cómo se da el proceso de globalización de Chupa Chups. Opta por la producción de un único producto de calidad para beneficiarse de la economía escolar. Una clara posición dominante en el mercado con una orientación comercial hacia otros mercados.
Conclusión El proceso de globalización de las organizaciones insertadas en el nuevo orden mundial, dependerá la contingencia del contexto global o local donde se desarrollen y de los
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proyectos de vidas a largo plazo de las organizaciones.
El uso de las tecnologías de la información, comunicación integra y conecta a las organizaciones a la apertura económica global o local, donde el poder y el conocimiento de la información serán las nuevas reglas de juego que mantendrán en movimiento a las organizaciones como modelo organizativos de sistemas abiertos.
El papel de la alta gerencia corporativa de las organizaciones será el de dirigir y administras el proceso de globalización de la empresa, como el de promover cambios en la cultura informática hacia una cultura informacional que aumente la competitividad de la empresa ente su mundo global.
Conocer los aspectos como la fortaleza del entorno económico de países donde se vaya a comercializar, el marco jurídico-político, cultura, le permite a la organización tomar la decisión de aventurarse, comercializar y adaptase a estos nuevos mercados.
Bibliografía http://www.fcee.ulpgc.es/Acede98/acede/mesa11/11_04c.html Fuentes: - Historia de éxito Chupa Chups-mySAP SCM - A. Muyo. EL Exportador. Nº 5
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