CASO 1 Felipe

FACULTAD CS. DE LA SALUD Y DE LOS ALIMENTOS MAGISTER EN SALUD PÚBLICA 2017 ASIGNATURA: EVALUACIÓN DE INSTITUCIONES, PROGRAMAS E INTERVENCIONES EN SALUD

CASO Nº 1

Profesor

Alex Medina Giacomozzi Alumno

Felipe Sepúlveda Jiménez

17 de Agosto 2017

UNIVERSIDAD DEL BÍO-BÍO FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES MAGISTER EN SALUD PÚBLICA CURSO EVALUACIÓN DE INSTITUCIONES, PROGRAMAS E INTERVENCIONES EN SALUD CASO 1 Prof. Alex Medina Giacomozzi La orientación al mercado es una de las características más significativas en la gestión de empresas en la actualidad y, por tanto, una premisa básica que se busca cumplir en la oferta de productos o servicios. Este enfoque en el caso de las entidades de salud está muy alejado de su esquema de trabajo, además debemos considerar que las políticas de salud van por otro derrotero, por lo cual es muy difícil incorporar esta orientación en un hospital público. Comente DESARROLLO CASO 1 Si partimos de la premisa que el mercado esta dado por la oferta y demanda, y ahora llevamos este concepto a salud podremos dilucidar que el sistema de salud también es un mercado pues existe oferta (servicios médicos) y demanda (gente que se enferma), ya sea en el sistema de salud publico o el sistema de salud privado. Por tanto la orientación de mercado no es algo que sea exclusivo de las empresas como se podría erróneamente pensar. Sin embargo hay que tener en cuenta que la salud en sí misma no es un bien, si no que se genera un mercado relacionado que son las atenciones médicas ya que a diferencia de otros  bienes y servicios, esta función de producción es compleja, multifactorial y multidimensional. Bajo el enfoque recién mencionado se puede vislumbrar que las entidades de salud no están alejadas de la realidad de mercado en la cual nos encontramos inmersos (como sociedad chilena. A menos que las entidades de salud estuvieran en una burbuja y no interactuaran con nadie, cosa que es utópica), es decir, la oferta de servicios médicos es amplia distintas especialidades, distintas tecnologías para para realizar diagnósticos, etc. Por otra parte la demanda en salud también es amplia pues la variabilidad de  patologías ha incrementado pues ahora los diagnósticos son mucho más certeros por el aumento de las tecnologías en salud. Además de incluir la industria farmacéutica con la competitividad de fármacos, los cuales manejan los precios de estos según la demanda, al igual que los laboratorios con las tomas de exámenes, los tipos de previsiones ya sea  pública o privada las cuales compiten por la cantidad de afiliados.

Estos conceptos de mercado no son difíciles de incluir en un hospital publico, pues  basta con el echo de observar un proceso de compra de un hospital publico donde se deben licitar los insumos requeridos a un determinado portal online y las empresas interesadas en que le compren sus productos deben subirlos al portal online, posteriormente se selecciona el insumo necesario según características específicas (calidad, cuantía, etc) y se hace efectiva la compra. Todo este proceso de compra en una entidad de salud publica no esta ajena a las orientaciones de mercado cuyo fin es sustentar su funcionamiento en la oferta y demandan según las necesidades que vayan surgiendo por lo usuarios.