CAPITULO # 15 HIGIENE, SEGURIDAD Y CALIDAD DE VIDA 1.- Defina higiene laboral y sus principales puntos de actuación
Se refiere a las condiciones ambientales del trabajo que garantizan la salud física y mental y las condiciones de salud y bienestar de las personas. Sus principales puntos de actuación son: 1.- Entorno físico del trabajo. 2.- Entorno psicológico del trabajo. 3.- Aplicación de principios ergonómicos. 4.- Salud ocupacional.
2.- Comente los principales aspectos del entorno laboral físico y del psicológico Entorno laboral físico
- Iluminación.- la cantidad de luz adecuada para cada tipo de actividad - Ventilación.- la eliminación de gases, humos y olores desagradables; utilización de mascarás de ser necesario - Temperatura.- dentro de los niveles adecuados - Ruidos.- la eliminación de ruidos o uso de protectores auriculares. - Comodidad.- un entorno agradable, relajado y amigable. Entorno laboral psicológico
- Relaciones humanas agradables. - Tipo de actividad agradable y motivadora. - Estilo de administración democrático y participativo - Eliminación de posibles fuentes de estrés. - Entrega personal y emocional
3.- Comente los principios de ergonomía ¿Qué es la ergonomía? - Maquinas y equipos adecuados para las características humanas. Lo que permite mayor eficiencia y menos desgaste físico, además de garantizar que al adaptarse a la parte del cuerpo humano se va a tener mayor maniobrabilidad. - Mesas e instalaciones ajustadas al tamaño de las personas. Para efectos de no forzar la espalda con malas posiciones en el desempeño del trabajo diario. - Herramientas que reducen la necesidad de esfuerzo físico humano. Al ser las maquinas los elementos creados por el hombre para sustituir la fuerza bruta, son ellas las que se pueden desgastar con la posibilidad de reemplazo o reparación, no así el ser humano.
La ergonomía es la disciplina tecnológica que trata del diseño de lugares de trabajo, herramientas y tareas que coinciden con las características fisiológicas, anatómicas, psicológicas y las capacidades del trabajador.1 Busca la optimización de los tres elementos del sistema (humano-máquina-ambiente), para lo cual elabora métodos de estudio de la persona, de la técnica y de la organización. Wikipedia 4.- Defina salud ocupacional ¿ Cómo funciona en nuestro país?
La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la salud ocupacional como una actividad multidisciplinaria que promueve y protege la salud de los trabajadores. Esta disciplina busca controlar los accidentes y las enfermedades mediante la reducción de las condiciones de riesgo. La salud ocupacional no se limita a cuidar las condiciones físicas del trabajador, sino que también se ocupa de la cuestión psicológica. Para los empleadores, la salud ocupacional supone un apoyo al perfeccionamiento del trabajador y al mantenimiento de su capacidad de trabajo. En el Ecuador funciona a través del IESS, por medio de la Dirección Nacional del Seguro General de Riesgos del Trabajo (SGRT), busca adaptar y aplicar legalmente a la realidad nacional, el modelo establecido en este Reglamento de Aplicación del Instrumento Andino CAN, por medio del SASST (Sistema de Administración de la Seguridad y Salud en el Trabajo) es un Sistema de Gestión con sus respectivos componentes que tendrá un tiempo de implementación y su mantenimiento será por medio de las auditorías internas exigidas en este documento. El IESS, además cuenta con Resoluciones de obligatorio cumplimiento para la prevención de riesgos y prestaciones del Seguro General de Riesgos del Trabajo
que cubre al trabajador desde el primer día del accidente a diferencia del seguro común de los afiliados que tendrán derecho luego de 6 aportaciones consecutivas, por eso la importancia de cumplir con la afiliación y el aviso de entrada inmediatamente. Además del cumplimiento obligatorio del SASST (también llamado Modelo Ecuador), el Ministerio de Relaciones Laborales, por medio de la Unidad de Seguridad y Salud en el Trabajo de esta dependencia, es la encargada de realizar las aprobaciones del Reglamento Interno de Seguridad y Salud vigente cada 2 años y Comité Paritario de Seguridad y Salud de las empresas anualmente, requisitos obligatorios. Es obligación para las empresas tener aprobado el Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (empresas con más de 10 trabajadores) y su elaboración estará conforme el Acuerdo Ministerial 220 5.- Cuales son las etapas de un programa de salud ocupacional?
1.- Institución de un sistema de indicadores, que incluya estadísticas de separaciones y seguimiento de enfermedades. 2.- Implantación de sistemas de informes médicos. 3.- Formulación de reglas y procedimientos para la prevención médica. 4.- Recompensas a los gerentes y a los supervisores por la administración eficaz de la función de salud ocupacional. 6.- ¿Cuáles son los principales problemas de salud en las organizaciones?
Los principales problemas se relacionan con : 1.- El alcoholismo y la dependencia química a drogas, medicamentos, tabaco, etc. 2.- El S.I.D.A. que ataca al sistema inmunológico que protege al organismo ante las enfermedades. 3.- El estrés en el trabajo, la ansiedad, la aflicción o la angustia. 4.- LA exposición a productos químicos peligrosos, como acidos, asbesto, etc. 5.- La exposición a condiciones ambientales de frío, calor, contaminación, resequedad, humedad, ruido, mala iluminación, etc. 6.- Los hábitos alimenticios inadecuados que provocan obesidad o pérdida de peso.
7.- La vida sedentaria, sin contactos sociales y sin ejercicio físico. 8.- La automedicación y la falta de asistencia médica adecuada. 7.- Explique el estrés laboral, sus fuentes principales y como reducirlo
El estrés se refiere al conjunto de reacciones físicas, químicas y mentales de una persona que se derivan de estímulos o elemento de tensión que están presentes en el entorno. Las fuentes principales de estrés de trabajo son dos: las causas ambientales y las causas personales. Ej: el autoritarismo del jefe, la desconfianza, la presión de la exigencias y los cobros, el cumplimiento del horario de trabajo, el aburrimiento y la monotonía de ciertas tareas, el ánimo bajo de los colegas, las faltas de perspectivas de progreso profesional y la insatisfacción personal no sólo acaban con el buen humor de las personas, sino que también provocan el estrés del trabajo. El estrés en el trabajo provoca serias consecuencias tanto al colaborador como para la organización. Existen varias maneras de aliviar el estrés, desde más horas de sueño hasta remedios exóticos, como, como la bio-alimentación y la meditación. Albrecht . Sugiere las siguientes medidas para reducir el estrés.: 1.- Relaciones de cooperación, gratificantes y agradables con los compañeros. 2.- No trate de esforzarse más de lo que puede hacer 3.- Relaciones constructivas y eficaces con el gerente. 4.-. Comprenda los problemas del jefe y ayúdele a que él comprenda los suyos. 5.- Negocie con el gerente metas realistas para el trabajo. 6.- Estudie el futuro y aprenda a enfrentarse a los posibles eventos. 7.- Encuentre tiempo para desconectarse de las preocupaciones y relajarse. 8.- Camine por la oficina para mantener la mente tranquila y alerta. 9.- Fíjese en los ruidos que hay en el trabajo y busque medios para reducirlos. 10.- No se quede mucho tiempo lidiando con problemas desagradables. El gerente de línea debe monitorear a cada colaborador para identificar síntomas de estrés e informarle de los remedios organizacionales disponibles, como transferencias de puestos o asesoría.
8.- Presente un concepto de seguridad laboral y sus principales campos de actividad.
Seguridad en el Trabajo.- Disciplina que estudia las condiciones materiales que ponen en peligro la integridad física de los trabajadores provocando accidentes. Incluye tres áreas básicas de actividad : la prevención de accidentes, la prevención de incendios y la prevención de robos. La seguridad en el trabajo busca la prevención de accidentes y administra los riesgos ocupacionales. Un programa de seguridad en el trabajo requiere las etapas siguientes: 1.- Institución de un sistema de indicadores y estadísticas de accidente 2.- Implantación de sistemas de informes de medidas tomadas. 3.- Formulación de reglas y procedimientos de seguridad. 4.- Recompensas a los gerentes y supervisores por la administración eficaz de la función de seguridad. 9.- Defina accidente y prevención de accidentes. Clasifique los accidentes.
Un accidente es un evento no premeditado que produce un daño considerable. El National Safety Council define accidente como un suceso, dentro de una serie de hechos, que produce, sin intención, una lesión corporal, un daño material o el fallecimiento. Los accidentes se pueden prevenir, si tenemos claro nuestro inventario crítico y se aplica la jerarquía de control de riesgos, en el trabajo y también en el hogar (Eliminar, Sustituir, Control de Ingeniería, Señalización, Control Administrativo, Equipos de Protección Personal). Luego, en caso de que ocurra un evento se debe estar preparado con botiquines de emergencia, cuidándose bien, si andas con cuidado y si dejas todo en orden y en su lugar, cerrar la llave del gas antes de salir de casa, no dejar cosas peligrosas al alcance de los niños, cuidarse bien y procurar que no se caiga algún objeto y uno de los más graves accidentes en la comunidad son: choques, quebraduras y quemaduras. Wikipedia Los accidentes se clasifican en accidentes sin separación del trabajo y accidentes con separación del trabajo ( Ver Gráfico )
Accidentes de trabajo
Accidentes con separación del trabajo
Accidentes sin separación de trabajo
Incapacidad temporal
El accidente no deber ser registrado
Incapacidad parcial permanente
Incapacidad total permanente
Muerte
El accidente debe ser registrado
10.- Explique el índice de frecuencia (IF) y el índice de gravedad (IG) y sus respectivas fórmulas. Proporcione ejemplos
El índice de frecuencia significa el número de accidentes con separación por cada millón de horas/hombre trabajadas en el período considerado, mismo que puede ser mensual o anual. El cálculo IF se basa en la información siguiente: a) El número promedio de colaboradores, que es el personal efectivo dentro del período considerado. b) Las horas/hombre trabajadas es el resultado de la multiplicación del número promedio de colaboradores por el total de las horas trabajadas durante el período considerado. La Fórmula del IF es : Número de accidentes Con separación x 1 000 000 IF =------------------------------------Número de horas / Hombres trabajadas El índice de gravedad ( IG ) : se refiere al número de días períodos y computados por cada millón de horas/hombres trabajadas durante el período considerado, mismo que puede ser mensual o anual.
El cálculo IG, se basa en la siguiente información: : a) El número de días perdidos por separaciones es el total de días que los accidentados no pudieron trabajar como consecuencia de accidentes que les produjeron una incapacidad temporal. Los días perdidos se cuentan a partir del día siguiente al accidente hasta el del alta médica, inclusive. b) Los días perdidos trasladados se refieren al total de días perdidos por separaciones durante el mes o los meses anteriores, cuando el IG abarca el período anual o cuando la separación es más larga que el período. c) Los días computados acreditados se refieren al total de los días computados por reducción de la capacidad o fallecimiento de los accidentados. La Fórmula IG es : Número de días perdidos + Núm. de Días computados x 1 000 000 IG = --------------------------------------------------------Número de horas / Hombre trabajadas
11.- ¿Cómo formularía un programa de higiene y seguridad?
1) Implique a la gerencia y a los colaboradores en la preparación de un plan de higiene y seguridad. 2) Reúna el apoyo necesario para implantar el plan. 3) Determine los requisitos de higiene y seguridad. 4) Evalúe los riesgos que existen en el centro de cada trabajo. 5) Corrija las condiciones de riesgos existentes. 6) Entrene a los colaboradores en técnicas de higiene y seguridad. 7) Desarrolle una mentalidad por hacer que el trabajo no presente riesgos. 8) Mejore continuamente el programa de higiene y seguridad. 12.- Explique los elementos que están presentes en todo accidente de trabajo.
En todo accidente de trabajo están presentes los elementos siguientes: 1) El agente es objeto o la sustancia ( máquina, lugar o equipamiento que deberían estar debidamente protegidos ) que guardan una relación directa
con la lesión, como una prensa, una mesa, un martillo, una escalera, una pared, etc. 2) La parte del agente se refiere a aquella que está directamente asociada o relacionada con la lesión, como el volante, el pie de mesa, la punta del martillo, el piso de la escalera, el acceso a la pared, etc. 3) La situación insegura se refiere a la condición física o mecánica que existe en el local, la máquina, el equipamiento o la instalación (que podría haber sido protegida o corregida) que provoca que ocurra el accidente, como un piso escurridizo, grasoso, mojado, con un saliente o agujero, una máquina sin protección o con poleas o partes movibles desprotegidas, una instalación eléctrica con cables pelados, motores sin conexión a tierra, iluminación deficiente. 4) El tipo de accidente es la forma o el modo de contacto entre el agente del accidente y el accidentado, o el resultado de ese contacto, como golpes, caídas, resbalones, choques, encontronazos, etcétera. 5) El acto inseguro representa una violación del procedimiento aceptado como seguro, o sea, dejar de usar equipamiento de protección individual, distraerse o conversar durante el servicio, fumar en área prohibida, lubricar o limpiar maquinaria conectada o en movimiento. 6) El factor personal de inseguridad se refiere a toda característica, deficiencia o alteración mental, psíquica o física – accidental o permanente- que permite o provoca un acto inseguro.
13.- Explique qué entiende por condiciones inseguras y por actos inseguros
Las condiciones inseguras son la principal causa de los accidentes de trabajo e incluyen factores como: •
Equipamiento sin protección
•
Equipamiento defectuoso
•
Procedimientos arriesgados en maquinas o equipamientos
•
Almacenamiento inseguro, congestionado o sobrecargado
•
Iluminación deficiente o incorrecta
•
Ventilación incorrecta a fuente de aire puro
•
Temperatura muy elevada o muy baja en el centro de trabajo.
•
Condiciones físicas o mecánicas inseguras que representan zonas de peligro.
Los actos inseguros. No basta con eliminar las condiciones inseguras. Las personas ocasionan accidentes. Los actos inseguros de las personas son : •
Cargar materiales pesados de forma incorrecta
•
Trabajar a velocidades inseguras, demasiado rápidas o lentas.
•
Utilizar esquemas de seguridad que no sirven.
•
Usar equipamiento inseguro o usarlo incorrectamente.
•
No usar procedimientos seguros.
•
Adoptar posiciones inseguras
•
Subir con prosa escaleras o desniveles
•
Distraer, descuidar, brincar, arriesgar, correr, empujar, saltar, abusar, etc.
14.- Explique cuáles son los rasgos de la personalidad que predisponen los accidentes.
15.- ¿ Cómo se deben prevenir los accidentes? Explique 16.- Comente los costos directos e indirectos de los accidentes. 17.- ¿Cómo se evalúa un programa de higiene y seguridad? 18.- Presente un concepto de calidad de vida en el trabajo (CVT) y sus principales elementos. 19.- Explique los modelos de l a CVT de Nadler y Lawler y de Hanckman y Oldhan. 20.- Explique el modelo de la CVT de Walton.
21.- Comente los programas de bienestar de los colaboradores.
