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que les sea de utilidad gracias
“Año del Buen Servicio Al Ciudadano” TAREA DE HERRAMIENTAS Y CALIDAD TOTAL
PARTICIPANTE:
TUTOR:
CFP:
ROSAS SANCHEZ MOISES BRAYAN.
CABRA BRAVO, Armildo Gregorio.
SENATI-CAÑETE.
“2017”
1. ( Plan) PLANIFICAR (P 1.1. Identificación del problema Utilizando la técnica lluvia de ideas presenten una lista de 4 tareas que puedan ser mejoradas en las actividades que desarrollan en el taller donde practican o en Senati.
Empalmes de conductores eléctricos. Instalaciones de Lámpara y tomacorrientes. Medición de tensión, Intensidad Y resistencia. Instalación de motor trifásico.
1.2. Definir el problema De la lista de actividades presentadas deben elegir 1 actividad que será la base para el desarrollo de la tarea, escribir el nombre de la actividad y explicar el motivo porque han elegido dicha actividad.
Hemos escogido esta actividad porque es una actividad que causa muchas complicaciones a la mayoría de practicantes por la instalación que lleva.
1.3. Buscar las posibles causas Tomando como base la “actividad elegida” que requiera ser mejorada, elabore el diagrama causa efecto o Ishikawa donde se coloque como cabeza el principal problema y aplique cada “M” para identificar las causas primarias, secundarias y terciarias que impidan desarrollar la actividad elegida. Priorizar las causas asignando un valor de acuerdo a su importancia
Mano de Obra
Materiales Cables sulfurados.
Maquinas insuficientes.
Má uinas
Cuchillas eléctricas desgastadas.
Malas instalaciones de los alumnos
Poca Experiencia
El Motor trifásico no funciona.
Espacio reducido por el taller. Maquinas en mal estado.
Las distracciones de los alumnos.
Medio Ambiente
1.4. Identificar la causa más importante Analice Anali ce cada causa presentada presen tada y coloque colo que el nivel de prioridad identificando la causal más importante que impide desarrollar la actividad elegida. Escribe la causa más importante que has detectado. 1. Poca Experiencia 2. Malas instalaciones 3. Distracciones en los alumnos
1.5. Identificando los problemas principales y secundarios a. En base a las causas detectadas en el diagrama causa – causa – efecto efecto (pregunta 1.3) completar dichos datos en la primera columna del siguiente cuadro (dentro de la plataforma se encuentra un ejercicio modelo). b. En la segunda columna Nivel de Impacto asignar Impacto asignar una puntuación del 1 al 10 según el impacto negativo tenga la actividad (1 para la actividad que considere tener menor dificultad y 10 para la que ocasione mayor dificultad).
Causas
Frecuencia en unidades
Poca Experiencia Malas Instalaciones Distracciones de alumnos Cables Sulfurados Cuchillas eléctricas desgastadas
10 8 7 6 5
Total
36
% acumulado 28% 50% 69% 86% 100%
Frecuencia acumulado
80-20 10 18 25 31 36
80% 80% 80% 80% 80%
c. Aplicar en las demás columnas las fórmulas para obtener el total acumulado, % acumulado y en la columna 80 - 20 el único dato a escribir es 80% d. Utilizando Excel desarrollar el diagrama de Pareto (hay un video en la plataforma donde se explica la forma de realizarlo). e. Una vez vez desarrollado el diagrama identificar los pocos vitales (problemas principales) y muchos triviales (problemas secundarios). 120
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
100 80 60 40 20 0
Frecuencia en unidades % acumulado 80-20
1.6. Medidas Correctivas a.
En base a la regla 80/20, explicar las medidas correctivas se daría para dar solución a los pocos vitales.
Pocos Vitales Poca Experiencia Malas Instalaciones Distracciones de los Alumnos
Alternati Alte rnativas vas de d e solución solu ción Orientación por una persona con experiencia Una mejor lectura e interpretación del plano de circuito. Llevar un control por el docente para que los alumnos realicen sus prácticas correctamente.
2.
H ACER (D ( Do) 2.1. Poner en práctica las medidas correctivas En base a las causales de los problemas detectados y las medidas correctivas implantadas desarrolle un DIAGRAMA DE FLUJO donde se indiquen los nuevos pasos de los procesos que deben seguir para la actividad elegida (recuerde que en el diagrama de flujo se definen los pasos a seguir en la actividad que ha mejorado)
3.
Verificar (C ( Check) 3.1. Revisar los resultados obtenidos Elabore una lista de chequeo (CheckList) donde se indiquen cada proceso desarrollado en el diagrama flujo (Pregunta 2.1) y coloque dentro de la lista los tiempos dados en minutos en que se demoran en desarrollar cada paso elegido en al menos 7 personas y obtener el tiempo promedio.
4.
Actuar (A ( Act) 4.1. Prevenir la recurrencia del problema En base a los tiempos calculados en la lista de chequeo (pregunta 3.1) determinen los ajustes o mejoras que deben realizarse dentro del proceso para su normalización.
CICLO DE DEMING
ACTIVIDAD ACTIVI DAD A REALIZA REALIZAR R ¿Qué voy a hacer?
PLANIFI CAR (Plan)
Instalación de Motor trifásico.
¿Cuál es mi Meta?
Que el motor prenda correctamente.
¿Cómo lo voy a Hacer?
H ACER (Do)
Tener todos los materiales adecuados. Cables Necesarios Necesarios para para hacer la instalación Conectar los cables dependiendo si la conexión es estrella o triangulo. Conectar los cables a la cuchilla. Verificar que todo esté bien ajustado y conectado Encender el motor y verificar si este prende. Revisar los resultados obtenidos N ° Proces os
Verificar (Check)
TIEMPOS OBSERVADOS (EN MINUTOS) T T T T T T T1 1 2 3 4 5 6 5
1 Paso1
TIEMPO ROMEDIO
4
X
2 Paso2 3 Paso3 4 Paso4
X
5 Paso5
X
P
2 X
X X X
6 Paso6
15 4 2 5
Prevenir la recurrencia del problema.
Actuar ((A A En toda instalaciones sea de motores o circuitos se debe tener ct) el cuidado correcto ya que el riesgo que llevan es de recibir una
descarga eléctrica o que las cajas de luz vuelen por una mala conexión o cruce de cables. Por eso debemos utilizar unos guantes de goma y tener el respectivo cuidado a la hora de instalar el cableado.
5.
Implementación del nuevo proceso Una vez desarrollado el ciclo PDCA, establezcan nuevas políticas para la actividad o tarea implantada, las personas responsables de la aprobación, personas que tendrían que ser capacitadas en la nueva actividad y el tiempo en que se demorarían en el proceso de implementación. Instruir a las personas que lo principal es utilizar su EPP por seguridad correcta e instruir como hacer una respectiva instalación, la implementación respectiva no debe pasar pasar de los 5 a 10 minutos.
6.
Realicen sus conclusiones y recomendaciones tomando en cuenta lo siguiente: a.
Lean todo el trabajo desarrollado para generar las conclusiones e indiquen el tipo de conclusión a realizar. Esta metodología describe los cuatro paso esenciales que se deben llevar a cabo de forma sistemática para lograr la mejora continua, entendiendo como tal al mejoramiento continuado de la calidad, (disminución de fallos, aumento de la eficacia y eficiencia, solución de problemas, prevención y eliminación de riesgos potenciales).
b.
Dentro de sus carreras profesionales o en sus vidas cotidianas ¿Cómo podrían aplicar el PDCA? El plan de PDCA lo podemos implementar en nuestras vida ya sea ¿A dónde vamos? Formulándonos preguntas de lo que queremos hacer comenzando a planificar nuestras cosas.
c.
Coloquen las fuentes bibliográficas siguiendo las normas APA - Bibliografí Bibli ografía a o Fichaj F ichaje e