“AÑO DE LA CONSOLIDACION DEL MAR DE GRAU”
TEMA: PARETO
NOMBRE Y APELLIDOS: MANUEL RAMIREZ VALENCIA
CARRERA: SOPORTE Y MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMPUTO
INSTRUCTORA: SOTO GOMEZ ROSA MARIA
CORREO:
[email protected]
CENTRO DE FORMACION: SENATI – PISCO
AÑO:
2016 TAREA UNIDAD 1 – CALIDAD TOTAL 2
Tema: Pareto El Director de la Biblioteca quería determinar porqué un libro no podía estar disponible para su público usuario y realizó un muestreo de 50 libros que estaban en su lista encontrando lo siguiente: Problema Libros desaparecidas Libros deteriorados
Cantidad 1 15
Libros en préstamo sobrepasado Libros mal colocados
25 6
Libros dejados encima de las mesas
3
a) Elaborar la tabla para conteo de datos: Problema Libros desaparecidas Libros deteriorados Libros en préstamo sobrepasado Libros mal colocados Libros dejados encima de las mesas Total
b) Elaborar Diagrama de Pareto,
Cantidad 1 15 25 6 3 50
BIBLIOTECA 30
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
25 20 15 10 5 0
Cantidad
% acumulado
80-20
c)Según la regla 80/20 ¿Cuál sería su interpretación recomendaciones le daría al Director de la Biblioteca?
y
qué
Recomendación Para:
Libros en préstamo sobrepasado: Lo más adecuado sería que lean los libros en la biblioteca sin llevárselo, o si gustan llevárselo que dejen a cambio otros libros. Libros deteriorados: Inspeccionar cada cierto tiempo los libros para poder apreciar en el estado que se encuentran y si se encuentran deteriorados para renovar por otros nuevos.