NORMAS DE DOTACIÓN DE PERSONAL Y PRODUCCIÓN DE SERVICIOS Raymond E. Miles y Charles C. (1989), la dotación de personal es la func funció ión n
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adiestramiento y desarrollo de los integrantes de una organización. Consiste en la selección, colección, entrenamiento y desarrollo de los emplea empleados dos para para que sean sean apropi apropiada adamen mente te califi calificad cados, os, para para lo cual cual será será necesario desarrollar operaciones numéricas que determinen la cantidad de enfermeras que se requieren para dotar de recursos humanos a los diversos servicios según:
La capacidad instalada de los servicios.
La complejidad de los servicios médicos.
Las áreas de atención.
El sistema de organización
Cálculo del personal de enfermería Según Balderas (1995). Indica Indicador dores es para para cal calcul cular ar el person personal al de enfer enfermer mería ía neces necesari ario o según según categorías de tratamiento por paciente en 24 horas Cuidados Cuidados mínimos mínimos convalece convalecencia, ncia, consulta consulta externa, externa, atención atención domiciliar domiciliaria ia y franca recuperación de 1 o 2 horas. Cuidados parciales (hospitalización sin gravedad, recuperación) recuperación) 3 o 4 horas Atención directa (pacientes delicados, de cirugía, pediátricos y prematuros) 5 a 6 horas. Cuidado intensivo intermedio (pacientes de urgencia, reanimación, graves con tratamiento complejo en vías de recuperación): 7 a 8 horas.
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Cuida Cuidado do intens intensivo ivo (pacie (paciente ntes s graves graves en fase fase compli complicad cada a del tratam tratamien iento, to, postoperatorio y con tratamiento de tercer nivel de atención medica) 10 a 14 horas.
Indicadores por preparación del personal y división medica: Ciru Cirugí gía a y hosp hospit ital aliz izac ació ión: n: 60% 60% prof profes esio iona nall (lic (licen enci ciat atur ura a en enfe enferm rmer ería ía y posgraduados) y 40% no profesional (enfermeras de nivel técnico y auxiliares. Medicina interna: 60% profesional y 40% no profesional Ginecoobstetricia 60% profesional profesional y 40% 40% no profesional profesional Pediatría: 80% profesional y 20% no profesional Prematuro 100% profesional Urgencias: 100% profesional Unidad quirúrgica: 100% profesional.
Indicadores de turno por trabajo Porcentaje necesario de enfermeras en 24 horas Matutino 40% Vespertino 30% Nocturno 30%
Indicadores por sistema de organización Número necesario de enfermeras: uno por departamento de enfermería Jefe de enfermeras: uno por departamento de enfermería
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Supervisoras: una por cada 60 camas. Coordinador de enseñanza: uno por departamento de enfermería, uno por cada 100 enfermeras. Jefe de servicio: uno por cada 20 pacientes.
Procedimiento para calcular personal de enfermería necesario: Cálc Cá lcul ulo o de la lass hora horass nece necesa sari rias as para para la aten atenci ción ón de enfe enferm rmer ería ía requeridas: Formula x=CXI Donde: X=hora requerida, C= número de camas, I= indicador establecido.
Calculo para el personal de enfermería requerido para el servicio: Formula: P=X/Y Donde p = personal necesario, X = horas de atención, Y= jornada de trabajo. tr abajo.
Distribución de personal de enfermería por turnos: Turno matutino: 40% del resultado de la formula P=X/Y Turno vespertino: 30% del resultado de la formula P=X/Y Turno nocturno 30% del resultado de la formula P=X/Y
Cálculo del personal de enfermería necesario para cubrir descansos y vacaciones del personal: 6º. Y 7º. Días: 1 por cada seis del resultado de la formula P=X/Y Vacaciones: 1 por cada 10 del resultado de la formula P=X/Y
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ininterrump ininterrumpido, ido, con calidad calidad y calidez, calidez, de acuerdo a la demanda demanda real de los servicios.
