Bisnis Di Era Globalisasi

BISNIS DI ERA GLOBALISASI

OLEH KELOMPOK I

1. Atik Ratna Damayanti

6. L. Agung Ariyanto

2. Sumiyem

7. Wahyu Chris. T

3. Yuli Astuti

8. Widodo

4. Risqi Susanti

9. Nino Dwi Cahyono

5. Joko Suyanto

PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI STIE WIJAYA MULYA SURAKARTA

2011 PENDAHULUAN Secara umum, bisnis (business) tidak lepas dari aktivitas produksi, pembelian,  penjualan, maupun pertukaran barang dan jasa yang melibatkan orang atau perusahaan. Berbicara tentang bisnis identik berbicara tentang perusahaan sedangkan pelaku bisnis sering sering diidientik diidientikkan kan dengan pedagang, pengusaha, pengusaha, usahawan usahawan atau wiraswatawa wiraswatawan. n. Untuk  mema memaham hamii selu seluk k belu beluk k bisn bisnis is seor seoran ang g bisn bisnis isma man n (bus (busin ines essm sman an)) harus harus memi memili liki ki  pengetahuan, pemahaman dan penguasaan ilmu ekonomi perusahaan serta konsep-konsep  pokoknya. Selain itu seorang bisnisman juga harus memiliki kiat-kiat jitu serta intuisi  bisnis yang tepat dalam menjalankan bisnisnya b isnisnya agar memperoleh keberhasilan. Perkembangan internet dan bisnis yang menyertainya dalam beberapa tahun ini   juga juga makin makin terasa terasa dampakn dampaknya ya dalam dalam aktivi aktivitas tas masyar masyaraka akatt keseha keseharia rian. n. Kemuda Kemudahan han komunikasi komunikasi yang disajikan disajikan memungkinkan memungkinkan perolehan informasi informasi seketika. seketika. Dekade ini menyajikan kemajuan luar biasa dalam ketersediaan informasi, kecepatan komunikasi,   bahan-b bahan-baha ahan n baru, baru, kemaju kemajuan an biogen biogeneti etika, ka, obat-ob obat-obata atan, n, serta serta keajaib keajaiban an elektr elektroni onika. ka. Kemajuan teknologi komputasi, telepon, dan televisi telah memberikan dampak besar  terhada terhadap p cara cara perusa perusahaan haan menghas menghasilk ilkan an dan memasa memasarka rkan n produk produk mereka mereka.. Karena Karena teknologi telah memberikan makanan, pakaian, perumahan, kendaraan, dan hiburan baru yang lebih bervariasi. Jarak geografis dan budaya telah menyempit dengan munculnya  pesawat udara, mesin faks, sambungan telepon, dan komputer global serta siaran televisi sateli satelit. t. Kemaju Kemajuanan-kem kemaju ajuan an ini memaks memaksaa perusa perusahaa haan n untuk untuk menger mengerti ti bahwa bahwa hakikat hakikat pasar

tidak

lagi

terbatas

pada

ruang

dan

waktu.

Globalisasi dan teknologi telah mendorong seleksi alamiah yang mengarah pada ‘yang terkuat yang bertahan’. Keberhasilan pasar akan didapat oleh perusahaan yang mampu menyesuaikan diri dengan persyaratan lingkungan saat ini, yaitu mereka yang mampu mampu member memberika ikan n apa yang yang siap siap dibeli dibeli orang. orang. Baik Baik indivi individu, du, bisnis bisnis,, kota kota bahkan bahkan seluru seluruh h negara negara harus harus menemu menemukan kan cara cara mengha menghasil silkan kan nilai nilai yang yang dapat dapat dipasa dipasarka rkan n (marketable value) yaitu barang dan jasa yang menarik minat beli. Dalam era globalisasi berarti setiap orang bisa mendapatkan informasi dengan mudah dan dari mana saja dalam waktu yang singkat, segala sesuatu yang terjadi di   bela belaha han n duni duniaa mana manapun pun bias bias diak diakse sess oleh oleh seti setiap ap oran orang, g, pergo pergola laka kan n ekono ekonomi mi dan dan

2

  perubahan mata uang dunia dapat dilacak dari kantor / tempat kerja hanya lewat alat elektronik yang canggih yaitu komputer. Jadi permasalahan dan tantangan berbisnis di Indones Indonesia ia khusus khususnya nya sangat sangatlah lah multi multi komple kompleks ks baik baik dari dari dalam dalam perusa perusahaa haan n sendir sendirii maupu maupun n dari dari luar luar sepe sepert rtii haln halnya ya pers persai ainga ngan n mutu mutu produ produk k atau atau pemas pemasar aran an dalam dalam  perdagangan pasar dunia yang mengglobal. Dalam Dalam era global globalisa isasi, si, persai persaingan ngan bisnis bisnis menjad menjadii sangat sangat tajam, tajam, baik baik di pasar  pasar  domest domestic ic (nasio (nasional nal)) maupun maupun di pasar pasar intern internasi asional onal atau atau global global.. Tanpa Tanpa terkecu terkecuali ali di  Negara kita, dunia usaha di Indonesia juga berkembang dengan pesat. Perdagangan bebas AFTA (ASEAN Free Trade Area) di tahun 2003 dan APEC (Asia-Pacific Economic Coope Coopera rati tion) on) mula mulaii tahun tahun 2020 2020 memb member erik ikan an kese kesemp mpat atan an para para prod produs usen en untuk  untuk  memasarkan produknya secara bebas. Sebagai Sebagai dampak dampak global globalisa isasi si dan peruba perubahan han teknol teknologi ogi,, situas situasii pasar pasar saat saat ini dido didoro rong ng ke arah arah keada keadaan an yang yang berbe berbeda da jauh jauh seka sekali li diban dibandi dingk ngkan an situ situas asii pasa pasar  r  sebelumnya. Perubahan-perubahan tersebut tampak pada berbagai fenomena, antara lain: - Kekuasaan saat ini sudah beralih ke tangan konsumen. - Skala produksi yang besar tidak lagi merupakan keharusan. - Batasan-batasan negara dan wilayah tidak lagi menjadi kendala. - Teknologi dengan cepat dapat dikuasai dan ditiru. - Setiap saat akan muncul pesaing-pesaing dengan biaya yang lebih murah. - Meningkatnya kepekaan konsumen terhadap harga dan nilai. Situasi dan kondisi demikian memotivasi pelaku bisnis agar senantiasa mampu mengantisipasi pasar secara berkesinambungan. Untuk itulah, agar dapat bertahan, mereka perlu menganalisis pasar, mengenali peluang, memformulasikan strategi  pemasaran, mengembangkan taktik dan tindakan spesifik, serta menyusun anggaran  pelaporan kinerja. Perusahaan harus mampu memberikan apa yang diharapkan pelanggan dan menepati janji-janjinya secara konsisten. Dengan demikian, perencanaan bisnis yang  benar-benar matang sangat diperlukan, sehingga bisnis dapat tumbuh berkembang dan mampu menghasilkan laba sebagaimana diharapkan.

3

RUMUSAN MASALAH Menggeluti dunia bisnis sekarang ini tidaklah mudah dan memang tidak  semudah dulu, persaingan yang sangat ketat, tuntutan konsumen yang sangat tinggi, menjalin mitra kerja tidaklah semudah yang kita bayangkan. Dunia kita saat ini kian maju dan canggih serta tehnologi begitu cepatnya bergulir  terus ke arah perubahan yang tak terbatas, dampaknya bagi kehidupan manusia  secara  (secara umum) umum) adalah kehidupan yang mekanistis seperti halnya : hari demi hari berlalu tanpa ada makna makna yang yang bera berart rti, i, indi indivi vidu du maki makin n kura kurang ng rese resept ptiv ivee / resp respon onsi sive ve terh terhada adap p sesamanya dan atau lingkungan sekitarnya.  secara khusus) khusus) kemajuan pengetahuan / tehnologi Sedangkan dalam segi bisnis ( secara yang yang

cang canggi gih h

meng mengak akib ibat atka kan n

bany banyak akny nyaa

peng pengus usah ahaa

meng mengek eksp splo loit itas asii

tena tenaga ga

/

 pengetahuan / waktu karyawan untuk kepentingan dirinya tanpa memberikan kompensasi yang memadai; di sisi lain karyawan menjadi makin egocentis dan kehilangan semangat kerjanya, mereka lebih mementingkan uang / gaji daripada kepentingan orang lain atau  perusahaannya. Secara singkat etika kerja dan nilai-nilai kehidupan untuk menjadi orang yang sukses dan berguna menjadi kabur dan sudah usang di era sekarang ini. Selain yang telah dinyatakan diatas, dalam era globalisasi ini dunia ekonomi semakin menjadi saling tergantung satu sama lain (Interlinked Economy) dan sekarang sudah nyata antara kekuatan-kekuatan industri besar di dunia yaitu Amerika, Jepang, dan Eropa, menguasai perekonomian dunia. Persekutuan yang dibentuk negara-negara ini memungkinkan ILE terus tumbuh dan berkembang serta siap menghadapi tantangan zaman.  Namun bagaimana dengan negara-negara kecil / negara berkembang seperti halnya Indonesia ; tentunya sangat menyulitkan. Fenomena inilah yang membuat peran seorang pemimpin perusahaan tidaklah mudah dalam era sekarang ini khususnya di negara Indonesia. Adanya Adanya pasar pasar bebas bebas yang yang mengak mengakiba ibatka tkan n dunia dunia perdag perdaganga angan n menjad menjadika ikan n  persaingan promosi yang lebih tajam, karena banyaknya jenis produk yang ditawarkan. Berbagai jenis produk yang ditawarkan sangat berhati-hati dalam mengisi celah-celah

4

 bisnis melalui berbagai macam strategi pemasaran. Hal ini merupakan tantangan bagi  perusahaan terutama perusahaan baru untuk bertahan di dalam kompetisi ini dan bersaing dengan dengan perusa perusahaan haan-pe -perus rusaha ahaan an lama lama yang yang telah telah lebih lebih dahulu dahulu dikenal dikenal masyar masyarakat akat.. Masing-masing perusahaan berupaya untuk dikenal, diperhatikan serta diminati banyak  orang demi kelangsungan usahanya. Jadi sekarang, peran dan tanggung jawab pemimpin perusahaan makin berat dan yang yang pasti pasti dibutu dibutuhkan hkan kualit kualitas as kepemi kepemimpi mpinan nan yang yang unggul unggul supaya supaya dapat dapat membaw membawaa   perusahaannya kearah kemajuan dan dapat mengikuti trend / mampu mengantisipasi  perubahan dan juga mengatasi permasalahan yang setiap saat bisa terjadi serta membawa   perusa perusahaan haannya nya memil memiliki iki keunggul keunggulan an kompet kompetiti itif, f, jika jika tidak, tidak, maka maka dapat dapat dipast dipastika ikan n  perusahaan tersebut gulung tikar / pailit. Dalam mengelola bisnis pada era globalisasi dibutuhkan seorang pemimpin yang unggul, unggul, dalam dalam arti arti pemimp pemimpin in terseb tersebut ut mampu mampu membaw membawaa perusa perusahaa haanny nnyaa memil memiliki iki keunggulan kompetitif.

PEMBAHASAN Era globalisasi adalah situasi dan keadaan yang seolah-olah tanpa batas antar  orang, tugas, tempat, ruang atau dengan kata lain “mendunia.” Sehingga dalam menjalankan bisnis dalam era globalisasi ini para pelaku bisnis menghadapi tantangan utama, yakni : 1. Pelanggan lebih menuntut kecepatan waktu, dan budaya instant sudah menjadi

trend trend masa masa kini. kini. Hal ini menjad menjadika ikan n warala waralaba ba yang yang laris laris adalah adalah yang yang dapat dapat menyediakan makanan cepat saji. 2. Etika-etika dalam bisnis kurang diperhatikan oleh pelaku bisnis yang memang

hany hanyaa

meng mengan anda dalk lkan an keku kekuat atan an dan dan

keku kekuas asaa aan n

saja saja,,

sehi sehing ngga ga terj terjad adil ilah ah

 pengkotak-kotakan kepada pelaku bisnis menurut suku, etnis ataupun agama. 3. Pelanggan kini lebih cerdas dan kritis, dalam arti mereka tidak hanya melihat

harga tetapi juga membandingkan dengan mutu atau kualitas produk dan pasti akan mengklaim jika kecewa terhadap suatu produk yang dibelinya. 4. Ditentukan adanya standar mutu tertentu yang diputuskan secara bersama-sama

oleh suatu komite yang ditunjuk, misalnya ISO.

5

Tingkat ekspan ekspansi si dan persai persainga ngan n bisnis bisnis sangat sangat tinggi tinggi,, baik baik secara secara domest domestic ic 5. Tingkat maupun internasional, begitu suatu produk muncul di pasaran dan ‘booming’ ,  pasti dalam sekejap ada produk lain yang meniru, entah halal maupun tidak. 6. Peruba Perubahan han yang yang sangat sangat cepat cepat kadangkadang-kada kadang ng tak terdug terdugaa atau atau memang memang sulit sulit

diduga, misalnya setelah terjadi pemboman gedung WTC di AS oleh teroris, pasar  modal dunia menjadi lesu dan bergejolak bergejolak tak menentu, menentu, yang pasti dampaknya dampaknya ke aspek bisnis yang sangat mengejutkan bagi setiap pelaku bisnis. Muncul ketida ketidak k pastia pastian n di sekit sekitar ar hal-ha hal-hall yang yang berkai berkaitan tan dengan dengan sumber sumberday dayaa 7. Muncul manusia, misalnya bagaimana memotivasi karyawan dengan bermacam-macam lata latarr

belak belakan ang g

pendi pendidi dikan kanny nya, a,

bagai bagaima mana na

menda mendapa patk tkan an

kary karyaw awan an

yang yang

 berkualitas, cerdas, berwawasan luas dalam lingkup domestic dan internasional.

Tidak dapat dipungkiri dunia bisnis dalam era global ini dihadapkan pada proses   perubah perubahan an yang yang begitu begitu cepat cepat dan rumit. rumit. Untuk Untuk itu kebutu kebutuhan han akan akan peruba perubahan han yang yang dinamis dalam berbagai hal seperti visi, misi, tujuan dan sistem berpikir menjadi hal  pokok yang harus dimiliki perusahaan. Dalam konteks organisasi belajar, setiap individu organi organisas sasii bisnis bisnis harus harus memili memiliki ki komit komitmen men dan kapasit kapasitas as untuk untuk belaja belajarr pada pada setiap setiap tingk tingkat at apapu apapun n dala dalam m peru perusa saha haan anny nya. a. Denga Dengan n kata kata lain lain seti setiap ap peker pekerja jaan an haru haruss mengandung unsur pembelajaran yang semakin aktif. Membawa perusahaan ke arah sukses adalah impian dan harapan setiap pemimpin  bisnis, sepertinya memang mudah jika hanya berupa teori, namun akan menjadi sulit jika harus diterapkan menjadi suatu rancangan strategi yang menghasilkan program masa depan dan mampu menjawab tantangan. Oleh karena itu dibutuhkan seorang pemimpin yang unggul dengan ciri-ciri sebagai berikut : 1. Memiliki tujuan yang tepat .

Penetapan tujuan merupakan salah satu langkah dasar yang sangat penting untuk menuju tangga sukses dan jika kita merencanakan terlebih dahulu, pasti akan senang melihat  banyak hal yang kita inginkan itu bisa terwujud. Agar tujuan tujuan lebih lebih bisa bisa terukur terukur kinerj kinerjany anya, a, maka maka perlu perlu diingat diingat SMART SMART [Spes [Spesifi ific, c, Measurable, Attainable, Realistic, Tangible].

6

Tanpa menetapkan tujuan, visi kita hanya tetap menjadi angan-angan. Dan satu hal yang  pasti adalah sikap realistis kita, yakni untuk mencapai tujuan haruslah ada kerja keras atau usaha besar dan tingkat usaha kita sesuai dengan tujuan yang telah kita tetapkan.

2. Berpikir imajinatif dan inovatif.

Yang dimaksudkan adalah seorang pemimpin yang senantiasa berpikir ke arah masa depan, membuat rancangan-rancangan strategi yang imajiner tetapi tetap berpijak pada realitas perusahaan, masa kini dan kemampuan diri.

3. Memiliki antusiasme yang berasal dari dalam hati.

Mena Menana namk mkan an rasa rasa antu antusi sias asme me dala dalam m diri diri kita kita meru merupa paka kan n ener energi gi posi positi tiff untu untuk  k  membangkitkan semangat kerja. Abraha Abraham m Linc Lincol oln n pern pernah ah meng mengat ataka akan, n, “Aku “Aku akan akan memp memper ersi siap apka kan n diri diri dan past pastii kesempatanku kesempatanku untuk sukses sukses akan tiba.” Itulah Itulah antusiasme antusiasme yang ditanamkan ditanamkan dalam diri sendiri, sendiri, selama selama perjalanan perjalanan menuju kursi kepresidenan, kepresidenan, beliau telah melewatinya melewatinya dan  berhasil.

4. Berorientasi pada pelayanan.

Pemahaman baru dan lebih manusiawi adalah proses kerja yang menempatkan pelanggan sebagai posisi yang paling tinggi dan paling penting karena mereka adalah bagian yang  paling utama dalam bisnis. Selain keharusan mengubah diri, dunia usaha juga harus melihat perubahan itu sendiri secara baru. Pemimpin seharusnya selalu membuat perubahan terus menerus sebagai cirri utama kinerjanya dalam perusahaan.

5. Memiliki sifat pemberani dan bertanggung jawab.

Sifat ini juga merupakan bagian yang penting untuk sukses, sepertinya tak aka nada  pertumbuhan dan perkembangan pribadi jika kita tidak berani berubah dan disiplin dalam  bekerja. Para pemimpin besar adalah orang-orang yang pemberani dalam artian mereka berani menghadapi menghadapi tantangan, bahaya, hambatan maupun gangguan yang ada di sekitarnya; sekitarnya;

7

keberanian di sini diartikan sebagai kesediaan untuk bekerja di jalan yang berbahaya dan melakukan hal yang berbahaya jika memang diperlukan bukan karena semata-mata ingin hidup dalam bahaya bahaya, namun karena ingin menyelesaika menyelesaikan n pekerjaan pekerjaan dengan baik; intinya intinya bahwa seorang pemberani pemberani tidak takut terhadap terhadap masalah, masalah, menganalisan menganalisanya ya dan memusatkan pada solusi yang akan dicapai serta menerapkannya pada tindakan nyata. Sedangkan ciri orang yang bertanggung jawab adalah memiliki komitmen dan dedikasi dalam melakukan suatu pekerjaan sehingga tujuan yang dicapai bukanlah seberapa besar   penghasilan atau keuntungan semata, melainkan demi tujuan kemajuan perusahaan dan  perkembangan diri. Sebelum tujuan akhir tercapai, mereka tidak akan berhenti, karena seorang pemimpin sejati tidak mengenal kata menyerah atau putus asa. Sebagai Sebagai manaje manajer, r, dia bersam bersamaa karyaw karyawan an seharu seharusny snyaa terdor terdorong ong untuk untuk selalu selalu melakukan

kajian

dengan

menghasilkan

gagasan-gagasan

baru

dan

mengkontribusikannya pada perusahaan. Sikap manajer yang mungkin selama ini begitu tolera toleran n terhada terhadap p setia setiap p kesala kesalahan han karyaw karyawan an manaje manajerr patut patut diubah. diubah. Manaje Manajerr harus harus mengambil posisi untuk mencegah terjadinya resiko besar dari suatu kesalahan kerja. Mema Memang ng suat suatu u ke berh berhas asil ilan an bias biasan anya ya dida didasa sark rkan an pada pada kegag kegagal alan an yang yang pern pernah ah dialam dialaminy inya. a. Namun Namun manaje manajerr harus harus mengeva mengevalua luasi si setiap setiap kegagal kegagalan an dan melaku melakukan kan evaluasi diri. Fungsi manajer adalah lebih sebagai peneliti dan sekaligus perancang ketimbang hanya sebagai penyelia. Dalam hal ini manajer harus mendorong para karyawan untuk  menciptakan gagasan baru, sekecil apapun, dan mengkomunikasikan gagasan-gagasan tersebut ke karyawan lain. Selain itu hendaknya manajer mendorong karyawan untuk  mengerti mengerti keseluruhan keseluruhan pekerjaan dan permasalahan permasalahannya, nya, membangun membangun visi kolektif dan  bekerja bersama mencapai tujuan perusahaan. Untuk Untuk menghad menghadapi api perubah perubahan an pasar pasar yang yang sangat sangat cepat cepat sangat sangatlah lah diperl diperluka ukan n   per peren enca caan an yang yang tepa tepat. t. Pere Perenc ncan anaa aan n bisn bisnis is yang yang baik baik haru haruss dapa dapatt seca secara ra jela jelass menggambarkan karakteristik bisnis yang sedang atau akan dilaksanakan sehingga pihak pihak yang tertarik dapat melihat secara transparan dan mengerti dengan jelas prospek   perkembangannya dimasa yang akan datang. Perencanaan bisnis yang baik harus memuat asumsi-asumsi serta alasan yang dipergunakan sebagai dasar perhitungan, seperti dasar    perhit perhitunga ungan n besarn besarnya ya permin permintaa taan n dan proyek proyeksi si penjual penjualan, an, perhit perhitung ungan an harga harga pokok  pokok 

8

 penjualan, strategi-strategi yang akan dilakukan, serta berbagai strategi manajemen untuk   pengembangan bisnis. Renc Rencan anaa bisn bisnis is yang yang disu disusu sun n seca secara ra cerm cermat at akan akan sang sangat at meno menolo long ng dalam dalam  pengambilan keputusan karena subtansinya mencakup strategi, target, dan posisi bisnis di teng tengahah-te tenga ngah h pers persai aing ngan an yang yang ada. ada. Agar Agar semu semuaa tuju tujuan an ters tersebu ebutt terc tercap apai ai,, sanga sangatt diperl diperlukan ukan strate strategi gi untuk untuk mencap mencapai ai keunggul keunggulan an bersai bersaing. ng. Keunggu Keunggulan lan bersai bersaing ng ini  penting untuk diketahui dalam penyusunan perencanaan bisnis karena tidak lepas dari  prinsip-prinsip ekonomi, yaitu bagaiman kegiatan operasional perusahaan dapat berjalan lancar lancar dengan dengan memini meminimal malkan kan seluru seluruh h biaya biaya yang yang ditimb ditimbulk ulkan an dan memaks memaksima imalka lkan n keuntungan. Disamping itu juga harus diperlukan berbagai upaya penyelarasan dengan prinsip  prins prinsip ip pemasa pemasaran ran modern modern,, yaitu yaitu kepuasa kepuasan n konsum konsumen en (custo (customer mer satisf satisfact action ion)) atau atau menyediakan barang dan jasa yang sesuai keinginan konsumen, kualitas yang diinginkan konsume konsumen, n, harga harga yang yang kompet kompetiti itif, f, layanan layanan yang yang tepat tepat waktu waktu (just(just-inin-tim time), e), serta serta memelihara kesetiaan pelanggan (customer loyalty). Mencur Mencurii perhat perhatian ian khalay khalayak ak merupa merupakan kan tugas tugas yang yang tidak tidak mudah. mudah. Diperl Diperluka ukan n kerjasama dan komitmen yang tinggi dari perusahaan yang ingin sukses, dikenal dan diminati banyak orang. Persaingan yang ketat antar perusahaan membuat para pelaku dunia dunia bisn bisnis is ters terseb ebut ut teru teruss mela melaku kuka kan n inov inovas asii dan dan bera berani ni tamp tampil il beda beda dari dari para para  pesaingnya. Setiap perusahaan juga harus menampilkan ciri khas yang tidak dimiliki oleh  perusahaan lain. Ada banyak strategi yang dapat dilakukan oleh perusahaan dalam rangka merebut  perhatian dari khalayaknya, salah satunya yakni melalui konsep experimental marketing . Pemikiran Bernd H. Schmitt tentang hubungan antara produk dan konsumennya yang dituangkan dalam buku   Experimental Marketing (EM) Marketing (EM) memang sudah lama ada, sejak  1999 1999 (http://202.59.162.82/swamajalah http://202.59.162.82/swamajalah). ). Namu Namun, n, rupa rupany nyaa dari dari tahu tahun n ke tahu tahun n ide ide memberi perhatian khusus terhadap perilaku dan aspirasi konsumen terus berkembang. Pemikiran dosen di Columbia Business School New York ini banyak dimanfaatkan untuk  mendeka mendekati, ti, mendap mendapatk atkan an dan memper mempertah tahank ankan an konsume konsumen n loyal. loyal. Melalu Melaluii konsep konsep ini, ini,  perusahaan mencoba melibatkan konsumen melalui emosi, perasaan, mendorong mereka untuk berpikir, melakukan tindakan, maupun untuk menjalin komunitas. Keberhasilan

9

mengeksekusi lima elemen ini akan membuat merk tertanam di hati konsumen. Kini, para  produsen beramai-ramai menghadirkan pengalaman yang unik, positif dan mengesankan kepada konsumen. Dewasa ini, persaingan perusahaan untuk memperebutkan pelanggan tidak lagi terbatas pada atribut fungsional produk, melainkan juga sudah dikaitkan dengan merk  yang mampu memberikan citra khusus bagi pemakainya. Merk dapat diistilahkan dengan ekuitas merk. Untuk memenangkan persaingan, perusahaan harus berusaha untuk berada di deretan terdepan dalam benak konsumen pada saat konsumen membutuhkan. Untuk  mencapai hal tersebut, poduk harus memiliki ekuitas merk yang kuat. Meskipun porsi anggarannya masih relative kecil dibandingkan dengan bauran komunikasi utama – iklan dan promosi – namun pengeluaran untuk  event marketing  semakin meningkat.  Event Marketing Marketing activities activities (brand activation) activation) adalah salah satu bentuk promosi merk yang mendekatkan dan membangun interaksi merk dengan penggunanya melalui aktivitas aktivitas pertandingan pertandingan olahraga, hiburan, kebudayaan, kebudayaan, social, social, atau aktivitas public yang menarik menarik perhatian perhatian lainnya. lainnya.   Event Event marketi marketing ng / brand brand activa activatio tion n kini kini semaki semakin n diakui diakui sebagai salah satu cara yang efektif dalam membangun ekuitas merk.   Event Marketing memiliki Marketing memiliki pengaruh yang besar karena keterlibatan costumer  di dalamnya. Menurut Sumardy dan Yoris Sebastian, pengamat marketing , dalam dua tahun event atau brand activation memiliki peranan yang cukup besar dalam kegiatan terakhir, event atau komunikasi pemasaran. Padahal sebelumnya, event dianggap event  dianggap sebagai pelengkap kegiatan komunikasi lainnya, karena perusahaan masih banyak mengandalkan kegiatan above the line atau pemasangan iklan pada media massa.. activation mempuny Dalam Dalam perspe perspekti ktiff memban membangun gun merk, merk, brand activation mempunyai ai banyak  banyak   peluang untuk mencapai keberhasilan. Ini karena event  pada dasarnya diselenggarakan untuk menciptakan suasana hati yang santai dan bahagia. Pada saat itulah orang lebih mudah menerima pesan persuasi yang disampaikan d isampaikan pemilik merk.

10

KESIMPULAN Seoran Seorang g pemimp pemimpin in masa masa depan depan yang yang unggul unggul harusl haruslah ah memili memiliki ki kemamp kemampuan uan melihat masa depan dan merencanakan strategi yang dapat diterapkan serta mampu juga membangun rasa kepercayaan dan kepemilikan dalam diri para karyawannya. Profil Profil pemim pemimpin pin unggul unggul yang yang demiki demikian an tentun tentunya ya akan akan membaw membawaa perusa perusahaa haan n memiliki keunggulan kompetitif yaitu perusahaan yang bergerak di bidang jasa atau  produk yang bermutu bermutu tinggi dan keunggulan-keun keunggulan-keunggulan ggulan lain, misalnya misalnya harga bersaing, bersaing, layanan cepat dan aman, dan lain sebagainya. Prestasi yang hebat tidaklah tercapai secara kebetulan, namun harus dipikirkan secara serius dan diusahakan secara terus menerus serta didukung oleh semua orang yang terlibat di dalamnya. Jadi pemimpin yang unggul haruslah menjadi pemain sekaligus juga  pelatih bagi karyawan lainnya. Unggul adalah kata yang tepat untuk menunjuk suatu kualitas seseorang, yang dima dimaks ksud ud disi disini ni adala adalah h pemi pemimp mpin in yang yang sela selang ngkah kah lebi lebih h maju maju disb disban andi ding ng deng dengan an  pemimpin lainnya, baik dalam pemikiran, rencana, produktivitas, maupun pelayanan. Jadi  beruntunglah perusahaan yang memiliki pemimpin yang unggul, karena dapat dipastikan  perusahaan akan maju dan menang dalam kompetisi pasar global bahkan mungkin akan memi memimp mpin in pere pereko kono nomi mian an duni dunia. a. Namu Namun n agar agar memi memili liki ki nila nilaii nyat nyata, a, keung keunggu gula lan n sehar seharus usny nyaa memb member erii pedom pedoman an pada pada semu semuaa bida bidang ng hidup hidup kita kita;; maks maksudn udnya ya bahw bahwaa seseorang selain bisa menjadi pemimpin bisnis yang hebat di perusahaan raksasa, juga  bisa membina kehidupan rumah tangganya harmonis dan sejahtera, itulah keunggulan sejati sejati.. Yang perlu perlu diteka ditekankan nkan bahwa bahwa yang yang membeda membedakan kan seoran seorang g pemimp pemimpin in dengan dengan  pemimpin lainnya adalah kualitas, karena yang membuatnya berbeda adalah pemimpin tersebut memiliki figure yang pantas untuk diteladani, memberi inspirasi bagi karyawan, menari menarik k orang orang untuk untuk membua membuatt komitm komitmen en dan loyal loyal terhad terhadap ap perusa perusahaa haan, n, pantan pantang g menyerah sebelum meraih sukses. Salah satu strategi yang dapat dilakukan oleh perusahaan untuk merebut perhatian experiential marketing  marketing . Mela dari dari masyar masyaraka akatt yakni yakni dengan dengan konsep konsep experiential Melalu luii konse konsep p ini, ini,  perusahaan mencoba melibatkan konsumen melalui emosi, perasaan, mendorong mereka untuk berpikir, melakukan tindakan, maupun untuk menjalin komunitas. Keberhasilan

11

menge mengeks kseku ekusi si lima lima elem elemen en ini ini akan akan memb membuat uat merk merk tert tertan anam am lebi lebih h dala dalam m di hati hati konsumen. Untuk Untuk memena memenangka ngkan n persai persainga ngan, n, perusa perusahaa haan n harus harus berusa berusaha ha untuk untuk berada berada di deretan terdepan dalam benak konsumen pada saat konsumen membutuhkan.

SUMBER BACAAN http://repository.usu.ac.id/bitstream/123456789/18242/4/chapterI.pdf  http://www.mm-ukrida.co.cc/resmeth-rct/uk-mk-fs45/c_endang_setiawati.pdf  http://delover.multiply.com/journal/item/2/Berbisnis_dalam_Era_Globalisasi http://ronawajah.wordpress.com/2008/10/08/tugas-manajer-dalam-era-globalisasi/

12