Aplicacion Del Modelo General De Sistemas APLICACIÓN DEL MODELO MODELO GENERAL GENERAL DE SISTEMAS La principal aplicación de esta teoría está orientada a la empresa, pero también puede ser aplicado a cualquier campo laboral. Aplicaciones Aplicacion es de la TGS EN EL SIGLO XXI La Teoría de los sistemas aplicada a la administración hace énfasis en la interdependencia entre las distancias partes de una organización. La organización misma y su medio. Concepto de Sistema La palabra sistema denota un conjunto de elementos interdependientes e interactuantes o un grupo de unidades combinadas que forman un todo organizado Las normas internacionales para certificar la calidad de administración de una empresa exigen que la empresa este diseñada como un sistema. El ISO 9000-2000 (Organismo (Organismo de certificación Internacional). Internacional). Establece como requisito para otorgar la certificación de la confiabilidad mundial que la empresa esté organizada conforme a la TGS. Los resultados correctos de una empresa solo se alcanzan cuando las actividades y los recursos se manejan como un “Proceso” (Sistema). La ISO 9000- 2000 define “Proceso”, como un conjunto de actividades interrelacionadas que transforman insumos en productos; que a su vez, define “Producto” como el resultado de un proceso.
Es un método que nos permite unir y organizar los conocimientos con la intención de una mayor eficacia de acción. Engloba la totalidad de los elementos del sistema estudiado así como las interacciones que existen entre los elementos y la interdependencia entre ambos. El objetivo de la teoría es la descripción y exploración de la relación entre los sistemas dentro de esta jerarquía. . ¿Qué son modelos? El modelo es la representación esquemática o conceptual de un fenómeno, que representa una teoría o hipótesis de cómo dicho fenómeno funciona. Los modelos normalmente describen, explican y predicen el comportamiento de un ente natural o componentes del mismo, para q u e a su vez pueda calificar que el modelo es una abstracción de algo; que representa un objeto o actividad que se denomina Entidad, los objetos o entidades son los causantes de todos los problemas generados en la compañía. Modelo de Organización con el Enfoque de Sistemas La Aplicación de los conceptos del enfoque de sistemas a las organizaciones sociales llevando a crear modelos que facilitan su estudio y comprensión. Desde el punto de Administrativo-Funcional. Se ha reconocido al estructuralista Chester Barnard como primer teórico de la administración que empleo el enfoque de sistemas sociales a partir de estructuras, y quien sentó las bases que permitieron ver en la empresa un sistema en movimiento y no solo una unidad rígida, estructurada sin flexibilidad.
Los gerentes utilizan modelos para resolver problemas. Éstos se clasifican en cuatro tipos básicos de modelos: físicos, narrativas, gráficos y matemáticos. Todos ellos facilitan tanto la comprensión como la comunicación, y el modelo matemático también puede predecir el futuro.
Algunos modelos representan sus entidades de forma muy específica, mientras que otros lo hacen de manera general. Un modelo general tiene la ventaja de aplicar a una amplia variedad de situaciones. Presentaremos un modelo general de una compañía que ,consiste tanto en un sisrema físico como en un sistema conceptual. El sistema físico incluye un elemento de entrada, un elemento de transformación y un elemento de salida, además establece "una ruta para el flujo de recursos físicos. El sistema conceptual consiste en datos e información que representan el sistema físico.
Las partes integrales del sistema conceptual son un ciclo de retroalimentación, un mecanismo de control y los estándares de desempeño. El mecanismo de control en una compañía comercial está representado por la gerencia, y el ciclo de retroalimentación está representado por el flujo de información. Se obtienen datos del sistema físico y se transforman en información por medio de un procesador de información.
Los gerentes comparan la información del procesador de información con los estándares que especifican niveles aceptables o intérvalos de desempeño, y decidir actuar sólo cuando el desempeño se sale del intérvalo aceptable. El desempeño pudiera ser mejor o peor que el esperado. El concepto de atender sólo actividades que ameritan la atención del gerente se denomina administración por excepción. Un concepto similar, que se ocupa de los factores críticos para el éxito, implica vigilar unas cuantas acciones selectas que contribuyen al éxito de la compañía. Una vez que la gerencia determina que deben efectuarse cambios al sistema físico, esas decisiones se comunican a los elementos apropiados del sistema. Puesto que el modelo general de sistemas de la compañía representa todos los tipos de organizaciones y muestra cómo se usa la información para manejar una organización, resulta un modelo útil tanto para los gerentes como para los especialistas en información. Publicado por Kerlynen 09:30No hay comentarios:
Modelos Un modelo es una abstracción de algo; representa algún objeto o actividad, q se denomina entidad. Estos modelos son empleados por los gerentes para representar los problemas que es preciso resolver. Los objetos o actividades que causan problemas son las entidades. TIPOS DE MODELOS Existen cuatro tipos de modelos: 1. Modelos físicos.
2. Modelos narrativos.
3. Modelos gráficos.
4. Modelos narrativos. 1) Modelos físicos: es una representación tridimensional de su entidad. Para la empresas constructoras este modelo les resulta muy conveniente usarlo, debido a que mediante éste, pueden realizar cambios es sus diseños antes de llevar a cabo su proyecto. De los cuatro tipos de modelos, es probable que el modelo físico sea el que menor valor tiene para el gerente de negocios. Generalmente no es necesario que un gerente vea algo en una forma física para poder entenderlo o usarlo en la resolución de problemas.
2) Modelos narrativos: describe su entidad con palabras verbales o escritas. El escucha o lector puede entender la entidad a partir de la narrativa. Todas las comunicaciones de negocios son modelos narrativos, lo que convierte el modelo narrativo en el tipo de modelo más utilizado. 3) Modelo gráfico: Otro tipo de modelo que se usa todo el tiempo es el modelo gráfico. Un modelo gráfico representa su entidad con una abstracción de líneas, símbolos o figuras. En los negocios se usan modelos gráficos para comunicar información. Los informes anuales de muchas corporaciones a sus accionistas contienen gráficas multicolores que comunican la condición financiera de la compañía. También se usan gráficas para comunicar información a los gerentes. Se usan modelos gráficos en el diseño de sistemas de información. Muchas de las herramientas que el analista de sistemas y el programador usan son de naturaleza gráfica. Los diagramas de flujo y los diagramas de flujo de datos son ejemplos.
4) Modelo matemático: Al modelo matemático se debe la mayor parte del interés actual en el modelado de negocios. Cualquier fórmula o ecuación matemática es un modelo matemático. Algunos modelos matemáticos usan cientos e incluso miles de ecuaciones. Por ejemplo, un modelo de planificación financiera creado por la Sun Oil Company durante los primeros años de su sistema de información gerencial usaba apróximadamente 2000 ecuaciones. Los modelos grandes de este tipo tienden a ser complejos y difíciles de usar. La tendencia actual es hacia el uso de modelos mas pequeños cuyo propósito es ayudar a ciertos gerentes a resolver problemas específicos. Una gran ventaja del modelo matemático es la precisión con que se describe las relaciones entre las partes de un objeto. Las matemáticas manejan relaciones que se expresan en más de
las dos dimensiones del modelo gráfico o las tres dimensiones del modelo físico. Para el matemático y para el gerente que reconoce las complejidad de los sistemas de negocios, la capacidad multidimensional del modelo matemático es muy valiosa. USO
DE
LOS
MODELOS
Los cuatro tipos de modelos facilitan tanto la comprensión como la comunicación. Los modelos matemáticos tienen, además, una capacidad de predicción. 1) Facilitar la comprensión: Un modelo generalmente es más sencillo que su entidad. Es más fácil entender la entidad si sus elementos y sus interrelaciones se presentan de manera simplificada. Una vez que se han entendido estos modelos sencillos, se pueden hacer más complejos gradualmente para representar con mayor exactitud sus entidades. Sin embargo, los modelos sólo representan sus entidades, nunca son idénticos a ellas. 2) Facilitar la comunicación: Una vez que la persona que va a resolver un problema entiende la entidad, es común que necesite comunicar ese entendimiento a otros. Quizá el analista de sistemas deba comunicarse con el gerente o con el programador. O Tal vez el gerente deba comunicarse con otros miembros del equipo que va a resolver el problema. Los cuatro tipos de modelos comunican información con rapidez y exactitud a las personas que entienden el significado de las formas, palabras, gráficos y fórmulas matemáticas. 3) Predecir el futuro: La precisión con que el modelo matemático puede representar su entidad le confiere una capacidad especial que no pueden ofrecer los otros tipos de modelos. El modelo matemático puede predecir lo que puede ocurrir en el futuro, pero no es 100% exacto. Siempre va a ser necesario que el gerente deba aplicar su juicio e intuición para evaluar los resultados.
Publicado por Kerlynen 09:09No hay comentarios: Etiquetas: Modelos
El modelo general de sistemas Consiste en un diagrama gráfico acompañado de una narrativa que representa a todas las organizaciones de manera general, empleando un marco de referencia de sistemas.
EL
SISTEMA
FÍSICO
Para poder entender este sistema hay que tener en claro que los sistemas abiertos interactúan con su entorno, mientras que los sistemas cerrados no lo hacen. En un sistema físico de una compañía, los recursos de entrada provienen del entorno de la compañía, ocurre una transformación y se devuelven recursos de salida al mismo entorno. Por lo tanto, el sistema físico de la compañía es un sistema abierto que interactúa con su entorno por medio de flujos de rescursos físicos. Quiere decir entonces que los recursos físicos Materiales, Maquinarias, Dinero, y Recursos Humanos de cualquier tipo de compañías fluyen. Básicamente este modelo se aplica en el flujo de todos los materiales físicos.
1) Flujo de materiales: En el flujo de materiales se reciben de los proveedores las materias primas, pasan a la actividad de manufactura que representa el proceso de transformación y por último al término de este proceso se almacenan los productos finales para ser entregados a los clientes. 2) Flujo de personal: los prospectos de empleados llegan del entorno, el área de recursos humanos lo asigna a una determinada área funcional e intervienen en el proceso de transformación, posteriormente algunos de ellos salen de la compañía poco o mucho tiempo después, devolviéndose al entorno el recurso.
3) Flujo de máquinas: las máquinas se obtienen deproveedores, cumplen con su función de acuerdo al área de la organización donde se encuentren (camiones de entrega, calculadoras, computadoras, entre otros) acurriendo asi el proceso de transformación, para luego después de ciertos períodos de tiempo regresan al entorno para ser cambiados por modelos nuevos. 4) Flujo de dinero: el dinero se obtiene de los sueños de la compañía o de los clientes de la misma así como también de bancos, a través de préstamos o créditos; el dinero fluye en la compañía mediante cheques, vales, transacciones electrónicas, muy pocas veces el flujo ocurre con dinero físico. Posteriormente el dinero regresa al entorno gracias a las negociaciones , ventas, compras, entre otros que realice la organización. Publicado por Kerlynen 09:03No hay comentarios:
El sistema conceptual, elementos que lo conforman y su relación con el sistema físico Uno de los factores de gran importancia que hace posible la resolución de problemas de una organización se logra no solo a través del establecimiento de un proceso administrativo sino también por medio del tipo de sistema que está adopte para solventar dicho problema. Hoy en día existen muchos modelos generales de sistemas de la compañía, pero no todos son apropiados; ya que no todos tienen el control de las operaciones que en ellos se realiza. Como es el caso de un sistema de ciclo abierto estos por no tener un ciclo de retroalimentación y un mecanismo de control no se pueden efectuar cambios en el mismo y por ende no son confiables para una organización. A diferencia de ello nos encontramos con un sistema de ciclo cerrado que viene a ser la contraparte del anterior sistema; siendo la mejor opción y la representación exacta de un modelo de una organización, ya que este interactúa con su entorno poniendo en acción varios elementos que hacen posible que la información que viene del entorno sea transformada en su entrada al sistema de allí se definen las salidas de dicha información a través de un procesador de la misma que va hacer lo necesario para que los datos se transformen en información partiendo de varios aspectos significativos que contribuyen a darle valor a la información. Es importante destacar que el sistema conceptual (es la información) controla el sistema físico de una organización. Si bien se puede decir la gerencia cumple un rol fundamental el de llevar a cabo el control del sistema físico (recursos tangibles), para poder mantenerlo debe tener una medida del desempeño (estándar) y debe como tal existir una relación con la información que se genera del procesador de la misma y los niveles estandarizados propiamente establecidos al principio y así poder saber si hay que efectuar algún cambio en la información.
Importancia de la administración por excepción, relación de su concepto con los factores críticos del éxito. Los estándares y el procesador de información son dos elementos que deben trabajar unidos porque los resultados que se generen de este proceso; son de vital importancia para el gerente ya que éste tiene la potestad de tomar decisiones y además de ello tomar medidas en caso de que las actividades de desempeño no obtengan los resultados esperados con respecto a los estándares establecidos y esto le va permitir a el gerente centrar su atención en los problemas que tengan mayor jerarquización y aprovechar su tiempo al máximo y de manera eficaz; a este proceso se le denomina administración por excepción , la misma mantiene una similitud en el concepto con otro aspecto muy relevante como es los factores críticos del éxito estos vienen a ser las actividades que tienen gran influencia sobre las capacidades que tiene la compañía para alcanzar sus objetivos. Entonces cuando expresamos que la administración por excepción es similar en su concepto con los factores críticos del éxito nos estamos refiriendo a que los dos procesos captan su atención sólo en una unidad específica de las actividades que se desempeñan en la organización; no en un todo organizacional. Sin embargo tienen una diferencia muy marcada y es que los factores críticos del éxito son estables, y los elementos de la administración por excepción no lo son sino que varían de un período a otro. La influencia de las decisiones y el entorno en el sistema de una organización. En lo anteriormente expuesto se menciona que el gerente viene a ser la máxima autoridad dentro de la organización por tener la capacidad de transformar la información que viene del procesador de información en decisiones que pueden alterar el sistema físico de acuerdo a la forma en las que el gerente las tome. Otro factor que ejerce una gran influencia en una organización y hace que un modelo general se realice por completo es el entorno, este le proporciona a la organización los recursos que está necesita para su funcionamiento y a través del flujo de los mismos interactúa con su medio externo (entorno) a este procedimiento le llamamos también sistema abierto de ciclo cerrado. Lo realmente importante del modelo general de sistemas de una compañía es que se puede aplicar a una organización de cualquier tipo y otro aspecto significativo es que nos servirá cuando iniciemos nuestra carrera; nos permitirá socializarnos con nuestro campo de trabajo e irnos adaptando con este nuevo ambiente profesional.
