SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE-SENA APRENDIZAJE-SENA REGIONAL DISTRITO CAPITAL Centro de diseño y metrología
ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN
AP1-AA1-EV4-INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS DEL PROYECTO FECHA DE PRESENTACIÓN: 15-12-2017. TÍTULO: Sistema de integración para la administración del inventario en INORCA LTD. Aprendices: Cesar Augusto Suarez Cerquera, Tatiana Ríos Castillo, Jonathan Neira Gonzalez, Iván Darío Cortés Castro, Carlos Andres Gonzalez Oliva.
FICHA:1564993 FASE: Identificación. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA INORCA LTDA es una empresa líder en diseño y fabricación de sillas para el sector automotriz. A pesar de que esta empresa maneja un modelo de producción y manu anufact actura ura jus justo a tie tiempo (jus just a time time), ), no posee un cont ontrol rol adecua cuado de inv inventa ntarios rios en la bodega, esto ha causado constantes pérdidas de los suministros y presenta dificultades a la hora de hacer un balance de los productos existentes. Debido a ello, se presentan algunas situaciones que han limitado una mejor organización en bodega: ● Falta Falta de contr control ol sobre sobre los los activos activos y las mater materias ias prima primas. s. ● La ausencia de un sistema de información local donde se pueda verificar entradas y salidas de los suministros teniendo en cuenta la hora de entrada y la hora de salida. ● No se realiza una correcta clasificación de los artículos para posteriormente sistematizarlos.
OBJETIVO GENERAL Reco Recole lect ctar ar,, orde ordena narr y cata catalo loga garr la info inform rmac ació ión n que que perm permit ita a obse observ rvar ar,, plan plante tear ar y efec efectu tuar ar un sistema que admita agilizar y controlar los inventarios de la empresa INORCA LTDA. A su vez genere un reporte de los informes que se quieran obtener.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS ● Recopila pilarr datos tos de sobre una situa tuació ción ya existe isten nte para así mismo ismo ase asegurar rar una investigación completa. ● Ordenar Ordenar y catalo catalogar gar la inform informació ación n para para busca buscarr los datos datos más rápido. rápido. ● Implementar una base de datos con la información detallada de los insumos encontrados en el almacén.
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STAKEHOLDERS ● Equipo de desarrollo (analistas, programadores, equipo de testing, GIP, aprendices SENA ADSI. etc.) . ● Usuarios finales (Auxiliar de costos,Colaboradores de logística, Supervisor de logistica.). ● Clientes (Supervisor del almacén de la empresa INORCA LTDA). ● Centro de Formación SENA. ● Instructores Asignados por el SENA ADSI.
TECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS De acuerdo con los objetivos planteados, se realizarán los siguientes procedimientos de recolección de datos, así:
A. Métodos interactivos a. Diseño de aplicación conjunta método JAD. Permite entrevistar al usuario con una aplicación virtual. b. Cuestionarios. Bajo costo, exacta, mayor rapidez en obtención de resultados.
B. Métodos discretos Permite a. Muestreo.
seleccionar sistemáticamente elementos representativos de una población. b. Investigación. Permite descubrir y analizar información, a partir de diferentes técnicas asociadas a ella. c. Observación. se puede apreciar detalles del comportamiento humano, de los documentos y del entorno físico en general.
INSTRUMENTOS INFORMACIÓN
DE
RECOLECCIÓN
PARA
EL
LEVANTAMIENTO
DE
Utilizar varios técnicas de recolección de datos nos permitirá resolver las siguientes preguntas que son fundamentales para realizar una lista de requerimientos del sistema. Los resultados de las entrevistas sean cruzadas con otros métodos que permitan recoger información de primera mano.
Ambiente físico ● ¿Dónde está el equipo que el sistema necesita para funcionar? ● ¿Existe una localización o varios equipos de gestión de inventarios? ● ¿Hay restricciones ambientales como temperatura, humedad o interferencia magnética?
Interfaces ● ¿la entrada proviene de uno o más sistemas? ● ¿La salida va a uno o más sistemas? ● ¿existe una manera preestablecida en que deben formatearse los datos?
Usuarios y factores humanos ● ¿quién usará el sistema?
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¿habrá varios tipos de usuario? ¿Cual es nivel de habilitación de cada tipo de usuarios? ¿Que clase de entrenamiento requerirá cada tipo de usuario? ¿cuán fácil le será al usuario comprender y utilizar el sistema? ¿cuán difícil le resulta al usuario hacer uso indebido del sistema?
Funcionalidad ● ● ● ● ●
¿Qué hará el sistema? ¿Cuándo lo hará? ¿Existen varios modos de operación? ¿Cómo y cuándo puede cambiarse o mejorar el sistema ? ¿Existen restricciones de la velocidad de ejecución, tiempo de respuesta o rendimiento?
Documentación ● ¿Cuanta documentación se requiere? ● ¿Debe estar en línea, en papel o en ambos? ● ¿A qué audiencia está orientada cada tipo de información?
Datos ● ● ● ● ● ●
¿Cuál será el formato de los datos, tanto para la entrada como para la salida? ¿Cuán a menudo serán recibidos o enviados? ¿Cuán exactos deben ser? ¿Con qué grado de precisión deben hacerse los cálculos? ¿Cuantos datos fluyen a través del sistema? ¿Debe retenerse algún dato por algún periodo de tiempo?
Recursos ● ¿Qué recursos materiales, personales o de otro tipo se requieren para construir, utilizar y mantener el sistema? ● ¿Qué habilidades deben tener los desarrolladores? ● ¿Cuánto espacio físico será ocupado por el sistema? ● ¿Cuales son los requerimientos de energía? ● ¿Existe un cronograma prescrito para el desarrollo? ● ¿Existe un límite sobre la cantidad de dinero a gastar en el desarrollo o en hardware y software?
Seguridad ● ¿Debe controlarse el acceso al sistema o a la información? ● ¿Como se podrán aislar los datos de un usuario de los de otros? ● ¿Como podrán aislarse los programas de usuario de los otros programas y del sistema operativo? ● ¿Con qué frecuencia debe hacerse las copias de respaldo? ● ¿Las copias de respaldo deben almacenarse en un lugar diferente? ● ¿Deben tomarse precauciones contra el fuego, el daño provocado por agua o el robo?
Aseguramiento de la calidad ● ¿Cuales son los requerimientos para la confiabilidad, disponibilidad, facilidad de mantenimiento, seguridad y demás atributos de calidad?
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● ¿Cómo deben demostrarse las características del sistema terceros? ● ¿El sistema debe detectar y aislar defectos? ● ¿Existe un tiempo máximo permitido para la recuperación del sistema después de una falla? ● ¿El mantenimiento corregirá los errores, o incluye también el mejoramiento del sistema? ● ¿Qué medidas de eficiencia se aplicarán al uso de recursos y al tiempo de respuesta? ● ¿Cuán fácil debe ser mover el sistema de una ubicación a otra o de un tipo de computadora?
