ANÁLISIS PEST DE PLAZA VEA
Político-Legal:
Políticas internas:
Politicas de Privacidad y uso de datos personales. 1. De acuerdo con lo establecido en la Ley N° 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento , aprobado por Decreto Supremo 003-2013-JUS. Plaza Vea debe protege y reserva la información de sus clientes. 2. Los datos personales proporcionados son netamente con motivo de la gestión de productos y/o servicios solicitados y/o contratados, incluyendo procesamiento de datos, remisión de correspondencia, otorgamiento de productos y/o servicios relacionados. 3. Los usuarios que ingresaron sus datos en el Formulario de Reclamaciones serán tratados solo para gestionar sus mensajes y poder contactarlos a fi n de resolver los mismos; y se regirán por lo expuesto en esta est a Política en lo que resulte aplicable. Políticas de Contrataciones 1. El personal debe presentar antecedentes Policiales y Carné de Sanidad, para poder pasar a las siguientes etapas. 2. Todo Personal debe ser evaluado con un examen Psicológico y Psicótecnico. 3. El personal será entrevistado por un jefe de tienda para su ingreso, culminando así la etapa de contrataciones. Política de Horarios 1. La jornada laboral en horas a la semana, de un colaborador, de Plaza Vea debe tener como máximo 48 horas. 2. Se debe tener un acuerdo entre el colaborador y el jefe del horario que manejará el colaborador. 3. Los jefes deben definir y comunicar con una semana de anticipado los horari os de cada colaborador. Política de remuneraciones 1. La clasificación de los cargos y la escala salarial de acuerdo con sus puestos. 2. Los sueldos de los nuevos trabajadores no deben ser mayor a los antiguos trabajadores. 3. Incentivos anuales por evaluación de desempeño en su labor designada 4. Las horas extras, son autorizadas por el jefe y serán remuneradas.
Políticas de moral y ética 1. 2. 3. 4.
El personal no puede recibir regalos por parte de los clientes o externos. El personal tiene prohibido brindar información a terceros. Evitar conflictos dentro del centro de trabajo. El personal debe firmar un documento de código de ética y moral.
Políticas externas:
En este caso pueden afectar algunas decisiones tomadas por el congreso u otras entidades y realizar cambios en la ley. Donde pueden restringir el número de transacciones realizada por l a empresa o el número de compras realizadas por los clientes como en Venezuela. La OMS, podría determinar que dicho producto el cual es más vendido se dé, de baja por que trae algún elemento dañino para la salud.
Económico:
El costo de mano de obra directa e indirecta, de los materiales, de los procesos y los procedimientos, pueden afectar el factor económico. Mejorándose a través de planes de acción o planes operativos. Una disminución en las tasas de interés puede ser beneficioso, para la empresa debido a que podría generar una mayor ganancia. El desarrollo de Cajamarca no ha sido bueno, con lo que se puede analiz ar de que la empresa está obteniendo menos utilidades que en otras partes del país o al ser comparadas con años anteriores. El contexto en el que está el País puede generar cambios económicos. Por ejemplo, con Perú en el mundial se han generado nuevos comerciales para atraer al cliente.
Social:
Las influencias culturales de la época, el nivel de consumo y costumbres, juegan un rol importante. Debido a que esto influye en la capacidad en la que puede adaptarse la empresa. En el País se vive una fiebre por el fútbol y la empresa al buscar su beneficio, crea comerciales con contenido de fútbol, para llegar más al público. El impacto social comunitario es otro factor más que influye a nivel social, ya que puede decirse que la empresa está en esta región para generar trabajo y brindar un buen servicio a la comunidad. La equidad de género se toma en cuenta, para que una mujer no ganes menos que un hombre como se da en otras empresas.
Tecnológico: La innovación tecnológica juega un rol importante ya que esta te puede ayudar a realizar trabajos más rápidos, eficientes y generar más ingresos. Plaza Vea cuenta con computadoras, que permiten realizar las sumas de los productos y almacenar información del cliente si es necesario. Cuenta con sensores de etiquetas, para evitar así hurtos. En almacén cuenta con máquinas de transporte, para poder real izar el trabajao más rápido. Plaza vea siempre trata de usar la tecnología a su favor con la venta de variedad de electrodomésticos de última generación así llama la atención del cliente y con los descuentos u oportunidades de pago que da, genera una imagen uno de los mejores supermercados.
Ecológico: El factor ecológico hoy en día es importante debido al calentamiento global y otros estragos que se han dejado. En este caso Plaza Vea al igual que sus otros competidores están manejando mal este factor debido a que aún emplean bolsas plásticas para entregar los productos al cliente. A parte tiene productos que no son amigables con el medio ambiente.