ANAÁÁ LISIS DEL AMBIENTE DE MARKETING DE ANA HUSH PUPPIES
MERCADOTECNIA GRUPO # 5 Integrantes:
CABASCANGO CABASCANG O PAOLA PAOLA CEDILLO ROSA GARCIA MARIA PAEZ DAISSY TROYA YADIRA
TABLA DE CONTENIDO ANALISIS DE LOS CLIENTES_____________________________________________________________________________1 ANALISIS DE LA COMPETENCIA________________________________________________________________________8 ANALISIS DE LOS PROVEEDORES_______________________________________________________________!1"!11 ANALISIS DE LOS INTERMEDIARIOS_________________________________________________________________1# ANALISIS DE LOS PUBLICOS___________________________________________________________________________1$
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
ANALISIS DE LOS CLIENTES 1. INVESTIGACIÓN DE MERCADO ¿Q!"$% %&' ( SEGMENTACIOÁ N
ADULTO
5
6
&O'EN
3
4
NIN% O
1
2
DEPORTI'O
CASUAL
ELEGANTE
¿CU(LES SON SUS CARACTER)STICAS' ¿QU* COMPRA' )a*at+s ,as-a.es *ara n/n0 +s
¿QUI*N COMPRA' L+s *ares e 2a3/./a e .+s n/n0 +s e " a 1" an0+s 4 .+s n/n0 +s e 11 a 15 an0 +s
Pa6g/na 1
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
¿CÓMO COMPRA' 1. 2. 3. 4.
Se es*/erta .a ne,es/a e .+s *ares 4 e .+s n/n0 +s *+r ren+7ar s- 7est-ar/+ B-s,an /n2+r3a,/+6 n a,er,a e. *r+-,t+! .as ,ara,ter96st/,as 4 .as /2erentes 3ar,as E7a.-6 an .as a.ternat/7as! *ara e..+! .+ a,en ;asa6n+se en s-s 3ar,as *re2er/as C+3*ran
¿DÓNDE COMPRA' D-rante .+s 7/a>es ?-e rea./
¿CU(LES SON SUS CARACTER)STICAS' ¿QU* COMPRA' )a*at+s e.egantes *ara n/n0 +s ¿QUI*N COMPRA' L+s *ares e 2a3/./a e .+s n/n0 +s e " a 1" an0+s 4 .+s n/n0 +s e 11 a 15 an0 +s ¿CÓMO COMPRA' 1. Se es*/erta .a ne,es/a e .+s *ares 4 e .+s n/n0+s e a?-/r/r .+s
Pa6g/na #
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
2. B-s,an /n2+r3a,/+6n a,er,a e. *r+-,t+! 4 .as ,ara,ter96st/,as ?-e .es +2re,en s-s 3ar,as *re2er/as 3. E7a.-6 an .as a.ternat/7as! *ara e..+! .+ a,en ;asa6n+se en s- 3ar,a *re2er/a 4. C+3*ran es ?-e rea./
ALTO-JOVEN-CASUAL
¿CU(LES SON SUS CARACTER)STICAS' ¿QU* COMPRA' )a*at+s ,as-a.es *ara >+67enes ¿QUI*N COMPRA' L+s 4 .as >+67enes e 1@ an0 +s en ae.ante
¿CÓMO COMPRA' 1. Se es*/erta .a ne,es/a e .+s >+6 7enes *+r ren+7ar s- 7est-ar/+ 4 estar a .a 3+a 2. B-s,an /n2+r3a,/+6 n a,er,a e. *r+-,t+! .as ,ara,ter96st/,as 4 .as /2erentes 3ar,as
Pa6g/na $
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
3. E7a.-6an .as a.ternat/7as! *ara e..+! .+ a,en ;asa6n+se en s-s 3ar,as *re2er/as ADIDAS! NIKE! CON'ERSE! REEBOOK! 'ANS 4. C+3*ran es ?-e rea./
¿CU(LES SON SUS CARACTER)STICAS' ¿QU* COMPRA' )a*at+s e.egantes *ara >+6 7enes ¿QUI*N COMPRA' L+s >+6 7enes e 1@ an0+s en ae.ante ¿CÓMO COMPRA' 1. Se es*/erta .a ne,es/a e .+s >+67enes e a?-/r/r +s
Pa6g/na 5
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
4. C+3*ran
ALTO-ADULTO-CASUAL
¿CU(LES SON SUS CARACTER)STICAS' ¿QU* COMPRA' )a*at+s ,as-a.es *ara a-.t+s ¿QUI*N COMPRA' Sen0+ras 4 sen0+res ¿CÓMO COMPRA' 1. Se es*/erta .a ne,es/a e .+s a-.t+s *+r ren+7ar s- 7est-ar/+ 2. B-s,an /n2+r3a,/+6 n a,er,a e. *r+-,t+! .as ,ara,ter96st/,as 4 .as /2erentes 3ar,as 3. E7a.-6an .as a.ternat/7as! *ara e..+! .+ a,en ;asa6n+se en s-s 3ar,as *re2er/as ADIDAS! NIKE! HUSH PUPPIES 4. C+3*ran
Pa6g/na @
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
¿DÓNDE COMPRA' En C/.e ¿PORQUE COMPRA' Para ren+7a,/+6n e 7est-ar/+ ¿CU(NTO Y CUANDO COMPRA' Caa = 3eses! ,+3*ran 5*ares e
ALTO-ADULTO- ELEGANTE ¿CU(LES SON SUS CARACTER)STICAS' ¿QU* COMPRA' )a*at+s e.egantes *ara a-.t+s ¿QUI*N COMPRA' A-.t+s: +3;res 4 3->eres ¿CÓMO COMPRA' 1. Se es*/erta .a ne,es/a e .+s a-.t+s e a?-/r/r + 2. B-s,an /n2+r3a,/+6n a,er,a e. *r+-,t+! 4 .as ,ara,ter96st/,as ?-e .es +2re,en s-s 3ar,as *re2er/as HUSH PUPPIES! HUGO BOSS! GUCCI! 4 CAROLINA HERRERA 3. E7a.-6 an .as a.ternat/7as! *ara e..+! .+ a,en ;asa6n+se en s- 3ar,a *re2er/a 4. C+3*ran
Pa6g/na =
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
En C/.e 4 -rante .+s 7/a>es ?-e rea./+ 4 e7ent+s ¿CU(NTO Y CUANDO COMPRA' C+3*ran
Pa6g/na
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
ANALISIS DE LA COMPETENCIA
Pa6g/na 8
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
ANALISIS DE LOS PROVEEDORES ¿Q" +!,& -$ ,&/$$-&$% $0$%!+&% 0&&0$' Pr+7ee+res e Mater/a Pr/3a Pr+7ee+res e Pr+-,t+s Ter3/na+s ¿Q!"$% $ $ S$0+&' Pr+7ee+res e Mater/a Pr/3a Granes Pr+7ee+res e Mater/a Pr/3a Me/an+s Pr+7ee+res e Mater/a Pr/3a Pe?-en0+s Pr+7ee+res e Pr+-,t+s Ter3/na+s Granes ¿Q" 00+$%+!0% +!$$ 0- &' P&/$$-&$% -$ M+$! P! G-$%
E*er/en,/a en e. 3er,a+
O2re,en *r+-,t+s e 3a4+r ,a./a
Granes 7+.-6 3enes e entrega
C+st+s Ba>+s
Entrega seg-ra e /n3e/ata
Ma4+r ser/ea 4 +nest/a
Ser7/,/+ entrega a +3/,/./+
P&/$$-&$% -$ M+$! P! M$-!&% E*er/en,/a en e. 3er,a+
O2re,en *r+-,t+s e ,a./a
Pa6g/na
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
'+.-6 3enes 3e/+s e 3ater/a *r/3a
Entrega Seg-ra
C+st+s *+,+ a.t+s
P&/$$-&$% -$ M+$! P! P$7$8&%
N+ /s*+nen e granes 7+.-6 3enes e 3ater/a
S-s ,+st+s n+ s+n ;a>+s
P+,a e*er/en,/a en e. 3er,a+
N+ /s*+ne e ser7/,/+ e trans*+rte *ara .a entrega e .a 3ater/a
P&/$$-&$% -$ P&-0+&% T$!-&% G-$%
A3*./a e*er/en,/a en e. 3er,a+
Granes 7+.-6 3enes e entrega
O2re,en *r+-,t+s e 3a4+r ,a./a
C+st+s Ba>+s
Entrega seg-ra e /n3e/ata
Ma4+r ser/ea 4 +nest/a
Ser7/,/+ entrega a +3/,/./+
Garant96a e. *r+-,t+
P&/$$-&$% -$ P&-0+&% T$!-&% M$-!&% E*er/en,/a en e. 3er,a+
O2re,en *r+-,t+s e ,a./a
'+.-6 3enes 3e/+s e 3ater/a *r/3a
Pa6 g/na 1"
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
Entrega Seg-ra
C+st+s *+,+ a.t+s
P&/$$-&$% -$ P&-0+&% T$!-&% P$7$8&%
N+ t/enen 3-,a e*er/en,/a en e. 3er,a+
N+ /s*+nen e granes 7+.-6 3enes e 3ater/a
S-s ,+st+s n+ s+n ;a>+s
P+,a e*er/en,/a en e. 3er,a+
N+ /s*+ne e ser7/,/+ e trans*+rte *ara .a entrega e .a 3ater/a
¿C9$% %& &% $:&$%' P&/$$-&$ % P1 P2 P3 P4 P5 P6
C0+$%+!0% C1 @ 5 $ @ @ $
C2 @ 5 $ @ 5 $
E=,$!$0! $ $ $0-& C!-- -$ ,&-0+& /&>$$% -$ $+$? P$0!&% E+$? %$? $ !$-!+
Pa6 g/na 11
@ 5 # @ 5 #
TOTAL C4 @ $ # @ 5 #
C5 @ 5 " 5 @ 1
25 1; 1< 24 22 11
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
Pa6 g/na 1#
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
ANALISIS DE LOS INTERMEDIARIOS ¿Q" +!,& -$ !+$$-!!&% $0$%!+&%' Cana.es e /str/;-,/+6 n: D/str/;-/+res! agentes! 2a,/./ta+res /r3as e /str/;-,/+6 n 296s/,a 4 a.3a,ena3/ent+ ¿Q!"$% $ $ %$0+&' C+33er,/a. P-**/es M/n+r/stas entr+ e .+s *a96ses a .+s ?-e e*+rta;an C+ast S*+rt ¿Q" 00+$%+!0% +!$$ 0- &' C+3er,/a. P-**/es:
C+n+,e 4 se s/ente /ent/F/,a+ ,+n e. *r+-,t+ ?-e ,+3er,/a./
M/n+r/stas entr+ e .+s *a96ses a .+s ?-e e*+rta;an:
C+n+,e 4 se s/ente /ent/F/,a+ ,+n e. *r+-,t+ ?-e ,+3er,/a./
C+ast S*+rt
En,arga+s e .a 7enta e .a .96nea e*+rt/7a Man-2a,t-ra C+n+,e 4 se s/ente /ent/F/,a+ ,+n e. *r+-,t+ ?-e ,+3er,/a./
¿C@& $0+ $%+% 00+$%+!0%' Las ,ara,ter96st/,as a2e,tan a. ,re,/3/ent+ e .a e3*resa! sea en ,-a.?-/er t/*+ e
Pa6 g/na 1$
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
ANALISIS DE LOS PUBLICOS
P>!0&% !0!$&% /nF.-4e en .a ,a*a,/a! s+n ,a./F/,a+ras e r/esg+! ;+.sa e 7a.+res En C/.e &,$ 25 0&% 0&$0!$%! .+s ,-a.es s+n F/s,a./
P>!0&% -$ &% $-!&% -$ 0&!00!@ Prensa en genera.! genera+r e +*/n/+6 n ?-e /nF/ere en e. *rest/g/+ e .a e3*resa
P>!0&% G$$+$% Ser7/,/+ e I3*-est+s Intern+s: I,$%+& V& A?$?-& IVAF! e. ?-e se *aga ,+t//ana3ente 4 genera ,er,a e. 5" e .a re,a-a,/+6n t+ta. Ae3a6s e;e3+s *agar .+s !,$%+&% $+ -$ ,!$ %$?- 0+$?& 4 F/na.3ente e. !,$%+& ?& 0&,$$+!& E !,$%+& -$ ,!$ 0+$?& es e. ?-e *agan .as e3*resas *+r .as -t/./aes re*art/as a s-s *r+*/etar/+s 4 a.,ana+res e*en/entes 4 se *aga 3ens-a.3ente E. *+r,enta>e e. gra7a3en e*ene e .+s /ngres+s: ?-/enes re,/;en asta -n *+,+ 3a6 s e @""""" *es+s 3ens-a.es n+ *agan naa L-eg+ e. *+r,enta>e a-3enta *r+gres/7a3ente asta e. 5" ?-e *agan ?-/enes t/enen /ngres+s *+r a*r+/3aa3ente @8""""" *es+s + 3a6 s A. F/na.! esta6 $ !,$%+& ?& 0&,$$+!&! ?-e es e. -6 .t/3+ es.a;+6 n e .a ,aena /3*+s/t/7a Ta3;/e6n se a*./,a *r+gres/7a3ente en -na es,a.a e " a 5"! e*en/en+ e .+s /ngres+s an-a.es se /2eren,/a e. e seg-na ,ateg+r96a *+r?-e se /n,.-4en t++s .+s /ngres+s e .as *ers+nas A%$= As+,/a,/+6 n e E*+rta+res e Man-2a,t-ras C/.e C+3*ra Mer,a+ *-6 ;./,+ C&& C+r*+ra,/+6 n e +3ent+ e .a Pr+-,,/+6 n CPL C+nse>+ Na,/+na. e Pr+-,,/+6 n L/3*/a I,! Inst/t-t+ Na,/+na. e Pr+*/ea In-str/a.
Pa6 g/na 15
Análisis del Ambiente de Marketing de Hush Puppies
P>!0&% -$ 00!@ 0!-- Ca./a e. a/re en Sant/ag+ : S/ste3a e M+n/t+re+ e Ca./a e. A/re Ina, Inst/t-t+ Anta6 rt/,+ C/.en+ M/n/ster/+ e. Me/+ A3;/ente S/n/a S/ste3a Na,/+na. e In2+r3a,/+6 n A3;/enta.
P>!0&% L&0$% gente ?-e esta6 a.ree+r e +ne 2-n,/+na .a e3*resa.
P>!0&% $ ?$$
P>!0&% !+$&%
Pa6 g/na 1@
