MACROENTORNO O AMBIENTE GENERAL
Ambiente Económico
Ambiente Político
Ambiente Gubernamental
MICROENTORNO O AMBIENTE DE NEGOCIOS
(Ambiente de Tareas)
Ambiente Jurídico y Legal
Competidores Potenciales
Empresa
Ambiente Demográfico
Clientes
Proveedores
Ambiente social
Ambiente Cultural
Factores ambientales y ecológicos
Agentes Reguladores
Ambiente tecnológico
Ambiente Geográfico
MACROENTORNO O AMBIENTE GENERAL
Ambiente Económico
Ambiente Político
Ambiente Gubernamental
MICROENTORNO O AMBIENTE DE NEGOCIOS
(Ambiente de Tareas)
Ambiente Jurídico y Legal
Competidores Potenciales
Empresa
Ambiente Demográfico
Clientes
Proveedores
Ambiente social
Ambiente Cultural
Factores ambientales y ecológicos
Agentes Reguladores
Ambiente tecnológico
Ambiente Geográfico
Para realizar el análisis del entorno es importante resolver algunas preguntas sobre variables de tipo macro y micro: Cuál es la evolución de la ec o n o m ía? : A largo, mediano y corto plazo
Cuáles
son las principales p o lític as g u b ern am ent ales ? Respecto a la parte económica, referente a la Industria, en lo tributario, en el área tecnológica, y en otros sectores que afecten a la empresa.
Oportunidades que ofrece la deuda externa en :
Nuevos mercados, en la formulación de políticas económicas y en ajuste tecnológicos.
inversión?. Sectores Cómo está evolucionando el ahorro y la inversión?. económicos favorecidos, montos de ahorro interno, montos de inversión. Evolución del Crédito, la inflación, liquidez, comportamiento del PIB.
Para realizar el análisis del entorno es importante resolver algunas preguntas sobre variables de tipo macro y micro: ¿Que legislación favorece el desarrollo empresarial? Medidas económicas en el sector Agrícola, Industrial y Comercial. Incentivos tributarios, Créditos.
¿Cuáles son los escenarios po sibles en los que el País se desenvolverá en el futuro? A nivel Nacional, Internacional (Tratados Comerciales vigentes y futuros o en negociación).
¿Cuáles son las principales tendencias del mercado ? En términos de productos y/o servicios, utilización de mano de obra, materia prima, uso de tecnología, área de influencia.
Para realizar el análisis del entorno es importante resolver algunas preguntas sobre variables de tipo macro y micro: Nacional e Internacionalmente. ¿Qué esta haciendo la c o m p e t e n c i a ?
¿Tenemos identificados los clientes ?
¿Cómo podemos identificarlos?, ¿Qué valoran principalmente?, ¿Cómo podemos satisfacer mejor la demanda?, ¿Cuál es la antigüedad de estos clientes?, ¿Cuánto hemos crecido en cuanto a nuevos clientes en los últimos 3 años?
¿Cual es la velocidad de evolución tecnológica y como está la empresa al respecto?
¿Cómo evoluciona la calidad de los clientes y cómo responde la empresa al respecto?
IDENTIFICAR O y A ESCENARIOS POSIBLES
Análisis de las oportunidades y amenazas del MACROENTORNO Analizar las variables del contexto externo que afectan a diferentes tipos de empresa, independientemente de la industria o sector a la cual pertenece. Las tendencias y los acontecimientos del exterior afectan signi ficativamente a todos los productos, servicios, mercados y organizaciones del mundo
FUERZAS GEOGRÁFICAS:
FUERZAS SOCIALES:
Ej: Derrumbes, sismos, terremotos, inundaciones, factores climáticos, vientos, calidad del suelo, etc.
Ej: Educación, Salud, Empleo y Seguridad Social.
FUERZAS POLITICAS, GUBERNAMENTALES Y JURIDICAS: Ej: Leyes, subsidios, tarifas especiales, presupuestos, relaciones internacionales, política fiscal y monetaria, elecciones, etc.
FUERZAS DEMOGRÁFICAS: Ej: Cambios poblacionales por sexos o regiones, Cantidad de matrimonios, divorcios, grupos de interés, Tasas de fecundidad, natalidad, mortalidad, esperanza de vida, tasas de inmigración
ANALISIS DEL MACROENTORNO
FUERZA TECNOLÓGICA
FUERZAS ECONÓMICAS: Ej: Tasa de crecimiento de la economía, Tasas de interés, Tasas de cambio, Tasas de inflación, etc.
FUERZAS CULTURALES: Ej: Estilos de vida, religión, intereses éticos, gustos y preferencias, hábitos de compra, actitud antes los negocios, el ahorro, el trabajo, la inversión, la autoridad, el gobierno, etc.
FUERZAS AMBIENTALES Ej: Control de la contaminación, reciclaje,
Ej. Tecnologías que se manejo de desechos, contaminación del Usan en las actividades de aire y el agua, disminución de la capa de La empresa, diseño, ozono, especies en peligro de extinción, etc. Producción, componentes,
Afectan la salud general y el bienestar de una nación. •
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Los cuatro factores más importantes son: Tasa de crecimiento de la economía Tasas de interés Tasas de cambio de circulante Tasas de inflación o deflación
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Conducen a una ampliación del gasto de los consumidores, el crecimiento económico tiende a producir presiones competitivas dentro de una industria. •
Esto genera oportunidad de ampliar las operaciones en las empresas y así obtener mayores utilidades. •
Cuando hay recesión económica se tiende a que los consumidores reduzcan el gasto, aumentando las presiones competitivas. •
La declinación económica a menudo provoca guerras de precios en las industrias maduras. •
Pueden determinar la demanda de los productos de una compañía. Son importantes cuando los clientes piden prestado dinero para financiar la compra de sus productos: vehículos, vivienda, electrodomésticos, universidades. Las tasas de interés significan una amenaza cuando aumentan y una oportunidad cuando bajan. Influyen en el costo de capital para una empresa, para financiarse, ya sea para capital de trabajo o para activos nuevos. A menor valor de la tasa de interés, menor costo de capital, mayor inversión. •
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Definen el valor de distintas monedas nacionales entre si.
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Su movimiento tiene un impacto directo en la competitividad de los productos de una compañía en el mercado global. •
Ejemplo: cuando el valor del dólar es bajo en comparación con el valor de otras monedas, los productos que se fabrican en Usa son relativamente baratos y los que se hacen en el extranjero, relativamente caros. •
Un dólar barato o a la baja reduce la amenaza de competidores extranjeros y aumenta las oportunidades de vender más en el extranjero. •
Se define como inflación al aumento generalizado del nivel de precios de bienes y servicios. •
Se define también como la caída en el valor de mercado o del poder adquisitivo de una moneda en una economía en particular. •
Se diferencia de la devaluación, dado que esta última se refiere a la caída en el valor de la moneda de un país en relación con otra moneda cotizada en los mercados internacionales, como el dólar estadounidense, el euro o el yen. •
La inflación puede desestabilizar la economía y provocar un crecimiento económico más lento. •
Mayores tasas de interés.
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Movimiento volátiles en el circulante.
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Si la inflación aumenta, la planeación de la inversión se vuelve arriesgada. •
Hace que el futuro sea menos predecible.
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Impide predecir con precisión el valor real de los ingresos que se pueden ganar en un proyecto a cinco años. •
La alta inflación constituye una amenaza para las empresas.
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La deflación es la caída generalizada del nivel de precios de bienes y servicios en una economía. Es el movimiento contrario a la inflación. •
Esta situación económica en que los precios disminuyen es producida por una falta de demanda, y es mucho más peligrosa y temida por los Gobiernos que la inflación. •
La deflación puede desencadenar un círculo vicioso: Los comerciantes tienen que vender sus productos para cubrir al menos sus costes fijos (entendiendo que el precio ya no alcanza para pagar los costes variables), por lo que bajan los precios. •
Con precios bajando de forma generalizada, la demanda se disminuye más, porque los consumidores entienden que no merece la pena comprar si mañana todo será todavía más barato. •
En la inflación, sin embargo, ocurre todo lo contrario, dado que los consumidores prefieren comprar antes los bienes de larga duración, para anticiparse a subidas de precios. •
Dado este círculo vicioso, la deflación se convierte en causa y efecto de la falta de circulación del dinero en la economía, porque todos prefieren retenerlo. •
Al final, la economía se derrumba, dado que la industria no encuentra salida a sus productos y sólo consigue pérdidas. •
Los cambios en la tecnología pueden acelerar la obsolescencia de los productos. •
Es creativo y destructivo.
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Ejemplo: internet.
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Resultan de los cambios características de una población. Edad Género Origen étnico Raza Orientación sexual Clase social •
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en
las
Fuerte ingreso de las mujeres a la fuerza laboral. Envejecimiento de la población por la caída en las tasas de natalidad y de mortandad. Este envejecimiento esta aumentando las oportunidades de las organizaciones que atraen a la gente de edad: atención en salud en el hogar, recreación. Jubilación. Matrimonios. • •
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Como las costumbres y valores sociales cambiantes afectan a una industria. Tendencia hacia una mayor conciencia: salud, solidaridad, etc. Coca cola con coca cola light. Cereales •
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Son el resultado de los cambios en las leyes y en las regulaciones. •
Se derivan de desarrollos políticos y legales dentro de la sociedad. •
Limitan las operaciones de las organizaciones y de los gerentes creando tanto oportunidades como amenazas. •
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Actitudes, creencias y costumbres culturales de las distintas sociedades.
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Rol de los géneros
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Importancia de la familia
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Religión
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Autoridad
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Hábitos de compra
Enfocadas en la utilización de los recursos de la naturaleza.
Elementos relacionados con fenómenos naturales , impacto por ubicación de la organización. •
Calidad del suelo, vientos, sismos, terremotos, derrumbes....
RESCATE MINA SAN JOSE, CHILE, Octubre 13 de 2010
TSUNAMI EN JAPON Marzo, 2011
OLA INVERNAL COLOMBIA 2011
