Adoc.site Spo Pelayanan Kasir Ok

PROSEDUR KASIR

No. Dokumen

No Revisi

Halaman  1 / 4

ST  ANDAR PROSEDUR OPERASIONAL (SPO)

PEN3ERTIAN

Tanal Te!"i#

Di#e#a$kan% Di!ek#u! RSU Tan&un P!iok

'!. Ton i"o*o% +.,es NIP.1-001--021011 ,asi! ,asi! a'ala a'ala #em$a# #em$a# $asien $asien melaku melakukan kan $!oses $!oses $em"a $em"aa!a a!an n $en'a5#a!an% $em"aa!an #in'akan me'is an 'ilakukan% 'an $em"aa!an $enun&an 'i RSU, Tan&un P!iok.

TU6UAN

S#an'a S#an'a!! O$e!as O$e!asion ional al P!ose' P!ose'u! u! ini se"aa se"aaii a7uan a7uan $enel $enelola olaan an keuanan kasi! aa! #e!#i" 'alam $ene!imaan $em"aa!an "ai $asien $asien !a*a# !a*a# &alan &alan 'an "ai "ai $asien $asien selam selama a 'alam 'alam $e!a*a $e!a*a#an #an 'an/a#au 'an/a#au $as7a $as7a !a*a# sesuai sesuai 'enan 'enan $e!a#u!an $e!a#u!an an "e!laku "e!laku 'i Ruma Saki# Umum (RSU) Tan&un P!iok.

,E8I6A,AN

Un'an9Un'an 'an Re$u"lik Re$u"lik In'onesia In'onesia Nomo! 1. Un'an9Un Nomo! 4 Taun Taun 011 011 #en#an 8a'an Penelena!a 6aminan Sosial. Un'an9Un'an 'an Re$u"lik Re$u"lik In'onesia In'onesia Nomo! Nomo! 40 Taun Taun 014 . Un'an9Un #en#an Sis#em 6aminan ,esea#an Nasional. 2. Pe!a#u Pe!a#u!an !an Peme!in# Peme!in#a a Re$u"Iik Re$u"Iik In'onesi In'onesia a Nomo! Nomo! 101 Taun Taun 01 #en#an Pene!ima 8an#uan Iu!an 6aminan ,esea#an. 4. Pe!a#u Pe!a#u!an !an P!esi' P!esi'en en Nomo! Nomo! 1 Taun Taun 012 #en#an #en#an  6amin 6aminan an kesea#an. :. Pe!a#u Pe!a#u!an !an +en#e! +en#e!ii ,esea# ,esea#an an Nomo!  Taun Taun 014 #en#an #en#an  Pe'oman Pelaksanaan 6aminan ,esea#an Nasional. . Pe!a Pe!a#u #u!a !an n +en# +en#e! e!ii ,ese ,esea# a#an an  Nomo! :- #aun 014 #en#an S#an'a! S#an'a! #a!i5 Pelaanan Pelaanan ,esea#an ,esea#an 'alam Penelen Penelena!aa a!aan n P!o!am 6aminan ,esea#an. ;. Pe!a#u Pe!a#u!an !an 3u"e!nu! 3u"e!nu! P!ovinsi P!ovinsi Dae!a Dae!a ,usu ,usus s I"uko# I"uko#a a 6aka!# 6aka!#a a Nomo Nomo!! 14 14 Taun aun 012 012 #en# #en#an an  Sis# Sis#em em 'an 'an P!os P!ose' e'u!  u!  Penelolaan ,euanan Dae!a. . Pe!a#u Pe!a#u!an !an 3u"e!nu! 3u"e!nu! P!ovinsi P!ovinsi Dae!a Dae!a ,usu ,usus s I"uko# I"uko#a a 6aka!# 6aka!#a a Nomo! 1 Taun 01: #en#an Ta!i5 Laanan Ruma Saki# Umum ,elas D.

PROSEDUR KASIR

No. Dokumen

No Revisi

Halaman   / 4

PROSEDUR 1.1

8e!komunikasi 'enan kelua!a $asien 'an mene!ima < 1. Ra*a# 6alan +ene!ima $em"aa!an 'a!i $asien sesuai 'enan #aian $em"aa!an 'a!i $oli #e!kai#.  A$a"ila a'a $asien umum "a#al "aa!% $asien menisi 5o!m $em"a#alan "e!o"a# 'an "uk#i $em"aa!an (lem"a! 1 un#uk $asien) 'i"e!ikan 7a$ "a#al 'an $asien #an'a #anan 'ise!#ai nama &elas se"aai "uk#i mene!ima uan. +em"ua# "uk#i $em"aa!an !anka$ #ia 'enan mem"e!ikan s#em$el Lunas. +em"e!ikan !anka$ $e!#ama "uk#i $em"aa!an ke $asien% !anka$ 'ua ke $oli% !anka$ #ia 'isim$an ole kasi!. +en7a#a# ¨a se#o!an 'i "uku #in'akan 'alam "en#uk hardcopy   'an softcopy  "e!'asa!kan "uk#i se#o!an. +ene7ek ¨a $asien 'an ¨a #in'akan ke se#ia$ $oli !a*a# &alan 'an $enun&an se#ela &am $elaanan selesai sesuai 'enan "uku !eis#e! kasi!. +ene#o! $en'a$a#an ke 8en'aa!a $ene!imaan. 













. Ra*a# Ina$ +enai "ai $asien umum sesuai 'enan a!a an #ela 'i#en#ukan. +ene!ima $em"aa!an uan muka $e!a*a#an se"esa!  :0= (lima $ulu $e!sen) 'a!i $asien umum &ika #aian su'a men7a$ai minimal R$ 1.000.000 (sa#u &u#a !u$ia). +elakukan kon5i!masi 7a!a $em"aa!an #aian ke$a'a $enanun &a*a" $asien umum 1 (sa#u) a!i se#ela $asien 'i!a*a#. Pasien 'i"e!ikan *ak#u >4 &am a!i ke!&a se&ak an "e!sanku#an 'i!a*a# a#au se"elum $asien $ulan ("ila $asien 'i!a*a# ku!an 'a!i  a!i) menu!us ke$ese!#aan 6,N P8I. 6ika sam$ai *ak#u an #ela 'i#en#ukan $asien #i'ak 'a$a# menun&ukkan nomo!  i'en#i#as $ese!#a 6,N P8I maka $asien 'ina#akan se"aai $asien umum. 







PROSEDUR KASIR

No. Dokumen

No Revisi

Halaman  2 / 4













 

1.

1.2

Pasien #i'ak mam$u "aa! $enu/sekalius maka $asien *a&i" mene!akan ,TP asli/SI+ asli an masi "e!laku se"aai &aminan. Penu!usan su!a# $e!&an&ian $em"aa!an "iaa !a*a# ina$ 'ilakukan 'i "aian keuanan. +em"ua# "uk#i $em"aa!an/kui#ansi uan muka $e!a*a#an/$em"aa!an ansu!an "iaa $e!a*a#an. +em"e!ikan lem"a! asli "uk#i $em"aa!an an 'i"e!i s#em$el #an'a lunas "ai $asien $as7a !a*a# ina$/$asien meninal. +em"e!ikan s#em$el 6,N "ai $asien 6,N a#au s#em$el lunas "ai $asien umum se!#a #an'a #anan 'an nama $e#uas kasi! 'an ke#e!anan ?#ela menelesaikan a'minis#!asi? 'i lem"a! i@in $ulan !anka$ 'ua. +em"e!ikan !anka$ $e!#ama lem"a! i@in $ulan ke $asien 'an !anka$ ke'ua ke !uan !a*a# ina$. +e!eka$ ¨a $em"aa!an !a*a# ina$ 'alam "uku $ene!imaan "aik 'alam "en#uk hardcopy   mau$un softcopy . +ene#o! $en'a$a#an ke$a'a 8en'aa!a $ene!imaan. +en7a#a# ¨a se#o!an "e!'asa!kan "uk#i se#o!an.

Pe#uas kasi! melakukan < +ene!akan 'an menim$an $en'a5#a!an. +ene!akan 'an menim$an o"a#. +ene!akan 'an menim$an #in'akan me'is. +ene!akan 'an menim$an $enun&an me'is. 

k*i#ansi $em"aa!an



k*i#ansi $em"aa!an



k*i#ansi $em"aa!an



k*i#ansi $em"aa!an

+ene!ima "e!kas ("uk#i $em"aa!an% Su!a# Elei"ili#as Pasien% o#oko$i ,a!#u 8P6S an masi "e!laku "ai $asien 8P6S% Resume me'is !a*a# &alan 'an a*a# 'a!u!a#/ !esume me'is $asien $ulan) se#ia$ $asien an selesai 'ilaani% akan 'i!a*a#% akan 'i!u&uk% 'an akan $ulan% an kemu'ian 'ise!akan ke "aian mo"ilisasi 'ana.

PROSEDUR KASIR

No. Dokumen

No Revisi

Halaman  4 / 4

UNIT TER,AIT

1.4

1: (lima "elas) meni# se"elum $e!an#ian si5#% $e#uas kasi! mem"ua# !eka$ $eme!iksaan 'i "uku #in'akan selan&u#na 'ilakukan se!a #e!ima ke$a'a $e#uas si5# "e!iku#na.

1.:

Pe#uas kasi! melakukan $ene#o!an se#ia$ $e!an#ian si5# &aa "e!u$a uan #unai% kui#ansi% "uku #in'akan% 'an 5o!muli! la$o!an $ene!imaan ke$a'a 8en'aa!a $ene!imaan.

1.

A$a"ila a'a su!a# $e!&an&ian $em"aa!an "iaa !a*a# ina$% maka 'ia!si$kan 'i kasi! an kemu'ian 'ise!akan ke "en'aa!a $ene!imaan sam$ai $asien selesai melunasi #aian.

1.;

Pela$o!an $em"aa!an $asien an #i'ak mam$u melunasi $em"aa!an $enu/sekalius 'ilakukan #ia$ "ulan ke "en'aa!a $ene!imaan.

1.

Penem"alian "iaa I3D ka!ena $e!u"aan $en&amin $asien !a*a# ina$ 'a!i umum ke 8P6S ,esea#an 'a$a# 'ilakukan &ika $asien 'a$a# menun&ukan Su!a# Elii"il#as Pasien !a*a# ina$ sesuai #anal masuk !a*a# ina$ 'enan menisi 5o!muli! $e!u"aan $en&amin $asien !a*a# ina$ 'ilam$i!kan "illin 'an kui#ansi $enem"alian "iaa I3D.

1.-

Selisi #aian men&a'i #anun &a*a" $e#uas kasi!.

1. . 2. 4. :. . ;. .

Loke# Pen'a5#a!an Rekam +e'is +o"ilisasi 'ana I3D a!masi Poli Ra*a# 6alan Ins#alasi Penun&an (La"o!a#o!ium% Ron#en% Dianos#ik) 8en'aa!a $ene!imaan