¿Cree que Marcelo deba entablar la demanda anunciada contra la empresa C? R/No creo que Marcelo deba entablar una demanda aunque no se mucho del tema pero pienso que que cada empresa empresa tiene derecho a variar el costa de sus servicios y mas si es en un factor material y escaso; Marcelo es un cliente que siempre ha comprado en esa empresa y debe ser conocido como uno de los principales clientes deben de proponerle un incentivo por dicho disgusto pero sin cambiar los parámetros los cuales sean asignado nuevamente ¿!u" estrategias y alternativas debe proponer la empresa C para llevar a cabo una relaci#n comercial e$itosa con el cliente? R/se le debe dar un reconocimiento reconocimiento a cliente fiel por sus a%os comprando en la empresa &n incentivo por reali'ar compras por un determinado tiempo (acer sorteos donde los clientes participen por productos de necesidad en la empresa )ener un d*a en el cual se le brinda descuento al cliente para fideli'arlo más ¿!u" situaci#n propone para llevar a feli' t"rmino el inconveniente entre Marcelo y la empresa C? R/ la persona encargada de ayudar a resolver este inconveniente es una persona id#nea+ capacitada para mane,ar este tipo de inconvenientes donde de manera formal respetuosa le haga entender al Marcelo los cambios que se generaron en la empresa C y el bienestar que tendrá el con este nuevo cambio