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Semana No 4
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ACTIVIDAD 1 SEMANA 4 HACIENDO SOPORTE A SISTEMAS WINDOW PRIMERA PARTE 1. Para ver la información que necesitará para terminar este ejercicio ejercicio,, haga clic en Inicio, clic en Ayuda y soporte, teclee Consola de recuperación en el cuadro de búsqueda y después oprima Intro. 2. En el cuadro de Resultados de la búsqueda, haga clic en Comandos de consola de recuperación. Haga clic en cada comando para ver la información necesaria para cada una de las preguntas siguientes. 3. ¿Cuál es el comando para buscar una lista de los archivos y subdirecciones subdirecci ones en la unidad C?
Rta/ El MS-DOS interna del comando DIR proporciona una opción /S que permite buscar todos los subdirectorios las apariciones del archivo especificado. Por ejemplo, el comando siguiente encontrará el archivo Command.com en cada directorio de la unidad C: dir c:\command.com /s 4. ¿Cuál es el comando para borrar el archivo virus.exe de la carpeta i386 en la unidad D?
Rta/ del d:\i386\virus.exe 5. ¿Cuál es el comando para activar el servicio llamado controlador cdrom.sys que está en la carpeta Windows\system32\drivers en la unidad C: para arrancar automáticamente? Rta/ enable c: \windows\system32\drivers\cdrom.sys service auto start 6. ¿Cuál es el comando para agregar una partición de 10 GB en su disco duro?
Rta/ diskpart\add\Device\HardDisk0_10 7. ¿Cuál es el comando para agregar agregar un nuevo sector de iniciación a la partición de su sistema? Rta/ fixboot d:
SEGUNDA PARTE
Para cada uno de los casos siguientes, decida qué herramientas especiales usaría para arrancar la computadora. Después arránquela usando esa opción.
Arranque de la computadora usando Herramientas especiales. ULTIMA COSOLA DE ARGUMENTO MODO SEGURO CONFIGURACION RECUPERACION Usted instala un programa, y sus sistema se vuelve inestable. Desea Determinar si la inestabilidad está en el sistema operativo. Usted hace cambios de configuración y por accidente borra un archivo crítico. La computadora deja de responder, y cuando reinicia no arranca con normalidad. En el servidor hay una copia del archivo. Un usuario baja un archivo de un mensaje de correo electrónico, que contiene un virus. Puede eliminar el virus y quiere asegurarse de que todos los valores de registro que cambió regresen al estado anterior. Necesita formatear todo el disco duro de una computadora, pero no puede registrarse para hacerlo.
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TERCERA PARTE: Restauración del sistema operativo Una de las funciones más importantes para los procesos de soporte es la Restauración del sistema. Usando la ayuda del sistema operativo, busque información relacionada y responda, puede apoyarse igualmente en información buscada en internet. 1. 2. 3. 4.
Qué es un punto de restauración? Qué condiciones se deben cumplir para utilizar esta opción del sistema operativo? Cuáles son los archivos que pueden modificarse en un proceso de restauración? Cuando puede ser útil esta opción. Plantee por lo menos dos casos en los que se puede usar la restauración.
Pregunta No. 1
Argumento Los puntos de restauración son como una foto de su computadora en un momento específico en el tiempo. Captan el estado exacto del sistema en ese momento.
Activar la función Protección del sistema .
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Seleccionar una ubicación en donde guardar el punto de restauración del sistema. Crear un punto de restauración inicial del sistema.
3
Ajustes de registro Perfiles (sólo locales – no se restauran perfiles de navegación del usuario) Objetos de base de datos COM+ Caché WFP.dll Base de datos WMI Metabase IIS Cuando instale usted un programa usando InstallShield o el Instalador de Windows XP Professional, Restaurar sistema crea un punto de restauración. Restaure hasta este punto, cuando quiera eliminar los archivos instalados y los ajustes de registro. Cuando usted instala actualizaciones, se crea un punto de restauración. Si descarga usted las actualizaciones, pero no las instala, entonces no se crea un punto de restauración.