INTRODUCCIÒN EN ESTA UNIDAD SE HABLARA DE LA INFORMACION PARA LA TOMA DE DECI DECISI SION ONES ES EN UN ENTO ENTORN RNO O GLOB GLOBA AL ESTO ESTO CON CON ELPR ELPROP OPOS OSIT ITO O DECONOCER
LAS LAS
DECISIONES
DE
COMO MOHA HAC CER
O
COMPRAR, RAR,
DETERMINAR LOS PRECIOS DE LOS ACTIVOS FIJOS, LA DETERMINACION DE LOS LOS PREC PRECIO IOSD SDE E VENT VENTA A Y MA MAS S QYE QYE NADA NADA SABE SABER R SI ACEPT CEPTA AR ORECHAZAR UN PRODUCTO O PEDIDOS ESPECIALES. EST ESTO CON CON MEJO MEJORA RAR R LAS LAS DESV DESVIA IACI CIO ONES NES QUE QUE PUEDA UEDA TENER ENER LA EMPRESA Y PODER BUSCAR SOLUCIONES PARA QUE ASI PUEDA TENER MEJOR UTILIDADES DENTRO DEL MERCADO. MERC ADO.
1
INFORMACION PARA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN UN ENTORNO GLOBAL 3.11 3.
CONCEPT PTO OS
SUSTITUCIÓN,
DE
COST STO OS
DE
FUTURO ROS S, DE
IMPORTACIÓN
OPORTUNIDA DAD, D, DE Y
EXPORTACIÓN
COSTOS FUTUROS Son costos relevantes que se usan en la toma de las decisiones que afectará los resultados en el futuro. Estos costos pueden servir también para la medición de la ejecutoria de los responsables o administradores si los consideramos como costos estándares.
COSTO DE OPORTUNIDAD Se entiende como aquel costo en que se incurre al tomar una decisión y no otra. Es aquel valor o utilidad que se sacrifica por elegir una alternativa A y despreciar una alt altern ernati ativa va B. Tomar un cam camino ino sig signif nifica ica que se ren renunci uncia a al ben benefi eficio cio que ofrece
el
camino
descartado.
En toda decisión que se tome ay una renunciación impl!cita a la utilidad o beneficios que se ubieran podido obtener si se ubiera tomado cualquier otra decisión. decisi ón. "ara cada situac situación ión siempre ay más de un forma de abordarla# y cada forma ofrece una utili utilidad dad mayor o menor que las otras# por consiguiente# consiguiente# siempre que se tome una u otra decisión# se abrá renunciado a las oportunidades y posibilidades que ofrec!an las otras# que bien pueden ser mejores o peores $%osto de
oportunidad
mayor
o
menor&.
El costo de oportunidad es especialmente importante en las empresas# puesto que a di diar ario# io# ést éstas as de debe ben n to toma marr de deci cisi sion ones es en un me medi dio o e' e'ig igen ente te y qu que e of ofrec rece e m(ltiples m(lti ples posibilidades posibilidades y altern alternativas ativas.. Siemp Siempre re que se va a reali) reali)ar ar una inversi inversión# ón# está presente el dilema y la incertidumbre de si es mejor invertir en una opción o en otra. %ada opción trae consigo ventajas y desventajas# las cuales ay que evaluarr profun evalua profundament damente e para decidir cual permit permite e un menor costo de oportu oportunidad. nidad. %oste alternativo o coste de oportunidad es un concepto económico que permite 2
INFORMACION PARA PARA LA TOMA DE DECISIONES EN UN ENTORNO GLOBAL 3.11 3.
CONCEPT PTO OS
SUSTITUCIÓN,
DE
COST STO OS
DE
FUTURO ROS S, DE
IMPORTACIÓN
OPORTUNIDA DAD, D, DE Y
EXPORTACIÓN
COSTOS FUTUROS Son costos relevantes que se usan en la toma de las decisiones que afectará los resultados en el futuro. Estos costos pueden servir también para la medición de la ejecutoria de los responsables o administradores si los consideramos como costos estándares.
COSTO DE OPORTUNIDAD Se entiende como aquel costo en que se incurre al tomar una decisión y no otra. Es aquel valor o utilidad que se sacrifica por elegir una alternativa A y despreciar una alt altern ernati ativa va B. Tomar un cam camino ino sig signif nifica ica que se ren renunci uncia a al ben benefi eficio cio que ofrece
el
camino
descartado.
En toda decisión que se tome ay una renunciación impl!cita a la utilidad o beneficios que se ubieran podido obtener si se ubiera tomado cualquier otra decisión. decisi ón. "ara cada situac situación ión siempre ay más de un forma de abordarla# y cada forma ofrece una utili utilidad dad mayor o menor que las otras# por consiguiente# consiguiente# siempre que se tome una u otra decisión# se abrá renunciado a las oportunidades y posibilidades que ofrec!an las otras# que bien pueden ser mejores o peores $%osto de
oportunidad
mayor
o
menor&.
El costo de oportunidad es especialmente importante en las empresas# puesto que a di diar ario# io# ést éstas as de debe ben n to toma marr de deci cisi sion ones es en un me medi dio o e' e'ig igen ente te y qu que e of ofrec rece e m(ltiples m(lti ples posibilidades posibilidades y altern alternativas ativas.. Siemp Siempre re que se va a reali) reali)ar ar una inversi inversión# ón# está presente el dilema y la incertidumbre de si es mejor invertir en una opción o en otra. %ada opción trae consigo ventajas y desventajas# las cuales ay que evaluarr profun evalua profundament damente e para decidir cual permit permite e un menor costo de oportu oportunidad. nidad. %oste alternativo o coste de oportunidad es un concepto económico que permite 2
nombrar al valor de la mejor opción que no se concreta o al costo de una inversión que se reali)a con recursos propios y que ace que no se materialicen otras inversiones
posibles.
"odr!a decirse que el costo de oportunidad está vinculado a aquello a lo que un agente económico renuncia al elegir algo. El costo de oportunidad también es el costo de una inversión que no se reali)a $calculado# por ejemplo# a partir de la utilidad
que
se
espera
seg(n
los
recursos
invertidos&.
COSTOS DE DESPLAZAMIENTO O SUSTITUCIÓN En la moderna teor!a económica el costo significa despla)amiento de alternativas. El costo de una cosa es aquella otra que casi fue elegida en su lugar. Si se elige una un a co cosa sa su co cost sto o es está tá re repr pres esen enta tado do po porr lo qu que e a si sido do de desp spla la)a )ado do pa para ra obtene obt enerla rla.. %on %onsta stante ntemen mente te el suj sujeto eto est está á tom tomand ando o dec decisi isiones ones fre frente nte a var varias ias alternativas si un estudiante elige la carrera de contador no podrá ser ingeniero* luego el no ser ingeniero es para él el costo de la carrera de contador. +os aorros de un indivi individuo duo pueden ser invertidos en bienes inmuebles con la compra de una casa# o en bienes muebles# con la compra de un automóvil si se compra la casa tendrá
como
costo
el
automóvil
despla)ado.
,ent ,e ntro ro de dell mu mund ndo o de lo loss ne nego goci cios os el co cost sto o de de desp spla la)a )ami mien ento to titiene ene gra gran n aplilica ap caci ción ón## pu pues es pa para ra to tomar mar de dete term rmin inac acio ione ness ne nece cesi sita ta fo form rmul ular ar lo loss cos costo toss estimados anticipadamente para elegir el camino más económico y conveniente.
COSTO DE IMPORTACIÓN Se denomina as! el costo resultante de las adquisiciones ecas en el e'terior del pa!s donde es importante establecer el costo de moneda e'tranjera original más los gastos que demanda la compra# los derecos o impuestos a la importación y los gastos propios ocurridos ocurridos en el pa!s asta que llega la mercader!a al almacén. Se trata de un t!pico caso de costo por recargo. Simbolog!a de los "recios -nternacionales
3
%./.,. %as or ,elivery pago contra entrega. %uando el comprador importador paga
la
mercader!a
en
el
establecimiento
del
e'portador.
0.A.S. 0ree at Steamer libre asta la vera del bando o el muelle. Es una coti)ación por la cual el e'portador se compromete a transportar la mercader!a y ponerla en puerto
de
embarque
al
lado
del
vapor
o
avión.
0./.B. 0ree on board dentro. %oti)ación por la cual el e'portador se compromete a llevar la mercader!a a puerto# contratar la nave y embarcarlo a bordo sin pago de seguro
ni
flete.
%. 1 0. %ost and 0reigt %osto y flete. "or el cual el e'portador paga el flete asta puerto
y
destino
pero
no
paga
seguro.
%.-.0. %ost# -nsume and 0reigt. "or el cual el e'portador tiene el compromiso de entregar la mercader!a en puerto de destino# libre de todo riesgo a favor del comprador. +as -mportaciones El 2égimen Tributario %ostos y %ontabili)ación# la importancia es el régimen aduanero por el cual se autori)a el ingreso de mercader!as provenientes del e'tranjero. +os tributos que afectan a las importaciones son ,erecos -mpuesto -mpuesto ,ereco
Ad3valorem. Selectivo 4eneral Espec!fico
al a
variable30ijo
%onsumo las
5entas
Sobretasa
especial
,erecos Ad3valorem Son los pagos que tienen que reali)ar los importadores de bienes para retirarlos de la aduana# con un porcentaje del 678 como m!nimo y 798 má'imo# aplicables sobre el valor %-0
COSTO DE EXPORTACIÓN
Es la suma de los gastos que originan los diferentes actos encaminados a la e'portación# estos actos var!an dependiendo de la negociación o coti)ación que se realice# los cuales se establecen mediante el termino de negociación internacional utili)ado# ya que cada e'portación es (nica y no origina el mismo tipo de actos y 4
por
tanto
los
gastos
de
e'portación
no
son
iguales.
Al igual que las importaciones es indispensable establecer con precisión el costo del producto a e'portar# para lo cual debe tener claro con el comprador la forma de negociación atendiendo las condiciones acordadas. As! mismo debe tenerse en cuenta costos tan importantes como el embalaje# los vistos buenos para algunos productos# el mejor y más segur medio de transporte# en especial si la venta se reali)a en términos %02 o %-0# adicionalmente no deben ignorarse los impuestos de ingresos al pa!s comprador y si e'iste alg(n acuerdo comercial con ese pa!s que
beneficie
o
redu)ca
los
costos
de
ingreso.
+os e'portadores deben tener presente la competencia mundial. Esto les e'ige tratar con agilidad y precisión el proceso log!stico# manejando menos costos y tiempos de provisión e'actos# por lo cual la matri) de costos de la ,0-# le permitirá conocer el conjunto de operaciones necesarias para el despla)amiento de los productos de e'portación asta el pa!s de destino. :anejando de esta forma el concepto
de
costo
y
tiempo.
El Simulador de %ostos es una ;erramienta que facilita la estructuración de los costos de e'portación# identificando todos los aspectos cualitativos y cuantitativos paso a paso y que le permitirá al e'portador presentar una oferta internacional de acuerdo con el -nconterm más conveniente o el que e'ija su comprador.
3.
DECISIONES! DE UBICACIÓN DE LA PLANTA, VARIACIONES EN LA
CAPACIDAD INSTALADA, DE REMPLAZO DE ACTIVOS FIJOS. +a adecuada ubicación de la planta industrial# es tan importante para su é'ito posterior# como lo es la elección del proceso mismo# y por lo tanto para lograr esto# se procurará naturalmente acer el análisis tan amplio como sea posible y no se
5
dejarán de incluir en él# los valores intangibles que se cono)can o perciban a través del estudio. El fin perseguido en cualquier problema sobre situación o ubicación de fábricas es la elección del lugar que permitirá reunir los materiales necesarios# reali)ar los procesos de fabricación y entregar el producto a los clientes con el costo total más bajo posible. "or supuesto# esto es sencillamente una e'posición en términos e'pl!citos del problema general de ubicación de la fábrica# pero en esa e'posición se encontrará la llave maestra para la solución de casi todos los problemas de esta naturale)a. "ara reali)ar el presente análisis se atiende a un primer paso seleccionador necesario# con el objeto de que las comparaciones finales minuciosas# se agan entre un n(mero peque
Algunas industrias qu!micas tienen poca libertad respecto a su ubicación# en cambio en otras las posibilidades son ilimitadas. "ara productos de muco volumen espec!fico o que se deterioran con facilidad# cualquier sitio alejado de los mercados tiene que ser descartado. Aqu! podemos citar como ejemplos las fábricas de ielo seco# con distribución a )onas cercanas o 6
las de e'plosivos que deberán producirse cerca de los puntos en que van a utili)arse. En una primera generali)ación podr!amos separar a las industrias en tres grandes grupos 6. -ndustrias básicas utili)an materiales que anteriormente no an sido objeto de tratamiento alguno y venden sus productos a otros fabricantes para que sean sometidos a tratamientos posteriores. +a tendencia general es situarlas cerca de los yacimientos donde se e'trae la materia :anual de "royecto de "lantas > -ntegración 5 > -ng. ?u!mica 3 =T@ 0acultad 2egional 2osario En los casos en que el consumo de energ!a pueda considerarse como materia prima# se intentará establecer la planta en las )onas donde ésta sea más barata y abundante. Ejemplo -ndustria del aluminio. 7. -ndustrias secundarias utili)an materiales ya tratados para someterlos a un proceso adicional# tienen tendencia a establecerse en )onas industriales bien desarrolladas# que ofrecen buenas posibilidades para procurarse los materiales necesarios y para la distribución de sus productos. . -ndustrias complementarias están limitadas económicamente a los distritos adecuados o sea a la pro'imidad de las industrias consumidoras de las cuales depende su e'istencia. Ejemplo fabricación de coque metal. Al reali)ar un estudio para ubicar una planta lo más com(n es que se encuentren mucos factores importantes para decidir cuál es el mejor sitio# los cuales proporcionarán un amplio campo para el estudio. Es necesario también $e incumbe a la responsabilidad del ingeniero& abarcar el futuro previsible# que implica tener en cuenta la continuidad en la suficiencia y la disponibilidad de los suministros necesarios# al mismo tiempo que su costo probable. +os factores a tener en cuenta pueden ser divididos en dos grandes grupos 7
0actores primarios son aquellos que se deben tomar en cuenta en la generalidad de los casos. ,isponibilidad de materias primas# ,isponibilidad de servicios generales $agua# energ!a# combustible# efluentes# etc.&# ,isponibilidad de transportes# ,isponibilidad de mercados# ,isponibilidad de mano de obra 0actores espec!ficos son aquellos que son determinantes en algunos casos particulares. 0actores geográficos $clima# estructura del suelo&# +egislación y normas p(blicas vigentes# @ormas internas de las empresas# -nfraestructura e'istente
0actores a tener en cuenta para la ubicación de la planta ,isponibilidad de :ateria "rima y envases. "rincipales fuentes de abastecimiento 3 ,istancia. %anales de distribución 3 %osto de diversos medios de transporte. =so de materiales sustitutivos. 0luencia de este factor en la locali)ación. Conas de consumo o :ercados. ,istancia 3 ,isponibilidad y costo de diversos medios de transporte. o "otencialidad relativa de los mismos. / %recimiento o disminución del :ercado. :anual de "royecto de "lantas > -ntegración 5 > -ng. ?u!mica 3 =T@ 0acultad 2egional 2osario# %ompetencia 3 "resente y futura. -nfluencia de este factor en la locali)ación# Suministro de Energ!a y de %ombustibles. "rincipales fuentes de abastecimiento 3 ,istancia. 2eservas futuras. Sistema de comerciali)ación 3 %ostos de los diversos transportes ,istancia. -nfluencia de este factor en la locali)ación. Suministro de Agua. %alidad 3 Temperatura# contenido de sólidos# contenido de bacterias. %antidad. 8
Seguridad 3 %onstrucción de tanques de almacenamiento. %ostos. -nfluencia en la ubicación de la "lanta. ,isponibilidad )onal de :ano de /bra. -nfluencia en la elección de la +ocali)ación de la "lanta. =bicación geográfica 3 :apas y "lanos. %lima. Temperaturas Atmosféricas. ;umedad. +luvia Topograf!a del terreno# 2esistencia de los Estratos Subyacentes. -nfraestructura e'istente y necesidades de completarla. 5ivienda# energ!a# transporte# agua# desagDe. -nfluencia en la ubicación de la "lanta. Beneficios otorgados e'clusivamente por la elección de la locali)ación. Enumeración y fuentes documentales. -nfluencia en la elección de la )ona. "or disminución de costos. "or disminución de inversiones. "or facilidades crediticias. -mportancia de la empresa en y para la región donde se locali)a.
P"#$%&'('%)*# &% C"'+&#! En este método se emplean varios mapas esquemáticos del pa!s# y consiste en esencia en sombrear primero# en cada uno de los mapas individuales# las )onas que se decide son impropias por cada uno de los factores que sucesivamente se 9
van considerando. Superponiendo todos los mapas# las )onas blancas cribadas representarán las regiones que finalmente no presentan inconvenientes por ninguna de las ra)ones. "or consiguiente# puede enfocarse la atención sobre una cantidad relativamente peque
M-*#&# &% P)*$'#)%/ P#)&%"&/! Este método consiste en ponderar de acuerdo a su importancia los factores que se deben tener en cuenta para la ubicación de la "lanta# de manera tal que la sumatoria de todas las ponderaciones se eleve asta 6.999. +uego se le asigna una puntuación de cada región a cada uno de los factores# a base de porcentaje# representando 699 8 la perfección con relación al factor considerado. Estos porcentajes se multiplican después por# las ponderaciones correspondientes cuyo resultado da idea del grado de perfección. 0inalmente la sumatoria de los grados de perfeccionamiento de todos los factores para cada región da un valor# el mayor de ellos indica la región más adecuada.
5A2-A%-/@ 5ariaciones
E@ en
+A la
%A"A%-,A,
productividad
de
-@STA+A,A la
empresa.
%ualquier informe que revele un cambio en los costos# indica una variación en la productividad de la empresa. +os reportes de da
de
máquinas
ociosas.
-ntereses atribuible como un factor en las decisiones sobre la productividad. +as decisiones relativas a la productividad no se pueden acer fácilmente# a menos que el interés que se atribuya a la inversión se considere como un factor del costo. a& Se calcula sobre el importe de la inversión requerida para la operación# ya sea que
obtenga
prestado
el
dinero
o
no.
b& Se calcula a una tasa que se apro'ima a aquella mediante la cual la empresa podr!a
obtener
fondos
a
largo
pla)o 10
c& @unca debe incluirse en los costos del inventario que se muestra en los estados financieros# ya sea que al acerlo as!# se anticiparan las utilidades.
2E:"+AC/ ,E A%T-5/S 0-/S El análisis de reempla)o sirve para averiguar si un equipo está operando de manera económica o si los costos de operación pueden disminuirse# adquiriendo un nuevo equipo. E+ A@F+-S-S G "+A@EA%-H@ ,E 2EE:"+AC/ =n plan de reempla)o de activos f!sicos es de vital importancia en todo proceso económico# porque un reempla)o apresurado causa una disminución de liquide) y un
reempla)o
tard!o
causa
pérdida.
=n activo f!sico debe ser reempla)ado# cuando se presentan las siguientes causas I-nsuficiencia. Alto costo de mantenimiento. I/bsolescencia. I2ecomendamos "ara acer un análisis de reempla)o# es indispensable determinar El ori)onte de la planeación También llamado el intervalo de tiempo +a disponibilidad de capital. +A 5-,A E%/@H:-%A ,E +/S B-E@ES Se entiende por vida económica el periodo para el cual el costo anual uniforme equivalente
es
m!nimo. 11
+as
técnicas
más
utili)adas
en
el
análisis
de
reempla)o
son
"eriodo óptimo de reempla)o J 5ida económica
3.3 DECISIÓN DE HACER O COMPRAR +a toma de decisión# ya sea a corto o largo pla)o# puede definirse en los términos más simples como el proceso de selección entre dos o más alternativas de cursos de
acción.
+a toma de decisión gerencial es un complejo proceso de solución de problemas que consiste en una serie de etapas sucesivas. Estas etapas se unirán como sea posible si la gerencia espera cualquier grado de é'ito que se derive del proceso de toma +as
de seis
etapas
,etección
en
el e
proceso
decisión. de
toma
identificación
de del
decisión
son
problema.
B(squeda de un modelo e'istente aplicable al problema o al desarrollo de un nuevo
modelo.
,efinición de cursos alternativos a la lu) del problema y el modelo escogido. ,eterminación de los datos cuantitativos y cualitativos que son relevantes en el problema y un análisis de los datos relativos para el curso de acción alternativo. Selección e instrumentación de una solución óptima que sea consistente con las metas
de
la
gerencia.
Evaluación del pos decisión a través de retroalimentación para proveer a la gerencia los medios para determinar la efectividad del curso de acción escogida en
la
solución
del
problema.
;acer o %omprar K;acerL significa que la empresa desarrolla una actividad por s! misma. K%omprarL significa que la empresa depende de una empresa independiente para desarrollar esa actividad# posiblemente bajo un contrato. ,ecisiones clásicas de comprar o acer son desarrollar las materias primas# la cadena de distribución o centros de servicio. :ientras algunas empresas an sido e'itosas desempe
el mercado# a los que llamamos firmas de mercado# por ejemplo# empresas especiali)adas en mercadotecnia o distribución. =sando estas empresas# un productor puede obtener un mejor plan de mercadotecnia# distribución a bajo costo# mejor uso de inventarios# etc ,efiniendo l!mites "ara resolver las decisiones de ;A%E2 o %/:"2A2# la empresa debe comparar los beneficios y costos de usar el mercado con los beneficios y costos de llevar a cabo la actividad en casa. %riterios sobre ;acer o %omprar.
2a)ones para %omprar Es un consejo convencional que las empresas deber!an enfocarse en lo que mejor acen y dejar todo lo demás a empresas independientes. Esto es# las empresas de mercado son más eficientes porque tienen los incentivos adecuados y se Kan especiali)ado en esa actividadL. Algunas ra)ones porque las empresas de mercado pueden llegar a ser más eficientes son
13
6. 7.
Tienen Al
tener
derecos
de
propiedad
para
varios
clientes
pueden
obtener
producir
sus
econom!as
bienes.
de
escala
. "ueden e'plotar su e'periencia al estar produciendo para diferentes firmas. =n elemento muy importante en la decisión de acer o comprar un insumo es Kla información privadaL que en ocasiones da ventaja a las empresas en el mercado. "uede plasmarse en MnoN3oN# dise
implica
la
forma
en
que
se
toman
las
decisiones.
+a primera determina quién tiene la posesión de los activos y es determinante en la toma de decisiones. "or ejemplo# Oqué acer ante un cambio en los costos de las
materias
primasP
+a segunda determina el tipo de relaciones dentro de la empresa# por ejemplo# el trato acia un empleado es muy diferente al trato acia un cliente. +as diferencias en las relaciones entre los agentes de una empresa se pueden entender
en
términos
de
3,iferencias en obligaciones legales. A diferencia de los clientes# los empleados deben obedecer ordenes# proveer información y actuar por el bien de los intereses del
due
3,iferencias en la resolución de las disputas. +as disputas entre dos empresas independientes generalmente son resueltas por un tercero# mientras que las
14
disputas dentro de una empresa son generalmente resueltas por el gerente general o la má'ima autoridad interna.
3.0
OPTIMIZACIÓN
PARA
LA
MEZCLA
DE
PRODUCCIÓN
+a me)cla de productos# son todos los productos que ofrecen en venta una compa
como
en
profundidad.
Su amplitud se mide por el n(mero de l!neas de productos que ofrece# su profundidad por la variedad de tama
cada
l!nea
de
productos.
+a amplitud de la me)cla de productos# se refiere al n(mero de l!neas diferentes de
productos
que
maneja
la
compa
+a profundidad de la me)cla de productos# indica cuantas versiones de cada producto
se
ofrecen
dentro
de
la
l!nea.
+a %onsistencia de la me)cla de productos# se refiere a que tan parecidas están sus diversas l!neas de productos en cuanto a su uso final# sus requisitos de producción#
canales
de
distribución
u
otros
factores.
+!nea de productos +a +!nea de "roductos es un grupo amplio de productos que se crea para usos fundamentalmente similares y que posee caracter!sticas f!sicas ra)onablemente similares. =na l!nea de productos también puede ampliarse a
15
tratar de sacar proveco de un e'ceso de capacidad# tratar de manejar una compa
3. DECISIÓN DE VENTA O PROCESAMIENTO ADICIONAL En algunas empresas se fabrican dos o más art!culos mediante un mismo proceso y empleando
la
misma
materia
prima.
,urante el proceso productivo com(n no se puede distinguir un producto de otro# asta que se llega a una etapa que normalmente se conoce como punto de separación.
2C#/*# C#))*# Es el costo en el que se incurre asta el punto de separación o en su caso asta
el
punto
de
la
decisión#
y
para
tal
efecto
es
irrelevante.
2C#/*# I)$"%(%)*4 Es el costo en que se incurrirá sólo si la decisión es reali)ar el proceso adicional# es decir# es el costo del proceso nuevo y es relevante para tal decisión.
2C#/*# &% #5#"*)'&& 2efleja el ingreso que se dejar!a de obtener al decidirse por el proceso adicional* en este caso si se decide por el proceso adicional y
por
ende
su
ingreso
ya
no
se
percibe.
2I)6"%/# I)$"%(%)*4 2epresenta la diferencia de ingresos entre el ingreso que se generará con el nuevo proceso disminuido y el ingreso que se genera en el proceso inmediato anterior. Aquel en que se incurrir!a después del punto de separación# ya que si se decide seguir procesando los productos se incurre en este costo# en caso contrario no se 16
incurrir!a
en
él.
+o mismo sucede con las ventas# sólo se debe tomar en cuenta el monto del incremento# es decir# la diferencia entre el valor relativo de ventas actual y el valor relativo
de
ventas estimado
$futuro&
%onclusión Se deben seguir procesando# después del punto de separación# aquellos productos donde el incremento en las ventas sea superior al monto de los costos en
que
se
incurre con
el
proceso
adicional.
%uando de los insumos del proceso de producción $materia prima# mano de obra y cargos indirectos& se obtienen dos o más productos diferentes en forma simultánea y éstos se consideran de igual importancia# ya sea por las necesidades que
cubren
o
"or
ejemplo#
por de
su
valor
los
productos
comercial derivados
del cerdo# que después de pasar por un determinado proceso se obtiene jamón# tocino# manteca#
cicarrón#
etc.
Algunas compa
y
venderlos
posteriormente
a
un
precio
adicional.
Al e'istir utilidad incremental# s! es conveniente llevar el proceso adicional +as modificaciones en el producto pueden afectar la calidad# a las caracter!sticas o a las prestaciones y al dise
COPRODUCTO! cuando de los insumos del proceso de producción $materia prima# mano de obra y cargos indirectos& se obtienen dos o más productos 17
diferentes en forma simultáneos estos se consideran de igual importancia# ya sea por las necesidades que cubren o por su valor comercial. "or ejemplo de los productos derivados del cerdo# que después de pasar por un determinado proceso se obtiene el jamón# tocino# manteca# cicarrón# etc.
PUNTO SE SEPARACION! durante el proceso productivo com(n no se puede distinguir un proceso de otro# asta que se llegue a una etapa que normalmente se conoce como punto de separación.
Producto A Proceso común Producto B
Punto de separación
Producto C
Algunas compa
P&OC(O CO)*$
P&O"'C CO!O A"#C#O$A% !O
P'$!O "( (PA&AC#+ CO!O P&O"'C! A"#C#O$A% OB
18 CO!O P&O"'C A"#C#O$A !O C
3.7 DECISION DE ELIMINACION DE UN PRODUCTO A falta de costos
e'actos predeterminados#
mucas empresas delegan a
ingenieros y compradores la responsabilidad de tomar decisiones como el cierre de l!neas# utili)ación de instalaciones# abilidad administrativa y técnicas
y
relaciones con los vendedores. Estas decisiones deber!an tomarse teniendo en cuenta los objetivos administrativos básicos. "ara esto abrá
que tomar en cuenta las siguientes consideraciones# que
ayudaran a la toma de decisiones de cierre o no de l!neas. =n sistema de costo directo standard suministra cuatro elementos que facilitan la toma de decisiones 6.3 ,efine la separación entre gastos fijos y directos. 7.3 "rocedimientos de estimación e'actos para predeterminar costos directos de productos.
19
.3 :étodo eficiente para determinar costos fijos adicionales espec!ficos que podr!an necesitarse para la contra3compra de un bien determinado Q.3 Bases log!sticas para calcular el capital adicional que ser!a necesario para que un bien determinado resultara igual que si fuese comprado a un vendedor e'terno. :ucas compa
o productos y se
encuentran integradas con representantes de los departamentos interesados. %uando tales comisiones están bien organi)adas# las decisiones se adoptan con rapide). el siguiente es un procedimiento para tomar decisiones sobre retirar un producto yRo reempla)arlo por otro. 6.3 Especificar los diferentes procesos# operaciones y erramientas vigentes que se estén utili)ando. 7.3%ontrol de la producción que estime las cantidades requeridas .3 El producto cuenta con un mercado cautivo que nos da la posibilidad de generar rique)a. Q.3 El producto está siendo aceptado por nuestros clientes# en función de la calidad y precio. .3 +a selección de análisis de costo ace un desglose preliminar de las ofertas# utili)ando formulas apropiadas para fijar precios. .3 Se prepara un detalle amplio de especificaciones# ojas de ruta y pedidos de erramienta U.3 +a producción confecciona un pronóstico preciso de usos y eval(a la capacidad disponible. V.3 -ngenier!a industrial efect(a una mejor aplicación de datos y pedidos de material. Suministra la estimación del costo de instalaciones y erramientas. W.3 Se obtienen coti)aciones de los vendedores e'ternos. 20
69.3 +a comisión que toma la decisión de retirar o reempla)ar el producto revisa los antecedentes y da su veredicto. 66.3 +a oficina de control revisa los resultados# e indica sobre desviaciones producidas en las estimaciones de la comisión. :ientras los productos contribuyan a la utilidad# es muy dif!cil
contar con la
aprobación unánime de los ejecutivos de ventas para retirarlos de la l!nea. %uando el panorama
de posibilidades de un producto no sea claro# debe
plantearse su reempla)o con uno que tenga potencial futuro de utilidades y de crecimiento.
E4'(')$'8) &% ) 5"#&$*# +os productos rigen los ingresos de una empresa# por eso# en ocasiones resulta necesario eliminar los productos no redituables# pues de no acerlo# mermar!an la capacidad de aprovecar las nuevas oportunidades. +a gran mayor!a de las empresas an adoptado procedimientos normales para la eliminación de productos# estos procedimientos suelen acerse poco a poco o esporádicamente.
B# $#)*"#4 &% $4'&& Estamos en un mundo velo) velo) pero e'igente# las fallas en los productos son inaceptables y los mercados e'pulsan rápidamente a quienes reali)an trabajos pocos profesionales. Balancear adecuadamente los costos con la calidad es todo un arte que si no es aprendido será sinónimo de fracaso.
3.9 ACEPTACIÓN DE UN PEDIDO ESPECIAL =na de las estrategias más comunes de e'portación es aceptar pedidos especiales. %osiste en producir más del mismo producto a un precio inferior del 21
mercado o elaborar otra l!nea de productos a cierto precio que genere determinado margen de contribución# para eliminar los costos fijos. Xsta es una erramienta valiosa que tiene a su disposición el empresario me'icano para disminuir su capacidad ociosa y lograr un crecimiento más rápido de su empresa. Ejemplo =na empresa está produciendo y vendiendo 9#999 unidades# pero la planta tiene capacidad para 699#999. ;a recibido una oferta especial de un cliente de compra de 9#999 unidades# a un precio de Y6#799 cada una# mientras que el precio que ella está vendiendo al mercado es de Y6#V99 por unidad. El director pide al contralor que le presente un estado de resultados planeados para el pró'imo a
22
El análisis anterior es en base al sistema total# por lo cual se incluye datos relevantes e irrelevantes. "ara tomar la decisión es necesario utili)ar el análisis incremental o marginal* en este caso# sobre la base de 9#999 unidad adicionales del pedido especial. Análisis :arginal =nitario Total -ngresos incrementales Y6#799 Y# 999#999 %ostos incrementales :ateriales 99 Y6# 999#999 :ano de /bra 799 # 999#999 %ostos 5ariables de "roducción 99 W# 999#999 4astos de 5enta 5ariables 699 # 999#999 Y# 999#999 =tilidad incremental # 999#999 Este análisis demuestra al director general que si no acepta el pedido especial estará reca)ando
Y# 999#999 de utilidades# porque los costos fijos de
fabricación y de operación no sufren ning(n cambio si se acepta o no el pedido especial. -nformación cualitativa Es importante que el cliente que ace el pedido no intervenga en el mercado actual de la compa
,etección e identificación del problema 23
B(squeda de un modelo e'istente aplicable al problema o al desarrollo de un nuevo
modelo.
•
,efinición de cursos alternativos a la lu) del problema y el modelo escogido
•
,eterminación de los datos cuantitativos y cualitativos que son relevantes en el problema y un análisis de los datos relativos para el curso de acción alternativo.
•
Selección e instrumentación de una solución óptima que sea consistente con las metas de la gerencia. Evaluación de la posdecisión a través de retroalimentación para proveer a la gerencia los medios para determinar la efectividad del curso de acción escogida en la solución del problema.
ACEPTAR UNA ORDEN ESPECIAL +as industrias producen art!culos bajo su nombre o a nombre de una cadena de almacenes# los productos vendidos a las cadenas generalmente son modificados y vendidos a precios más bajos que los productos elaborados bajo el nombre del fabricante. En adición a la producción y ventas regulares# a veces la empresa está en posición de aceptar una orden especial para sus productos por debajo del precio normal. Ejemplo A la empresa :odelo S.A.# le an solicitado 6999 unidades de producto por parte de la %!a. "ropina# a un precio de venta de Y 6 por unidad.
:odelo S.A.# no
incluirá en este pedido su marca comercial. +a capacidad total de :odelo S.A. es de 66.999 unidades de producto al a
a& OAceptar!a la empresa :odelo S.A.# la orden especial a un precio de Y 6.99# a(n si el costo promedio de producir y vender cada unidad de producto es de Y 6.9P
"ara W.999 unidades 5E@TAS
$Y 7Q&
76.999
3%/ST/S :.".,. $&
"ara 6.999 unidades $Y6&
6.999
$6V9.999& Q.999
$67.999& :.".,. $.999&
:./.,. $Q& .999
:./.,. $Q.999&
%.-.0.5.$7&
6V.999
%.-.0.5.$7.999&
%.-.0.T
U7.999
=tilidad
%.-.0.T >933 .999
JJJJJJJ
JJJJJJJJ
=tilidad
.999
JJJJJJ
JJJJJJJ
+a utilidad total alcan)ada por "asteuri)adora :odelo S.A. con la orden especial ser!a de YW.999. b& Suponiendo que la empresa :odelo S.A. está operando a nivel de producción de 69.999 unidades. %onsiderar si se puede aceptar o reca)ar una orden especial de 6.99 unidades de producto. Si se reducen las ventas de 69.999 a W.99 unidades# para que la orden especial de 6.99 unidades sea fabricada# sin tener que e'ceder la capacidad total. "ara W.99 unidades 5E@TAS
$Y 7Q&
3%/ST/S $Y 6W.V&
77V.999 $6V.999&
"ara 6.99 unidades $Y6& $Y 67&
:.".,. $U#999&
:.".,. $W.999&
:./.,. $V#999&
:./.,. $.999&
%.-.0.5 $6W#999&
%.-.0.5 $.999&
77.99 $6V.999&
25
%.-.0.0. $U7#999& =tilidad
%.-.0.0 33933 Q7.999
=tilidad
Q.99 JJJJJ
JJJJJJ
JJJJJJ
JJJJJJ
%osto de /portunidad -ngreso 2elevante $99 un. ' 7Q& 3%ostos 2elevantes$99 un. ' 67&
67.999 .999 .999
=tilidad 699 unidades
J Y Q#99
3 %osto de oportunidad
J Y #999
"érdida en esta decisión J Y 6#99
3.: LOS COSTOS PARA LA DETERMINACIÓN DE LOS PRECIOS DE VENTA
,ETE2:-@A%-H@ ,E "2E%-/S ,E 5E@TA
26
Todo negocio# consiste básicamente en satisfacer necesidades y deseos del cliente vendiéndole un producto o servicio por más dinero de lo que cuesta fabricarlo. +a ventaja que se obtiene con el precio# se utili)a para cubrir los costos y para obtener una utilidad. "or definición# el precio es la cantidad de dinero que se requiere para adquirir un producto y por tanto es el (nico elemento de la me)cla de marMeting que produce ingresos# los demás generan costos.
E+ "2E%-/ ,E 5E@TA El precio de venta es el valor de los productos o servicios que se venden a los clientes. +a determinación de este valor# es una de las decisiones estratégicas más importantes ya que# el precio es uno de los elementos que los consumidores tienen en cuenta a la ora de comprar lo que necesitan. El cliente estará dispuesto a pagar por los bienes y servicios# lo que considera un precio ZjustoZ# es decir# aquel que sea equivalente al nivel de satisfacción de sus necesidades o deseos con la compra de dicos bienes o servicios. "or otro lado# la empresa espera# a través del precio# cubrir los costos y obtener ganancias. En la determinación del precio# es necesario tomar en cuenta los objetivos de la empresa y la e'pectativa del cliente. En la determinación del precio nos podemos guiar por varios factores fundamentales
A& El costo de nuestro producto. B& +os precios de la competencia en el mercado. 27
%& @uestro porcentaje esperado de ganancia# por determinado n(mero de unidades o vol(menes.
El precio de venta es igual al costo total del producto más la ganancia. "recio de 5enta J %osto Total unitario [ =tilidad 0A%T/2ES A %/@S-,E2A2 E@ +A 0-A%-H@ ,E+ "2E%-/ A pesar de la rapide) con la que se puede actuar sobre el precio y las inmediatas repercusiones que esas modificaciones tienen sobre nuestra cuenta de resultados# la fijación de este no resulta fácil ni muco menos puede ser arbitraria ya que sobre él act(an una serie de factores condicionantes que restringen y limitan las alternativas posibles en la fijación de precios. Entre los factores condicionantes más importantes podemos destacar 6.3 :A2%/ +E4A+ Este marco legal puede regular los l!mites dentro de los cuales debe moverse los precios a pagar por los productos ofrecidos por la empresa. Aunque en una econom!a de mercado e'iste# por lo general# libertad en la fijación de precios# alguno de ellos está regulados y su modificación requiere la autori)ación administrativa correspondiente. 7.3 :E2%A,/ G %/:"ETE@%-A :ientras la demanda de mercado constituye un tope para la fijación de precios y los costos un umbral m!nimo# los precios de los competidores y sus posibles reacciones ayudan a su fijación. +a empresa necesita averiguar el precio y la calidad de la oferta de cada competidor. Seg(n la situación competitiva en la que se encuentre la empresa# esta tendrá mayor o menor capacidad para modificar sus precios. =na ve) que la empresa se encuentre al tanto de los precios y ofertas de la competencia puede utili)arlas como punto de referencia para orientar su propia pol!tica de precios. Si la oferta de la empresa es similar a la de su principal competidor# tendrá que fijar un precio similar al de este o de lo contrario perderá 28
ventas. Si la oferta de la empresa es inferior# esta no deberá cargar mas que el precio de la competencia. Si por el contrario# la oferta es superior# la empresa tendrá que fijar un precio mayor que el de la competencia. ,ebe estar al tanto# sin embargo# de que los competidores no alteren sus precios como respuesta a las modificaciones que ella introduce. Básicamente# la empresa utili)ará un precio para posicionar su oferta al mismo nivel que la competencia. .3 /BET-5/S ,E +A E:"2ESA +os objetivos de la empresa son uno de los elementos más importantes a considerar a la ora de establecer el precio siendo# además# la base para la formulación de las estrategias de :árMeting. =na empresa puede perseguir gran variedad de objetivos tales como beneficios# participación en el mercado# recuperación de inversiones# rentabilidad etc.# intentando en todo caso# alcan)ar varios simultáneamente y no uno sólo. +as metas principales en el establecimiento del precio están orientadas acia las utilidades# las ventas o el mantenimiento de una situación dada $estabili)ar los precios# enfrentarse a la competencia&.
Q.3"A2TES -@TE2ESA,AS Además de los propios clientes# las modificaciones de precios pueden afectar a las e'pectativas de los p(blicos siguientes competidores# intermediarios# accionistas y trabajadores# proveedores# acreedores# directores departamentales de la empresa# organi)aciones de consumidores y usuarios# sociedad en general. .3 E0E%T/ ,E +AS E+AST-%-,A,ES %2=CA,AS %ualquier modificación en el precio de un producto o servicio puede alterar la demanda de otros de la gama de productos ofertados. Este fenómeno# conocido como elasticidad cru)ada de la demanda# se produce cuando e'iste una relación de complementariedad o de sustitución entre los productos. +a elasticidad cru)ada será negativa entre el producto complementario y positivo entre los sustitutivos.
29
.3 -@TE2A%%-H@ E@T2E +/S -@ST2=:E@T/S %/:E2%-A+ES =na mejora en la calidad del producto puede modificar la elasticidad de la demanda. Si la calidad es percibida y apreciada# el consumidor estará dispuesto a pagar un mayor precio del producto. Se reduce entonces la sensibilidad de la demanda con respecto al precio y puede frenarse la ca!da de las ventas# e incluso estas pueden incrementarse como consecuencia de una elevación del precio. +a publicidad también puede acer disminuir la sensibilidad de la demanda con respecto al precio.
U.3 2ES"=ESTA ,E +A ,E:A@,A Si la elasticidad de la demanda con respecto al precio se pudiera determinar con facilidad# se podr!a también fijar sin dificultad el precio óptimo. "ero esto# en la práctica puede ser imposible# sobre todo si se trata de productos nuevos. Además la demanda de un producto no depende (nicamente del precio y su influencia sobre la misma está afectada por la interacción de otras variables.
V.3 +/S %/ST/S G +A %=25A ,E E\"E2-E@%-A ,E+ "2/,=%T/ +a suma de los costos de producción y comerciali)ación tanto fijos como variables# constituye el costo total. El beneficio es la diferencia entre el ingreso total y el costo total. A medida que la empresa adquiere e'periencia elaborando un producto# los costos unitarios de producción tienden a reducirse. +a denominada curva de e'periencia e'presa la disminución que tiene lugar en los costos marginales unitarios a medida que aumenta el volumen de producción acumulada.
W.3 E+ %-%+/ ,E 5-,A ,E+ "2/,=%T/ El ciclo de vida puede también condicionar el precio a fijar. En las primeras fases del ciclo de vida del producto# la demanda puede ser muy inelástica con respecto 30
al precio# por lo que será# en este caso# más aconsejable fijar precios altos. En la medida en que la elasticidad aumenta# en fases posteriores# será más efectiva una reducción de precios.
3.; EFECTUAR INVESTIGACIONES PARA DETERMINAR LA MEJORAR ALTERNATIVA DE COSTOS, INCLUYENDO EL DESARROLLO SUSTENTABLE +as ra)ones por las cuales es oportuno valorar desde un punto de vista económico los espacios naturales a través de la reali)ación de un breve repaso de los beneficios y costes que se derivan de la protección de espacios naturales* y finalmente# se presentan los métodos o técnicas de valoración económica ambiental más utili)adas para la valoración de los bienes y servicios ambientales dentro del mercado mundial# en la b(squeda de una sustentabilidad del stocM de recursos
naturales
renovables
y
no
renovables.
;oy en d!a es bastante generali)ada la visión que los mercados son las instituciones más efectivas y eficientes para asignar los recursos escasos# sin embargo# sabemos que en presencia de e'ternalidades# los mercados no producen
asignaciones
socialmente
eficientes
$ejemplos
contaminación#
congestión# etc.&. "ara la sociedad# el desaf!o medioambiental consiste en encontrar los niveles óptimos de contaminación# que surgen de comparar los beneficios que deriva la sociedad de las actividades que generan contaminación con
los
costos
sociales
que
la
contaminación
genera.
El desarrollo sustentable aparece como una alternativa desde ace ya varias décadas y al igual que otros modelos surge a partir de las enormes crisis ambientales causadas por una racionalidad meramente económica y la progresiva pérdida de confian)a en la viabilidad del modelo de crecimiento económico y moderni)ación# como (nica estrategia. +a evolución de estos paradigmas refleja los cambios en la percepción ambiental desde una preocupación inicial acerca de 31
las e'ternalidades del crecimiento económico# asta el interés por cuestiones de diversidad
e
integridad
cultural y
natural# sustentabilidad y
derecos
intergeneracionales. +a definición e interpretación de este concepto ayuda a aclarar que los recursos naturales son los insumos de cualquier actividad económica desarrollada por el ombre y es imposible dejarlos de utili)ar porque implicar!a para la umanidad dejar
de
producir#
alimentarse
y
por
ende
morir.
+os recursos naturales carecen de precio# al no e'istir un mercado donde puedan ser intercambiados. @o obstante# ello no quiere decir que care)can de valor. "or tanto# es necesario contar con alg(n método que nos permita estimar dico valor o contar con un indicador de su importancia en el bienestar de la sociedad# que permita compararlo con otros componentes del mismo# para lo cual será factible utili)ar
el
dinero
como
denominador
com(n.
+a valoración económica del medio ambiente arroja información sobre el valor monetario que los miembros de un determinado colectivo le otorgan a las distintas alternativas medioambientales con las que se les confronta# definiéndose esta# como un conjunto de técnicas y métodos que permiten medirlas e'pectativas de beneficios y costos derivados de algunas de acciones tales como uso de un activo ambiental# reali)ación de una mejora ambiental# generación de un da
otros.
Asimismo# ]listrón se
un
precio.
En las (ltimas décadas las metodolog!as de valoración ambiental an tenido un amplio desarrollo en la medición de aquellos aspectos que antes se clasificaban en intangibles y que en la actualidad pueden aora medirse en términos monetarios# sin embargo la diferencia entre bienes# servicios e impactos ambientales puede implicar el uso de diferentes metodolog!as para la valoración de
cada
uno. 32
+a diferencia entre los términos anteriores viene dada por que los primeros son recursos tangibles utili)ados por el ser umano como insumos en la producción o en el consumo final y que se gastan y transforman en el proceso# los segundos tienen como caracter!sticas que no se gastan y no se transforman en el proceso# pero generan indirectamente utilidad al consumidor# y los (ltimos también conocidos como e'ternalidades# son el resultado o el efecto de la actividad económica
de
una
persona
sobre
el
bienestar
de
otra.
=n rasgo caracter!stico de mucos bienes ambientales# es la multitud de beneficios que proporcionan. Algunos de ellos están relacionados con el uso# directo o indirecto# del bien ambiental# mientras que otros# cuya cuantificación es más
complicada#
nada
tienen
que
ver
con
su
uso.
+as peque
que
le
ayudarán
a
permanecer
en
el
mercado.
En los mercados actuales las empresas se encuentran en un c!rculo competitivo muy alto por lo que demanda una cultura de servicio centrada en la satisfacción de clientes y usuarios mediante el constante mejoramiento. Ga que cada ve) los consumidores son más e'igentes lo cual e'igen a los peque
%on las propuestas mejoras se ofrecen soluciones a problemas como por ejemplo en el caso que se describe# la reducción de productos defectuosos# que a su ve) genera una consecuencia positiva de aorro en materias primas# y que beneficia a producir solo lo necesario. =na empresa que soluciona sus problemas y que 33
obtiene un rendimiento en sus finan)as y mejora su producción buscar competir en los mercado lo cual es de vital importancia para la subsistencias de las organi)aciones. "or ello es importante no solo buscar mejorar en una sola área de la empresa# si no trabajar de manera conjunta para tener la perspectiva de la interdependencia que e'iste entre todos los miembros de la empresa. Se requiere de un cambio en toda la organi)ación# ya que para obtener el é'ito es necesaria la participación de todos
los
integrantes
de
la
organi)ación.
+a identificación de las oportunidades de mejora# es la base para poder administrar los esfuer)os de solución en la empresa# permitiendo focali)ar y priori)ar
las
acciones
pertinentes.
El proceso de :ejora de la "roductividad y %alidad es una acción permanente e iterativa de toda la organi)ación# es una actitud que se desarrolla por parte de todo el personal y que permite mantener el interés por la innovación# por la creatividad# por acer las cosas cada ve) mejor y satisfacer en mayor medida las necesidades de los clientes. Si se dispone de una actitud de mejora continua# la empresa tratará siempre de buscar el l!mite de lo que puede acer con unos recursos determinados. El plan de mejora propuesto se centra fundamentalmente en acciones de mejora destinadas# a refor)ar y enriquecer las diferentes gestiones.
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