Examen Final
Question1 Puntos: 10
Proceso interpersonal que surge de desacuerdos sobre las importancia de las metas por lograr y los métodos que se usarán para lograr esas metas: Seleccione una respuesta. a. Negociación
b. Poder c. Política d. Conflicto
Question2 Puntos: 10
Los costos organizacionales del estrés son: Seleccione una respuesta. a. Flojera, alcoholismo, drogadicción y poco compromiso con la organización. b. La centralización y la formalidad, los conflictos entre el personal de producción, el de apoyo a la alta dirección y la especialización. c. l control, la moti!ación, la e"presión de emociones y la información. d. #sistencia m$dica, ausentismo, rotación, poco compromiso con la organización, !iolencia en el centro de trabajo y bajo rendimiento.
Question3 Puntos: 10
Selecciona la opción que contiene la clasiicación correcta de las siguientes oraciones! considerando si son alsas "#$ o %erdaderas "&$. 1. 'na organización es una unidad social coordinada en orma consciente que se compone de dos o más personas! que unciona en orma relati%amente constante para alcanzar una meta o con(unto de metas comunes. ). La qu*mica es una de las disciplinas que +a dado grandes aportes al estudio del comportamiento organizacional. ,. La eiciencia organizacional se reiere a cumplir los ob(et i%os de la empresa al menor costo. -. 'na %ariable independiente es un actor cla%e que eplica o predice y que además se %e aectado por alg/n otro actor. . l comportamiento organizacional sir%e para estudiar y comprender el porqué se dan este tipo de reacciones en los colaboradores de la misma! que inluye para que ellos act/en de una u otra orma. Seleccione una respuesta. a. %&, '&, (F, )F, *&
b. %&, 'F, (F, )&, *F c. %&, 'F, (&, )F, *& d. %&, 'F, (&, )&, *F
Question4 Puntos: 10
n el 22222222222222 2222222222222 2222222222222 podemos aprender mediante la o bser%ación y la eperiencia directa. s una ampliicación del condicionamiento operante. Seleccione una respuesta.
a. condicionamiento operante
b. estilo acti!o c. aprendizaje social d. condicionamiento cl+sico
Question5 Puntos: 10
Son aquellos grupos de naturaleza social que surgen de orma espontánea como resultado de las relaciones entre personas. Seleccione una respuesta. a. rupos informales
b. rupos !irtuales c. rupos funcionales cruzados d. rupos formales
Question6 Puntos: 10
n el conteto de la administración! se deine como dos o más indi%iduos que interact/an! que son interdependientes y se re/nen para lograr ob(eti%os particulares. Seleccione una respuesta. a. -uipo
b. rupo c. Conjunto d. -uipo de alto desempeo
Question7 Puntos: 10
3 continuación te presentamos las siete partes del proceso de comunicación. 4rdena la secuencia correcta. 5. 6odiicación. Para ser transmitido un mensa(e primero debe codiicarse. 55. 7uido. Son los actores que pueden distorsionar un mensa(e y se pueden presentar en cualquier etapa del proceso de comunicación. 555. 8ecodiicación. s el proceso que utiliza el receptor para traducir el mensa(e en su mente. 5&. 7eceptor. s el su(eto al cual se dirige el mensa(e. &. 7ealimentación. 6uando la uente de comunicación decodiica el mensa(e y codiica una respuesta. 9enemos realimentación o feedback ! que es el proceso que permite %eriicar si el mensa(e +a sido transmitido con éito. &5. #uente. s el emisor o comunicador que inicia la comunicación. comunicación. &55. 6anal. s el %e+*culo por medio del cual se transmite el mensa(e. Seleccione una respuesta. a. /, //, ///, /&, &, &/, &//
b. &//, &/, &, /&, ///, //, / c. /, ///, &, &//, //, /&, &/
d. &/, /, &//, ///, /&, &, //
Question8 Puntos: 10
3l interior de los equipos de traba(o! es posible inluir a otros para que traba(en con entusiasmo para alcanzar ciertos ob(eti%os a tra%és del proceso de: Seleccione una respuesta. a. Liderazgo
b. Política c. Conflicto d. Poder
Question9 Puntos: 10
La 222222222222222222222222 22222222222222222222222222 22 es un con(unto de emociones y sentimientos a%orables o desa%orables que tiene el empleado +acia su acti%idad laboral. Seleccione una respuesta. a. habilidad
b. satisfacción en el trabajo c. toma de decisiones d. satisfacción del cliente
Question10 Puntos: 10
n el 222222222222222222 22222222222222 22222222222222 el aprendiza(e es una respuesta condicionada que consiste en establecer un %*nculo entre un est*mulo condicionado y un est*mulo incondicionado. Seleccione una respuesta. a. condicionamiento operante
b. aprendizaje social c. condicionamiento cl+sico d. estilo acti!o
,uardar ,uardar sin en!iar
n!iar todo y terminar
Tiempo restante
Resumen de sus intentos previos Intento
%
Completado
martes, %0 de abril de '1%(, %'2(1
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