IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN TANGGAPAN MASYARAKAT MASYARAKAT TERHADAP TERHA DAP MUTU MUT U PELA PEL AYANAN
SOP
$PTD Puskesmas Sa%a& Pulo Sua!a'a
1. Pen Penge ge"ian "ian
No.Dokumen
: 440 /A.I.SOP.0001.01/436.7.2.63/2017
No. Revisi
:
Tanggal Te!i"
:
#alaman
:
1/3
Tan(a Tangan )
Dr. Erna Mindarti NIP. 1*67022+ 200312 2 001
I(en"i,i i,ikas kasi ke! ke!u u"u& "u&an (an "a "angga gga-an mas mas' 'aak aka" "e "e& &a(a- mu mu"u -ela'anan a(ala& -oses menilai (an menen"ukan ke!u"u&an 'ang (iinginkan ole& mas'aaka" (alam u-a'a -ela'anan kese&a"an (i
2. Tuuan
-uskesmas guna meningka"kan (eaa" kese&a"an mas'aaka". Se!agai a auan $n $n"uk me menge"a&ui ke ke!u"u&an (a (an &a &aa-an ma mas'aaka" (alam u-a'a -ela'anan kese&a"an mas'aaka" (i $PTD Puskesmas
3. e!iakan
Sa%a& Pulo. e(asakan Pene"a-an e-ala $PTD Puskesmas Sa%a& Pulo Nomo ) 440 / A.III.SP.0030.01 / 436.7.2.63 / 2017 Ten"a en"ang ng Pem! Pem!e ela laku kuan an s"an s"an(a (a" " o-e o-eas asio iona nall -os -ose( e(u u SOP SOP
+. Ala" (an a&an
a(minis"asi (an manaemen. 1. Pemenkes No Nomo 7+ Ta&un 20 2014 "en"ang Puskesmas 2. Pe(oman mu"u $PTD Puskesmas Sa%a& Pulo 1. Ala" )
6. Pose(u /
2. a&an ) 1. Tim suve' suve' en'ia-kan ins"umen ins"umen un"uk i(en"i,ikasi i(en"i,ikasi ke!u"u&an ke!u"u&an (an
4. Re Re,eensi
5angka&langka&
&aa-an mas'aaka" !eu-a lem!a suve'/eklis" ko"ak saan &o"line #P 8ae!ook a"au email (an -e"an'aan "e!uka ,oum D 2. Tim suve' suve' elakukan i(en"i,ikasi i(en"i,ikasi ke!u"u&an ke!u"u&an (an &aa-an &aa-an mas'aaka" melalui suve' %a%anaa -e"emuan-e"emuan (an ko"ak saan (i Puskesmas. 3. Tim suve' suve' mem!ei"a&ukan mem!ei"a&ukan ke-a(a mas'aaka" mas'aaka" !a&%a -e"ugas -e"ugas akan melakukan i(en"i,ikasi mengenai ke!u"u&an mas'aaka" "ekai" u-a'a kese&a"an 'ang (i!u"u&kan mas'aaka". 4. Tim suve' suve' mena"a" &asil i(en"i,ikasi i(en"i,ikasi ke!u"u&an ke!u"u&an mas'aaka" mas'aaka" (i lem!a i(en"i,ikasi ke!u"u&an (an memin"a mas'aaka" un"uk mengisi i(en"i"as (ii. +. Tim suve' suve' melakukan analisa analisa "en"ang &asil i(en i(en"i,ikasi "i,ikasi ke!u"u&an ke!u"u&an mas'aaka" 6. Tim suve' suve' menuangkan menuangkan &asil i(en"i,ikas i(en"i,ikasii ke!u"u& ke!u"u&an an (an &aa-an &aa-an mas'aaka" (i (alam enana kegia"an -uskesmas.
7. Diagam Ali $5AI
en'ia-kan ins"umen un"uk i(en"i,ikasi ke!u"u&an (an &aa-an mas'aaka"
ela elaku kuka kan n
i(en i(en"i "i,i ,ika kasi si
ke!u" ke!u"u& u&an an
(an (an
&aa&aa-an an
mas'aaka" melalui suve' %a%anaa -e"emuan -e"emuan (an ko"ak saan
em!ei"a&ukan ke-a(a mas'aaka" !a&%a -e"ugas akan melakukan i(en"i,ikasi mengenai ke!u"u&an mas'aaka"
i(en"i,ikasi
ke!u"u&an
(an
memin"a
mas'aaka" un"uk mengisi i(en"i"as (ii.
elakukan analisa "en"ang &asil i(en"i,ikasi ke!u"u&an mas'aaka"
enuangkan &asil i(en"i,ikasi ke!u"u&an (an &aa-an mas'aaka" (i (alam enana kegia"an -uskesmas.
S:5:SA I
9. $ni" Tekai"
Semua $ni"
*. Dokumen Tekai"
1. 5em!a suve'/ kuisione 2. 5em!a saan (ai o"ak saan 3. 5a-oan i(en"i,ikasi kelu&an (an RT5 4. No"ulen Ra-a" +. uku kegia"an &aian 6. Dokumen"asi 8o"o 10. Rekaman #is"ois Peu!a&an
No.
Yang dirua!
I"i P#rua!an
Tangga$ Mu$ai Di#r$a%u%an
P::RINTA# OTA S$RAA;A DINAS :S:#ATAN
UPTD PUSKESMAS SA&AH PULO JL. Sawah Pulo Lapangan No.2 (60115) TELP. (031) -
'HE'KLIST IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT
Uraian P#ni$aian
YA
TIDAK
1. en'ia-kan ins"umen un"uk i(en"i,ikasi ke!u"u&an (an &aa-an mas'aaka" !eu-a lem!a suve'/eklis" ko"ak saan &o"line #P 8ae!ook a"au email (an koin ke-uasan 2. elakukan i(en"i,ikasi ke!u"u&an (an &aa-an mas'aaka" melalui suve' koin ke-uasan %a%anaa -e"emuan-e"emuan (an ko"ak saan (i Puskesmas. 3. em!ei"a&ukan ke-a(a mas'aaka" !a&%a -e"ugas akan melakukan i(en"i,ikasi mengenai ke!u"u&an mas'aaka" "ekai" u-a'a kese&a"an 'ang (i!u"u&kan mas'aaka". 4.
Pl" e-ala $PTD Puskesmas Sa%a& Pulo
Dr. Erna Mindarti Pem!ina Tingka" I NIP. 1*67022+ 200312 2 001