101 CONSEJOS Y ESTRATEGIAS DE VIDEO MARKETING PARA TU EMPRESA Lasse Rouhiainen www.marketingconvideo.com Copyright © 2013 por Lasse Rouhiainen Todos los derechos reservados No se permite la reproducción total o parcial de este libro, ni su incorporación a un sistema informático, ni su transmisión en cualquier forma o por cualquier medio, sea éste electrónico,
mecánico, por fotocopia, por grabación u otros métodos, sin el permiso previo y por el escrito del autor.
Agradecimientos En primer lugar quiero expresar mi agradecimiento a todos mis alumnos, a todos los participantes de mi curso de video marketing y del curso de consultor de social media por animarme a elaborar este libro. También quiero agradecer a Rubén González por su ayuda y colaboración en el diseño de la portada de este libro.
Índice Introducción SECCIÓN 1: PLANIFICACIÓN Planificación – Preparación 1. ¿Cuál es el principal objetivo de sus videos? 2. ¿Quiénes son sus clientes ideales? 3. ¿Quién y cuándo graba sus videos? 4. ¿Cuál es su presupuesto? Investigación de mercado – las herramientas
on line más poderosas 5. Herramienta de palabras clave (Keywords) de Google y Google Trends 6. Cómo ampliar su lista de palabras clave con Übersuggest 7. Identificar las tendencias: las palabras clave “en aumento” 8. Encuentre temas interesantes utilizando las alertas de Google Planificación de videos – ¿qué tipo de videos debe crear su empresa? 9. Presentación de la empresa 10. Videos presentados por los empleados 11. Videos de preguntas y respuestas 12. Videos de testimonios Planificación de videos – ¿qué tipo de videos debe crear su empresa? Parte II 13. Educativos y tutoriales 14. Captura de pantalla
15. Entrevistas en video 16. Videos narrativos y videos de storytelling Planificación de videos – Qué tipo de videos debe hacer su empresa – Parte III 17. Cree videos mediante la fórmula "su empresa + ubicación geográfica" 18. Cree videos sobre eventos relacionados con su sector 19. Organice un concurso de videos y haga que sus clientes graben muchos videos 20. Cree su plan de video marketing SECCIÓN 2: GRABACIÓN Valiosos consejos para hacer que su video destaque 21. Haga una introducción clara sobre el tema de sus videos 22. Cree "llamadas a la acción" convincentes en sus videos 23. Errores comunes a evitar a la hora de crear sus videos
24. Aprenda a usar PNL en sus videos Opciones para elegir la cámara correcta 25. Canon D600 26. GoPro 27. iPhone 28. Sony Bloggie Programas y herramientas para la creación de videos 29. Grabe capturas de pantalla de manera profesional con Screenflow (Mac) 30. Camtasia y Jing (PC) 31. Cree presentaciones de gran impacto con Animoto o ProShow Gold 32. Crear videos explicativos con VideoLean Opciones de equipos de video 33. Haga que la grabación del video sea más estable mediante el uso de un trípode 34. Mejore la calidad de audio del video utilizando un micrófono externo
35. Mejore el impacto de sus videos utilizando iluminación adicional 36. Grabe videos profesionales de chroma key o pantalla verde 37. Aprenda a utilizar el programa de edición de video más adecuado a sus necesidades Opciones de programas de edición video 38. Windows movie maker (para PC) 39. Sony Vegas (para PC) 40. iMovie (Mac) 41. Final Cut Pro (para Mac) SECCIÓN 3 – PROMOCIÓN EN YOUTUBE Optimización para YouTube – Parte I 42. Crear canales de video con aspecto profesional 43. Suba y optimice correctamente sus videos 44. Indique la ubicación geográfica de su negocio dentro de los videos 45. Agregue sus videos a una lista de
reproducción para multiplicar las visitas Optimización para YouTube – Parte II 46. Realice los cambios necesarios en sus videos para obtener el mayor número posible de comentarios de visitantes y clics en ‘me gusta’ 47. Motive a los usuarios para animarles a suscribirse a sus videos de YouTube 48. Incluya llamadas de acción en las anotaciones destacadas en su video 49. Mejore la calidad de su video editando o añadiendo música desde YouTube Estrategias Adicionales de Marketing en YouTube 50. Sorprenda a sus clientes con la organización de conferencias de video online en directo con "Google hangouts" 51. Establezca alianzas estratégicas con personas influyentes de su sector e invítelos a compartir sus vídeos
52. Agregue subtítulos al video para mejorar la usabilidad y el ranking de su video 53. Aumente las vistas con "Google Adwords" Técnicas para partners de YouTube 54. Seleccione imágenes en miniatura de sus videos que sean atrayentes y sirvan de reclamo 55. Programe la publicación de sus videos para conseguir una mayor relevancia 56. Utilice la transmisión en directo en YouTube 57. Inserte su logo y video destacado en todos sus videos Mejore sus resultados con el análisis de video de YouTube 58. Descubra las estadísticas de sus videos en YouTube 59. Logre una mejor ubicación para sus videos analizando los datos de “duración promedio de la visualización"
60. Analice sus fuentes de tráfico y realice mejoras 61. Analice los datos demográficos y geográficos de sus visitantes SECCIÓN 4 – ESTRATEGIAS ADICIONALES DE VIDEO Comparta sus videos en Facebook 62. Comparta sus videos de forma eficaz en Facebook 63. Muestre sus videos en Facebook utilizando una pestaña de YouTube en su página de Facebook 64. Utilice imágenes para promocionar sus videos 65. Saque partido a la función de "publicación promocionada" en Facebook Comparta su video en las principales redes sociales 66. Descubra los beneficios de compartir su video en Google +
67. Aproveche la creciente popularidad de Pinterest 68. Comparta sus videos en Twitter 69. Comparta sus videos en LinkedIn Aumente sus ventas mediante estrategias de video email 70. Marque la diferencia grabando su video email utilizando una buena Webcam 71. Cuando grabe su video email utilice un fondo profesional y una iluminación adecuada 72. Grabe y envíe video emails desde dispositivos móviles 73. Analice sus estadísticas de video email y sea constante Descubra las diferentes opciones de alojamiento de videos 74. Vimeo Pro 75. Analice los videos de su página de aterrizaje con Wistia 76. Amazon S3
77. Dropbox Venda más productos realizando webinarios y conferencias online 78. Google Hangout en directo 79. Gotowebinar 80. Meetingburner 81. Anymeeting SECCIÓN 5: ESTRATEGIAS DE VIDEO MARKETING PARA SMARTPHONES Consiga los accesorios y aplicaciones de iPhone y Android adecuados para video marketing 82. Adquiera un micrófono profesional para su móvil 83. Utilice un estabilizador de imagen para obtener una grabación de calidad 84. Utilice un trípode para grabar videos con su smartphone 85. Acceda al mundo de la grabación profesional de la mano de Swivl Personal
Cameraman Consejos para grabar sus videos de empresa con un smartphone 86. Utilice su Smartphone como cámara de video profesional 87. Cuando grabe videos con smartphone situe el dispositivo en posición horizontal 88. Asegúrese de que su smartphone tiene la suficiente memoria disponible para almacenar los videos 89. Aproveche la función de enfoque integrada en el iPhone 5 Use las aplicaciones de video marketing más eficientes para los smartphones – Parte I 90. Utilice las aplicaciones de YouTube para ver y grabar videos desde su smartphone 91. Edite sus videos con iMovie (compatible con IPhone) 92. Realice videos de presentaciones dinámicas de fotos con la aplicación Animoto
93. Realice presentaciones en video con Videolicious Use las aplicaciones de video marketing más eficientes para los smartphones - Parte II 94. Filmic Pro App para Iphone 95. Envíe video emails desde su Iphone con Gudymail 96. Realice videos creativos con la App Tempo Slowmo Pro y Slow Motion PRO 97. Realice “microvideos” desde su smartphone con Vine 98. Grabe videos con SocialCam 99. Edite videos desde su smartphone utilizando Magisto 100. Utilice la aplicación de Vimeo desde Android o iPhone 101. ¡Emprende la Acción! ACERCA DEL AUTOR COMPARTE SU OPINIÓN SOBRE ESTE LIBRO EN AMAZON
INTRODUCCIÓN ¿Quiere realizar estrategias de video marketing pero no sabe cómo hacerlo de forma eficaz para obtener clientes? ¿Quiere descubrir las herramientas más eficaces, los recursos de video marketing más útiles y las mejores aplicaciones para teléfonos móviles relacionadas con video marketing? He creado este libro para poder ofrecerle una guía completa, sencilla y a la vez eficaz, repleta de contenido de valor que podrá aplicar de inmediato para llevar a cabo sus acciones de video marketing. La mayoría de pequeñas y medianas empresas son conscientes del enorme potencial del uso de videos como herramienta para mejorar la
credibilidad y confianza frente a sus clientes y para informar y mostrar los beneficios de sus productos o servicios. Hay mucha información sobre video marketing online, sin embargo la mayoría de los pequeños empresarios, comerciantes y profesionales ven el video marketing empresarial como algo confuso ya que hay demasiadas opciones en cuanto a cómo empezar, qué cámara elegir, qué decir en un video y cómo promocionar sus videos en YouTube. Escribí este libro para ayudarle a tener una idea clara de los temas más importantes relacionados con video marketing y lo dividí en 101 consejos fáciles de entender, evité recurrir al uso de escenarios teóricos pues quería ofrecerle estrategias claras con las cuales pueda emprender la acción inmediatamente después de leer el libro. El libro está dividido en cinco secciones:
SECCIÓN 1: PLANIFICACIÓN SECCIÓN 2: GRABACIÓN SECCIÓN 3: PROMOCIÓN EN YOUTUBE SECCIÓN 4: ESTRATEGIAS ADICIONALES DE VIDEO SECCIÓN 5: ESTRATEGIAS DE VIDEO MARKETING PARA SMARTPHONES Cada una de estas secciones se divide a su vez en 5 subsecciones y cada subsección contiene 4 consejos y estrategias. Tómese un tiempo para revisar la tabla de contenidos y quizás pueda comenzar con la parte que sea más fundamental o necesaria para su negocio, o leerla de principio a fin. El propósito de este libro es ahorrarle innumerables horas que usted podría gastar planificando y tratando de averiguar cómo empezar a producir videos que sean impactantes y que mejoren su presencia en Internet.
Mi consejo para el lector, respecto a la aplicación de video marketing para su empresa es que emprenda la acción ya mismo y empiece a crear sus primeros videos. Aunque los videos al principio no sean perfectos, podemos aprender mucho durante el proceso y mejorar con cada video. Así mismo, quiero destacar que hoy en día es cada vez más difícil captar la atención de los usuarios de Internet, por esa razón recomiendo realizar al principio videos cortos para ir comprobando su eficacia. Para ampliar la información de este libro he incluido algunos video tutoriales que podrá encontrar dentro de este libro y adicionalmente he creado un “mini video curso” para poder compartir más información sobre video marketing. Espero que disfrute la lectura de este libro, conociendo los diferentes consejos de video marketing y le deseo un gran éxito al aplicarlas.
Buena suerte y espero que disfrute creando sus videos. Lasse Rouhiainen www.marketingconvideo.com
SECCIÓN 1: PLANIFICACIÓN
Planificación – Preparación 1. ¿Cuál es el principal objetivo de sus videos?
El primer paso en el plan de video marketing es identificar sus principales objetivos para la creación de los videos y decidir cómo se medirán los resultados. Por ejemplo, la gran mayoría de empresas de base tecnológica, llamadas startups, establecerán un objetivo primario para impresionar a posibles inversionistas o fondos de capital riesgo para solicitar financiación. Para una pequeña empresa tradicional, uno de los principales objetivos de su estrategia debe incluir el aumento de credibilidad y confianza entre los consumidores de la empresa. Este reconocimiento en el mercado le ayudará a vender más y a generar confianza frente a los clientes potenciales. Tómese su tiempo para decidir cuidadosamente cuál será el objetivo principal de su empresa en lo
relacionado al video marketing. 2. ¿Quiénes son sus clientes ideales?
No trate de hacer que sus videos le gusten a todo el mundo. En cambio, concéntrese específicamente en sus clientes potenciales. Para lograr esto, conteste cuidadosamente las siguientes preguntas: - ¿Cuál es la edad, el género y los gustos de su cliente ideal? - ¿Cuál es el principal problema que su cliente ideal quiere resolver? - ¿Qué necesidades emocionales tiene el cliente ideal en relación con el problema? - ¿Qué palabras clave busca su cliente ideal en sitios como Google y otros motores de búsqueda? Estas son sólo algunas de las preguntas que le ayudarán a enfocarse y tener claridad sobre por qué está haciendo sus videos. Por ejemplo, un gimnasio urbano para mujeres puede crear videos dirigidos a mujeres jóvenes solteras que busquen atraer a una pareja y mejorar su cuerpo. En este
ejemplo, el principal problema que afronta el cliente es "mejorar su cuerpo" y la necesidad emocional que esconde es la de "encontrar a una pareja ideal". 3. ¿Quién y cuándo graba sus videos?
Esta parte es simple pero muchas veces es ignorada por las empresas. Con el fin de lograr resultados positivos, normalmente aconsejo a las empresas que creen al menos de 10 ó 20 videos. Debe decidir quién será el responsable de la planificación, grabación, edición, promoción y análisis de los resultados de los videos de su empresa. Algunas grandes empresas disponen de su propio departamento de marketing, que se hace responsable de esta labor, mientras que las pequeñas y medianas empresas por lo general subcontratan este trabajo a un social media manager (o a un consultor de social media). Ya que las empresas están constantemente necesitando producir contenido nuevo interesante, le sugiero ser constante, trate de subir videos nuevos cada semana o cada dos semanas. Al principio esto
puede sonar intimidante, pero recuerde que sus esfuerzos generarán grandes resultados si lo hace correctamente. Se puede ahorrar tiempo, creando videos rápidamente con teléfonos, como el iPhone o los Smartphones de Android. 4. ¿Cuál es su presupuesto?
Para lograr grandes resultados, es necesario invertir dinero en su video marketing. Existen varias estrategias que pueden ayudarle a ahorrar en costos, sin embargo, se recomienda que invierta en una cámara de buena calidad y algunos accesorios para diferenciar a su empresa de la competencia. Su presupuesto también depende del tipo de empresa y, en particular, el tipo de cliente ideal al que dichos videos están dirigidos. Por ejemplo, para despachos de abogados o contables que quieran crear videos compartiendo consejos interesantes relacionados con su trabajo, yo recomendaría comprar una cámara digital SLR Canon Rebel Ti3 (o similar) para crear videos
full-HD de alta calidad. En cambio, un pequeño hotel de 2 estrellas podría utilizar una Sony Bloggie. Más adelante en este libro hablaremos más en detalle sobre cómo elegir la cámara de video adecuada para sus necesidades.
Investigación de mercado – las herramientas online más poderosas 5. Herramienta de palabras clave (Keywords) de Google y Google Trends
Anteriormente hablamos de que se debe ‘definir a su cliente ideal’, el siguiente paso en la estrategia de video marketing es identificar las principales palabras clave (keywords) que estos clientes escriben en Google para que usted pueda crear videos optimizados para esas búsquedas. La herramienta gratuita más conocida para hacer esto es Google Keyword search Tool, la cual puede encontrarse en:
https://adwords.google.com/select/KeywordToolExt Simplemente visite esa página y escriba su sector profesional y zona geográfica. Por ejemplo, si usted es propietario de un restaurante en Madrid, España, escriba "restaurante Madrid" en el cuadro de búsqueda. La siguiente imagen muestra la lista generada por esta búsqueda, y luego puede hacer la selección de los parámetros relevantes para su empresa:
Esta herramienta también muestra cuántas personas están buscando esas palabras clave particulares
cada mes. Sin embargo, su principal tarea sería identificar aproximadamente 5 palabras clave y crear un video para cada una de ellas. 6. Cómo ampliar su lista de palabras clave con Übersuggest
Además de la herramienta de palabras clave de Google, puede utilizar Übersuggest. Ésta es otra gran herramienta gratuita que ayuda a expandir las listas de palabras clave. Mediante este programa usted puede conseguir más ideas sobre qué temas están buscando sus clientes en Internet. Básicamente, Ubersuggest toma los términos de búsqueda genéricos (como "restaurante Madrid") y les agrega palabras o dígitos, de esta forma genera múltiples sugerencias de palabras clave. Por ejemplo, de nuestro término "restaurante Madrid", esta herramienta genera 370 variaciones. Su trabajo será seleccionar las palabras clave relevantes para su empresa o para sus servicios o productos. Posteriormente una vez elegidas las palabras clave, realice un video para cada una de
ellas. URL - http://ubersuggest.org 7. Identificar las tendencias: las palabras clave “en aumento”
La herramienta de Google Trends nos permite identificar tendencias y las palabras clave más solicitadas del momento. Por ejemplo, una tienda de ropa deportiva puede utilizar esta herramienta para verificar en qué meses hay más búsquedas de las palabras clave relacionadas con sus productos. Este tipo de información le será muy útil e interesante para poder planificar sus campañas de video marketing. Para investigar los términos de tendencia, Google Trends tiene una sección muy útil llamada “palabras clave en aumento” (se puede encontrar en la sección “términos relacionados”) que muestra las palabras clave más populares del momento y las que tienen mayor número de búsquedas. Siguiendo con el ejemplo anterior, una tienda
online de ropa deportiva puede hacer una búsqueda con las palabras clave “ropa de deporte” y obtener los resultados que le indican que tipo de ropa o que marcas son las más demandadas o más buscadas en ese momento; una vez identificados estos términos, se utilizará esta información para realizar videos relacionados con esas palabras clave. URL: http://www.google.es/trends/
8. Encuentre temas interesantes utilizando las alertas de Google
Cuando elaboro un plan de marketing para redes
sociales o un plan de video marketing previamente procuro conocer bien el sector o industria de la empresa que va a crear los videos. Google Alertas es una excelente herramienta muy utilizada entre los profesionales de todos los campos para estar al corriente de las noticias y novedades de cualquier sector. El primer paso para utilizar las alertas de Google es ir a http://www.google.es/alerts?hl=es y escribir las palabras clave como por ejemplo: “restaurante Madrid”, en este caso concreto podría registrar esas palabras clave para crear una alerta y así Google le remite noticias y novedades sobre este tema a través de correo electrónico. Esto le puede ayudar a generar varias ideas para crear nuevos videos. La gran mayoría de profesionales que generan mucho contenido interesante para Internet utilizan Google Alertas.
Planificación de videos – ¿qué tipo de videos debe crear su empresa?
9. Presentación de la empresa
En la actualidad cada empresa debe contar con una presentación en video en su sitio web principal que transmita correctamente los valores de la empresa y los productos o servicios que ofrece a un mercado objetivo específico. La forma más fácil de producir rápidamente este tipo de video es usando un servicio como Animoto.com que crea una presentación en video. Sin embargo, las presentaciones en video más profesionales son aquellas en que los empleados de la empresa se presentan ellos mismos y hablan sobre su papel en la empresa; este formato genera más credibilidad que una simple presentación en video. Estas presentaciones pueden incluir una descripción acerca de la empresa, cómo se pueden encontrar sus productos y/o servicios y los beneficios que ofrecen al mercado. 10. Videos presentados por los empleados
La mayoría de los consumidores online desconfían de las empresas y de las promesas realizadas en sus mensajes de ventas. Por lo tanto, es necesario
mostrarle al público que detrás de su marca hay gente auténtica que verdaderamente se preocupa por sus clientes, y que son personas dispuestas a atender sus necesidades. La mayoría de las empresas de servicios deberían animar a los empleados que tienen contacto con el cliente a protagonizar una serie de videos. La familiaridad creada con la presentación de empleados reales con caras sonrientes y amables, harán que un cliente se sienta identificado personalmente con la empresa, o con sus productos y servicios. Esto a su vez le generará más credibilidad a la empresa y ayudará a los clientes a hacerse más leales a la marca. En estos videos, los empleados pueden compartir cosas tales como su nombre y cargo dentro de la empresa, su relación con el servicio al cliente, y cómo pueden ser contactados. 11. Videos de preguntas y respuestas
Probablemente la forma más fácil y rápida de producir videos interesantes desde el punto de
vista de un cliente potencial es mediante la creación de una serie de videos de "preguntas y respuestas", en los cuales se responda a las preguntas más frecuentes. Por ejemplo, un centro de acondicionamiento físico podría reunir todas las preguntas más frecuentes de sus clientes antes de hacer sus compras y luego crear una serie de videos, respondiendo a una pregunta por cada video. Para la mayoría de los empresarios, esto puede parecer demasiado fácil. Sin embargo, desde la perspectiva de un cliente potencial, el hecho de que les ofrezcan esta información vital les permite saber si a su empresa le importa realmente el cliente. A su vez, la empresa también se beneficia de este tipo de videos ya que con ellos se reducen la cantidad de preguntas remitidas al departamento de servicio al cliente. Mediante la creación de 10 videos basados en preguntas frecuentes, una empresa también generará material que muchos compradores potenciales están buscando en
Internet, ya que mucha gente escribe las preguntas en sitios web como YouTube y Google. 12. Videos de testimonios
Tal vez la técnica más eficaz, pero a la vez, la que más se pasa por alto, es aquella que convierte una presentación de video en algo relevante; los videos más eficaces son aquellos que giran en torno a los testimonios de los clientes. Existen miles de empresas que se presentan como las que venden el mejor producto, pero la realidad es que lo importante es lo que digan los clientes reales, este hecho se convierte en el factor fundamental para determinar el éxito de la empresa. Sin embargo, debe tener en cuenta que los consumidores en Internet también pueden sospechar de los testimonios en video que parezcan demasiado genéricos o repletos de adjetivos y elogios desmedidos. Los testimonios deben ser siempre auténticos, reales y deben comunicar claramente las experiencias de los clientes con el producto. Una manera de lograr
esto es mediante el uso de testimonios del tipo "antes y después", o videos donde los clientes muestren resultados que obtuvieron realmente. Por ejemplo, una agencia de consultoría puede pedir a sus clientes que hagan un video que muestre algunos resultados reales o una mejora clara en sus cifras de ventas. Una forma eficaz de recoger testimonios en video es invitar a los clientes a enviar sus propios testimonios en video o presentaciones sobre cómo usan los productos.
Planificación de video – ¿qué tipo de videos debe crear su empresa? Parte II 13. Educativos y tutoriales
Los videos de tipo educativos y los tutoriales son dos de los tipos de videos más poderosos que una empresa puede hacer. La mayoría de la gente visita sitios como YouTube y Google para aprender algo o para encontrar una solución a su problema, por lo que mediante la creación de estos videos se
crea también una presencia en los resultados de búsqueda. Cuanto más eduque a su público objetivo, más se inclinarán por usted y por su producto o servicio. Los clientes también comenzarán a verlo como un experto en el campo y línea de productos o servicios, generando así más confianza entre los consumidores. Los videos educativos y tutoriales deben ser cortos y simples, con énfasis en la información más importante. También deben dar indicaciones claras al espectador. Un ejemplo podría ser un agente inmobiliario que menciona los trámites para vender una casa, o un propietario de hotel que presenta los lugares más interesantes a visitar cerca de su hotel. Cuanto más contenido educativo produzca, más diferenciación generará frente a la competencia y será visto como un experto en su sector. 14. Captura de pantalla
Los videos de "captura de pantalla" son aquellos en los que usted graba las imágenes de la pantalla del ordenador junto con el audio de una persona
que habla. Este tipo de videos es muy común entre las empresas de software que necesitan tutoriales en video sobre cómo usar sus programas. Los videos de captura de pantalla son una excelente forma de producir contenidos interesantes de forma rápida y sencilla, particularmente para los empresarios que se sienten incómodos frente a una cámara. Esta situación es frecuente en empresas de servicios como las agencias de consultoría, despachos de abogados y contables. Este tipo de video es mucho más eficaz que uno donde el presentador pueda parecer torpe en la pantalla. Algunos empresarios son capaces de explicar los puntos clave del servicio o producto con mucha más confianza al no preocuparse por su apariencia. En algún momento debe tratar de mostrar su cara en los videos, pero los videos de captura de pantalla son una excelente forma de comenzar y poco a poco avanzar de una manera más cómoda en el proceso. La captura de pantalla a menudo funciona mejor como medio de
instrucción, más que un manual de texto, ya que las instrucciones son más fáciles de captar y seguir cuando se ofrecen de forma visual. Los dos programas más utilizados para la creación de videos de captura de pantalla son Camtasia para PC y Screenflow para Macs. 15. Entrevistas en video
Muchas veces la parte más complicada a la hora de comenzar este proceso es contar con nuevas ideas para sus videos empresariales. Las entrevistas en video pueden ser una gran forma de producir contenidos rápidamente, sin tener que desarrollar contenido creativo. Un propietario de un restaurante puede entrevistar a su chef o algunos de los clientes más frecuentes del restaurante. El gerente de un hotel puede entrevistar a un guía turístico para que comparta algunos consejos sobre que lugares visitar. Las entrevistas en video a menudo no necesitan tanta preparación como otros tipos de videos, pero requieren tres elementos claves para lograr un gran
impacto - una buena introducción, preguntas interesantes y una conclusión sólida. Las entrevistas en video conectan a los consumidores a nivel humano ya que al expresarse en una entrevista se ve todo más natural y genera más confianza que cuando se presenta un video educativo. Con este estilo de presentación se hace más fácil transmitir información importante. Las entrevistas en video deberían centrarse principalmente en compartir contenido valioso y consejos para la audiencia a la que van dirigidos. 16. Videos narrativos y videos de storytelling
La narración es una forma natural de comunicación entre los seres humanos en la cual transmiten información compleja y dan sentido a las cosas. De esta forma, los videos narrativos pueden ser una opción más inspiradora y creativa para que las pequeñas empresas presenten sus productos y servicios. Esto es particularmente válido para los videos presentados por el fundador de una empresa que la haya creado desde cero con poco
dinero y recursos, o cuyo negocio se ha hecho exitoso después de muchos reveses. Los videos narrativos son particularmente impactantes cuando el narrador combina el relato con giros de humor o logra relacionar ingeniosas historias que giran en torno a su negocio. Lo más importante es que un video narrativo pueda exponer los valores de la empresa y explicar de que forma esos valores les han ayudado a conseguir el éxito. A continuación encontrará algunas ideas que le ayudarán a despertar su creatividad y a desarrollar historias interesantes para compartir en sus videos: ¿Cuál es la anécdota más graciosa que le ha pasado en su empresa? ¿Cuál fue el reto más difícil en su carrera y que aprendió del mismo? ¿Por qué hace lo que hace? Esta última sugerencia es un poco más compleja y para explorar adecuadamente su potencial, recomiendo que consulte el libro de mi amigo Ridgely Goldsborough, "La fórmula de marketing del porqué" (Why Marketing Formula) en la que enseña a los empresarios cómo descubrir su "porqué".
Planificación de videos – Qué tipo de videos debe hacer su empresa– Parte III 17. Cree videos mediante la fórmula "su empresa + ubicación geográfica"
Como puede ver, en las herramientas de investigación de palabras clave de Google (Keyword Tool), muchos consumidores buscan palabras clave que incluyen (1) tipo de negocio y (2) localización geográfica. Por ejemplo, "Restaurante en Madrid". Es una tarea complicada situarse entre los primeros resultados de búsquedas en Google con este tipo de palabra clave demasiado genérica, ya que estará compitiendo con muchos otros negocios y grandes portales de Internet como tripadvisor.com. Sin embargo, si puede obtener buenos resultados en YouTube, ya que muchos de sus clientes potenciales buscarán en YouTube estos
términos y usted puede lograr una mejor posición para su video mediante la aplicación de las estrategias de optimización de YouTube las cuales expondremos más adelante en este libro. Para optimizar sus videos en YouTube, debería crear aproximadamente 3 videos con un enfoque claro con palabras como "su empresa + ubicación geográfica". Esta forma de optimización ofrece resultados valiosos y puede generar muchas ventas. 18. Cree videos sobre eventos relacionados con su sector
Si su empresa está organizando algún evento, éste debe grabarse en video para después subirlo a YouTube. Videos como éstos crean un excelente contenido para su sitio web y para su canal de YouTube. También tiene la opción de crear videos "en directo", es decir, retransmitir en vivo su evento. Dos de las empresas más conocidas para este tipo de servicios son http://new.livestream.com/ y
http://www.ustream.tv. Sin embargo, el propio Google con su herramienta "Google Hangout" está mejorando cada vez más y le permite transmitir video en directo para un número ilimitado de espectadores. Vamos a hablar más sobre Google Hangout más adelante en este libro. 19. Organice un concurso de videos y haga que sus clientes graben muchos videos
Una de las estrategias más eficaces de social media marketing (marketing en redes sociales) es invitar a sus clientes y al público en general a compartir sus opiniones, sus comentarios y mensajes sobre sus productos o servicios con sus amigos y compañeros en las redes sociales. La mejor forma de lograr esto es realizar un concurso de videos creados por sus clientes, donde se muestren o evalúen sus productos y servicios. Para planear un concurso de videos, usted debe considerar los siguientes puntos: - Determinar cuáles son las bases legales del concurso (debe ser lo más claro posible)
- Cuál será el plazo para que los participantes presenten su contenido - Cuál será el premio final y cómo se seleccionará al ganador - Qué tipo de videos deben crear los participantes - Etc.... Cuanto más claro sea con las bases del concurso, mejores resultados obtendrá. Usted puede pedir a los participantes que envíen sus videos a su empresa o que los suban directamente a YouTube. La primera opción puede ser más segura para su empresa, porque de esta manera usted puede filtrar los videos y su contenido. El hecho de permitir que los participantes suban ellos mismos los videos plantea el riesgo de dañar la imagen de su marca o empresa de alguna manera. Además, no se olvide de solicitar una autorización por escrito a los participantes para que cedan los derechos de uso de sus videos para sus campañas de marketing.
Un concurso de videos es una buena manera para generar mucho contenido con videos interesantes y originales. Sin embargo, es necesario planificarlo correctamente para que sea exitoso. 20. Cree su plan de video marketing
A lo largo de varios años he creado muchos planes estratégicos de video marketing para pequeñas y medianas empresas. Me parece que ésta es una de las partes más importante de la estrategia: el proceso de planificación. Antes de comenzar, por favor, revise todas las ideas de video marketing que he presentado hasta ahora. Anote en una hoja de papel todas las ideas que se le hayan ocurrido para hacer videos de su empresa. Su plan de video marketing debe incluir al menos un video de cada una de las categorías mencionadas anteriormente. He aquí un ejemplo de un plan de video marketing que he creado para un cliente de una tienda de
comercio electrónico, realizar: - 4 videos de testimonios de clientes - 3 videos de presentación de los empleados - 5 videos de Tutoriales sobre "Cómo se hace" - 8 videos de "Preguntas y Respuestas frecuentes” - 4 videos de presentación de diapositivas (éstos pueden hacerse rápidamente usando servicios como animoto.com el cual presentaremos más adelante en este libro, normalmente este tipo de videos se pueden hacer aplicando la fórmula "empresa + ubicación geográfica") En total son 24 videos. La empresa dispone de 10 semanas para crear e implementar todos esos videos. Como puede ver, el enfoque principal está puesto en los tutoriales de "cómo se hace" y en los videos de "preguntas y respuestas frecuentes" ya que éstos son normalmente los contenidos de más utilidad para los clientes potenciales.
Ahora es el momento perfecto para crear el plan de video marketing para su empresa. Trate de ser lo más específico posible y plasmar claramente todas sus ideas. Para empezar, la mayoría de los videos pueden tener una duración aproximada de 1 a 1.5 minutos, con lo cual, crear 5 videos o más en un solo día será mucho más fácil de lo que imagina. SECCIÓN 2: GRABACIÓN
Valiosos consejos para hacer que su video destaque En esta sección usted aprenderá algunas técnicas para hacer que sus videos destaquen y sean más eficaces. Éstas son sólo algunas de las estrategias que puede aplicar inicialmente. 21. Haga una introducción clara sobre el tema de sus videos
Hay muchos videos excelentes en YouTube que sin embargo tienen muy pocas visualizaciones, debido a la falta de una buena introducción. Esto se debe a
que el espectador no tiene clara la finalidad del video y por lo tanto lo pasa por alto. Recuerde que la mayoría de su audiencia son personas muy ocupadas y sus vidas están llenas de distracciones. De hecho, lo más probable es que sólo dispongan de unos minutos para ver su video desde sus teléfonos inteligentes o tablets en el autobús o en el metro. Por lo tanto, debe comunicar claramente cual es el contenido del video y, en algunos casos, incluso generar expectativas para que el usuario quiera ver el video hasta el final. Algunas empresas también crean “intros” personalizadas con su marca para sus videos, son diseños que se utilizan a modo de introducción y se ponen al principio de cada video. Si decide hacerlo, asegúrese de que su introducción sea muy corta, no más de 4 segundos. También podría ser buena idea subcontratar la creación de dicha introducción a un buen profesional. También puede crear secuencias de “outro” que son unos diseños
personalizados que se utilizan a modo de conclusión y se ubican al final de sus videos, para realizar estos “outros” puede utilizar un servicio como el de www.splasheo.com 22. Cree "llamadas a la acción" convincentes en sus videos
Una "llamada a la acción" es uno de los principales elementos que las pequeñas y medianas empresas no incluyen en sus videos de forma correcta. El término “llamada a la acción” se refiere a una frase que se incluye en el video normalmente al final del mismo que lleve al usuario a realizar una determinada acción, ya sea llamar al teléfono de la empresa, ir a su web, visitar sus instalaciones etc… En definitiva se trata de sugerir una acción que anime a los espectadores para realizar cierta acción después de ver el video. Según el tema del video, puede utilizar diferentes llamadas de acción en sus videos, entre las que podemos sugerir:
- Visitar su sitio web - Llamar al teléfono de la empresa - Rellenar un formulario de contacto - Inscribirse en la lista de email de su empresa - Visitar la página de Facebook de su empresa (y hacerse fan) - Participar en su próximo evento o conferencia online - Suscribirse a su canal de YouTube, compartir el video y dejar comentarios debajo del video. - Etc... Como puede ver, hay diferentes tipos de llamadas a la acción. Antes de crear su video, debe tener claro el propósito de su video y en función de eso determinar el tipo de llamada a la acción que desea utilizar. Las llamadas a la acción pueden ser mencionadas en el video (de forma verbal) o también pueden
mostrarse con texto, que se incluye al editar el video o con las anotaciones de YouTube. Cuanto más impactante o sugerente sea su llamada a la acción, mejor respuesta de la gente obtendremos. Por ejemplo, una firma de abogados podría crear un video corto con un tutorial sobre "cómo hacer algo" y, al final de cada video, invitar al espectador a descargar un informe gratuito en su página web para obtener más información sobre el tema. Este tipo de marketing, donde se proporciona información de valor a las usuarios tales como consejos, estrategias, informes..etc es un recurso muy eficaz para aplicarlo a su caso y a su negocio. 23. Errores comunes a evitar a la hora de crear sus videos
Siempre es útil conocer los errores comunes que las empresas y empresarios cometen en sus estrategias de video marketing para familiarizarnos con éstos y evitar cometer esos mismos errores:
- Use un fondo relevante a su negocio: No grabe videos junto a una pared o delante de un fondo que no tiene nada que ver con su negocio. Tómese el tiempo para organizar su entorno de manera que se adapte a su negocio o al tema de sus videos. - No trate de obtener la perfección frente a la cámara: hoy en día los consumidores quieren ver autenticidad y cercanía; deje que sus empleados se comporten de forma natural y mostrando su carácter único y sus imperfecciones; sólo debe prestar atención a algunos detalles como es el tema de la ropa, vístase de forma adecuada para el video. No se preocupe demasiado por alcanzar la perfección, sólo trate de ser usted. - Preste atención a la composición de sus grabaciones: Para que le video este bien encuadrado y resulte armonioso, hay que cuidar las proporciones, por tanto durante la grabación la persona que está hablando debe situarse en el centro de la composición del video, no muy lejos de la cámara. Es difícil establecer una conexión o
cercanía con alguien que se ve de lejos en un video. Trate de situarse lo suficientemente cerca de la cámara como para que se vea el color de sus ojos. - No se muestre demasiado nervioso: Si se pone nervioso, sólo piense que la audiencia es uno de sus clientes al que usted todavía no conoce. Trate de respirar profundamente y relaje su cuerpo antes de ponerse frente a la cámara. - No use sonido de baja calidad ni mala iluminación en sus videos: al final esto podría afectar a la reputación online de su empresa al no cuidar la calidad de los videos en cuanto a sonido e iluminación. Para evitar esto simplemente siga las estrategias presentadas en este libro, donde hablamos sobre cómo lograr un sonido y una iluminación profesional. 24. Aprenda a usar PNL en sus videos
La técnica PNL o programación neurolingüística (neuro-linguistic programming), puede mejorar drásticamente la eficacia y el impacto de su
comunicación con los clientes. Un ejemplo de la aplicación del PNL en los videos de su empresa es por ejemplo "hablar de lo que sucederá en el futuro". Está técnica la aprendí de Harlan Kilstein. Por ejemplo, algunos hoteles para los cuales he creado campañas de video marketing han implementado con éxito esta estrategia: "Hola, mi nombre es ________ y trabajo aquí en el hotel __________. Cuando vengas podrás encontrarme en mi lugar de trabajo en el vestíbulo y te puedo ayudar a ________ " Básicamente, la idea es que el empleado hable sobre "lo que va a pasar en el futuro" para que el espectador comience a crearse una imagen mental y se visualice a si mismo visitando el hotel. La técnica PNL es muy eficaz cuando se aplica en marketing, pero es un tema demasiado extenso como para abarcarlo en su totalidad en este libro. Le recomiendo adquirir algún libro básico sobre este tema y estudiarlo más en detalle. Siempre
considere la aplicación de PNL en sus videos.
Opciones para elegir la cámara correcta Cuando se trata de seleccionar la cámara para grabar los videos de su negocio, le recomiendo intentar grabar siempre en HD (alta definición). El HD le proporcionará un nivel de calidad óptimo para sus videos, lo cual hará que la imagen de su negocio sea más profesional y también le ayudará a diferenciarse de la competencia. La siguiente, es una recopilación de la diferentes opciones de cámaras que puede encontrar en el mercado, las cuales tienen funciones HD. Si le gusta hacer muchos videos de diferentes temáticas y planea dedicar más recursos a la producción de video, podría incluso considerar la compra de diversas cámaras con características específicas adaptadas a diversos fines. 25. Canon D600
Para la producción de videos de calidad
profesional y dentro de un presupuesto ajustado (menos de $600 USD), la mejor opción sería la cámara Canon D600. Esta cámara graba videos de muy alta calidad en HD; incluso algunas series de TV han sido grabadas con esta cámara. Este modelo es perfecto para cualquier empresa que desee documentar conferencias y reuniones, como por ejemplo bufetes de abogados, asesorías o consultores. Es también muy recomendable para cualquier empresa que tiene clientes de poder adquisitivo, por ejemplo hoteles de 4 ó 5 estrellas o centros de bienestar de lujo. Personalmente yo utilizo la cámara Canon Rebel Ti3 para grabar la mayoría de mis videos y lograr una producción profesional. Si escoge esta cámara le recomiendo complementarla con otros objetivos que proporcionan diversos efectos, por ejemplo el objetivo EF 50 mm f/1.8 II de Canon (gracias a mis amigos Gideon Shalwick y Alex Kei por este descubrimiento) se utiliza para desenfocar fondo y enfocar el primer plano. La única desventaja de esta cámara es que necesitará algún tiempo para
aprender a utilizarla de forma óptima y con los ajustes necesarios, por lo tanto, no es una opción recomendada para principiantes. 26. GoPro
GoPro es una cámara profesional con excelente calidad, con un tamaño tan pequeño que cabe fácilmente en la palma de su mano. Se hizo principalmente para grabaciones deportivas que requieren grabar videos con mucho movimiento. Esta cámara puede filmar hasta 60 frames por segundo y es muy útil para toda empresa del sector salud y de bienestar, como gimnasios, agencias de viajes de aventura, spas y estudios de baile. La última versión de GoPro Hero3 viene con capacidad wifi incorporada, lo cual permite subir de manera rápida y sencilla sus videos a sitios como YouTube y distribuir imágenes online de manera instantánea. Incluso se puede sincronizar con su teléfono inteligente mediante aplicaciones de Android o iPhone para utilizarse de forma remota.
27. iPhone
Se trata de una de las cámaras más útiles y más fáciles de utilizar, ideal para todo tipo de usuarios incluso principiantes. Yo soy partidario de utilizar este tipo de cámara a diario, ya que facilita la tarea de grabar videos de forma rápida, en cualquier momento y en cualquier lugar. Además dispone de muchas aplicaciones para video que se pueden descargar en el App Store. Esta cámara es la opción más recomendada por mí cuando imparto consultorías a nuevas empresas, ya que ofrece la posibilidad de grabar en full-HD, además cualquiera de nosotros siempre la lleva a mano y en cuanto a los videos, son extremadamente fáciles de editar a través de las diversas aplicaciones. Posteriormente los videos se pueden subir directamente a sitios como YouTube sin llevar a cabo pasos intermedios. Cada vez con más frecuencia las empresas recurren a los teléfonos inteligentes para llevar a cabo la tarea de la grabación de videos. Más adelante, en este libro analizaremos con más
profundidad las aplicaciones de video marketing necesarias para el iPhone, así como el equipo de video que debería comprar. Las pequeñas y medianas empresas deberían considerar la posibilidad de empezar a grabar videos de alta calidad con el iPhone, especialmente por su facilidad y rapidez esta opción es adecuada para principiantes. Adicionalmente los teléfonos móviles de Android, como por ejemplo el Samsung Galaxy IV también permite grabar videos con excelente calidad. Al final de este libro hablaremos sobre las mejores aplicaciones de video marketing para los smartphones. 28. Sony Bloggie
La Bloggie de Sony es una video cámara de bolsillo de buena calidad, capaz de grabar en 1080p HD y con funciones online, la cual puede adquirirse por menos de $140 USD en diversas tiendas (Por ejemplo en Amazon.com). Dispone de conexión USB, por lo que los videos pueden subirse rápidamente a internet. Además, debido a su reducido tamaño, esta cámara es muy manejable
y se puede transportar a cualquier lugar. Sin embargo, para la mayoría de empresas mi opción recomendada es la cámara Canon Rebel o el iPhone para producir videos de calidad superior y realizar una edición óptima del producto final.
Programas y herramientas para la creación de videos 29. Grabe capturas de pantalla de manera profesional con Screenflow (Mac)
Como usuario de Mac, mi programa de grabación de pantalla favorito es Screenflow. Este programa es muy sencillo de usar y ofrece una gran variedad de funciones excelentes para editar sus grabaciones de pantalla. ScreenFlow puede grabar las imágenes de la pantalla de su ordenador y cualquier acción que realice en ella, incluso puede grabar su rostro mediante la webcam para que sus tutoriales parezcan más humanos. Además, puede añadir rótulos, textos y anotaciones o mejorar la calidad del audio o el video de sus grabaciones.
La última versión de Screenflow - Screenflow 4 le permite hacer de forma rápida y sencilla tanto ediciones básicas como avanzadas, y cuenta con un soporte para utilizar chroma key. Uno de los principales beneficios al editar sus videos con Screenflow es que es mucho más rápido que otros programas de edición, como iMovie o FinalCut. ScreenFlow se vende por un precio de $99 USD, pero usted puede conseguir la versión de prueba gratuita durante 30 días para probarlo. Todas aquellas empresas que venden productos intangibles, como por ejemplo las empresas de servicios, deberían crear tutoriales con grabación de pantalla. ScreenFlow es también ideal para hacer demostraciones de software o explicar ciertos conceptos e ideas claves para los clientes. 30. Camtasia y Jing (PC)
Camtasia es quizás el programa más conocido para grabación de pantalla. Tiene muchas características similares al programa Screenflow y puede ser utilizado en PC o Mac. Al igual que
Screenflow, ofrece una versión de prueba para comprobar sus funciones, mientras que la versión completa está disponible por un precio de $299 USD (para PC). TechSmith, creador de Camtasia, también ha sacado al mercado un excelente producto para la grabación de pantalla llamado Jing Project. Es ideal para empresas que están empezando a realizar sus grabaciones de videos. Este software gratuito le permite grabar de forma rápida y sencilla video tutoriales de menos de 5 minutos (Camtasia puede grabar videos de duración ilimitada), ideal para las empresas que quieren probar este tipo de grabación y que no quieren invertir dinero en la compra de Screenflow o Camtasia. Este software funciona para Mac y PC, incluso yo lo utilizo muy menudo para grabar videos cortos para clientes o para colaboraciones vía correo electrónico. 31. Cree presentaciones de gran impacto con Animoto o ProShow Gold
Probablemente para las empresas, la forma más rápida de crear videos es mediante la utilización de recursos como las presentaciones de diapositivas. Para realizar este tipo de videos, seleccione una serie de fotos y después realice video clips acompañándolos de música; posteriormente convierta la presentación final en una obra maestra de marketing. Otro programa para presentación de dispositivas es Animoto.com quizás es el programa más conocido con esta función. Dispone de varias plantillas profesionales y música libre de derechos de autor para realizar sus composiciones y producir videos de presentación de diapositivas de gran calidad. Por desgracia, Animoto ya es demasiado popular y de uso masivo, lo cual hace que las presentaciones producidas con este programa ya no sean únicas ni diferentes a las de la competencia. Por lo tanto, sugiero otra herramienta de características similares como es ProShow Gold de PhotoDex , que al igual que Animoto, sirve para realizar
presentaciones de diapositivas para creación de video, pero al contrario que Animoto, esta herramienta cuenta con el factor sorpresa y diversas funcionalidades para hacer sus presentaciones de video. Cada pequeña y mediana empresa debe tener al menos un video de presentación de diapositivas en el que muestre su negocio. Sin embargo, no recomiendo abusar de este tipo de videos, ya que los consumidores quieren ver y escuchar a las personas que están detrás del negocio. 32. Crear videos explicativos con VideoLean.com
Otro tipo de videos que últimamente son muy populares son “videos explicativos” o video animaciones. "Durante los años que hemos realizado los videos para los startups, nos hemos dado cuenta que lo que mejor funciona son los videos orientados a "problema - solución" se trata de videos donde se expone el problema principal que tiene el cliente ideal y después se explica la solución que la
empresa puede aportar " "En algunos casos este tipo de videos presentados en la página web de una startup ha supuesto un aumento considerable de la facturación de nuestros clientes.” Según afirma David Macías, creador de videolean.com , un servicio online que permite a cada empresa crear sus propios “videos explicativos” de forma low cost. Cada pequeña y mediana empresa debe tener al menos un video de presentación de diapositivas en el que muestre su negocio. " URL: www.videolean.com
Opciones de equipos de video 33. Haga que la grabación del video sea más estable mediante el uso de un trípode
Es importante que los videos en los cuales alguna persona tiene que hablar frente a la cámara de video no se vean temblorosos. Esto incluye los videos tipo entrevistas, presentaciones de empleados, videos de storytelling, etc. La mayoría
de las cámaras recomendadas anteriormente son compatibles con diversos trípodes. Probablemente uno de los más conocidos es el de la marca Manfrotto. Si está grabando a un persona que está sentado en una mesa de oficina, considere la utilización de un mini trípode con patas telescópicas que, cuando se expanden, normalmente tienen 15 centímetros de alto. Cuando utilice el trípode, asegúrese de que el objetivo de la cámara de video esté posicionada a la altura de los ojos de la persona que habla. Este ángulo en particular mejorará la calidad y la presentación de su video. 34. Mejore la calidad de audio del video utilizando un micrófono externo
Algunos expertos sostienen que la calidad del audio representa el 60% ó 70% de éxito de sus videos. Especialmente hoy en día muchas empresas promocionan contenidos de video, por ello es fundamental que sus videos tengan un audio de alta calidad, evitando ruidos de fondo y otras
distorsiones de audio comunes. La mayoría de las cámaras, como por ejemplo la Canon Rebel y GoPro Hero 3, tienen un puerto de entrada para micrófono externo. Uno de los micrófonos externos recomendable es el Sony ECM-AW3, que normalmente tiene un precio de menos de $170 USD en sitios como Amazon.com. Este micrófono funciona bien con casi cualquier cámara, es ligero y garantiza una buena calidad de audio. Incluso funciona con el iPhone si utilizamos un conector (hablaré más sobre esta funcionalidad en la sección de iPhone). Si usted está buscando un micrófono de cable sencillo, me inclinaría por el micrófono estéreo ME-51S de Olympus. 35. Mejore el impacto de sus videos utilizando iluminación adicional
Al comienzo de mi andadura con los videos, solía filmar junto a una ventana o algún otro lugar con buena iluminación. Sin embargo, a lo largo del tiempo he comprendido la importancia de una
buena iluminación para mejorar los videos; tras adquirir un kit de iluminación profesional, la calidad de mis grabaciones se incrementó en gran medida. En Amazon.com, puede encontrar varios kits de iluminación por menos de $200 USD los cuales le ayudarán a hacer que sus videos destaquen entre los de la competencia. Incluso usted también puede utilizar el kit de iluminación para tomar fotografías profesionales de sus empleados. Se trata de algo indispensable para aquellas empresas que quieran producir un gran número de videos de alta calidad. 36. Grabe videos profesionales con chroma key o pantalla verde
Chroma key es una técnica que permite eliminar el fondo de sus videos y reemplazarlo con un fondo de una imagen o fotografía que usted seleccione. Algunos programas de televisión usan chroma key para este propósito, y usted también puede hacerlo en sus propios videos de marketing. Puede comenzar buscando "Chromakey Green
Screen kit" en sitios como Amazon.es o Amazon.com y evaluar las diversas opciones de compra. Muchas versiones están disponibles por menos de $200 USD junto con el kit de iluminación profesional apropiado. Este equipo le permitirá grabar sus videos con un fondo de pantalla verde que, en una fase de post producción, será reemplazado por otra imagen que usted elija. La mayoría de programas de edición video profesional - como iMovie, Finalcut Pro para Mac, Sony Vegas y Adobe Premiere le permiten realizar efectos chromakey durante la edición. La última versión de Screenflow (versión 4) también dispone de esta herramienta. 37. Aprenda a utilizar el programa de edición de video más adecuado a sus necesidades
Para garantizar que sus videos siempre muestren una calidad y apariencia profesional, puede utilizar una serie de herramientas de edición de video que le servirán para añadir el logo de su empresa, títulos, introducciones u otros efectos.
Sin embargo, trate de limitar el tiempo que dedica a la edición. El objetivo es hacer muchos videos cortos, por lo que agotar sus energías en la edición de video puede restarle tiempo para ser más productivo en la creación. A continuación presento diferentes herramientas de edición de video, sin embargo, la mayoría de mis clientes prefiere subcontratar la tarea de edición de sus videos a trabajadores freelance cualificados, lo cuales pueden encontrarse en sitios web como odesk.com.
Opciones de programas de edición video 38. Windows movie maker (para PC)
Windows Movie Maker es el programa de edición de video más básico que hoy en día viene integrado en la mayoría de PCs. Este programa le permite realizar una edición básica con acciones tales como agregar transiciones o textos en sus videos, pero realmente es una herramienta
demasiado limitada, por lo que si desea hacer una edición más avanzada le recomiendo adquirir el programa Sony Vegas. Para descargar Windows Movie Maker visite: http://windows.microsoft.com/es-419/windowslive/movie-maker 39. Sony Vegas (para PC)
Si requiere de un editor de video más profesional, debe considerar el programa Sony Vegas – es una herramienta muy utilizada entre muchos profesionales de video ya que cuenta con numerosas funciones que Windows Movie Makers no ofrece. Hay diversas versiones de este programa, la más barata se vende por $44.95 USD. Podrá encontrar todas las versiones disponibles aquí:
http://www.sonycreativesoftware.com/vegassoftwar 40. iMovie (Mac)
iMovie es el programa de edición que viene integrado en todos los ordenadores de escritorio y portátiles Mac, el cual permite editar los videos
añadiendo títulos y transiciones de aspecto profesional, cortar los clips, compartir los videos en YouTube, Facebook o Vimeo. Sin embargo, en Mac, yo personalmente prefiero usar ScreenFlow para la mayoría de mis ediciones de video. Esta alternativa es mucho más rápida y más estable que el programa iMovie. ScreenFlow también funciona perfectamente para grabar videos de captura de pantalla. 41. Final Cut Pro (para Mac)
Final Cut Pro es un software de edición de video para Mac. Fue creado por Apple y actualmente es utilizado por editores y productores en todo el mundo, realmente Final Cut Pro es una de las herramienta mas utilizadas por los profesionales de videos. Su lista de características es muy extensa (después de todo, es la herramienta utilizada por profesionales de Hollywood), la cual le da el poder de crear videos de alta calidad para promocionar su negocio. Si lo que quiere es crear cortos, hacer publicidad de un nuevo producto o producir efectos especiales, todo ello podrá
hacerlo con Final Cut Pro. También debe saber que aprender a utilizar de forma eficaz esta herramienta no es tarea sencilla, ya que existe una curva de aprendizaje implícita para llegar a sacar el máximo rendimiento al programa Final Cut Pro, por ello, sea paciente. También puede considerar la subcontratación de la edición de sus videos si no dispone de mucho tiempo. SECCIÓN 3 – PROMOCIÓN EN YOUTUBE
Optimización para YouTube – Parte I YouTube es el segundo motor de búsqueda más popular actualmente. A medida que las personas muestran más interés por los contenidos audiovisuales, su importancia crece cada día más. Especialmente para las pequeñas empresas, YouTube ofrece una gran oportunidad para diferenciar a su empresa de la competencia que no utiliza activamente todo su potencial ni optimiza bien sus videos.
YouTube ofrece una amplia variedad de opciones para optimizar sus videos y conseguir que éstos sean vistos mayor número de veces. A continuación se mencionan las principales estrategias que debería empezar a implementar en su estrategia de video marketing: 42. Crear canales de video con aspecto profesional
Una de sus primeras tareas que deberá afrontar para llevar a cabo su estrategia de video marketing es registrarse en YouTube. Una vez creado su canal, debe personalizarlo para que refleje los aspectos visuales únicos del sitio web de su empresa. Puede subir una imagen de fondo y la imagen de perfil que aparecerá cada vez que los visitantes dejen comentarios en los videos. En YouTube también dispone de un pequeño espacio para compartir información acerca de su empresa, además dentro de esta sección, puede agregar enlaces o cuentas de redes sociales como Facebook y Twitter y también enlaces directamente a su página web.
43. Suba y optimice correctamente sus videos
A la hora de subir sus videos, hay que prestar atención a tres secciones principales que debe optimizar correctamente. En el primer lugar de la lista está el “título de su video”. El título debe comenzar con la palabra clave principal que usted habrá identificado previamente y que le hará ubicar su video en los primeros resultados de búsqueda. Tenga presentes los consejos mostrados en la sección de "planificación" de este libro y utilice las palabras clave seleccionadas aplicando los recursos necesarios para identificación de palabras clave . Para la mayoría de las pequeñas empresas, la forma más efectiva de optimizar los títulos de sus videos de YouTube es aplicando la técnica "sector + ubicación geográfica" en el texto. Por ejemplo, un restaurante en Nueva York utilizaría como palabra clave "restaurante en Nueva York" como texto específico dentro de su título. Además, puede agregar el número de teléfono de
su empresa o algún texto adicional para atraer a la gente y que haga clic para ver su video. Posteriormente podrá gestionar su cuenta de YouTube y realizar los cambios necesarios en las palabras clave. Descripción Esta sección debe comenzar con un enlace a su sitio web o Landing page (página de aterrizaje) seguida por una descripción escrita de contenido que se mostrará en el video. La palabra clave emplazada en el título se puede repetir en este texto para obtener una mejor optimización. También se puede añadir enlaces a sus cuentas de redes sociales y motivar a los usuarios a compartir el video en otros medios sociales. Los visitantes pueden incluso verse tentados de insertar el video en sus propios blogs o páginas web para mejorar el networking. Esta es una gran técnica para aumentar las visualizaciones de su video de YouTube. Etiquetas
Debe incluir las etiquetas de palabras clave (keywords) más importantes, esto se refiere a frases significativas relacionadas con el tema de su video. Además, agregue el nombre de su empresa como etiqueta. También puede utilizar las "etiquetas estándar" que aparecen en cada video de YouTube. Éstas se pueden configurar dentro de su cuenta de YouTube; para ello sólo tiene que ir a la sección de "Configuración" y hacer clic en "Valores predeterminados" en "Configuración del canal". 44. Indique la ubicación geográfica de su negocio dentro de los videos
La configuración avanzada de YouTube permite informar sobre la localización del video, es decir, indicar donde fue grabado. La dirección física de su empresa puede marcarse geográficamente en su video. La imagen que se muestra en la parte inferior indica exactamente cómo se puede hacer esto.
45. Agregue sus videos a una lista de reproducción para multiplicar las visitas
Cada uno de sus videos debería ser agregado a una lista de reproducción. Este término se refiere a una lista de videos de temática similar que se reproducen en un orden determinado. Al seleccionar una lista de reproducción, el usuario podrá visionar un video tras otro, ya que se reproducen de forma automática. Es por ello que la creación de listas de reproducción diversas permite dirigir el tráfico hacia todos sus videos, lo cual le beneficia en cuanto a visibilidad. Debajo de cada video hay un botón de "Agregar a" que
puede utilizar para crear una nueva lista de reproducción o añadir su video a una lista de reproducción ya existente. Una empresa puede optar por crear una lista de reproducción sobre: testimonios, tutoriales sobre “cómo hacer”, videos de presentación de la empresa, presentaciones de empleados, etc. Asegúrese de asignar a cada lista un título atrayente e interesante, incluyendo algunas de las palabras clave relevantes para su negocio.
Optimización para YouTube – Parte II 46. Realice los cambios necesarios en sus videos para obtener el mayor número posible de comentarios de visitantes y clics en ‘me gusta’
YouTube trabaja constantemente realizando cambios en sus algoritmos, los cuales, determinan el ranking de los videos y el tráfico, aumentando la importancia de las "señales sociales". Parte de esta ecuación depende de cuánto se comparte el video en sitios de redes sociales como Facebook y
YouTube. La otra parte se basa en la cantidad de clics de "me gusta" y comentarios que recibe el video en YouTube. Debajo de cada video hay un botón donde los visitantes pueden suscribirse al canal haciendo clic en "me gusta".
La forma más fácil de mejorar este elemento es hacer clic en 'me gusta' inmediatamente después de subir el video y dejar un comentario debajo que atraiga a la gente y les anime a expresar su opinión o hacer preguntas en la sección de comentarios. Debajo de cada video hay un contador para calcular cuántas veces ha sido visto el video y cuántos clics ha recibido el video en "Me gusta" o en "No me gusta". Esta “evidencia social” se ha convertido en una importante referencia para algunos visitantes a la hora de decidir si quieren
ver el video o no. Por lo tanto, usted debe ser el primero al que le guste su propio video. Invite a sus contactos o seguidores en otras redes sociales como Facebook a hacer clic en 'me gusta' debajo de su video y también a dejar comentarios en la sección de comentarios. Otra manera de obtener más clics en "me gusta" y más comentarios es simplemente solicitándolo al final del video. Por ejemplo un empresario para su video podría decir, "Si usted tiene alguna pregunta por favor llámenos al teléfono 111 222 333 (sustituya esto por el número de su empresa) o deje su pregunta en la sección de comentarios de este video." 47. Motive a los usuarios para animarles a suscribirse a sus videos de YouTube
Algunos de los principales canales de video de YouTube reciben un gran número de visitas para sus videos de forma inmediata, es decir, minutos después de subir un video a YouTube. Esto se debe
principalmente a la gran cantidad de suscriptores que han obtenido. Uno de mis propios canales tiene más de 2.200 suscriptores y cada vez que subo un nuevo video, los suscriptores lo ven en su página de inicio de su cuenta de YouTube. Incluso lo pueden ver desde sus dispositivos móviles. La mejor manera de conseguir suscriptores para el canal de YouTube es realizando una serie de acciones que impulsen a los usuarios a suscribirse, por ejemplo, se pueden hacer anotaciones en los videos para invitar al usuario a suscribirse (sobre esto hablaré más extensamente en la siguiente sección), de esta forma el usuario puede hacer clic en las anotaciones y suscribirse automáticamente a sus videos, otra forma para fomentar la suscripción es ubicar un enlace de suscripción en el área de descripción debajo del video. 48. Incluya llamadas de acción en las anotaciones destacadas en su video
A todas las pequeñas y medianas empresas les
interesa causar una buena impresión a los clientes con sus videos, de tal manera que tras visualizar el video, el cliente quede tan impactado que quiera contactar directamente con su empresa. Quizás la forma más sencilla para promover ese contacto es mostrando de forma visible su número de teléfono en el video, ya sea agregándolo en el título del video o en la función de anotaciones gratuitas de YouTube. De esta forma el usuario tiene los medios necesarios para contactar con su empresa. Asegúrese de promover estas formas de contacto en cada uno de los videos que suba. Como consejo adicional le diré que evite añadir demasiadas anotaciones, ya que esto disminuirá la efectividad del video. Recomiendo situar las anotaciones en las esquinas de su video, ya sea en la parte superior o inferior, de esta forma evitará interferir en la visualización normal del video. Una vez iniciada sesión en YouTube, podrá crear anotaciones pulsando el botón de anotaciones que encontrará en la parte superior de su panel de
videos.
Para las pequeñas y medianas empresas, estas son probablemente algunas de las llamadas a la acción más eficaces que se pueden emplear en las anotaciones: - Invitar a la gente a suscribirse a sus videos - Invitar a la gente a llamar a la empresa - Invitar a la gente a seguirle en su página de Facebook o página de negocio en Google + Más adelante, Google permitirá que las anotaciones de video se enlacen con un sitio web, pero esa función todavía no está activa para todos los usuarios; actualmente tan sólo pueden beneficiarse de esto los llamados “partners” de
YouTube.
49. Mejore la calidad de su video editando o añadiendo música desde YouTube
Tras subir un video a YouTube, todavía tiene la posibilidad de realizar algunas mejoras para su video, tales como: cambiar la información y configuración del video, mejorar la calidad o añadir alguna pista de música al mismo. Información y configuración En esta sección podrá realizar cambios en el título del video y añadir texto a su descripción. También le permite modificar algunos ajustes avanzados
como por ejemplo el lugar donde fue grabado el video, etc. Mejoras de calidad Mediante el uso de mejoras, conseguirá aumentar la calidad de la imagen de su video, podrá cambiar el contraste o la saturación de la imagen o incluso estabilizar las tomas de grabación si se ven muy temblorosas. Si está utilizando una cámara de buena calidad como por ejemplo la Canon Rebel tI3, normalmente no será necesario mejorar la calidad. Sin embargo, es bueno conocer estas funcionalidades por si alguna vez las necesita. Por otra parte, YouTube también dispone de un editor que le permite crear mezclas de video para combinar diferentes fragmentos de sus videos, además de otras herramientas. Esto lo podrá encontrar en www.youtube.com/editor
Estrategias Adicionales de Marketing en YouTube
50. Sorprenda a sus clientes con la organización de conferencias de video online en directo con "Google hangouts"
Es posible que incluso después de ver sus videos en YouTube, todavía algunos posibles clientes se encuentren indecisos para establecer una relación profesional con su empresa. Para estos casos, podemos ir más allá y utilizar un recurso muy efectivo para aumentar la credibilidad y confianza de su público, se trata de Google Hangouts, es una herramienta que sirve para organizar eventos virtuales en vivo o conferencias online, permitiendo que la gente le vea en directo y le formule preguntas directamente. Algunas empresas locales ya han comenzado a comprobar los beneficios que proporciona Google Hangouts, entre las ventajas que aporta podemos destacar que: - Sirve para mostrar nuevos productos y responder en directo a cualquier pregunta que puedan tener sus clientes
- Sirve para realizar sesiones mensuales especiales de preguntas y respuestas con su audiencia - Una vez realizada la sesión en directo se puede compartir el video grabado de esa conferencia online de forma automática en YouTube (siempre que se haya grabado previamente) Para comenzar a utilizar Google Hangouts tan sólo necesitará crear una cuenta en Google Plus y después conectarla a su canal de YouTube. Esto permitirá a los usuarios ver el video de sus conferencias en vivo. Una vez que tenga creada la cuenta de Google +, debe ir a https://plus.google.com/hangouts y después hacer clic en el enlace "iniciar un hangout" para comenzar su conferencia en directo.
Con este sistema pueden mostrar su imagen y hablar hasta 10 personas al mismo tiempo, y el organizador puede optar por compartir cualquier documento con los asistentes o incluso mostrar su propia pantalla de ordenador. Google Hangouts está siendo utilizado por Google para retransmitir grandes eventos en directo. Y ahora, también las empresas podrán beneficiarse de este sistema totalmente gratis. Puede aprender más sobre Google Hangouts aquí: http://www.google.com/+/learnmore/hangouts/
51. Establezca alianzas estratégicas con personas influyentes de su sector e invítelos a compartir sus videos
Algunas empresas consideran erróneamente que YouTube es simplemente un tablón de anuncios que sirve para colgar sus videos y esperar a que los usuarios los encuentren por si solos, pero lo que desconocen es que se puede hacer mucho más que eso; ya que tanto en video marketing como en las redes sociales, uno de los activos más importantes es la colaboración, es decir, establecer una serie de relaciones estratégicas y alianzas con las personas más influyentes de su sector. Para explicar esto podemos poner el ejemplo de un abogado que desea mejorar su marketing y su presencia en YouTube. Yo le sugeriría la creación de una serie de video tutoriales de alta calidad sobre una temática específica y después le recomendaría colaborar con los blogs o webs más influyentes de su sector para compartir y alojar esta serie de videos en su web y de esta forma recibir más tráfico. La mayoría de autores de
páginas web siempre buscan contenido de calidad y que aporte información de valor para sus lectores, con lo cual esta colaboración les reportará un beneficio mutuo. Para empezar a poner en práctica esta técnica, simplemente diríjase a Google, a YouTube o a otras redes sociales y realice una búsqueda para identificar a las personas más influyentes de su sector. Establezca una alianza con ellos y definan acciones comunes para poder colaborar y ayudarse mutuamente. 52. Agregue subtítulos al video para mejorar la usabilidad y el ranking de su video
Una estrategia adicional que le ayudará a mejorar la usabilidad de su video es la incorporación de subtítulos; se trata de transcribir el audio del video y transformarlo en un formato de texto escrito (hay varios servicios en Internet que pueden hacer este encargo por un precio asequible). Los subtítulos pueden agregarse fácilmente haciendo clic en el botón "anotaciones".
Una vez que ha accedido a su cuenta de YouTube y ha hecho clic en "anotaciones" encontrará la opción de "subir archivo de subtítulos o transcripción". Para ello haga clic en la pestaña indicada y se cargará su archivo en el video
YouTube recomienda subir los subtítulos o transcripción en un archivo de texto sencillo y evitar usar caracteres especiales.
53. Aumente las vistas de su video utilizando "Google Adwords"
YouTube siempre está en constante cambio, continuamente añade mejoras y actualizaciones para aumentar la competitividad de sus servicios. Una de las nuevas opciones de YouTube es la posibilidad de insertar publicidad de pago en sus videos. También puede optar por promover su video entre un público específico segmentado según sus indicaciones, de manera que se "promocionan" sus videos entre un público específico. El nombre oficial de este servicio es "Google Adwords para video". Para acceder al servicio primero deberá crear una cuenta de Google Adwords y posteriormente deberá conectarla con su cuenta de YouTube. En la siguiente imagen se puede ver como funciona el servicio de Google Adwords para video; en la imagen los dos primeros videos de la lista de resultados para la búsqueda "Nuevos coches" son videos destacados y promocionados con este servicio.
La mejor manera de comenzar con este servicio de anuncios de Google para video y comprobar su eficacia es en un principio probar invirtiendo una cantidad mínima de dinero, utilizando sólo las palabras clave más eficaces para su sector, como por ejemplo su actividad + su ubicación geográfica.
Técnicas para Partners de YouTube YouTube ha creado un programa específico que permite a algunos de sus miembros, a los cuales
denomina partners, disfrutar de ciertos servicios adicionales a los que no pueden acceder los usuarios normales. No son muchas las empresas que forman parte de este grupo de partners de YouTube, sin embargo, cada vez con más frecuencia se van incorporando nuevos partners. Usted también puede formar parte de este grupo si cuida su estrategia de video marketing y dedica un tiempo a crear un gran número de videos con contenidos de valor, además deberá conocer como funciona la comunidad de YouTube, para ello asegúrese de leer y cumplir con los requisitos de la comunidad. Podrá encontrar más información aquí: https://www.youtube.com/t/community_guidelines), preste especial atención a los requisitos que prohíben utilizar material con derechos de autor en sus videos, etc. Para obtener más información sobre cómo convertirse en Partner de YouTube, visite: http://www.youtube.com/yt/partners/es/
Adicionalmente recomiendo ver la entrevista que realicé a Mathie del canal de YouTube “PinturaFácil”. En la cual hablamos de muchas técnicas de YouTube marketing y de los beneficios que obtienen los partners de YouTube. Puede ver el video de la entrevista aquí. A continuación, mostraremos algunas de las ventajas de las que disfrutan los partners de YouTube. 54. Seleccione imágenes en miniatura de sus videos que sean atrayentes y sirvan de reclamo
Tras haber subido el video, es el momento de seleccionar la imagen en miniatura de su video que se mostrará en el listado de videos de YouTube, para ello, YouTube le ofrece 3 opciones diferentes de imágenes en miniatura y usted deberá elegir una de las tres (puede encontrar más información sobre este tema en "información y configuración”). En el caso de los partners de YouTube, cuentan con ventajas respecto al resto de usuarios, ya que se les permite seleccionar la miniatura que ellos
prefieran, lo que les proporciona la posibilidad de escoger la imagen más atrayente como reclamo de su video.
El hecho de poder escoger una imagen en miniatura clara y atrayente llamará más la atención y aumentará las visitas a su video. Por ejemplo en el caso de la empresa Redbull, ellos han escogido una miniatura de su video muy llamativa, que capta la atención del público y que nos aporta una idea de lo que podemos ver en el video. Tenga en cuenta que ellos han agregado la palabra "exclusivo" a la imagen del video.
Como Partner de YouTube, usted podrá subir la imagen que prefiera desde el área de "información y configuración" haciendo clic en "miniatura personalizada". 55. Programe la publicación de sus videos para conseguir una mayor relevancia (sólo para partners de YouTube)
A medida que aumenta su audiencia y su comunidad se va ampliando, usted también deberá incrementar la dedicación y la constancia a la hora de subir videos en YouTube. Para gestionar su campaña de video marketing y agilizar la tarea de subir los videos a YouTube, podrá programar el día y hora exacto de subida de sus videos, de este modo, podrá subirlos automáticamente en el momento óptimo, cuando probablemente la mayoría de su público objetivo esté online. (Esta opción está solo disponible para partners de YouTube) Al igual que ocurre con las redes sociales como Facebook y Twitter, yo recomendaría subir los videos los fines de semana preferentemente
durante las horas de la mañana, entre las 10:00 am y la 1:00 am. Esto le permitirá compartir los videos más tarde en Twitter y Facebook; no olvide invitar a otros usuarios a compartirlos y a dejar comentarios. En cuanto a la producción de videos, podrá hacer un uso más eficaz del tiempo y de los recursos de su empresa grabando varios videos a la vez. Una vez que sea partner de YouTube, simplemente programe la publicación de sus videos, durante las horas laborales, normalmente por la mañana. Para programar sus videos, debe hacer clic en el botón "subir" de la parte superior de la página de YouTube y seleccionar "programado", como se muestra en la siguiente imagen. Después, simplemente siga los pasos indicados.
56. Utilice la transmisión en directo en YouTube
YouTube ha comenzado a ofrecer nuevos servicios para los partners de YouTube, concretamente una de las funcionalidades más llamativas es que les permite hacer transmisiones de video en directo. Esta función está disponible sólo para los partners que tienen su cuenta al día, poseen un gran número
de suscriptores y han verificado su cuenta de YouTube a través de un SMS (mensaje de texto móvil). Para ver ejemplos de transmisiones en directo puede ir a http://www.youtube.com/live/all. Personalmente creo que este tipo de servicio tiene mucho potencial, aunque aún está despegando y sólo está disponible para un grupo reducido de personas (partners de YouTube), por lo que recomiendo comenzar con Google Hangouts en directo que es más accesible y más fácil de manejar. 57. Inserte su logo y su video destacado en todos sus videos Esta herramienta está disponible para todas las cuentas de YouTube. Se llama "programación en el video" (in video programming) y permite insertar su propio logo en cada uno de sus videos de YouTube. También le permite incluir un video destacado, el cual se mostrará y promocionará en todos sus videos de YouTube mediante la aparición de una pequeña imagen en miniatura en
la esquina de la pantalla de video, tal y como se muestra en la siguiente imagen.
Esta opción podrá activarla en el área de configuración de los videos destacados, tan sólo debe hacer clic en "configuración" y después en "programación en el video". Para mejorar el posicionamiento de marca del video de la empresa, también existe la posibilidad de añadir su logo en todos los videos usando la opción de canal destacado. Esto se hace simplemente utilizando la imagen o logo de su empresa junto a un enlace dirigido al canal de su empresa. Estos dos recursos son muy recomendables para
todos aquellos que quieran sacar el máximo potencial del marketing de YouTube. También debo añadir que en la misma sección, justo en la parte inferior del apartado "in video programing", encontrará el botón "agregar enlace asociado". Esta opción le permite agregar un enlace que se conectará con su cuenta de YouTube. La mayoría de las empresas, opta por dirigir este enlace hacia su web oficial. En el futuro, YouTube permitirá enlazar directamente a su sitio web desde sus anotaciones de YouTube, haciendo posible la creación de poderosas llamadas a la acción en sus videos.
Mejore sus resultados con el análisis de video de YouTube Uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las empresas a la hora de realizar campañas de video marketing es comprender la importancia del análisis de resultados; Una estrategia exitosa de video marketing no estará completa si no se
analizan adecuadamente los resultados. Se debe proceder al análisis de la efectividad de sus videos de YouTube de forma mensual y posteriormente se deben generar los diferentes informes disponibles en la sección de "análisis". En la parte inferior encontrará algunas de las mediciones más importantes que usted deberá llevar a cabo. Es muy importante aprender a analizar estos datos para determinar cuales son las mejoras necesarias en sus actividades de video marketing. 58. Descubra las estadísticas de sus videos en YouTube
Los análisis de datos de YouTube muestran varios indicadores interesantes sobre el rendimiento de los videos de su empresa. Dos de los principales indicadores con los que se encontrará son "rendimiento" y "participación". El rendimiento mostrará cuántas vistas recibió al mes (o en cualquier plazo que usted elija) y cuántos minutos aproximadamente se han
visualizado. Si forma parte del programa de monetización de YouTube, también puede ver la estimación de sus ganancias.
Los datos mensuales de vistas son un indicador muy importante, al que debe prestar mucha atención. Trate de encontrar elementos que motiven a sus visitantes a realizar determinadas acciones para así aumentar sus visitas. Otra indicador importante para el análisis global de sus videos es la "participación". Este indicador le dará a conocer los siguientes datos: nuevos clics en ‘Me gusta’, nuevos clics en ´No me gusta’,
número de comentarios, número de clics en ‘Compartir’, cuántas personas han marcado sus videos como favoritos y también cuántos nuevos suscriptores ha obtenido.
Como mencioné en la sección anterior, para aumentar la participación usted debe invitar a la gente a hacer clic en 'me gusta', comentar sus videos y compartirlos en Facebook, así como a hacer clic para suscribirse a su canal de video . También aconsejo a todos mis clientes de consultoría prestar atención y analizar en profundidad aquellos videos en los que han recibido la mayor cantidad de clics en "No me gusta". Por regla general, se trata de una clara indicación de que necesita realizar algunas mejoras en el video, por ejemplo, que el video no cuenta con el título adecuado al contenido, o la descripción no se ajusta a la realidad del video
etc. Usted puede usar esta información y aprender de sus errores para mejorar los siguientes videos. 59. Logre una mejor ubicación para sus videos analizando los datos de “duración promedio de la visualización" Teniendo en cuenta el algoritmo de ranking de video que aplica YouTube, la "duración promedio de la visualización" podría ser uno de los indicadores más importantes. Actualmente, YouTube clasifica los mejores videos en atención a si han sido vistos hasta el final o no, en algunos casos esto es incluso más importante que usar las palabras clave correctas en el título de sus videos. Este es un ejemplo de cómo YouTube presenta la "duración promedio de la visualización" de mis videos, de esta forma indica que el visitante ve 2 minutos y 38 segundos de mis videos como promedio y luego abandona la página.
Muchos de mis videos tiene una duración aproximada de 4 a 6 minutos, algunos incluso más tiempo. Atendiendo a estos datos concluyo que mis espectadores prefieren ver videos con contenido más corto. De manera que puedo mejorar mis videos adaptándome a este rasgo, grabando videos de 2 minutos o menos de duración. Esta mejora también le ayudará a mejorar su posicionamiento dentro de YouTube. Como mencioné anteriormente, uno de los factores más importantes del ranking en YouTube tiene que ver la duración promedio de vistas del video, es decir, determinar si los usuarios ven su video hasta el final. 60. Analice sus fuentes de tráfico y realice mejoras
El siguiente indicador a tener en cuenta analiza las "fuentes de tráfico". Este indicador muestra
exactamente de dónde procede la mayor parte del tráfico de visitantes de sus videos. Se trata de información muy útil que no debe ser subestimada. La imagen de la parte inferior muestra la procedencia de las fuentes de tráfico de uno de mis canales durante los últimos meses.
Estos datos incluyen también un porcentaje. Podemos ver que "páginas externas", "búsqueda de YouTube" y "búsqueda de Google" representaron la mayor parte de mi tráfico de visitantes. Usted puede hacer clic en cada una de las fuentes
de trafico para obtener más detalles. Por ejemplo, si hace clic en "Búsqueda en Google" puede ver exactamente las palabras clave que contribuyeron a su ranking en Google y las que generaron visitas para sus videos. 61. Analice los datos demográficos y geográficos de sus visitantes
En la primera sección de este libro, destaqué la importancia de identificar y definir a su cliente ideal con la finalidad de generar contenido interesante y valioso adaptado a él. Los datos demográficos y geográficos revelan información interesante que ayudará a su empresa a dirigir su atención hacia su cliente ideal. Por ejemplo, estos indicadores muestran el porcentaje de hombres y mujeres, su edad y la localización geográfica desde la cual vieron sus videos.
La imagen de la parte superior es una representación a modo de ejemplo que muestra datos de los visitantes de mis videos procedentes de los Estados Unidos. Se Puede ver claramente que el visitante promedio es un hombre, de entre 45 y 54 años que vive en California, Nueva York o Florida. Esta información es muy útil y puede ser aprovechada para personalizar y adaptar los videos de acuerdo a esas características. Además, esta información, en particular los datos demográficos le servirán a su empresa para dirigir y segmentar su publicidad en Facebook o cualquier
otro tipo de publicidad online. SECCIÓN 4 – ESTRATEGIAS ADICIONALES DE VIDEO
Comparta sus videos en Facebook Facebook es una de las redes sociales mas utilizadas, actualmente cuenta con más de 1,000 millones de usuarios. Su empresa debería tener en cuenta esta circunstancia y dedicar parte de sus esfuerzos a construir una presencia activa en Facebook, para ello deberá crear una página de empresa para Facebook. Para aprender todas las estrategias de Facebook para su empresa, puede consultar mi libro, “Smart social media Guía para convertirse en un consultor de social media exitoso”. Si sigue las técnicas que se describen a continuación, podrá gozar de una ventaja competitiva frente a su competencia y aumentar la relevancia de sus videos en Facebook.
62. Comparta sus videos de forma eficaz en Facebook
La actividad más común entre los usuarios de Facebook es la de compartir fotos, aunque también se pueden compartir videos entre los usuarios, de manera que este hecho le puede ayudar a aumentar la difusión de sus videos y contribuir a publicitar la imagen o marca de su empresa. Para alcanzar el éxito con sus videos en Facebook, debe estar muy receptivo a las tendencias y evite cometer los errores más comunes al compartir los videos en Facebook. Es decir, no comparta videos de larga duración en Facebook ya que los usuarios los rechazan porque su capacidad de atención es muy limitada. Un buen consejo es explicar muy claramente el contenido del video en la introducción para que la audiencia sepa exactamente que se va a encontrar en el video. Los usuarios de Facebook están acostumbrados a ver imágenes, dejar comentarios, compartir enlaces, pero todo ello de manera ágil y rápida,
necesitan una razón muy convincente para detenerse a ver sus videos, y más aún, necesitan una buena razón para compartirlos con otros usuarios. Por lo tanto, seleccione sus mejores videos y sólo suba a Facebook aquellos que aportan contenido de valor para el usuario. ¿Cómo se comparten los videos en Facebook? Pues Facebook permite compartir los videos de YouTube directamente como un enlace o también permite subir la fuente original del archivo de video. La mayoría de las veces la mejor opción es subir el archivo de video porque de esta forma podrá incorporar más fácilmente anuncios si es que quiere promocionar ese video. Como consejo adicional le diré que a la hora de publicar un video, siempre formule alguna pregunta a los usuarios de Facebook para que éstos puedan responder fácilmente en los comentarios. Además, no olvide invitar a la gente a compartir el video con sus amigos de Facebook.
63. Muestre sus videos en Facebook utilizando una pestaña de YouTube en su página de Facebook
Por regla general, a los usuarios de Facebook les gusta tener la máxima información posible sobre las empresas. Por ello no debe escatimar en información y ofrezca los datos necesarios, es recomendable aprovechar todos los recursos que nos ofrece Facebook. Para integrar sus videos en Facebook dispone de una aplicación que muestra de manera profesional sus últimos videos en YouTube. Muchas empresas utilizan la aplicación “Involver” para Facebook que sirve para mostrar todos sus videos más recientes. Puede encontrar esta aplicación aquí: http://www.involver.com/applications/
64. Utilice imágenes para promocionar sus videos
Algunas empresas utilizan imágenes para promocionar en Facebook los videos publicados en sus páginas web. Los pasos a seguir para poner en práctica este técnica son: 1. Cree imágenes de excelente calidad las cuales incluyan un título para su video y algún elemento que llame la atención. 2. Publique esas imágenes en su página de Facebook con el texto e invite a la gente a compartir y agregar comentarios en la publicación.
65. Saque partido a la función de "publicación promocionada" en Facebook
Las páginas de Facebook que han alcanzado más de 400 ‘Me gusta’ pueden “promocionar” los mensajes que publiquen, ya sean textos, fotos o videos. ¿En que consiste la función de publicaciones promocionadas? Se trata de una funcionalidad de pago de Facebook que permite destacar los contenidos publicados en la pagina de Facebook de forma que éstos se hacen más visibles. Si lo que busca es darle visibilidad a un video, puede asignar un presupuesto para la promoción adicional de publicaciones que destaquen sus videos utilizando “publicación promocionada” (actualmente Facebook llama esta funcionalidad con el nombre “impulsar publicación”).
Uno de los beneficios más importantes que aporta la funcionalidad de "publicación promocionada" es que el contenido aparece reflejado en el registro normal de notificaciones en Facebook , no en la columna de al lado donde normalmente aparece la publicidad general. Por lo tanto, los usuarios de Facebook, no lo perciben como publicidad sino que se integra dentro de la actividad normal de Facebook.
Comparta su video en las
principales redes sociales 66. Descubra los beneficios de compartir su video en Google +
Google tiene su propia red social, llamada Google + (o Google Plus), la cual está desempeñando un papel cada vez más importante dentro de los social media. Google utiliza su red social como eje central del resto de servicios de Google. Por ejemplo, para realizar determinados cambios en YouTube, es necesario hacerlo desde la cuenta de Google +. Por otra parte, Google + también está ganando más relevancia en cuanto al posicionamiento en los buscadores, ya que el contenido que se comparte dentro de Google + obtiene un mejor posicionamiento en Google.
67. Aproveche la creciente popularidad de Pinterest
A lo largo del año 2012, Pinterest empezó a despuntar como una de las redes sociales de mayor crecimiento, especialmente es muy popular entre las mujeres. Pinterest es muy recomendable para aquellas empresas que venden productos físicos o servicios donde el factor visual sea importante por ejemplo restaurantes, empresas de turismo, pastelerías, etc. Todos ellos deberían considerar tener presencia en Pinterest. Inicialmente, Pinterest fue concebida como una comunidad para compartir, comentar y crear tableros de imágenes (llamados pin boards).
Actualmente, también se pueden publicar videos de YouTube en las cuentas de Pinterest. Para compartir videos en Pinterest utilice siempre la url del video principal y no el código HTML insertado. La url principal de cada video se encontrarse ubicada bajo el botón "compartir", en la parte inferior del video, tal y como se muestra en la siguiente imagen.
¿Cómo se insertan los videos en Pinterest? Si su
empresa ya dispone de una cuenta en Pinterest, debe ir a su cuenta y hacer clic en el botón "Agregar" que encontrará en la parte superior de la página, después debe seleccionar "agregar un pin" de esta manera insertará el vínculo a la url de YouTube del video que desea compartir. Por último escriba una descripción y haga clic en "pin it".
68. Comparta sus videos en Twitter
Twitter es una red social muy ágil y dinámica, la cual resulta muy útil para la comunicación entre clientes y negocios. No obstante, hoy por hoy no todas las empresas saben sacar el máximo rendimiento de Twitter. Si dispone de una cuenta de Twitter, le recomiendo
que comparta todos sus videos allí. Sin embargo, no caiga en trampa de utilizar Twitter como un simple tablón de anuncios; Para obtener buenos resultados con Twitter se deben cumplir una serie de pautas: debe ser comunicativo, saber formular preguntas, iniciar conversaciones, responder a los comentarios. Como consejo le diré que comparta sus videos precedidos de una pregunta, ya que esto le servirá para iniciar una conversación interesante entre sus seguidores.
Para compartir sus videos en Twitter de forma fácil y sencilla puede vincular la cuenta de Twitter de su empresa con su canal de YouTube. De esta manera al subir un video a YouTube, automáticamente lo compartirá en Twitter si usted lo selecciona. ¿Cómo se puede publicar automáticamente en Twitter ? la sincronización se realiza siempre desde YouTube , una vez allí debe escribir un breve texto en el recuadro donde dice
"publicación para sus suscriptores" en este punto trate de escribir un mensaje breve, de menos de 120 caracteres con la finalidad de que la gente los pueda retwittear fácilmente, una vez hecho esto, seleccione el icono de Twitter que es donde usted quiere compartir su video, tal y como se muestra en la imagen superior y ya tendrá publicado su video simultáneamente en Twitter y YouTube. 69. Comparta sus videos en LinkedIn
LinkedIn es la red social más popular entre los profesionales y empresas. En particular, es muy útil para las empresas de servicios y empresas de B2B ya que tienen a su disposición una gran cantidad de contactos comerciales.
En LinkedIn también se pueden compartir videos en las actualizaciones de estado o en los grupos de LinkedIn mediante enlaces a videos de YouTube. No obstante, asegúrese de compartir sólo contenido que aporte información de valor para los usuarios. Por ejemplo, los videos tutoriales de temáticas concretas podrían ser bien recibidos entre determinados usuarios de LinkedIn. LinkedIn también ofrece a las pequeñas y medianas empresas la posibilidad de crear páginas de empresa para aumentar su presencia y mostrar información sobre su actividad. Sin embargo, por el momento, no existe la posibilidad de compartir videos en estas páginas de empresa.
Aumente sus ventas aplicando estrategias de video email Probablemente la estrategia de video marketing menos conocida hasta el momento es la utilización
de video email como medio efectivo de comunicación. Se trata de utilizar mensajes de video para comunicarse con sus clientes y socios comerciales. Su funcionamiento es similar al correo electrónico tradicional, sólo que en lugar de enviar texto, envía un video de forma automática a su destinatario y éste recibe el video enmarcado en una plantilla corporativa. Mediante el uso de video email, usted puede transformar las comunicaciones de su empresa haciendo cada vez más efectivo el mensaje y humanizando el proceso. El video email permite al destinatario ver su imagen y a la vez escuchar su mensaje de viva voz. Personalmente, llevo utilizando video email desde hace más de 4 años, porque creo que supone una revolución como medio de comunicación ya que te permite personalizar el mensaje para que la comunicación sea efectiva al 100% . Principalmente lo utilizo para comunicarme de forma más personal con mis clientes y para
compartir información con mi equipo. Cuando hablamos de comunicación además de la voz intervienen la imagen y la expresión corporal, siendo el sistema más efectivo hoy en día de comunicación a través de Internet. Todo este conjunto de elementos transforma una comunicación plana en una comunicación efectiva. Además de para enviar mensajes el video email pude ser utilizado para hacer seguimiento de procesos de compra, enviar propuestas comerciales a clientes, como soporte al cliente o simplemente para enviar "videos de agradecimiento" o felicitaciones navideñas personales a sus clientes. Video email con Gudymail puede ser aplicado en diversos sectores, por ejemplo, en el sector inmobiliario puede servir para innovar en el servicio de venta haciendo el proceso más efectivo, para el sector de la formación para innovar hacia una formación online de mayor calidad aplicando video tutorías entre profesor y alumnos. Para el sector industrial
y de empresas exportadoras e importadoras, video email es ideal para establecer una comunicación en diferentes idiomas, o simplemente para el profesional independiente que quiera potenciar su imagen, emprendedores o pequeñas empresas para potenciar sus ventas y establecer un punto de diferenciación frente a sus competidores . 70. Marque la diferencia grabando su video email utilizando una buena Webcam
Antes de comenzar a enviar sus video emails, asegúrese de que dispone de un buen equipo de grabación en su empresa. Para grabar el video email tan sólo necesita una webcam profesional que grabe en full HD. Hoy en día casi todos los ordenadores ya sean Pc o Mac disponen de cámara Hd integrada. Si no es así, debería adquirir una webcam Hd para grabar sus video emails. Yo le recomendaría la Logitech HD Pro Webcam C920 o la Webcam de Microsoft LifeCam Studio 1080p HD. Las dos graban en 1080p HD y con una calidad de imagen superior. Con este tipo de cámaras HD obtendrá unas imágenes de alta
calidad, profesionales y listas para ser remitidas a sus clientes 71. Cuando grabe su video email utilice un fondo profesional y una iluminación adecuada
Cuando grabe un video email, asegúrese de que el interlocutor (el que transmite el mensaje) utiliza una imagen y un vestuario correcto acorde con su empresa y un fondo profesional, preferentemente de tonos claros y con una iluminación adecuada. Recomiendo el mismo kit de iluminación que mencioné en una sección anterior al explicar las distintas opciones de iluminación. 72. Grabe y envíe video emails desde dispositivos móviles
El uso de smartphones y de tablets aumenta cada vez más entre la población, por ello, usted debe sumarse a esta tendencia y comenzar a utilizar estos dispositivos para la grabación y envío automático de sus videos email. Además debería formar a su personal para familiarizarse con estos
soportes. La utilización de smartphones o tablets le ayudará a optimizar su tiempo, ya que le permite estar en contacto con su personal o sus clientes desde cualquier lugar, incluso mientras viaja. Para enviar video email desde dispositivos móviles, existen diversas aplicaciones, pero mi recomendación particular debido a mi compromiso y vinculación personal con el proyecto es invitar a utilizar “Gudymail”. Se trata de una aplicación de video email creada por una startup en la cual soy cofundador, por tanto apuesto firmemente por Gudymail como aplicación de calidad para enviar video email. Se puede descargar Gudymail desde www.gudymail.com Actualmente en Gudymail disponemos de aplicaciones para iPad y iPhone las cuales permiten la grabación y envío automático de video emails desde cualquier lugar. Próximamente estará también disponible la versión para el sistema Android. ¿Cómo se graban los video email desde
Gudymail? El sistema es muy sencillo, en primer lugar, debe descargar la aplicación de Gudymail, una vez que ya dispone de la App, sólo tiene que grabar un video expresando su mensaje y desde la misma aplicación se introduce la dirección de correo electrónico del destinatario y se envía de forma automática. Además también podrá compartir el video en las redes sociales, tales como Facebook y Twitter. De esta forma tan sencilla y en tan sólo unos segundos el destinatario habrá recibido su video mensaje en su buzón de correo electrónico. A la hora de grabar un video email le aconsejo que cuide la calidad de la imagen, por ejemplo al utilizar IPhone debe comprobar que la imagen no se vea temblorosa, por ello para asegurarse de que las imágenes se vean estables es recomendable utilizar un trípode para Iphone (ampliaré esta información más adelante en la siguiente sección de este libro). Por otra parte, es aconsejable incorporar fondos
acordes al mensaje que transmitimos y a ser posible variados, para sorprender al destinatario, los fondos pueden ser interiores o exteriores. La mejor manera de hacer llegar un mensaje de forma eficaz es utilizando video email. Para conocer más información sobre Gudymail y sobre video email puede acudir a www.gudymail.com Asimismo, he grabado un video tutorial explicativo sobre el funcionamiento de Gudymail en iPhone, el cual puede ver aquí. 73. Analice sus estadísticas de video email y sea constante
Cuando utilice video email, asegúrese de ser constante y de hacer siempre un seguimiento a los mensajes que ha enviado. La eficacia real de un video email se mide a través de las estadísticas. En Gudymail usted podrá comprobar si su video ha sido visto por el destinatario y en caso afirmativo también puede saber el número de veces. Conocer los datos estadísticos de sus video email
le será particularmente útil en el ámbito profesional, ya que le permite hacer un seguimiento personalizado a cada uno de sus clientes; de manera que podrá saber a ciencia cierta si el cliente ha recibido su propuesta comercial y cuantas veces la ha visto; A partir de ahí, usted podrá planificar sus acciones comerciales y de seguimiento adaptándose al caso concreto del cliente.
Descubra las diferentes opciones de alojamiento de videos 74. Vimeo Pro
Algunas empresas crean áreas privadas dentro de su sitio web para que sus clientes compartan videos específicos que no se muestran públicamente a todos los usuarios. Se trata de una forma profesional de aportar valor añadido a sus clientes ofreciendo ese incentivo para aquellos clientes que hayan comprado un determinado servicio.
Por ejemplo, las empresas de consultoría podrían crear su "área de video sólo para clientes" donde pueden exponer estrategias que no se muestran públicamente a otros usuarios en YouTube, o presentar algún proyecto concreto para clientes específicos. Uno de los servicios más utilizados para alojar y organizar sus videos profesionales de empresa es Vimeo Pro. Este servicio está dirigido a empresas que desean compartir videos comerciales con su audiencia y ofrece varias características especificas tales como la protección profesional de sus videos, personalización de su reproductor de video insertado y la capacidad de almacenaje de hasta 50 Gb de contenido de video (con la opción de comprar más si fuera necesario). ¿Cómo utilizar Vimeo? Simplemente suba los videos a Vimeo.com y luego inserte el código del video en el área privada para clientes de su página Web. Todos los videos en Vimeo pueden verse desde un
iPhone, Android o tablet, lo cual es supone una ventaja considerable respecto a otros servicios similares. Actualmente, el coste de Vimeo Pro es de 159 euros al año. Puede encontrar más información en: www.vimeo.com/pro 75. Analice los videos de su página de aterrizaje con Wistia
Wistia es uno de los servicios de video más populares entre los expertos de marketing y las empresas que utilizan videos en su página de aterrizaje (landing page). Este servicio proporciona datos estadísticos avanzados para analizar la efectividad de sus videos en la página de aterrizaje. Wistia ofrece estadísticas de video avanzadas que permiten conocer datos tan interesantes como el tiempo exacto que un usuario ha utilizado para ver su video, es decir, podemos saber en qué momento el usuario ha dejado de ver el video. Puede comenzar a utilizar Wistia de forma gratuita, permitiéndole subir hasta 3 videos. Puede obtener
más información en: http://wistia.com 76. Amazon S3
Amazon s3 (Simple Storage Service) es un servicio basado en la tecnología cloud computing (tecnología en la nube) la cual permite a las empresas alojar videos en la nube de forma ilimitada. El precio del servicio se cobra por la cantidad de ancho de banda utilizada, es decir, se paga únicamente por lo que usa. Puede obtener mas información sobre este servicio en: http://aws.amazon.com/s3/ 77. Dropbox
Este servicio le permite almacenar y compartir archivos de cualquier tipo y acceder a ellos fácilmente desde su ordenador o dispositivo móvil. Cuando usted necesita compartir archivos de video con sus clientes o su equipo de empresa, Dropbox ofrece una de las mejores opciones. En términos generales no se pueden enviar archivos de video directamente como un archivo adjunto de correo electrónico debido a su gran
tamaño, por ello DropBox ofrece la solución para esto y además es fácil de utilizar en múltiples dispositivos, como por ejemplo en iPhone o iPad. Puede crear una cuenta gratuita y obtener más información sobre DropBox en: http://www.dropbox.com
Venda más productos realizando webinarios y conferencias online Los webinarios son seminarios online en los cuales las se imparte formación sobre alguna temática. Las empresas pueden utilizar este sistema para explicar el funcionamiento de un nuevo producto o servicio o realizar formación sobre alguna temática concreta. Durante los webinarios los participantes pueden ver la pantalla del interlocutor o presentador y escuchar su voz, además también podrán interactuar y formular preguntas. Los webinarios sirven como plataformas de información sobre productos y servicios que
además permiten conectarse e interactuar con el público objetivo de manera constante. Otro de los beneficios que aportan los webinarios es que son muy rentables ya que eliminan la necesidad de realizar presentaciones y reuniones offline. Los webinarios son especialmente populares entre las empresas de software o tecnología, pero también empiezan a beneficiarse de esta práctica otros sectores como son los abogados, contables, profesionales de la salud que han visto en los webinarios la posibilidad de estar conectados con su publico. A continuación cito y analizo algunas plataformas de webinarios que yo considero más útiles y eficaces. Usted podrá evaluar cada una de ellas y seleccionar la más apropiada para sus necesidades particulares. 78. Google Hangout en directo
Como ya mencioné anteriormente, Google Hangout supone una revolución como servicio de conferencias online; Se trata de un sistema gratuito
de conferencias online ofrecido por Google. Para comenzar a utilizarlo simplemente debe crear una cuenta de Google + y conectarla con su canal de YouTube. La característica más beneficiosa de este servicio es que le permite transmitir sus conferencias en directo en YouTube y grabarlas para posteriormente mostrarlas como un video de YouTube. Debe tener en cuenta que la retrasmisión con Google Hangouts es en directo y los usuarios pueden ver su entorno, su fondo y a usted mismo, por ello debe cuidar al máximo los detalles. Le recomiendo crear un ambiente cómodo y despejado, sobre todo prestar atención al fondo del video para que no se vea demasiado cargado. También le sugiero apoyar su conferencia online con material gráfico como por ejemplo diapositivas de PowerPoint relevantes para el tema que se trata o un listado de páginas web interesantes relacionadas con la temática.
He grabado un video tutorial explicativo sobre cómo empezar a utilizar Google Hangout, el cual puede ver aquí. 79. Gotowebinar
GotoWebinar es una de las plataformas más sólidas y respetadas para la retransmisión de webinarios profesionales, además es compatible con smartphones y tablets. Con GotoWebinar los espectadores sólo ven la pantalla de su ordenador y pueden participan en la conferencia interviniendo de forma verbal por medio de un micrófono o de forma escrita enviando preguntas en un chat. Además otra de las características que ofrece este servicio es que le permite grabar la sesión del webinario realizado. Aunque es un buen servicio, yo recomiendo a las pymes empezar con la utilización de Google Hangouts en directo, ya que es un servicio gratuito y de calidad que les servirá para verificar la eficacia de los webinarios para el caso particular de su empresa. Como consejo adicional le sugiero que a la hora
de planificar sus webinarios al principio comience con sesiones cortas y sencillas con una duración aproximada de entre 30 y 40 minutos. Las sesiones más cortas hacen más receptiva a la audiencia. Puede encontrar más información en: www.gotomeeting.es 80. Meetingburner
Meetingburner es un servicio para la retransmisión de webinarios online similar a Gotowebinar, sin embargo, no ofrece tantas prestaciones como el anterior. Ésta es una buena opción para las empresas que acaban de empezar y no quieren invertir demasiado presupuesto en esto, pues el precio de este sistema es más asequible en comparación con otros programas similares. MeetingBurner es compatible con dispositivos móviles y con Mac y Pc. Además ofrece la posibilidad de crear una cuenta gratuita para una sala de conferencia con un máximo de 10 participantes. Puede encontrar más información sobre este servicio de webinarios en: www.meetingburner.com
81. Anymeeting
Anymeeting es un servicio similar a meetingburner pero a diferencia de éste, permite la creación de una cuenta gratuita para una sala de conferencias en la que se admite hasta un máximo de 200 asistentes. Sin embargo, hay que tener en cuenta que estas salas de conferencias están patrocinadas y por ello se insertan una gran cantidad de anuncios publicitarios. También podemos destacar que Anymeeting tiene una función de video chat de grupo similar a Google Hangouts. Puede aprender más sobre Anymeeting en: www.anymeeting.com SECCIÓN 5: ESTRATEGIAS DE VIDEO MARKETING PARA SMARTPHONES
Consiga los accesorios y aplicaciones de iPhone y Android adecuados para video marketing Actualmente, uno de los elementos más destacados dentro de la práctica de video marketing y que
desde mi punto de vista está apenas despegando como tendencia fuerte de futuro es el video marketing móvil. El video marketing móvil ofrece una gran oportunidad de promoción para las pequeñas y medianas empresas, ya que mediante el uso de smartphones y tablets se pueden llevar a cabo todas las acciones de video marketing necesarias para la promoción de sus negocios y al mismo tiempo los consumidores y usuarios también acceden a la información desde este tipo de dispositivos. Con estas herramientas se hace cada vez más fácil y sencillo llegar a un gran número de público. Estoy seguro de que en esta sección encontrará contenido interesante para aplicar en las acciones de video marketing de su negocio. Hablaremos sobre aplicaciones y accesorios para smartphones y tablets que le servirán para llevar su video marketing al siguiente nivel.
82. Adquiera un micrófono profesional para su móvil
Las últimas versiones de iPhone y Android llevan integrados cámaras y micrófonos que graban video y audio de calidad aceptable. Sin embargo, para grabar videos más profesionales para su negocio, usted necesitará incluir un micrófono externo para su smartphone El micrófono de Grabación Digital Mikey para el iPhone, producido por Blue, es una de las mejores opciones de micrófono externo para Iphone, puesto que le permite grabar audio de muy alta calidad y es muy fácil de utilizar ya que simplemente se conecta al móvil mediante una entrada USB. Otra opción interesante compatible con Iphone y con Ipad es el micrófono iRig.
En el caso de Android quizás una de las mejores opciones es el micrófono “i-microphone Edutige EIM-001 i-Microphone Voice Recorder” el cual mejora mucho la calidad del sonido. Además una característica a resaltar de este dispositivo es que es compatible tanto con Android como con iPhone. Otra opción es utilizar cualquier otro micrófono mencionado en las anteriores secciones de este libro. Por ejemplo, el micrófono inalámbrico ECM-AW3 de Sony que funciona bien, pero el inconveniente es que tendrá que comprar un adaptador adicional como el adaptador de
micrófono de 1/8 de pulgada para el iPhone, producido por kvconnection.com. Este adaptador es una herramienta muy práctica y versátil ya que es compatible con casi cualquier clase de micrófono adaptable a iPhone. Todos los micrófonos mencionados en esta sección pueden adquirirse en Amazon.com. 83. Utilice un estabilizador de imagen para obtener una grabación de calidad
Uno de los retos a los que nos enfrentamos a la hora de grabar videos con un Smartphone es el de obtener una calidad óptima de la imagen; los smartphones no están concebidos específicamente para la grabación de videos profesionales, por ello, en ocasiones es complicado sostener el dispositivo de forma estable y se obtienen grabaciones con imágenes temblorosas y agitadas. Existen una solución muy práctica para este inconveniente, ya que puede adquirir un soporte para la cámara, que hace posible manipular fácilmente el smartphone para realizar una
grabación más estable y profesional. Una buena opción es el estabilizador de imagen Slingshot para Smartphone
de woxom. Se trata de un soporte portátil, que le dará la estabilidad necesaria para sostener su smartphone durante la grabación de videos, tal y como se muestra en la imagen. Slingshot permite la grabación desde dos perspectivas, es decir, se puede grabar desde la cámara trasera y también desde la cámara frontal del smartphone con la finalidad de realizar auto
grabación de videos de usted mismo mientras habla. Este soporte está compuesto por dos partes, el marco para sujetar la cámara y un mango el cual puede ser desenroscado para adaptarlo a cualquier otro trípode externo. 84. Utilice un trípode para grabar videos con su smartphone
Como suele ser habitual a la hora de utilizar cámaras digitales para grabación de videos, se utiliza un trípode para obtener una calidad de imagen más estable y profesional. En el caso de grabaciones realizadas con smartphone, usted debería considerar incluir un trípode para obtener una grabación profesional y de calidad. Como mencioné anteriormente, existen en el mercado múltiples posibilidades, entre ellas una opción asequible es el soporte “Slingshot” que permite adaptarlo a cualquier trípode y además es compatible con dispositivos Android y Iphone. Otras opciones también adaptables a cualquier trípode y compatibles con Android y Iphone son “LiveAction” y el “iStabilizer Flex Smartphone
Flexible Leg Tripod” que es uno de los trípodes más populares. 85. Acceda al mundo de la grabación profesional de la mano de Swivl Personal Cameraman
Una de las innovaciones más destacadas en el mundo de la tecnología aplicada a los smartphones es El Swivl Personal Cameraman de Satarii, Inc. Se trata de una base para iPhone que nos permite grabar en modalidad de manos libres. ¿cómo funciona Swivl? Para grabar las imágenes primero debemos situar el móvil en el soporte, después este sistema utiliza un pequeño transmisor con micrófono inalámbrico incorporado que debemos llevar encima para que éste sigua los movimientos del usuario. Swivl tiene capacidad de girar hasta 360 grados y oscilar para no perder nunca el encuadre, eso lo convierte en un efectivo operador de cámara automático con el cual podemos grabar nuestras propias presentaciones o conferencias mientras nos movemos libremente por la sala. Para obtener más información sobre el funcionamiento de Swivl puede ver este video
promocional: http://youtu.be/Nys4yPlEn_U (en inglés)
Consejos para grabar sus videos de empresa con un Smartphone 86. Utilice su Smartphone como cámara de video profesional
Hoy en día los smartphones nos proporcionan todos los recursos necesarios para realizar grabaciones de video profesionales. Si ha tomado la decisión de utilizar su smartphone para la grabación de sus videos, tenga por seguro que esto le ayudará a optimizar su tiempo y sus recursos. Sin embargo, para obtener una calidad profesional de sus imágenes es fundamental cumplir una serie de requisitos como son: una iluminación adecuada, micrófono externo para un sonido de calidad, un fondo interesante y un trípode. Hoy en día, existe una amplia gama de accesorios que le facilitarán la tarea de grabación. 87. Cuando grabe videos con smartphone sitúe
el dispositivo en posición horizontal Cuando se realizan grabaciones de video con smartphone, debe mantener el móvil en posición horizontal; esto tiene una explicación y es que la grabación en formato horizontal respeta las proporciones y la calidad de la grabación, mientras que si se graba en formato vertical el resultado final es un video sin las proporciones adecuadas en el que se pueden apreciar unas grandes franjas de color negro en ambos márgenes tanto izquierdo como derecho. 88. Asegúrese de que su smartphone tiene la suficiente memoria disponible para almacenar los videos
Si hacemos un uso continuado del smartphone para la grabación de los videos es frecuente que nos encontremos con el inconveniente de tener la capacidad de la memoria del smartphone saturada. Por ello le recomiendo que libere la memoria de su smartphone y transfiera los videos a un disco duro o a su ordenador. Existen varias posibilidades para llevar a cabo esta tarea.
Si dispone de un ordenador Mac, puede utilizar la aplicación "captura de imágenes" que le permite transferir de forma rápida y sencilla todos sus videos al disco duro del ordenador. Sólo tendrá que conectar su smartphone a su Mac con el cable estándar y posteriormente podrá transferir los videos que seleccione a su ordenador. Si dispone de un teléfono Android, una de las mejores aplicaciones para transferir fotos y videos a su ordenador se llama “Photo Transfer App”, es una aplicación de pago que permite traspasar rápidamente los videos a tu ordenador. Si lo que prefiere es transferir videos y fotos de forma inalámbrica, la mejor opción en el caso de iPhone es la aplicación de Photo Sync. Esta App cuesta $1.99 USD en app store y le permite sincronizar su móvil con su ordenador Pc o Mac para compartir sus videos y fotos. Puede descargar esta aplicación aquí: http://www.photosync-app.com
89. Aproveche la función de enfoque integrada en el iPhone 5
El nuevo IPhone 5 incorpora una serie de funciones avanzadas para la grabación de imágenes que le permitirán llevar a cabo esta tarea de forma fácil y sencilla. La función de enfoque integrado le permite realizar los ajustes necesarios de forma automática con tan sólo tocar la pantalla del móvil. Con ello podrá ajustar el enfoque o incluso la iluminación; detalles que marcarán la diferencia en cuanto a la calidad de sus grabaciones de video.
Use las aplicaciones de video marketing más eficientes para los smartphones– Parte I 90. Utilice aplicaciones de YouTube para ver y grabar videos desde su smartphone
Si usted utiliza a menudo su smartphone para navegar y buscar sus videos favoritos o ver nuevas publicaciones de videos en los canales de YouTube en los que está suscrito, le será muy útil
instalar en su móvil la aplicación principal de YouTube compatible con Android o con IPhone, se llama simplemente "aplicación de YouTube".
Si quiere obtener la aplicación de YouTube para iPhone puede descargarla aquí: https://itunes.apple.com/es/app/youtube/id54400766 mt=8 Si quiere obtener la aplicación de YouTube para Android puede descargarla aquí: https://play.google.com/store/apps/details? id=com.google.android.youtube Si lo que le interesa es grabar videos de forma rápida para compartirlos en YouTube, puede descargar "YouTube Capture", se trata de una innovadora aplicación de Google que le permite grabar un video para compartirlo inmediatamente en YouTube, y otras redes sociales como Google +, Twitter y Facebook.
Una característica de esta App que me parece útil es que permite acceder a los videos grabados y almacenados en el iPhone para subirlos a YouTube. Puede descargar esta aplicación desde este enlace: https://itunes.apple.com/es/app/youtubecapture/id576941441?mt=8 Actualmente la App YouTube capture está sólo disponible para iPhone, pero Google ha comunicado que próximamente lo lanzarán para el sistema Android. 91. Edite sus videos con iMovie (compatible con IPhone)
Para realizar la edición de videos directamente desde su Iphone, recomiendo utilizar la App iMovie ya que permite editar, añadir títulos, transiciones y música para sus videos. Todo ello de forma rápida y sencilla, y además facilita la tarea de compartir sus videos en YouTube, ya que se pueden subir de manera instantánea después de la edición. He creado un video tutorial sobre como utilizar la aplicación iMovie, lo puede ver aquí. iMovie es una aplicación de pago, cuesta alrededor de $4.99 Usd y es compatible con Iphone y Ipad. Puede descargar esta App desde este enlace:
https://itunes.apple.com/es/app/imovie/id377298193 mt=8 92. Realice videos de presentaciones dinámicas de fotos con la aplicación Animoto
Animoto es una aplicación que le permite crear sus propios videos a partir de fotos y música, es compatible tanto para el sistema Android como
para Iphone. Es un aplicación muy interesante para las empresas en las que el factor visual sea determinante como es el caso de restaurantes o empresas de turismo. Por otra parte Animoto permite compartir sus creaciones a través Facebook. Puede descargar la aplicación de Animoto para iPhone a través de este enlace: https://itunes.apple.com/es/app/animoto-videomaker/id459248037?mt=8 Para obtener la aplicación de Animoto para Android haga clic en el siguiente enlace: https://play.google.com/store/apps/details? id=com.animoto.android.videoslideshow 93. Realice presentaciones en video con videolicious
Videolicious es una aplicación que le permite editar sus videos desde su dispositivo móvil y actualmente sólo está disponible para dispositivos Iphone. La principal funcionalidad de Videolicius es que permite generar presentaciones de video en las cuales pueden incluirse imágenes, pistas de sonido como fondo o bien combinar fotografías y
grabaciones de videoclips en un mismo video. Esta App puede utilizarse por ejemplo para realizar videos mostrando sus oficinas, su restaurante o el interior de su tienda, también es útil para el lanzamiento y presentación de nuevos productos. Otra particularidad es que desde la App Videolicious puede compartir sus videos en las redes sociales como Twitter y Facebook.
Puede descargar la aplicación aquí: https://itunes.apple.com/es/app/videolicious/id4008 mt=8
Use las aplicaciones de video marketing más eficientes para los
smartphones– Parte II 94. Filmic Pro App para Iphone
Filmic Pro es una de esas aplicaciones avanzadas que hacen posible sacar todo el rendimiento a la cámara de su Iphone. Se trata de una aplicación que le permitirá realizar grabaciones con prestaciones profesionales, podemos decir que esta App está muy cerca de transformar su iPhone en una videocámara HD profesional por la cantidad de opciones que podemos usar. Entre las funcionalidades más interesantes que ofrece Filmic Pro podemos destacar por ejemplo, la grabación de video en 24p, 25p ó 30p, grabación en cámara lenta o cámara rápida, también permite el control del nivel de volumen, enfoque, exposición, balance de blancos y velocidad de cuadros. Todas estas opciones son muy interesantes a la hora de crear videos para presentar sus productos y servicios. Además, permite durante la grabación controlar la exposición y que el iPhone destaque la luz donde
nos interese, para que de este modo podamos destacar en la imagen la parte del video que queremos que predomine. La aplicación permite incluso compartir los videos automáticamente en YouTube, Facebook, Vimeo y DropBox. Puede descargar Filmic pro aquí: https://itunes.apple.com/es/app/filmicpro/id436577167?mt=8 95. Envíe video emails desde su Iphone con Gudymail
Gudymail es una App que sirve para enviar video email desde su dispositivo móvil, concretamente le permite grabar videos para después enviarlos de forma automática a sus destinatarios seleccionados, pero también ofrece la posibilidad de subirlos a las principales redes sociales de forma rápida y sencilla. Para utilizar esta App es necesario disponer de conexión a Internet para poder enviar el video email. La aplicación de Gudymail para Iphone es gratuita.
Puede descargar la aplicación Gudymail para iPhone aquí: https://itunes.apple.com/es/app/gudymail-videoemail/id536623606?mt=8 96. Realice videos creativos con la App Tempo Slowmo Pro y Slow Motion PRO
Para la grabación de videos creativos en Iphone que aporten efectos divertidos e innovadores podría utilizar la aplicación “Slowmo Pro” que le permite grabar videos en cámara rápida, cámara lenta o incluso súper lenta, opciones muy interesantes para empresas dedicadas al sector del deporte, naturaleza, animales o turismo de aventura entre otras. Puede obtener la aplicación Tempo SlowMo Pro para iPhone de forma gratuita en: https://itunes.apple.com/mx/app/temposlowmo-pro-bpm-slow/id460008289?mt=8 Para los dispositivos Android la mejor aplicación es Slow Motion PRO, que tiene características similares a SlowMo pro pero destaca principalmente por sus funcionalidad para ver los
videos con el efecto “slow motion”. Puede descargar la aplicación Slow Motion PRO para Android aquí: https://play.google.com/store/apps/details? id=com.krovex.slowerVideoPro 97. Realice “microvideos” desde su smartphone con Vine
Vine es una aplicación compatible con sistemas Android y IPhone que permite grabar “microvideos” de tan sólo 6 segundos de duración. Es una aplicación muy popular sobre todo en Twitter y ha llegado ser incluso más popular que la aplicación de fotografía llamada Instagram. El secreto de su éxito radica en que en la sociedad actual donde vivimos existen cada vez más distracciones y se hace muy difícil captar la atención de las personas por mucho tiempo, por ello, este tipo de microvideos que se comparten en redes sociales suelen tener más aceptación. Vine es muy adecuado para compartir videos turísticos de hoteles y restaurantes o microvideos de eventos
empresariales.
Puede descargar Vine para iPhoneaquí : https://itunes.apple.com/es/app/vine/id592447445? mt=8 Puede descargar Vine para Android aquí : https://play.google.com/store/apps/details? id=co.vine.android 98. Grabe videos con SocialCam SocialCam es una aplicación gratuita compatible con dispositivos Iphone y Android que facilita la grabación de videos aplicando diferentes filtros para posteriormente compartirlos en las redes sociales. Con SocialCam se pueden grabar videos de cualquier duración, no existe un limite de
tiempo, pero es recomendable hacer videos cortos, ya que suelen ser más populares entre los usuarios. Puede obtener la aplicación para iPhone aquí: https://itunes.apple.com/us/app/socialcam5.3/id605542463 Puede obtener la aplicación para Android aquí: https://play.google.com/store/apps/details? id=com.socialcam.android 99. Edite videos desde su smartphone utilizando Magisto
Magisto es una de las aplicaciones más versátiles para la edición de video, es fácil de usar y permite crear de forma rápida y sencilla imágenes de aspecto profesional con los videos almacenados en su Smartphone o iPad. Como ocurre con otras aplicaciones similares de edición video, usted puede agregar fácilmente filtros y transiciones, además tiene disponibles varios temas entre los cuales puede elegir. Magisto es uno de los editores más eficientes para dispositivos Android o iPhone. Puede obtener la aplicación Magisto para iPhone
aquí: https://itunes.apple.com/mx/app/magistoeditor-magico-video/id486781045?mt=8 Puede obtener la aplicación Magisto para Android aquí: https://play.google.com/store/apps/details? id=com.magisto 100. Utilice la aplicación de Vimeo desde Android o iPhone
Vimeo es uno de los servicios más populares para el almacenamiento de videos y sobre todo muy útil si lo que pretende es proteger la privacidad de sus videos para no exponerlos públicamente. La aplicación de Vimeo para Android y iPhone permite descargar todos tus videos y editarlos desde tu smartphone.
Puede descargar la aplicación Vimeo para iPhone aquí: https://itunes.apple.com/es/app/vimeo/id425194759 Puede descargar la aplicación Vimeo para Android aquí: https://play.google.com/store/apps/details? id=com.vimeo.android.videoapp
101. ¡Emprende la Acción!
Cuando hablamos de video marketing, tal vez las palabras más importantes son "emprende la acción " (o en inglés “take action”). La mayoría de nosotros no sabe por dónde empezar o tiene miedo al fracaso, pero eso es sólo una excusa, como dice el lema de Nike, "Just Do It" (Sólo hazlo). Si cree que está atascado, dé pequeños pasos cada día y piense cómo puede mejorar la planificación, grabación y promoción de los videos de su negocio. Recuerde que lo más importante es disfrutar en el proceso y el video marketing como todo en la vida, se aprende con cada paso.
ACERCA DEL AUTOR
Lasse Rouhiainen es escritor bestseller de varios libros en Amazon y experto internacional en video marketing y marketing en redes sociales, además es conferenciante habitual en escuelas de negocios y universidades. Ha ayudado a cientos de pequeñas y medianas empresas y a empresarios de más de 30 países diferentes en la promoción de sus negocios en Internet. Además, es emprendedor tecnológico especializado en marketing y estrategia de expansión para Startups de Internet. Para contactar a Lasse hacer clic aquí
VIDEO TUTORIALES SOBRE VIDEO MARKETING Para ampliar la información de este libro y para ofrecerle un gran número de referencias sobre esta temática, he incluido algunos video tutoriales y entrevistas relevantes que espero sean de ayuda para asimilar los conceptos. Puede ver la información referida haciendo clic en los siguientes enlaces: - Cómo puede convertirse en partner de YouTube y obtener beneficios adicionales - Entrevista con Mathie de PinturaFacil sobre cómo ser partner de YouTube - Cómo empezar a utilizar Google Hangouts
- Cómo utilizar la aplicación de iMovie para editar videos en iPhone - Cómo utilizar la aplicación de Gudymail para mandar video emails desde su móvil Por otra parte para complementar la información y aprender cómo convertirse en un consultor de social media, escribí otro libro llamado “Smart Social Media: Guía para convertirse en un consultor de Social media exitoso” el cual puede consultar en este enlace.
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