Resolución Casos Prácticos
Datos del Curso Curso: MBA Blended Grupo 12 Área: Gestión de Proyectos – RR.HH. Nº de ejercicios enviados: 1
Datos del Alumno DNI: 07533738 L Nombre y Apellidos: Ignacio del Río Huerta Dirección: Collado del Hornillo, 3 Ciudad: Madrid
Provincia: Madrid
Teléfono: 660 482 483 E-mail:
[email protected]
País: España
CASO PRÁCTICO – BRICOT MARX
CASO PRÁCTICO 1 – BRICOT MARX
IGNACIO DEL RÍO HUERTA – 07533738L
1.
OBJETIVOS A CORTO, MEDIO Y LARGO PLAZO DEL PROYECTO DE CREACIÓN DE LOS PLANES DE DESARROLLO DE RECURSOS HUMANOS.
1.1
OBJETIVO ESTRATÉGICO A CORTO PLAZO (IMPLANTACIÓN):
En un primer momento el objetivo será la contratación del personal necesario para el funcionamiento de la tienda. Con una duración aproximada entre 1 año y 1 año y medio, la labor consistirá en encontrar un equipo de gente comprometida que forme el núcleo de la empresa en la sede de Madrid. Estas personas se situarán en todos los niveles de la organización. Esto permitirá a las nuevas incorporaciones tener un punto de referencia para sintonizar con el equipo. 1.2
OBJETIVO ESTRATÉGICO A MEDIO PLAZO (CONSOLIDACIÓN):
Con una duración aproximada de 2 a 3 años desde la primera oficina en Madrid, tendrá como objetivo adentrarse en el mercado ofertando un catálogo de productos alejados del “hazlo tú mismo” de la competencia. Se ofrecerá un producto de calidad con un personal especializado que asesore la mejor opción personalizada. En esta fase, será esencial un personal cualificado cara al público y un staff orientado a la optimización del catálogo. El desarrollo del personal estará focalizado en su tarea, es decir, se buscará la especialización del empleado. Para ello, se desarrollarán las capacidades individuales y de equipo del personal para perfeccionar el rendimiento del negocio y la formación del personal. Se incorporarán planes complementarios de formación, promoción y motivación de los RRHH que permitan la reconversión del personal en función de los perfiles necesarios. 1.3
OBJETIVO ESTRATÉGICO A LARGO PLAZO (EXPANSIÓN):
Pasados los primeros 5 años y creado el grupo e implantada la mentalidad de equipo se valorará abrir tiendas nuevas en el resto de la geografía nacional. Para ello, seis meses antes de abrir se contratará el personal necesario para formarle en la tienda de Madrid. Inculcarle la filosofía de empresa y hacer las pruebas para comprobar su valía y adaptación a la empresa. En este periodo, será esencial la estabilidad de la estructura de la tienda inicial, es decir, la expansión se realizará siempre y cuando la estructura de tienda en Madrid no sea susceptible al cambio de personal. El cumplimiento de los objetivos estará sujeto a cambios de mercados, por lo que las áreas de tienda ofrecidas en cada ciudad podrían variar. 2.
LÍNEAS ESTRATÉGICAS A SEGUIR EN LA IMPLANTACIÓN DEL PROYECTO DE RECURSOS HUMANOS -
Creación de la estructura de la tienda. Identificación y transmisión de los valores de la organización a toda la plantilla creando la base para la Evaluación del Desempeño. Dar a conocer el organigrama de la tienda, así como el de la compañía. También se informará de los objetivos de la compañía y de la competencia, para mostrar dónde estamos inicialmente y dónde queremos llegar. Motivar al personal para conseguir profesionales implicados y participativos para el buen desarrollo del negocio, incorporando sistemas de evaluación del desempeño. Establecer el plan de prevención y la formación necesaria para el personal. Redactar los horarios de trabajo (turnos).
GESTIÓN DE PROYECTOS – RR.HH.
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CASO PRÁCTICO 1 – BRICOT MARX
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IGNACIO DEL RÍO HUERTA – 07533738L
Promoción de la Cultura de Evaluación involucrando a la plantilla con los Objetivos Generales de la empresa promoviendo conductas coherentes con los Valores de la compañía. Definir el reglamento interno sancionador. Establecer los canales de comunicación del personal con la Dirección y con los distintos departamentos. Fomento del sentido de pertenencia de la compañía. Fidelización del personal. Flexibilidad. Entender que el empleado contento te hace ganar más dinero. Compatibilizar vida laboral y familiar adecuando, en la medida de lo posible, horarios a las necesidades del personal
3.
ENUMERAR LAS DIFERENTES ACTUACIONES QUE SE PRETENDEN
3.1
A CORTO PLAZO -
3.2
A MEDIO PLAZO -
3.3
Analizar las estructuras organizativas de otras empresas. Definir el organigrama de la tienda y dotarlo de responsabilidades. Definir los perfiles profesionales necesarios y elaborar un manual de competencias con una descripción clara de actitudes y aptitudes requeridas en cada puesto Elaborar y publicar los anuncios necesarios para los distintos procesos de selección. Diseñar el plan de Prevención de Riesgos Laborales. Creación del calendario laboral anual, teniendo en cuenta la rotación y turnos. Criba curricular y entrevista a candidatos más valorados. Contratación y acogida a los candidatos seleccionados. Realizar una reunión general en la que se dará a conocer el organigrama de la tienda, así como el de la compañía, para que todo el personal se sitúe. Establecer salarios según responsabilidades y según productividad aportada. Establecer los incentivos para la consecución de objetivos
Establecer incentivos individuales y colectivos suficientes para orientar las actividades del personal hacia la mejora continua. Fomentar la participación e implicación en el trabajo para la consecución de los objetivos generales de la compañía. Elaborar un plan de formación, diseñando las necesidades formativas que se adapten a las competencias. Impulsar diferentes actuaciones que favorezcan el desarrollo profesional. Promocionar carreras profesionales, fomentar la movilidad y la formación continuada. Impulso al Desarrollo de las capacidades de la plantilla ayudando a asumir cada vez mayores responsabilidades. Promover la salud laboral, la mejora de la calidad de vida y la conciliación familiar, y el buen clima laboral. Promover la movilidad interna y la promoción interna. Impulsar beneficios sociales para los empleados.
A LARGO PLAZO -
Identificar y establecer las funciones de cada puesto en el equipo de expansión. Preparar procedimiento y guías de gestión adecuadas para expansión. Crear nuevos puestos y analizar ascensos del personal existentes. Establecer un análisis de prioridad e identificar riesgos de la expansión. Evaluación de la expansión, vigilando y poniendo en marcha acciones correctoras. Identificar nuevos modelos de gestión acordes con la expansión.
GESTIÓN DE PROYECTOS – RR.HH.
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