prosedur dalam penjelasan hak pasien dalam pelayannanFull description
HPKFull description
pelayanan
rsFull description
TEST
KEBIJAKAN PENJELASAN HAK PASIEN DALAM PELAYANAN
Full description
BERKASFull description
iinFull description
Panduan Penjelasan Hak Pasien Dalam Pelayanan Dan PengobatanFull description
iinDeskripsi lengkap
Deskripsi lengkap
hak pasien
Full description
Hak dan kewajiban Pasien BPJS
Elemen penilaian ttg hak pasien & keluargaFull description
Deskripsi lengkap
Full description
standar operasional prosedur hak dan kewajiban pasienFull description
contoh hak dan kewajiban pasien di puskesmasDeskripsi lengkap
MASTER
PENJELASAN HAK PASIEN
RUMAH SAKIT MEKAR SARI BEKASI
No. Dokumen RSMS/SPO/HPK/00..
Standar Prosedur Operasional
Tanggal Terbit
No. Revisi 0
Halaman 1/2 Ditetapkan Direktur,
dr. EKA SURYA NUGRAHA, MPH
Pengertian Tujuan Kebijakan
Prosedur
Pemberian penjelasan kepada pasien dan keluarga tentang hak-haknya dalam meperoleh pelayanan di rumah sakit terkait. Untuk memberikan penjelasan hak pasien dan keluarga dalam memperoleh pelayanan. 1. Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 Pasal 29 Ayat (3) Dan Pasal 31 Ayat (2) Tentang Kewajiban Rumah Sakit Dan Kewajiban Pasien 2. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 290 Tahun 2008 Tentang Persetujuan Tindakan Kedokteran 3. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor 69 Tahun 2014 Tentang Kewajiban Rumah Sakit Dan Kewajiban Pasien 4. Keputusan Direktur Rumah Sakit Mekar Sari Nomor …………. tentang Kebijakan Hak Pasien dan Keluarga 1. Ucapkan salam 2. Pastikan identitas pasien 3. Berikan informasi yang sebenar-benarnya kepada pasien dan keluarga atas keadaan yang dialami pasien 2. Berikan edukasi kepada pasien dan keluarga tentang haknya dalam memperoleh pelayanan di rumah sakit 3. Berikan layanan yang manusiawi, adil, jujur, dan tanpa diskriminasi. 4. Berikan pelayanan kesehatan bermutu sesuai dengan standar profesi dan standar prosedur operasional. 5. Berikan layanan yang efektif dan efisien sehingga pasien terhindar dari kerugian fisik dan materi, memilih dokter dan kelas perawatan sesuai dengan keinginannya dan peraturan yang berlaku di rumah sakit. 6. Berikan informasi pada pasien dan keluarga tentang hak untuk Meminta konsultasi tentang penyakit yang dideritanya kepada dokter lain ( second second opinion) opinion ) yang memiliki Surat Ijin Praktik (SIP) baik di dalam maupun di luar rumah sakit. 7. Jaga privasi dan kerahasiaan penyakit yang diderita termasuk data-data medisnya. 8. Informasikan kepada pasien/keluarga bahwa mereka wajib memberikan
persetujuan atau penolakan, atas tindakan/pengobatan yang akan dilakukan oleh tenaga kesehatan terhadap penyakit yang dideritanya. 9. Informasikan kepada pasien/keluarga tentang diagnosis dan tata cara tindakan medis, tujuan tindakan medis, alternatif tindakan, risiko dan komplikasi yang MASTER mungkin terjadi, dan prognosis terhadap tindakan yang dilakukan serta perkiraan biaya
PENJELASAN HAK PASIEN
RUMAH SAKIT MEKAR SARI BEKASI
No. Dokumen RSMS/SPO/HPK/00..
Standar Prosedur Operasional
Tanggal Terbit
No. Revisi 0
Halaman 2/2 Ditetapkan Direktur,
dr. EKA SURYA NUGRAHA, MPH
pengobatan. 10. Informasikan kepada pasien/keluarga bahwa pasien berhak didampingi keluarganya dalam keadaan kritis. 11. Informasikan kepada pasien bahwa Rumah Sakit memberikan kebebasan dalam menjalankan ibadah sesuai agama atau kepercayaan yang dianutnya selama hal itu tidak mengganggu pasien lainnya. 12. Informasikan kepada pasien bahwa kita mempunyai standar keamanan dan keselamatan pasien selama dalam perawatan di Rumah Sakit. 13. Informasikan kepada pasien bahwa Rumah Sakit memfasilitasi untuk dapat mengajukan usul, saran, perbaikan atas perlakuan Rumah Sakit terhadap dirinya. 14. Informasikan bahwa pasien boleh meminta pelayanan bimbingan rohani yang sesuai dengan agama dan kepercayaan yang dianutnya (Islam dan Kristen). Unit Terkait
