BAB I PENDAHULUAN
A. Rasional Rasional
Manusi Manusiaa dalam dalam hidupn hidupnya ya selalu selalu mengal mengalami ami perkem perkemban bangan gan mulai mulai dari dari kanak-k kanak-kana anak k
sampai sampai
masa masa
dewasa dewasa
dan
akhirn akhirnya ya
mati. mati.
Dalam Dalam
perkembangannya ini tidak lepas dari yang namanya masalah. Ada beberapa orang yang dapat mengatasi masalahnya sendiri, namun banyak orang yang tidak bisa menyelesaikan masalahnya sendiri sehingga memerlukan bantuan seorang ahli yakni konselor. Permasalahan yang membutuhkan bantuan seoran seorang g ahli ahli biasan biasanya ya dikate dikategor gorika ikan n sebaga sebagaii masalah masalah sedang sedang sampai sampai yang yang berat. Individu yang mendapat perhatian utama dalam layanan bimbingan dan konsel konseling ing ialah ialah indivi individu du yang yang mengal mengalami ami hambat hambatan an dalam dalam melaks melaksana anakan kan tugas perkembangan. Misalkan saja, tugas perkembangan yang harus dilaksanakan pada usia dewasa dini. Pada usia dewasa dini, memilih pasangan atau
istilahnya
pacaran
termasuk
tugas
perkembangan
yang
harus
dilaksanakan. Jika salah satu dari tugas perkembangan ini tidak dilaksanakan maka maka dapat dapat mengha menghamba mbatt tugas tugas perkem perkemban bangan gan selanj selanjutn utnya. ya. Namun Namun dalam dalam memilih memilih pasang pasangan an (pacar (pacar)) harusl haruslah ah berdas berdasark arkan an kriter kriteria ia yang yang tepat tepat bukan bukan hanya sekedar melihat dari segi fisiknya saja yakni berdasarkan ketampanan atau kecantikan kecantikan serta bukan hanya sekedar karena rasa belas kasihan semata, semata, karena hal ini akan berdampak buruk bagi yang menjalaninya. Orangtua juga harus menjadi pertimbangan kita dalam memilih pasangan (pacar) karena orangtua orangtua tahu mana yang baik yang dapat dijadikan dijadikan pacar kita dan mana yang buruk yang tidak pantas menjadi pacar kita. Jika pacar yang kita pilih tidak sesuai dengan orangtua, maka dapat menimbulkan konflik bagi diri kita sendiri. Seperti kasus yang praktikan temui, konseli (Bunga) mengalami konflik dalam berpacaran. Bunga tidak dapat bersikap tegas untuk dapat dapat memili memilih h antara antara larang larangan an orang orang tua atau tetap tetap memili memilih h berpac berpacaran aran dengan A. Bunga memilih pacar yang tidak direstui oleh kedua orangtuanya
1
karena pacar Bunga berasal dari keluarga yang berantakan. Pacar Bunga sebut saja A memiliki kebiasaan minum-minuman keras. Bukan hanya itu, pacar Bunga yakni A adalah orang yang posessif (selalu ingin memiliki) dan over protected protected (terlalu (terlalu melindung melindungi). i). Bunga Bunga merasa bingung untuk bersikap bersikap tegas, tegas, apakah dia akan memutuskan sang pacar karena tidak direstui oleh orangtua atau tetap tetap menjali menjalin n hubung hubungan an karena karena apabil apabilaa ia putus putus dengan dengan pacarn pacarnya, ya, pacarnya mengancam akan kembali ke hal-hal yang negatif. Bunga adalah anak pertama dari 3 bersaudara. Dia seorang gadis yang periang dan cerewet. Kegiatannya setiap hari hanya kuliah. Bunga mempunyai banyak teman, namun hanya sebatas pada teman perempuan. Di kos Bunga termasuk anak yang rajin. Di sela-sela waktunya, dia lebih suka mengisinya dengan dengan member membersih sihkan kan kamarn kamarnya ya serta serta menger mengerjak jakan an pekerj pekerjaan aan kos kos sepert sepertii mencuci, menyetrika dan tak kalah penting yakni selalu menonton sinetron Korea tiap sore hari sambil menuggu waktu maghrib. Apabila tidak ada tugas kuliah, Bunga selalu membaca komik atau novel. Bunga bukan tipe gadis yang dapat menyembun menyembunyikan yikan perasaannya perasaannya dengan dengan baik. Jika dia mempunyai mempunyai permas permasala alahan han selalu selalu tampak tampak dari dari raut raut wajahn wajahnya. ya. Jika Jika sedang sedang ada masala masalah h teru teruta tama ma deng dengan an paca pacarn rnya ya dia dia lebi lebih h suka suka meng mengur urun ung g diri diri di kama kamarr dan dan menangis. Namun setelah perasaannya lumayan membaik, dia pasti menceritakannya kepada praktikan. Teknik assertive training digunakan untuk orang-orang yang: tidak mampu mengungkapkan
kemarahan
atau
perasaan
tersinggung,
menunjukkan
kesopanan yang berlebihan dan selalu mendorong orang lain untuk mendahului mendahuluinya, nya, memiliki memiliki kesulitan kesulitan untuk untuk mengatakan mengatakan “tidak”., “tidak”., mengalami mengalami kesulitan untuk mengungkapkan afeksi dan respon-respon positif lainnya, dan merasa tidak punya hak untuk memiliki perasaan-perasaan dan pikiran-pikiran sendiri. Oleh karena itu, Bunga perlu mendapat penanganan dengan pendekatan Behaviorist Behavioristik ik dengan dengan Teknik Teknik Assertive Assertive Training. Training. Pendekatan Pendekatan Behavioris Behavioristik tik dengan Teknik Assertive Training dipilih untuk menangani kasus Bunga, agar Bunga mampu berperilaku tegas untuk dapat memilih antara putus dengan
2
sang pacar karena tidak direstui oleh orangtua atau tetap menjalin hubungan (berpacaran) dengan pacarnya karena takut apabila putus dengan A, maka A akan kembali ke kebiasaan-kebiasaannya yang negatif yakni minum-minuman keras.
B. Konfidensialitas
Dalam menyelenggarakan bimbingan dan konseling hendaknya mengacu pada asas-asas bimbingan dan konseling, karena pelayanan bimbingan dan konseling adalah pekerjaan profesional. Pelayanan bimbingan dan konseling ada kalanya berhubungan dengan klien yang mengalami masalah. Bagi klien yang bermasalah dan ingin menyelesaikan masalahnya akan sangat membutuhkan bantuan dari orang yang dapat menyimpan kerahasiaan masalah yang dihadapinya. Oleh karenanya dapat disimpulkan bahwa asas kerahasiaan merupakan asas kunci dalam usaha bimbingan dan konseling, dan harus benar-benar dilaksanakan dengan penuh tanggung jawab (Mugiarso, 2004: 24). Salah satu asas yang perlu diperhatikan oleh konselor adalah asas kerahasiaan yaitu segala sesuatu yang dibicarakan klien kepada konselor tidak boleh disampaikan kepada orang lain (Prayitno, 2004:115). Dalam penyelenggaraan konseling, catatan tentang diri klien yang meliputi data hasil wawancara, testing, surat-menyurat, perekaman, dan data lain, semuanya merupakan informasi yang bersifat rahasia dan hanya boleh digunakan untuk kepentingan klien (Direktorat Pembinaan Pendidikan Tenaga Kependidikan Dan Ketenagaan Perguruan Tinggi, 2004: 78). Kerahasiaan dalam konseling adalah suatu hal yang tidak boleh diketahui oleh orang lain di luar individu-individu yang melakukan proses konseling. Kerahasiaan dalam konseling diperlukan agar dapat memberikan bantuan sesuai dengan kondisi konseli. Agar konseli mau terbuka dan dengan sukarela untuk mengungkapkan segala permasalahannya kepada praktikan, maka konseli harus percaya bahwa praktikan akan merahasiakan permasalahan konseli. Pada awal proses konseling, praktikan menjelaskan kepada konseli
3
bahwa semua identitas konseli akan dirahasiakan dengan cara disamarkan agar proses konseling dapat mengarah pada pencapaian tujuan yang diharapkan.
C. Identitas konseli
1. Proses menemukan konseli Proses menemukan konseli dengan cara konseli datang menemui praktikan. Konseli adalah sahabat praktikan. Praktikan telah mengenal konseli sejak pertama kali bertemu di rumah kos. Konseli bercerita bahwa dirinya mengalami konflik dalam berpacaran. Konseli merasa bingung dalam menghadapi permasalahannya ini. Praktikan memilih kasus konseli yakni konflik dalam berpacaran karena kalau tidak segera diatasi, maka konseli akan selalu tertekan dan dapat mengganggu perkuliahannya serta menghambat konseli dalam bergaul dengan teman-temannya. Hal ini juga dapat menjadikan konseli sebagai orang yang selalu tidak bisa berperilaku tegas kepada siapapun dan dalam menghadapi situasi apapun.
2. Identitas konseli Nama
: Bunga (Nama samaran)
Tempat dan tanggal lahir
: Batang, 22 September 1986
Jenis kelamin
: Perempuan
Agama
: Islam
Alamat
: Batang
Pekerjaan
: Mahasiswa Pendidikan Kimia semester VI
Hobi
: Membaca
3. Pendekatan/ Model Konseling a. Hakikat Manusia Pandangan tentang manusia menurut konseling behavior adalah sebagai berikut : 1) Manusia mempunyai kecenderungan positif dan negatif yang sama.
4
2) Manusia dibentuk dan ditentukan oleh lingkungan sosial budaya. 3) Manusia bukan agen bebas yang menentukan nasib sendiri. b. Tujuan Konseling Menurut Behavior Pada dasarnya konseling Behavior diarahkan pada tujuan-tujuan memperoleh tingkah laku baru, penghapusan tingkah laku yang maladaptif, serta memperkuat dan mempertahankan tingkah laku yang diinginkan. Menurut Krumboltz, kriteria tujuan konseling behavioristik meliputi: 1) Tujuan harus diinginkan oleh klien. 2) Konselor harus berkeinginan membantu klien mencapai tujuan. 3) Tujuan harus mempunyai kemungkinan untuk dinilai pencapaiannya oleh klien. Tujuan
konseling dikelompokkan dalam
tiga
kategori yaitu
memperbaiki tingkah laku salah suai, belajar tentang proses pembuatan keputusan, dan pencegahan timbulnya masalah. c. Tahap-Tahap Konseling menurut Pujosuwarno (1993: 82), meliputi: 1) Assesment Tujuan dari assesment ini adalah untuk memperkirakan apa yang akan diperbuat klien pada waktu itu. Konselor menolong klien untuk mengemukakan keadaannya yang benar yang dialaminya pada waktu itu. Assesment ini diperlukan untuk memperoleh informasi model mana yang akan dipilih sesuai dengan tingkah laku yang ingin dirubah. 2) Goal setting Berdasarkan dianalisis,
dari
konselor
informasi dan
klien
yang
dikumpulkan
menyusun
kemudian
perangkat
untuk
merumuskan tujuan yang ingin dicapai dalam konseling. Biasanya tujuan ini memberi motivasi dalam mengubah tingkah laku klien dan menjadi pedoman teknik mana yang akan dipakai. Dalam Fauzan (1994: 17), mengemukakan bahwa fase goal setting disusun atas tiga langkah: (1) membantu klien untuk memandang masalahnya atas
5
dasar tujuan-tujuan yang diinginkan, (2) memperhatikan tujuan klien berdasarkan kemungkinan hambatan-hambatan situasional tujuan belajar yang dapat diterima dan dapat diukur, dan (3) memecahkan tujuan kedalam sub tujuan dan menyususn tujuan menjadi susunan yang berurutan. 3) Technique implementation Maksudnya yaitu menentukan strategi belajar yang akan dipakai dalam mencapai tingkah laku yang ingin diubah. Dengan cara brainstorming konselor dan klien menentukan piliohan teknik yang digunakan. Sebagaimana yang telah disinggung di atas, bahwa teknik yang digunakan dirakit untuk tujuan klien tertentu dan didasarkan pada informasi yang diperoleh selama assesment dan goal setting (Fauzan, 1994: 18). 4) Evaluation-Termination Evaluasi di sini yakni konselor melihat apa yang telah yang diperbuat oleh klien, keefektifan konseling dan teknik yang digunakan. Sedangkan termination adalah berhenti untuk melihat apakh klien bertindak tepat. 5) Feedback, diperlukan untuk memperbaiki proses konseling. d. Teknik-teknik yang dilakukan dalam Pendekatan Behavior 1) Desensitisasi Sistematis 2) Assertif Training Melatih ketegasan antara perilaku yang benar dan yang salah. Menurut Fauzan (1994: 20), Assertif training digunakan bagi orang yang: - Tidak
mampu
mengungkapkan
kemarahan
atau
perasaan
tersinggung. - Menunjukkan kesopanan yang berlebihan dan selalu mendorong orang lain untuk mendahuluinya. - Memiliki kesulitan untuk mengatakan “tidak”.
6
- Mengalami kesulitan untuk mengungkapkan afeksi dan responrespon positif lainnya. - Merasa tidak punya hak untuk memiliki perasaan-perasaan dan pikiran-pikiran sendiri. 3) Aversi Terapi 4) Implosif dan Pembanjiran 5) Pengkondisian Operan Teknik yang digunakan pada kasus ini lebih ditekankan pada teknik Asssertive Training. Teknik ini digunakan karena konseli tidak dapat berperilaku tegas atau tidak dapat berkata ”tidak”. Oleh karenanya, untuk melatih konseli agar dapat berperilaku tegas maka konseli ditangani dengan teknik Asssertive Training. Teknik assertive training dilakukan dengan bermain peran. Konselor berperan menjadi pacar konseli sedangkan konseli berperan sebagai dirinya sendiri. Pada kesempatan ini, konseli diminta untuk mengungkapkan segala perasaan, emosi, uneg-uneg yang selama ia pendam dalam hatinya terhadap sang pacar. Kemudian konselor dan konseli bertukar peran, konselor menjadi konseli dan konseli menjadi pacarnya.
Konselor seolah-olah menjadi konseli yang sedang
mengekspresikan segala hal yang ada dalam hatinya. Segala perasaan yang menyangkut perlakuan sang pacar pada dirinya. Setelah itu, konselor kembali lagi berperan sebagai konselor kemudian konselor menanyakan perasaan dan kesanggupan konseli untuk berjanji mengatakan harapannya pada sang pacar. Hal ini bertujuan agar konseli dapat berani berkata tegas pada sang pacar.
7
BAB II PROSES KONSELING
Proses konseling dilaksanakan pada hari Jumat tanggal 25 Mei 2007 pukul 10.00 WIB. Pada Jumat pagi, saat praktikan sedang mendengarkan musik di kamar, tiba-tiba konseli (Bunga) datang langsung masuk ke kamar praktikan dalam keadaan menangis. Bunga adalah konseli yang mengalami konflik dalam berpacaran. Hubungan percintaannya tidak direstui oleh orang tuanya. Namun di sisi lain Bunga juga sudah tidak nyaman menjalin hubungan dengan A karena A terlalu posesif dan protected. Oleh karena itu, Bunga melakukan konseling dengan praktikan yang terjadi selama 2 kali pertemuan. Berikut ini proses konseling antara praktikan dan konseli: Pertemuan ke- I No
Konselor
Pernyataan
Tahap
/ Konseli
Konseling
Teknik Komunikasi Konseling
1. 2.
Konseli
Aassalamu’alaikum
(terburu-buru masuk
Konselor
kamar konselor sambil menangis) Wa’alaikumsalam... (langsung bangun ke
Lead khusus
posisi duduk yang tegak) 3. 4 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.
Konseli
Apa yang terjadi Bunga ? (Menangis terisak-isak tanpa mengeluarkan
Konselor Konseli
sepatah katapun) Apa yang terjadi di kampus ? (Hanya diam dan mencoba menyekat air
Konselor Konseli
matanya) Kamu dimarahi dosen ? (Menggeleng pelan
Konselor Konseli Konselor Konseli Konselor Konseli
meneteskan air mata) Kamu sakit ? (Menggeleng pelan) Bagaimana tadi jadi UTS? Jadi (dengan suara lirih) Apakah kamu bisa mengerjakannya ? Tidak (kemudian disebentar)
Opening
Lead khusus dengan
8
sedikit Lead khusus Opening Opening
14. 15.
Konselor
Sebenarnya apa yang terjadi, coba kamu
Konseli
ceritakan pada saya ? Saya nggak tahu harus cerita pada siapa
Lead umum
masalah yang saya alami (dengan mata 16. 17.
Konselor
berlinang-linang) Ayo duduk sini,
Konseli
bersama masalah yang kamu alami Mengapa semua ini bisa terjadi
mari kita bicarakan
Assesment
Lead umum
pada
saya...kadang saya bingung apa yang saya 18. 19.
Konselor
pilih selama ini salah ? Apa yang membuat kamu bingung, coba
Konseli
jelaskan ? Mungkin kemarin-kemarin
saya
Lead umum
hanya
menceritakan sebagian kecil saja masalah saya, namun hari ini saya sudah tidak kuat lagi. Saya ingin menceritakan semuanya padamu, tapi...sebenarnya saya masih malu 20.
Konselor
untuk menceritakannya. Kamu tidak perlu malu. Perlu kamu ketahui bahwa saya adalah seorang konselor, maka marilah
bersama-sama
kita
bicarakan
masalah ini kemudian kita cari pemecahan 21.
Konseli
masalahnya. Baiklah, begini masalahnya, saya sudah pernah bercerita ke kamu kalau saya mempunyai pacar yang
posesif dan over
protected, sekarang masalah saya semakin rumit. Dari dulu orang tua saya tidak menyetujui backstreet
hubungan dengan
kami
pacar
tapi saya.
saya Saya
melakukan hal ini karena saya tidak tega dengan A. Lama-kelamaan orang tua saya juga mengetahui lagi kalau saya masih
9
Role limit
berhubungan dengan A. Hubungan kami sudah berjalan 4,5 tahun, saya sudah tahu watak dan kepribadian dia serta saya juga sudah akrab dengan keluarganya. Hal itulah yang membuat saya tidak tega untuk 22.
Konselor
memutuskannya. Jadi inti permasalahannya, kamu mengalami
Parafrase
konflik dalam berpacaran. Hubungan kalian dilarang oleh orang tuamu dan kamu sendiri 23. 24.
Konseli Konselor
tidak tega untuk memutuskan pacarmu ? Iya... Lalu, apa yang menjadikan kamu tidak tega
Lead khusus
untuk memutuskan pacar kamu ? Apa karena disamping kamu sudah tahu watak dan kepribadiannya, kamu juga sudah kenal 25. 26.
Konseli Konselor
akrab dengan keluarganya ? Ya, begitulah... Coba kamu jelaskan watak dan kepribadian pacar kamu sehingga kamu tidak tega untuk
27.
Konseli
memutuskannya ? Pacar saya terkenal dengan anak yang nakal. Dia sering minum-minumam keras dan tidak pernah mengerjakan sholat. Keluarganya
terkenal
se-kota
Batang
sebagai keluarga yang semrawut. Ayahnya seorang peminum, dan kebiasaan ayahnya ini menurun pada ke-4 anak lelakinya yang salah satunya adalah A, pacar saya. Dulu saya menerima dia karena saya kasihan padanya. Sudah 2 kali dia menyatakan cinta pada saya tapi saya menolaknya. Setelah yang ke-3 kalinya saya merasa kasihan melihat perjuangannya begitu keras untuk
10
Assesment
Lead umum
mendapatkan saya, akhirnya saya menerima dia jadi pacar saya. Keluarganya sangat baik 28.
Konselor
pada saya. Dengan kata lain, kamu menerima A karena kasihan
29.
Konseli
melihat
kegigihannya
Klarifikasi
dalam
mendapatkan hatimu ? Benar.., dulu pada waktu hubungan kami berjalan 2 bulan, orang tua saya mulai mengetahuinya. Orang tua saya langsung melarang hubungan kami dengan alasan mereka sudah tahu bibit, bebet, dan bobot keluarga
A.
memaksakan
Tapi
tetap
kehendak
saja
saya untuk
mempertahankan hubungan ini. Saya mulai membohongi orang tua dengan berkata bahwa saya sudah tidak berpacaran dengan A. Awalnya hubungan kami juga di dukung oleh teman-teman sata tapi lama-kelamaan teman-teman saya malah tidak mendukung sama sekali dan mereka malah menjauhi 30. 31.
Konselor Konseli
saya. Teman-teman kamu menjauhi kamu ? Iya, mereka begitu karena mereka sudah tidak bebas lagi bermain sama saya, karena sejak berpacaran dengan A, saya selalu diikuti kemana saja saya pergi. Ruang lingkup saya dibatasi hanya rumah, sekolah, dan pergi kemanapun harus bersama dia. Saya tidak boleh bermain bersama temanteman saya walaupun teman-teman saya perempuan. Saya juga tidak mempunyai teman cowok lagi karena pacar saya terlalu
11
Restatement
32. 33. 34. 35. 36.
Konselor
melindungi dan pencemburu. Sepertinya kamu merasa sedih dengan
Konseli
perilaku pacarmu itu ? Ya, benar. Saya sangat sedih. Hubungan
Konselor Konseli
kami juga sering diwranai putus nyambung. Hem...hem... Tapi saya nggak tahu mengapa saya
Konselor
mempertahankannya (dengan nada marah). Tadi kamu mengatakan hubungan kalian
Reflection of Feeling
Acceptance
Konfrontasi
sering diwarnai putus nyambung, pacar kamu terlalu posesif dan protected tapi 37.
Konseli
kenapa kamu tetap mempertahankannya ? Saya nggak tahu kenapa, tapi sejak berpacaran dengan saya, ia berjanji untuk menghindari minum-minuman keras dan mulai mengerjakan sholat. Beberapa kali hubungan kami putus, kemudian pacar saya kembali ke hal-hal yang negatif lagi. Saya juga nggak enak untuk memutuskannya karena orang tua A sangat baik pada saya dan kami telah kenal akrab. Namun, orang tua saya makin hari makin mendesak saya untuk segera memutuskan hubungan dengan
38. 39.
Konselor Konseli
A. Apa yang kamu rasakan saat ini ? Perasaan saya sekarang campur aduk, saya merasa
tidak
nyaman.
Saya
ingin
memutuskan hubungan dengan A karena makin lama dia semakin kelewatan. Dia semakin membatasi pergaulan saya dengan teman-teman. Walaupun kami sudah samasama kuliah namun dia tidak memberikan waktu pada saya untuk sekedar berkumpul
12
Lead khusus
dengan teman-teman saya. Tidak ada teman cowokpun yang berani mendekati saya, kecuali jika akan kerja kelompok. Itupun akhirnya A pasti marah-marah kemudia dia berkata kasar pada saya. Dia selalu meminta segalanya dari saya, mulai dari mencucikan bajunya, sepatu, seprei, membelikan pulsa, bahkan sampai membayar hutang-hutang pada temannya yang jumlahnya nggak sedikit. Dia memang egois. Saya tidak tahu 40. 41. 42. 43.
Konselor
apa sebenarnya yang dia inginkan ? Dengan kata lain, kamu merasa tertekan
Konseli Konselor
dengan perlakuan pacarmu ? Sangat...(suara tegas) Tadi kamu mengatakan kalau pacar kamu
Konseli
egois, egoisnya seperti apa ? Dia suka memaksakan kehendak. Dia selalu
Reflection of Feeling Lead khusus
ingin dipahami tapi dia tidak berusaha untuk memahami saya. Dia hanya bisa marahmarah dan curiga misalkan
sms yang
dikirimnya ke saya tidak segera saya balas, padahal kadang saya sedang ke kamar mandi. Lalu dia kira saya ada tamu cowok atau saya sedang jalan-jalan dengan teman, 44. 45. 46.
Konselor
pokok’e kaya gitulah. Apa yang kamu lakukan dalam keadaan
Konseli
tertekan ? Saya hanya bisa menangis dan berdiam diri
Konselor
di kamar. Dari semua yang kamu ceritakan, pada intinya kamu mengalami konflik dalam berpacaran. Kamu bingung untuk segera memutuskan sang pacar karena orang tua
13
Assesment
Lead khusus
Assesment
Klarifikasi
kamu tidak merestui atau tetap menjalani hubungan yang sudah tidak nyaman karena takut kalau A kembali ke hal-hal yang 47.
Konseli
negatif. Iya....tapi sekarang konflik saya makin besar. Saya tidak tega untuk memutuskan A karena saya takut dia akan kembali ke halhal yang negatif yang pernah dilakukannya dulu sebelum berpacaran dengan saya dan pada saat hubungan kami pernah putus nyambung. Disamping itu, saya semakin merasa
tidak
tega
karena
menginjak
semester VI ini dia cuti kuliah dikarenakan bisnis
”perbengkelan”
pemasukan
terbesar
yang dari
merupakan keluarganya
sedang mengalami kebangkrutan. Walau cuti kuliah, A tetap tinggal di Semarang sambil berusaha mencari kerja.
48. 49.
Konselor
Jadi pada intinya, situasi seperti apa yang
Konseli
menyebabkan kamu merasa tertekan ? Situasi pada saat seperti yang saya alami
Assesment
Lead khusus
Goal setting
Lead khusus
sekarang, orang tua saya semakin mendesak dan
mendesak
agar
saya
segera
memutuskan hubungan dengan A, namun di sisi lain saya takut A mengancam akan kembali ke hal-hal negatif seperti minumminuman keras dan tidak melaksanakan 50. 51.
Konselor
sholat jika hubungan kami putus. Apa yang ingin kamu capai dari proses
Konseli
konseling ini ? Saya ingin dapat berperilaku tegas untuk
14
mengatakan kepada pacar saya bahwa saya tidak
sanggup
lagi
untuk
melanjutkan
hubungan ini karena saya sangat merasa 52.
Konselor
tertekan. Tadi kamu mengatakan ingin berperilaku
Goal setting
Lead khusus
Goal setting
Parafrase
Goal setting
Klarifikasi
Technique
Latihan
tegas pada pacar kamu, lalu perilaku tegas 53.
Konseli
yang bagaimana yang ingin kamu lakukan ? Tegas untuk putus dengan A, karena saya merasa tertekan oleh perlakuannya yang selalu ingin memiliki saya dan terlalu
54.
Konselor
protected. Jadi kamu menginginkan dapat berperilaku tegas dalam arti mampu mengatakan bahwa
55. 56. 57. 58.
Konseli Konselor
kamu ingin segera putus dari pacar kamu ? Iya...(dengan nada tegas tanpa keraguan) Kira-kira hambatan apa saja yang kamu
Konseli
temui untuk mewujudkan keinginan kamu ? Rasa belas kasihanlah yang mungkin
Konselor
menghambat keinginan saya. Baiklah sekarang kita coba menggunakan
pendekatan Behavioristik dengan teknik Implementat Assertive training yang bertujuan untuk
Assertive
ion
mendorong kita agar dapat bersikap tegas dan 59. 60.
Konseli Konselor
mampu
mengungkapkan
segala
perasaannya untuk mengatakan ”tidak”. Baiklah, tapi apa yang harus saya lakukan ? Begini, saya mengajak kamu untuk
Latihan
melakukan role playing (bermain peran).
Assertive
Tujuan dari permainan ini adalah untuk melatih kamu agar dapat melatih ketegasan. Kamu diminta untuk berperan sebagai diri kamu sendiri yakni sebagai orang yang mampu berperilaku tegas dalam mengambil keputusan. Kemudian ungkapkanlah segala
15
emosi, perasaan yang mengganjal di hatimu kepada saya. Sedangkan saya di sini berperan sebagai pacar kamu. Setelah itu, kita bertukar peran. Saya sebagai kamu dan kamu
sendiri
sebagai
pacar
kamu.
Bagaimana sudah siap untuk meluapkan 61. 62.
63. 64.
Konseli
segala perasaan di hatimu ? Baiklah. Saya..saya takut, saya nggak bisa
Konselor
ngomong seperti itu... Coba sekali lagi, kamu keluarkan segala
Latihan
perasaan yang ingin kamu sampaikan pada
Assertive
Konseli
pacar kamu. Saya...tetep saya nggak tega..saya nggak
Konselor
bisa...saya kasihan pada dia. Baiklah, coba kamu jadi pacar kamu dan
Latihan
saya jadi kamu. Saya akan mengeluarkan
Assertive
segala perasaan emosi yang ada di hati kamu. Perasaan yang kamu alami tapi tidak mampu
kamu
ungkapkan.(Konselor
berperan sebagai konseli) Saya nggak tahu apa yang sebenarnya kamu inginkan. Kamu terlalu
ingin
sedikitpun
memiliki
kamu
tidak
saya
sehingga
memberikan
kebebasan pada saya. Orang tua saya juga tidak pernah memperlakukan saya seperti itu. Saya juga manusia, saya ingin bergaul dengan
teman-teman.
Saya
butuh
merilekskan pikiran jika punya masalah terutama masalah dengan kamu. Tapi kamu selalu nggak mau mengerti. Sedangkan kamu sendiri tidak mau tahu apa yang saya harapkan. Saya ingin kamu mengerjakan
16
sholat
5
waktu.
Saya
ingin
kamu
meninggalkan minum-minuman keras, tapi apa hasilnya semuanya hanya janji-janji palsumu. Saya tertekan dengan semua ini. Sekalipun kamu tidak pernah dan mungkin tidak akan pernah berpikiran positif tentang saya. Saya ingin putus dari kamu (Praktikan 65. 66. 67. 68.
Konseli
sedikit emosi). Ya begitulah yang ingin saya ungkapkan
Konselor
pada pacar saya. Bagaimana, apa
Konseli Konselor
mengatakan sama seperti yang saya ? Ya, insya Allah Coba sekarang kita bertukar peran, kamu
sekarang
kamu
bisa
yang berperan menjadi dirimu sendiri dan saya berperan sebagai pacar kamu. Coba 69.
Konseli
ungkapkan segala yang kamu rasakan. Saya capek kaya’ gini terus. Cape’ hati ini. Kamu selalu berpikiran negatif soal saya. Sms tidak di balas sebentar, kamu curiga pada saya. Kamu selalu berpikiran negatif. Kamu pasti mengira pada saat itu, saya di datangi
tamu cowok atau saya sedang
jalan-jalan dengan teman. Kamu kira saya ini boneka yang bisa kamu kendalikan seenak hatimu. Kamu tuntut saya untuk kemana saja selalu dengan kamu. Smsan, jalan-jalan bahkan kamu tidak memberi kesempatan saya untuk kerja kelompok. Kamu sering berkata kasar pada saya. Kamu selalu meminta segalanya dari saya, mulai dari
mencucikan
baju,
sepatu,
17
seprei,
Latihan Assertive Lead umum
membelikan
pulsa,
bahkan
sampai
membayar hutang-hutang pada temanmu yang jumlahnya nggak sedikit. Setiap ada masalah dengan hubungan kita, kamu pasti kembali ke minuman haram itu. Kamu pasti lupa akan kewajibanmu mengerjakan sholat. Saya sudah tidak tahan lagi. Apa pantas saya mempertahankan hubungan yang tidak ada baiknya, sudah tidak direstui orang tua, kamu juga selalu cemburu yang berlebihan. Saya juga butuh teman untuk meluapkan emosi, kekesalan, sedih dan tertekan. Saya sudah tidak bisa bersamamu lagi karena banyak sekali perbuatanmu yang diluar batas kewajaran manusia normal. Saya ingin putus dari kamu. Saya harap kamu bisa 70.
Konselor
memenerima keputusan saya. Setelah melakukan permainan, mari kita bersama-sama
menganalisis
Evaluation
Lead khusus
permainan
yang baru saja dilakukan. Bagaimana perasaan kamu setelah mengikuti proses konseling ini? Apakah kamu merasa lebih 71. 72.
Konseli
baik dari sebelumnya? Ya, saya merasa sangat
Konselor
melakukan proses konseling ini. Apakah kamu bisa berperilaku
lega
setelah tegas
meluapkan segala perasaan dan keinginan 73. Konseli 74. Konselor
75.
Konseli
untuk putus dari A ? Ya, saya bisa... Apakah kamu mampu
berjanji
untuk
Latihan Assertive
Latihan
mengucapkan kata putus pada pacar kamu
Assertive
tanpa ada rasa belas kasihan lagi ? Ya, saya berjanji akan mengatakan putus
Kata-kata
18
hubungan pacaran tanpa ada rasa kasihan.
assertive
Saya akan berjanji bahwa saya sanggup dan mampu untuk berperilaku tegas pada pacar 76.
Konselor
saya. Apa
kamu
yakin
bisa
benar-benar
Latihan
mengucapkan kata-kata putus pada pacar 77.
Konseli
Assertive
kamu setelah proses konseling ini usai ? Ya, saya yakin pasti bisa. Saya sudah tidak akan menunda-nunda untuk mengatakan
78.
Konselor
79. Konselor
putus lagi. Bagus sekali
jika
rencana
itu
kamu
Technique
Prediction
laksanakan secepatnya.
Implementat
Reassurance
Baiklah, sejauh ini dapat disimpulkan
ion Termination
Summary
bahwa kamu tidak bisa bersikap tegas pada pacarmu karena takut kalau apabila kamu memutuskannya maka dia akan kembali ke hal-hal yang negatif. Bukan hanya itu rasa belas
kasihanmulah
yang
mengekang
hatimu untuk mengatakan putus pada A. Tapi setelah proses konseling ini, kamu 80. 81.
Konseli
akan berjanji untuk dapat bersikap tegas. Baiklah besok saya akan menenemui kamu
Konselor.
lagi untuk memberitahu hasilnya. Baiklah besok saya
tunggu
Evaluasi
perkembangannya. Pertemuan ke-II
Sore hari tanggal 26 Mei 2007, konseli datang lagi menemui praktikan. Pada sore hari yang cerah itu, konseli terlihat ceria dengan seulas senyum manis tampak dari bibir konseli. Pada saat itu, konseli dan praktikan membahas permasalahan konseli lagi di kamar kos praktikan. Pembahasan ini hanya sekitar 15 menit.
19
No.
Konselor
Pernyataan
/Klien
Tahap
Teknik
Konseling
Komunikasi Konseling
1. 2. 3.
Konseli
Assalamu’alaikum...(masuk
ke
kamar
Konselor Konseli
praktikan).Saya tadi sudah menemui A. Wa’alaikumsalam. Bagaimana hasilnya ? Awalnya saya tidak tega melihat wajahnya.
Evaluation
Lead khusus
Namun, tadi A sempat marah-marah karena cemburu dengan kakak kelas saya yang tadi sempat ngobrol dengan saya di jalan. Akhirnya hal ini menjadi kesempatan saya untuk mengatakan keputusan ini. Dari kos juga saya telah siap dan berjanji pada diri saya sendiri untuk memutuskan hubungan dengan A. Saya langsung mengatakan bahwa kita tidak lagi bisa menjalani hubungan ini, karena banyak hambatan yang tidak bisa saya lalui. Orang tua saya terlalu
mendesak
untuk
segera
memutuskanmu. Saya tidak bisa melanggar perintah orang tua. Karena sekarang yang saya cari adalah lelaki terbaik yang bisa jadu panutan saya, bukannya lelaki yang over protected dan posesif serta tidak melaksanakan ibadah sholat. Segala yang kamu contohkan pada saya, telah saya 4. 5.
Konselor Konseli
sampaikan juga. Lalu bagaimana respon A ? Dia sempat menangis dan
Lead khusus menolak
keputusan saya, tapi akhirnya dia bisa sadar dan 6.
Konselor
memikirkan
yang
terbaik
untuk
kebahagiaan saya Semoga hal ini bisa menjadikanmu lega,
20
Postdiction
7.
Konseli
karena keputusanmu memang tepat. Saya memang lega, bahkan sangat lega... (tersenyum lebar).
Perasaan
Reassurance
takut dan
tertekan saya telah hilang. Entah mengapa saya sudah tidak merasa kasihan lagi pada A sewaktu saya mengatakan putus padanya. Terima kasih atas semua bantuannya. Saya tidak bisa tahu apalagi yang harus saya lakukan jika tidak melakukan konseling 8.
Konselor
dengan kamu. Sekali lagi terima kasih ya... Ya, saya juga ikut senang. Akhirnya kamu
Termination
bisa bersikap tegas untuk memutuskan A. Kalau kamu ingin melakukan konseling lagi, langsung aja ngomong ke saya. Saya akan dengan senang hati menyambut kamu. 9. Konseli Ya, pasti... Catatan: Sebelum proses konseling yang dipaparkan diatas, praktikan sudah melakukan kegiatan pra konseling. Semarang, 3 Juni 2007 Konseli,
Bunga
21
BAB III ANALISIS DAN BAHASAN
A. Analisis
Pada analisis ini akan dipaparkan uraian tentang ketercapaian tujuan konseling dan kesenjangan antara tuntutan teori dengan praktik, hambatanhambatan yang ditemui di lapangan, dan kesalahan-kesalahan teknis atau responding konselor selama konseling. 1. Ketercapaian tujuan konseling Tujuan dari konseling Behavioristik dengan teknik Assertive Training ini adalah agar konseli mampu bersikap tegas. Semula konseli mengalami konflik. Ia bingung mau memilih yang mana. Orang tua konseli tidak menyetujui konseli berpacaran dengan A. Sedangkan konseli taku kalau seandainya konseli putus dengan A, maka A mengancam untuk kembali minum-minuman keras dan tidak melaksanakan sholat. Padahal sebenarnya, konseli sudah tidak ingin menjalin hubungan dengan A karena A terlalu protected dan posessif. Namun konseli takut untuk
22
mengatakan putus pada A. Konseli juga merasa tidak enak karena sudah mengenal akrab keluarga A. Setelah melaksanakan konseling, konseli yang awalnya belum bisa berperilaku tegas untuk mengatakan putus pada pacarnya maka setelah konselor memberikan model akhirnya konseli mampu mengatakan secara tegas perasaan yang selama ini dipendamnya. Sebagai contoh pada proses konseling, Konselor : ” Apakah kamu mampu mengucapkan kata putus pada pacar kamu tanpa ada rasa belas kasihan lagi ?” Konseli
: ” Ya, saya berjanji akan mengatakan putus hubungan pacaran tanpa ada rasa kasihan. Saya akan berjanji bahwa saya sanggup dan mampu untuk bersikap tegas pada pacar saya.”
Konselor : ” Apa kamu yakin bisa benar-benar mengucapkan kata-kata putus pada pacar kamu setelah proses konseling ini usai ?” Konseli
: ” Ya, saya yakin pasti bisa. Saya sudah tidak akan menundanunda untuk mengatakan putus lagi.”
Pada proses konseling yang kedua. praktikan mengevaluasi hasil pertemuan sebelumnya. Konseli mengatakan bahwa ia telah memutuskan A dan sekarang perasaan konseli lega, bahkan sangat lega. Konseli merasa sudah tidak ada beban dan perasaan takut serta rasa tertekannya kini telah hilang. Jadi tujuan dari konseling Behavioristik dengan teknik Assertive Training telah tercapai. 2. Kesenjangan antara tuntutan teori dan praktik Pada teori, untuk dapat membuat konseli lebih terbuka dan sukarela mengungkapkan permasalahannya maka dibutuhkan membina hubungan baik yang banyak. Namun pada prakteknya, apabila kasusnya seperti ini dimana konseli datang secara tiba-tiba dalam keadaan menangis maka praktikan hanya sedikit menggunakan rapport.. 3. Hambatan-hambatan yang ditemui di lapangan a. Hambatan-hambatan yang ditemui di lapangan adalah kurang kesiapan praktikan dalam melakukan proses konseling sehingga praktikan tidak bisa
menggunakan
keseluruhan
23
teknik
komunikasi
konseling.
Ketidaksiapan praktikan juga dikarenakan konseli yang datang tibatiba ke kamar kos praktikan dengan menangis. Praktikan kesulitan untuk menghentikannya karena pada saat itu hati konseli sedang kecewa, sedih serta marah. b. Praktikan kesulitan untuk melakukan teknik opening karena pada awal pertemuan, konseli masih menangis dan cenderung l ebih banyak diam. c. Praktikan tidak dapat menyediakan tape recorder untuk merekam percakapan kami, karena konseling ini terjadi secara mendadak. 4. Kesalahan-kesalahan teknik atau responding konselor selama konseling Pada tahap tehcnique Implementation, dalam assertive training Praktikan merasa sangat emosi dan gregetan mendengar cerita-cerita konseli. Praktikan seakan-akan yang sangat menggebu-gebu untuk mengatakan pada pacar konseli untuk segera memutuskannya karena praktikan tidak menyangka, ternyata perlakuan A terhadap konseli begitu keterlaluan.
B. Bahasan
1. Dari sudut teori tentang hasil analisis dan pendapat praktikan Tahap Assesment , diperlukan untuk memperoleh informasi model mana yang akan dipilih sesuai dengan tingkah laku yang ingin dirubah. Konseli awalnya masih malu untuk menceritakan permasalahannya tapi setelah praktikan meyakinkan konseli akhirnya konseli mau menceritakan permasalahannya. Praktikan mendapat informasi yang lengkap dari konseli karena
konseli
anaknya
cerewet
jadi
konseli
dengan
terbuka
menceritakannya. Tahap Goal setting, pada tahap ini praktikan dan konseli menyusun perangkat untuk merumuskan tujuan yang ingin dicapai dalam konseling. Biasanya tujuan ini memberi motivasi dalam mengubah tingkah laku konseli dan menjadi pedoman teknik mana yang akan dipakai. Praktikan menanyakan kepada konseli tujuan yang ingin dicapai dari proses konseling ini. Konseli menjawab bahwa tujuan yang ingin dicapai dari konseling ini adalah keberanian untuk berkata tegas pada pacarnya,
24
konseli ingin putus darinya. Praktikan merasa bahwa tujuan yang diharapkan konseli memang terbaik bagi konseli. Tahap Technique implementation, yaitu menentukan strategi belajar yang akan dipakai dalam mencapai tingkah laku yang ingin diubah. Praktikan menggunakan teknik assertive training sebagai teknik yang digunakan untuk memecahkan permasalahan konseli yang tidak bisa berkata tegas pada pacarnya. Teknik menggunakan role playing atau bermain peran. Semula konseli berperan sebagai dirinya dan praktikan berperan sebagai pacar konseli, namun konseli masih belum bisa untuk mengeluarkan segala perasaan dan emosinya. Kemudian praktikan dan konseli bertukar peran, praktikan jadi konseli dan konseli jadi pacar konseli. Praktikan meluapkan segala yang dirasakan konseli, segala emosi, dan harapan konseli kepada konseli yang berperan sebagai pacarnya. Setelah itu, praktikan melatih konseli untuk berkata tegas dengan berbagai kata-kata yang harus ditepati klien untuk dilaksanakan. Technique implementation ini tepat digunakan untuk konseli dengan permasalahan yang tidak dapat berkata tegas. Praktikan dapat mengetahuinya dari kasus di atas dengan konseli dapat mengambil keputusan untuk memutuskan pacarnya. Tahap Evaluation-Termination, Evaluasi di sini yakni konselor melihat apa yang telah yang diperbuat oleh konseli, keefektifan konseling dan teknik yang digunakan. Sedangkan termination adalah berhenti untuk melihat apakah konseli bertindak tepat. Praktikan melakukan evaluasi pada pertemuan ke-2. Praktikan memantau yang telah dilaksanakan konseli. Konseli menceritakan bahwa dirinya telah mengungkapkan segala emosi yang selama ini pendam tanpa memikirkan rasa kasihan lagi pada pacarnya. Praktikan merasa proses yang dilakukan telah berhasil sesuai dengan tujuan yang ingin dicapai konseli. 2. Pengalaman praktikan Praktikan merasa senang karena telah berhasil membantu konseli sehingga tujuan yang diharapkan konseli dapat tercapai. Praktikan menjadi
25
dapat menerapkan penggunaan teknik assertive training pada konseli yang tidak dapat berkata tidak.
BAB IV PENUTUP
A. Kesimpulan
Berdasarkan hasil analisis dan bahasan diatas, dapat disimpulakan sebagai berikut: 1. Konseli mengalami permasalahan konflik dalam berpacaran, dimana orang tua tidak menyetujui hubungan percintaannya dengan sang pacar karena berbagai alasan dan konseli tetap menjalankan hubungannya namun hanya karena rasa kasihan. 2. Pada proses konseling ini, tujuan yang ingin dicapai konseli adalah keberanian untuk mengatakan putus pada sang pacar. 3. Proses konseling ini menggunakan pendekatan konseling Behavioristik dengan teknik Assertive Training. 4. Teknik Assertive training digunakan untuk orang-orang yang: tidak mampu mengungkapkan kemarahan atau perasaan tersinggung, memiliki kesulitan
untuk
mengatakan
“tidak”.,
mengalami
kesulitan
untuk
mengungkapkan afeksi dan respon-respon positif lainnya, dan lain-lain.
26
B. Saran
1. Bagi konseli hendaknya terus mempraktikan apa yang sudah didapat dalam proses konseling agar perubahan yang dikehendaki memperoleh hasil yang diinginkan. 2. Konseli dan para remaja maupun orang dewasa, memilih pasangan hendaknya jangan karena rasa kasihan, namun benar-benar karena rasa cinta dan sayang yang muncul dari dalam hati 3. Orang tua juga harus dijadikan pertimbangan dalam memilih pasangan yang cocok dengan kita. 4. Teman-teman kos, hendaknya perhatian dengan anggota kos yang lain terutama yang mempunyai gejala-gejala yang tidak wajar, misal sering menangis, murung, atau gejala lain yang merupakan indikator dari orang bermasalah. 5. Para orang tua hendaknya jangan terlalu mendesak anak-anaknya, biarkan sang anak memikirkan dan melakukan apa yang terbaik baginya walau hal itu membutuhkan waktu yang lama. 6. Praktikan hendaknya memahami semua pendekatan konseling dan teknik komunikasi konseling sehingga apabila ada konseli yang datang secara mendadak untuk menceritakan masalahnya maka dapat langsung ditangani dengan pendekatan yang sesuia dengan permasalahannya.
27
DAFTAR PUSTAKA
Direktorat Pembinaan Pendidikan Tenaga Kependidikan dan Keenagaan Perguruan Tinggi. 2004. Dasar Standardisasi Profesi Konseling. Jakarta: Bagian Proyek Peningkatan Tenaga Akademik Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Departemen Pendidikan Nasional Fauzan, Lutfi. 1994. Pendekatan-Pendekatan Konseling Individual . Malang: Elang Mas Mugiarso, Heru. 2004. Bimbingan dan Konseling. Semarang: UPT MKK Universitas Negeri Semarang Prayitno. 1999. Dasar-Dasar Bimbingan dan Konseling. Jakarta: PT Rineka Cipta Pujosuwarno, Sayekti. 1993. Berbagai Yogyakarta: Menara Mas Offset
Pendekatan
Dalam
Konseling .
Supriyo dan Mulawarman. 2006. Keterampilan Dasar Konseling. Semarang. UNNES Press
28
29
