Ventaja Competitiva Spotify vs Apple Music

VENTAJA COMPETITIVA SPOTIFY VS APPLE MUSIC SPOTIFY Gratis Premium: 9.99 euros Familiar: 14.99 euros a dividir entre 6 personas. Finalmente queda 2.49 euros Estudiantes: 9.99 euros

APPLE MUSIC Individual: 9.99 euros Familiar: 14.99 euros a dividir entre 6 personas. Finalmente queda 2.49 euros Estudiantes: 4.99 euros

Parece que todos los clientes que mantiene esta compañía, Spotify, están muy contentos y satisfechos por el servicio obtenido. Esto se evidencia en el incremento diario de usuarios registrados.

Esta es la única fuerza débil de Spotify en la que puede verse seriamente amenazado por el poder de sus proveedores, dado que en cualquier c ualquier momento podrían integrarse verticalmente o subir sus precios. Ante esta situación, la pregunta que debemos respondernos es cómo equilibrar las fuerzas y evitar que un proveedor ejerza un poder desproporcionado que pueda afectar la continuidad de mi negocio.

ANALISIS FODA Fortaleza Posición ventajosa frente a sus competidores en un mercado nuevo. Calidad del producto que ofrece a sus usuarios Free y Premium. 

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Oportunidades Mejorar ofertas dirigida a clientes. Posicionarse en como canal de marketing en conciertos, entradas, merchandising a través de su app. Posicionarse en la cotidianeidad de las personas  

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Debilidades El 90% de su ingreso proviene de usuarios premium 

Amenazas Demandas judiciales por derechos. Competidores con mejor entendimiento de la demanda de los usuarios y espacios geográficos  

•Qué sacamos en claro: 

Las cosas gratuitas son difíciles de mantener: hay que pagar por contenidos.

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La publicidad no puede sostener cualquier negocio íntegramente.

que los accionistas no desistan del proyecto a pesar de las pérdidas es que piensan en el largo plazo, de que se encontrará la forma de hacer rentable la empresa.

La mayoría de las plataformas de streaming ofrecen un servicio gratuito de reproducción de música por lo que los artistas a través de sus representantes discográficos han presionado para que sus ganancias a través de estas plataformas sean mayores, ya que consideran que lo que reciben como parte de sus ganancias es muy poco para el trabajo que estos realizan, varios artistas se han opuesto a la transmisión de su música por Spotify entre los destacados AC/DC, Taylor Swift, Coldplay entre otros. Esto demuestra un poder de negociación alto de los proveedores (artistas o disqueras) para acordar mejores contratos que los beneficien y poder liberar su material discográfico en la plataforma.

El poder de negociación de los clientes es muy bajo ya que Spotify al ser un servicio de streaming de pago con tarjeta de crédito ofrece distintos planes de suscripción con precios fijos y el cliente no tiene potestad de negociación en estos.

En la industria de la música la rivalidad competitiva es alta debido a que existen competidores tale como: Joox y Apple Music entre los más relevantes, debido a que estos servicios ofrecen planes y precios similares a Spotify.

El análisis VRIO fue desarrollado por Jay B. Barney proviene de un análisis interno de la empresa que se centra en los recursos y capacidades de del mismo, esto determina un diagnostico estratégico e identifica las cuestes de ventas competitivas. (Activa conocimiento, 2016) Fases de VRIO: Auditoria de recursos. Estudio de la potencialidad de los recursos y capacidades. Estudio de la sostenibilidad de las ventajas competitivas.   

VRIO se compone de Valor, Raro, Imitable y Organización. 

Valioso: los recursos serán valiosos cuando sirvan para responder a las amenazas del entorno y para aprovechar sus oportunidades. La definición de valor del recurso o capacidad está en relación con su posibilidad para explotar una

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Organización: en qué medida se organiza adecuadamente la empresa como para aprovechar sus recursos y capacidades y apropiarse de rentas necesarias para fijar la estrategia. (Revista Universidad Externado, 2013)

Son aquellos elementos que ayudan en algún tipo de beneficio a la sociedad en cuanto a la relación a la empresa, facilita a la producción de bienes y servicios. (Definición ABC, 2007)

RECURSOS/ CAPACIDADES Servicio gratuito

VALOR ✔

Videos o podcast.

RARO(UNICO ESCASO)

VARIABLES IMITABLE

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ORGANIZADO ✔

VENTAJA COMPETITIVA Paridad. Ventaja temporal.

Escuchar música sin conexión a internet.

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Paridad.

Spotify música similar a la que se escucha.

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Ventaja temporal.

Compatibilidad multiplataforma. Catálogo de más de 30 millones de canciones.

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Paridad.

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Paridad.

Permite crear playlists y recomendadas.

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Ventaja temporal.

Reproducción en calidad extrema. Interfaz amigable y sencilla. Popularidad entre artistas destacados y exclusividad. Integración a play station.

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Ventaja temporal.

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Ventaja temporal.

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Ventaja temporal.

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Ventaja sostenible.

Tabla 1 Elaborado por Joshue Nicola H. (Análisis VRIO)