Unidad 3 - Fase 4 - Propuesta Final (1) Sebastian (1)

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FUNDAMENTOS Y GENERALIDADES DE LA INVESTIGACION

UNIDAD 3 - FASE 4 - PROPUESTA FINAL AMBIENTES LABORALES SALUDABLES GRUPO: 150001_12

JUAN SEBASTIAN SABOGAL RODRIGUEZ CODIGO: 1.068.975.352 YILBER YAMID ROJAS GORDILLO CODIGO: 1.121.938.574

TUTORA:

KAREN NORLEIDY MATEUS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD – JOSE ACEVEDO Y GOMEZ PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN EN SALUD BOGOTA DC 30 DE MAYO DE 2017

Uni versidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD Curso: fundamentos y generalidades de la investigación Uni dad 3. F ase 4 – propuesta final

1. Tabla de contenido

Tabla de contenido………………………………………………………………… 1

Introducción…………………………………………………………………

2

Planteamiento del problema…………………………………………………

3

Objetivo general…………………………………………………………….

3.1

Objetivos específicos………………………………………………………

3.2

Pregunta de investigación…………………………………………………

3.3

Justificación…………………………………………………………………

3.4

Marco conceptual………………………………………………………………

4

Marco teorico…………………………………………………………………..

4.1

Referencias bibliográficas……………………………………………………

5


2. Introducción

El presente trabajo, cuyo tema tiene como finalidad La evolución de las organizaciones a nivel mundial ha permitido evidenciar la importancia de la seguridad ocupacional, además del bienestar de los trabajadores para generar ambientes laborales saludables que permitan contribuir a la garantía de la sostenibilidad, competitividad y productividad de las organizaciones, con sus repercusiones en la economía mundial. Es así como la Organización Mundial de la Salud en su documento “Ambientes de Trabajo Saludables: un modelo para la acción” hace referencia a diversas investigaciones que relacionan a las empresas que promueven y protegen la salud de los trabajadores, con el éxito y la competitividad en el largo plazo, las mayores tasas de retención de empleados, prevención de licencias innecesarias por enfermedad y discapacidad, disminución de los costos tanto médicos como los asociados con alta rotación de personal, y, aumento de la productividad a largo plazo y la calidad de los productos y servicios. Es importante tener en cuenta que según información emitida por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y la Organización Mundial de la Salud (OMS); se estima que cada año, dos millones de personas mueren a causa de accidentes laborales y enfermedades relacionados con el trabajo. Adicionalmente ILO en 2005, reporta que durante el mismo periodo de tiempo hay cerca de 270 millones de accidentes laborales y se presentan160 millones de enfermedades relacionadas con el trabajo en todo el mundo, 12 además indica que el 8% de la carga global de las enfermedades causadas por la depresión, es en la actualidad atribuido a los riesgos ocupacionales.


Descripción del problema

3. Ambientes laborales saludables

En nuestro país, la gran mayoría de trabajadores son independientes e informales, por lo tanto, el estrés es mayor, ya que de su actividad económica depende la vida familiar. De este modo, no se sabe a ciencia cierta la magnitud de la misma. Encontramos que el resto de la población son empleados contratados por la empresa estatal y la empresa privada, lo cual muestra que, el estrés o estado de depresión sea mayor por la labor desempeñada, ya que, debe mostrar resultados eficientes para la empresa; el empleado trabaja bajo presión. En la actualidad, los cambios sociales, políticos, económicos, culturales, religiosos, entre otros, hace que la dinámica sea más activa, por lo que la salud mental y las condiciones del ambiente laboral tengan más razones que logren estar en constante competencia a nivel personal, tecnológico, social; siendo así, que el talento humano sea la base principal de una empresa, entidad u organización. los entes de la la organización mundial de la salud internacionales en la protección del trabajador han estado atentos a todo lo referente con mejorar la calidad de vida, el ambiente laboral saludable, la estabilidad psicológica, y demás, con la finalidad que se cumpla toda la normatividad y reglamentación en cada país. Gary Becker señala que: “la importancia creciente del capital humano puede verse

desde las experiencias de los trabajadores en las economías modernas que carecen de suficiente educación y formación en el puesto de trabajo” , de ahí que

la mayoría de las empresas están capacitando a sus empleados para que tengan conocimientos de la forma cómo actuar en sus diferentes labores para evitar traumas posteriores. Los psicólogos son los encargados de elegir las estrategias motivacionales y aplicarlas a los empleados, al igual la empresa u organización


debe estar atenta con la promoción y prevención de la salud en general del empleado, hacer reconocimiento de sus logros, ver los avances obtenidos, el sentido de pertenencia, la adquisición de responsabilidades, destacar el crecimiento personal, valorar su buen desempeño en las diferentes labores, otorgar incentivos y estímulos durante un periodo laboral, entre otros. La motivación de un trabajador es importante en la relación interpersonal con su ambiente laboral, según Frederick Herzberg propone una teoría de la motivación en el trabajo, según él hay dos tipos de necesidades que afectan el comportamiento humano: Factores higiénicos o factores extrínsecos, están relacionados con la insatisfacción como son: el salario, los beneficios sociales, el tipo de dirección o supervisión que las personas reciben de sus superiores, las condiciones físicas y ambientales de trabajo, las políticas y directrices de la empresa, el clima de relaciones entre la empresa y las personas que en ella trabajan, los reglamentos internos, el estatus y el prestigio, y la seguridad personal, etc. Factores motivacionales o factores intrínsecos, se refiere a la satisfacción en el cargo y con la naturaleza de las tareas que el individuo realiza; ellos son: los sentimientos relacionados con el crecimiento y desarrollo personal, el reconocimiento profesional, las necesidades de autorrealización, la mayor responsabilidad y dependen de las tareas que el individuo realiza en su trabajo. El trabajo rutinario y no desafiante no sólo denigra a quienes lo realizan y genera actitudes pasivas o violentas que impactan seriamente en sus vidas y en la sociedad, sino que además causa menos calidad, mayor rotación y ausentismo.


No todas las empresas están haciendo lo reglamentario, pero para el año 2025 Colombia tiene que ser según el eslogan del ministerio de educación nacional “por una Colombia más educada”

¿Por qué gestionar sobre los Entornos Laborales Saludables?

Lo podríamos gestionar promoviendo los ambientes de trabajo saludables y concientizando a los empleados para que participen en el uso de los procesos de mejora continuo, protegiendo la salud y velar por el bienestar de cada uno de ellos y sobre todo por la sostenibilidad del lugar de trabajo, asegurando que el apoyo de la gerencia o del personal encargado de la salud, este siempre presente en la ejecución del plan de acción, priorizando que todo el ambiente se encuentre organizado y actualizado a la hora de realizar los estudios con los cuales nos damos cuenta como está el entorno laboral del trabajador y que soluciones o mejoras le podemos brindar a dicho lugar.

3.1 Objetivo general

promover la implantación de políticas la cual determinen actuaciones y organizaciones que favorezcan la salud de los empleados en donde se desarrollen acciones que fortalezcan la organización y participación de la comunidad trabajadora en general sobre las condiciones de trabajo saludables. Teniendo en cuenta, la definición, caracterización y análisis de los estudios realizados en Colombia 3.2 Objetivos específicos

1. Determinar algunas recomendaciones sobre investigaciones que se pueden realizar e implementar sobre las condiciones saludables laborales en Colombia.

2. Determinar las condiciones del trabajo asociadas a la salud y bienestar de los trabadores en Colombia.


3. Analizar el concepto de salud en el trabajo desde diferentes enfoques e investigaciones.

4. Promover entornos laborales hacia el cambio de hábitos en la buena alimentación, la realización de actividades físicas fomentando vínculos saludables.

3.4 Justificación:

Con el fin de generar ambientes favorables en el sitio de trabajo, partiendo del concepto integral del puesto de trabajo, sin admitir barreras en su alcance. Se debe incluir la clara identificación de las condiciones y medio ambiente de trabajo, los procesos productivos y la identificación de necesidades de los trabajadores, así como del ambiente general y las poblaciones circunvecinas a la empresa, que permitan orientar las soluciones para el adecuado control de los riesgos del trabajo, realizando acciones tales como modificaciones para eliminar los factores de riesgo para la salud y la seguridad en el entorno físico, cambios en la forma de organizar el trabajo, lo cual se despliega esta investigación que se enfocara a estudiar los entornos laborales saludables de los que garantizan el tema de salud y seguridad en el entorno físico del trabajo y estudia el psicosocial como inclusión de la cultura laboral: Personal en el lugar de trabajo y la manera de participar en la comunidad para mejorar las condiciones de bienestar de los recursos humanos en sus familias y otros miembros de la comunidad. Esta exploración fue realiza porque puede llegar a concientizar y abordar temas que van ligados a los ambientes de laborales saludables y porque enmarcan la


importancia de crear métodos y políticas ya que la organización internacional del trabajo y la organización mundial de la salud estiman que cada año mueren millones de personas como resultado de accidentes de trabajo y enfermedades relacionadas con el trabajo; de allí la importancia de implementar y mejorar entornos laborales saludables que apunte a disminuir los factores de riesgo de las enfermedades crónicas y promuevan no solo la productividad sino también el bienestar físico y social de los empleados. Esta propuesta de investigación se crea para cambiar determinadas conductas de los trabajadores tales como: conflicto de roles, falta de control sobre la situación personal, el abuso del alcohol y el tabaco y la sobrecarga cuantitativa. Para ello se promueve el uso de las escaleras, modificando el tipo de aporte que también se hace desde los lugares de trabajo, cambiando el tipo de alimentación ya que esta mejora el rendimiento laboral, incluir en la jornada laboral la ergonomía y actividad física, potenciar el desarrollo de actividades artísticas recreativas y sociabilidad por medio de los diferentes sistemas que ofrecerte programas de promoción en salud que promueven la práctica de actividad física atreves de pausas activas en el espacio de trabajo que ayuden a mejorar la movilidad articular, la resistencia y el estrés; cundo se realizan pausas activas el estado anímico es diferente.


4. Marco Conceptual:

Espacio Laboral Inseguro E Insano

Estrés asociado al trabajo

Practicas De Salud Inadecuadas Ejem. (Beber, Fumar, Comer En Exceso, Falta De Ejercicio)

Enfermedades crónicas y no contagiosas Ejem. (enfermedad de la arteria coronaria, hipertensión, diabetes, cáncer)

-Accidentes Y Heridas -Enfermerdades Laborales -Insatisfacción Laboral -Falta De Compromiso -Burnout – Depresión -Violencia Laboral

-absentismo -presentismo -incapacidad a corto y largo plazo -pago de seguros

-demandad por compensación para los trabajadores -huelgas -rotación de personal

-Incrementos de costos -Decremento de productividad -Decremento de la calidad del producto o la atención al cliente

Fallo de la Empresa




Para crear con éxito un entorno laboral saludable, una empresa debe seguir un proceso que involucra la mejora continua.

4.1 Marco teórico: ¿Qué son los ambientes laborales saludables?

El concepto de ambientes laborales saldables cada vez más toma mayor relevancia por cuanto establece una iniciativa orientada hacia la generación de bienestar en diferentes grupos de interés, dada la importancia que esto tiene para el progreso social, económico y personal; convirtiéndose en una solución que


permite el desarrollo de la salud en los trabajadores y hacer un aporte positivo a la productividad, la motivación laboral, el espíritu de trabajo, la satisfacción laboral y la calidad de vida en general (Barrios & Para Vic, 2006). Cuando se habla de los ambientes saludables de trabajo, se habla de aquellos en los que los trabajadores y jefes colaboran en un proceso para la mejora continua de la salud la cual promueve la seguridad y el bienestar de los trabajadores y la sustentabilidad del ambiente laboral en base a los siguientes indicadores: -

La salud y la seguridad correspondiente al ambiente físico de trabajo.

-

La salud, la seguridad y el bienestar relativos al medio psicosocial del trabajo incluyendo la organización del mismo y la cultura del espacio de trabajo.

-

Los recursos de salud personales en el ambiente de trabajo.

-

Las formas en que la empresa busca mejorar la salud de los Trabajadores, sus familias y de otros miembros de la comunidad.

De esta noción se desglosa la idea de organizaciones saludables, las cuales buscan adaptar sus procesos para fomentar bienestar y convertirse en espacios de desarrollo personal y organizacional. “Las organizaciones saludables son aquellas donde la estructura, los procesos, el liderazgo y las personas (con sus componentes cognitivos, afectivos, emocionales y trascendente) mantienen o aumentan el bienestar físico, psicológico individual o grupal y no solo previenen la enfermedad, contribuyendo al logro de la estrategia, creando valor para las partes involucradas y esperanza para la humanidad. Ospina 2012”.

Por otro lado, según la OMS, la salud es “Un estado de completo bienestar físico, mental y social, y no la simple ausencia de la enfermedad”, es decir que se sitúa

un reto sugestivo para los departamentos y organizaciones como espacios en los que las personas se desarrollan un campo armonizo saludable. En algunas empresas cuentan con planes de bienestar laboral, entendido como un proceso permanente, orientado a crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo integral de los empleados, el mejoramiento de su nivel de


vida; así como elevar los niveles de satisfacción, eficacia, eficiencia, efectividad e identificación con el servicio que ofrece. En el 2007 la Asamblea Mundial de la Salud dio su apoyo a un nuevo Plan de acción mundial sobre la salud de los trabajadores, con el objeto de dar un nuevo impulso a la acción de los Estados Miembros. Este modelo para la acción destinado a empleadores, trabajadores, autoridades normativas y profesionales se basa en el plan de acción y brinda un marco flexible, adaptable a los diversos países, lugares de trabajo y culturas. Los principios esbozados aquí se basan en un examen sistemático de las definiciones de entornos de trabajo saludables que figuran en la bibliografía mundial, así como de las normas y prácticas para mejorar la salud en los lugares de trabajo.

En el plan de acción mundial de la OMS se fijan cinco objetivos:

1) elaborar y aplicar instrumentos normativos sobre la salud de los trabajadores; 2) proteger y promover la salud en el lugar de trabajo; 3) mejorar el funcionamiento de los servicios de salud ocupacional y el acceso a los mismos; 4) proporcionar datos probatorios para fundamentar las medidas y las prácticas, y 5) integrar la salud de los trabajadores en otras políticas.

“La OMS (2010) plantea que para impulsar la creación de entornos de trabajo

saludables existen cuatro "planos" clave que incluyen la armonización y complementariedad de: el ambiente físico de trabajo, el ambiente psicosocial del


trabajo, los recursos personales de salud y la participación de la empresa en la comunidad”.

Haciendo un consenso más arraigado la OMS en él, (2010), aporto el concepto de trabajo saludable ha avanzado de manera importante desde el contexto del limitado ambiente físico (riesgos físicos, químicos, biológicos y ergonómicos) a finales de los años ochenta, para incluir ahora, la representación de los estudios de vida saludables que incluye a la persona como un ser integral, considerando los factores psicosociales relacionados con cultura y organización del trabajo y las competencias del saber ser (actitud) que permite establecer y mantener adecuadas relaciones interpersonales en su vida y a lo largo de ella. De acuerdo con la Oficina Regional Pacifico Oeste de la OMS, desde el punto de vista estratégico, las organizaciones saludables constituyen un espacio laboral en donde se ha definido, la visión 15 de la salud ocupacional para la comunidad de trabajadores de una organización, con el fin de lograr adecuadas condiciones psicológicas, de seguridad industrial y físicas que mantengan y promuevan su calidad de vida, para el bienestar de todos (World Health Organization, 1999). Organizaciones Saludables, la OMS (2010) muestra además que se idean como entornos de mejora permanente para todas las personas enlazadas con una organización orientada desde su gerencia y con la participación de todos, para proteger a los empleados y garantizar su bienestar en todos los aspectos relacionados con salud ocupacional, seguridad industrial, gestión de riesgos laborales y bienestar en el ambiente de trabajo; a partir de monitoreo y análisis de los indicadores relacionados: espacio físico de trabajo, la salud, la seguridad y el bienestar concernientes al medio psicosocial del trabajo incluyendo su organización y la cultura del ambiente de trabajo, los recursos de salud personales en el espacio de trabajo, las formas en que la comunidad busca mejorar la salud de los trabajadores, sus familias y de otros integrantes de su comunidad.


De acuerdo a la revisión documental “Motivación for employers to carry out workplace health promoción” realizada por la Agencia Europea para la Seguridad y

la Salud en el Trabajo (2012), las motivaciones para el desarrollo de la promoción de la salud en el trabajo se encuentran asociadas a factores internos y externos de las organizaciones lo que quiere decir que en gran parte las empresas tienen la obligación garantizar el bienestar de sus colaboradores. Dentro de los 14 factores internos se encuentran los relacionados con: impacto real y significativo en las tasas de aumento de la productividad y la producción; disminución del absentismo y costos asociados a la discapacidad por enfermedad; impacto positivo en el presentismo; mayores niveles de satisfacción en el trabajo, así como el compromiso organizacional de los trabajadores; reducción de la rotación del personal y mejor moral en los trabajadores; reducción de costos asociados con accidentes y lesiones de trabajo. Burgos (2009), agrega como factores relacionados con un ámbito laboral saludable: la atención médica (exámenes pre-empleo y periódicos, peritaje médico laboral, incapacidad laboral, accidentes, morbilidad y mortalidad, y los utilizados en la construcción del perfil epidemiológico); los proyectos de los centros y empresas, en cuanto a técnicas cualitativas (grupos focales y entrevistas en profundidad) que evalúen el impacto de la modalidad de “ambiente de trabajo saludable”; así como la verificación con las organizaciones sindicales.


5.

Referencias Bibliografícas

ANÓNIMO En el texto: (Anon, 2017) Bibliografía: Anon,

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