Trampas y Fortalezas de La Empresa Familiar

TRAMPAS Y FORTALEZAS DE LA EMPRESA FAMILIAR  Las empresas familiares se caracterizan principalmente por el estrecho nexo c ltral ! tra"icional #e existe con la familia #e las "iri$e% Sin em&ar$o este criterio "e "efinici'n reslta &astante confso( por lo cal se "e&e hacer n acercamiento "iferente Por: Manuel Andrés Guerrero

Las Características De Una Empresa Familiar son de tres clases. 1. Respecto a la propiedad: Gran parte de esta es de una familia, la que mantiene el poder y el control de la actividad empresarial. 2. Respecto al poder:  Los miembros de la familia se dedican a la dirección de la empresa ó en caros de decisión en el conse!o directivo. directivo. 3. Respecto a la continuidad:  "iendo familiar, debe estar involucrado un elemento de #erencia, en este caso se lo identi$ca cuando en la empresa participan los miembros de una seunda eneración familiar, es decir los #i!os del fundador por e!emplo.

"iuiendo las características anteriores es muc#o m%s f%cil identi$car una empresa familiar sin entrar en !uicios sub!etivos. &#ora bien, dos de los randes problemas que se identi$can en este tipo de orani'aciones orani'aciones son( La Difcultad Para Crecer:  Efectivamente, mientras las empresas no familiares tienden a acelerar su crecimiento lueo de al)n tiempo las empresas familiares familiares se inclinan al anquilosamiento y la consecuente par%lisis en su crecimiento. La Continuidad: *al ve' uno de los mas raves problemas de laro pla'o. &l estar su!eta a los ciclos de la familia puede que no se revitalice lo su$ciente ni con la periodicidad adecuada. +tras eplicaciones de por qu- se presentan estos problemas son la eistencia de una triple coincidencia perversa entre( el )ltimo periodo activo del fundador, el enve!ecimiento de la estructura orani'ativa y la maduración del producto y del mercado. mercado. •

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or otro lado se #a identi$cado una crisis de la seunda eneración en cuanto al dominio y leitimación del poder. poder. Esto sin mencionar el típico problema de la $nanciación el cual es un problema constante durante las eneraciones. or )ltimo #ay un punto intereneracional intereneracional que muy pocos empresarios de primera eneración consideran y son los impuestos que se deducen de la #erencia a los sucesores. Esta cara debilita a)n m%s la estructura $nanciera y puede que simplemente ya no quede nada para repartir. repartir. El profesor /iuel &nel Gallo del 0E"E identi$ca Cinco *rampas *rampas rofundas De La Empresa Familiar., a saber( 1. Confundir Las ropiedad Con La Capacidad De Diriir( Es Diriir( Es de conocimiento p)blico que este fenómeno es uno de los m%s comunes dentro de las EF. EF. 2esulta que se)n se dice 3El poder es para poder3 sin embaro el #ec#o de ostentar la propiedad no lo transforma m%icamente en un erente al 1445.  *al  *al ve' en las primeras etapas etapas de la empresa si pudo pudo ser cierto, sin embaro embaro conforme esta evoluciona y se necesitan m%s epansiones tambi-n se eie una capacidad de respuesta de los e!ecutivos. 6. 7o "euir Las Leyes Del /ercado( 7o /ercado( 7o es que se decida vender a precios menores ó

mayores, sino que el problema es muc#o m%s profundo y menos obvio. 7o seuir las leyes del mercado #ace referencia a que se puede caer en el error de remunerar altamente 8o por deba!o de lo normal9 a los miembros de la familia que la dirie y de dar dividendos peque:os 8o sobre valorados9 a los accionistas. Con esto se crea una seria distorsión en la percepción de los costos y en la determinación de los precios. ;. Confundir Los La'os De &fecto Con Los Contractuales( Es una tendencia que difícilmente se lora erradicar por completo, pero que puede controlarse. El cari:o confundido con l a relación laboral desestimula el compromiso de los que traba!an en la empresa y reduce la competitividad de la $rma. La eiencia dentro de los par%metros normales de la relación contractual laboral es sana e impulsa el crecimiento de la $rma y de la familia alrededor de ella. <. El 2etraso 0nnecesario De La "ucesión( Esta responsabilidad recae sobre los miembros de la eneración anterior. Corresponde a ellos estar preparados para afrontar esta situación. 7o se trata simplemente de abandonar un caro para de!ar todos los problemas de la empresa a los sucesores. "e trata de prepara con tiempo a los futuros e!ecutivos, prepara con anticipación la relación con los futuros accionistas, resolver con anterioridad los pormenores $scales de la #erencia, transmitir los puntos b%sicos de la cultura de la empresa a quienes tendr%n el poder de decisión etc. =. Creerse 0nmune & Las &nteriores( La )ltima de las trampas y talve' la mas mortal. Consiste en pasar por alto estos conse!os y creerse la mentira de que eso solo le pasa a otras personas. En el caso de la EF near estos problemas es como near que las personas enve!ecemos con los a:os. 7i siquiera es su$ciente que se #aya pensado en como solucionar estos inconvenientes sino que se debe estar atento en todo momento para que no nos tomen por sorpresa. ero no se desespere, no todo esta perdido. *ambi-n se #an identi$cado Fortale'as Esenciales que bien empleadas y aprovec#adas plenamente pueden llevarnos al -ito y la prosperidad. >%sicamente se tratan de condiciones internas de las familias que se transmiten a la orani'ación. &lo así como que los valores intrafamiliares llean a ser el estandarte de la orani'ación y su canon de comportamiento b%sico sobre el cual se construyen las relaciones comerciales. Esas características o fortale'as son de dos tipos. Las primeras se les llama Fortale'as De Unidad( En estas est%n las relacionadas con el poder de la familia de mantenerse siempre !unta con la'os muc#o mas fuertes que los meramente económicos. 0ntereses Comunes &utoridad 2econocida Con$an'a /utua Comunicación Compenetración Fleibilidad El otro rupo de las fortale'as son las llamadas De Compromiso( /ientras la anterior #ace referencia al obierno, esta #ace #incapi- a aquellas características que refuer'an la motivación al traba!o de calidad. ?acen parte de la mística del traba!o y del querer ser los me!ores. La Entrea a un 0deal "acri$cio ersonal Eiencia de Lo /e!or ensamiento a Laro la'o La $nalidad de las empresas familiares es crecer con el tiempo y lorar las metas propuestas. Esto no es diferente en las Empresas 7o Familiares, sin embaro estas )ltimas no cuentan con el poderoso arsenal motivacional y de obierno con que cuentan las EF. Es #ora de traba!ar constantemente en los problemas anteriormente mencionados y en la identi$cación de otros para que la continuidad sea un #ec#o y no se estanque el crecimiento. •

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)otas( fentes ! recrsos

* La Empresa Familiar. Miguel Angel Gallo. Biblioteca IESE de Gestión Empresarial. Folio S.A. España. 1!