I MODELO DE CUESTIONARIO PARA RECOGER DATOS PARA EL ANÁLISIS DE PUESTOS ADMINISTRADOR ADM. 1. Nombre Del puesto Clave en la empresa ¿Suelen dárseles otros? ADMINITRADOR a) En la empresa : b) En otras : -----------¿Hay en la empresas puestos muy semejantes?, ¿En que difieren del que se analiza? EMPRESA DIFERENCIA ES EL APOYO (MANO DERECHA DEL ADMINISTRADOR). ADMINISTRADOR). 1.ASISTENTE 1.ASISTENTE ADMINISTRATVO 2.---------------------2.---------------------------------------------------------- --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------2. Ubicación: ADMINISTRACIÓN. Ubicación : ADMINISTRACIÓN. Departamento : ÁREA ADMINISTRATIVA. ADMINISTRATIVA. Sección a que pertenece : PERSONAL DE CAMPO. Secciones a su cargo : ASISTENTE ADMINISTRATIVO, ADMINISTRATIVO, PERSONAL DE CAMPO. Puestos bajo su mando : GERENTE GENERAL. Jefe inmediato : 3. Reporta además a: JEFE DE MANTENIMIENTO MANTENIMIENTO COORDINAR REPARACIONES POR HACER. Para JEFE DE PERSONAL COORDINAR CONTRATACIONES Y/O DESPIDOS. Para 4. Contactos Permanentes: a) Internos GERENTE GENERAL REPORTAR SUCESOS DENTRO DENTRO DE LA EMPRESA. Con Para ASISTENTE ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO COORDINAR LABORES DIARIAS. Con Para b) Externos GERENTE DE EMPRESAS COORDINAR PROCESOS A EJECUTAR E FORMA EQUITATIVA. Con Para Con --------------------------------------------------------Para ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------5. Puestos intermedios: Inferiores : ________________________ _____________________________________ __________________________ ____________________ _______ Superiores : ________________________ _____________________________________ __________________________ ____________________ _______ 01 6. Números de empleados en el puesto: 08:00 am. 04:00 pm. 7. Jornada normal de trabajo : De a 08:00 am. 05:30 pm. 8. Jornada especial de sábados : De a 9. 9. Persona analizada: MAYO DEL 2009. Tiempo en la empresa: 3 AÑOS Desde: ASISTENTE ADMINISTRATIVO ADMINISTRATIVO 24/03/2012. 10. Analizó: Fecha: Revisó: -----------------------------------------------------------------------Fecha: ------------------------------II DESCRIPCIÓN GENÉRICA (Pregúntese: En qué consiste el trabajo; qué función llena; qué fin tiene. Etc.) Describa brevemente: GESTIONAR CADA SALIDA Y ENTRADA DE LOS 6 VEHÍCULOS A DISPOSICIÓN DE LA EMPRESA, REMITIR GUIAS DE TRANSPORTE (DE LOS EXPLOSIVOS), GUÍAS DE REMISIÓN (DE LA EMPRESA), HACER REVISIONES CONSTANTES SOBRE LOS ESTADOS DE LOS VEHÍCULOS, GESTIONAR LOS GASTOS EN COMBUSTIBLES, BIÁTICOS, SUELDOS. III DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA A. Actividades diarias y constantes (recordar qué, como, porque, donde, cuando, con q ué) PREGUNTAS ¿Qué? ¿Cómo? ¿Por qué? ¿Dónde?
GESTIONAR EL ESTADO DE MANTENIMIENTO DE VEHÍCULOS. HACIÉNDO REVISIONES CONSTANTES CONSTANTES A CADA VEHÍCULO. POLÍTICA DE LA EMPRESA (EVITAR DESPERFECTOS DURANTE EL TRANSPORTE). TALLER DE MECÁMICA DE LA EMPRESA.
¿Cuándo?
CADA VEZ QUE UN CARGO SALGA Y LLEGE DE VIAJE.
¿Con qué?
FORMATOS PRE-ESTABLECIDOS PRE-ESTABLECIDOS CON TIPO DE MANTENIMIENTOS. MANTENIMIENTOS.
TIEMPO APROXIMADO 2,5 HRS. SEMANAL. SEMANAL. SEMANAL. 2 O 3 VECES POR SEMANA. SEMANAL.
B. Actividades periódicas (Repetidas a intervalos regulares, aunque no diarias). DETALLE
TIEMPO APROXIMADO
MENSUALMENTE GESTIONAR EL TR MITE DE UN SEGURO ESPECIAL PARA LA REALIZACIÓN DE TRABAJOS DE RIESGO CON LA EMPRESA LA POSITIVA (COLSANITAS).
C. Actividades eventuales (ocasionales o a intervalos muy irregulares) DETALLE GESTIONAR EL TRÁMITE DE REVALIDACIÓN DE LICENCIAS DE MANIPULACIÓN DE EXPLOSIVOS DE CADA UNO DE LOS CHOFERES DE LA EMPRESA.
MENSUALMENTE.
TIEMPO APROXIMADO CADA 6 MESES.
D. ¿Tiene usted otras obligaciones o responsabilidades? GESTIONAR Y ADMINISTRAR LOS PAGOS AL PERSONAL DE LA EMPRESA. COORDINAR CON FAMESA (PRODUCTORES DE EXPLOSIVOS) CANTIDADES DE EXPLOSIVOS A TRANSPORTAR. COORDINAR CON DIFERENTES MINAS (CLIENTES) EL TRANSPORTE DE LOS EXPLOSIVOS. E. Observaciones Generales ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------IV ESPECIFICACIÓN DEL PUESTO A. CONOCIMIENTOS NECESARIOS: BASICO
MEDIO
X
Leer y escribir Operaciones aritméticas Matemáticas de taller Taquigrafía Mecanografía Manejo de archivos Manejo de máquinas Contabilidad Manejo de vehículo Dibujo Idiomas
AVANZADO
X
OBSERVACIONES CONOCIMIENTOS EN REDACCIÓN DE DOCUMENTOS. NO NECESARIAS.
X X X X X X X X X
NO NECESARIO. NO NECESARIOS.
Otros conocimientos: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------B. EXPERIENCIA DETALLE DEL PUESTO Fuera de la empresa: En la empresa: Puesto anterior
JEFE DE RECURSOS HUMANOS. CHOFER. PESONAL DE TRANSPORTE.
TIEMPO APROXIMADO 1 AÑO. 2 AÑOS. 2 AÑOS.
C. CRITERIO: a) El trabajo exige sólo interpretar y aplicar bien las órdenes recibidas dentro de una rutina de trabajo ya establecida: HACER CHECK LIST SOBRE DOCUMENTOS, HERRAMIENTAS, ESTADO DE VEHÍCULO DE CADA UNO DE LOS VEHÍCULOS POR CADA VIAJE QUE DICHO VEHÍCULO REALICE. Describa de alguna forma esa rutina PREVENIR POSIBLES FALLOS EN LOS VEHÍCULOS CON LOS CUALES SE CUENTAN EN LA EMPRESA PARA EVITAR ALTERCADOS CON NUESTROS CLIENTES (MINAS). SI. b) ¿Debe el mismo empleado organizar diariamente en forma distinta su trabajo?: ESTA ORGANIZACIÓN DEPENDE MUCHO DEL DÍA DE TRABAJO, EL CUAL PUEDE Describa esa organización SER ALTERNADO, POR EJEMPLO LOS DÍAS QUE SE PRESENTE LA SALIDA DE UNO DE LOS VEHÍCULOS TENDRÁ QUE HACER LAS RESPECTIVAS REVISIONES DEL VEHÍCULO. NO, PERO APOYA LA LABOR DE SU ASISTENTE. c) ¿Debe organizar o preparar el trabajo de otros?: DEBE DEJAR PRE-ESTABLECIDO LO QUE EL ASISTENTE ADMINISTRATIVO VA A Describa esa actividad: REALIZAR EN SU LABOR DIARIA. d) ¿Tiene el empleado que tomar decisiones y/o resolver problemas? Marque lo adecuado: TIPO DE DECISIÓN RUTINARIA IMPORTANTES DIFÍCILES X Eventual X Poco frecuente Frecuencia normal Constante
TRASCENDENTALES
X X
e) Ejemplifique el tipo más ordinario de decisiones que debe tomar y/o problemas a los que se enfrenta: DEBE TOMAR LA DECISIÓN DE ALTERAR LA TARIFA DE CADA FLETE DE TRANSPORTE CORRESPONDIENTE AL COSTO DE TRANSPORTE DE LOS EXPLOSIVOS. f) En la toma de decisiones o solución de problemas se considera que normalmente: Puede consultar__________________ Sólo en casos difíciles_______________________ Debe consultar___________________ Debe decidir por sí mismo__________X __________ D.- INICIATIVA SI. a) El puesto exige sólo la iniciativa normal a todo trabajador : SI. b) Exige sugerir eventualmente métodos, mejoras, etc. Para su trabajo : SI. c) Exige pensar mejoras, procedimientos, etc., para varios puestos : d) El puesto tiene como parte esencial, pero parcialmente la creación de nuevos sistemas, métodos, procedimientos, etc. SI. NO. e) El puesto está dedicado total y esencialmente a labores de creación de formas, métodos, etc.: E.- REQUISITOS FÍSICOS a) El puesto exige: Tipo de cosas DOCUMENTOS. Cargar ---------------------Jalar ---------------------Empujar DOCUMENTOS. Sujetar b) Otros tipos de esfuerzo: SI. Manejo de automóvil : NO. Manejo de maquinaria : c) Exige determinados requisitos de: MAYOR DE 20 AÑOS. Edad MASCULINO. Sexo SOLTERO. Edo. Civil. PERUANA. Nacionalidad
Peso aproximado 0,5 KGS. ------------------------------------------0,5 KGS.
Presentación Voz. Don de mando Otros tipos
Distancia aprox. 0,5 MTS. ------------------------------------------0,5 MTS.
--------------------------------------SI. --------------------
Frecuencia DOCUMENTOS. ------------------------------------------DOCMENTOS.
F.- ESFUERZO MENTAL Y/O VISUAL BASICO Ligera atención refleja Atención refleja constante Atención concentrada pero intermitente Atención concentrada y constante Atención dispersa Esfuerzo visual Esfuerzo auditivo
MEDIO X X
AVANZADO
POR QUÉ RAZÓN
X X
REVISIONES DE VEHÍCULOS.
X X X
PROXIMIDAD CON TALLER DE MECÁNICA.
G.- Responsabilidad de bienes a) Equipo: SI. SI. Despacho propio Teléfono SI. SI. Escritorio-silla Papelería SI. SI. Archivo Arts. De escritorio SI. Materiales NO. Productos terminados NO. Herramientas LAPTOP. Máquinas y/o aparatos HOJAS DE RUTA, GUIAS DE REMISIÓN. Útiles específicos y otros: b) Dinero ------- Cantidad $ --------------------- Documentos: Al portador ---------- Normativos ------------SI. c) Posibilidades de pérdidas: Remota Fácil__________ d) Daño anual aproximado que puede causarse, $ --------------------H.- Responsabilidad en trámites y procesos: Para considerar ese factor se deben tomar en cuenta la posibilidad de que, en el ejercicio del trabajo, y no obstante un cuidado normal, pueden causarse daños a la empresa por un error involuntario en algún trámite, que origine pérdidas que se estén repitiendo hasta que dicho error sea descubierto, o bien que éste se descubra muy posteriormente. Monto aproximado $ --------------------------Tipo de trámite o proceso el daño posibilidad Causas que originan ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------I.- Responsabilidad en supervisión: SI. 02. Supervisión inmediata Cuantas personas Supervisión indirecta --------------------Cuantas personas ----------Tipos de trabajo que supervisa: ENTRADAS, SALIDAS DE VEHÍCULOS. ESTADO DE MANTENMIENTO DE CADA UNO DE LOS VEHÍCULOS. J.- RESPONSABILIDAD EN DIRECCIÓN: a) Tiene acceso a datos confidenciales tales como: SI. Métodos y procesos de fabricación SI. Pronósticos de venta Patentes y fórmulas ---------------------------------------Políticas gerenciales de la Cía. ---------------------------------------SI. Políticas de venta SI. Nuevos productos SI. Nómina confidencial Otros ________________________________ b) ¿qué clase de daño podría causar una indiscreción? ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------c) Aunque el puesto no implique acceso a datos confidenciales, ¿puede el empleado en razón de sus labores deducirlos fácilmente? -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Importancia de los mismos ---------------------------------------------------------------------------------------------------K.- RESPONSABILIDAD EN CONTACTO CON EL PÚBLICO: Contacto con público GENERALMENTE INTERDIARIO. ¿Qué daños pueden ocasionarse por un trato inadecuado a éstas personas? OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO.
Frecuencia de contacto (%) 50 % SEMANAL. PÉRDIDA DE CLIENTES,
L.-MEDIO AMBIENTE Y POSICIÓN: a) posición en que se desarrollan las labores: 15%. 55%. De pie (sin caminar) (%): Sentado (%): 25%. 5%. Caminando (%): Agachándose (%): Otras posturas molestas: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------b) Medio en que se desarrollan las labores. DETALLE PORCENTAJE APROXIMADO X 100%. Bien ventilado y templado Frío Caliente Húmedo Trabajo a la intemperie Otros medios molestos
Riesgos y enfermedades: TIPO DE LESIÓN POSIBLE a) Aplastamiento de dedos b)Cortaduras c)Caídas d) Hernias e) Tensión nerviosa f) Enfermedad a la vista Otras enfermedades
CAUSAS NO. USO DE TIJERAS. AL INSPECCIONAR VEHÍCULOS. NO. REDACIÓN DE MUCHOS DOCUMENTOS. NO. ----------------------
POSIBILIDAD
GRAVEDAD (días/enfermedad)
X
X X ----------------------
--------------------
Observaciones generales ______________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________________
