TI013_Reingenieria Estrategia y Direccion de Sistemas y TIC_Caso Practico

1) ¿Qué estrategia debe seguir PWC para desarrollar óptimamente el primer eje Básico?

Lo primordial es que el equipo de Gestión de Conocimiento Internacional tenga una clara visión del negocio en el presente y a futuro según el plazo que se ha establecido establecido para la transición o consolidación entre las empresas, esto implica conocer el funcionamiento del negocio, crecimiento, situación actual, impacto hacia los clientes. Del mismo modo realizar un análisis las estrategias de cada una de las empresas y como estas se han alineado a los objetivos estratégicos correspondientes. Esto puede llevarse a cabo con la asesoría de del área de tecnologías de cada cada firma, lo cual permita identificar el nivel de madurez tecnológico de las firmas Consecuentemente Consecuentemente se debe en función de la nueva nueva visión de negocio realizar un nuevo nuevo modelo de gobierno de la infraestructura tecnológica, la cual será el objetivo a perseguir por las empresas en el transcurso de la transición.

2) ¿Qué dificultades a nivel tecnológico y de sistemas de información enfrenta la nueva fusión para lograr el segundo eje básico?

A nivel tecnológico representa un reto ya que de presentarse la necesidad de la estandarización

del conocimiento, herramientas, y metodologías

se requiere

principalmente la readecuación de las capacidades capacidades tecnológicas ya que cada firma por separado ha pasado pasado por su propio propio proceso de desarrollo, desarrollo, adquisición y dominio de sus metodologías y herramientas tecnológicas tecnológicas sea este de forma empírica o con capacitación especializada externa.

Esto con lleva a que en la redefinición del área de tecnologías de la información se consideren realizar definiciones que sepan aprovechar las fortalezas de area por separado y que garantice la operación del nuevo modelo causando minimo impacto. A nivel de sistemas de información se presenta como un reto ya que para la gestión del conocimiento de todas las areas se debe definir estrategias que permitan gestionar los procesos de acumulación y socialización de conocimientos y capacidades en la nueva empresa en un modelo de gestión corporativa, lo cual implica, por ejemplo la utilización de una herramienta tecnológica integral que permitiera manejar estos procesos en la empresa en un esfuerzo por lograr la estandarización de procesos y conocimiento.

3) Desde la dirección de SI ¿qué estrategias se debe seguir para ejecutar correctamente el tercer eje básico?

Para abarcar ambos puntos del eje se debe primeramente aprovechar la plataforma tecnológica y la gestión del conocimiento antes mencionada, en

la formación o

consolidación de profesionales líderes, con un amplio conocimiento global del negocio, con excelentes capacidades técnicas y de relaciones, cuyo objetivo primordial sea ofrecer estrategias creativas y soluciones a la medida de las necesidades de nuestros clientes de modo tal que se forme con ellos una relación colaborativa y de valor en el servicio.