TESIS GESTIÓN POR PROCESOS..docx

PROPUESTA DE MODELO MODELO DE GESTIÓN POR PROCESOS PARA PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD EN EL AREA FOOD & AGRI DE LA EMPRESA INTERTEK TESTING SERVICES PERU S.A – LIMA 2017.

I.

I.1.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. Situ!i"# $%'()*+ti!.

El presente Diario de economía y negocios del Perú (GESTION), señala en s portada n estdio reali!ado por Deloitte Perú" #e el $%& de los líderes de 'ecrsos manos y de Negocio a niel mndial considera *e la +alta de compromiso de los colaoradores es el principal prolema *e a+rontan las compañías"  -sí mismo -le.andra D/-gostino, socia líder de 0apital mano de Deloitte Perú a+irm1 *e las organi!aciones est2n reaccionando con eidente lentitd, *ed2ndose cortas en el desarrollo de 3ailidades apropiadas para ntrir ss nieles .er2r*icos (D4-gostino, 5678)

El presente in+orme de la 9ic" 9ordes -.a #iroga señala *e na adecada Gesti1n, *e integra los sigientes +actores conocimientos, in+ormaci1n y calidad" 9ograr2 generar signi+icatios ene+icios para las partes interesadas, como son la me.ora en la rentailidad, la creaci1n de alor, incremento de la estailidad y me.or posicionamiento en el mercado (-.a : 9ordes, 5665)"

I.2.

F%*u(!i"# ,)( $%'()*.

;9a aplicaci1n de n modelo de gesti1n por procesos, incrementar2 la prodctiidad en el 2rea

I.-.

u/tii!!i"# ,) ( i#)/ti!i"#.

Este traa.o de inestigaci1n se desarrollar2 con la +inalidad de incrementar la prodctiidad en el 2rea
3ttpsABBoo=s"google"com"peBoo=s> 3lCes:lrC:idC=oS=3n'0:oiC+nd:pgCP-7F:d*Cgestionporprocesos :otsC%#HN3.Ns:sigC*J rppC76:etalC6:*eryCGESTIONPO'P'O0ESOS:gropyCnone:pag eC (tesis PH0P)

3ttpABBcyertesis"nmsm"ed"peB3andleBcyertesisB7 (Tesis San @arcos)

II.