UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN AGUSTIN FACULTAD DE PSICOLOGÍA, RELACIONES INDUSTRIALES Y CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
ASIGNATURA: TEORÍAS DE LA COMUNICACIÓN INTEGRANTES: ALVAREZ JARITA ESTHER LISBET CCAPIA GUTIERREZ ANDRES CCORA HUILLCA LUSMILA ESTEFANY CONDORI MAQUE ZULY ZULY FLORES ARIZACA BLADIMIR HUILLCA TITTO JHANIRA
GRUPO: 2¨B¨
AREQUIPA_2!" INDICE
INTRODUCCIÓN
QUEBRANTOS DE LAS E#PECTATIVAS
Dar Espacio: El estudio del uso que una persona le da al espacio, se llama proximática. La proximática abarca la manera en que las personas utilizan el espacio en sus conversaciones, así como las percepciones sobre el uso que los otros de dan al espacio .
Zonas proximáticas:
La teoría de los quebrantos de las expectativas de Burgoon se basó en el trabajo del antropólogo Edward all. all aseguro que existen cuatro zonas proximáticas! "ntima, #ersonal, $ocial % #&blica, cada una se utiliza por razones di'erentes .
Distancia Intima: En esta zona se inclu%en los comportamientos que se dan en una distancia de entre ( % )( centímetros. *estaca que aquí se encuentran comportamientos que van desde tocarse +asta ser capaz de ver los rasgos 'aciales de una persona.
Distancia Personal: En esta zona se inclu%en los comportamientos que se dan en un área que va de los )( centímetros a -( metros.
La distancia personal comprende desde estar tan cerca como para tomar la mano del otro +asta tener al otro a la distancia de un brazo.
Distancia Social: En una escala proximática de -( a )-/( metros, la categoría de la distancia social caracteriza la ma%oría de las relaciones sociales en la cultura de Estados
0nidos,
por
ejemplo
entre
compa1eros
de
trabajo.
2antiene que la distancia social más cercana normalmente se reserva para los encuentros sociales in'ormales, por ejemplo un cóctel.
Distancia Pública:
La zona más allá de los )-/( metros se considera la distancia p&blica. Lo más cercano de la 'rase publica se reserva a conversaciones 'ormales por ejemplo la conversación entre un alumno % pro'esor durante la clase.
Territorialidad: La 3erritorialidad o la propiedad personal de un área o un objeto. Los territorios primarios se1alan un campo de dominio exclusivo del p&blico, por ejemplo un taller. Los territorios secundarios se1alan alg&n tipo de conexión personal con un área o unos objetos. Los territorios p&blicos no suponen cercanía e inclu%en todas aquellas áreas abiertas a todos por ejemplo la pla%a, los parques, cines % transportes p&blicos. La territorialidad esta 'recuentemente acompa1ada por la prevención % la reacción.
Los +umanos demarcan su territorio en cuatro 'ormas básicas!
42arcas 4Etiquetas 4*espliegues o'ensivos 45ctitud agresivos % mando. #resupuestos de la 3eoría de los 6uebrantos de las Expectativas 3res presupuestos guían la teoría!
4La interacción +umana está dirigida por expectativas. 4Las expectativas sobre el comportamiento +umano son aprendidas. 4Las evaluaciones de la desviación están mediadas por el valor de recompensa del comunicador.
Excitación: La excitación cognitiva es una vigilancia o una orientación de un quebranto. 7uando estamos cognitivamente excitados nuestros sentidos intuitivos se acent&an. La excitación 'ísica abarca los comportamientos que un comunicador emplea durante una interacción como salirse de las distancias incomodad o adaptar la expresión durante la interacción, entre otras.
GESTION COODIN!D! DE" SIGNI#IC!DO
La teoría 722 es un estudio bastante complejo que se centra en la complejidad en los procesos micros sociales % los aspectos de la interacción diaria. 3otal, se re'iere a cómo coordinamos % establecemos el signi'icado durante interacciones. En total, 722 en gran medida se basa en tres procesos básicos! la co+erencia , la coordinación % el misterio. #or separado %a veces en combinación, estos procesos contribu%en a aclarar % explicar cómo las realidades sociales son creados a trav8s de la conversación .
"! CO$EENCI!: La co+erencia se describe cómo el sentido se logra en la conversación. Es el 9proceso por el cual le decimos a nosotros mismos :% otros; +istorias con el 'in de interpretar el mundo que nos rodea % nuestro lugar en 8l<. =tra manera de ver la co+erencia es verla como un contexto uni'icado de +istorias contadas. Estas 9+istorias9 más se puede dividir en seis bloques di'erentes! contenido, los actos de +abla, episodios, relaciones, auto, % la cultura. 3enemos!
Episodio: 0n episodio es una situación creada por las personas en una conversación. 5n ali za da má s si mp lem en te, la co mun ic aci ón ca ra a ca ra qu e oc ur re en alguna parte en alguna vez % en el contexto cualquier otra cosa se está encendiendo constitu%e un episodio. 0sando el bloque de edi'icio del episodio, usted puede comenzar a entender que el mismo contenido puede adquirir diverso signi'icado cuando la situación es di'erente. #or ejemplo, a 'rase utilizado entre cierre 'amilia o los amigos pueden adquirir un signi'icado enteramente diverso cuando en la entrevista de trabajo.
elación%
El acto del discurso relaciona a individuos el uno al otro con la conversación. Este bloque de edi'icio es bastante 'ácil de entender pues es el dinámico de qu8 conecta a dos :o más; individuos durante un intercambio de la in'ormación. Ejemplos de a relación podía ser de'inido como un padre>un ni1o, pro'esor>estudiante, extranjeros, etc. 7omo usted puede ver, la comunicación entre los extranjeros sería probablemente di'erente que conversaciones entre miembros de la 'amilia.
&no mismo 0no mismo, o concepto de sí mismo, es la noción de un individuo de qui8nes son. Es la primera perspectiva de la persona de cómo un individuo experimenta vida. ?arios textos 722 describen este bloque de edi'icio como la @escritura para qui8nes somos< como si 'uera el papel que un individuo era ju gar en pelí cula de vi da. #o r ej em plo , un in divi duo pue de cr ee r que son divertido % por lo tanto puede actuar seg&n esa perspectiva mientras que está enganc+ado a diversas conversaciones. @722 asume que crean al uno mismo en +istorias % que son estas +istorias pautas :escrituras; para las acciones.< *e acuerdo con esta explicación, el uno mismo puede ser cambiado o ser desarrollado con diversas +istorias. Esencialmente, contando % reAtelling una +istoria, el @uno mismo< puede ser moldeado en lo que cuadro un individuo desea presentar al mundo.
C'lt'ra: El concepto de la cultura en 722 teoría se relaciona con un sistema de las reglas para actuar % +ablar que gobiernan lo que entendemos para ser normales en un episodio dado. a% diversas reglas para interacción social dependiendo de la cultura. asta cierto punto, durante la comunicación los individuos act&an de acuerdo con sus valores culturales. 2ientras que incluso no realizamos a menudo esa comunicación de los impactos de la cultura durante interacciones cotidianas, la gente debe aprender ser compatible con los individuos de diversas culturas para tener comunicación e'icaz.
COODIN!CI(N: El concepto de coordinación tiene que ver con el +ec+o de que nuestras acciones no son independien tes en lo que respecta a la comunicación. Las palabras o acciones que usamos durante una conversación se unen para producir patrones. Estos patrones, tambi8n conocido como +istorias vividas, in'luir en el comportamiento utilizado durante cada interacción como una 'orma de colaborar. #earce % 7ronen se apresuran a se1alar que la coordinación no implica un compromiso de coordinar 9sin problemas9, sino más bien el concepto está destinado a servir de base para ser consciente de la otra parte de la +istoria. 7oordinación tiene que ver con el concepto de normas de establecimiento que a%udan a orientar a las personas a trav8s de la interacción de la comunicación.
)ISTEIO: El <imo concepto tiene que ver con el concepto de que no todo en la comunicación puede ser explicado. 2isterio, tambi8n conocido como +istorias no expresado, es el reconocimiento de que 9el mundo % nuestra experiencia de 8l es más que cualquiera de las +istorias particulares que +acen que sea co+erente o cualquiera de las actividades en que nos comprometemos9. El misterio tiene que ver con el sentido de asombro o maravilla cuando la comunicación lleva a un sorprendente resultado. *ic+o más simplemente, es esa sensación que se experimenta cuando participan en una conversación que no puede ser vinculado a la situación en su conjunto. La teoría de 722 ve cada conversación como un complejo interconectado serie de eventos en los que cada individuo a'ecta % es a'ectado por el otro. 5unque el 8n'asis principal de la teoría de 722 tiene que ver con el concepto de comunicación en primera persona, conocida como una participación punto de vista, una vez que los conceptos se entienden que son
más 'ácilmente visibles durante otras interacciones. 5demás, este conocimiento puede ser aplicado a situaciones similares que a su vez dar lugar a una comunicación más e'icaz.
$ISTOI! * OIEN T!CI(N: La teoría de la gestión coordinada de 7oncepto :722; se desarrolló a mediados de la d 8cada de C( por D. Barnett #earce % ?ernon E. 7ronen. Este 'ue un momento en que las ciencias sociales están cometiendo actos de las reevaluaciones pro'unda de su 'undamento 'ilosó'ico. #earce % 7ronen :(; desarrolló la gestión coordinada de 7oncepto :722; teoría. *e acuerdo con 722, dos personas que están interactuando socialmente, constru%en el sentido de su conversación. 7ada uno de los individuos tambi8n se compone de un sistema de relaciones de 'orma que a%uda a explicar sus acciones % reacciones. La teoría de 722 se relaciona con una serie de teorías! :por ejemplo; 5ctos de abla, interaccionismo simbólico % teoría de sistemas.
"! TEO+! DE "! GESTI(N COODIN!D! DE SIGNI#IC !DOS * EG"!S: Es una teoría de la comunicación que se +a aplicado al estudio de la comunicación intercultural. $e sostiene que la comunicación +umana es imper'ecta por naturaleza, % por tanto, la per'ección comunicativa no existe. El objetivo de la comunicación es la coordinación, entendida como el modelo de interacción que da sentido % co+erencia a los participantes. En este sentido, la gestión de signi'icados compartidos supone asignar una &nica interpretación al mensaje por parte de cada participante. Es decir, gestionar desde las diversas perspectivas una &nica interpretación, que no d8 lugar a dudas o malentendidos. #or otra parte, las reglas se de'inen como la organización de los signi'icados coordinados para cada comunicador. Este proceso se lleva a cabo mediante dos tipos de reglas ! reglas constitutivas que de'inen el signi'icado, % reglas regulativas que guían el comportamiento.
DISON!NCI! COGNITI,! El concepto de disonancia cognitiva, en psicología , +ace re'erencia a la tensión o desarmonía interna del sistema de ideas, creencias % emociones :cogniciones ; que percibe una persona al mantener al mismo tiempo dos pensamientos que están en con'licto, o por un comportamiento que entra en con'licto con sus creencias. es decir, el t8rmino se re'iere a la percepción de incompatibilidad de dos cogniciones simultáneas, todo lo cual puede impactar sobre sus actitudes . El concepto 'ue 'ormulado por primera vez en /C por el psicólogo estadounidense Leon Festinger en su obra 5 t+eor% o' cognitive dissonance. La teoría de Festinger plantea que al producirse esa incongruencia o disonancia de manera mu% apreciable, la persona se ve automáticamente motivada para es'orzarse en generar ideas % creencias nuevas para reducir la tensión +asta conseguir que el conjunto de sus ideas % actitudes encajen entre sí, constitu%endo una cierta co+erencia interna. La manera en que se produce la reducción de la disonancia puede tomar distintos caminos o 'ormas. 0na mu% notable es un cambio de actitud o de ideas ante la realidad.
ed'cción de la disonancia
La motivación para la reducción de la disonancia se debe a la tensión psicológica que un individuo tiene que soportar cuando su sistema cognitivo presenta una gran disonancia o inco+erencia interna. #or ejemplo, una persona con valores % creencias morales inculcadas desde su in'ancia puede verse involucrado en acciones que 8l mismo rec+azaría :guerras, muertes, torturas ...;, por lo que se ve motivado a introducir nuevos valores que justi'icarían su actitud! la de'ensa de la #atria , el evitar males ma%ores, etc.
)entalidad retrib'ti-a En la toma de decisiones, es tambi8n mu% importante el e'ecto de la disonancia cognitiva. 7uando +a% un es'uerzo o se produce un coste, lo consistente es que a este costo o penalidad le siga una recompensa apreciable. 3oda persona busca el 8xito, que no es otr a cosa que la recompensa ante el es'uerzo. #or el contrario, el 'racaso es disonanteG ocurre cuando al es'uerzo o costo no le sigue la recompensa. En estos casos el individuo puede reducir la consiguiente disonancia buscando otra posible recompensa 'utura! sólo se aprende del error, esto servirá para evitar 'uturos errores... =tras veces, cuando se +a elegido una alternativa que no +a resultado lo satis'actoria que se pensaba, se pueden encontrar ventajas que antes no se +abían detectado. #or eso, despu8s de una compra importante, el comprador suele valorar mejor el producto adquirido que antes de la compra. En 'iloso'ía , sin embargo, tal tipo de disonancia cognitiva no se interpreta como un 'enómeno in+erente al ser +umano sino como una mentalidad procedente del pensamiento religioso como respuesta al malestar o al dolor. 3al mentalidad se cono ce como mentalidad retributiva , debido a que se comprende como una retribución moralmente necesaria al es'uerzo, sacri'icio % dolor que per se carecen de valoración. Es lo com&n en el conjunto de las religiones de todo el mundo % 'orma parte como residuo en la mentalidad moderna en numerosos momentos de nuestra vida.
E.emplos 0n experimento clásico realizado por Leon Festinger demostró la existencia de la disonancia cognitiva. El experimento consistió en pedir a una serie de sujetos que realizasen una tarea mu% aburrida. 5l concluir la tarea dividió a los sujetos en tres grupos, les preguntó qu8 les +abía parecido la tarea % todos opinaron que les resultó mu% aburrida. 5 los sujetos del primer grupo, el grupo control, les dijo que el experimento +abía concluido % que se podían ir. 5 lo s su je to s de l seg un do gr up o, le s di jo que a' ue ra se enc on tr ab a un a persona que tenía que realizar la tarea pero que no estaba mu% convencida, así que les daría dólar si le decían que la tarea 'ue mu% divertida, con los del tercer grupo +izo lo mismo, pero en vez de un dólar les dio (. #osteriormente los integrantes del segundo grupo serían in'ormados de que los del tercer grupo recibieron una suma ma%or de dinero. 5l ca bo de un a se ma na Festinger llamó a todos los sujetos para preguntarles de nuevo qu8 les pareció la tarea, los del primer % tercer grupo rea'irmaron su anterior respuesta, que la tarea +abía sido mu% aburrida. $orprendentemente descubrió que los del segundo grupo creían que la tarea 'ue divertida. La explicación de por qu8 en el tercer grupo no se produjo el e'ecto de disonancia cognitiva, es que al +aber sido pagados %a tenían un justi'icativo para la mentira dic+a, por lo cual no debieron modi'icar su percepción del experimento. El segundo grupo de control por el contrario, no tenía un ju st i' ic ati vo par a la men ti ra :s olo le s pa gar on dó lar ;, co n lo cu al de bie ro n modi'icar sus percepciones del experimento % comenzar a considerarlo divertido. En el ámbito del mercado, se re'iere a aquel malestar que el individuo padece despu8s de una compra, 9Hserá o no buena la compraI, H+abr8 acertadoI...9. El mercado +a de intentar que esta disonancia, este malestar, sea el menor posible.
Cr/ticas
La teoría de la disonancia cognitiva de Leon Festiger 'ue un campo de la psicología con in'inidad de estudios % aplicaciones tanto en el terreno de la psicología intrapersonal :el individuo en sí; como de numerosos intentos de extrapolación a lo interpersonal :psicosociología;. $in embargo, los avances de la psicología +acia el terreno social evidenciaron problemas in+erentes en este en'oque. #rincipalmente, comprender la disonancia como un procedimiento interno, mental, es un proceso de abstracción % operacionalización que no puede permitir tal caracterización 9no ambigua9 de los sucesos cognitivos. La psicología contemporánea +a desarrollado que los signi'icados o las creencias son procesos sociales, por lo que la contradicción en esos signi'icados no puede reducirse a un proceso individual interno. 0na persona se encontraría en una situación disonante si su comportamiento le resulta injusti'icable o incomprensible. #ero para comprender el signi'icado no +a% que mirar dentro del sujeto. Festiger sabía esta dependencia de lo social pero no o'reció una alternativa, por lo que terminó ca%endo en un subjetivismo % en una circularidad explicativa. Entre los principales sobreentendidos de la disonancia cognitiva como teoría sobre los procesos mentales, está la consideración de que la co+erencia o la consonancia son características esenciales del pensamiento +umano. $in embargo, la lógica de racionalización +umana +a avanzado +acia postulados retóricos que no buscan estas 'órmulas tan esencialistas en la ciencia psicológica. 5lg uno s cr ít ic os de la dis ona nci a co gnit iv a so n Franz Josenblatt % *ar%l B em. La teoría de la disonancia no +a sido superada o rec+azada por la existencia de una evidencia empírica que la descali'ique o 'alsee, sino que más bien +a ido perdiendo el 'avor de los cientí'icos, que +an encontrado otros paradigmas más atractivos de legitimación acad8mica.
Condiciones de existencia
Jespecto de las condiciones para la existencia de la disonancia, $aul Kassin, $teven Fein % azel Jose 2arcus escriben! A 0n acto con consecuencias indeseadas. A 0n sentimiento de responsabilidad personal. )A 5ctivación psicológica o incomodidad A 5tribución de la activación al acto discrepante con las actitudes.
TEORÍA DE LAS DIFERENCIAS INDIVIDUALES En la teoría de las *i'erencias "ndividuales se centra en la psicología de las personas, %a que la audiencia deja de ser una masa +omog8nea %a que cada miembro tiene características que lo +acen di'erente a otro, por lo que su conducta % su personalidad pueden ser di'erentes.
En esta teoría se explica que los individuos tenderían a exponerse a los mensajes de los medios en 'unción de sus intereses personales % predisposiciones, gracias a esto se descartó la teoría del supuesto impacto de los mensajes mediáticos %a que los individuos recordaban mejor lo que les resultaba 'avorable.
#ara esto se involucran 'actores en el momento de la comunicación!
•
El inter0s: Es la motivación que el destinatario posee con relación al tema del mensaje.
•
)emoria selecti-a: el destinatario recuerda mejor aquello que 'avorece sus propias opiniones.
•
Percepción selecti-a: la interpretación se produce en 'unción de la predisposición, valores % actitudes del receptor.
•
"a exposición selecti-a: el inter8s de la audiencia se concentra en los mensajes que más se adaptan a sus propias actitudes % valores, evitando lo internamente con'lictivo.
5l mo men to de ve r to do s lo s 'a ct or es que in vo lu cr an la com un ic aci ón, se di ce que, los seres +umanos adquieren sus características % capacidades individuales a partir de la experiencia.
En conclusión esta teoría nos +abla de las di'erencias de cada persona, en el aspecto psicológico. 0n ejemplo sencillo de esta teoría es el siguiente! En un salón de clases el grupo la pro'esora les dice a los alumnos que tienen que +acer un pro%ecto que involucra dinero, tiempo % muc+a elaboración. En ese momento cada alumno reacciona di'erente con respecto al pro%ecto. La mirada de los alumnos dicen que estaría bien para aumentar la cali'icación, entretenerse en otras cosas % para que el salón tenga una mejor relación, mientras que a la otra mitad le desagrada la idea diciendo que es una p8rdida de tiempo, que se gastaría muc+o dinero. En ese ejemplo la mitad del grupo acepto el pro%ecto de una manera 'avorable mientras que la otra mitad no, a+í se muestran las di'erencias psicológicas de cada alumno, tal vez a unos les agrado más la idea que a otros, o a otros les desagrado más la idea que a otros, % eso es lo que a cada uno nos +ace individuales.
TEORÍA DEL JUICIO SOCIAL, MUZAFER SHERIF La teoría del juicio social predice que el 8xito de un mensaje depende de la relación existente entre dic+o mensaje % las creencias del receptor. Los investigadores en psicología indican que si las personas tienen una creencia establecida, denominada por s+eri'' @ancla<, para +acer sus juicios respecto a un asunto especi'ico, los objetos, ideas % propuestas que se encuentren cerca de esta @ancla<, serán vistos como más similares a ella de lo que realmente son. Estas ideas o propuestas serán @asimiladas<. Los objetos :ideas, propuestas; que se encuentren lejos del @ancla<, serán contrastadas porque serán percibidos más di'erentes de lo que realmente son. Esta teoría se1ala que los e'ectos de asimilación % contraste tambi8n ocurren en la persuasión. La asimilación constitu%e persuasión en tanto que el e'ecto de contrastación, su 'racaso. El punto de vista del receptor sobre el tema del mensaje sirve de @ancla<. $i un orador muestra una moderada oposición sobre un asunto % usted sostiene una postura de ma%or oposición sobre el mismo tema, usted tenderá a interpretar la posición del orador como básicamente similar a la su%a. #or otra parte, mientras más usted est8 a 'avor de una posición % vea que el orador se opone a ella existe una gran probabilidad de que usted considere al orador en una posición más extrema de lo que realmente es en realidad. En resumen, aceptamos básicamente los mensajes asimilados % rec+azamos los contrastados. Mo obstante, HBajo qu8 condiciones se @asimilan< o @contrastan< los mensajesI H#or qu8 los individuos con id8ntica postura ante un tema
reaccionan de manera di'erente ante el mismo mensaje , uno asimilándolo % otro contrastándoloI #ara responder, es necesario contar con los conceptos de latit'd de aceptación , latit'd de rec1a2o % latit'd de no compromiso .
"a latit'd de aceptación: representa todas las a'irmaciones que una persona considera aceptables inclu%endo su postura 'avorita! el ancla.
"a latit'd de rec1a2o ! representa todas aquellas posiciones sobre un asunto que una persona rec+aza u objeta.
"a latit'd de no compromiso: abarca todas las posiciones que la persona no acepta ni rec+aza.
Estas latitudes determinarán si un sujeto asimila o contrasta un mensaje. 0n expreso ejemplo de los problemas que genera la di'erencia de latitudes son las constantes discriminaciones que se viven en todo el mundo. Los que caen en la latitud de aceptación o no compromiso serán juzgados como más cercanos a a posición 'avorita :creencia ancla;, es decir, serán
asimilados. Los mensajes que caen en la latitud de rec+azo, serán juzgados como más lejanos, esto es, contrastados. *e acuerdo con esta teoría un principio básico de la persuasión es aquel que se1ala que para cambiar la posición más aceptada sobre un asunto de una persona, el mensaje debe ser orientado +acia la latitud de aceptación de ese sujeto. 0n persuasor puede tambi8n tratar de ampliar la latitud de aceptación +aciendo un llamado desde la latitud de no compromiso. $i tiene 8xito el persuasor +abrá ampliado la latitud de aceptación del receptor % de esta manera ampliando su target para un segundo intento persuasivo.
*e acuerdo a esta teoría, las latitudes tambi8n indican el nivel de involucramiento de las personas en el asunto. Nste es de'inido por $+eri' como @la pertenencia de un grupo con conocimiento de causa< % 0n alto involucramiento personal se caracteriza por una estrec+a latitud de aceptación! la posición de la persona es la &nica aceptableG una amplia latitud de rec+azo! toda otra posición es rec+azadaG % una estrec+a latitud de no compromiso! en realidad nunca se es neutral o se puede ser pero sobre mu% pocas posiciones. 0n bajo involucramiento del %o es exactamente lo opuesto! la latitud de aceptación es amplia, la gente está dispuesta a aceptar varias otras posturas sobre el asunto 'uera de su anclaG la latitud de compromiso es tambi8n amplia, existen muc+as posiciones ante las cuales el individuo es neutral % la latitud de rec+azo es estrec+a, no queda muc+o que rec+azar, % si algo queda, eso %a no tiene importancia. Esta teoría permite conceptualizar cómo se logra persuadir a aquellos individuos con un alto nivel de involucramiento personal. La persuasión requerirá de muc+os mensajes en el tiempo, cada uno dedicado a expandir paso a paso la latitud de aceptación % a mover lentamente la posición del ancla. Esta es una postura realista de persuasión. Jesulta mu% di'ícil persuadir a qui8n está altamente involucrado en un asunto. 0sar @un sólo disparo< para persuadir en este caso estará destinado al 'racaso. 0na campa1a persuasiva durante un periodo de tiempo, compuesta por una serie de mensajes será la 'orma más realista para producir cambios en quien está realmente involucrado.
Contexto social3 importancia de la in4l'encia colecti-a% Mumerosos estudios e investigaciones ponen de mani'iesto la in'luencia del contexto social sobre los individuos. #or otro lado, tambi8n se +a estudiado como nuestra percepción de la realidad depende en gran medida de nuestra propia asimilación % no de la realidad mism
INTERACCIONISMO SIMBÓLICO La "nteracción $imbólica se re'iere a un proceso en el cual los +umanos interact&an con símbolos para construir signi'icados. 2ediante las interacciones simbólicas adquirimos in'ormación e ideas, entendemos nuestras propias experiencias % las de los otros, compartimos sentimientos % conocemos a los demás. $in símbolos nada de lo anterior podría ocurrir. Muestro pensamiento % acción serían totalmente restringidos. *ic+a corriente surgió a partir del pragmatismo 'ilosó'ico :de Dilliam Oames % 7+arles #eirce;, %a que con Dilliam Oames, pero más concretamente con Oo+n *ewe% % Peorge erbert 2ead, el pragmatismo se de'ine como una 'iloso'ía de la acción, % la acción que tiene lugar en la vida grupal es, de +ec+o, la interacción % por eso la sociedad +umana consiste en gente ocupada en interaccionar. 7ontinuando con la exposición, el interaccionismo simbólico debe su nombre a erbert Blumer :quien establecía dic+a denominación para re'erirse a la psicología social % sociología generadas en la Escuela de 7+icago durante el primer tercio de siglo; %, como contenido, posee una perspectiva que se basa en el pensamiento % los escritos de dic+o personaje, . 2ead, % E. 7assirer. #ero tambi8n se en cuentra in'luenci ado por O. *ewe%, D. 3+omas % 7. 7oole%. 7ada uno de estos autores se interesó por la interacción del +ombre % cada uno de ellos reconoció que la interacción social es un proceso, pues tiene por esencia el intercambio comunicacional, además dieron a conocer la importancia que posee la comunicación simbólica en cualquier interacción signi'icativa entre los seres +umanos.
7omo otro de sus aportes :en la 0niversidad de 7+icago en (A(;, tambi8n se puede decir que las de'iniciones de las relaciones sociales so n establecidas interactivamente por sus participantes. 5 co nt in ua ci ón vo% a en 'a tiz ar en el per so na je qu e ti en e más im po rta nc ia en esta corriente 'ilosó'ica! Peorge erbert 2ead.
Geor5e $erbert )ead 6EE&&3 789;797< Estudió en arvard 'iloso'ía % psicología, % 'ue discípulo de Dundt % Ebbing+aus, aunque *ilt+e% in'lu%ó sobre 8l en cuanto a concebir la psicología como ciencia del e spíritu. 3ambi8n 'ue pragmatista, siguiendo la +ue lla de D. Oames, % su postura se llamó conductismo social :seg&n 2orris; o interaccionismo simbólico :seg&n Blumer;. #ara 2ead el individuo es un producto de la interacción entre el individuo % la sociedad, de la cual surge la @mente<. 2ead plantea que la mente surge cuando se da la comunicación :la conversación de gestos signi'icantes; % en la experiencia social de las personas. #or otro lado, 2ead dice que muc+as de las acciones +umanas se dan como respuesta a otras acciones del grupo, porque todo grupo tiene un sistema de signos que signi'ican algo. 5quí es importante resaltar que los signos se pueden entender como elementos que representan otros elementos % que tienen dos categorías! las se1ales % los símbolos. 0na se1al es algo que se re'iere directamente a alguna cosa especí'ica, porque cada se1al establece un signi'icado preciso % &nico. Los símbolos son mu% di'erentes a las se1ales. 0n símbolo es una designación arbitraria, ambigua % abstracta de algo Aobjeto, evento, personas, relación, condición o procesoA, porque tanto como las personas que los usan % las personas que los ven, lo pueden entender e interpretar de distintas maneras. 5demás, +a% que tener en cuenta que los símbolos son abstractos % son usados para re'erir el mundo de cada persona % su percepción de las experiencias propias. #alabras como libertad, +onor, 'e % lealtad son bastante
abstractas. Existen acciones concretas, eventos % objetos que estos t8rminos representan, pero los mismos t8rminos son más amplios que cualquier particularidad característica de estas acciones o eventos que representan. ?olviendo a 2ead, tenemos que 8l propone una nueva % di'erente concepción del @%o<. 3ener un %o es poder +acer un obje to de uno mismo. Mo tod o lo vivo puede poseer un @%o<. #ara tenerlo es necesario poder interaccionar con uno mismo, +ablar con uno mismo, comunicarse como si uno se saliera de sí % se pudiera observar como un objeto más del mundo. *igo que no todo lo vivo puede tener un @%o< porque, por ejemplo, los animales no poseen la capacidad de cuestionarse ellos mismos ni de salirse de sí para verse como simples objetos.
$erbert =l'mer3 su discípulo, sintetizó los 'undamentos del interaccionismo simbólico en tres puntos!
Los seres +umanos act&an +acia los objetos en base a los signi'icados que
estos tienen para ellos. 7on sus palabras! @Los seres +umanos actuamos +acia las cosas sobre la base de los signi'icados que estas tengan para nosotros<.
El signi'icado surge en la interacción social. 7omo lo dice 8l! @el
signi'icado que atribuimos a las cosas surge de la interacción social que uno tiene con sus cong8neres<.
); Los signi'icados se modi'ican a trav8s de un constante proceso de interpretación. #recisamente! @los signi'icados son manipulados % modi'icados a trav8s del proceso de interpretación utilizado por la persona al relacionarse con las cosas que encuentra en el mundo que le rodea<. $eg&n Blumer % otros interaccionistas simbólicos, el entendimiento del comportamiento +umano debe buscarse en los signi'icados que los seres +umanos tienen para los 'enómenos de sus propias experiencias. Los 'actores externos pueden existir, pero +asta no ser interpretados por una persona, 8stos no tienen signi'icado. Es la interpretación individual de los elementos
externos la que crea un signi'icado para los mismos. Este signi'icado es utilizado por el individuo para guiar su comportamiento. Mo se puede entender la acción +umana si se miran solamente los 'actores externos o la sola conducta. En su lugar, se debe centrar la atención sobre los signi'icados que los individuos atribu%en a los 'enómenos externos, porque son estos signi'icados los que guían la conducta. Entre los interaccionistas simbólicos modernos se cuenta E Go44man :A ; con su en'oque dramat&rgico! 8l concibe la interacción como un drama donde todos los individuos de un grupo se in'lu%en recíprocamente mediante impresiones cotidianas! los +ombres encarnan roles sociales :patrón global de actividad que se prescrito para cada persona en una posición de status particular;, usan recursos, etc., % así el actor presenta su actividad ante otros % controla así la impresión de los demás. La organización social resulta de estas interacciones. arold Par'inQel :$tudies in Et+nomet+odolog%, RC;, por su parte trabajó en la @ etnometodolo5/a> estudiando el análisis de la conversación % las demás prácticas de la vida cotidiana, buscando analizar cómo la gente constru%e colectiva % signi'icativamente la realidad % convierten estos signi'icados en la interpretación de sus propias actividades. La sociedad es producto de interpretaciones continuas. Este en'oque etnometodológico trabaja en contextos naturales donde se producen realmente las interacciones, % rec+aza aspiraciones como la @objetividad<, %a que son los individuos los que crean las reglas.
PUNTO DE VISTA El punto de vista está íntimamente ligado a la mirada del autor, a su postura ante la realidad, a su 'orma de ver las cosas. El punto de vista del 'otógra'o, del pintor, del cineasta, no se limita, por tanto, a un lugar 'ísico sino que es más una manera pa rticular de ver, de sentir. Ha%, en el 'otógra'o, u na 'orma de mirar di'erenteI H$u visión se corresponde con la del resto de los +umanos
o está condicionada por la incorporación inconsciente % permanente del dispositivo 'otográ'ico a su miradaI El punto de vista es intencionado % su elección es un acto intencional % consciente. 5+ora, Hpor qu8 el 'otógra'o elige ese punto de vista % no otroI H6u8 nos quiere decir o provocarI El punto de vista del 'otógra'o responde a una concepción personal, vital e ideológica del mundo, por lo que la elección del punto de vista nunca es gratuita, ni se debe al azar. El punto de vista podemos de'inirlo, de una 'orma clara % sencilla, como el lugar desde el que observamos un espacio, un acontecimiento, un objeto o la realidad que nos rodea. Ese lugar puede ser 'ísico, meta'órico, literal, ideológico, virtual... cualquiera de ellos lleva implícita una postura, una intencionalidad, un juicio, una 'orma de mirar.
El punto de vista tiene mu% di'erentes concepciones seg&n el medio desde el cual se quiere captar esa realidad, se puede +ablar del punto de vista pictórico, 'otográ'ico, narrativo, +aciendo re'erencia a la pintura, al cine, al teatro o a la literatura. 3odos ellos de'inen ese lugar desde el que se a'ronta la obra, es decir el punto de vista del autor.
El punto de vista está íntimamente ligado a la mirada del autor a su postura ante la realidad, a su 'orma de ver las cosas. El punto de vista del 'otógra'o, del pintor, del cineasta, no se limita, por tanto, a un lugar 'ísico sino que es más una manera particular de ver, de sentir. Lo que nos quiere +acer llegar el propietario de esa mirada, lo que nos quiere +acer sentir, de'ine sus actuaciones para conseguir la representación de una determinada manera % no de otra.
ANEXOS Resumen: Preguntas:
CONCLUSIONES ESTHER : ANDRES : LUSMILA : ZULY: BLADIMIR: JHANIRA:
BIBLIOGRAFIA
3E=J"5 *E L5$ *"FEJEM7"5$ "M*"?"*05LE$ +ttp!>>gonzbet+mooretc.blogspot.pe>(>()>teoriaAdeAlasAdi'erenciasAindividuales.+tml 3E=J"5 *EL O0"7"= $=7"5L https://andreabelen.wordpress.com/2009/08/20/teoria-del-juicio-social-muzafer-sherif/
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www.ucaldas.edu.co>prop>tsocial>luicom.+tml . Luis Ponzález López
