UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CENTRO DEL PERÚ FACULTAD DE INGENIERÍA QUÍMICA CP: INGENIERIA QUIMICA AMBIENTAL AMBIENTAL
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE QUÍMICA, INGENIERÍA Y TECNOLOGÍA
CAPITULO 8: PRODUCCION MS LIMPIA COMO ESTRATEGIA ESTRATEGIA DE
CATEDRA
: TECNOLOGIAS TECNOLOGIAS LIMPIAS (094B)
CATEDRTICO
: I!"# F$%!&!' L# RICCIO YAURI
INTEGRANTES
: LAO CAMAC, S$*+& R- .OAQUIN /ERRERA, .1 F%&!2 F%&!2 MOLINA POMA, D$3 D&!& RIOS BUENDIA, .%"$ E'5&%'
SEMEST SEMESTRE RE : I6 /UANCAYO7PERU 80
INTRODUCCION
La Producción más Limpia es una estrategia empresarial orientada hacia procesos productivos, productos y servicios, para fortalecer la competitividad empresarial median mediante te innova innovacio ciones nes tecnol tecnológi ógicas cas,, reduc reducció ción n de costos costos y dismin disminuci ución ón de riesgos en aspectos de seguridad, salud humana y medio ambiente. La esencia de esta estrategia es el carácter inclusivo de los proyectos en buscar el uso eciente de la energía, el agua e insumos, así como el aprovechamiento de los resid residuos uos,, integr integrand ando o al mismo mismo tiempo tiempo benec benecios ios económ económico icos, s, ambien ambiental tales es y sociales. La prod produc ucci ción ón más más limp limpia ia (P+L (P+L es una una estr estrat ateg egia ia de gest gestió ión n empr empres esar aria iall preven preventiva tiva aplica aplicada da a produ producto ctos, s, proce procesos sos y organ organi!a i!ació ción n del traba" traba"o, o, cuyo cuyo ob"e ob"eti tivo vo es mini minimi mi!a !arr emis emisio ione ness y#o y#o desc descar arga gass en las las fuen fuentes tes natu natura rale les, s, reduciendo riesgos para la salud humana y ambiental y elevando simultáneamente la competitividad. $llo $llo con acciones acciones de participación individual o colectiva. %us alcances abarcan aspectos internos de la empresa, como& la nalidad del prod produc ucto to,, el apr aprovec ovecha hami mien ento to de tecn tecnol olog ogía íass alter alterna nati tiva vas, s, el redi redise' se'o o de procesos, la disponibilidad de capital y la resistencia al cambio y los aspectos e)ternos como& la consideración de las políticas macroeconómicas y ambientales, aspectos nancieros, presiones de la comunidad, demandas en el mercado por productos sostenibles y el acceso a tecnologías alternativas. Para introducir la Producción más Limpia como estrategia de competitividad, en este capítulo se estudiara la esencia, los conceptos básicos y las barreras *ue pueden presentarse en su aplicación.
PRODUCCION MS LIMPIA COMO ESTRATEGIA ESTRATEGIA DE COMPETITIVIDAD 8# FACTORES FACTORES DE COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL
La Producci cción más Limpia está fundamentada en el concept epto de la competitividad empresarial. Lo anterior signica *ue mediante su implantación se fort fortal alec ece e la posi posici ción ón comp compet etit itiv iva a de las las empr empres esas as,, ya sea sea por por medi medio o de la diferenciación diferenciación por precio, producto y#o servicio. La posición competitiva de una empresa dentro de su sector está denida, segn valor agrega agregado do *ue atribuyan atribuyan los &;%$3 Michael Michael Porter (Porter, (Porter, 1998), 1998), por el valor !;$%$3&'3 (clientes, inversionistas, traba"adores y proveedores a la empresa y sus productos. $ste valor agregado y el poder de negociación sobre el mismo determinan la fuer!a competitiva *ue tendrá la empresa para contrarrestar las amena!as futuras de aparición de empresas o de productos sustitutos.
La competitividad empresarial depende de diferentes factores *ue inuyen en el conte)to de la empresa, los cuales interactan entre sí para determinar las oportunidades y limitaciones del negocio, permitiendo a la empresa diferenciarse de sus competidores en el mercado. Los factores de competitividad empresarial pueden ser& •
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Factores económicos: %on las variables generalmente macroeconómicas,
*ue afectan el poder ad*uisitivo de las empresas. Por e". $l tipo de cambio y la inación en un país (pueden afectar considerablemente el desempe'o de las empresas. Factores tecnológicos: -racias al desarrollo de la ciencia y tecnología, cada cada ve! son más las herram herramien ientas tas tecnol tecnológi ógicas cas con *ue *ue cuenta cuentan n las empresas para lograr sus ob"etivos. Por e". urante los ltimos a'os, los adelantos en las tecnologías de comunicación han contribuido a reducir los costos operacionales de la empresa. Factores legales: /odas las empresas están regidas por una serie de leyes y normas *ue regulan su actuación. Factores actores político políticos: s: %on las variables de carácter político *ue puedan afectar a las empresas. Por e". La estabilidad política de un país es un elemento determinante para cuanticar el riesgo de los inversionistas. Factores socioculturales: socioculturales: %on los elementos culturales y sociales *ue dete deterrmina minan n la for forma de pens pensar ar de los los 0actores e". actores interesado interesados s1. Por e". 2uestiones como la 3tica y la religión de los consumidores afectan a las empresas. Factores ambientales: %on las variables ambientales *ue puedan afectar el desempe'o de las empresas. Por e". Las se*uías y los inviernos son importantes para el sector agrícola.
Las decisiones gerenciales enfrentan estas diferentes fuer!as, las cuales deben mane"a mane"arse rse inteli inteligen gentem tement ente e para para satisf satisface acerr las e)pect e)pectati ativas vas de los 0actor 0actores es interesados1. Las estrategias adecuadas serán a*uellas *ue logren alinear las diferentes fuer!as e)ógenas e)ógenas y endógenas a favor de los interesados, los cuales se verán satisfechos, en el marco de la teoría del valor, creando valor. valor.
Fig.2 Estrategias de Portes para la competitividad empresarial
Los factores ambientales (biofísicos participan directamente, en con"unto con los otros componentes del conte)to, en la denición de las fuer!as *ue afectan a las <+&%&=*$ =*$3 3 '$* 33;$1 33;$1&> &> cuyo empr empres esas as y, por por tant tanto, o, se cons consti titu tuye yen n en <+&%& adecuado mane"o puede resultar determinante en la capacidad de una empresa para responder adecuadamente a las e)pectativas de sus actores interesados. Por ello el mane"o de estas variables, forma parte integral de la gerencia de la empresa encaminada a asegurar su competitividad en el mercado. 8## E3;%&;$"&3 ?&%& *& 1?$;;+'&' $1?%$3&%&*
$)isten diferentes estrategias para la competitividad, dependiendo del mane"o de los factores antes mencionados. 4na primera estrategia busca *ue la gerencia controle los costos y me"ore la eciencia de los procesos para así generar valor frente a sus competidores. $sta estrategia se puede entender como la diferenciación del precio, *ue tiene como ob"etivo evitar o minimi!ar costos a trav3s de la innovación tecnológica y las buenas practicas. La segu segund nda a estr estrat ateg egia ia para para comp compet etir ir,, busc busca a una una 0dif 0difer eren enci ciac ació ión n1 de los los competidores, ya sea en el producto o en el servicio. %e busca entonces *ue clientes especícos perciban un mayor valor en el producto o en el servicio gracias a la me"ora de alguna de sus características. icha estrategia puede denomi denominar narse se 0difer 0diferenc enciac iación ión por produ producto cto1. 1. $n la siguie siguiente nte gura gura se puede puede observar la relación entre estas dos estrategias para lograr la competitividad y la creación de valor.
Fig.3 Visin empresarial para !na di"erenciacin di"erenciacin en el mercado
Pero para competir mediante una estrategia, no basta con escoger el segmento de mercado en el cual *uiere posicionarse la empresa y seleccionar la estrategia correcta para ello, sino *ue deben anali!ar los recursos *ue re*uiere ducha estrategia y cómo se puede conseguir, de tal manera *ue permita un me"or desempe'o *ue la competencia. $l siguiente s iguiente párrafo, menciona un e"emplo de las estrategias de diferenciación diferenciación para la competitividad& 5east 5east pharmaceutics de 63)ico es una empresa farmaco*uímica farmaco*uímica *ue tiene dentro de su portafolio, levaduras para aplicaciones farmac3uticas e hidroli!ados para la industria pecuaria. esde su fundación en 789:, esta compa'ía de :; empleados y dos plantas de producción ha logrado diferenciarse de la competencia por tres factores& i ii iii iii
/odo /odo lo anterior ha facilitado la sostenibilidad y rentabilidad del negocio. %in embargo, la generación de residuos de aceites, generaba costos adicionales de 4%= > 77? al a'o por desperdicios. Para solucionar esta situación, redise'aron parte de la ma*uinaria, lo *ue genero un ahorro de 4%= 7@ 9??, evitando desperdiciar :.?9A Bg de aceite. 2on esta innovación, la empresa fortaleció sus estrategias de diferenciación aumentando sus niveles de calidad con relación a los precios competitivos. Cdemás, la comunicación de su avance ante su vecindario, actores importantes para para esta esta empr empres esa a *uím *uímic ica a ubic ubicad ada a en un barr barrio io resi reside denc ncia ial, l, cont contri ribu buye ye a mantener su buena relación construida a trav3s de los a'os. 8##8 L& !'$!& '$ *& ?%=*$1@;& &1=$!;&* $! *& 1?$;;+'&'
2omo se mencionó antes, los factores biofísicos participan directamente en la denición de las fuer!as *ue afectan a las empresas y, por tanto, se constituyen en #varia$les del sistema% cuyo adecuado mane"o puede resultar determinante en la capa capaci cida dad d de una una empr empres esa a para para respo espond nder er apr apropia opiada dame ment nte e a las las e)pe e)pect ctat ativ ivas as de sus sus #actor este sentid sentido, o, la probl problemá emátic tica a #actores es intere interesad sados% os%.. $n este ambiental se ha convertido ltimamente en una variable *ue tiene cada ve! más incidencia en las decisiones gerenciales, tanto por la presión e"ercida por la auto autori rida dad d como como por por la pres presió ión n e"er e"erci cida da por por las las comu comuni nida dade dess loca locale less e internacionales. La gerencia ambiental es responsable de la toma de decisiones respecto al tema ambiental por parte de la empresa, y debe establecer estrategias de gestión ambi ambien enta tall *ue *ue contr ontrib ibu uyan yan a for fortal talecer ecer la posi posicción ión comp ompeti etitiva tiva de la organi!ación. 8#8 GESTIN AMBIENTAL Y LA PRODUCCION MAS LIMPIA
$s habitual *ue empresarios y ciudadanos asocien la discusión sobre procesos de me"oras en la calidad ambiental con el concepto de gasto, tanto en relación con las tecnol tecnologí ogías as duras duras como como con los costos costos asocia asociados dos al cumpli cumplimie miento nto de la normativa ambiental. %in embargo, e)isten herramientas de gestión ambiental como el caso *ue presentamos en este libro, la producción más limpia, *ue plan plante tea a opor oportu tun nidad idades es de me" me"ora, ora, reduc educci ción ón de cost costos os y aum aumento ento de productividad, con la sola aplicación de buenas prácticas de gestión *ue insumen mínimas inversiones en el proceso de producción, reduciendo riesgos, tanto para la salud como para el ambiente. Por lo general, las grandes empresas cuentan con personal especiali!ado abocado a tareas ambientales. $s por ello, e llo, *ue uno de los mayores desafíos de una producción más limpia es alcan!ar a pe*ue'os y medi median anos os empr empren endi dimi mien ento tos, s, *ue *ue suel suelen en most mostra rarr mayor mayores es nece necesi sida dade dess y dicultades de innovación para la implementación de una estrategia ambiental preve prevent ntiv iva a e integ integra ral. l. La prod produc ucci ción ón más más limp limpia ia abor aborda da la conta contami mina naci ción ón indust industria riall de manera manera preven preventiv tiva. a. 2oncen 2oncentra tra la atenci atención ón en los proce procesos sos,, los productos y los servicios y la eciencia en el uso de las materias primas e insumos, con el ob"etivo de promover me"oras *ue permitan reducir o eliminar los residuos antes *ue se generen. La e)periencia internacional comparada ha demostrado *ue, a largo pla!o, la producción más limpia es más efectiva desde el punto de vista económico y más coher coheren ente te desd desde e el punt punto o de vista vista ambi ambien enta tal, l, con con relac elació ión n a los los m3to m3todo doss tradicionales de tratamiento 0al nal del proceso1. $s importante destacar *ue la losofía del proceso de producción más limpia está sobre todo relacionada con la reducción al má)imo de la generación de residuos a lo lar largo de toda toda la cade cadena na de prod produc ucci ción ón.. %in %in emba embarrgo, go, no e)ist )iste e una una producción limpia como tal, la generación de residuos es inherente a cual*uier
proceso productivo. Lo *ue busca el proceso es evitar una generación e)cesiva de residuos, dado *ue por un lado es considerada una p3rdida económica como producto del mal aprovechamiento de los recursos e insumos empleados, y por el otro, los residuos son contaminantes y afectan a la salud y al ambiente, por lo *ue su reducción permite prevenir impactos ambientales negativos. Por ende, el enfo*ue de la producción más limpia, trata de reducir de manera continua la generación de residuos y contaminantes en cada etapa del ciclo de vida.
Fig.& PM' segn el P*M+
La Prod Produc ucci ción ón 6ás 6ás Limp Limpia ia se den dene e como como la apli aplica caci ción ón cont contin inua ua de una una estrategia ambiental preventiva integrada a los procesos, productos y servicios para aumentar la eciencia global y reducir los riesgos para los seres humanos y el medio ambiente. D $n los procesos de producción, la Producción 6ás Limpia aborda el ahorro de mater materia iass prim primas as y ener energí gía, a, la elim elimin inac ació ión n de mate materi rias as prim primas as tó)i tó)ica cass y la reducción en cantidades y to)icidad de desechos y emisiones. D $n el desarrollo y dise'o del producto, la Producción 6ás Limpia aborda la reducción de impactos negativos a lo largo del ciclo de vida del producto& desde la e)tracción de la materia prima hasta la disposición nal. D $n los los serv servic icio ios, s, la Prod Produc ucci ción ón 6ás 6ás Limp Limpia ia abor aborda da la inco incorp rpor orac ació ión n de consideraciones ambientales en el dise'o y entrega de los servicios. 2omo se mencionó anteriormente, la Producción 6ás Limpia es la aplicación continua de una estrategia y metodología preventivas. $n este conte)to es muy importante decir *ue es usted *uien conoce me"or su prop propia ia comp compa' a'ía ía y *ue *ue este este cono conoci cimi mien ento to espe especi cial ali! i!ad ado o es esen esenci cial al.. Por consiguiente, la P6L sólo tendrá 3)ito si usted hace su mayor esfuer!o para apoyarla y promoverla. $l conocimiento e)terno sólo lo ayudará a encontrar las soluciones. esde este punto de vista, la Producción 6ás Limpia es ante todo una estimulación de nuevas ideas a trav3s de una vista e)terna.
4n proyecto de Producción 6ás Limpia sigue cierta metodología y consta de los elementos siguientes&
Fig. Pasos para el programa de PM'
C*$;& '$ '&;3 7 5 '$ 1&3&, 5 '$ $!$%"-&, 3;3 3$"5%'&'
Este es uno de los pasos básicos y más importantes y tambi3n a menudo realm realment ente e consum consume e mucho mucho tiempo tiempo&& la descri descripci pción ón apropi apropiada ada de la situac situación ión actual. 6ientras me"or se cono!can los procedimientos y datos reales, me"or será la aplicación de las opciones adecuadas de P6L. R$$!: '!'$ ?% 5 "$!$%&13 '$3$H3
espu3s de la colecta de datos, 3stos se anali!an y ree"an segn los principios de P6L. G$!$%&! '$ ?!$3
C partir del análisis se generan las opciones de P6L. %urgirán algunas nuevas, creativas y#o ya muy conocidas, teniendo como ob"etivo una reducción en la fuente por medio de buenas prácticas, modicación del producto o proceso, cambios orgánicos, recicla"e interno o e)terno. A!@*33 '$ +&=*'&'
Para las opciones seleccionadas, un estudio de viabilidad anali!ará la viabilidad económica, t3cnica y e ecológica. cológica. I1?*$1$!;&!
$n este paso se implementan las opciones de P6L. 5a sea despu3s de proceder con los paso pasoss 7 a F, pero ero muy a menud enudo o se llev llevan an a cabo abo las opci opcion ones es directamente sin el análisis de viabilidad detallado G cuando las venta"as y la
viabilidad son obvias G o incluso sin la generación de opciones H toda ve! *ue la colecta y la ree)ión de los datos ya y a hace visibles las opciones obvias de P6L. C!;%* !;!5&!
Probablemente el aspecto más signicativo y desaante es el establecimiento de una forma sistemática de me"oramiento e)itoso y continuo. C*uí se necesita el cont contrrol ambi ambien enta tal, l, el esta establ blec ecim imie ient nto o de nuev nuevas as meta metass y ob"e ob"eti tivo voss y la implem implement entaci ación ón contin continua. ua. Los anális análisis is en la compa' compa'ía ía como como se usan usan en un proy proyec ecto to#p #pro rogr gram ama a de P6L P6L pued pueden en usar usarse se para para cinc cinco o tipo tiposs dife difere rent ntes es de evaluaciones& /abla& /abla& >.7
Q5 3! *3 '$3$H3 5 3! *&3 $13!$3J
%egn el Ccta de -estión de esechos, los desechos se denen como& =$;3 1+*$3 *3 5&*$3 $* '5$K 5$%$ $*1!&% & H& $*1!&', 5$ '$=$! %$"$%3$ ;%&;&%3$ 1 '$3$H3 ?% $* !;$%3 '$* ?=*# $sta denición no parece ser muy til para su propósito en el sentido del mane"o de desechos industriales y la minimi!ación de desechos. Los desechos y las emis emisio ione ness son son mate materi rias as prim primas as y mate materi rial ales es del del proc proces eso o G en su mayor mayoría ía ad*u ad*uir irid idos os a muy muy alto alto cost costo o G *ue *ue no se han han tran transf sfor orma mado do en prod produc ucto toss comerciables o en materias primas para ser usados como insumo en otro proceso de producción. Incluyen todos los materiales sólidos, lí*uidos y gaseosos *ue se emiten al aire, agua o tierra, así como el ruido y el calor residual. $l proceso de producción tambi3n comprende actividades *ue uno a menudo tiende a olvidar, como mantenimiento, reparación, limpie!a así como el área de ocinas. Por Por consig consiguie uiente nte,, minimi minimi!ar !ar los desech desechos os y las emisio emisiones nes tambi3 tambi3n n signi signica ca aumentar el grado de utili!ación de los materiales y energía usados para la producción (aumentando la eciencia ecológica hasta, y 3ste es el caso ideal, una utili!ación 7?? por ciento *ue garanti!a un procedimiento libre de desechos y
emisiones. Csí, para la compa'ía, la minimi!ación de desechos es no sólo una meta meta ambi ambien enta tall sino sino más más an, an, y prin princi cipa palm lmen ente te,, un prog progra rama ma orie orienta ntado do comer comercia cialme lmente nte para para aument aumentar ar el grado grado de utili! utili!aci ación ón de materi materiale ales. s. $sta $sta situación tambi3n puede ilustrarse por el hecho *ue aun*ue el tratamiento y la eliminación de desechos y emisiones son muy caros, los costos debido a la p3rdida de materias primas (*ue se gastan en el sentido apropiado de la palabra son normalmente muy superiores. 8# CONCEPTOS BSICOS DE LA PRODUCCIN MS LIMPIA
La Producción 6ás Limpia consiste en la aplicación continua de una estrategia ambiental preventiva integral a procesos, productos y servicios para aumentar la eci e cien enci cia a gene genera rall y para para reduc educir ir los los riesg riesgos os para para los los sere seress huma humano noss y el ambiente. La Producción 6ás Limpia puede ser aplicada a procesos utili!ados por cual*uier industria, a los productos mismos y a varios servicios ofrecidos en la sociedad. $s un t3rmino amplio *ue comprende conceptos como ecoGeciencia, preve prevenc nció ión n de cont contam amin inac ació ión n y prod produc ucti tivi vida dad d verd verde. e. La apli aplica caci ción ón de la Producción Producción 6ás Limpia protege al medio ambiente, al consumidor y al traba"ador, mientras me"ora la eciencia industrial, la rentabilidad y la competitividad. C$!;%3 '$ P%'5! M@3 L1?& (CPL)
$l Programa de las Jaciones 4nidas para el 6edio Cmbiente C mbiente (PJ46C se ha unido con la
: 2JP+L, actualmente en operación, otras instituciones han establecido centros para facilitarle conocimientos t3cnicos de la Producción 6ás Limpia a la industria y al -obierno. 6ás de 7?? centros de varios tipos están operando en la actualidad.
Fig.- +plicacin de la PM'
Los 2entros de Producción 6ás Limpia (2P+L han llegado a ser una fuente import important ante e para para las estrat estrategi egias as ambien ambiental tales es preven preventiv tivas as en sus respe respecti ctivos vos país países es.. Los cent centrros han han prom promov ovid ido o la Produc oducci ción ón 6ás 6ás Limp Limpia ia en for forma conve onvenc ncio iona nall por por medio edio de una me! me!cla de un aumen umento to de conc concie ienc ncia ia,, capacitación, proyectos de demostración y servicios de asesoría t3cnica. 2omo tal, se espera *ue los 2P+L "ueguen un papel importante en promover la aplicación de estrategias ambientales preventivas por parte de los -obiernos y las industrias en países emergentes. Q5 3! A5$%'3 A1=$!;&*$3 M5*;*&;$%&*$3 (MEA 3"*&3 $! !"*3)J
Ccuer Ccuerdos dos 6ultil 6ultilate ateral rales es Cmbien Cmbiental tales es (6$Cs (6$Cs son acuer acuerdos dos entre entre estado estadoss *ue pued pueden en ser ser dos dos tipo tipos& s& el prim primer ero, o, 0Ley %uav %uave1 e1,, esta establ blec ece e prin princi cipi pios os no obli obliga gato tori rios os los los cual cuales es será serán n resp respet etad ados os por por las las part partes es cuan cuando do cons consid ider eren en acciones *ue afecten un tema ambiental en particular, o el segundo tipo 0Ley Kigurosa1 en el cual se especican acciones legalmente obligatorias *ue deben ser cumplidas para alcan!ar un ob"etivo ambiental. La esenc esencia ia de esta esta estra estrate tegi gia a se desp despre rend nde e del del cará caráct cter er prev preven enti tivo vo de sus sus alter alterna nati tiva vass *ue *ue busc buscan an el uso uso e eci cien ente te de ener energí gía, a, agua agua,, e insu insumo moss y el aprovechamiento de residuos, integrando benecios económicos, ambientales y sociales. %us alcanc alcances es abarc abarcan an aspect aspectos os inter internos nos de la empre empresa sa como como la calida calidad d del producto, el acceso a tecnología alternativa, la disponibilidad de capital y la resis esiste tenc ncia ia cult cultur ural al y e)ter )terno noss como como las las polí políti tica cass macr macroe oeco conó nómi mica cass y ambientales, aspectos nancieros, la presión de la comunidad, la demanda en el mercado por productos sostenibles, y el acceso a tecnología t ecnología alternativa.
Fig. iveles de /estin +m$iental
8#4 NIVELES DE APLICACION DE LA PRODUCCION MAS LIMPIA EN LA EMPRESA
La apli aplica caci ción ón de la estr estrat ateg egia ia de La estrategia de Producción 6ás Limpia Prod Produc ucci ción ón más más limp limpia ia no solo solo se debe ir acompa'ada por la limita limita a preven prevenir ir la contam contamina inació ción n implementación de un sistema de por medio de una optimi!ación de gestión ambiental *ue ayude a los procesos o de cambios en las internali!ar la variable ambiental dentro tecnologías de producción. ay *ue tener en cuenta *ue como estrategia integral la Producción más Limpia se aplica tam tambi3n bi3n a prod!ctos 0 servicios, adem además ás de procesos. $n este sentido, esta estrategia debe ir acompa'ada por la implementación de un %istema de gestión ambiental *ue ayude a internali!ar la variable ambiental dentro de la compa'ía, para *ue su aplicación no se de en forma aislada, sino *ue se convierta en pie!a fund fundam amen enta tall de la estra estrate tegi gia a empr empresa esari rial al para para logr lograr ar el ob"e ob"eti tivo vo de meora contin!a.
8#4## A?*&! $! ?%$33
C nivel nivel de proc proceso esoss la Prod Produc ucci ción ón más más Limp Limpia ia pued puede e apli aplica cars rse e medi median ante te prácticas, como& a la administración de procedimientos de producción b los cambios en tecnología c el aprovechamiento de residuos ( ver tabla >.7. /abla /abla >.> Cplicación de de la Producción Producción más Limpia a nivel de procesos procesos Cspecto 6edidas Cdministración 2ontrol de consumo de salidas de agua, energía y de materia prima. 2ont 2ontro roll de cond condic icio ione ness de opera operaci cion ones es unit unitar aria iass procedimiento (tempe (temperat ratura uras, s, presi presione ones, s, dosic dosicaci acione ones, s, tiempo tiempos, s, s de velocidades, control de calidad de insumos, etc. producción Kecoger derrames o desechos en el transporte de partes o productos.
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2ambios en tecnología
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Cprovechamie nto de residuos
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Limpie!a mecánica en ve! de limpie!a con solventes y#o detergentes. 4tili!ar pintura en polvo en ve! de pintura tradicional. Nerter *uímicos en un proceso de forma automática y no manualmente. Kecicla"e Kecicla"e interno del agua empleada en el proceso. Kecicla"e Kecicla"e interno de los desechos del proceso. %eparación de empa*ues obsoletos. KeGus eGuso o com como subp subprroduc oducto toss en otr otros proces oceso os productivos.
$n síntesis, la administración de los procesos de producción tiene como ob"etivo la aplicación de t3cnicas de ahorro de insumos, como son la energía, el agua y la materia prima. $l uso de los insumos y el mane"o de residuos suelen representar costos signicativos para las empresas. Por otro lado, el uso de insumos en los procesos industriales es fuente de contaminación, especialmente cuando se usa tecnología rudimentaria. Cun*ue el uso de insumos y el mane"o de residuos varia en distintos procesos industriales y depende considerablemente del nivel tecnológico de la ma*uinaria instalada, se pueden identicar t3cnicas comunes *ue van desde cambios en proc proced edim imie ient ntos os de trab traba" a"o, o, como como son son la gest gestió ión n de los los prov provee eedo dorres y la instalación de medidores, hasta modicaciones de la tecnología instalada para aume aument ntar ar la e eci cien enci cia a del del proc proceso eso.. e esta esta mane manera ra,, ahor ahorra rand ndo o cost costos os de producción y evitando contaminación por medio de la implementación de un plan de altern alternati ativas vas y tecnol tecnologí ogías as preve preventi ntivas vas en los proce procesos sos de produ producci cción, ón, se genera una alternativa atractiva para empresas ecoGecientes. Para *ue la optimi!ación de los procesos sea una aplicación integral, esta debe darse en todo el ciclo productivo. productivo. $ste ciclo está compuesto por diferentes etapas *ue ree"an la transformación del producto desde la compra de la materia prima hasta su salida salida de la fábrica, fábrica, incluyendo incluyendo procesos procesos paralelos, paralelos, como el mane"o mane"o de los residuos producidos ( ver. Migura >.A.
-estión de proveedores proveedoresClm Clmacen acenam amie ient nto o
Clim Climen enta taci ción ón Proc Proces eso o prod produc ucti tivo vo 6ane"o de residuos
Mig.@ 2iclo Productivo de un proceso
2ada una de estas etapas puede denirse de la siguiente manera&
7. Gestión de proveedores: proveedores: La primera etapa del ciclo productivo consta de todos a*uellos procesos de ad*uisición de materia prima. La calidad del producto nal, el proceso mismo, los costos de producción y la generación de residuos dependen en gran parte de una materia prima adecuada, en buen buen esta estado do y de cali calida dad, d, prov provis ista ta en form forma a regu regula larr y con conab able le.. $l siguiente recuadro muestra un e"emplo de la manera como un proveedor puede implementar alternativas preventivas *ue generan benecios tanto
ducto y, una ve! utili!adas, son desechadas por los clientes. /eniendo /eniendo presentes los altos costos de estas tari
para el proveedor como para el cliente. >. Almacenamiento Almacenamiento $n esta segunda etapa del ciclo productivo se deben cuidar la conservación, la clasicación e identicación de toda la materia prim prima a e insu insumo moss *ue *ue van van a ser ser proc proces esad ados os,, así así como como su adec adecua uado do almacenamiento para facilitar su mane"o y ofrecer una buena capacidad de respuesta a los re*uerimientos de producción. $l recuadro >.> muestra un e"emplo de una alternativa preventiva implementada en el área de almacenamiento.
s en la mercancía, el cual se ree"aba en p3rdidas para la compa'ía. Para Para superar la situación se invirtieron 4
;. Alimentación: Alimentación: $sta etapa consiste en el movimiento de la materia prima e insumos hasta el lugar de procesamiento y su inserción en la ma*uinaria. $l mal mane"o de estos, un dise'o deciente en el proceso o un e*uipo en mal estado pueden implicar perdidas innecesarias. $l recuadro >.; muestra
un e"emplo de unas prácticas implementadas para prevenir desperdicio en un proceso de alimentación.
F. Proceso Proceso productivo: en esta etapa se utili!an los recursos de agua,
s, presentaba un desperdicio de papel en el arrastre del proceso de impresión. Luego de dar incentivos econó
energía e insumos para transformar la materia prima en un producto nal. $l recuad ecuadro ro >.F mues muestr tra a un e"em e"empl plo o de una una alter alterna nati tiva va preve prevent ntiv iva a implementada en un proceso productivo. productivo.
aturales o de refrescos de fruta, logró un ahorro de 4%=>A.7;? anuales al reutili!ar el agua del lavado de frutas. $ste a
. Manejos de Residuos : /odo ciclo productivo genera, paralelamente al
producto, una serie de residuos *ue pueden o no ser utili!ados por las empresas. Por residuo se entiende cual*uier material *ue sea descartado de un proceso industrial o semi industrial, pudiendo ser sólido, semisólido, lí*uido o gas. $l cuadro >.: muestra un e"emplo de una empresa *ue logro obtener benecios signicantes en el mane"o de sus residuos a trav3s de la implementación de prácticas preventivas.
antidades e)cesivas de residuos peligrosos. Para disminuirlos, se iniciaron acciones a n de minimi!arlos minimi!arlos y reu
La optimi optimi!ac !ación ión de los proce procesos sos puede puede hacers hacerse e median mediante te t3cnic t3cnicas as sencil sencillas las llamadas uenas Prácticas de manufactura (P6, o acciones simples y de ba"o cost costo o *ue *ue se pued pueden en impl implem emen enta tarr a lo lar largo de todo todo el cicl ciclo o prod produc ucti tivo vo mencionado. Las P6 pueden denirse como un 0con"unto de medidas dirigidas a la gestión y organi!ación adecuada de la empresa, y a la optimi!ación tanto de recursos humanos como materiales, con el n de disminuir residuos y emisiones1 (Propel, >??7.
La apli aplica caci ción ón de la Prod Produc ucci ción ón más más Limp Limpia ia a este este nivel nivel busc busca a iden identi tic car ar,, desarrollar e implementar me"oras competitivas en los productos, tomando en cuenta cuenta las priori prioridad dades es ambien ambiental tales es para para fortal fortalece ecerr las oportu oportunid nidade adess de la empresa. $stas prioridades ambientales deben ser establecidas no solamente en la fase de fabr fabric icac ació ión n del del prod produc ucto to,, sino sino a trav trav3s 3s de todo todo su cicl ciclo o de vida vida.. Clgu Clguna nass herram herramien ientas tas especí especíca cass de Produ Producci cción ón más Limpia Limpia ofrece ofrecen n una estruct estructura ura sistemática *ue integra todos los impactos ambientales de una industria desde el orig origen en del del prod produc ucto to hast hasta a su dest destin ino o nal nal.. $l anál anális isis is no se llev lleva a a cabo cabo nicamente en los procesos productivos, sino *ue se estudia el sistema del produ producto cto en forma forma amplia amplia,, incluy incluyend endo o todos todos los proce procesos sos y activi actividad dades es *ue conforman su ciclo de vida, y su efecto sobre los problemas ambientales. C trav3s de este enfo*ue se pueden implementar diferentes clases de me"oras, entre las *ue se encuentran& a sustitución de materiales, y b redise'o del producto.
/abla /abla >.; +plicacin de la Prod!ccin ms 'impia a nivel de prod!ctos
Cspecto %ustitución de materiales
o
6edidas %ustituir solventes por agua (por e"emplo, titas, derivados de petróleo, tintas de base de agua. $vitar el uso de ácidos. $vitar el uso de cloritos. $vitar el uso de metales pesados. 4sar materiales reciclados. isminuir el uso de materiales.
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o
Kedise'o del
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producto
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4tili!ar empa*ues reutili!ables. reutili!ables. ism ismin inu uir el consu onsum mo de ener energ gía y agua gua durante el uso. Cumentar la durabilidad del producto.
2omo 2omo se anal anali! i!ar ara a en el pró pró)imo )imo capí capítu tulo lo,, una una de las las her herrami ramien enta tass más más importantes para la aplicación de la Producción más Limpia a nivel de productos es el eco dise4o. $l recuadro >.A muestra un e"emplo del eco dise'o. Kecuadro >.A Eco dise4o del prod!cto El proyecto:
$l proyecto consiste en el desarrollo de un empa*ue más eco eciente para para el tran transp spor orte te y e)hib )hibic ició ión n de cerv cerve! e!as as en pres presen enta taci ción ón no retorn etornab able le.. Cctu Cctual alme ment nte, e, los los empa empa*u *ues es en el merc mercad ado o para para esta esta presentación no son diferenciados diferenciados en el punto de venta, son difíciles de transportar por parte del usuario y de entender en el momento de su uso. Innovación:
Keducci educción ón en el uso de materi material al (cartó (cartón, n, optimi optimi!ac !ación ión durant durante e de distribución y me"oramiento de la relación del producto con el cliente nal para lograr mayor diferenciación en el punto de venta y comodidad para el uso. Resultado:
$l producto nal de este proyecto disminuye el uso de materiales por unid unidad ad de ca"a ca"a hasta hasta en F.FQ F.FQ en el mode modelo lo 7??Q 7??Q recic ecicla labl ble e más más diferenciado, y 7>.AQ en la ca"a cerrada con mani"a de plástico. $l logro más interesante de este producto es su me"or desempe'o durante el transporte, puesto *ue la geometría del empa*ue anterior se cargaba 77? ca"as por estiba y con el nuevo desarrollo se acomodan 7>: por estiba.
8# BARRERAS PARA LA APLICACIN DE LA PRODUCCION MAS LIMPIA EN LA EMPRESA
$)isten diferentes factores *ue inuyen en la competitividad de las empresas, los cuales pueden convertirse en 0barreras1 para la aplicación de la producción más limpia si no son bien mane"ados, o no son bien reconocidos, o bien en variables *ue *ue no perm permit iten en la sati satisf sfac acci ción ón de toda todass las las nece necesi sida dade dess de los los acto actore ress
inte interresado esados. s. $l desa desafí fío o de la estra estrateg tegia ia de prod produc ucci ción ón más más limp limpia ia está está en enfrentar estas barreras barreras y así facilitar su implementación. implementación. $)isten dos grupos grupos de barreras dentro del conte)to empresarial& a arreras del del entorno de la empresa empresa y, b barreras barreras en el interior de la empresa. $stas se anali!an con mayor detalle a continuación. 8## B&%%$%&3 $;$%!&3 '$ *& $1?%$3&
Las barreras del entorno de la empresa se deben a los factores *ue se consideran como e)ógenos a la misma, lo *ue signica *ue esta no tiene el cont contro roll sobr sobre e ello ellos, s, pero pero de *ue *ue algu alguna na for forma si se pued puede e inu inuir ir para para modicarlos, para mitigar su impacto o para prevenir sus efectos. entro de este tipo se encuentran& a barreras del mercado, b barreras nancieras e)ternas, c barreras legislativas. B&%%$%&3 &3 '$* 1$%&' 1$%&'& arre a B&%%$% arreras ras direct directame amente nte relac relacion ionada adass con los clientes de la empresa, o con los potenciales de los clientes de la misma.
$n general, no hay todavía suciente demanda para productos o procesos con con un me"o me"orr dese desemp mpe' e'o o ambi ambien enta tal. l. Cun* Cun*ue ue los los 0re*ue e*ueri rimi mien ento toss ambientales1 han ido en aumento, su porcenta"e sigue siendo pe*ue'o respecto del total de re*uerimientos *ue los productos pueden tener, y estos se han restringido a unos pocos sectores, a algunos pe*ue'os nichos del mercado, o a algunos gobiernos multinacionales *ue e)igen a sus proveedores proveedores (y a sus liales emplear normas ambientales internas. e la mism misma a form forma, a, aun* aun*ue ue se habl habla a de la pref prefer eren enci cia a de algu alguno noss mercados por productos verdes, e)isten ciertas barreras *ue no permiten *ue *ue el desa desarr rrol ollo lo de esto estoss merc mercad ados os sea sea más más diná dinámi mico co.. $ntr $ntre e esta estass barreras se tienen& •
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Las preferencias por 0productos verdes1 no son sucientes para "usticar los esfuer!os, inversión y riesgos *ue en muchas ocasiones conlleva la satisfacción de dicha demanda. La clas clasi ica caci ción ón de 0pr 0produc oducto toss verd verdes es11 nor normalm malmen ente te es ambi ambigu gua, a, incluyendo productos *ue aun teniendo alguna característica amable al ambiente, no son resultado de la producción producción más limpia. Los mercados tienden a premiar por igual a productos o procesos *ue pres presen ente ten n apli aplica caci ción ón de solu soluci cion ones es de 0 0n n de tubo tubo1, 1, *ue *ue a*ue a*uell llos os resultantes de la producción más limpia. Probl Problema emass cultur culturale aless de los mercad mercados os *ue dicul dicultan tan la intro introduc ducció ción n o aplicación de nuevos productos o hábitos verdes.
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Los mercados an no castigan a los productores con problemas o desastres ambientales. $l sector nancier nanciero o no valora sucientemen sucientemente te ni premia, premia, ni castiga a las empre empresas sas por un mayor o menor riesgo riesgo ambien ambiental tal de sus produc productos tos o procesos. $)istencia de sistemas de eco eti*uetado mal dise'ado *ue no permiten incluir productos con producción más limpia, o incentiva acciones parciales o de 0n de tubo1. ar arreras eras aran arance cela lari rias as *ue *ue enca encarrecen ecen la impo import rtac ació ión n de e*ui e*uipo poss y tecnologías avan!adas o de los insumos necesarios para su operación y mantenimiento.
B&%%$&3 3 !&! !&!$%&3 $%&3 $;$%!& $;$%!&3: 3: %on b B&%%$& %on todo todoss a*ue a*uell llos os obst obstác ácul ulos os *ue *ue enfrenta un empresario para obtener y aprovechar recursos potenciales para para el desa desarrrollo ollo de su estr estrat ateg egia ia empr empres esar aria ial, l, o para para la simp simple le supe superv rviv iven enci cia a del del nego negoci cio o. e ent ntro ro de las las barr barreas eas nan nanci cier eras as *ue *ue no pueden ser directamente controladas por las empresas se encuentran&
Malta de ofertas de nanciamiento adecuadas, tanto por sus tasas de inter3s como por los pla!os, garantías y#o montos, entre otras condiciones.
eciencias en la divulgación de mecanismos de nanciamiento y en la agilidad para cumplir con los trámites. 6uchas inversiones en producción más limpia se recuperan a mediano pla!o. $llo diculta las innovaciones en Producción más Limpia en empresas *ue e)igen resultados económicos a corto pla!o o frente a proyectos con periodos de recuperación más cortos (*ue compiten por los recursos.
$l ba"o costo de los recursos naturales (por e"emplo, agua y energía puede no hacer atractivas las alternativas de Producción más Limpia *ue, con algn costo de inversión, tiendan a ba"ar su consumo.
c B&%%$%&3 *$"3*&;+&3: La legislación ambiental comen!ó a desarrollarse por por pres presió ión n de las las comu comuni nida dade dess ante ante prob proble lema mass *ue *ue nor normalm malmen ente te afectaban la salud y el modo de vida de las personas. 2omo dichos problemas re*uerían acciones a corto pla!o, la legislación ambiental en sus inicios busco medidas rápidas a dichos problemas, y esta clase de medida medidass genera generalme lmente nte tiende tienden n a privil privilegi egiar ar las soluci solucione oness de 0n de tubo tubo1, 1, las las cual cuales es no ataca atacan n las las caus causas as de los los prob proble lema mass y re*u re*uie ierren inversiones *ue no se recuperan.
$n todo todo el mund mundo o las las polí políti tica cass de prote protecc cció ión n ambi ambien enta tall han han esta estado do tradicionalmente límites a la liberación de contaminantes hacia el aire, agua y suelo con el n de prevenir y evitar da'os, primero a la salud huma humana na y post poster erio iorrment mente e tamb tambi3 i3n n al ambi ambien ente te.. e esta esta form forma, a, las las autoridades ambientales han controlado las descargas y emisiones hacia el ambiente fuera de las instalaciones de las plantas industriales, un tanto a"enas a los procesos *ue en ellas se llevan a cabo y, en general, a todas las actividades *ue se desarrollan dentro de los límites de las industrias. La legislación ambiental tiene otros riesgos, entre los cuales están las presiones políticas y lo problemas sociales, los cuales pueden ale"arla de una visión a largo pla!o *ue favore!ca a todas las partes. entro de esos riesgos, *ue tambi3n pueden convertirse en barreras, se tienen&
/endencia /endencia a dar prioridad, en tiempo e importancia, a las normas de comando y control, las cuales normalmente inducen a soluciones de 0n de tubo1, tubo1, a corto pla!o y locali!ad locali!adas as (no integradas integradas al proceso proceso total como un sistema
Los problemas ambientales son vistos por sus impactos y efectos no por sus causas, y las soluciones se buscan en ese mismo sentido.
Politi!ación de la legislación y acciones de la autoridad ambiental, *ue pueden llevar a favorecer acciones a corto pla!o y parciales en detrimento de soluciones anticipadas de la Producción más Limpia, integrales y a largo pla!o.
La auto autori rida dade dess ambi ambien enta tale less tien tiende den n a conc concen entr trar arse se en las las gran grande dess empr empresa esas, s, por por ser ser los los 0gra 0grand ndes es cont contam amin inad ador ores es11 como como unid unidad ades es de producción por ser visibles y más fácilmente vigilables, pero no en su participación en los volmenes de contaminación del país.
La falta de certe!a sobre el mantenimiento de las normas a lo largo del tiempo, y la dispersión de las mismas, hace *ue haya poca certidumbre "urídica, lo cual se convierte en una limitante para el fomento de la producción más Limpia.
Insuciente conocimiento de la legislación ambiental, el cual contribuirá a *ue los empresarios aumentaran sus inversiones ambientales.
Fig.9 El "actor am$iental en la prod!ccin
8##8 B&%%$%&3 !;$%!&3 '$ *& $1?%$3&
C dife diferrenci encia a de las las barr barrer eras as del del ento entorn rno, o, las las barr barrera erass en el inte interi rior or de las empresas se deben a todos los factores *ue se consideran como endógenas a la misma, lo *ue signica *ue esta tiene el control sobre ellos. $stas barreras se pueden clasicar como& a B&%%$%&3 ;$!*"&3: $)isten tecnologías duras y blandas. Las primeras se denen como todo a*uel capital de traba"o, diferente al humano y comp compu uesto esto por por ma*u ma*uiinas, nas, mec mecani anismos smos y proceso cesoss *ue inuy nuyen en directamente en la transformación de la materia prima. Las blandas son a*uellas compuestas por el conocimiento del proceso y por toda a*uella información relevante para llevar a cabo las actividades de las empresas. $n este apartado se revisaran las barreras *ue afectan a las tecnologías 0duras1, y las 0blandas1 se trataran en el apartado de barrera eras organi!acionales. organi!acionales. a"o esta es ta consideración las barreras son las siguientes&
Malta de divulgación y diseminación de tecnologías limpias al alcance de medianas y pe*ue'as empresas.
Insuciente información conable sobre tendencias tecnológicas *ue permitan a las empresas e mpresas prepararse con anticipación.
Malta de masicación de las nuevas tecnologías para *ue sus precios ba"en y est3n al alcance de los pe*ue'os productores.
6uchas nuevas tecnologías no son totalmente compatibles con otros procesos complementarios o re*uieren adaptaciones *ue encarecen, demoran y dicultan su implementación.
2on algunas e)cepciones, la falta de conan!a de los empresarios en la capacidad nacional de investigación y desarrollo e ingeniería es un limitante para el desarrollo de tecnologías limpias autóctonas.
Incompatibilidad de tiempos acad3micos y empresariales. Los primeros suelen ser largos y no responder a las necesidades inmediatas de las empresas. b B&%%$%&3 %"&!&!&*$3: La aplicación de la estrategia de producción más limpia depende de la implementación de un sistema de gestión *ue permita a la organi!ación tener un ob"etivo y unas estructuras claras para alcan!ar los ob"etivos de dicha estrategia. %in embargo, pueden e)istir dec decie ienc ncia iass inter interna nass en dist distin inta tass part partes es de la empr empres esa a *ue *ue pued pueden en convertirse en barreras para implementar la Producción más Limpia. $ntre las barreras más importantes se tienen&
Malta de compromiso de los directores de las empresas. $l poder de decisión se encuentra en los niveles más altos, por lo *ue depende de estos tomar acciones relevantes sobre cambios en la tecnología o el acceso a cr3ditos, entre otras.
La falta de comunicación interna en las empresas puede convertirse en una barrera muy importante, ya *ue las estrategias de producción más Limpia Limpia generada generadass pueden pueden no ser implem implement entada adas, s, al no ser conocidas en las diferentes áreas de la organi!ación. organi!ación.
La primera etapa de implementación de la Producción más Limpia re*uiere de medidas sencillas y de fácil aplicación, sin embargo el pró)imo pró)imo nivel consta de un cambio en tecnologías o en procesos.
Ignorancia general de las fuentes contaminantes y de los u"os de residuos *ue pueden ser considerados en acciones de Producción más Limpia.
2ompetencia entre departamentos de la misma empresa.
Kesistencia esistencia al cambio. cambio. La resistenci resistencia a a buscar buscar nuevas soluciones soluciones a problemas como el del cumplimiento de la normatividad ambiental.
Intereses creados. La e)istencia de un vie"o y conable proveedor de un compuesto to)ico necesario para la producción de algn bien puede desincentivar a la admiración de la empresa para *ue se arriesgue a contratar contratar a un nuevo proveedor proveedor de un compuesto menos menos to)ico y más barato, pero cuya conabilidad es desconocida.
c B&%%$%&3 !&!$%&3 !;$%!&3: $ste tipo de barreras pueden darse tanto a nivel e)terno como interno. C continuación se presenta una serie de barreras nancieras *ue tienen su origen en el interior de las empresas.
Las Las inve invers rsio ione ness de prod produc ucci ción ón más más limp limpia ia gene genera ralm lmen ente te se recu recupe pera ran n a medi median ano o pla! pla!o o. $llo $llo dic dicul ulta ta las las inno innova vaci cion ones es en Prod Produc ucci ción ón más más Limp Limpia ia en empr empres esas as *ue *ue e)ig e)igen en resul esulta tado doss económicos a corto pla!o o frente a proyectos más rentables (*ue compitan por los recursos.
$l alto riesgo riesgo de una recuperació recuperación n de inversión inversión en tecnología tecnología para mercados ambientalistas.
Jormalmente las empresas tiene a mirar la rentabilidad a corto *ue a largo pla!o ba"o esta óptica muchas inversiones de Producción más Limpia están en desventa"a.
CONCLUSIONES
$n este capítulo se anali!aron la esencia de la Producción más Limpia como estr estrat ateg egia ia para para la comp compet etit itiv ivid idad ad empr empresa esari rial al,, y sus sus dife diferrente entess nivel niveles es de aplicación en el entorno empresarial. e mpresarial. $n este sentido la Producción más Limpia inuye positivamente en las diferentes estr estrat ateg egia iass de la comp compet etit itiv ivid idad ad *ue *ue pers persig igue uen n las las empr empresa esas, s, ya sea sea por por difer diferen enci ciac ació ión n del del prec precio io,, prod produc ucto to o servi servici cio o. /ambi ambi3n 3n se anal anali! i!ar aron on los los diferentes niveles de aplicación de la Producción más Limpia en la optimi!ación de procesos procesos y productos, productos, servicio servicio incluyendo incluyendo los los aspectos tecnológ tecnológicos icos y los procedimientos de traba"o. Por ltimo se enumeraron ciertas barreras para la aplicación de la Producción más Limpia, clasicándolas en internas y de acuerdo con el entorno. La importancia de la Producción más Limpia para el sector empresarial radica en el hecho de *ue esta estrategia está enfocada hacia la generación de valor agrega agregado do para para sus actor actores es inter interesa esados dos,, dentro dentro de los cuales cuales se encuen encuentra tran n clientes, proveedores, accionistas, traba"adores y autoridades ambientales, entre otros. %u aplicación logra reducir los impactos en el medio ambiente, en algunos casos más *ue lo e)igido por la normatividad, por lo *ue facilita la relación e inter interlo locu cuci ción ón con con la auto autori rida dad d ambi ambien enta tal. l. Csí Csí mism mismo o dism dismin inuy uye e los los costo costoss asoc asocia iado doss a las las ine ineci cien enci cias as de los los proc proces esos os,, por por lo *ue *ue gene genera ra ingr ingres esos os adicionales relacionados con ahorros de materias primas y energía, por tanto, ofrece un mayor benecio a los accionistas. Minalmente, el reducir los riesgos al medio ambiente a'ade un benecio directo a los empleados y a la comunidad, además de otros benecios al resto de los actores con intereses de la empresa.
BIBLIOGRAFIA
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