UNIVERSIDAD INTERAMERICANA PARA EL DESARROLLO SEDE FRANCISCO DE MONT MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE NEGOCIOS
MATERIA:
LIDERAZGO LIDERAZGO Y PROCESOS ORGANIZACIONALES
MAESTRO:
PROF. MIGUEL ERNESTO ZUÑIGA CASTILLO
TAREA:
SESION 7: EL LIDER Y LAS MOTIVACIONES MOTIVACIONES HUMANAS. PARTE PARTE II
ALUMNO:
ANTONIO BERNARDO BADUY MOSCOSO
FECHA:
JUEVES 3 DE MARZO DEL 201
INTRODUCCIÓN El puesto en el que actualmente me desempeño es en la Tesorería Municipal del H. Ayuntamiento del Municipio de Cozumel, Quintana Roo, de la cual dependen 7 direcciones, que la interan !irectores, "e#es de !epartamento $Area% y &u'ordinados dependiendo de la direcci(n. )no de los o'*eti+os de la tesorería municipal es coordinar la política acendaria del municipio ma-imizando los recursos propios y minimizar el costo para la o'tenci(n de los mismos, las principales #unciones por citar alunas son e*ercer
las atri'uciones que la
leislaci(n acendaria con#iere a las autoridades #iscales municipales, dar cumplimiento a las leyes, con+enios de coordinaci(n #iscal y dem/s que en materia acendaria cele're el Ayuntamiento con el Estado, recaudar y administrar los inresos que lealmente le correspondan al Municipio0 los que se deri+en de la suscripci(n de con+enios, acuerdos o la emisi(n de declaratorias de coordinaci(n0 los relati+os a trans#erencias otoradas a #a+or del Municipio en el marco del &istema 1acional o Estatal de Coordinaci(n 2iscal, o los que reci'a por cualquier otro concepto0 así como el importe de las sanciones por in#racciones impuestas por las autoridades competentes, por la ino'ser+ancia de las di+ersas disposiciones y ordenamientos *urídicos, constituyendo los cr3ditos #iscales correspondientes.
Un plan de motivación para mi equipo utilizando las 5 teorías contemporáneas seria iniciar con 4. Teoría de la e+aluaci(n coniti+a En las direcciones cada año se incrementa la cara de tra'a*o, por lo eneral a #in de año y a principio del siuiente en especí#ico en la direcci(n de inresos, por los paos que acen los contri'uyentes de'ido a proramas de descuento que se realizan por lo que se implementaría un plan donde el personal reci'a incenti+os y 'onos en e#ecti+o por el tra'a*o e-tra que realice, así como apoyo con alimentos. 5. Teoría de esta'lecimiento de metas El plan para esta teoría parte de ela'orar una proyecci(n mensual de inresos por departamento y tratar de cumplirla o superarla, aun los departamentos operati+os o'tienen recaudaci(n, cada +ez que
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al6n *e#e lora iualar o superarla se le d3 un reconocimiento, pudiendo ser en e#ecti+o o nom'rarlo empleado del mes. . Teoría de la e#iciencia personal Ela'orar un plan donde los !irectores asinen tareas especí#icas a cada uno de los interantes de su personal y cuando estos +ayan lorando los o'*eti+os irle dando tareas de mas responsa'ilidades o de m/s con#ianza para que estos sientan que est/n adquiriendo m/s conocimiento y así se moti+en m/s, esto, utilizando las cuatro maneras de Al'ert 8andura. 9. Teoría del re#orzamiento El plan es tener un entorno amia'le y c(modo, de puertas a'iertas para que todos puedan e-presar su sentir y darles espacios para poder compartir y crear lazos, tanto la'orales como de compañerismo, de*ar un /rea com6n donde puedan tomar sus alimentos. :. Teoría de las e-pectati+as El pro'lema de tra'a*ar en o'ierno es que normalmente son muy pocas las e-pectati+as, cuando menos en lo que se re#iere a
alcanzar metas personales en cuanto a aumentos de salario o de puesto,
aunque no quiere decir que no se pueda dar, el plan tiene que ir en #unci(n de crearles incenti+os por cada o'*eti+o o meta que concluyan 'ien $'onos por producti+idad, premios por ser el m/s e#ecti+o en su desempeño personal% y la posi'ilidad de que si se diera al6n cam'io en la escala de puestos se le d3 al que me*or índice de producti+idad tena en las tareas asinadas. ;. Teoría de equidad El plan con#orme a esta teoría se puede decir que se lle+a a ca'o porque todos los *e#es o coordinadores de departamentos tienen la misma relaci(n de con#ianza otorada por su *e#e y aun los su'ordinados de estos son escucados y se les toma en cuenta por sus aportes o ideas que puedan tener por iual o se les premia de la misma manera que a los dem/s. 7. Moti+aci(n mediante el diseño del tra'a*o
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conozcan por completo la tarea que realiza el /rea que est/n supliendo, con esto se cu're la seunda +aria'le, para la tercera +aria'le el plan especí#ico es capacitar primero al personal o darle una retroalimentaci(n de la tarea a desempeñar para que comprenda la importancia o la utilidad de la misma, ya que est3n capacitados o entrenados en las nue+as #unciones se les de*a tra'a*ar y tomar sus propias decisiones, esto sucede en realidad en la mayoría de las direcciones, es decir el personal es li're de tomar sus propias decisiones y solamente ante dudas o una decisi(n de suma importancia solicitan autorizaci(n0 y para concluir y utilizar la 6ltima +aria'le lo que propondría seria tener reuniones de manera peri(dica $semanal o quincenal% donde los empleados e-presen su sentir, los pro'lemas a los que se en#rentaron y así encontrar soluciones lorar el me*or desempeño y conocimiento en la la'or que realicen.
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CONCU!IÓN Como emos +isto durante estos temas, e-isten di#erentes tipos de moti+aci(n que incluyen recompensas #ísicas, emocionales, sociales y espirituales0 de'es 'uscar tanto la moti+aci(n como la recompensa interal a tus seuidores0 de esta manera o'tendr/s me*ores resultados, liderando de manera correcta.
moti+aci(n,
ya
sea al
loro,
#iliaci(n
o
poder, de'er/
ser
usada
responsa'lemente por el líder ya que puede con+ertirse en una erramienta de manipulaci(n, que no +a de acuerdo con la 3tica del líder responsa'le.
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ura.pd# Dee'ly. $5>>9%. Teorías contempor/neas de la moti+aci(n. "unio 5>49, de Dee'ly, &itio ?e' ttp@@cursoco.?ee'ly.com@teoriacuteascontemporaacuteneasdela moti+acioacuten.tml
