Taller El Paraguas de La Asertividad

SITUACIONES ESTA EMPEZANDO A LLOVER Y: 1.UN ESTUDIANTE ESTA A DOS CUADRAS DE SU ESCUELA Y LLEVA UN TRABAJO IMPRESO EN SUS MANOS , ES MUY IMPORTANTE Y LE URGE ENTREGARLO… VE DE CERCA UN PARAGUAS…. 2.UNA PERSONA VA A UNA ENTREVISTA DE TRABAJO POR LO QUE DEBE ESTAR IMPECABLE EN SU PRESENTACIÓN, NO PUEDE MOJARSE … OBSERVA A UNOS METROS Y PARAGUAS … 3.UNA SEÑORA RECOGE A SU PEQUEÑO DEL JARDIN DE NIÑOS, NO SE PUEDE MOJAR POR QUE ES MUY ENFERMIZO Y SU CASA QUEDA A 10 MINUTOS CAMINANDO… SE DA CUENTA QUE HAY UN PARAGUAS CERCA…

TALLER: EL PARAGÜAS DE LA ASERTIVIDAD PSIC. ULISES VÁZQUEZ ARRIAGA AREA DE ORIENTACIÓN EDUCATIVA Y APOYO PSICOPEDAGÓGICO

BIENVENIDO

 Oímos lo que no esperamos oír.  Tenemos posiciones diferentes.  Evaluamos la fuente.  Hacemos caso omiso de la información que contradice lo que sabemos.  Las palabras significan cosas diferentes para personas distintas.  Las palabras tienen significados simbólicos.  Nuestro estado emocional condiciona lo que oímos.  No sabemos la forma en que la otra persona ve la situación.

CONDUCTA ASERTIVA La ASERTIVIDAD es la conducta humana más deseada. Se necesita para tener relaciones honestas y sanas CONDUCTA ASERTIVA: Ser directo, honesto y mientras se interactúa con los demás

respetuoso,

ESTILOS DE CONDUCTA BASICA

Sumiso Evita hablar. Se pliega a lo que dicen los demás. No defiende sus puntos de vista.

Asertivo Habla con efectividad y propiedad. Expone sus ideas en forma lógica y sin contradicciones. Juega al yo gano - tú ganas.

Agresivo Ofende. Se impone por la fuerza. Juega al yo gano - tú pierdes. No escucha sugerencias

¿PUEDEN CAMBIAR LAS CONDUCTAS? Aunque las personas tienen características básicas permanentes pueden cambiar sus: CREENCIAS, ACTITUDES, METAS, EXPECTATIVAS, EXPRESION VERBAL, LEGUAJE CORPORAL El cambio modesto de cualquiera de estos factores puede traducirse en: SER ASERTIVO CON MAS FRECUENCIA

LAS CINCO “P’S” DEL CAMBIO EXITOSO • PROTECCION • POTENCIA • PERMISO • PRACTICA • PRUEBA

PROGRAMESE PARA EL EXITO Visualice situaciones en las que se VEA, siendo ASERTIVO. SIENTASE confiado, poderoso y eficaz. OIGA, su voz fuerte y firme. EXPERIMENTE, la satisfacción y el placer de SER ASERTIVO

EMOCION-ASERTIVIDAD El COMPONENTE EMOCIONAL, al desarrollar nuestra asertividad puede ser uno de los más grandes retos. Casi todos aprendemos lecciones sobre los sentimientos, que no apoyan a la asertividad. Sin embargo, quien recibe las palabras, acciones, o acontecimientos, es quien elige la respuesta emocional

FRASES ASERTIVAS SI HACER • Diga NO firme y cortésmente • Exprese sus sentimientos honestamente: ESTOY ENOJADO. ME ENCANTA SU COMPAÑÍA • Sea realista respetuoso y honesto: ESTE ES EL TERCER MES QUE ENTREGA TARDE SU INFORME. • Exprese preferencias y prioridades: QUIERO IR AL CINE PERO A UNA PELICULA QUE NO SEA VIOLENTA

NO HACER • Diga no puedo, no podré • Despersonalice los sentimientos o niegue la propiedad: USTED ME HACE SENTIR BIEN • Exagere minimice o use el sarcasmo JAMÁS ENTREGA SUS INFORMES A TIEMPO • Exprese preferencias o prioridades no acceda para ser sociable o acepte contra su voluntad ESTA BIEN VEAMOS LA PELÍCULA QUE USTEDES QUIERAN

SEÑALES DEL LENGUAJE CORPORAL

CUATRO ESTILOS ASERTIVOS •DE APOYO - SOLICITO •DIRECTIVO - ORIENTADOR •ANALITICO •EXPRESIVO

CUATRO PASOS HACIA LA COMUNICACIÓN ASERTIVA REPITA LA PREGUNTA O AFIRMACIÓN ORDENE, NO PREGUNTE AGREGUE EMOCIÓN INTRODUZCA CONSECUENCIAS

HERRAMIENTAS PARA LA CONFRONTACION EXITOSA Identifique cual estilo asertivo funciona mejor Defina la conducta específica que se confrontara Describa los resultados de la conducta Identifique sus sentimientos Defina la meta que aspira lograr

COMO OIR ACTIVAMENTE • Parafrasee el contenido

• Reconozca los sentimientos

• Concluya con una pregunta para revisar si su interlocutor entendió correctamente

Firme comunicación visual Buena postura Ademanes naturales Ropa apropiada y aspecto Voz y variedad vocal Uso efectivo del lenguaje y de las pausas Atraer la atención del que lo escucha Uso efectivo del humor Ser uno mismo

Usa tus palabras sabiamente. Para hacer y reconocer el bien. No discrimines a nadie. Usa tus palabras para construir y mejorar el mundo. Si no puedes hablar con nobleza, mejor calla. Recuerda que el verbo es milagroso.