TALLER 2: SISTEMA ERGONOMICO Y PROCESOS DE TRABAJO
PREGUNTAS GENERADORAS
Que entiende por sistema, trabajo y sistema de trabajo?
SISTEMA: Un sistema es un objeto complejo cuyos componentes se relacionan con al menos algún otro componente; puede ser material o conceptual. Todos los sistemas tienen composición, estructura y entorno, pero sólo los sistemas materiales tienen mecanismo, y sólo algunos sistemas materiales tienen figura (forma).
TRABAJO: Como trabajo denominamos el conjunto de actividades que son realizadas con el objetivo de alcanzar una meta, la solución de un problema o la producción de bienes y servicios para atender las necesidades humanas. La palabra, como tal, proviene del latín tripaliāre, y esta a su vez de tripalĭum.
El trabajo, como tal, puede ser abordado de varias maneras y con enfoque en diversas áreas, como la economía, la física, la filosofía, la religión, etc.
Se denomina trabajo a toda aquella actividad ya sea de origen manual o intelectual que se realiza a cambio de una compensación económica por las labores concretadas.
SISTEMA DE TRABAJO: Un sistema de trabajo es un esfuerzo colectivo y el diseñado cuando una tarea o meta en particular se identifica como que requiere más de una persona para ser lograda. Los sistemas de trabajo incorporan tecnología, información y recursos de negocios para crear servicios o productos para los clientes tanto externos como internos. La persona o personas reclutando a otros para operar dentro del sistema de trabajo deben definir primero y organizar el sistema que permitirá que la meta sea lograda. El sistema debe ser definido para saber qué trabajadores y máquinas son necesarios, qué es lo que hará cada uno y cómo fluirá de una tarea a la siguiente para una máxima eficiencia.
En que consiste el sistema hombre-máquina-ambiente? Cuáles son sus componentes y como se da el proceso de comunicación en este?
La ergonomía busca maximizar la seguridad, la eficiencia y la comodidad mediante el acoplamiento de las exigencias de la "máquina" del operario a sus capacidades. Si el hombre se adapta a los requerimientos de su máquina, se establecerá una relación entre ambos, de tal manera que la máquina dará información al hombre por medio de su aparato sensorial, el cual puede responder de alguna manera, tal vez si se altera el estado de la máquina mediante sus diversos controles.
La ergonomía moderna ha puesto énfasis en investigar al hombre y a su ambiente dentro del sistema, en vez de examinar con detalles minúsculos a los componentes que constituyen cualquier circuito de un hombre y su máquina. Por tanto, la ergonomía busca considerar aspectos del trabajo más allá del enfoque de las "perillas y los discos", más allá del panel (Murrell, 1969) y del sistema hombre - máquina, a la interacción total entre el hombre y su ambiente.
La Ergonomía desde el punto de vista sistémico está conformada en principio por tres elementos básicos: el hombre o ser humano, el ambiente o entorno, relacionado a su vez con el ambiente construido y objeto o máquina de trabajo. Los elementos anteriormente mencionados tienen una relación directa con los niveles de productividad, satisfacción e incidencia de riesgos; factores que están determinados por el adecuado funcionamiento de cada uno y la interacción (interfaz) entre ellos.
La Ergonomía desde el punto de vista sistémico está conformada en principio por tres elementos básicos: el hombre o ser humano, el ambiente o entorno, relacionado a su vez con el ambiente construido y objeto o máquina de trabajo. Los elementos anteriormente mencionados tienen una relación directa con los niveles de productividad, satisfacción e incidencia de riesgos; factores que están determinados por el adecuado funcionamiento de cada uno y la interacción (interfaz) entre ellos.
En que consiste el proceso de trabajo? Que elementos intervienen en él? Cuáles pueden ser sus resultados?
El proceso de trabajo es definido como la sucesión en el tiempo y en el espacio de la acción conjunta del hombre, de los medios de trabajo, de los materiales de la energía y de la información en el sistema de trabajo. Todo un evento colectivo cuyo fin es satisfacer las necesidades de la sociedad.
Qué tipos de sistema H-O-M existen?
Es de gran importancia resaltar que lo anteriormente descrito es un tipo de clasificación de sistemas, pero que existen otras como la que propuso McCormick donde plantea tres tipos de sistema hombre-máquina:
Manual:
En donde el ser humano provee fuerza y el control de la actividad, por ejemplo un hombre pañetando.
Semiautomático:
En donde la maquina proporciona la fuerza para que el sistema se mueva, y el hombre controla a través de dispositivos de salida. Se propone dentro de este tipo el control ejercido por un conductor sobre el tanque de gasolina y la velocidad a través del tablero de señales y de las palancas.
Automático:
La máquina proporciona la fuerza del sistema, detectar y controlarla operación normal, y el ser humano funciona supervisa. Como ejemplo se menciona a los pilotos, quienes establecen y luego modifican sus pilotos automáticos.
TALLER
DEFINICIÓN DE SISTEMA DE TRABAJO
El estudio ergonómico parte de la concepción de que el hombre se relaciona con su trabajo de una forma compleja, organizada y que cumple con normas o leyes especificas, constituyéndose en un sistema de trabajo.
Este sistema es un todo dinámico que reagrupa partes que interactúan entre ellas, ninguna es independiente de otra.
Elementos del Sistema Ergonómico
Según Ludwig von Bertalanffy, un sistema es un complejo de elementos en interacción que tienen un fin común.
Elementos: el ser humano y el ambiente construido, entre los cuales se dan una serie de interacciones.
Tipos de sistemas, dar ejemplos.
PROCESO
HUMANO
MAQUINA
AMBIENTE
Cepillarse los dientes
uno
uno
uno
Hablar por celular
uno
uno
Varios
Escuchar música en el computador con audífonos
uno
varias
uno
Cubículos de oficina
varios
varios
uno
Conducir moto
uno
uno
varios
Definición de procesos de trabajo
El proceso de trabajo es definido como la sucesión en el tiempo y en el espacio de la acción conjunta del hombre, de los medios de trabajo, de los materiales de la energía y de la información en el sistema de trabajo. Todo un evento colectivo cuyo fin es satisfacer las necesidades de la sociedad.
Tipos de proceso
Definiciones de puesto de trabajo, tarea y carga física.
PUESTO DE TRABAJO: El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea. Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efectúa el trabajo.
La idea de puesto de trabajo se aplica, en principio, al espacio físico donde se realiza una actividad laboral. Sin embargo, en algunos oficios no hay un lugar concreto donde se efectúan las tareas laborales (pensemos en un policía, un conductor o un pastor ). En consecuencia, el concepto de puesto de trabajo también se refiere a la actividad en sí misma.
TAREA: El término tarea se emplea para designar a aquella obra y trabajo que generalmente demanda de parte de quien la lleva a cabo cierto esfuerzo y que se realizará durante un tiempo limitado, es decir, existe un tiempo límite para su realización.
CARGA FISICA: La carga física se refiere a los requerimientos de desempeño laboral como la expresión básica de la actividad física (postura, requerimientos de fuerza y movimiento) en respuesta a este requerimiento, el hombre realiza un "esfuerzo" así, ni la Carga Física ni el Esfuerzo pueden ser considerados riesgosos por si mismo ; la carga física se considera Factor de Riesgo, cuando supere las capacidades de esfuerzo del individuo expuesto.
Peligros biomecánicos por carga física. Dar ejemplos
FACTORES DE RIESGO DERIVADOS DE LA CARGA FISICA SE CLASIFICA EN:
POSTURA INCORRECTA:
La Postura. Se define como la puesta en posición de una o varias articulaciones, mantenida durante un tiempo mas o menos prolongado por medios diversos, con la posibilidad de establecer en el tiempo, la actitud fisiológica mas perfecta.
Las básicas son:
Bipedestación (de pie)
Sedestación (sentado)
Decúbitos(acostado)
Cuclillas o de rodillas
La Norma de una Postura Correcta:
Cualquiera que ella sea es. Alineación refinada del cuerpo en estado de equilibrio , que proteja las estructuras de soporte contra lesiones o deformidades progresivas, con un mínimo de consumo de energía. Cuando la postura no cumple con las premisas anteriores y alteran la biomecánica del individuo requiriendo mayor esfuerzo para su adopción y mantenimiento, se constituye un Factor de riesgo, el cual se clasifica así:
Postura mantenida, prolongada, forzada, antigravitacionales.
Posturas forzadas : según se define en el protocolo de vigilancia médica son: "Posiciones de trabajo que supongan que una o varias regiones anatómicas dejen de estar en una posición natural de confort para pasar a una posición forzada que genera la consecuente producción de lesiones por sobrecarga."
REQUERIMIENTOS EXCESIVOS DE FUERZA: Los requerimientos superan la capacidad del individuo, Requerimientos de fuerza asociados a Posturas incorrectas, Utilización de métodos incorrectos y Requerimientos de fuerza asociados a repetitividad.
REQUERIMIENTOS EXCESIVOS DE MOVIMIENTOS: Asociados a posturas incorrectas, trabajo repetitivo o movimientos altamente concentrados y asociación de repetitividad y fuerza.
