12-SK Standar Pelayanan Ruang ImunisasiFull description
CONTOH sk sTANDART PELAYANAN POLI LANSIADeskripsi lengkap
cONTOHFull description
cONTOHDeskripsi lengkap
indikator
makalah tentang integritas layanan publik untuk s1 layanan publikFull description
skDeskripsi lengkap
10-SK Standar Pelayanan Ruang KB
Full description
cONTOH
CONTOH
CONTOH sk sTANDART PELAYANAN POLI LANSIAFull description
sk
KOP UPTD YANKES KECAMATAN ......................................
KEPUTUSAN KEPALA UNIT PELAKSANA TEKNIS DINAS PELAYANAN KESEHATAN KECAMATAN CIPARAY DINAS KESEHATAN KABUPATEN BANDUNG Nomor
: ........................................
TENTANG STANDAR PELAYANAN KESEHATAN DI PUSKESMAS CIPARAY DTP UPTD PELAYANAN KESEHATAN KECAMATAN CIPARAY
Menimbang
Mengingat
:
:
a.
bahwa Puskesmas Ciparay DTP sebagai fasilitas pelayanan kesehatan tingkat pertama perlu meningkatkan kualitas pelayanan sesuai kebutuhan masyarakat;
b.
bahwa dalam rangka memberikan kepastian penyelenggaraan pelayanan publik sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan, diperlukan standart pelayanan;
c.
bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf b perlu menetapkan Surat Keputusan Kepala UPTD Yankes Kecamatan Ciparay tentang standar pelayanan kesehatan di Puskesmas Ciparay DTP.
1.
Undang-Undang No 28 tahun 1999 tentang Penyelenggara Negara Yang Bersih dan Bebas Korupsi, Kolusi dan Nepotisme;
2.
Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008, Tentang Keterbukaan Informasi Publik
2.
Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 Tentang Kesehatan (Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan lembaran Negara Nomor 5063;
3.
Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 Tentang Pemerintah Daerah;
4.
Permenkes Nomor 75 Tahun 2014 Tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
5.
Peraturan Daerah Kabupaten Bandung No. 9 Th. 2002 Tentang Pembentukan Organisasi Dinas Daerah Kabupaten Bandung;
6.
Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Nomor 17 Tahun 2007 Tentang Urusan Pemerintahan Kabupaten Bandung (Lembaran Daerah Kabupaten Bandung Tahun 2007 Nomor 17);
8.
Peraturan Daerah Kabupaten Bandung Nomor 5 Tahun 2011 Tentang Sistem Kesehatan Daerah Kabupaten Bandung;
9.
Peraturan Bupati Nomor 5 Tahun 2008 Tentang Rincian Tugas, Fungsi dan Tata Kerja Dinas Daerah;
MEMUTUSKAN Menetapkan Pertama
:
Kedua
:
Standar Pelayanan Kesehatan
Publik Di Puskesmas
Ciparay DTP
Kabupaten Bandung sebagaimana tercantum pada lampiran 1 keputusan ini.
Standart pelayanan publik pada Puskesmas Ciparay DTP Kabupaten Bandung disusun dengan sistematika sebagai berikut : 1. Pendahuluan 1. Visi 2. Misi 3. Tupoksi 4. Jenis Pelayanan 2. Standart Pelayanan 1. Jenis Pelayanan 2. Persyaratan Pelayanan 3. Biaya / Tarif Pelayanan 4. Waktu Penyelesaian Pelayanan 5. Produk Pelayanan 6. Prosedur Pelayanan 7. Kompetensi Petugas 8. Sarana dan Prasarana 9. Petugas yang menangani fungsi : 10. Pelayanan Informasi Publik 11. Penanganan Pengaduan 3. Penutup
Ketiga
:
Uraian secara rinci Standar Pelayanan Publik sebagaimana dimaksud pada DIKTUM KEDUA, dimuat dalam lampiran yang merupakan bagian yang
Keempat
:
tidak terpisahkan dari Keputusan Kepala UPTD Yankes Kecamatan ...... Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.
Keputusan Kepala UPTD Pelayanan Kesehatan Kecamatan Ciparay
Nomor Tanggal Tentang
: : :
............................................. ...... Januari 201 Standar Pelayanan Kesehatan Publik Di Puskesmas Ciparay DTP Kabupaten Bandung.
I. 1.
Pendahuluan Visi .............................................................................................................................. .............................................................................................................................. ...........
2.
Misi .............................................................................................................................. ...... ..............................................................................................................................
3.
...... Tugas Pokok & Fungsi Tugas Pokok Puskesmas Ciparay DTP
adalah melaksanakan kebijakan
kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di wilayah Kecamatan Ciparay dalam rangka mendukung terwujudnya kecamatan
sehat; Fungsi adalah menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat dan upaya kesehatan perorangan tingkat pertama di wilayah kerja Puskesmas Ciparay DTP.
4.
Jenis Pelayanan A. Jenis pelayanan kesehatan masyarakat meliputi : a. Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak/KB b. Pelayanan Gizi Masyarakat c. Pencegahan dan Pengendalian Penyakit d. Pelayanan Kesehatan Lingkungan e. Pelayanan Promosi Kesehatn B. Jenis pelayanan klinis meliputi :: a. Pelayanan Rawat Jalan b. Pelayanan Rawat Inap c. Pelayanan Gawat Darurat d. Pelayanan PONED e. Pelayanan Obat f. Pelayanan Laboratorium g. Pelayanan Konsultasi Terpadu h. Home care
II.
Standar Pelayanan A. Pelayanan Kesehatan Masyarakat Uraikan masing-masing pelayanan B. Pelayanan Klinis 1. Pelayanan Rawat Jalan a. Definisi Operasional :
Pelayanan Rawat Jalan yang dilaksanakan di Puskesmas Ciparay DTP adalah pemberian jasa pelayanan kesehatan dasar yang meliputi : rawat jalan umum, rawat
jalan
gigi,
pelayanan
KIA/KB,
pelayanan
imunisasi,
pelayanan ............................................................................................................. .............................................................................................................................. ............................. b. Waktu Buka Pelayanan No.
:
Jenis Pelayanan
1. 2.
Loket Pendaftaran (Contoh) Pelayanan rawat jalan umum
3. 4. 5. 6. 7. 8.
Pelayanan rawat jalan gigi Pelayanan KIA/KB Pelayanan Imunisasi Pelayanan Poli TB-Paru Pelayanan Lansia (Prolanis/PRB) Skrining Kesehatan
Waktu Buka Pelayanan Hari Jam Senin - Sabtu 07.00 – 11.00 Senin – Kamis ........................ Jumat - Sabtu ........................
c. Persyaratan Pelayanan Pasien baru wajib membawa Kartu Tanda Penduduk (KTP)/SIM/Kartu
Jaminan Kesehatan (BPJS/Askes/Jamkesmas) Pasien lama wajib membawa kartu berobat dan KTP/Kartu Jaminan Kesehatan (BPJS/Askes/Jamkesmas).
Loket Pendaftaran ( setiap pasien) Pemeriksaan pasien umum Pelayanan rawat jalan gigi : Penambalan gigi Pencabutan gigi Scalling ...................... Pemasangan/pencabutan IUD Skrining/Pemeriksaan Kesehatan
.....menit .....menit
f. Alur/Mekanisme Pelayanan
Penjelasan bagan : Pasien masuk Puskesmas dengan melakukan pendaftaran/administrasi di loket (ruang pendaftaran dan rekam medik). Selanjutnya apabila telah melakukan registrasi/pendataan, pasien mendapatkan nomor antrian pelayanan. Pasien menunggu antrian pelayanan di ruang tunggu. Pasien akan diberikan pelayanan kesehatan pada ruangan pelayanan tertentu sesuai dengan penyakit/kondisi pasien. Setelah pasien diberikan pelayanan kesehatan dapat langsung pulang atau apabila harus didiagnosa lebih mendetail akan dikirim ke laboratorium
atau ke ruang konsultasi terpadu. Pasien yang mendapatkan resep obat diserahkan ke ruang farmasi/apotek. Apabila pasien harus dirawat inap akan dikirim ke ruang rawat inap atau dirujuk ke Fasilitas Kesehatan Tingkat Lanjutan (FKTL). Dan apabila harus dilakukan tindakan persalinan akan dikirim ke ruang tindakan persalinan.
g. Kompetesi Petugas No. 1. 2.
Jenis Pelayanan Loket pendaftaran Pelayanan rawat jalan umum
3.
Pelayanan rawat jalan gigi
4.
Pelayanan KIA/KB
5.
Pelayanan Imunisasi
6.
Pelayanan Poli TB-Paru
7.
Pelayanan HIV/AIDS
Kompetensi Petugas SMA - Dokter Umum - Perawat - Dokter Gigi - Perawat Gigi - Dokter Umum - Bidan - Bidan - Perawat - Dokter Umum - Perawat - Dokter Umum - Perawat
1. Pelayanan Rawat Inap a. Definisi Operasional : Pelayanan Rawat Inap yang dilaksanakan di Puskesmas Ciparay DTP adalah pemberian jasa pelayanan rawat inap yang berupa pemeriksaan, pengobatan dan perawatan maksimal selama .3 hari. b. Waktu Buka Pelayanan : setiap hari – 24 jam. c. Persyaratan Pelayanan Pasien baru wajib membawa Kartu Tanda Penduduk (KTP)/SIM/Kartu Jaminan Kesehatan (BPJS/Askes/Jamkesmas) dan surat rujukan dari
pemberi pelayanan rawat jalan/UGD. Pasien lama wajib membawa kartu berobat dan KTP/Kartu Jaminan Kesehatan (BPJS/Askes/Jamkesmas) serta surat rujukan dari pemberi pelayanan rawat jalan/UGD.
Jenis Pelayanan Loket pendaftaran Pelayanan rawat inap
3.
Pelayanan gizi
4. 5.
Pelayanan Laundry ...........
2. Pelayanan Gawat Darurat Tolong uraikan seperti diatas !!!!! 3. Pelayanan PONED Tolong uraikan seperti diatas !!!!! 4. Pelayanan Obat Tolong uraikan seperti diatas !!!!! 5. Pelayanan Laboratorium Tolong uraikan seperti diatas !!!!! 6. Pelayanan Konsultasi Terpadu Tolong uraikan seperti diatas !!!!! III.
Penutup
Kompetensi Petugas SMA - Dokter Umum - Perawat - D3 Gizi - SMP/SMA (juru masak) - SD/SMP
Demikian SK Kepala UPTD Yankes Kecamatan Ciparay No. : .......... tentang Standar Pelayanan Kesehatan Publik Puskesmas Ciparay DTP ini dibuat untuk memenuhi tuntutan aspek legalitas sesuai Keputusan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 63/KEP/M.PAN/7/2003 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Publik, dan sebagai pedoman dalam pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat, sehingga Pelayanan Kesehatan di Puskesmas Ciparay DTP dapat berjalan sesuai harapan dan kebutuhan masyarakat luas.
