KUALIFIKASI DAN PEN STANDAR Rumah sakit menetapkan pendidikan, ketrampian, KPS 1 pen!etahuan dan pers"aratan ain #a!i seuruh sta$% EP 1
EP 2 EP 3
SKOR
$isi rumah sakit keragaman pasien pela&anan dan teknologi &ang digunakan dalam peren'anaan.
10
Pendidikan keterampilan dan pengetahuan &ang diperlukan untuk semua sta!.
10
Peraturan perundangan dan ketentuan &ang berlaku di'akup dalam peren'anaan.
Jumlah
10 0
STANDAR Tan!!un! 'a(a# se)ap sta$ dideskripsikan*ditetapkan KPS 1%1 daam uraian tu!as "an! mutakhir%
SKOR Capaian &aksima
SKOR
30
SKOR Capaian &aksima
EP 1
(e)ap anggota sta! &ang )dak dii*inkan prak)k mandiri pun&a uraian tugasn&a sendiri. +lihat juga ,P.3 EP #-
10
EP 2
$ereka &ang termasuk pada a- sampai d- di $aksud dan ujuan ke)ka berada di rumah sakit pun&a uraian tugas sesuai dengan ak)tas dan tanggung ja/ab mereka atau sudah diberi ke/enangan sebagai alterna)!. +lihat juga ,P.3 EP #-
10
EP 3 Jumlah
Uraian tugas mutakhir sesuai kebijakan rumah sakit.
0
0.00%
10 30
0.00%
EP 2
,nggota sta! klinis baru dievaluasi saat mereka mulai menjalankan tanggung ja/ab pekerjaann&a.
10
EP 3
Departemenunit kerja atau pela&anan dimana individu ditempatkan melakukan evaluasi
10
EP "
umah sakit menetapkan !rekuensi evaluasi berkelanjutan terhadap sta! klinis tersebut
10
EP #
(ekurang7kurangn&a ada satu evaluasi &ang didokumentasikan terhadap se)ap sta! klinis &ang bekerja berdasar uraian tugas atau lebih sering sebagaimana ditetapkan rumah sakit.
10
Jumlah
0
Rumah sakit men!!unakan prses "an! ditetapkan STANDAR untuk memas)kan #ah(a pen!etahuan dan ketrampian KPS / sta$ nn kinis knsisten den!an ke#utuhan rumah sakit serta pers"aratan 'a#atan%
SKOR
#0
SKOR Capaian &aksima
EP 1
umah sakit menggunakan proses &ang ditetapkan untuk men'o'okkan pengetahuan dan ketrampilan sta! nonklinis dengan pers&aratan jabatann&a. +lihat juga ,P.#.2 EP 2 dan 3 dan ,P..3 EP 2 dan 3-
10
EP 2
(ta! nonklinis &ang baru dievaluasi pada saat mulai menjalankan tugas tanggungja/ab pekerjaann&a.
10
EP 3
DepartemenUnit kerja atau pela&anan dimana individu ditugaskan melakukan evaluasi
10
EP "
umah sakit menetapkan !rekuensi dari evaluasi terhadap sta! nonklinis.
10
(ekurang7kurangn&a ada satu evaluasi &ang didokumentasikan
0.00%
EP 1
,da ren'ana tertulis untuk penempatan sta!susunan kepega/aian di rumah sakit
10
EP 2
Pimpinan mengembangkan ren'ana tersebut se'ara kolabora)!
10
EP 3
Jumlah jenis dan kualikasi sta! &ang dibutuhkan di iden)kasi dalam ren'ana dengan menggunakan metode pen&usunan pega/ai penempatan sta! &ang diakui. +lihat juga ,P..3 EP #-
10
EP "
en'ana mengatur penugasan dan penugasan kembali sta!
10
EP #
en'ana mengatur trans!eralih tanggung ja/ab dari petugas &ang satu kepada &ang lain
10
Jumlah
0
STANDAR Ren2ana susunan kepe!a(aian dire-ie( se2ara terus3 KPS %1 menerus dan diper#aharui*di3update sesuai ke#utuhan%
SKOR
#0
SKOR Capaian &aksima
EP 1
E!ek)tas ren'ana penempatan sta!susunan kepega/aian dimonitor se'ara terus7menerus
10
EP 2
en'ana direvisi dan diperbaharui bila perlu
10
Jumlah
0
0.00%
20
0.00%
Se)ap sta$ mempereh pendidikan dan pea)han "an! STANDAR in3ser-i2e #erkean'utan, maupun "an! ain untuk KPS 6 men'a!a atau menin!katkan keterampian dan pen!etahuann"a %
SKOR
SKOR Capaian &aksima
EP 1
umah sakit menggunakan berbagai sumber data dan in!ormasi termasuk hasil kegiatan pengukuran kegiatan mutu dan keselamatan untuk mengiden)kasi kebutuhan pendidikan sta!.
10
EP 2
Program pendidikan diren'anakan berdasarkan data dan in!ormasi tersebut.
10
EP 3
(ta! rumah sakit diberi pendidikan dan pela)han in-service se'ara terus7menerus. +lihat juga ,P.#.1 EP dan ,P..2 EP 6-
10
EP "
Pendidikan tersebut relevan dengan kemampuan sta! untuk memenuhi kebutuhan pasien danatau pers&aratan pendidikan berkelanjutan. +lihat juga ,P.#.1 EP dan ,P..2 EP 6-
10
Jumlah
Sta$ "an! mem#erikan asuhan pasien dan sta$ ain "an! STANDAR diiden)4kasi eh rumah sakit dia)h dan dapat KPS 6%1 menun'ukkan kmpetensi "an! a"ak daam teknik resusitasi%
0
SKOR
"0
0.00%
SKOR Capaian &aksima
Pendidikan pr$essina kesehatan, #ia diakukan di STANDAR daam rumah sakit, #erpedman pada parameter KPS 6%. pendidikan "an! ditetapkan eh pr!ram akademis "an! mensu#sidi%
SKOR
SKOR Capaian &aksima
EP 1
umah sakit men&ediakan mekanisme untuk penga/asan program pela)han
EP 2
umah sakit mendapatkan dan menerima parameter dari program akademis &ang mensubsidi8
EP 3
umah sakit memiliki 'atatan lengkap dari semua peserta pela)han di dalam rumah sakit
10
EP "
umah sakit memiliki dokumentasi dari status penda9aran peri*inan atau ser)kasi &ang diperoleh dan kualikasi klasikasi akademis dari para peserta pela)han.
10
EP #
umah sakit memahami dan men&ediakan )ngkat supervisi &ang dipers&aratkan untuk se)ap jenis dan )ngkat peserta pela)han
10
EP
umah sakit mengintegrasikan peserta pela)han ke dalam orientasin&a program mutu keselamatan pasien pen'egahan dan pengendalian in!eksi dan program lainn&a.
10
Jumlah
0
STANDAR Rumah sakit men"ediakan pr!ram kesehatan dan KPS 6%/ keseamatan sta$% EP 1
10
Pimpinan dan sta! rumah sakit meren'anakan program kesehatan dan keselamatan Program ini merespons kebutuhan sta! &ang urgen maupun
SKOR
#0
0.00%
SKOR Capaian &aksima 10
EP 2
redensial &ang diperlukan +antara lain : pendidikan surat i*in registrasi- sesuai peraturan dan kebijakan rumah sakit bagi se)ap anggota sta! medis di'op& oleh rumah sakit dan disimpan dalam le kepega/aian atau dalam le kredensial &ang terpisah bagi se)ap anggota sta! medis.
10
EP 3
(emua kredensial +antara lain pendidikan surat i*in registrasidiverikasi dengan sumber &ang mengeluarkan kredensial sebelum individu tersebut mulai memberikan pela&anan kepada pasien.
10
EP "
(emua kredensial dalam le +antara lain pendidikan surat i*in registrasi- terkini dan terupdate sesuai pers&aratan.
10
EP #
Pada penugasan a/al dibuat pengumuman tentang ketentuan kualikasi terkini dari seseorang untuk memberikan pela&anan asuhan pasien.
10
Jumlah
0
Pimpinan mem#uat keputusan "an! diin$rmasikan STANDAR tentan! pem#aharuan i9in #a!i se)ap an!!ta sta$ medis KPS 7%1 dapat mean'utkan mem#erikan pea"anan asuhan pasien sekuran!3kuran!n"a se)ap )!a tahun%
SKOR
#0
0.00%
SKOR Capaian &aksima
EP 1
,da &ang diuraikan dalam kebijakan untuk merevie/ le kredensial se)ap sta! medis se'ara berkala &ang seragam sekurang7kurangn&a se)ap )ga tahun sekali.
10
EP 2
,da petugas7petugas tertentu &ang ditugaskan membuat keputusan resmi dalam rangka memperbaharui i*in bagi se)ap anggota sta! medis untuk melanjutkan pemberian pela&anan asuhan medis di rumah sakit.
10
EP "
(e)ap sta! medis han&a memberikan pela&anan medis &ang se'ara spesik dii*inkan oleh rumah sakit.
Jumlah
10 0
Rumah Sakit men!!unakan prses #erkean'utan STANDAR terstandardisir 8n!in!: untuk men!e-auasi sesuai KPS 11 kuaitas dan keamanan pea"anan pasien "an! di#erikan eh se)ap sta$ medis%
SKOR
"0
0.00%
SKOR Capaian &aksima
EP 1
,da evaluasi prak)k pro!esional terus7menerus terhadap kualitas dan keamanan pela&anan pasien &ang diberikan oleh se)ap anggota sta! medis &ang direvie/ dan dikomunikasikan kepada se)ap anggota sta! medis sekurang7kurangn&a setahun sekali. +lihat juga P$P.1.1 EP 1-
10
EP 2
Evaluasi prak)k pro!esional &ang terus7menerus dan revie/ tahunan dari se)ap anggota sta! medis dilaksanakan dengan proses &ang seragam &ang ditentukan oleh kebijakan rumah sakit.
10
EP 3
Evaluasi memper)mbangkan dan menggunakan data kompara)! se'ara proak)! seper) membandingkan dengan ilmu literatur kedokteran berbasis literatur.
10
EP "
Evaluasi memper)mbangkan dan menggunakan kesimpulan dari analisis &ang mendalam terhadap komplikasi &ang dikenal dan berlaku. +lihat juga P$P.#8 P$P.8 dan P.3." EP 3-
10
EP #
4n!ormasi dari proses evaluasi prak)k pro!esional tersebut didokumentasikan dalam le krendensial anggota sta! medis dan le lainn&a &ang relevan.
10
Rumah sakit mempun"ai standar prsedur untuk STANDAR men!iden)4kasi tan!!un! 'a(a# peker'aan dan untuk KPS 1. mem#uat penu!asan ker'a kinis #erdasarkan atas kredensia sta$ pera(at dan peraturan perundan!an%
SKOR
SKOR Capaian &aksima
EP 1
4*in pendidikan pela)han dan pengalaman anggota sta! kepera/atan digunakan untuk membuat penugasan kerja klinis.
10
EP 2
Proses memperha)kan peraturan perundangan &ang relevan.
10
Jumlah
0
Rumah sakit mempun"ai standar prsedur untuk sta$ STANDAR kepera(atan #erpar)sipasi daam ke!iatan penin!katan KPS 1/ mutu rumah sakit, termasuk men!e-auasi kiner'a indi-idu, #ia di#utuhkan%
SKOR
20
SKOR Capaian &aksima
EP 1
(ta! kepera/atan berpar)sipasi dalam kegiatan peningkatan mutu rumah sakit. +lihat juga P$P.1.1 EP 1-
10
EP 2
inerja masing7masing anggota sta! kepera/atan direvie/ bila ada indikasi akibat temuan pada kegiatan peningkatan mutu.
10
EP 3
4n!ormasi &ang tepat dari proses revie/ tersebut didokumentasikan dalam le kredensial pera/at tersebut atau le lainn&a.
10
Jumlah
0
Rumah sakit mempun"ai standar prsedur untuk
0.00%
30
0.00%
Rumah sakit mempun"ai standar prsedur untuk men!iden)4kasi tan!!un!'a(a# ker'a dan men"usun STANDAR penu!asan ker'a kinis #erdasarkan pada kredensia KPS 1 an!!ta sta$ pr$essina kesehatan ainn"a dan se)ap ketentuan peraturan perundan!an%
SKOR
SKOR Capaian &aksima
EP 1
4*in pendidikan pela)han dan pengalaman dari sta! pro!essional kesehatan lainn&a digunakan untuk men&usun penugasan kerja klinis.
10
EP 2
Proses mengindahkan peraturan perundangan &ang relevan.
10
Jumlah
0
Rumah sakit mempun"ai prses "an! e$ek)$ untuk STANDAR an!!ta sta$ pr$essina kesehatan ain #erpar)sipasi KPS 15 daam ke!iatan penin!katan mutu rumah sakit%
SKOR
20
0.00%
SKOR Capaian &aksima
EP 1
(ta! pro!essional kesehatan lainn&a berpar)sipasi dalam kegiatan peningkatan mutu rumah sakit +lihat juga P( 1.1 EP 1-
10
EP 2
inerja anggota sta! pro!essional kesehatan lainn&a direvie/ bila ada indikasi akibat temuan pada kegiatan peningkatan mutu.
10
EP 3
4n!ormasi &ang benar dari proses revie/ didokumentasikan dalam le sta! pro!esinal kesehatan tersebut.
10
Jumlah
0
30
0.00%
CAPAIAN
0
<60
0.00%
RSU AND
STANDAR PN 1
EP 1
EP 2
EP 3
,da regulasi rumah sakit tentang pelaksanaan P;>E 2" jam di rumah sakit dan ada ren'ana kegiatan P;>E dalam peren'anaan rumah sakit. +,da buk) keterlibatan pimpinan rumah sakit di dalam men&usun kegiatan P;>E. +D?,da buk) upa&a peningkatan kesiapan rumah sakit dalam melaksanakan !ungsi pela&anan obstetrik dan neonatus termasuk pela&anan kega/at daruratan +P;>E 2" Jam-. +D?-
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
Fakta* Anaisis
10
10
100.00%
pedoman ponek 2" jam panduan ponek dan (
0
10
0.00%
10
10
100.00%
pedoman ponek 2" jam panduan ponek dan (
EP "
,da buk) pelaksanaan rujukan dalam rangka P;>E +lihat juga ,.#-. +D?-
0
10
0.00%
EP #
,da buk) pelaksanaan sistem monitoring dan evaluasi program rumah sakit sa&ang ibu dan ba&i +((4@-. +D?-
10
10
100.00%
pedoman ponek 2" jam panduan ponek dan (
EP
,da buk) pelaporan dan analisis &ang melipu) 1 sampai dengan " di maksud dan tujuan. +D?-
0
10
0.00%
pedoman ponek
Jumlah
30
0
#0.00%
STANDAR PN 1%1
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
Fakta* Anaisis
#
10
#0.00%
( )m ponek
10
10
100.00%
ser)kat pela)han
EP 1 EP 2
,da buk) terbentukn&a )m P;>E dan program kerjan&a. +,da buk) pela)han pela&anan P;>E. +D?-
EP 3
,da buk) pelaksanaan program )m P;>E. +D?-
0
10
0.00%
EP "
ersedia ruang pela&anan &ang memenuhi pers&aratan untuk P;>E. +D;?-
10
10
100.00%
Jumlah
2#
"0
2.#0%
STANDAR PN 1%+
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
Fakta* Anaisis
10
10
100.00%
spo
10
10
100.00%
spo
10
10
100.00%
spo
Jumlah
30
30
100.00%
STANDAR PN +
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
Fakta* Anaisis
10
10
100.00%
pedoman panduan
0
10
0.00%
0
10
0.00%
0
10
0.00%
0
10
0.00%
EP 1
panduan ponek
erlaksanan&a ra/at gabung. +;?EP 2
EP 3
EP 1
EP 2
EP 3
EP "
EP #
,da buk) ( melaksanakan 4$D dan mendorong pemberian ,(4 Ekslusi!. +;?,da buk) pelaksanaan edukasi dan pera/atan metode kangguru +P$- pada ba&i berat badan lahir rendah +@@A-. +D;?-
,dan&a regulasi rumah sakit dan dukungan penuh manajemen dalam pela&anan penanggulangan B4C,4D(. +Pimpinan rumah sakit berpar)sipasi dalam men&usun ren'ana pela&anan penanggulangan B4C,4D(. +D?Pimpinan rumah sakit berpar)sipasi dalam menetapkan keseluruhan prosesmekanisme dalam pela&anan penanggulangan B4C,4D( termasuk pelaporann&a. +D?erbentuk dan ber!ungsin&a im B4C,4D( rumah sakit + D? erlaksanan&a pela)han untuk meningkatkan kemampuan teknis im B4C,4D( sesuai standar. +D?-
EP
erlaksanan&a !ungsi rujukan B4C,4D( pada rumah sakit sesuai dengan kebijakan &ang berlaku. +D-
10
10
100.00%
EP 6
erlaksanan&a pela&anan C= , P$= 4; ;DB, dengan !aktor risiko 4DU penunjang sesuai dengan kebijakan. +D-
0
10
0.00%
Jumlah
20
60
2.#6%
STANDAR PN .
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
Fakta* Anaisis
10
10
100.00%
pedoman @=
0
10
0.00%
EP 1
EP 2
,dan&a regulasi tentang pelaksanaan penanggulangan tuber'ulosis di rumah sakit dan ada ren'ana kegiatan penanggulangan tuberkulosis dengan strategi D;( dalam peren'anaan rumah sakit. + Pimpinan rumah sakit berpar)sipasi dalam menetapkan keseluruhan prosesmekanisme dalam program pela&anan tuberkulosis termasuk pelaporann&a. +D?-
EP 3
,da buk) upa&a pelaksanaan promosi kesehatan tentang tuberkulosis. +D?-
0
10
0.00%
EP "
,da buk) pelaksanaan surveilans tuberkulosis dan pelaporann&a. +D?-
0
10
0.00%
EP #
,da buk) pelaksanaan upa&a pen'egahan tuberkulosis melalui pemberian kekebalan dengan vaksinasi atau obat pen'egahan. +D?-
0
10
0.00%
Jumlah
10
#0
20.00%
STANDAR PN .%1
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
EP 1
,da buk) terbentukn&a )m D;( dan program kerjan&a. +-
0
10
0.00%
EP 2
,da buk) pela)han pela&anan dan upa&a penanggulangan tuberkulosis. +D?-
0
10
0.00%
panduan hiv
Fakta* Anaisis
EP 3
0
10
0.00%
,da buk) pelaksanaan program )m D;(. +D?EP "
,da buk) pelaksanaan sistem monitoring dan evaluasi program penanggulangan tuberkulosis. +D?-
0
10
0.00%
EP #
,da buk) pelaporan dan analisis &ang melipu) asampai dengan !- di maksud dan tujuan. +D?-
0
10
0.00%
Jumlah
0
#0
0.00%
STANDAR PN .%+
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
0
10
0.00%
10
10
100.00%
0
10
0.00%
0
10
0.00%
Jumlah
10
"0
2#.00%
STANDAR PN .%.
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
Fakta* Anaisis panduan @=
EP 1
EP 2
EP 3
EP "
ersedia ruang pela&anan ra/at jalan &ang memenuhi pedoman pen'egahan dan pengendalian in!eksi tuberkulosis. +;?@ila rumah sakit memberikan pela&anan ra/at inap bagi pasien tuberkulosis paru de/asa maka rumah sakit harus memiliki ruang ra/at inap &ang memenuhi pedoman pen'egahan dan pengendalian in!eksi tuberkulosis. +;?ersedia ruang pengambilan spe'imen sputum &ang memenuhi pedoman pen'egahan dan pengendalian in!eksi tuberkulosis. +;?ersedia ruang laboratorarium tuberkulosis &ang memenuhi pedoman pen'egahan dan pengendalian in!eksi tuberkulosis. +;?-
EP 1
umah sakit memiliki panduan prak)k klinis tuberkulosis. +-
10
10
100.00%
EP 2
,da buk) kepatuhan sta! medis terhadap panduan prak)k klinis tuberkulosis. +D;?-
0
10
0.00%
EP 3
erlaksana proses skrining pasien tuberkulosis saat penda9aran. +D;?-
0
10
0.00%
Fakta* Anaisis
spo
EP "
,da buk) sta! mematuhi penggunaan alat pelindung diri +,PD- saat kontak dengan pasien atau spe'imen. +;?-
10
10
100.00%
spo
10
10
100.00%
spo
Jumlah
30
#0
0.00%
STANDAR PN /
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
10
10
100.00%
panduan PP,
10
10
100.00%
panduan PP,
EP #
EP 1
EP 2
,da buk) pengunjung mematuhi penggunaan alat pelindung diri +,PD- saat kontak dengan pasien. +;?-
,da regulasi dan program tentang pengendalian resistensi an)mikroba di rumah sakit sesuai peraturan perundang7undangan.+-
,da buk) pimpinan rumah sakit terlibat dalam men&usun program. +D?-
EP 3
,da buk) dukungan anggaran operasional kesekretariatan sarana prasarana untuk menunjang kegiatan !ungsi dan tugas organisasi PP,. +D;?-
0
10
0.00%
EP "
,da buk) pelaksanaan pengendalian penggunaan an)bio)k terapi dan prolaksis pembedahan pada seluruh proses asuhan pasien. +D;?-
10
10
100.00%
EP #
Direktur melaporkan kegiatan PP, se'ara berkala kepada P,. +D?-
0
10
0.00%
Jumlah
30
#0
0.00%
STANDAR PN /%1
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
Fakta* Anaisis
10
10
100.00%
pedoman PP,
EP 1
,da organisasi &ang mengelola kegiatan pengendalian resistensi an)mikroba dan melaksanakan program pengendalian resistensi an)mikroba rumah sakit melipu) a- sampai dengan d- di maksud dan tujuan. +-
spo
EP 2
,da buk) kegiatan organisasi &ang melipu) a- sampai dengan d- di maksud dan tujuan. +D?-
0
10
0.00%
EP 3
,da penetapan indikator mutu &ang melipu) asampai dengan e- di maksud dan tujuan. +D?-
0
10
0.00%
0
10
0.00%
0
10
0.00%
Jumlah
10
#0
20.00%
STANDAR PN 0
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
Fakta* Anaisis
10
10
100.00%
pedoman geriatri
0
10
0.00%
( +7-
0
10
0.00%
0
10
0.00%
Jumlah
10
"0
2#.00%
STANDAR PN 0%1
SKOR
SKOR &aksima
Capaian
Fakta* Anaisis
10
10
100.00%
pedoman geriatri
EP "
EP #
EP 1
EP 2
EP 3
EP "
EP 1
,da monitoring dan evaluasi terhadap program pengendalian resistensi an)mikroba &ang menga'u pada indikator pengendalian resistensi an)mikroba +D?,da buk) pelaporan kegiatan PP, se'ara berkala dan melipu) bu)r a- sampai dengan e- di maksud dan tujuan. +D?-
,da regulasi tentang pen&elenggaraan pela&anan geriatri di rumah sakit sesuai dengan )ngkat jenis la&anan. +erbentuk dan ber!ungsin&a )m terpadu geriatri sesuai )ngkat jenis la&anan. +D?erlaksanan&a proses pemantauan dan evaluasi kegiatan. +D;?,da pelaporan pen&elenggaraan pela&anan geriatri di rumah sakit. +D?-
,da regulasi tentang edukasi sebagai bagian dari Pela&anan esehatan ?arga Aanjut usia di $as&arakat @erbasis umah (akit +Bospital @ased =ommunit& eriatri' (ervi'e-. +-
EP 2
,da program PP( terkait Pela&anan esehatan ?arga Aanjut usia di $as&arakat @erbasis umah (akit +Bospital @ased =ommunit& eriatri' (ervi'e-. +D?-
0
10
0.00%
0
10
0.00%
0
10
0.00%
0
10
0.00%
Jumlah
10
#0
20.00%
CAPAIAN
20#
#00
"1%
EP 3
,da leaFet atau alat bantu kegiatan +brosur leaFet dll-. +D?-
EP " ,da buk) pelaksanaan kegiatan. +D;?EP # ,da evaluasi dan laporan kegiatan pela&anan. +D?-
POK>A PPI ? EU, ?,4A EU, (EE,4( ,>;,
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
REKO&ENDASI
21
