CAPITULO 1: ROL DEL ANALISTA DE SISTEMAS EN SI ESTE CAPITULO TRATO DE TODO LO QUE REALIZA EL ANALISTA, ESTE PUEDE DESEMPEÑARSE EN DIVERSOS SISTEMAS, SEGUN LAS NECESIDADES DE LAS EMPRESAS, PARA ELLO SE TIENE QUE IDENTIFICAR EN ALGUNO DE LOS TRES ROLES PRINCIPALES QUE EL LIBRO MUESTRA, PARA ELLO NECESITA TENER UNA GRAN CAPACIDAD. EL ANALISTA TAMBIEN CUENTA CON UNA SERIE DE HERRAMIENTAS, UNA DE LAS CUALES ES EL “CASE”, EXISTEN CUATRO RAZONES PRINCIPALES POR LA CUAL EL ANALISTA DEBE DE UTILIZAR ESTA HERRAMIENTA, LA CUAL SE DIVIDE EN DOS NIEVES EL ALTO QUE SIRVE PARA MODIFICAR EL DISEÑO DEL SISTEMA Y EL BAJO QUE SE REALIZA POR MEDIO DE CODIGO MAQUINA SIN NECESIDAD DE PROGRAMAR EN SI EL SISTEMA. EL ANALISTA UTLIZA DOS METODOS PARA LARGAR LA VIDA DEL PROYECTO, EL METODO INVERSO Y LA REINGENIERIA, LOS CUALES UTLIZAN UN SOFTWARE LLAMADO “CARE”.
CAPITULO 2.-EL ESTILO ORGANIZACIONAL Y SU IMPACTO EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN. LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS Los analistas visualizan a las organizaciones donde elaboran como un sistema el cual esta formado por tres aspectos principales, niveles de administración, el diseño de las organizaciones y las culturas organizacionales. Esto ayuda analizar y diseñar sistemas de información apropiados. Por otro lado las organizaciones son unos sistemas más complejos ya que estos están compuestos de subsistemas interrelacionados e interdependientes que se encargan de funciones especializadas. Unas de las funciones que se pueden decir que son las más comunes están la contabilidad, el marketing, la producción, el procesamiento de datos y la administración. ENTERRELACIÒN E INTERDEPENDENCIA DE LOS SISTEMAS La situación de que todos los sistemas y subsistemas se interrelaciones y sean interdependientes,
es
de
gran
importancia
en
las
implicaciones
tantos
para
las
organizaciones como para el analista de sistemas que se encarga de realizar que estas consigan de la mejor forma sus metas. El sistema ideal es aquel que corrige y regula por sí mismo de tal forma que no se necesario tomar decisiones sobre situaciones comunes. ORGANIZACIONES VIRTUALES Y EQUIPOS VIRTUALES Hoy en día las organizaciones y sus equipos también pueden estar organizadas de manera virtual, esto les puede permitir poder hacer cambios a su configuración para así poderse adaptarse a proyectos cambiantes o a demandas del mercado. Hay beneficios potenciales para la organización virtual, entre ellas se encuentran la posibilidad de reducir los costos que se derivan de la instalación física, a responder con más rapidez las necesidades de los clientes y contribuir que los empleados virtualmente
satisfagan sus compromisos familiares. Pero esto aun sigue en investigación y discusión, para saber que tan importantes son las necesidades de los trabajadores virtuales. ADOPCIÓN DE UNA PERSPECTIVA DE SISTEMAS Adoptar una perspectiva de sistemas da a los analistas la oportunidad de poder clasificar y así comprender los diversos aspectos con los que se tendrán que enfrentar. Es de gran importancia que los que son pertenecientes de los subsistemas se den cuenta que su trabajo esta interrelacionado. Ninguno de ellos puede alcanzar su meta sin el otro. PLANEACIÓN DE RECURSOS EMPRESARIALES: LA ORGANIZACIÓN COMO SISTEMA Los sistemas de planeación de recursos empresariales son sistemas de información organizacional
(empresarial)
integrados,
desarrollados
mediante
software
comercial
personalizado, que ayudan al flujo de información entre las áreas funcionales de la organización. Implementar este sistema puede ser desgastante ya que es difícil de analizar un sistema en uso y luego ajustar el modelo ERP a dicho sistema. Esta labor de rediseñar tiene el nombre de reingeniería de los procesos de negocios. DESCRIPCIÓN GRÁFICA DE SISTEMAS SISTEMAS Y EL DIAGRAMA DE FLUJO DE DATOS DE CONTEXTO Uno de los primeros modelos que se utilizan para la realización de graficas, es el diagrama de flujo de datos de contexto o también conocida como modelo del entorno. Este se enfoca principalmente en el flujo de los datos que entran y salen del sistema, en el procesamiento de los datos. SISTEMAS Y EL MODELO DE ENTIDAD-RELACIÓN Este es otro modelo pero este abarca más la entidad – relación, eso ayuda que el analista pueda definir la fronteras del sistema más apropiadas. Así ayuda que el analista comprenda las entidades y relaciones con las cuales se conforman el sistema organizacional. Una entidad dentro de una organización puede ser una persona, un lugar o cosa, y la relación seria la asociación que describe la interacción entre las entidades. Para poder dibujar un diagrama E –R existen diversos esquemas con nombres como notación de pata de cuervo, flecha o bachman. En este libro la que más se utiliza es la notación de pata de cuervo. En un diagrama E – R se pueden describir diferentes tipos de relación de uno a uno, uno a muchos, muchos a uno y muchos a muchos. NIVELES DE ADMINISTRACIÓN La administración dentro de una organización se divide en tres niveles de control: control de operaciones, planeación y control administrativo, y por ultimo administración estratégica.
Todos esto niveles tienen en si sus propias responsabilidades y se enfocan a su manera en lograr las metas y objetivos que tiene la organización estipulada.
IMPLICACIONES PARA DEL DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN Cada uno de los niveles que anteriormente se vieron representa diferentes implicaciones para el desarrollo de sistemas de información. El horizonte de tiempo para la toma de decisiones es diferente en cada nivel. En cada una de los niveles se encuentran implicados diferentes personaje para así poder realizar el trabajo en los sistemas de información. CULTURA ORGANIZACIONAL Estas son áreas de investigación que ha crecido de manera notable en la última generación. Tanto las culturas y las subculturas son de gran importancia ya que estas determinan la manera en como los usuarios o la gente utilizan la información y los sistemas de información. En la actualidad se han realizado estudios para poder determinar si las organizaciones y equipos virtuales tienen efectos en la creación de las subculturas, cuando los integrantes del lugar no compartes el mismo espacio de trabajo pero si comparten tareas.
CAPITULO 3: DETERMINACIÓN DE LA VIABILIDAD Y ADMINISTRACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE ANÁLISIS Y DISEÑO. Existen diferentes fuentes que ayudan a dar inicio a los proyectos de sistemas. Pero algunos de estos proyectos que pueden ser sugeridos pueden sobrevivir hasta llegar a uno o puede no hacerlo. Los ejecutivos de negocios
han sugerido los proyectos por 2 razones
principales; el primero porque tienen problemas que requiere a una solución de sistemas y por último porque identifican oportunidades de mejorar mediante la actualización, modificación, etc. De nuevos sistemas cuando ocurren. A veces existen administradores que no aceptan la realidad de que sus organizaciones tienen muchos problemas, no quieren tratar de hablar con alguien externo al asunto. Al contrario este debe aceptar dichos problemas y encontrarles una solución. La retroalimentación es útil para poder ver si existe una brecha entre las metas que se han alcanzado y las que todavía no. Y así poder resolver los problemas que se han originado. Otros de los puntos es la selección de un proyecto, ya que uno tiene que tener en cuenta las razones para así seleccionar un sistema de proyecto que ayude a resolver los problemas. Ya que no es muy fácil tomar esta decisión, tome en cuenta que los diversos subsistemas que se vieron en el capitulo anterior están interrelacionados y son interdependientes, y que al hacerle cambio a uno de estos puede afectar a los demás. Para poder tomar una buena decisión, a continuación se le darán 5 criterios existentes específicos para la mejor selección de proyectos:
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Que el proyecto solicitado tenga el respaldo de los directivos de la organización.
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Que cuente con un periodo adecuado de compromiso para la terminación del proyecto.
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Que impulse a la organización hacia la consecución de sus metas.
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Que sea factible.
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Que tenga la importancia suficiente para darle mayor prioridad que a otros proyectos.
Si algunos de los proyectos que usted haya seleccionado cumple con cada uno de los criterios q ue se vieron en el punto anterior, entonces se puede empezar por realizar el estudio de viabilidad, se debe también establecer los objetivos del proyectos que ayudan a la realización de los procesos de la viabilidad. Ya que estos tienen aclararse de manera formal, por escrito los objetivos del proyectos y de manera informal a los representantes de dichas organizaciones. La determinación de recursos, se divide en tres capacidades viabilidad operativa, viabilidad técnica y viabilidad económica. Base a este estudio el analista puede ir recolectando información útil y así facilita a los encargados del manejo se la organización la toma de decisión de poder realizar un estudio de sistemas completos. La administración de proyectos abarca las tareas generales de planeación y control. En la
planeación se deben incluir las actividades que realiza el analista con una estimación de tiempo para su realización y así se puedan programar para que estas se puedan terminar a tiempo y así garantizar un buen proyecto. Unas de las tantas técnicas que se utilizan para planear las actividades que se puedan realizar en paralelo es la grafica de Gantt. Este representa en forma de barra cada una de las actividades. Otra de las técnicas es el uso de diagramas PERT (de Técnicas de Evaluación y Revisión de Programas), este programa representa la evaluación de actividades en forma de una red de nodos y flechas. Este tipo de diagramas ayuda a un analista poder determinar la ruta más crítica y el tiempo que se llevaría, esta es una información necesaria para poder controlar con eficiencia un proyecto. Cuando se utiliza un diagrama PERT es importante la precedencia de actividades para la determinación del tiempo del proyecto. El punto de entrega es un reciente desarrollo en la administración de proyectos. Este enfoque de punto de entrega (timeboxing) utiliza una fecha de vencimiento absoluta para el proyecto y todo lo que se realice en esa fecha se debe de implementar. Existen otros enfoques para la programación incluyen PIMs, algunos de estos ejemplos son Microsoft Outlook y Palm Desktop. Estos son útiles ya que sirven para depositar el pago de los números telefónicos y el fax. Después de a ver administrado el tiempo y los recursos, en pocas palabras después de que el proyecto se haya clasificado como viable, el analista también administra gente. Existen técnicas para poder lograr la comunicación en la administración de equipos. Uno de ellos es comprender la personalidad de cada equipo. Otro punto es la fijación de las metas de productividad del proyecto, en este el analista está acostumbrado a las metas de los empleados que muestran salidas tangibles en su productividad. Dentro de esta administración también existen otros tipos:
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Administración de proyectos con software comercial (COST, Microsoft Word y Access)
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Administración de proyectos de comercio electrónico (diseño de interfaz a los usuarios)
También hay que evitar fracasos, para ello hay que involucrarse en la solicitud del proyecto, junto con el estudio de viabilidad, ya que con ello se puede rechazar proyecto que no pueden llevar al fracaso. Los proyectos de prioridad extrema (XP) es un desarrollo de sistemas que aceptan lo que se conoce como buenas practica de desarrollo de sistemas y las lleva el extremo, existen 4 variables que el desarrollador debe tomar en cuenta para poder controlar son: el tiempo, el costo, la calidad y el alcance del proyecto.
