Renstra Rsud Budhi Asih 2013-2017

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latara Lataran n Belaka Belakang ng

Sebaga Sebagaii tindak tindaklan lanjut jut Instru Instruks ksii Sekret Sekretari aris s Daerah Daerah Provin Provinsi si Daerah Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 29/SE/202 !erihal !en"usunan #an$angan #an$angan #en$ana Strategis Satuan Kerja Perangkat Daerah %#enstra SKPD& tahun 20' 20' ( 20)* 20)* Pen"u Pen"usun sunan an #en$an #en$ana a Strate Strategis gis SPKD SPKD menga$ menga$u u ke!ad ke!ada a Perat eratu uran ran +ente enteri ri Dala Dalam m Nege egeri Nomo Nomorr ,- .ahun 200 00 ten tentang tang Pela Pelaks ksan anaa aanP nPer erat atur uran an .aha!an.ata$ara

Peme Pemeri rint ntah ah

Pen"usunan

Nomo Nomorr



.ahun hun

Pengendalian

200 200 dan

tent tentan ang g Evalua luasi

Pelaksana Pelaksanaan#e an#en$an n$ana a Pembanguna Pembangunan n Daerah*#e Daerah*#en$ana n$ana strategis strategis SKPD "ang "ang sela selanj njut utn" n"a a disi dising ngka katt deng dengan an #ens #enstra tra SKPD SKPD adal adalah ahdo doku kume men n !eren$anaan SKPD untuk !eriode , %lima& tahun* tahun* Disisi lain sebagaimana diamanatkan didalam Peraturan Pemerintah Nomor Nomor 2' .ahun 200, 200, tentan tentang g 1adan 1adan a"ana a"anan n umum umum dan Peratu Peraturan ran +enteri Dalam Negeri Nomor 3 .ahun 200) bagi Satuan Kerja Perangkat Daerah/4nit Kerja Perangkat Daerah %SKPD/4KPD& "ang telah di teta!kan sebaga sebagaii SKPD/4 SKPD/4KP KPD D "ang "ang menera menera!ka !kan n Pola Pola Pengel Pengelola olaan an Keuang Keuangan an 1ada 1adan n a"a a"ana nan n umum umum %PPK %PPK51 514 4D& D& di6a di6ajib jibka kan n memb membua uatt #en$ #en$an ana a Strategis 1isnis %#enstra 1isnis&* Dalam rangka akomodasi dari amanat !eraturan !eraturan !erundang !erundang5und 5undanga angan n tersebut tersebut maka mengingat mengingat #S4D 1udhi 7sih meru!akan SKPD "ang menera!kan Pola Pengelolaan Keuangan 1adan a"anan 4mum Daerah %PPK514D& se$ara Penuh berdasarkan Peraturan 8ubernur Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 2092 .ahun 2003 6ajib men"usun dokumen #en$ana Strategis 1isnis % #enstra 1isnis &* Dokumen #en$ana Strategis 1isnis %#enstra 1isnis& #umah Sakit 4mum 4mum Daer Daerah ah 1udh 1udhii 7sih" sih"an ang g disi dising ngka katt deng dengan an RSB RSU RSUD Budh Budhii Asihdisusun untuk!eriode lima tahun "aitu tahun 20' ( 20)* #en$ana

Strategis 1isnis meru!akan dokumen "ang berisikan hasil !emikiran dan komitmenbersama dari segena! kar"a6an #S4D 1udhi 7sih melalui ra!at Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

kerja seluruh bagian dan bidang dengan berbasiskan data "ang akurat beru!a evaluasi kinerja rumah sakit baik as!ek kinerja la"anan keuangan SD+ SD+ dan dan as!ek as!ek lainn" lainn"a a "ang "ang releva relevan n dan diangg diangga! a! !entin !enting g dengan dengan menggunakan asumsi5asumsi analisis serta !endekatan metodologi "ang te!a te!att "ang "ang digu diguna naka kan n dala dalam m !eru !erumu musa san n !en" !en"us usun unan an doku dokume men* n* Dari Dari keseluruh keseluruhan an !roses !roses tersebut tersebut menghasi menghasilkan lkan dokumen dokumen ren$ana ren$ana strategis strategis bisnis bisnis #S4D #S4D 1udhi 1udhi 7sih "ang "ang memua memuatt  :isi :isi +isi +isi Kajian Kajian ingku ingkung ngan an Internal Kajian ingkungan Eksternal Isu5isu 4tama .aha! Peren$anaan beru!a strategi !engembangan Pen"usunan ren$ana o!erasional beru!a Kebijakan Program dan Sasaran serta Pen$a!aian sasaran Pen"usunan Program dan 7nggaran %Programming and 1udgeting& .aha! !elaksanaan serta .aha! !engendalian* Pen" Pen"us usun unan an

doku okumen men

#esntr sntra a

1isn isnis

#S4D S4D

1udhi dhi

7sih

dirumuskan dengan mem!erhatikan bebera!a !endekatan sebagai berikut ; a* .rans! ans!ar aran an" "aitu aitu memb membuk uka a

diri diri terh terhad ada! a! hak hak

mas" mas"ar arak akat at untu untuk k

mem!eroleh in
Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

1.2

Landasan Hukum

+engingat dokumen #enstra 1isnis meru!akan dokumen SKPD "ang memu memuat at tent tentan ang g !ere !eren$ n$an anaa aan n lima lima tahu tahuna nan n maka maka dala dalam m men" men"us usun un dokumenini menga$u ke!ada !eraturan !erundang5undangan "ang berlaku seba sebaga gaii land landas asan an huku hukum m dala dalam m !en" !en"us usun unan an #en$ #en$an ana a Stra Strate tegi gi 1isn 1isnis is #S4D 1udhi 7sih adalah sebagai berikut; a* 4ndang54n 4ndang54ndang dang Nomor Nomor ) .ahun .ahun 200' tentang tentang Keuangan Keuangan Negara* Negara* b* 4nda 4ndang ng54 54nd ndan ang g Nomo Nomorr  .ahun hun 200200- tent tentan ang g Perb Perben enda daha hara raan an Negara* $* 4ndan 4ndang54 g54nda ndang ng Nomor Nomor 2, .ahun .ahun 200- tentang tentang Sistem Sistem Peren$an Peren$anaan aan Pembangunan Nasional* d* 4ndang54n 4ndang54ndang dang Nomor Nomor '2.a '2.ahun 200- tentang tentang Pemerintah Pemerintahan an Daerah sebagaima sebagaimana na telah bebera!a kali dirubah dirubah terakhir terakhir dengan dengan 4ndang5 4ndang5 4ndang Nomor 2 .ahun 2009* e* 4ndang54ndang

Nomor

)

.ahun

200)

tentang

#en$ana

Pembangunan Jangka Panjang Nasional 200,5202,* <* 4ndang54n 4ndang54ndang dang Nomor Nomor 29 29 .a .ahun 200) 200) tentang tentang Pemerin Pemerintaha tahan n Provinsi Provinsi Daerah Daerah Khusus Khusus Ibukot Ibukota a Jakart Jakarta a Sebaga Sebagaii Ibukot Ibukota a Negara Negara Kesatu Kesatuan an #e!ublik Indonesia %embaran Negara #e!ublik Indonesia .ahun 200) Nomor 9' .ambahan embaran Negara #e!ublik Indonesia Nomor -)--&* g* 4ndang5un 4ndang5undang dang Nomor Nomor '3 .ahun .ahun 2009 2009 tentang tentang Keseh Kesehatan* atan* h* 4nda 4ndang ng5u 5und ndan ang g Nomo Nomorr -- tahu tahun n 2009 2009 tent tentan ang g #uma #umah h Saki Sakitt "ang "ang me6ajibkan #umah sakit dikelola se$ara 1adan a"anan 4mum %14&* i* Pera Peratu tura ran n Peme Pemerin rinta tah h Nomo Nomorr 2' .ahun hun 200, 200, tent tentan ang g Peng Pengel elol olaa aan n Keuangan 1adan a"anan 4mum* j* Peraturan Pemerintah Nomor , .ahun ahun 200, tentang Pengelolaan Keuangan Daerah* k* Peratu Peraturan ran Pemerin Pemerintah tah Nomor Nomor 3, .ahun .ahun 200, tentang tentang Pedoman Pedoman dan Penera!an Standar Pela"anan +inimal


l* Peraturan Pemerintah Nomor ' .ahun 200) tentang Pembagian 4rusan Pemerintahan 7ntara Pemerintah Pemerintah Daerah Provinsi dan Pemerintah Daerah Kabu!atern/Kota m* Peraturan Pemerintah #e!ublik Indonesia Nomor 3 .ahun 200.entang Pedoman Evaluasi Pen"elenggaraan Pemerintahan Daerah* n* Peraturan Pemerintah #e!ublik Indonesia Nomor  .ahun 200 tentang .aha!an

.ata

=ara

Pen"usunan

Pengendalian

dan

Evaluasi

Pelaksanaan #en$ana Pembangunan Daerah* o* Peraturan +enteri Dalam Negeri #e!ublik Indonesia Nomor ' tahun 2003 .entang Pedoman Pengelolaan Keuangan Daerah sebagaimana telah bebera!a kali dirubah terakhir berdasarkan Peraturan +enteri Dalam Negeri Nomor 2 .ahun 20* !* Peraturan +enteri Dalam Negeri #e!ublik Indonesia Nomor 3 .ahun 200) tentang Pedoman .eknis Pengelolaan Keuangan 1adan a"anan 4mum Daerah* >* Peraturan +enteri Dalam Negeri Nomor ,- .ahun 200 tentang Pelaksanaan Peraturan Pemerintah Nomor  .ahun 200 .entang .aha!an

.ata$ara

Pen"usunan

Pengendalian

Dan

Evaluasi

Pelaksanaan #en$ana Pembangunan Daerah* r* Peraturan Daerah Pro!insi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 0 .ahun 2002 tentang #en$ana Starategis Pro!insi Daerah Khusus Ibukota Jakarta .ahun 2002 ( 200)* s* Peraturan Daerah Pro!insi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor  .ahun 2003 tentang #etribusi Daerah* t* Peraturan Daerah Nomor , .ahun 200) tentang Pengelolaan Keuangan Daerah %embaran Daerah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta .ahun 200 Nomor ,&. u* Peraturan Daerah Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 0 .ahun 200 .entang ?rganisasi Perangkat Daerah v* Peraturan Daerah Provinsi DKI Jakarta Nomor - tahun 20 tentang Sistem Peren$anaan Pembangunan dan Penganggaran .er!adu*


6* Peraturan 8ubernur Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 03 .ahun 200 .entang

Pedoman Pengelolaam 1adan a"anan

4mum Daerah* @* Peraturan 8ubernur Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 29 .ahun 2009 .entang .ata$ara Pen"usunan #en$ana 1isnis 7nggaran* "* Peraturan 8ubernur Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 9' .ahun 2009 .entang ?rganisasi dan .atakerja #umah Sakit 4mum Daerah 1udhi 7sih* A* Ke!utusan 8ubernur Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta Nomor 2092 .ahun 2003 .entang Peneta!an #S4D 1udhi 7sih sebagai Satuan Kerja Perangkat Daerah "ang +enera!kan Pola Pengelolaan Keuangan 1adan a"anan 4mum Daerah % PPK514D& se$ara Penuh* 1.3. aksud! "u#uan dan man$aat

+aksud dari !en"usunan #enstra 1isnisadalah sebagai tindaklanjut dari amanah !eraturan !erundang5undangan "ang me6ajibkan bah6a SKPD/4KPD "ang telah menera!kan Pola Pengelolaan 1adan a"anan 4mum Daerah %PPK514D& 6ajib men"usun !eren$anaan lima tahunan dalam bentuk dokumen #en$ana Strategis 1isnis %#enstra 1isnis&* Sementara tujuan !en"usunan #enstra 1isnis adalah sebagai !anduan bagi rumah sakitdalammeneta!kan tujuan sasaran serta memilih berbagai kebijakan terutama dalam mem!eroleh dan mengalokasikan sumber da"a serta men$i!takan !edoman dalam menterjemahkan kebijakan rumah sakit* Pendekatan dalam !en"usunan renstra bisnis #S4D 1udhi 7sih adalah sebagai berikut ; * melakukan kajian internal seluruh unit "ang ada di rumah sakit men$aku! as!ek !ela"anan "ang diberikan as!ek kemam!uan keuangan as!ek sarana dan !rasarana

2* +elakukan kajian eksternal dari #umah Sakit 4mum Daerah 1udhi 7sih "ang men$aku! as!ek demogra
organisasi dalam

lingkungan "ang semakin berisiko* ,* 7kti
!en"usunan

strategi

akan

mem!ertinggi

kemam!uan

organisasi untuk men$egah mun$uln"a masalah di masa mendatang* 3* Keterlibatan

kar"a6an

dalam

!en"usunan

strategi

akan

lebih

memotivasi mereka !ada taha! !elaksanaan* )* 7kti
Pen"usunan dokumen #enstra 1isnis disusun

berdasarkan

kerangka logis "ang sistematis e

'* Se!erangkat strategi "ang menegaskan a!a "ang harus dilakukan untuk men$a!ai visi dan misi tersebut terutama strategi !emasaran dalam keunggulan bersaing* -* Sasaran "ang akan di$a!ai* ,* .aktik atau ren$ana o!erasional jangka !endek untuk merealisasikan sasaran* 3* Kontrol/!enga6asan "aitu !engendalian dan langkah5langkah evaluasi "ang menentukan bagimana "ang terbaik renstra bisnis dijalankan*

.aha!an dalam melakukan !en"usunan #enstra 1isnis #S4D 1udhi 7sih tahun 20' ( 20) dilakukan sebagai berikut ; * +engkaji
'* +elakukan analisis eksternal dan internal %undertake external dan internal analyses&

-* +emilih isu5isu kun$i %select key issues & ,* Strategi untuk mengembangkan tujuan/!eneta!an !rioritas kebijakan !rogram dan sasaran taha! !en$a!aian sasaran !rogram dan anggaran* 3* +engembangkan ren$ana im!lementasi untuk menjalankan tindakan5 tindakan strategis %develop an implementation plan to carry out strategic actions&

)* +emantau mem!erbarui dan mengkaji %monitor, update, dan scan&* .aha! a6al !en"usunan #enstra 1isnis adalah !engum!ulan in
Direktur "ang terkait sementara dari as!ek beru!a

kebijakan "ang dikeluarkan oleh !emerintah baik !emerintah !usat mau!un Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

!emerintah daerah terkait dengan arah !embangunan "ang akan dilakukan* In
ketiga

meneta!kan

sasaran

strategis

dengan

mem!ertimbangkan analisis lingkungan beru!a
1.(.

Sistematika Penulisan

Sistematika !enulisan #enstra 1isnis #S4D 1udhi 7sih .ahun 20'520) ini terdiri dari ) %tujuh& bagian sesuai dengan Peraturan +enteri Dalam Negeri Nomor ,- tahun 200 "aitu;


BAB I

Pendahuluan men$aku!; atar +aksud .ujuan dan +an
1elakang +etodologi

andasan

Cukum

Pen"usunan

+odel

Pen"usunan #enstra 1isnis dan Sistematika Penulisan Ba) II

8ambaran Pela"anan SKPD men$aku!; Struktur ?rganisasi SKPD Pela"anan SKPD

Sumber

.ugas ungsi dan Da"a

SKPD

Kinerja

.antangan dan Peluang Pengembangan

Pela"anan SKPD Ba) III

Isu5isu Strategis 1erdasarkan .ugas dan ungsi men$aku!; .elaahan :isi +isi dan Program Ke!ala Daerah dan Bakil Ke!ala Daerah .er!ilih.elaahan #enstra K/ .elaahan

#en$ana

.ata

#uang Bila"ah Identi
Penentuan Isu5isu Strategis

:isi +isi .ujuan Sasaran Strategi dan Kebijakan men$aku!; :isi dan +isi SKPD .ujuan dan Sasaran Jangka +enengah SKPD Strategi dan Kebijakan SKPD

Ba)*

#en$ana Program dan Kegiatan Indikator Kinerja Kelom!ok Sasaran dan Pendanaan Indikati<

Ba) *I

Indikator Kinerja SKPD ang +enga$u Pada .ujuan dan Sasaran #PJ+D

Ba) *II Kaidah Pelaksanaan

++++++++++++++++


BAB II ,ABARAN PELA-ANAN RSUD BUDHI ASIH 2.1. Se#arah Berdirin'a RSUD Budhi Asih.

#S4D 1udhi 7sih meru!akan #umah Sakit 4mum Daerah ti!e 1 Non Pendidikan "ang diteta!kan berdasarkan Surat Ke!utusan +enteri

Kesehatan

#e!ublik

Indonesia

Nomor

;

-'-/+enkes/SK/I:/200) tanggal 0 7!ril 200)* Saat ini #S4D 1udhi 7sih memiliki 29- tem!at tidur serta didukung dengan ketersediaan berbagai jenis !ela"anan medis s!esialistik dan sub s!esialistik* #S4D 1udhi 7sih !ada mulan"a meru!akan sebuah Poliklinik "ang didirikan !ada tahun 9-3 "ang mela"ani khusus untuk !asien !anti dan statusn"a berada diba6ah Dinas Sosial* Kemudian berkembang menjadi rumah sakit dengan ka!asitas 30 tem!at tidur "ang dinamakan #umah Sakit Sosial 1udhi 7sih* Pada tahun 93 rumah sakit diserahkan ke!ada Dinas Kesehatan Provinsi DKI Jakarta dan !ada tanggal , Januari 99 berdasarkan SK 8ubernur Provinsi DKI Jakarta Nomor -- tahun 99 diresmikan menjadi #umah Sakit 4mum Daerah %#S4D& Provinsi DKI Jakarta* Pada tahun 99) berdasarkan Peraturan Daerah Provinsi DKI Jakarta No* 0 tahun 99) #S4D 1udhi 7sih diteta!kan sebagai 4nit S6adana Daerah* Dengan

terbitn"a

44

No*



tahun

200-

tentang

Perbendaharaan Negara dan PP Nomor; 2' .ahun 200, .entang Pengelolaan

Keuangan

1adan

a"anan

4mum

%PPK514&

Peraturan Pemerintah Nomor , .ahun 200, .entang Pengelolaan Keuangan Daerah Peraturan +enteri Dalam Negeri Nomor ' .ahun 2003 Jo* 2 .ahun 20 tentang Pedoman Pengelolaan Keuangan Daerah dan Peraturan +enteri Dalam Negeri Nomor 3 .ahun 200) tentang Pedoman Pengelolaan 1adan a"a"an 4mum Daerah serta Peraturan 8ubernur Provinsi DKI Jakarta Nomor 03 .ahun 200 Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

10

tentang Pola Pengelolaan Keuangan 1adan a"anan umum Daerah serta Peraturan  maka !engelolaan keuangan rumah sakit harus menga$u ke!ada ketentuan tersebut* 1erdasarkan Ke!utusan 8ubernur Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta nomor ; 2092/2003 tentang Peneta!an #umah Sakit 4mum Daerah 1udhi 7sih sebagai 4nit Kerja Dinas Kesehatan Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta "ang menera!kan Pola Pengelolaan Keuangan 1adan a"anan 4mum Daerah Se$ara Penuh maka #S4D 1udhi 7sih telah berubah menjadi rumah sakit !emerintah daerah "ang menera!kan PPK514D se$ara !enuh* Dalam rangka melaksanakan tugas !okok dan
2.2.

"AHUN

"AHAPAN PERUBAHAN

9-3 939) 99)52003 200, 2003 200) 2009 ( sekarang

+eru!akan !oliklinik gelandangan dan !engemis #S diba6ah koordinasi Dinas Sosial #S4D sbg 4P. Dinas Kesehatan #S4D 4nit S6adana Daerah #S dgn 8edung 1aru 2 lantai #S4D sebagai PPK514D #S4D Kelas 1 Non Pendidikan #S4D sebagai .D % Pergub )' tahun 2009&

"ugas P&k&k! ungsi dan Struktur /rganisasi

.ugas !okok
11

.ugas

Pokok

!ejabat

struktural

#S4D

1udhi

7sih

sebagaimana diatur didalam Peraturan 8ubernur Nomor )' .ahun 2009 adalah sebagai berikut ; 1. Direktur 0

a* +emim!in dan mengkoordinasikan !elaksanaan tugas dan
a* Bakil Direktur Keuangan dan 4mum meru!akan unsur sta< #S4D 1udhi 7sih dalam !elaksanaan !engelolaan keuangan sumber da"a manusia dan barang/aset serta !elaksanaan kegiatan

!emasaran

!eren$anaan

ketatausahaan

dan

kerumahtangggaan* b* Bakil Direktur Keuangan dan 4mum berkedudukan di ba6ah dan bertanggung ja6ab ke!ada Direktur* $* Bakil

Direktur

Keuangan

dan

4mum

mem!un"ai

tugas

memim!in !engelolaan keuangan sumber da"a manusia dan barang/aset

serta

!elaksanaan

kegiatan

!emasaran

!eren$anaan ketatausahaan dan kerumahtanggaan* d* Bakil Direktur Keuangan dan 4mum mem!un"ai

12

g* Pen"usunan juknis S?P !engelolaan keuangan SD+ dan barang/aset

serta

!elaksanaan

kegiatan

!emasaran

!eren$anaan ketatausahaan dan kerumahtangaan* h* asilitas !en"elenggaraan !endidikan dan !elatihan tenaga kesehatan dan/atau tenaga lain* i*

Pelaksanaan monitoring !engendalian dan evaluasi #K7 #S4D 1udhi 7sih*

j*

Pelaksanaan

!engelolaan

keuangan

ke!ega6aian

dan

barang/aset* k* Pelaksanaan kegiatan kerumahtangaan dan ketatausahaan* l* Pen"elenggaraan !emasaran* m* Pengorganisasian !en"usunan ren$ana strategis #S4D 1udhi 7sih* n* Pelaksanaan

!engadaan

!era6atan

!emeliharaan

dan

!enatausahaan !erlengka!an / !eralatan / inventaris kantor / alat kesehatan* o* Pelaksanaan !ublikasi kegiatan dan !engaturan a$ara #S4D 1udhi 7sih* !* Pen"usunan la!oran keuangan % realisasi anggaran nera$a arus kas =7K & #S4D 1udhi 7sih* >* Pen"usunan bahan la!oran direktur "ang terkait dengan tugas dan
1agian 4mum dan Pemasaran meru!akan Satuan Kerja Bakil Direktur Keuangan dan 4mum dalam !engelolaan barang/aset

serta

!elaksanaan

kegiatan

!emasaran

ketatausahaan dan kerumahtanggaan*


13

1agian 4mum dan Pemasaran di!im!in oleh seorang Ke!ala 1agian "ang berkedudukan di ba6ah dan bertanggung ja6ab ke!ada Bakil Direktur Keuangan dan 4mum* Ke!ala 1agian 4mum dan Pemasaran mem!un"ai tugas ; a* +en"usun dan melaksanakan #en$ana Kerja dan 7nggaran %#K7& 1agian 4mum dan Pemasaran  b* +en"usun

bahan

!etunjuk teknis

standar

o!erasional

!rosedur !elaksanaan barang/aset serta melaksanakan kegiatan !emasaran ketatausahaan dan kerumahtanggaan  $* +enghim!un

menganalisis

mengajukan

kebutuhan

!erlengka!an/ !eralatan/ inventaris kantor/ alat kesehatan  d* +em!roses

!engadaan

menerima

mendistribusikan

men"im!an

serta

dan

men$atat

!erlengka!an/!eralatan/inventaris kantor/alat kesehatan  e* +elaksanakan

kegiatan

!emeliharaan

dan

!era6atan

!erlengka!an/ !eralatan/inventaris kantor/ alat kesehatan termasuk bangunan gedung  <* +en"am!aikan

!en$atatan

!endistribusian

!engadaan

!emeliharaan

dan

!erlengka!an/!eralatan/inventaris ke!ada

1agian

Keuangan

!en"im!anan

kantor/alat

dan

!era6atan kesehatan

Peren$anaan

untuk

dibukukan  g* +elaksanakan kegiatan !ublikasi dan !emasaran !ela"anan #S4D 1udhi 7sih  h* +elaksanakan !ela"anan data dan in
+elaksanakan kegiatan surat5men"urat dan kearsi!an antara lain

!enerimaan

stem!el

!en$atatan

!endistribusian

dan

!entaklikan !engiriman

!enomoran surat

serta

!en"im!anan !enelusuran dan !emeliharaan arsi!  Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

14

k* +elaksanakan kegiatan !roses !embangunan bangunan gedung #S4D 1udhi 7sih  l* +engelola ruang ra!at /ruang !ertemuan dan !er!ustakaan #S4D 1udhi 7sih  m* +elaksanakan kegiatan !emeliharaan kebersihan keindahan keamanan dan ketertiban #S4D 1udhi 7sih  n* +elaksanakan u!a$ara dan !engaturan a$ara #S4D 1udhi 7sih  o* +elaksanakan koordinasi !engha!usan barang  !* +en"ia!kan bahan !erumusan dan !en"usunan !eraturan #S4D 1udhi 7sih "ang terkait dengan tugas 1agian 4mum dan Pemasaran  >* +en"usun bahan !elaksanaan kerjasama dengan !ihak lain berkoordinasi dengan 1agian Sumber Da"a +anusia  r* +en"usun bahan kebijakan teknis !ela"anan #S4D 1udhi 7sih "ang berkaitan dengan tugas dan
1agian Sumber Da"a +anusia meru!akan satuan kerja Bakil Direktur Keuangan dan 4mum dalam !engelolaan sumber da"a manusia* 1agian Sumber Da"a +anusia di!im!in oleh seorang Ke!ala 1agian "ang berkedudukan diba6ah dan bertanggung ja6ab ke!ada Bakil Direktur Keuangan dan 4mum Ke!ala 1agaian sumber da"a manusia mem!un"ai tugas ;


15

a* +en"usun dan melaksanakan #en$ana Kerja dan 7nggaran %#K7& 1agian Sumber Da"a +anusia b* +en"usun ren$ana !eraturan !engelolaan sumber da"a manusia $* +elaksanakan !eren$anaan kebutuhan !enem!atan mutasi !engembangan !endidikan dan !elatihan !ega6ai d* +elaksanakan

monitoring

!embinaan

!engendalian

!engembangan dan !ela!oran kinerja dan disi!lin !ega6ai e* +elaksanakan !engurusan hak kesejahteraan !enghargaan kenaikan !angkat $uti dan !ensiun !ega6ai <* +en"ia!kan dan

mem!roses administrasi !engangkatan

!emindahan dan !emberhentian !ega6ai dalam dan dari jabatan g* +enghim!u mengolah men"ajikan dan memelihara data in
dan

dokumen

!enilaian

!elaksanaan

ke!ega6aian !ekerjaan

termasuk da
da
urut

ke!angkatan !ega6ai* h* +elaksanakan konseling !ega6ai terhada! non !ega6ai negeri si!il #S4D 1udhi 7sih i* +em!asilitasi !elaksanaan !endidikan dan !elatihan tenaga kesehatan dan/atau tenaga lainn"a di #S4D 1udhi 7sih j* +em

16

(. Bagian euangan dan Perenanaan

1agian Keuangan dan Peren$anaan di!im!in oleh seorang Ke!ala 1agian "ang berkedudukan di ba6ah dan bertanggung ja6ab ke!ada Bakil Direktur Keuangan dan 4mum* Ke!ala 1agian Keuangan dan Peren$anaan mem!un"ai tugas ; a* +en"usun dan melaksanakan

#en$ana

Kerja dan

7nggaran % #K7 & 1agian Keuangan dan Peren$anaan  b* +enghim!un bahan dan !en"usunan ren$ana strategis #S4D 1udhi 7sih  $* +en"usun bahan !etunjuk teknis standar o!erasional !rosedur

!engelolaan

keuangan

dan

!elaksanaan

kegiatan !eren$anaan  d* +enghim!un bahan dan men"usun ren$ana kerja dan anggaran % #K7 & #S4D 1udhi 7sih  e* +elaksanakan monitoring !engendalian dan evaluasi !elaksanaan ren$ana kerja dan anggaran #S4D 1udhi 7sih  <* +elaksanakan !enatausahaan keuangan #S4D 1udhi 7sih g* +enghim!un bahan dan men"usun la!oran keuangan %realisasi 7nggaran nera$a arus kas $atatan atas la!oran keuangan& #S4D 1udhi 7sih  h* +enghim!un dan men"usun bahan !ertanggung ja6aban !engelolaan keuangan #S4D 1udhi 7sih  i* +elakukan analisis dan evaluasi nilai dan man
+en$atat membukukan dan men"usun akuntansi aset #S4D 1udhi 7sih 

k* +elaksanakan mobilisasi !enerimaan keuangan 


17

l* +elaksanakan !engelolaan kas utang dan !iutang #S4D 1udhi 7sih  m* +enerima meneliti dan mem!roses !engajuan surat !ermintaan !emba"aran %SPP&

dan

surat

!erintah

memba"ar %SP+&  n* +elaksanakan

sistemin
manajemen

dan

keuangan #S4D 1udhi 7sih  o* +elaksanakan !emba"aran !engeluaran  !* +enerima

meneliti/

menguji

kelengka!an

tagihan

belanja >* +engoordinasikan !enghitungan unit $ost dan usulan tari< setia! !ela"anan  r* +engoordinasikan !en"usunan
dan

mem!ertanggung

ja6abkan

!elaksanaan tugas dan
Bakil Direktur Pela"anan meru!akan unsur lini #S4D 1udhi 7sih dalam !elaksanaan !ela"anan medis !enunjang medis dan ke!era6atan* Bakil Direktur Pela"anan berkedudukan di ba6ah dan bertanggung ja6ab ke!ada direktur*


18

Bakil

Direktur

Pela"anan

mem!un"ai

tugas

melaksanakan !ela"anan medis !enunjang medis dan ke!era6atan* 4ntuk melaksanakan tugas Bakil Direktur Pela"anan mem!un"ai
Pelaksanaan kesehatan lingkungan rumah sakit 

k* Pelaksanaan !ela"anan !emulasaran jenaAah  l* Pelaksanaan keselamatan !asien  m* asilitas !enelitian dan !engembangan !ela"anan kesehatan  n* Pen"usunan dan !elaksanaan standar !ela"anan  o* Pen"usunan dan !elaksanaan standar o!erasional !rosedur !ela"anan medis !enunjang medis dan ke!era6atan  !* Pen"usunan

dan

!engendalian

kebutuhan

!erlengka!an/!eralatan/inventaris !ela"anan medis !enunjang medis dan ke!era6atan  >* Pen"usunan bahan la!oran Direktur terkait dengan tugas dan

1

5. e6ala Bidang Pela'anan 0

1idang Pela"anan +edis meru!akan Satuan Kerja Bakil Direktur Pela"anan dalam !elaksanaan !ela"anan medis* 1idang Pela"anan +edis di!im!in oleh seorang ke!ala 1idang "ang berkedudukan di ba6ah dan bertanggung ja6ab ke!ada Bakil Direktur Pela"anan* Ke!ala 1idang Pela"anan +edis mem!un"ai tugas ; a* +en"usun dan melaksanakan #en$ana Kerja dan 7nggaran %#K7& 1idang Pela"anan +edis  b* +engoordinasikan monitoring evaluasi !enga6asan dan

!engendalian serta !embinaan

kegiatan

!ela"anan

!elaksanaan

medis

!ela"anan

men"ediakan

kebutuhan

kega6atdaruratan dan rujukan  $* +en"usun

dan

!erlengka!an/!eralatan/inventaris

!ela"anan

medis/kega6atdaruratan/rujukan  d* +engembangkan

kegiatan

!ela"anan

medis

!ela"anan kega6atdaruratan dan rujukan  e* +en"usun o!erasional

standar

!ela"anan

!rosedur

medis

monitoring

standar evaluasi

!enga6asan dan !embinaan kegiatan !ela"anan medis !ela"anan kega6atdaruratan dan rujukan  <* +engoordinasikan

!en"elenggaraan

keselamatan

!asien  g* +elaksanakan koordinasi!ela"anan ambulan  h* asilitasi kegiatan !enelitian dan

!engembangan

!ela"anan kesehatan  i* +en"usun ren$ana !engembangan tenaga medis dan mengoordinasikan !elaksanaann"a  j*

+elaksanakan !en"uluhan kesehatan rumah sakit 


20

k* +en"ia!kan bahan la!oran Bakil Direktur Pela"anan "ang berkaitan dengan tugas dan
+ela!orkan

dan

mem!ertanggung

ja6abkan

1idang Pela"anan Penunjang +edis meru!akan Satuan

Kerja

Bakil

Direktur

Pela"anan

dalam

!elaksanaan !ela"anan !enunjang medis* 1idang !ela"anan !enunjang medis di!im!in oleh seorang Ke!ala 1idang "ang berkedudukan diba6ah dan

bertanggung

ja6ab

ke!ada

Bakil

Direktur

Pela"anan* Ke!ala 1idang Pela"anan Penunjang +edis mem!un"ai tugas ; a* +en"usun dan melaksanakan #en$ana Kerja dan 7nggaran %#K7& 1idang Pela"anan Penunjang +edis  b* +engoordinasikan monitoring evaluasi !enga6asan dan

!engendalian serta !embinaan

!elaksanaan

kegiatan !ela"anan !enunjang medis  $* +en"usundanmen"ediakan

/!eralatan/inventaris

!ela"anan !enunjang medis  d* +engembangkan kegiatan !ela"anan !enunjang medis e* +en"usun

standar

!ela"anan

!enunjang

medis

standar o!erasional !rosedur monitoring evaluasi !enga6asan dan !embinaan kegiatan !ela"anan !enunjang medis  Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

21

<* +en"elenggarakan urusan rekam medis  g* +en"elenggarakan

!ela"anan

giAi

laboratorium

ke
+en"ia!kan bahan la!oran Bakil Direktur Pela"anan "ang berkaitan dengan tugas dan
k* +ela!orkan

dan

mem!ertanggung

ja6abkan

1idang Satuan

Kerja

Pela"anan Bakil

Ke!era6atan

Direktur

meru!akan

Pala"anan

dalam

!elaksanaan !ela"anan ke!era6atan* 1idang Pela"anan Ke!era6atan di!im!in oleh seorang Ke!ala 1idang "ang berkedudukan di ba6ah dan bertanggung ja6ab ke!ada Bakil Direktur Pela"anan* Ke!ala 1idang Pela"anan Ke!era6atan mem!un"ai tugas ; a* +en"usun dan melaksanakan #en$ana Kerja dan 7nggaran %#K7& 1idang Pela"anan Ke!era6atan  b* +engoordinasikanmonitoring evakuasi !enga6asan dan Pembinaan !elaksanaan kegiatan !ela"anan ke!era6atan 


22

$* +en"usun

dan

me"ediakan

kebutuhan

!erlengka!an/!eralatan/Inventaris  d* +engembangkan kegiatan !ela"anan ke!era6atan  e* +en"usun standar !ela"anan ke!era6atan standar o!erasional !rosedurmonitoringevaluasi !enga6asan dan !embinaan kegiatan !ela"anan ke!era6atan  <* +en"usun

ren$ana

!engembangan

tenaga

ke!era6atan dan mengoordinasikan !elaksanaan"a  g* +en"ia!kan bahan la!oran Bakil Direktur Pela"anan "ang berkaitan dengan tugas dan
dan

mem!ertanggung

ja6abkan

!roakti<

membantu

dan

mengikuti

!erkembangan kualitas !ela"anan dari 14D #S4D dan #SKD Provinsi DKI Jakarta* '* +emberikan saran dan !enda!at ke!ada 8ubernur berkaitan dengan usulan terhada! $alon Direktur #umah Sakit 4mum Daerah dan #umah Sakit Khusus Daerah dengan !ertimbangan !ro
23

nantin"a akan da!at mem!engaruhi kualitas dan kontinuitas !ela"anan serta kinerja 1adan a"anan 4mum Daerah #umah Sakit Daerah dan #umah Sakit Khusus Daerah* -* +emberikan saran dan !enda!at ke!ada Pejabat Pengelola 1adan a"anan 4mum Daerah #umah Sakit 4mum Daerah dan #umah Sakit Khusus Daerah mengenai tata kelola keuangan !eningkatan kualitas sumber da"a !ela"anan

manusia !enentuan

!erlindungan

konsumen

tari< standar dan

as!ek

!engembangan bisnis*


24

Komite RS

Sub Komite RS

!a"#ar 1.1 Stru$tur %rganisasi RSUD Budhi Asih 2.3.

:enis Pela'anan dan asilitas 'ang "ersedia

Produk jasa/!ela"anan "ang "ang tersedia di #S4D 1udhi 7sih adalah sebagai berikut ; a* Pela"anan 8a6at Darurat b* Pela"anan Poliklinik #a6at Jalan S!esialistik dan Sub S!esialistik $* Pela"anan #a6at Ina! terdiri dari ; d* Pela"anan armasi e* Pela"anan aboratorium Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

Kelompok

25

<* Pela"anan #adiologi g* Pela"anan 8iAi h* Pela"anan Kamar JenaAah i* Pela"anan +edikal =ek 4! j*

Caemodialisa

k* 1edah Sentral / Kamar ?!erasi l*

Kamar 1ersalin

asilitas !ela"anan "ang tersedia di #S4D 1udhi 7sih meli!uti  a. Pela'anan

& Pela"anan 4nit 8a6at Darurat 2- jam 2& Pela"anan Poliklinik s!esialis seban"ak 2 jenis !ela"anan terdiri ; a& Pela"anan Pen"akit Dalam b& Pela"anan Kesehatan 7nak $& Pela"anan ?bstetri dan 8inekologi d& Pela"anan +ata e& Pela"anan Kulit dan Kelamin <& Pela"anan 1edah 4mum g& Pela"anan .C. h& Pela"anan Sara< %Neurologi& i& Pela"anan Jantung dan Pembuluh Darah j& Pela"anan Paru k& Pela"anan

isiothera!i

/

#ehabilitasi

+edik l& Pela"anan ?rthodonti '& Sub S!esialis seban"ak ' jenis !ela"anan terdiri dari ; a& Pela"anan 1edah 4rologi b& Pela"anan 1edah Sara< $& Pela"anan 1edah ?rtho!edi Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

26

-& Pela"anan #a6at Ina! seban"ak 29- .em!at .idur terdiri dari ; a& Pera6atan kelas III

; 20,..

b& Pera6atan Kelas II

; -, ..

$& Pera6atan Kelas I

; - ..

d& Pera6atan :IP

;

 ..

e& Pera6atan C=4

;

- ..

<& Pera6atan Intermediate

; - ..

g& Pera6atan Perinatologi

;

- ..

-& 1edah Sentral / Kamar ?!erasi ; 3 Kamar ,& Kamar 1ersalin

;

a* Kls III F Kls II

; 3 ..

b* Kelas I

;  ..

$* :IP

;  ..

3& Pela"anan +edi$al =he$k 4! )&

Caemodialisa

; ' ..

). Penun#ang edis

& aboratorium %Patologi Klinik& ; a* Pemeriksaan Cematologi b* Pemeriksaan Cematosis $* Pemeriksaan 4rinalis d* Pemeriksaan Elektrolit F 7stru! G ain5lain e* Pemeriksaan +ikrobiologi/Kultur <* Pemeriksaan Kimia Darah g* Pemeriksaan Immunologi/Serologi h* Pemeriksaan +ikrobiologi


27

2& #adiologi -

=. S$an

-

=# #adiologi

-

Panorami@

-

Photo .hora@

-

=eilling

-

4S8

'& Endosko!i -& #ehabilitasi +edik ,& =SSD 3& armasi 2- jam terdiri dari ' #uang armasi )& Kamar JenaAah . Penun#ang N&n edis

& Instalasi 8iAi 2& oundr" '& Instalasi Pemeliharaan Sarana #umah Sakit %IPS5#S& -& Keselamatan dan Kesehatan Kerja ingkungan %K'& %.%.

Sum)er Da'a anusia Pela'anan

Dalam rangka mendukung kelan$aran !en"elenggaraan !ela"anan di #S4D 1udhi 7sih jumlah !ega6ai setia! tahun mengalami !enambahan disesuaikan dengan kebutuhan tenaga dan kemam!uan keuangan rumah sakit* 4ntuk mendukung !en"elenggaraan tugas dan
tenaga

non

medis*

8ambaran

lebih

lengka!

sebagaimana tersaji !ada tabel diba6ah*


28

TAB&' (UA')*)(AS) +&!A,A) RSUD BUD) AS) +R%)/S) D() A(ARTA TAU/ 2007  2012 /%

+R%*&S)

1 2 3

D$ter U"u" D$ter !igi D$ter Sesiais +eraat Bidan (ear"asian (esehatan 9as:ara$at

4 5 6 

TAU/ 2007

TAU/ 2008

TAU/ 200

TAU/ 2010

TAU/ 2011

TAU/ 2012 S.D. U/)

21 2 37

16 3 42

18 3 44

17 4 43

18 3 41

21 3 46

188 24 37 8

205 21 36 6

210 21 33 8

233 26 38 

235 25 38 

23 25 38 7

7 3

 4

 4

8 5

 7

8 6

38

41

41

41

40

40

10 11

!i;i (eteraian *isi$

12

Te$nis 9edis

13

*ungsina U"u"

0

0

0

0

0

0

14

/n (esehatan

205

13

10

12

188

18

TOTAL

570

576

581

616

613

622

2.(.

Pela'anan Unggulan

2.(.1 erangka &nse6 La'anan Unggulan RSUD Budhi Asih

Pengembangan a"anan 4nggulan Stroke =orner "ang didukung dengan unggulan sekunder lainn"a %Neurologi, Bedah Saraf, Penyakit Dalam, Kardiologi, Penunang !edis, Kedokteran "lahraga, Pelayanan #ehabilitasi !edis dan Psikiater.& harus dilakukan dengan meren$anakan berbagai as!ek

"ang di!erlukan* Peren$anaan ini dikembangkan dengan menggunakankonse! se!erti diba6ah ini Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

2

Nilai pengguna (Indikator BS!

Budaya Organisasi Struktur Organisasi Asumsi Bersama, ilai-nilai bersama Fun!si, "ivisi, Matriks Pasca Pelayanan: Sumber Daya Strategis Follow-up Keuan!an, S"M, #nformasi, $eknolo!i, Fisik, dll Sumber ; Porter S6a"ne et*al* Strategi$ +anagement o< Cealth =are ?rganiAation 200)

8ambar 2** #antai Nilai a"anan 4nggulan a"anan unggulan !adarumah sakit sebagai strategi untuk Proses Pelayanan Klinik (Medis dan Keperawatan) meningkatkan !ela"anan lain "ang disediakan sehingga la"anan

unggulan da!at di!osisikan sebagai lokomoti< !erubahan atau !erbaikan bagi berbagai as!ek !ela"anan dan kegiatan !endukung di rumah sakit* #encana strateik layanan unggulan #S$D Budhi %sih Pra Pelayanan: Promosi, preventif disusun berdasarkan hasil diskusi serial dengan para klinisi di S!&

'ayanan

serta

mengidentifikasi

dengan arah

aaran

layanan

Direksi

unggulan

dalam yang

rangka

diharapkan.

Penyusunan rencana ini uga berdasarkan analisa kondisi internal dan eksternal menggunakan pendekatan A k ti fi

S(")

*Strengths,

(eakness, "pportunity and )hreats+ kondisi internal dan eksternal yang terkait dengan layananan unggulan.

ta s A k ti fi

ta s

P e n d u k u n g

P e la y a n a n

2.(.2

,am)aran Umum La'anan Unggulan a.

La'anan Unggulan Str&ke ;&rner


30

Didalam

!enentuan

jenis

la"anan

unggulandidasarkan !ada kerangka konse! argumentasi "ang jelas sehingga jenis la"anan unggulan tersebut da!at menjadi sebuah keunggulan kom!etiti< dalam rumah sakit* Peneta!an la"anan unggulan H Stroke =orner H didasarkan !ada data statistik dimana angka kejadian stroke di Indonesia meningkat dengan tajam* Saat ini Indonesia meru!akan negara dengan jumlah !enderita stroke terbesar di 7sia karena berbagai sebab selain !em"akit degenerati< terban"ak karena
!ada #umah Sakit di Indonesia .ahun 200

Sumber ; Ditjen 4!a"a Kesehatan Kementrian Kesehatan #I 20

Pada gambar di atas nam!ak bah6a tingkat kematian hi!ertensi esensial %!rimer& masih $uku! tinggi "aitu sebesar -* Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

31

Pada !asien ra6at jalan gambaran 0 !en"akit terban"ak menunjukkan !ola "ang sedikit berbeda dimana kasus hi!ertensi sebesar 29*',3 kasus sebagaimana tersaji !ada data diba6ah ini "a)el 2.3 Pola 0 1esar Pen"akit .erban"ak Pada Pasien #a6at Jalan

di #umah Sakit di Indonesia .ahun 200

Sumber ; Ditjen 4!a"a Kesehatan Kementrian Kesehatan #I 20

Sedangkan se$ara khusus untuk 6ila"ah DKI Jakarta untuk angka morbiditas dan rata5rata lama sakit berdasarkan 6ila"ah kabu!aten kota ter!a!ar !ada tabel di ba6ah ini .abel 2*- 0 Pen"akit .erbesar 200 1< Pen'akit "er)an'ak

:umlah



In
33--'0

2

Pen"akit Darah .inggi

2)9-32

'

Pen"*Pd Sistem ?tot G Jar*Pengikat

2)-0-

-

Pen"*ain Pd Sal*Perna
233-09

,

Pen"akit Kulit In
2203)

3

Pen"akit Kulit 7lergi

2,23

)

Pen"*Pul!a G Jar*Peria!ikal

2-3-



Diare %.msk .ersangka Kolera&

9)23)

9

.onsilitis

-09

0

8angguan Neurotik

09-

Sumber Sistem Pencatatan - Pelaporan)erpadu Puskesmas *SP)P+ )ahun /0/

1erdasarkan data di atas terlihat bah6a Pen"akit darah tinggi di 6ila"ah DKI Jakarta menggambarkan angka "ang Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

32

$uku! signi
tantangan

sekaligus

!eluang

untuk

da!at

menunjukkan mutu !ela"anan "ang diberikann"a terutama mutu la"anan unggulann"a* Sejalan dengan
la"anan

unggulan "ang mendukung !e"elenggaraan !ela"anan Stroke =orner* La'anan Unggulan Pendukung

a"anan lain sebagai la"anan !endukung la"anan unggulan utama ialah diantaran"a  Neurologi 1edah Sara< Pen"akit Dalam Kardiologi Penunjang +edis Kedokteran ?lahraga Pela"anan #ehabilitasi +edis dan Psikiater* %.(.

iner#a Pela'anan SPD

-*,** Kinerja !ela"anan berdasarkan .u!oksi Data kinerja la"anan tahun 202** Ta#e 2.1 +encaaian (iner
)ndi$atr

/.

1

Target Renstra

Targ Target (iner
2

3

4

5

6

Reaisasi =aaian

Tahun $e-

Tahun $e-

>caaian?target @ 100

1

2

3

4

5

1

2

3

4

5

7 8  10 11 12 13 14 15 16 17 18 1 20 



























%.(.2. Anggaran dan Realisasi Pendanaan Pela'anan SPD


33

Keberhasilan !en"elenggaraan tugas dan
Rata-rata

Reaisasi Anggaran ada

Reaisasi dan

Tahun $e-

Anggaran Tahun

Uraian

+ertu"#uh an

$e-

1

200

200

200

201

20

20

200

200

201

201

0

0

0

1

1

Angga

Reai

7

8



0

11

07

8



0

1

7

8



0

1

ran

sasi

2

3

4

5

6

7

8



10

11

17

18

12 1 14 15 16 

3







Bean
Total

2.1

Tantangan dan Peluang Pengembangan Pelayanan RSUD ud!" A#"! 1erdasarkan hasil analisa lingkungan % SB?. & da!at digambarkan tantangan dan !eluang "ang dimiliki oleh #S4D 1udhi 7sih* 2** .antangan a* 1erdirin"a #S baru sekitar #S* b* .ari< 7SKES tidak sesuai dengan 4nit =ost* $* Jejaring rujukan belum o!timal* d* Perkembangan .eknologi "ang terlalu $e!at* e* #en$ana !emberlakukan 1PJS dengan kebijakan "ang belum jelas* <* .untutan !asien "ang semakin tinggi terhada! !ela"anan "ang bermutu* g* 1elum ada !enjenjangan karir bagi tenaga Non +edis di dalam #S*


34

2**2 Peluang a* 7dan"a dukungan PE+D7* b* Pasien 87KIN dan SK.+ $* +emiliki kemitraan dengan #S4PN =+ dan #S4D lain* d* 1erdirin"a a!artemen dan !erkantoran di sekitar #S* e* .inggin"a kebutuhan mas"arakat terhada! !ela"anan kesehatan di rumah sakit* <* Sistem

Pembia"aan

melalui

Jaminan

Kesehatan

Daerah

%Jamkesda& Jaminan Perusahaan dan 7skes*


35

BAB III ISU=ISU S"RA"E,IS

"alam menilai keadaan internal untuk men!%asilkan analisis berupa kekuatan dan kelema%an, dapat dilakukan den!an men!amati kultur or!anisasi dan berba!ai subsistem seperti subsistem klinik, subsistem keuan!an, subsistem mana&emen umum, subsistem administrasi, subsistem pemasaran, subsistem fasilitas fisik, subsistem informasi'

1.1 Analisis Lingkungan Bisnis a. &ndisi Lingkungan Internal

7nalisis kondisi lingkungan internal da!at digambarkan sebagai berikut; 1.

ekuatan

a* okasi #S "ang strategis* b* #S sudah dikenal mas"arakat* $* Pengembangan 8edung dan !enambahan ka!asitas !ela"anan* d* #umah Sakit sudah terserti
a* +asih rendahn"a attitude komitmen dan etos kerja !ega6ai di bebera!a unit* b* Peman
36

j*

Ji6a enter!reunershi! masih rendah*

). &ndisi Lingkungan Eksternal

7nalisis kondisi lingkungan eksternal da!at digambarkan sebagai berikut; 1.

Peluang

g* 7dan"a dukungan PE+D7* h* Pasien 87KIN dan SK.+ i* +emiliki kemitraan dengan #S4PN =+ dan #S4D lain* j*

1erdirin"a a!artemen dan !erkantoran di sekitar #S*

k* .inggin"a kebutuhan mas"arakat terhada! !ela"anan kesehatan di rumah sakit* l*

Sistem

Pembia"aan

melalui

Jaminan

Kesehatan

Daerah

%Jamkesda& Jaminan Perusahaan dan 7skes* 2. Anaman > "antangan

h* 1erdirin"a #S baru sekitar #S* i* .ari< 7SKES tidak sesuai dengan 4nit =ost* j*

Jejaring rujukan belum o!timal*

k* Perkembangan .eknologi "ang terlalu $e!at* l* #en$ana !emberlakukan 1PJS dengan kebijakan "ang belum jelas* m* .untutan !asien "ang semakin tinggi terhada! !ela"anan "ang bermutu* n* 1elum ada !enjenjangan karir bagi tenaga Non +edis di dalam #S*


37

$%A&IK S'O Strengt# I" "effensive

I ffensiveA!ressive

Treaths

Opportunities

III

II

*i+uidation

Reonsiliation

Weaknesess +en
S,%T

RSUD

Budhi

Asih#erada

ada

$uadran

!a"#ar 1.2 !raE$ S,%T RSUD Budhi Asih

)**+

Maturity Decline

,-+

-*+ Growth .-+

Menemukan formula keber%asilan

Keputusan kemban!kan

Memban!un posisi keun!!ulan

Memanen keuntun!an

Pembaruan formula keber%asilan


Keputusan investasi tamba%

38

+en
!a"#ar 1.3 Si$us (ehiduan Bisnis

1.8.2 Strategi a& Peluang menutu!i Kelemahan •

+eningkatkan advokasi Pemerintah Provinsi DKI Jakartaguna meningkatkan komitmen dalam mendukung o!timalisasi
•

+elaksanakan monitoring u!a"a !eningkatan !ela"anan medis ke!ada !asien melalui survei ke!uasan !elanggan se$ara !eriodik*

b& +enutu!i Kelemahan dan 7n$aman •

Perbaikan sistem !ela"anan !emberda"aan manajemen serta o!timalisasi !engelolaan keuangan*

•

+eningkatkan kinerja keuangan*

•

Peningkatan utilisasi sarana dan !rasarana #S

$& Penggunaan Peluang dan Kekuatan •

+eman
•

Peningkatan kom!etensi SD+ untuk mendukung !ela"anan*

d& Pengunaan Kekuatan terhada! 7n$aman •

Ke6enangan!engelolaan keuangan sebagai u!a"a !erbaikan arus kas #umah Sakit untuk men"elenggarakan !ela"anan "ang lebih bermutu*

•

+emberikan !ela"anan "ang berkualitas dan mam!u memuaskan !elanggan*

e& 4ntuk strategi mutu hal5hal "ang dilakukan adalah sebagai berikut  *

Peningkatan utilisasi sarana dan !rasarana

2*

Pengembangan !roduk la"anan "ang didukung sarana "ang memadai


3

'*

Pengembangan Sarana dan Prasarana untuk mendukung !eningkatan kualitas !ela"anan

-*

+en"ia!kan dan meningkatkan ka!abilitas SD+ untuk mendukung !ela"anan*

1.8

Isue=Isue Stratregis

1erdasarkan hasil diagnosa terhada!
komitmen

"ang masih kurang etos kerja "ang rendah SP+ "ang belum terlaksana dengan baik kondisi keuangan "ang belum bisa menutu!i bia"a o!erasional serta struktur organisasi masih !erlu !erbaikan akan menghambat !en$a!aian visi #S4D 1udhi 7sih* Padahal !eluang sangat besar diantaran"a  demand mas"arakat "ang tinggi adan"a dukungan subsidi dari Pemerintah Daerah "ang sesungguhn"a da!at mem!ermudah !er6ujudan visi 6alau!un adan"a an$aman ren$ana !embangunan #S4D di sekitar 6ila"ah rumah sakit .ari< kom!etitor lebih murah dengan !ela"anan "ang lebih baik subsidi o!erasional "ang belum memadai meningkatn"a !engetahuan mas"arakat tentang kesehatan men"ebabkan tuntutan mas"arakat terhada! !ela"anan kesehatan $uku! tinggi* 1.1<

P&tensi Pasar

1erdasarkan hasil evaluasi kinerja rumah sakit selama lima tahun sebelumn"a dan analisa terhada!

40

BAB I* *ISI! ISI! "U:UAN! DAN SASARAN! S"RA"E,I DAN EBI:AAN

%.1.

*isi! isi! Nilai=Nilai! alsa$ah! &tt& dan "u#uan /rganisasi %.1.1. *isi ”Pelayanan yang berkualitas

dan

memuaskan

bagi

semua” %.1.2. isi

+isi #S4D 1udhi 7sih adalah sebagai berikut ; a* +en"elenggarakan !ela"anan kesehatan !ari!urna dan b* $* d* e*

res!onsi<* +eningkatkan !ro
%.1.3. Nilai=Nilai Dasar

a*

omitmen

b*

Em!ati

$*

Res!onsi<

d*

:ujur

e*

Attitude +++++++++

$%R&A

++++++++++

%.1.%. alsa$ah dan &t& Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

41

a* alsa
; Peduli !ada semua

%.1.(. "u#uan dan Sasaran RSUD Budhi Asih %.1.(.1.

"u#uan

a* +eningkatn"a kualitas !ela"anan seluruh unit* b* +eningkatn"a tingkat kom!etensi SD+ "ang handal dengan

mengede!ankan

etika

!ro
bagi

semua

kar"a6an* $* +eningkatn"a kualitas kerja seluruh kar"a6an* d* 1erkembangn"a unit !ela"anan unggulan* e* +eningkatn"a mutu !endidikan !elatihan dan !enelitian di #S4D 1udhi 7sih* %.1.(.2.

Sasaran Berdasarkan 1isi, !isi dan tuuan tersebut maka sasaran

#S$D Budhi %sih adalah  a.

!engembangkan dan peningkatan kualitas pelayanan yang berorientasi pada kepuasaan pelanggan.

b.

Pengembangan

SD!

berdasarkan

kompetensi

yang

mencakup pengetahuan, ketrampilan, dan sikap kera sesuai standar yang disepakati c.

!elaksanakan

2ospital

By

'a3s,

dengan

penetapan

standar etika profesi di #umah Sakit d.

!eningkatkan

mutu

pelayanan

melalui

indikator

peningkatan angka kepuasan pelanggan yang diukur dalam Balance Score 4ard. e.

)erselenggaranya pelayanan unggulan yang dukung oleh sarana yang memadai serta pelayanan pendukung lainnya

f.

!elaksanakan 2ospital

By 'a3s,

dengan penetapan

standar etika profesi di #umah Saki


42

'.2.

St(ateg" dan $eb")a*an

.abel -*'* .ujuan Sasaran Strategi dan Kebijakan


43

*ISI

0 Pela'anan 'ang )erkualitas dan memuaskan )agi semua

ISI I

0 en'elenggarakan 6ela'anan kesehatan 6ari6urna dan res6&nsi$

?Penanggungjawab: Wakil Direktur Pelayanan Medis@

.ujuan

Meningkatnya kualitas pelayanan seluruh unit.

Sasaran

Strategi

Meningkatnya

Pengembangan kualitas SDM di RS

kualitas petugas

melalui diklat formal dan non formal

pelayanan yang berorientasi pada kepuasaan

Kebijakan Penataan SDM RS " Mapping melaui konsep #S$ %

Program ealuasi kinerja Surey kepuasan pelanggan se!ara

Mone #inerja RS se!ara berkala

berkala

pelanggan.

Pelaksanaan surey #epuasan pelanggan

+eningkatn"a

Pemenuhan kebutuhan bia"a o!erasional

.ersedian"a dana kebutuhan

sarana dan

sarana dan !rasarana melalui !enda!atan

sarana dan !rasarana "ang

!rasarana !ela"anan

o!erasional dan anggaran subsidi !emda

memadai

+eningkatn"a

Evaluasi dan analisa kebutuhan s"stem

.ersedian"a SI+ Pela"anan

!erangkat SI+

SI+

Kesehatan "ang memadai

Evaluasi dan analisa SP+

.ersedian"a SP+ !ada

kesehatan rumah sakit

Pela"anan Kesehatan .er$a!ain"a SP+ !ada masing5masing

masing5masing unit

unit se$ara bertaha! *ISI


ISI II

0 eningkatkan 6r&$esi&nalisme SD 'ang )er Em6ati.

?Penanggungjawab: Wakil Direktur #euangan dan &mum@

.ujuan

eningkatn'a tingkat k&m6etensi SD 'ang handal dengan mengede6anka n etika 6r&$esi )agi semua kar'a9an.

Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan

+en"elenggarakan !rogram .ugas

.ersedian"a anggaran %14D

SD+ berdasarkan

1elajar IAin 1elajar Pelatihan .?.

dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang

dan #ekrutmen sesuai kom!etensi

!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan

!engetahuan ketram!ilan dan sika! kerja sesuai standar "ang dise!akati .erselenggaran"a

+elalui kegiatan !elatihan "ang


!endidikan dan

dilaksanakan internal mau!un

dan 7P1D& untuk !elatihan

!elatihan bagi

eksternal

internal dan eksternal

tenaga medis !aramedis dan Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

44

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



45

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



46

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



47

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



48

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



4

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



50

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



51

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



52

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



53

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



54

*ISI


ISI I



.ujuan


Sasaran

Strategi

Meningkatnya


kualitas petugas






berkala

pelanggan.


+eningkatn"a



sarana dan



!rasarana !ela"anan


memadai

+eningkatn"a



!erangkat SI+

SI+






masing5masing unit



ISI II



.ujuan


Sasaran

Strategi

Kebijakan

Pengembangan



SD+ berdasarkan


dan 7P1D& untuk

kom!etensi "ang


!engembangan SD+

men$aku!

"ang dibutuhkan




!endidikan dan



!elatihan bagi

eksternal



55


56

Ta#e T a#e 1.2 Target Target +encaaian +encaaian Standar +ea:anan +ea:anan 9ini"a + O 1

Standa( Pelayanan ,"n"mal

&en"# Pelayanan Pelayanan aat Da(u(at

/nd"*ato(

+"la"

2013

201'

2015

2016

2017

100 

100 

100 

100 

100 

100 

2. a" #u$a ea:anan !aat Darurat 24 a"

100

100 

100 

100 

100 

100 

3. +e"#erian ea:anan $egaat daruratan :ang #ersertiE$at "asih #er$au  AT'S?BT'S?A='S?++!D

100 

100

100

100

100

100

1. (e"a"uan "enangani ie saing asien ana$ dan deasa

3.

2

Pelayanan Raat )alan

Ta(get Pen-aa"an

(et eter erse sedi diaa aan n ti" enengguangan #encanasatu ti"

100 

5.

,a$ a$tu tu ta tang ngga ga  e ea: a:an anan an D$ter di !aat Darurat

100 

6.

(euasan eanggan

70 

7.

(e" e"at atia ian n as asie ien n F24 F24
100

8.

(husus (hus us un untu tu$ $ RS RS i ia a +asien daat ditenang$an daa" a$tu F 48
100 

.

Tid ida$ a$ ada ada as asie ien n :an :ang g diharus$an "e"#a:ar uang "u$a

100 

1. D$ter "e"#eri +ea:anan di +i$ini$ Sesiais

100 

2. (etersediaan +ea:anan 

100 

a. (ini$ Ana$ #. (ini$ +en:a$it Daa" c. (ini$ (e#idanan d. (ini$ Bedah 3. (etersediaan +ea:anan di RS ia

100 

a. Ana$ Re"a

57

+ O


&en"# Pelayanan

/nd"*ato( 4.

+"la"

Ta(get Pen-aa"an 2013

201'

2015

2016

a" #u$a ea:anan 08.00 08.0 0 s? s?d d 13 13.0 .00 0 se seti tia a hari $er
5. ,a$tu tunggu di Raat aan K 60 "enit "enit 6. (e (euasan +eanggan

L 0 

7. a. +enega$an diagnsa TB "eaui e"eri$saan "i$rs$is TB

L 60 

#. Tera$sanan:a $egiatan encatatan dan  earan TB di ru"ah sa$it 3.

Raat /na

1.

L 60 

+e" e"#e #eri ri e ea: a:an anan an di di Raat )na a.

Dr.. S Dr Sesia iai is s

#. +er era aat at "i "ini ni"a "a D 3 2.

D$ter D$t er e ena nang nggu gung ng
3.

(ete eterse rsedia diaan an e ea: a:ana anan n Raat )na J a.

100 

Ana$

#. +en en:a :a$i $itt Da Daa a" " c.

(e#idanan

d.

Bedah

4.

a" is a" isit ite e D$ D$te terr Sesiais 08.00 s?d 04.00 setia hari $er
5.

(e< e
F 1G5 

6.

(e
F 1G5 

7.

Tid ida$ a$ ada adan: n:a a $e< $e
100 

8.

(e" e"at atia ian n +as +asie ien n L 48 48
F 0G24 

.

(e
10. (euasan eanggan

F5 L0

11. Ra Raat at )na )na TB TB  a.

+en eneg ega$ a$an an dia diagn gns sis is TB TB "eaui e"eri$saan

100 


58

2017

+ O


&en"# Pelayanan

/nd"*ato( #.

Tera$sanan:a $egiatan encatatan dan earan :ang "e"#eri$an ea:anan
+"la"


201'

2015

2016

100 

12. (etersediaan ea:anan raat ina di ru"ah sa$it :ang "e"#eri$an ea:anan
100 

14. (e
eda! Sent(al  eda! #a)a

1.

,a$tu tunggu erasi ee$ti

2.

(e
F1 

3.

Tida$ ada $e
100 

4.

Tida$ adan:a $e
100 

5.

Tida$ adan:a $e
100 

6.

Tida$ ada $e
100 

7.

Pe(#al"nan dan

F2 hari

F6

6. +ertngan ersainan "eaui Se$si =esaria

K1


100 

8.

5.

F6 "inggu

("i$asi anestesi $arena erdsisG rea$si anestesiG dan saah ene"atan &T

K6

1. (e

5

2017

+ O


&en"# Pelayanan Pe("natolog " *e-ual" (uma!#a*"t *!u#u# d" lua( (uma!#a*"t "bu dan ana*

/nd"*ato(

+"la"


201'

2015

2016

2. +e"#eri ea:anan ersainan nr"a D$ter S.%!G D$ter U"u" teratih Asuhan +ersainan /r"aG dan Bidan 3. +e"#eri +ea:anan +ersainandengan en:uit  Ti" +%/&( teratih 4. +e"#eri ea:anan ersainan dengan tinda$an erasi dr. S.%!G dr. S. A dan dr. S. An 5. (e"a"uan "enangani BB'R 1500 gr-2500 gr

100 

6. +ertngan ersainan "eaui Se$si =esaria

F20 

(euarga Berencana  a.

+resentase (B ase$t"i M tu#e$t"i :ang dia$u$an eh tenaga $"eten dr. S%!G dr. SBG dr. S.UG d$ter u"u" teratih

100 

#.

+resentasi eserta (B "anta :ang "endaat $nseing (B "anta eh #idan teratih

100 


6.

7.

/nten#"4

Rad"olog"

1.

Rata-rata +asien :ang $e"#ai $e eraatan intensi dengan $asus :ang sa"a F 72
2.

+e"#eri ea:anan Unit )ntensi J a.

D$ter S. A dan Dr. Sesiais sesuai dengan $asus :ang ditangani

#.

100  +eraat "ini"a D3 dengan sertiE$at +eraat "ahir )=U ? setara D4

1.

,a$tu tunggu hasi ea:anan thra@ t

2.

+ea$sanaan e$sertisi J Dr. S. Rad

N 80 

F3

F 3 a"


60

2017

+ O

8.


&en"# Pelayanan

Lab. Patolog" $l"n"*

/nd"*ato(

+"la"

3.

(e
F2

4.


80 

1. ,a$tu tunggu hasi ea:anan t K 3
+ea$sanae$sertisi eh d$ter S. +(

3.

Tida$ adan:a $esaahan e"#erian hasi e"eri$saan a#ratriu"



201'

2015

2016

F 140 "enit

100 

L 80


61

2017

.

10 .

11 .

Re!ab"l"ta#" ,ed"*

a(ma#"

""

1. (e
F 50 

2.

100 

Tida$ adan:a $e
3.(euasan eanggan 1. ,a$tu tunggu ea:anan J a. %#at
L 80  100 


L 80 

4. +enuisan rese sesuai r"uariu"

100 

1. (eteatan a$tu e"#erian "a$anan $eada asien

L 0

2. Sisa "a$anan :ang tida$ ter"a$an eh asien

K 20 

25

15

15

10

3. Tida$ adan:a $e
12 . 13 .

T(an#4u#" da(a! Pelayanan A$/+

14 .

Re*am ,ed"*

15

Pengelolaan

1.

(e#utuhan darah #agi setia ea:anan transusi

100  terenu hi

2.

(e
F 0G01

+ea:anan terhada +asien !A()/ :ang datang $e RS ada setia unit ea:anan

100 

1. (eeng$aan engisian re$a" "edi$ 24
100 

2. (eeng$aan inr"ed =ncent seteah "endaat inr"asi :ang
100 

3. ,a$tu en:ediaan d$u"en Re$a" 9edi$ ea:anan raat
F10 "enit

4. ,a$tu en:ediaan d$u"en Re$a" 9edi$ ea:anan raat ina

F 15 "enit

1.Ba$u "utu i"#ah cair


62

5

.

L"mba!

c.

B%D F 30 "g?

d.

=%D F 80 "g?

e.

TSS F 30 "g?

. + 6- 2.

16 .

17 .

Adm"n"#t(a#" dan ,ana)emen

Ambulan-e$e (eta &enaa!

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

100

L25

L30 

L35 

L40 

L45

L50

L55 

L60 

L65 

L70

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

. (eteatan a$tu e"#erian i"#aan insenti sesuai $esea$atan a$tu

100 

100 

100 

100 

100 

100 

1. ,a$tu ea:anan a"#uance 24
0

80

0

0

0

0

2. (eceatan "e"#eri$an ea:anan a"#uance di Ru"ah Sa$it K 30 "enit

100

100

100

100

100

100

Sesuai $etentu an daerah

100

100

100

100

100

1. ,a$tu tangga resn ti"e ea:anan e"uasaran
100

100

100

100

100

100

2. +ea$sana e$sertisi dr. S*

100

100

100

100

100

100


N80 

N85 

N80 

N0  100 

N0  100 

100 

1. (eceatan a$tu

N0  100 

1. Tinda$ an
100 

2. (eeng$aan aran a$unta#iitas $iner
100 

3. (eteatan a$tu engusuan $enai$an ang$at

100 

4. (eteatan a$tu engurusan ga
100 

5. +egaai :ang "endaat eatihan "in. 20
L60

6. =st recer:

L40

7. (eteatan a$tu en:usunan aran $euangan

100 

8. (eceatan a$tu e"#erian inr"asi tentang tagihan asien raat ina K 2
3.

18 .

1

Pemula#a(aan &enaa!

Pelayanan

+engeaan i"#ah adat ine$sius sesuai dengan aturan

Resn ti"e ea:anan a"#uance eh "as:ara$at :ang "e"#utuh$an

100

100 


63

100 

.

Pemel"!a(aan #a(ana Ruma! Sa*"t

"enanggai $erusa$an aat 2. (eteatan a$tu e"eiharaan aat 3. +eraatan a#ratriu" dan aat u$ur :ang diguna$an daa" ea:anan ter$ai#rasi teat a$tu sesuai dengan $etentuan $ai#rasi

20 .

Pelayanan Laund(y

1. Tida$ adan:a $e
21 .

Pen-ega!an dan Pengendal"an /n4e*#" PP/

1.

2. 3.

Ada anggaran ti" ++) :ang teratih

Tersedia A+D di setia instaasi?dearte"ent (egiatan encatatan dan earan ine$si ns$"ia?A) di ru"ahsa$it "ini"u" ) ara"eter

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

100 

L80

80

L85 

L0 

L5

L0 

L5

L75

L 60

L 75

L80  L100 

L80  L100 


L0  L100 

L100 

64

L100 

BAB * REN;ANA PR/,RA DAN E,IA"AN! INDIA"/R INER:A! EL/P/ SASARAN! DAN PENDANAAN INDIA"I

Pada bagian ini menguraikan ren$ana !rogram dan kegiatan indikator kinerja kelom!ok sasaran dan !endanaan indikati< #S4D 1udhi 7sih "ang akan dilaksanakan selama , tahun % tahun 20' 520) &* 7da!un !en"ajiann"a menggunakan tabel ,** Dalam rangka !en$a!aian visi dan misi #S4D 1udhi 7sih !erlu didukung dengan !eren$anaan !rogram dan kegiatan "ang terukur dalam kurun 6aktu , %lima& tahunan serta ketersediaan anggaran "ang memadai* Ta#e 5.1. Rencana +rgra"G (egiatanG )ndi$atr (iner
)ndi$at r

)ndi$at Tu
an

r

(d

+rgra" dan

Sasara

e

(egiatan

n

Data

+rgra

=aaian

(ndisi

"

ada

(iner
utc

Tahun

ada

"e

Aa

dan

+erencan

eride

(egiata

aan

Renstra

2013

2014

targ R targ et

Tu
an 1

3

4

5 1.

6

+enanggung
si

2015

2016

2017

a$hir

S(+D

utut

2

'$a

a#

(iner
n

1

S(+D

7

8

  

et 10

R 11 

Targ et 12

R 13 

targ et 14

R 15 

targ et 16

R 17 

targ et 18

R 1 

20

+ening$at an eneraa n $aidah gd gernan ce a.


65

21

Unit (er
)ndi$at r

Tu
an

r

(d

+rgra" dan

Sasara

e

(egiatan

Data

+rgra

=aaian

(ndisi

"

ada

(iner
utc

Tahun

ada

"e

Aa

dan

+erencan

eride

(egiata

aan

Renstra

n

2013

2014

2015

2016

2017

utut

targ R targ et

2

3

4

5

6

+enanggung
si

a$hir

S(+D

n

1

'$a

a#

(iner
S(+D

7

8

  

et 10

R 11 

Targ et 12

R 13 

targ et 14

R 15 

targ et 16

R 17 

targ et 18

R 1 

20

a.

Tu
an 2

A. REN;ANA PEASARAN 4.1.1.

Analisis Eksternal a. Pr&$il Pasar


66

21

!a"#ar 3.1. +eta ,ia:ah a$arta Ti"ur

Kotamad"a Jakarta .imur meru!akan bagian 6ila"ah !ro!insi DKI Jakarta "ang terletak antara 03 0-9',L 1ujur .imur dan 0300')L intang Selatan memiliki luas 6ila"ah )), Km2* uas 6ila"ah )), Km2 tersebut meru!akan 2') 6ila"ah !ro!insi DKI Jakarta 3332 Km2 terbagi atas 0 Ke$amatan dan 3, Kelurahan* Penduduk "ang menghuni 6ila"ah ini !ada tahun 200) sekitar 2*-'-*3' dan !ada tahun 20 naik hingga men$a!aiangka,*0-*' ji6a "ang terdiri dari 2*'-)*9) laki5laki dan 2*39'*93 !erem!uan dengan rasio jenis kelamin !erem!uan lebih ban"ak dari laki5laki sebesar  * Jika dibandingkan dengan !o!ulasi !enduduk se DKI5Jakarta Jakarta .imur meru!akan ka6asan dengan !enduduk terban"ak se!erti terlihat !ada diagram batang di ba6ah ini*


67

Su"#er  a$arta Daa" Ang$a 2011

!a"#ar 3.2. Diagra" Distri#usi +erse#aran +endudu$ ,ia:ah D() a$arta

8ra

68

3G000G000 2G500G000 (euauan seri#u 2G000G000

a$arta Seatan

a$arta Ti"ur

a$arta +usat

a$arta Barat

1G500G000

a t r B a a r t u r a $ " i u 0 a T # i r a t r s e a n $ a 0 a u a 6 u 5 e (

1G000G000 a$arta Utara 500G000 0 2005

2006

2007

2008

200

2010

!a"#ar 3.3. !raE$ +ertu"#uhan +endudu$ D() a$arta er ,ia:ah

Pro!orsi !enduduk !erem!uan sebesar -9,  sedikit lebih rendah dari jumlah !enduduk laki5laki "aitu ,0, da!at dilihat dengan gra
%8 Laki=laki

Perem6uan (1

Su"#er  Badan +usat Statisti$G Sensus +endudu$ 2010

!a"#ar 3.4. !raE$ ("sisi endudu$ er

6

Piramida !enduduk DKI Jakarta berdasarkan sensus !enduduk 1PS 200 da!at dilihat !ada gambar sebagai berikut ;

Su"#er  Badan +usat Statisti$G Sensus +endudu$ 2010

!a"#ar 3.5.+ira"ida +endudu$ +rinsi D() a$arta

Piramida !enduduk Jakarta !ada tahun 200 mem!erlihatkan bah6a Jakarta memiliki struktur !enduduk muda* Cal tersebut ditandai dengan ban"akn"a !enduduk usia !rodukti< "akni mereka "ang berumur antara , hingga 3- tahun* Penduduk usia !rodukti< meli!uti )'0- !ersen dari jumlah Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

70

!enduduk Jakarta* Dari !enduduk usia !rodukti< tersebut terban"ak berada !ada rentang usia 20 hingga '- tahun "ang men$a!ai -'3) !ersen* Dengan jumlah usia !rodukti< "ang $uku! tinggi angka beban tanggungan atau dependency ratio Jakarta relati< ke$il* Dependency ratio di Jakarta han"a

sebesar '3*92 !ersen* Cal ini berarti bah6a setia! 00 orang !enduduk usia !rodukti< harus menanggung sekitar ') orang !enduduk usia tidak !rodukti<* Penduduk miskin mengalami !enurunan signi
Su"#er  a$arta Daa" Ang$aG 2011

!a"#ar 3.6. !raE$ u"ah +endudu$ 9is$in D() a$arta Beserta +ersentasin:a Tahun 2006  2010

Data dari Jakarta Dalam 7ngka 20 menunjukkan bah6a rata5rata kurang lebih - !enduduk DKI Jakarta berada !ada kelom!ok "ang da!at digolongkan miskin* Ini berarti selebihn"a meru!akan !enduduk di atas garis kemiskinan* Jakarta meru!akan !usat bisnis dan Pemerintahan dimana hal ini sangat menentukan karakteristik !endudukn"a "ang ham!ir keseluruhan meru!akan mas"arakat ber!endidikan*

Kemam!uan ekonomi status

!endidikan dan mata !en$aharian ini mem!engaruhi ga"a hidu! mas"arakat termasuk dari sisi !en$arian !engobatan atau !ela"anan kesehatan Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

71

dikarenakan a3areness akan !entingn"a kesehatan itu berbanding lurus dengan !endidikan dan kemam!uan ekonomi atau da"a beli* ). Analisa Pesaing dan Peta Persaingan

Pertumbuhan rumah sakit di Indonesia se$ara umum $uku! tinggi* 1erdasar data "ang di!eroleh dari Ditjen 1ina 4!a"a Kesehatan Kementrian Kesehatan #I dan dalam Pro
Pe(tumbu!an RS d" /ndone#"a

1012

1033 280

2006

1202

107 286

2007

22

321

12

333 RS (husus

2008

RS U"u"

200

RS U"u" 2010

RS (husus

Su"#er Dit
!a"#ar 3.7. +ertu"#uhan RS U"u" dan (husus di )ndnesia Tahun 2006-2010

Pertumbuhan "ang semakin $e!at membuat !asar menjadi lebih kom!etiti<* #S4D 1udhi 7sih sebagai rumah sakit umum milik !emerintah harus memiliki usaha "ang lebih keras untuk mem!ertahankan !asar "ang sudah dida!at dan meraih $elah !asar dimas"arakat "ang lebih luas* 1erikut jumlah

72

Ta#e T a#e 3.1. u"ah (etersediaan (etersediaan +en:edia +en:edia 'a:anan (esehatan (esehatan D() a$arta Berdasar ,ia:ahn:a

Su"#er  Dinas (esehatan +rinsi D() a$artaG 2010

Berdasarkan data tersebut di atas terlihat bah3a di sekitar 3ilayah #S$D Budhi %sih terdapat 56 rumah sakit dengan kapasitas tempat tidur sebanyak 575 )). )). &asilitas kesehatan kesehatan yang memerlukan memerlukan ruukan ke rumah sakit sebanyak 088 puskesmas puskesmas dan 09 balai pengobatan. pengobatan. :ni merupakan peluang yang cukup cukup potensial bagi #S$D Budhi %sih. %sih.


73

Se$ara nasional 1?# rumah sakit s6asta berkisar antara '0530 dengan sebagian besar 7?S5n"a antara 5, hari* .eta eta!i !i untuk kota besar di Indone Ind onesia sia tin tingka gkatt 1?# rum rumah ah sak sakit it s6 s6ast asta a rat rata5r a5rata ata tin tinggi ggi** 4nt 4ntuk uk DKI Jaka Ja kart rta a "an ang g me mem! m!un un" "ai ba ban" n"ak ak ru ruma mah h sa saki kitt s6 s6as asta ta ku kura rang ng le lebi bih h se!ertigan"a men$a!ai 1?# diatas 30* 1ahkan untuk rumah sakit tertentu 1?#5 1? #5n" n"a a bi bis sa me men$ n$a! a!ai ai ha ham! m!ir ir 0 00 0** Ca Call in inii me menu nunj njuk ukka kan n ba bah6 h6a a kebutuhan mas"arakat menengah ke atas di kota besar akan !ela"anan ruma ru mah h sa saki kitt "an ang g me mema mada daii su suda dah h se sema maki kin n ti ting nggi gi** 1a 1ahk hkan an be bebe bera ra!a !a dianta dia ntaran" ran"a a leb lebih ih mem memili ilih h unt untuk uk ber beroba obatt ke lua luarr neg negeri eri "a "ang ng dia diangg ngga! a! memiliki
Ruma! Sa*"t

OR  2010

 2 ' -

#S atma6ati #S=+ #S Persahabatan #S .arakan

) 9) )

(

RS Budhi Asih

47

3 )  9 Su"#er Din$es

#S Koja 90 #S Pasar #ebo )) #S =engkareng 30 #S Duren Sa6it 30 D() a$arta dan (e"entrian (esehatan 2010 Data

Diah

1ebe bera ra! !a

ruma ru mah h

sak akit it "an ang g

$uk $u ku! di dik ken ena al

mas" ma s"ar arak akat at da dan n

memberikan !ela"anan umum di 6ila"ah sekitar #S4D 1udhi 7sih adalah ; Ta#e T a#e 3.3. +en:edia +ea:anan +ea:anan (esehatan (esehatan di a$arta a$arta Ti"ur Ti"ur dan Se$itarn:a ,ia:ah a$arta Seatan +o

a#"l"ta# $e#e!atan

1.

RS +ersaha#atan

2.

RS 9itra (euarga

AlamatTeleon . +ersaha#atan Ra:aG Raa"angun ? 021481708 . Ra:a atinegara Ti"ur /.87 (t ? 021-2800666


$aa#"ta# Raat /na 52 TT

244 TT

74

+o

a#"l"ta# $e#e!atan

AlamatTeleon

3.

RS (arti$a +u 9as

4.

RS a
5.

RS %9/) 9edica =enter

6.

RS Bina ,au:a

7.

RS +ri +usat Su$a"t

8.

RS )#u dan Ana$ &asari

.

RS T/) AU

10.

RS )#u dan Ana$ er"ina

11.

RS )sa a" " a$ a$a art rta a +nd nd $ (i

12.. 12

RS )s )sa" a" a$ a$ar arta ta =e =e" "a$ a$a a 411 TT +utih RSU Uniersitas (risten . 9a:
13. 14. 15. 16.

. +u"as Ti"ur B$ !=?) +u"as ? 021471473 . Ra:a +nd$ !ede /.4 ? 021-8000063 . +u"as Barat )?20 ? 021-4722710 . D). +an
$aa#"ta# Raat /na 60 TT

18 TT 130 TT

220 TT 73 TT 150 TT

58 TT

14 TT

Dari data #umah sakit diatas "ang da!at dikatagorikan sebagai !esaing !otensial bagi #S4D 1udhi 7sihadalah sebagai berikut; *

#S P?#I Kramat Jati

2*

#S Caji

'*

#S Cara!an 1unda

-*

#S4D Pasar #ebo

,*

#S 4KI

3*

#S Premier Jatinegara

Da"a tarik !esaing terhada! konsumen da!at dilihat !ada tabel di ba6ah ini ;


75

Ta#e 3.5 Anaisis Da:a Tari$ 9ain ="etitr +o

Po(#" Pa#a(

P%SA/+

T(end

1

RS +%'R)

20 

O

2

RS ARA+A/ BU/DA

20 

OO

3 4 5 6 7 8

RS A) RSUD +asar Re# RS U() RS +re"ier RS er"ina RS Te#et

25  20 

OO O

15 

O

Ala#an Utama $on#umen membel" da(" Pe#a"ng Ru"ah Sa$it ru
Sedangkan da"a tarik #S4D 1udhi 7sihterhada! konsumen da!at dilihat !ada tabel berikut ini; Ta#e.3.6 Anaisis Da:a Tari$ RSUD Budhi Asih Terhada Seg"en +asar +o 1

S%,%+ PASAR U,U,

2

AS$%S

3 4

&am"nan Pe(u#a!aan a*"n  A#*e#*"n

Daya ta("* yang d"taa(*an #aat "n" 1. Bia:a ter
. Sum)er Pendanaan RSUD

7nggaran Penda!atan dan 1elanja Provinsi DKI Jakarta bidang kesehatan menunjukkan trend "ang meningkat untuk #S4D 1udhi 7sih trend anggaran "ang diberikan oleh !emerintah DKI Jakarta

$enderung

meningkat sekitar ** !er tahun* .ahun 200 !eningkatan subsidi sebesar ** dari jumlah tahun 2009 kemudian tahun 20 *  dan tahun 202 sebesar  * Cal ini sangat ber!engaruh terhada! !enera!an

tari<

ke!ada mas"arakat*

Dibandingkan dengan jumlah

!enduduk miskin "ang dila"ani dana ini dirasa $uku!*


76

(a9* T(en Angga(an Sub#"d" 200:;2012

!a"#ar 3.8. !raE$ Trend Anggaran +e"erintah untu$ RSUD Budhi Asih Tahun 200 s.d 2012

Selain

!endanaan dari !emerintah terda!at hibah atau

bantuan dari instansi !emerintah dalam berbagai bentuk se!erti alat kesehatan untuk mendukung !ela"anan* Sumber da"a manusia meru!akan Cuman =a!ital dalam organisasi "ang sangat memegang !eranan !enting dalam mendukung !en$a!aian tujuan organisasi* Diba6ah ini adalah kondisi tenaga medis !ada #S4D 1udhi 7sih tahun 20 hingga 202*

Ta#e 3.8 u"ah Tenaga 9edis RSUD Budhi Asih Tahun 2011 ingga Tahun 2012 +O

PRO%S/

A.

D$ter U"u"

B.

D$ter Sesiais 1

Bedah

2

Ana$

3

+en:a$it Daa"

4

(e#idanan M (andungan

5

9ata

6

TT

7

(uit M (ea"in

8

+aru



!i;i

10

Radigi

11

Anestesi

12

+atgi (ini$

13

Bedah 9uut

14

%rthdnti

15 16

+rstdnsia Reha#iitasi 9edi$

2011

2012


77

+O

PRO%S/ 17

!igi (nserasi

1 8

$a(d"olog"

1

Bedah %rthaedi

2 0 2 1 22

2011

2012

eda! Sa(a4 Sa(a4 Urgi

23 24 =.

D$ter !igi

D.

Ate$er Su"#er  'aran Tahunan RSUD Budhi Asih Tahun 2011

Ketersediaan tenaga kesehatan khususn"a dokter s!esialis menjadi salah satu
tenaga s!esialistik dalam menunjang !ela"anan tersebut meru!akan sebuah kendala sekaligus tantangan untuk !engembangan rumah sakit* Ketersediaan tenaga s!esialis harus di!erhatikan hal ini men"angkut !ertemuan !erse!si kebutuhan !asar dan tenaga "ang tersedia sehingga da!at mengakomodasi jenis5jenis !ela"anan "ang menjadi !eluang rumah sakit untuk dikembangkan dengan langkah5langkah "ang jelas dan konkrit* 3.1.2 Analisis Internal

Saat ini !asien ra6at jalan dan ra6at ina! "ang datang ke #S4D 1udhi 7sih adalah sebagian besar adalah !asien umum kemudian !ada urutan kedua adalah !asien dengan status gakin dan SK.+* Se$ara garis Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

78

besar kegiatan di #S4D 1udhi 7sih da!at dikelom!okan menjadi kegiatan atau aktivitas utama "aitu aktivitas !ela"anan dan aktivitas !endukung* a. +ea:anan di )nstaasi !aat Darurat

$un)ungan a#"en UD RSUD ud!" A#"! 2007

30G0 38G584

115G161

2008 200

100G826

2010 83G138

2011

b* Pela"anan di Instalasi #a6at Jalan

Pol" $eb"danan 832 10565 25843 28051 26848

2007

2008

200

2010

2011

Pol" Ana* 2007

2008

13313

200

2010

44206 1727444816 4655

2011

Pol" Re!ab ,ed"* 17225 1504

36570 41277 41173

2007

2008

200

2010

2011

Pol" "g" 7645

25050

8263 27432 2868

2007

2008

200

2010

2011


7

Pol" Pa(u 15828 28307 13728 2518 31624

2007

Pol" +eu(olog" 2007

2008

2008

200 2010 2011

Pol" ,ata 2007

7720 11331 7178 7202 8503

Pol" /nte(na

16G063

33G78

2G262 27G68

200 2010 2011

2010 2011

2007 2008

2008 15G686

200

25G033 24G17 53G511 54G3

51G584

200 2010 2011


80

Pol" 0"6"

Pol" eda! 2007 2008

1G225 1G257

2G64

3G456

3G232

200 2010 2011

Pol" $ul"t $elam"n 2007 11G58 13G11 33G320 31G325

2007

28G573

2008 16G542 17G188 46G260

27G77 41G24

Pol" &antung

2008 200 2010 2011

200 2010 2011

2007 2008

10G005 11G436 8G642 12G601 15G226


200 2010 2011

81

Pol" T
1G217 1G131

455 2G357

3G213

200 2010 2011

2007 10G142 11G326 2G471 27G346

26G883

2008 200 2010 2011

(un
$* Pela"anan di Instalasi #a6at Ina! 1erikut ini mem!erlihatkan kinerja kegiatan #a6at Ina! selama , tahun "aitu dari tahun 200) sam!ai dengan tahun 20*


82

Raat /na 2007 15600

16287

2008 200

14463

17202 15814

2010 2011

!ab%l. 3.& Jumlah 'ai%n Rawat (na) !ahun "00# * "011 +eningkatn"a !asien "ang teregistrasi di #a6at Ina! $endrung mengalami kenaikan dikarenakan meningkatn"a kinerja !ela"anan #a6at Ina! #S4D 1udhi 7sih teta!i ditahun 20 mengalami !enurunan "ang tidak signi
Ta#e 3.10 (iner
Su"#er  'aran Tahunan RSUD Budhi AsihG 2011

d* Pela"anan di Instalasi Penunjang


83

Instalasi !enunjang di #S4D 1udhi 7sih diantaran"a terdiri dari aboratorium 1edah =entral #adiologi armasi dan Instalasi 8iAi "ang kinerjan"a tegambar sebagai berikut ;

(a9* data *"ne()a eda! =ent(al  O$

O$ 2007

186 2168

6225

2141 2446

2008 200 2010 2011

+ada data
Gambar 3.1" Grafk Jumlah +)%rai ,l%kti-  /ito di B%dah S%ntral !ahun "00# * "011


84

(a9* data *"ne()a $ama( e(#al"n

>$$ama( e(#al"n 2007

104

1443

2008 200

128

2010

123

2011

1286

+ada data
Gambar 3.1" Grafk data Kin%rja Kamar B%ralin

3.1

Segmeting! "arget dan P&siti&ning

3.1.1 Segmentasi Pasar Rumah Sakit

Se$ara

umum

segmen

!asar

!asien

#S4D

1udhi

7sih

diklasi

85

3.1.2 Estimasi dan "arget *&lume 2<13  2<15

Ta#e 3.13 &sti"asi +eruasan Te"at Tidur Tahun 2013-2017 o I

II .0)

nit Pelayanan $a/at Darurat Pemeriksaan #ntermediate Pelayanan Kamar Pera/atan Kelas III

.0.

Kelas II

.01

Kelas I

.02

Kelas "IP

.0-

Kelas 34

105

Kelas ISO6ASI

107

Kelas Perinatologi

./00

./0.

./01

Bed ./02

./03


./04

./05

86

&ST)9AS) DA/ TAR!&T %'U9& B&RDASAR(A/ S&!9&/ +AS)&/ Ta#e 3.15 +r:e$si $un
II

III 10) 101

102

10-

10, 105 107 10)*

nit Pelayanan Administrasi Pendaftaran Rawat 7alan Pa!i Pendaftaran Rawat 7alan Sore Pelayanan $a/at Darurat Pemeriksaan #ntermediate Pelayanan Kamar Pera/atan Kelas III Kls ### Kelas II  m u m Kls' ##

Ativit6 "river Pendaftaran

./01

./02

./03

./04

./05

Kun&unan 8ari Rawat

8ari Rawat 8ari Rawat

Kelas I  m u m Kls' #

8ari Rawat

Kelas "IP mum Kls' 9#P

8ari Rawat

Kelas 34 An ak 8: Kelas ISO6ASI Kelas Perinatologi Perinatolo!i Kelas I4 #:

Pro6eksi Permintaan Pasien Askes Pro6eksi ./01 sd ./05

8ari Rawat


10).

Kelas 6uka Bakar Kelas *uka Bakar 107 Kelas PI4 P#: 107 Kelas NI4 #:


87

Ta#e 3.17+r:e$si (un
o I

II

III 10)

101

102

10-

10, 105

107 10)*

nit Pelayanan Administrasi Pendaftaran Rawat 7alan Pa!i Pendaftaran Rawat 7alan Sore Pelayanan $a/at Darurat Pemeriksaan #ntermediate Pelayanan Kamar Pera/atan Kelas III Pen6akit "alam Kls ###


./02

./03

./04

./05

8ari Rawat

8ari Rawat


8ari Rawat


8ari Rawat

Kelas Perinatologi Perinatolo!i Kelas I4 #:

./01

Kun&unan 8ari Rawat

Kelas II  m u m Kls' ##

Kelas 34 An ak 8: Kelas ISO6ASI #solasi

Pro6eksi Permintaan Pasien 7PK PS



10).



88

Ta#e 3.18 +r:e$si $un
II

III 10) 101

102

10-

10, 105

107 10)*

nit Pelayanan Administrasi Pendaftaran Rawat 7alan Pa!i Pendaftaran Rawat 7alan Sore Pelayanan $a/at Darurat Pemeriksaan #ntermediate Pelayanan Kamar Pera/atan Kelas III Pen6akit "alam Kls ### Kelas II

Ativit6 "river

./02

./03

./04

./05

Kun&unan 8ari Rawat

8ari Rawat

8ari Rawat


8ari Rawat


8ari Rawat

Kelas Perinatologi Perinatolo!i Kelas I4 #:

./01

Pendaftaran

 m u m Kls' ##

Kelas 34 An ak 8: Kelas ISO6ASI #solasi

Realisasi Permintaan Pasien 7aminan Kese%atan Pemerinta% Pro6eksi ./01 sd ./05



10).



8

Ta#e 3.1 +r:e$si $un
o I

II

III 10) 101

102

10-

10, 105

107 10)*

nit Pelayanan Administrasi Pendaftaran Rawat 7alan Pa!i Pendaftaran Rawat 7alan Sore Pelayanan $a/at Darurat Pemeriksaan #ntermediate Pelayanan Kamar Pera/atan Kelas III Pen6akit "alam Kls ### Kelas II


Kun&unan 8ari Rawat

8ari Rawat

 m u m Kls' ##

8ari Rawat


8ari Rawat


8ari Rawat

Kelas 34 An ak 8: Kelas ISO6ASI #solasi Kelas Perinatologi Perinatolo!i Kelas I4 #:

Realisasi Permintaan Pasien mum Pro6eksi ./01 sd ./05 ./01 ./02 ./03 ./04 ./05



10).



0

Ta#e 3.20 Re$aituasi +r:e$si $un
o I

II

III 10) 101

102

10-

10, 105

107 10)*

10). 107

nit Pelayanan Administrasi Pendaftaran Rawat 7alan Pa!i Pendaftaran Rawat 7alan Sore Pelayanan $a/at Darurat Pemeriksaan #ntermediate


Kun&unan 8ari Rawat

Pelayanan Kamar Pera/atan Kelas III Pen6akit "alam Kls ### Kelas II  m u m Kls' ##

8ari Rawat


8ari Rawat


8ari Rawat

Kelas 34 An ak 8: Kelas ISO6ASI #solasi Kelas Perinatologi Perinatolo!i Kelas I4 #:

7umla% Renana Permintaan Pasien Pro6eksi ./01 sd ./05 ./01 ./02 ./03 ./04 ./05

8ari Rawat



Kelas 6uka Bakar Kelas *uka Bakar Kelas PI4 P#:


1

107

Kelas NI4 #:

&ST)9AS) T%TA' +&/DA+ATA/ DA/ +&9B)APAA/ +AS)&/ ASURA/S) (&S&ATA/ AS(&SG +AS)&/ U9U9G +AS)&/ A9)/A/ +&RUSAAA/ M +AS)&/ A9(&S9AS M TAU/ 2013-2017 Ta#e 3.21 +r:e$si +endaatan (a"ar Raat Ru"ah Sa$it Tahun 20132017 o I

II

III 10) 101

102

10-

10, 105

107

107

nit Pelayanan Administrasi Pendaftaran Rawat 7alan Pa!i Pendaftaran Rawat 7alan Sore Pelayanan $a/at Darurat Pemeriksaan #ntermediate Pelayanan Kamar Pera/atan Kelas III Kls ### Kelas II Kls' ##

Ativit6 "river Pendaftara n

7umla% Renana Permintaan Pasien Pro6eksi ./01 sd ./05 ./02 ./03 ./04 ./05

Kun&unan 8ari Rawat


Kelas I Kls' #

8ari Rawat

Kelas "IP 9#P

8ari Rawat

Kelas 34 8 : Kelas ISO6ASI #solasi

8ari Rawat

Kelas Perinatologi Perinatolo!i

8ari Rawat

8ari Rawat

Kelas NI4 #:


2

Ta#e 3.22 +r:e$si +endaatan tinda$an Ru"ah Sa$it Tahun 2013-2017 o I

II

II III

nit Pelayananan Klinik Pagi Klinik 7antun! Klinik Pen6akit "alam Klinik Beda% Klinik Anak Klinik Kebidanan Klinik $%t Klinik Mata Klinik Kulit "an Kelamin Klinik ;i!i "an Mulut Klinik Paru Klinik Re%abilitasi Medik Klinik ;i
./01

./02

$ar!et Pendapatan ./01 - ./05 ./03

./04

./05

7umla% P el ay an an $a/ at Dar ur at ;awat "arurat P el ay an an %a /a t In ap


3

I"

" "I "II

"III

I9

Pela6anan rawat inap Pela6anan Perina Pela6anan Kamar Bersalin 7umla% Pelayanan Intensi8e are 4nit (I4! Pela6anan $indakan Pelayanan Intensi8e ardiologi are 4nit (I4! $indakan Pela6anan perasi $indakan perasi Pela6anan Radiolo!i :$ San Radiolo!i Pela6anan *aboratorium Patolo!i Klinik Patolo!i Anatomi Bank "ara% Pela6ananFarmasi

= *ain-*ain 7umla% Pendapatan tindakan $indakan 8ari Rawat 7umla%

$abel 1'.1 Rekapitulasi >stimasi $otal Pembia6aan o I

II

nit Pelayananan Klinik Pagi Klinik 7antun! Klinik Pen6akit "alam Klinik Beda% Klinik Anak Klinik Kebidanan Klinik $8$ Klinik Mata Klinik Kulit @ Kelamin Klinik ;i!i @ Mulut Klinik Paru Klinik Re%ab' Medik Klinik ;i
./01

./02

Renana Pembia6aan ./01 ? ./05 ./03


./04

./05

4

II

7umla% Pelayanan $a/at Darurat ;awat "arurat Pelayanan %a/at Inap Pela6anan rawat inap Pela6anan Perina Pela6anan Kamar Bersalin 7umla% Pelayanan Intensi8e are 4nit (I4! Pela6anan $indakan Pelayanan Intensi8e ardiologi are 4nit (I4! $indakan Pela6anan perasi $indakan perasi Pela6anan Radiolo!i :$ San Radiolo!i

III

I"

" "I "II

Pela6anan *aboratorium Patolo!i Klinik Patolo!i Anatomi Bank "ara%

"III

I9 Pela6anan Farmasi = Administrasi dan umum 7umla% Bia6a

Ta#e 3.24 u"ah +endaatan dan Bia:a Tahun 2013-2017 Pendapatan

.*)1

.*)2

.*)-

.*)

.*),

$indakan 8ari Rawat 7umla% Pendapatan Bia6a Bia6a pela6anan Bia6a Administrasi dan mum 7umla%Bia6a

3.1.3 Pen"la"an *"ne()a RSUD ud!" A#"! Ta!un 2012 ? 2017 e(ba#"# alan-ed S-o(e-a(d Penilaian kinerja #S4D 1udhi 7sih .ahun 20' ( 20) "ang diteta!kan dengan berbasis !ada 1alan$ed S$ore$ard adalah sebagai berikut* Ta#e 3.25 +eniaian $iner
+ o 1 2 3 4

SASARA+

/+D/$ATOR

9ening$atn:a $"etensi SD9 se"ua ini 9ening$atn:a hu#ungan inter ersna $ar:aan +artisiasi SD9 daa" Assiasi +resi +engisian a#atan Berdasar

(euasan +eanggan

TAR %T

Suasana (er

5

P%RSP%$T/ alan-ed S-o(e-a(d

+ o

SASARA+ ("etensi

+rses Bisnis )nterna

5

Ang$a Turn er

6

(euasan SD9

7

+enge"#angan (ee"i"inan

8

+eanggaran eti$a dan atau eti$a resi



)nde$s "tiasi egaai

10

+encaaian tu
1

2

3

Terseenggaran:a ea:anan secara ti"a dan resina Tersedian:a Standar %erasina +ea:anan ru"ah sa$it :ang sesuai $ndisi saat ini (ecea$aan-$ecea$aan :ang diar$an #ai$ asien saet: "auun $ar:aan

4

%n ti"e deier: segaa rses #isnis

5

Rata-rata #ia:a er transa$si

6

Rata-rata a$tu tunggu asien

7

Resnse ti"e terhada er"intaan $nsu"en

8 

u"ah e"#eritaan :ang siti di "edia dan "asa:ara$at Utiisasi ruangan

/+D/$ATOR

TAR %T

dengan #ac$grund dan s$i Turn er egaai #u$an $arena aasan resina ensiunG d Tida$ ada $"ain egaai Terenuhin:a $e#utuhan untu$ enge"#angan s$i egaai Tida$ adan:a eanggaran eti$a resi Tinggin:a "tiasi egaai Tercaain:a tu
Adan:a S%+

Rendahn:a

6

P%RSP%$T/ alan-ed S-o(e-a(d

Pe(#e*t"4 Pelanggan

+ o 10

Ang$a (erusa$an Aset

11

(etersediaan data#ase

12

+ea:anan rCesina

1


2

':aitas +engguna

3

("ain :ang diseesai$an ada erte"uan erta"a

4

+erse$ti (euangan

SASARA+

Tari reati di#anding$an $"etitr

5

Tren
6

Bia:a cust"er serice untu$ eanggan

7

(un
1

=st recer:

2

+iutang ta$ tertagih

3

(ai" $eada iha$ $etiga asuransiG erusahaanG d

4

Rasi ting$at hutang

5

Su#sidi e"erintah

6

=ash Q RS erusahaan :ang idea

/+D/$ATOR

TAR %T

Tida$ ada $erusa$an #arang di uar niai e$n"is Data#ase tersedia setia di#utuh$an. +enhgendaian d$u"en interna :ang #ai$ Her err?;er accident serices Tida$ ada $"ain Ban:a$n:a asien :ang :a Se"ua $"ain terseesai$an ada taha erta"a negsiasi Tari :ang $"etiti dengan $uaitas :ang #ai$ #agi asien Tren eanggan :ang seau nai$ teruta"a $un
3.1.% P&siti&ning Rumah Sakit Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

7

Positioning #S4D 1udhi 7sih dilakukan untuk menentukan !asar

mana "ang akan diambil* #S4D 1udhi 7sih sudah memiliki !asar "ang s!esi
analisa

gambaran !asar

Indonesia !ada umumn"a

khususn"a di 6ila"ah Jakarta .imur !erkembangan !erumahan baru menghasilkan suatu !erkembangan !asar kelas menengah "ang sangat bermakna dan sebagian besar adalah rumah tangga muda dengan !asar !ermintaan "ang ber!endidikan dan sudah memiliki kesadaran tinggi akan kebutuhan !ela"anan kesehatan sehingga memiliki ke6as!adaan "ang tinggi a!abila terjadi gejala5gejala ketidaknormalan dalam tubuh* Disisi lain se$ara global tingkat kesadaran akan baha"a merokok masih rendah* .er$atat Indonesia meru!akan negara ketiga dengan !erokok terbesar di dunia setelah =hina dan India % (2" #eport //; &* Dimana dengan jumlah 3, juta !erokok atau 2 !er !enduduk dengan jumlah 22, miliar batang rokok !er tahun*

KI juga melangsir

berdasarkan risetn"a )0 !erokok adalah !enduduk miskin dimana mereka menghabiskan 22 dari belanja rumah tanggan"a untuk rokok* +engingat tinggin"a !erokok di Indonesia begitu!un tidak jauh berbeda dengan 6ila"ah DKI Jakarta da!at di!astikan !en"akit !aru5!aru dan gangguan !erna
8

kom!etiti< "ang bisa dieks!loitasi maksimal "aitu #S4D 1udhi 7sih "ang terletak di Jalan De6i Sartika =a6ang III/200 Jakarta .imur dan mengeks!resikan se$ara kuat $itra #umah Sakit "ang mela"ani mas"arakat dengan
tentu

memerlukan

kajian

eksternal

dalam

!en"usunan #en$ana 1isnis dan #en$ana Strategis berbasis balanced scorecard * Positioning dan Segmentasi !asar "ang jelas mengantisi!asi

!ertumbuhan !asar "ang sangat !esat disam!ing tidak mengabaikan !ermintaan !asar akan la"anan umum sebagai $eruk !asar sasaran "ang $uku! !otensial mengingat #S4D 1udhi 7sih meru!akan #S 4mum "ang memang untuk !engabdian terhada! mas"arakat*

3.2

arketing iC

Posisi bisnis untuk #S4D 1udhi 7sih dalam hal ini se$ara maturit" dalam men"elami dunia bisnis industri !en"edia la"anan kesehatan sudah $uku! ber!engalaman* Dengan latar belakang status ke!emilikan milik Pemda DKI Jakarta mem!un"ai !asar "ang luas dan meru!akan rujukan mas"arakat umum* Se$ara $om!etitiveness #S4D 1udhi 7sih memiliki kualitas !ela"anan dan tari< "ang $uku! kom!etiti< bila ditengah !asar* Cal ini terbukti dengan 1?# "ang $enderung konstan !ada level utilisasi mendekati o!timal* ?leh karena itu !osisi bisnis #S4D 1udhi 7sih !ada )** ini memasuki Aona bisnis Hgood L kuadaran diba6ah

!a"#ar 3.18 !raE$ +sisi Bisnis RSUD Budhi Asih ,-

$ood

ompetiti8eness

-*

'arning

.-

Danger <

Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017 < )**

,-

-*

.;aturity



Pada !osisi ini bagaimana #S4D Bu targ rget et ru ruma mah h sak akit it Budh dhii Asihta seba se baga gaim iman ana a te tertu rtuan ang g da dala lam m vi visi si mi misi si me mela lalu luii !r !rod oduk uk !r !ri$ i$e e !l !la$ a$e e !romotion* 3.3.1 Pr&duk

Desain !roduk #S4D 1udhi 7sih didesain  -

1agian 1agi an 48D dides didesain ain deng dengan an tujua tujuan n agar !asien menda menda!atka !atkan n !ela" !e la"an anan an "a "ang ng $e $e!a !att da dari ri !e !etu tuga gas s un untu tuk k me mela laku kuka kan n tr tria iage ge !emeriksaan dan tindakan observasi serta tindakan lainn"a* 7kses 48D terletak !aling de!an "ang mudah diakses serta strategis ke seluruh unit !endukung untuk menangani kega6atdaruratan "ang memb me mbut utuh uhka kan n

-

!ert !e rtol olon onga gan n

sang sa ngat at $e $e!a !att

agar ag ar ti tida dak k

terj te rjad adii

ke
-

humas dan in
-

"ang diinginkan* Desain ruang !ersalinan diran$ang untuk memenuhi !rivasi !asien

-

!ada saat !roses sebelum kelahiran san saat kelahiran* Jenis Je nis !el !ela" a"ana anan n "a "ang ng len lengk gka! a! !lu !lus s jen jenis is la" la"ana anan n khu khusus sus "a "aitu itu untuk

-

la" a"a anan

unggula lan n

harus

mengakomodasi

segala

kemungkinan !en"akit sub s!esialistik untuk !ulmonae Stro St roke ke $o $orn rner er di dira ran$ n$an ang g un untu tuk k ke kemu muda daha han n !e !era ra6a 6ata tan n da dan n reha re habi bililita tasi si** Pe Pen" n"ed edia iaan an ko kons nsul ulta tasi si at atau au te tera ra!i !i se sert rta a ed eduk ukas asii


100

sebagai bentuk !revensi terhada! keluarga !asien mau!un !asien itu sendiri agar tidak mengalami tingkat severt" "ang lebih l ebih tinggi* - 7lur dan !rosedur !ela"anan dibuat dengan orientasi kebutuhan !asien/$ustomer serta jelas dalam !engin
membingungkan* E
-

sebagai tambahan investasi dila"anan unggulan ter!adu Seja jak k ma mas suk ge gerrba bang ng hos os! !it ita al sam! m!ai ai se sele les sai me mend nda! a!at at !ela"anan $ustomer menda!atkan !ela"anan ; se$urit" servi$e bellll ser be servi$ vi$e e adm admisi ision on se servi$ rvi$e e da dan n a!! a!!oin oinmen mentt ser servi$ vi$e e nur nurse se servi$e medi$al servi$e "ang dilakukan dengan standar !ela"anan

-

"ang baik* Integrated in
3.3.2 Prie

Pri$e berhubungan erat dengan kebijakan tari< !ela"anan* o

Pada Pa da !e !ela" la"an anan an ba bagi gi ma mas" s"ar arak akat at um umum um ta tari< ri< ke kela las s II IIII "a "ang ng digunakan adalah "ang sesuai dengan Peraturan Daerah Nomor 

o

.ahun 2003* Pada !ela"anan bagi !eserta 7skes tari< "ang digunakan adalah !aket berdasarkan +?4 antara P. 7skes dengan #S4D 1udhi

o

7sih Pada mas"arakat "ang "ang menggunakan
o

Jamkesda Pada mas"arakat miskin atau ham!ir miskin dan tidak memiliki kartu 8akin maka tari< "ang diberlakukan adalah tari<< "ang berlaku di #S dengan ketentuan memenuhi administrasi Surat Keterangan


101

idak +am!u %SK.+& "ang akan ditanggung oleh Dinas Kesehatan DKI Jakarta* 3.3.3 Plae

okasi #S4D 1udhi 7sih didesain sesuai dengan si
di daerah Jakarta Jakarta .imur .imur dengan !enduduk !enduduk terban"a terban"ak k di6ila"ah di6ila"ah

Provinsi DKI Jakarta* Kemudahan akses menuju #S4D 1udhi 7sih mudah dijangkau dengan kendaraan umum dan !ribadi* Didesain sesuai dengan si
Strategi Strat egi !ema !emasara saran n akan dilak dilaksana sanakan kan sesu sesuai ai deng dengan an kebu kebutuhan tuhan #S4D #S 4D 1u 1uhd hdii 7si sih h de deng ngan an $a $ara ra5$ 5$ar ara a "an ang g di dibe bena nark rkan an da dala lam m et etik ika a !eruma !er umahsa hsakit kitan an unt untuk uk $e $eruk ruk !as !asar ar inte interna rnall !e !ega6 ga6ai ai #S4 #S4D D 1ud 1udhi hi 7sih beserta keluargan"a sedangkan $eruk !asar eksternal mas"arakat umum di Jakarta .imur* Prom Pr omos osii "an ang g in inte tens nsi< i< in inii me meru ru!a !aka kan n
1rosur dan ea
M

1ulletin ;


102

1erbentuk se!erti tabloid atau booklet berisi tentang in
Bebsite atau 1log ; 1eru!a desain tam!ilan di Bebsite "ang berisi tentang in
M

Seminar dan Sim!osium ; Seminar atau Sim!osium tentang suatu to!ik "ang aktual dan !o!uler serta berman
 =all =enter atau Cel!5line =enter ;

1eru!a jalur komunikasi langsung "ang mam!u memberikan ja6aban atas masalah dan in
+edia +assa =etak ; Peranan +edia +assa terhada! !romosi suatu institusi atau !roduk sudah sejak dahulu dikenal se$ara klasik dan sam!ai sekarang!un masih diangga! sangat e

103

ilmiah tentang to!ik kesehatan "ang aktual oleh tenaga medis "ang dimiliki oleh #S4D 1udhi 7sih sangat e
+edia +assa Elektronik ; Cam!ir sama dengan +edia +assa =etak !eranan +edia +assa Elektronik juga mem!un"ai jangkauan luas bagi !en"ebaran in
Iklan di +edia +assa =etak ; Pemuatan iklan di +edia +assa =etak se!erti surat kabar lokal Jakarta dan nasional se!erti Kom!as +edia Indonesia Se!utar Indonesia Suara Pembaruan !erlu dilakukan !ada saat laun$hing


104

atau 8rand ?!ening o!erasional #S4D 1udhi 7sih selain bersi
+edia 7udio ; Pen"iaran in
M

Kerja sama dengan Pihak ke III ; .ugas utama .im +arketing adalah membuka akses dan menjajaki kerja sama dengan !ihak ke III dari !erusahaan Jasa #aharja Jamsostek mau!un !ihak asuransi kesehatan* Keberhasilan .im +arketing untuk menda!atkan !elanggan $or!orate se!erti di atas sangat !erlu didukung dan di berikan !enghargaan "ang tinggi atas keberhasilann"a*

M

In
atau

s6asta

!usat

kegiatan

atau

!erdagangan

mas"arakat serta bisa juga diselenggarakan bersama dengan e@!o !ada kesem!atan seminar sim!osium atau !ada kegiatan tertentu mau!un e@!o "ang diselenggarakan tersendiri* In
+arketing internal ;


105

7!abila strategi marketing "ang dilakukan di item sebelumn"a adalah marketing di luar #S4D 1udhi 7sih maka kegiatan marketing "ang dilakukan oleh marketing internal adalah kegiatan marketing di dalam #S4D 1udhi 7sih* 1ila dibandingkan kegiatan marketing di luar #S "ang bertugas untuk me"akinkan mas"arakat dan $alon konsumen menjadi konsumen #S4D 1udhi 7sih maka tim marketing dan Cumas bertugas untuk memelihara dan memberikan ke!uasan !elanggan "ang maksimal* Pela"anan tersebut beru!a in
i* #en$ana Sumber Da"a +anusia dan #emunerasi 1erikut adalah keadaan Sumber Da"a +anusia di #S4D 1udhi 7sih sebagaimana terlihat !ada tabel di ba6ah ini  .abel -* Jumlah Sumber Da"a +anusia #S4D 1uhai 7sih .ahun 202 N?*

PENDIDIK7N

 2 ' , 3 )  9 0  2

S D?K.E# 4+4+ S D?K.E# 8I8I S2 D#* SPE=I7IS 7N7K S2 D#* SPE=I7IS 1ED7C S7#7 S2 D#* SPE=I7IS J7N.4N8 S2 D#* SPE=I7IS KE1ID7N7N S2 D#* SPE=I7IS PEN7KI. D77+ S2 D#* SPE=I7IS PSIKI7.#I S2 D#* SPE=I7IS P7#4 S2 D#* SPE=I7IS P7.* KINIK S2 D#* SPE=I7IS P7.* 7N7.?+I S2 D#* SPE=I7IS #7DI??8I

PNS

N?N PNS

K?N.#7K

PC


P7#4C B7K.4

J4+7C

106

N?*

PENDIDIK7N

' , 3 )

S2 D#* SPE=I7IS #EC71* +EDIK S2 D#* SPE=I7IS S7#7 S2 D#* SPE=I7IS .C. S2 D#* SPE=I7IS 4#??8I S2 D#* SPE=I7IS 7NES.CESI S2 D#* SPE=I7IS 1ED7C ?#.C?P7EDI S2 D#* SPE=I7IS K4I. G KE7+IN S2 D#* SPE=I7IS 1ED7C S2 D#* SPE=I7IS 8II S2 D#* SPE=I7IS +7.7 S2 D#8* SPE=I7IS 1ED7C D7N +44. S2 D#8* SPE=I7IS ?#.C?D?N.I S2 D#8* SPE=I7IS K?NSE#:7SI S2 +78IS.E# KESEC7.7N S2 +7#S S2 +si S2 +78IS.E# +7N7JE+EN S .ECNIK SIPI S 7D+* NE87#7 S 7K4N.7NSI S 7P?.EKE# S 1I??8I S EK?N?+I S KEPE#7B7.7N S KESEC7.7N +7S7#7K7. S .EKNIK K?+P4.E# S .EKNIK IND4S.#I S .EKNIK +ESIN S PE#P7J7K7N S PSIK??8I S C4K4+ S I+4 P?I.IK S S?SI7 DI: ISI?.CE#7P DI: KE1ID7N7N D' 7K4N.7NSI D' 7N7IS KESEC7.7N D' EK?N?+I D' EEK.#?+EDIS D' 7#+7SI D' 7SKES D' #EK7+ +EDIK %
 9 20 2 22 2' 22, 23 2) 2 29 '0 ' '2 '' '', '3 ') ' '9 -0 - -2 -' --, -3 -) - -9 ,0 , ,2 ,' ,,, ,3 ,) , ,9 30 3 32 3' 33, 33 3) 3 39 )0 ) )2 )' )), )3

PNS

N?N PNS

K?N.#7K

PC


P7#4C B7K.4

J4+7C

107

N?*

PENDIDIK7N

PNS

N?N PNS

K?N.#7K

PC

P7#4C B7K.4

J4+7C

)) D KE1ID7N7N ) SP#8 )9 S.7/ +7N 0 S.7/ ++.7  S.7/ KP77 2 S.7 ' S+7K S+E7 , S+ 3 S+IP ) S+K  S+KK 9 SP8 90 S.+ 9 SKK7 92 SP78 9' SPK 9S.P 9, SD J4+7C

Dalam !erjalanann"a untuk !engembangan bisnis terjadi berbagai !erubahan baik jumlah kom!osisi !enggantian jabatan atau SD+* 4ntuk melaksanakan strategi dan men$a!ai target kinerja !ela"anan kebutuhan !engembangan SD+

selama ,

tahun kede!an di telah

diren$anakan

sebagaimana tergambar !ada tabel diba6ah berikut ini* Ta#e 4.2 (e#utuhan Tenaga Ta"#ahan +o

&en"# Tenaga

¨a! $ebutu!an 2013

2014

2015

2016

$ete(angan 2017

1

D$ter U"u" 2

D$ter gigi 3

D$ter gigi sesiais 4

D$ter sesiais 5

D$ter Su# Sesiais


108

+o

&en"# Tenaga

¨a! $ebutu!an

$ete(angan

6

+eraat 7

B)dan 8

+ara"edis nn $eeraatan 

/n 9edi$ u"ah

Sistem #emunerasi "ang digunakan adalah sistem "ang menga$u !ada Peraturan Pemerintah No* 2' tahun 200, tentang Pengelolaan Keuangan 1adan a"anan 4mum dan Peraturan +enteri Dalam Negeri No* 3 tahun 200) tentang Petunjuk .eknis Pengelolaan Keuangan 1adan a"anan 4mum Daerah serta !eraturan !erundang undangan "ang berlaku* Sistem remunerasi se$ara umum di atur dalam ini disahkan oleh 8ubernur Nomor 03 .ahun 200 terutama !ada 1ab IO Pasal ,) sam!ai dengan Pasal 32 tentang Pola Pengelolaan Keuangan 1adan a"anan 4mum Daerah* %.1.1 :en#ang arier

& Khusus jenjang karier direktur 6ajib berstatus Pega6ai Negeri Si!il dengan eselon5II 2& Sedangkan karir Ke!ala 1agian/1idang harus berstatus Pega6ai Negeri Si!il dengan eselon5III sesuai Peraturan 8ubernur Nomor )' tahun 2009* '& 4ntuk jabatan struktural diba6ah Ke!ala bagian/1idang diisi oleh !ega6ai PNS mau!un Non PNS "ang berkom!eten


10

%.1.2 Sistem Pensiun

Pensiun !ega6ai #S4D 1udhi 7sihterda!at 2 %dua& sistem "aitu sistem !ensiun Pega6ai Negeri Si!il %PNS& "ang dikelola oleh ,aspendan sistem !ensiun !ega6ai Non PNS dikelola oleh P, -amsostek "Persero% %.1.3 Asuransi Pega9ai - 7suransi

!ega6ai

non

PNS

menggunakan

7suransi

Jaminan

Ke$elakaan Diluar Kerja %JKDK& - 7suransi 6ajib non PNS di kelola oleh P. Jamsostek - 7suransi PNS di kelola oleh P. 7skes %Persero&

%.2

Renana Sarana dan Prasarana

#en$ana sarana dan !rasarana untuk mendukung !ela"anan lima tahun kede!an

akan diseuaikan dengan skala

!rioritas sesuai dengan arah

!engembangan !ela"anan*

'.3

H&s6ital B'la9s dan edial Sta$$ B'la9s

#umah sakit meru!akan sebuah institusi "ang !adat modal !adat teknologi dan !adat tenaga* Sebagai sebuah lembaga !engelolaan rumah sakit tidak bisa semata5mata sebagai unit sosial saja* #umah sakit !erlu di!andang sebagai sebuah unit sosio5ekonomi "ang memiliki tanggung ja6ab sosial teta!i dalam !engelolaan keuangann"a menera!kan !rinsi!5 !rinsi! ekonomi* Perubahan rumah sakit dari unit sosial menjadi unit sosio5 ekonomi berdam!ak semakin kom!leksn"a rumah sakit dan !otensial menimbulkan kon
110

Internal #umah Sakit %2ospital By 'a3s&* Dalam !edoman tersebut diuraikan bah6a 2ospital By 'a3s terdiri dari 4orporate By 'a3s dan !edical Staff By 'a3s* ungsi Peraturan Internal #umah Sakit "aitu ;

& Sebagai a$uan bagi !emilik rumah sakit dalam melakukan !enga6asan rumah sakitn"a* 2& Sebagai a$uan bagi direktur rumah sakit dalam mengelola rumah sakit dan men"usun kebijakan "ang bersi
%.%

Renana utu

%.%.1 Akreditasi Rumah Sakit

4ndang54ndang #umah Sakit me6ajibkan rumah sakit untuk melakukan akreditasi se$ara berkala minimal tiga tahun sekali baik oleh lembaga inde!enden di dalam mau!un luar negeri %!asal -0&* Salah satu as!ek "ang dinilai dalam sebuah standarisasi !ela"anan kesehatan adalah mutu !ela"anan* Pandangan rumah sakit terhada! mutu !ela"anan kesehatan telah mengalami evolusi "ang semula mutu !ela"anan tidak di!erhatikan hingga kini menjadi hal "ang utama dengan keterlibatan manajemen !un$ak menjadi sangat besar dan menentukan* Komis 7kreditasi #umah Sakit %K7#S& meru!akan 1adan 7kreditasi Nasional Inde!enden "ang telah diteta!kan oleh +enteri Kesehatan sesuai dengan ketentuan 4ndang54ndang Nomor -- .ahun 2009 tentang #umah Sakit* Standar akreditasi "ang dikembangkan di Indonesia meru!akan standar "ang disusun oleh Komite 7kreditasi #umah Sakit %K7#S&* Saat ini K7#S telah meneta!kan standar akreditasi versi terbaru* Standar akreditasi K7#S versi 202 ini menga$u !ada standar5standar internasional "aitu; International Prin$i!les
111

%200)& International So$iet"
Joint =ommission International %J=I& meru!akan anak !erusahaan dari Joint =ommission on 7$$reditation o< Cealth$are ?rganiAation %J=7C?& !erusaan !rivat tertua %sejak 9,& "ang berkedudukan di 4S7 dan meru!akan organisasi inde!enden* J=I sudah memiliki sistem manajemen mutu "ang digunakan se$ara luas diseluruh dunia untuk akreditasi organisasi !ela"anan kesehatan* 1ebera!a hal "ang berkaitan dengan sistem akreditasi menurut J=I adalah ; 5 bersi
komitmen

organisasi

untuk

!eningkatan

mutu

!ela"anan !ada !asien menjamin keselamatan lingkungan dan se$ara terus menerus mengurangi resiko !asien dan kar"a6an 5 menda!at !erhatian se$ara luas sebagai alat evaluasi tentang mutu dan manajemen "ang e
Pada masing5masing standar dide
112

#umah sakit harus bisa membuktikan sejauh mana mam!u memenuhi standar "ang telah diteta!kan* %.%.3 IS/ 8<<< ?Internati&nal /rganiati&n $&r Standardiati&n@

Sasaran IS? adalah mema$u !erkembangan standar di seluruh dunia dengan

tujuan

!eningkatkan

e
o!erasional

!eningkatkan

!roduktivitas dan mengurangi bia"a* Sistem +anajemen +utu "ang mengatur tentang manajemen !ela"anan adalah IS? 9000 "ang telah melakukan !erubahan untuk mengurangi kekurange
mengutamakan !elanggan ke!emim!inan keterlibatan Kar"a6an !endekatan !roses !endekatan sistem untuk !engelolaan !eningkatan berkesinambungan !engambilan ke!utusan berdasarkan
)nterreasi 8 rinsi "ana
Men!utamakan Pelan!!an P e r e n , a n a a n S t r a t e ! i

K e p e m i m p i n a n

Keterlibatan Kar6awan

Pendekatan Proses Pendekatan Sistem untuk Pen!elolaan

P e n i n ! k a t a n B e r k e s i n a m b u n ! a n

Pen!ambilan Keputusan Berdasarkan Fakta

8ubun!an Salin! Men!untun!kan den!an Pemasok

Su"#er  SuardiG R.G 2003

amba( '.1. )nterreasi 8 +rinsi 9ana
113

Pada gambar di atas kotak dengan garis !utus5!utus menunjukkan !ras"arat "ang harus di!enuhi sedangkan kotak dengan garis tidak !utus menunjukkan kegiatan utama dari !rinsi! manajemen mutu IS? 9000;2000* Klausul "ang menjadi dasar akreditasi IS? 9000 adalah ; Klausul  ;

#uang lingku!

Klausul 2 ;

7$uan Standar

Klausul ' ;

Istilah dan De
Klausul - ;

Sistem +anajemen +utu

Klausul , ;

.anggung Ja6ab +anajemen

Klausul 3 ;

Pengelolaan Sumber Da"a

Klausul ) ;

#ealisasi !roduk

Klausul  ;

Pengukuran 7nalisis dan Peningkatan

%.%.% /HSAS ?/u6ati&nal Health and Sa$et' Assessment Series@

?CS7S adalah suatu standar internasional untuk Sistem +anajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja* ?CS7S 000 diterbitkan untuk mengelola

as!ek

men"ediakan

kesehatan

kerangka

bagi

dan

keselamatan

e
kerja %K'& dengan

manajemen

K'

termasuk

kesesuaian dengan !eraturan !erundang5undangan "ang ditera!kan !ada aktivitas5aktivitas anda dan mengenali adan"a baha"a5baha"a "ang timbul* Standar tersebut da!at ditera!kan !ada setia! organisasi "ang berkemauan untuk mengha!uskan atau meminimalkan resiko bagi !ara kar"a6an dan !emegang ke!entingan lainn"a "ang berhubungan langsung dengan resiko K' men"ertai akti

114

Prinsi! !okok "ang menjadi !ertimbangan dalam memberikan serti
Sistem In$&rmasi ana#emen Rumah Sakit ?SI=RS@

Saat ini #S4D 1udhi 7sih sedang membangun SI+#S "ang teritegrasi* Sesuai kaidah utama dari Sistem In
kete!atan

dan

ke$e!atan

!engambilan

ke!utusan

meningkatkan
Sistem Akuntansi dan euangan Rumah Sakit

Sistem 7kuntansi di #S4D1udhi 7sih meru!akan !en$atatan transaksi dan !ela!oran Keuangan ber!edoman !ada Pedoman Standart 7kuntansi Keuangan %PS7K& "ang dibuat oleh Ikatan Pro

115

7"at 2 * 7kuntansi dan a!oran Keuangan 14 diselenggarakan sesuai dengan standart 7kuntansi Keuangan "ang diterbitkan oleh assosiasi !ro
internal la!oran keuangan rumah sakit ber
terintregasi sehingga untuk !osting kedalam general ledger % 8 & $uku! ambil data !ela"anan kasir ruangan kasir !oliklinik dan kasir a!otik dengan metode matrik "ang diisikan dalam kom!onen tari< !ela"anan* .abel !embagian tugas dan 6e6enang dalam !ekerjaan akuntansi tam!ak sebagai berikut* Ta#e 4.15 +e"#agian Tugas dan ,eenang daa" +e$er
Ta("* ? ent(y )u(nal

=eta* lao(an )u(nal

Po#t"ng

>e("9*a #"


Lao(an

Anal"#a lao(an

116

StaC Sate A$untansi  %eratr 







(S+A$untansi Suerisi

@

@

@

Siklus 7kuntansi #umah Sakit 4mum Daerah 1udhi 7sih se$ara umum dan men"eluruh terjabar dalam gambar di ba6ah berikut ini 

eraa la&ur - Buku besar Analisa laporan keuan!an Sistem ? penatatan transaksi Pen!ik%tisaran dan &urnal "okumen Sumber - pendukun! *aporan keuan!an

Buku pembantu

0' Sistem Akuntansi An!!aran4' Sistem Akuntansi Pembelian .' Sistem Akuntansi Penerimaan @ Pen!eluaran kas 5' Sistem Akuntansi 8utan! 1' Sistem Akuntansi Piutan!' Sistem Akuntansi Pendapatan 2' Sistem Akuntansi Persediaan' Sistem Akuntansi Bia6a 3' Sistem Akuntansi Aktiva $etap0/' Sistem Akuntansi Pen!!a&ian

!a"#ar 4.2 Si$us A$untansi Ru"ah Sa$it U"u" Daerah Budhi Asih

Siklus akuntansi #umah Sakit 4mum Daerah 1udhi 7sih Jakarta adalah !roses !en$atatan dimulai dari !engum!ulan dokumen5dokumen sumber untuk mendukung seluruh kegiatan keuangan se$ara keseluruhan* Kemudian di$atat dalam transaksi manual "aitu

117

analisa se$ara mendalam melalui untuk dasar menilai kinerja keuangan se$ara keseluruhan untuk mendukung kebijakan strategis manajemen* Dalam siklus akuntansi tersebut di!erkuat dengan sistem akuntansi standart "ang diterbitkan oleh Pedoman Standart 7kuntansi Pemerintahan %PS7P& berdasarkan Peraturan Pemerintah Nomer 2- tahun 200, tanggal ' Juni 200, jika tidak disajikan se$ara utuh dalam sistem akuntansi !emerintahan tersebut maka digunakan Pedoman Sistem 7kuntansi Keuangan %PS7K& "ang diterbitkan oleh Ikatan Pro
akuntansi

"ang

digunakan

dalam

la!oran

keuangan

!emerintah "aitu basis kas untuk !engakuan !enda!atan belanja trans
ekuitas dana sesuai Pern"ataan dalam PS7P Nomer 0 halaman 02 !aragra< - ( )* Entitas !ela!oran %unit pemerintahan yang terdiri dari satu ataulebih

entitasakuntansi

perundangundangan

yang

wajib

menurut

ketentuan

menyampaikan

peraturan laporan

pertanggungjawaban berupa laporan keuangan% di!erbolehkan untuk

men"elenggarakan akuntansi dan !en"ajian dan !en"ajian la!oran keuangan dengan menggunakan basis akrual baik dalam !engakuan !enda!atan belanja trans
118

b* Kom!onen5Kom!onen a!oran Keuangan #omponen3komponen yang terdapat dalam suatu set laporan keuangan pokok adalah: • • • •

2aporan Realisasi $nggaran4 (era!a4 2aporan $rus #as4 dan 'atatan atas 2aporan #euangan.

#omponen3komponen laporan keuangan tersebut disajikan oleh Rumah Sakit Pasar Rebo dalam pelaporannya dan 2aporan $rus #asdisajikan oleh fungsi perbendaharaan.

$* Dokumensumber dan dokumen !endukung Dokumen atau
sumber sebagai bukti sahn"a transaksi "ang direkam dalam dokumen sumber*

Ta#e 4.16 !a"#aran +en
DO$U,%+ SU,%R

+eneri"aan uang $as  #an$

1. #u$ti $as "asu$ 2. Struk rekapan aran eneri"aan $asir 3. Settleman Bank BCA 4. Merchan BNI 1. *ar"asi  a$tur en
+endaatan (redit

Retur +en
9e" (redit

DO$U,%+ P%+DU$U+ aran eneri"aan ra
*ar"asi  Surat +esananG +eneri"aan #arang +ea:anan  Rincian asien uang /ta retur #arang *a$tur a

11

+e"#eian

Surat +erintah 9e"#a:ar se
Retur +e"#eian

9e" De#et

+engga
Surat +erintah 9e"#a:ar se
+e"a$aian Barang !udang

Bu$ti er"intaan dan engeuaran #arang gudang

+enagihan iutang

Re$aan
- Surat rder e"#eian - 'aran eneri"aan #arang - *a$tur dari suier - Surat +erintah (er
4.6.2 Sistem 7kuntansi 7nggaran

7kuntansi anggaran meru!akan teknik !ertanggungja6aban dan !engendalian manajemen "ang digunakan untuk membantu !engelolaan !enda!atan belanja trans
terdiri dari !enerimaan !embia"aan

dan

!engeluaran

!embia"aan* 7kuntansi anggaran diselenggarakan !ada saat anggaran disahkan dan anggaran dialokasikan dalam struktur akuntansi keuangan disajikan se$ara ter!isah dari s"stem akuntansi akrual "ang sudah terintregasi dari Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

120

seluruh unit bagian ini memisahkan transaksi5transaksi kas basis %!enerimaan uang dan belanja5belanja barang& "ang ada dalam sistem "ang ada kemudian diin!ut sesuai dengan !engelolaan anggaran Pemda DKI "ang termaktub dalam a"at5a"at rekening* Se$ara la!oran !ertanggung ja6abann"a langsung ke!ada 8ubernur jika ada !erubahan anggaran mengikuti aturan "ang berlaku dilingkungan Pemerintah Daerah DKI Jakarta* -*3*' Sistem 7kuntansi Penerimaan dan Pengeluaran Kas Penerimaan Kas #umah Sakit dilaksanakan oleh 1endahara6an "ang dibantu oleh masing5masing kasir !ela"anan* Penerimaan kas baik dalam bentuk trans
Penerimaan kas langsung dari !asien dila"ani oleh ; Kasir ra6at jalan Pagi dan Sore kasir ra6at ina! Kasir I8D dan kasir 7!otik %' shi
•

Penerimaan kas dari !iutang !asien terdiri dari ; !elunasan !iutang !asien umum !elunasan !iutang kar"a6an dan jaminan !erusahaan

•

Penerimaan kas dari !enda!atan lain ( lain %se6a bangunan/lahan hibah sumbangan sanitasi/sterilisasi bunga bank dll&

•

Penerimaan kas dari uang muka !asien

•

Penerimaan kas dari 7P1D DKI Jakarta

1erikut adalah gambaran alur !enerimaan

kas di #umah Sakit 4mum

Daerah 1udhi 7sih  Kasir (ra=al> ranap> I$D! &O Apotik? &armasi

$utup kasir - s%ift

Benda%ara Penerima

KasBank

9erifikasi K dan otorisasi Struk C settleman bank CPenarikan bukti kas &urnal masuk buku kas dan bank

Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017 Akuntansi

121 ;eneral *ed!er

!a"#ar 5.3 Aur +rses +eneri"aan (as RSUD Budhi Asih

Sedangkan untuk sistem akuntansi !engeluaran kas #umah Sakit menggunakan dua $ara ; * Pemba"aran

dengan

menggunakan

=ek/8iro

dilakukan

bila

!emba"aran !ada !ihak ain %Su!lier angganan dll& 2* Pemba"aran dengan $ara tunai untuk !engeluaran !ada !ihak internal dalam bentuk uang muka kerja -*3*- Sistem 7kuntansi Piutang Dalam sistem akuntansi rumah sakit !asar rebo terda!at 2 % Dua & jenis !iutang ; * Piutang atas jasa !ela"anan rumah sakit %ra6at ina! ra6at jalan dan !enunjang& 2* Piutang atas !enjualan obat
Buku pembantu piutan! dan !eneral led!er ? informasi keuan!an

,* 7ntara saldo !iutang di bagian !iutang dan akuntansi di rekonsiliasi saldo !iutang* Buku Pembantu Piutan! "irektur ? *aporanmembuat A!in! Piutan! Surat Keputusan pen!%apusan Bukti Memorial beserta op6 SK "irektur Sedangkan untuk !roses !engha!usan !iutang terjabar dalam
sebagai berikut 

Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017 Analisa ole% ba!ian piutan!

122

!a"#ar 4.4 Aur +enghausan +iutang di RSUD Budhi Asih 4.6.5 Sistem 7kuntansi Persediaan

=atatan akuntansi se$ara terus menerus men$atat jumlah !ersediaan "ang ada modul logistik se$ara ter!isah dibuat untuk mengin!ut seluruh kegiatan "ang berkaitan dengan transaksi logistik %beli jual mutasi unit retur dll& "ang kemudian di rekam dalam la!oran buku !embantu !ersediaan* 4ntuk mem!ermudah !enelusuran mutasi !ersediaan barang logistik dan obat alat !en$atatan "ang digunakan disebut dengan kartu stok baik manual dan stok kom!uter !enambahan dan !engurangan !ersediaan barang logistik dan obat di gunakan

123

taksiran masa man
4mur Ekonomis - tahun - tahun - tahun '0 tahun

Pengeluaran uang tunai atau !embelian se$ara kredit atas !embelian aktiva teta!

untuk alat kesehatan dan inventaris dibagi dalam 2 %dua&

!enggolongan alat kesehatan di$atat sebagai aktiva teta! sebesar #!* 2,0*000 %dua ratus lima !uluh ribu ru!iah& ke atas dan inventaris non medis diakui sebesar #!* 200*000 %dua ratus ribu ru!iah& "ang di!erkirakan mem!un"ai masa man
)0 @urnal : Persediaan  3utang 3utang  %etur  .0 Buku pembantu #utang




124

!a"#ar 4.5 Aur +rses +e"#eian +e"#eian di RSUD Budhi Asih 4.6.8 Sistem 7kuntansi Cutang

Sist Si stem em ak akun unta tans nsii

huta hu tang ng ad adal alah ah si sist stem em !e !en$ n$at atat atan an tr tran ansa saks ksii

!embelian "ang diba"ar sesuai jatuh tem!o !emba"aran "ang dise!akati oleh ol eh ke kedu dua a be bela lah h !i !iha hak k bu bukt ktii !e !ena namb mbah ahan an hu huta tang ng ad adal alah ah su sura ratt !enerimaan !embelian "ang di$atat oleh bagian !enerimaan !embelian dan dibukukan dalam sistem logistik sedangkan bagian keuangan se$ara inte in tegr gras asii

ter$ te r$at atat at

dala da lam m

kart ka rtu u

huta hu tang ng

muta mu tasi si

!eng !e ngur uran ang g

huta hu tang ng

meng me nggu guna naka kan n bu bukt ktii ka kas s ke kelu luar ar jijika ka di diba ba"a "arr tu tuna nai i jik jika a !e !emb mba" a"ar aran an menggunakan bank maka bukti "ang dikeluarkan adalah bukti bank keluar kedua arsi! ini disim!an dalam gudang arsi! disusun berdasarkan abjad* Se$ara dokumen dikirim ke kas daerah sebagai bukti realisasi anggaran dalam dal am aku akunta ntansi nsi ars arsi! i! !en !eneri erimaa maan n !em !embel belian ian buk bukti ti kas kas/ba /bank nk kel keluar uar ini ber
-*3*9 -*3 *9 Sis Sistem tem 7kun kuntan tansi si Pend Penda!a a!atan tan Penda!atan rumah sakit 1udhi 7sih adalah imbalan "ang di!eroleh dari jasa "ang diberikan rumah sakit ke!ada !asien baik itu jasa kamar !era6atan jasa tindakan dokter jasa !emeriksaan !enunjang kesehatan !enj !e njua uala lan n

obat ob at5o 5oba bata tan n al alat at ke kese seha hata tan n

dll* dl l* Je Jeni nis5 s5je jeni nis s

!end !e nda! a!at atan an

dikelom!okkan dalam dua hal ; * Pend Penda!at a!atan an tunai tunai artin"a artin"a jasa jasa !ela" !ela"anan anan mau! mau!un un !enjuala !enjualan n obat obat alkes alkes lang la ngsu sung ng di diba ba" "ar lu luna nas s ol oleh eh !a !asi sien en !e !end nda! a!at atan an in inii bi bias asan an" "a diba"arkan dengan uang tunai atau debit 1=7 atau :isa akuntansi men$atat dalam jurnal 2* Pe Pend nda! a!at atan an kr kred edit it ar arti tin" n"a a ja jasa sa !e !ela" la"an anan an ma mau! u!un un !e !enj njua uala lan n ob obat at alkes tidak diba"ar langsung oleh !asien teta!i dengan tem!o "ang ditentukan dengan kese!akatan akuntansi men$atat dalam jurnal -*3*0 Sistem 7kuntans 7kuntansii 1ia"a Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

125

7kuntansi bia"a rumah sakit

adalah meru!akan alat manajemen

dalam memonitor dan merekam transaksi bia"a se$ara sistematis serta men"ajikann"a in
bia ia" "a

diakui

saat

kegiatan

dilaksanakan

mes me ski!un

!emba"arann"a ketika !ekerjaan selesai bia"a dikelom!okkam dalam 2 % dua & jenis; * 1ia ia" "a !e !ela la" "ana nan n 7rtin"a bia"a dibebankan ke!ada ke!ada seluruh !ela"anan !ela"anan "ang ada di rumah sakit dengan kom!onen bia"a "ang sama* 1ia"a !ela"anan tersebut didist did istrib ribusi usikan kan ber berdas dasark arkan an !en !enggu ggunaa naan n ata atau u !e !emak makaia aian n ba baran rang g langsung ke!ada unit !ela"anan jika tidak bisa terdistribusi langsung maka menggunakan kebijakan akuntansi dengan asumsi5asumsi a* jumlah !ega6 !ega6ai ai !er !er unit  b* lua luas s ruang ruangan an $* bob bobot ot "a "ang ng dib diberi erikan kan ber berdas dasark arkan an vol volume ume kun kunjun junga gan n !as !asien ien tahun lalu 2* 1i 1ia" a"a a adm admin inis istr tras asii dan dan um umum um 7rtin"a bia"a "ang dibebankan ke!ada unit !endukung !ela"anan se!e se !ert rtii ba bagi gian an ma mark rket etin ing g bi bia" a"a a ad admi mini nist stra rato tor r ma mana nage geme men n da dan n kom!onen lainn"a* 1ia"a ini tidak didistribusikan berdasarkan asumsi melainkan bia"a !asti "ang dikeluarkan -*3* Sistem 7kuntans 7kuntansii Penggajian Pengga Pen ggajia jian n di rum rumah ah sak sakit it !as !asarr arrebo ebo ter terdir dirii da dari ri be beber bera!a a!a ko kom!o m!onen nen "aitu ; * 8aji Pokok 2* Insenti< '* Nerus Sh Shi

126

%.5

PEREN;A ;ANA NAA AN EUA UAN N,A ,AN N ii. As Asset set Rumah Rumah Saki Sakitt Umum Umum Daerah Daerah Budh Budhii Asih Asih

7sset #S4D 1udhi 7sih meru!akan asset "ang tidak di!isahkan dari Pemerintah Provinsi DKI Jakarta !enilaian asset "ang dibukukan dala da lam m la la!o !ora ran n ke keua uang ngan an be berd rdas asar arka kan n Ke Kebi bija jaka kan n !e !eni nila laia ian n "a "ang ng diteta!ka ditet a!kan n oleh 1iro Keua Keuangan ngan Daerah %1KD& urusan 7sset 7sset Daera Daerah h "an ang g be beke kerj rja a sa sama ma de deng ngan an 1a 1ada dan n Pe Peng nga6 a6as asan an Keu euan anga gan n da dan n Pembangunan %1PKD& "ang din!ut dalam SI+D7 DKI Jakarta* 7sset "ang di$atat untuk tujuan konsolidasi dengan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta tidak disusutkan sedangkan asset "ang di$atat untu un tuk k tu tuju juan an !e !ela la!o !ora ran n ak akun unta tans nsii um umum um di disu susu sutk tkan an be berd rdas asar arka kan n Pedoman Standar 7kuntansi Keuangan %PS7K& Nomor 3 %revisi 200)& tentang akuntansi asset teta!* Pada Pad a bul bulan an +ei 200 200) ) De6 De6an an Sta Standa ndarr 7k 7kunt untans ansii Ke Keuan uangan gan %DS7K&

mengeluark rka an

standar

akuntansi

untuk

aset

teta!

menggantikan PS7K 3 7set .eta! dan 7set ain5lain dan PS7K ) 7kuntansi Pen"usutan* Standar ini mengatur kriteria !engakuan bia"a !erolehan aset harus diakui sebagai aset jika dan han"a jika besar kemungkinan man
Saki Sa kitt

sert se rta a

dile di leng ngka ka!i !i de deng ngan an bu bukt kti5 i5bu bukt ktii


"ang "a ng s" s"ah ah 127

berdasarkan Kuitansi invoi$e
.abel ,* 8ambaran 7sset #S4D 1udhi 7sih .ahun 2025 20) Keterangan

20)

203

20,

20-

20'

202 %Prognosa&

7sset jutaan ru!iah %dalam 000*000&

.abel ,*2 Da
NILAI ?R6@


128

Cak 7tas .anah Konstruksi Dalam Pengerjaan 1angunan Peralatan +edik Peralatan Non +edik Kendaraan :umlah

(.3.2. Asumsi=Asumsi Dalam Pen'usunan Renana Strategis Business

Dalam mem!ro"eksikan keuangan dalam #S1 tidak terle!as dari asumsi dalam baik "ang da!at di!rediksi mau!un "ang tidak da!at di!rediksi "ang akan mem!engaruhi !osisi keuangan !ada saat itu* a* 7sumsi +akro 7sumsi makro meru!akan indikator !erekonomian !ada masa "ang akan datang "ang di!erkirakan akan mem!engaruhi kondisi ekonomi se$ara umum* 7sumsi makro tersebut meli!uti; •

Pertumbuhan ekonomi

•

.ingkat in
•

Suku bunga kredit

•

Nilai kurs 4S Q #! 9*300

3

9,

b* 7sumsi +ikro •

Subsidi Pemerintah

,0

•

Kenaikan tari< la"anan

00

•

Pengembangan !roduk baru

•

Peningkatan volume Pela"anan

•

Kesia!an alat

•

Pengembangan !ela"anan

•

Subsidi dari 7P1D beru!a gaji untuk PNS dan !engadaan aset

2 ,

0 0

teta! "ang masih sangat tergantung dari kemam!uan keuangan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta*


12

$* 7sumsi Pen"usunan Pro"eksi a!oran Keuangan & Pro"eksi a!oran Posisi Keuangan •

Piutang usaha diasumsikan !er!utarann"a selama '0 hari atau /2 dari !enda!atan o!erasional akan menjadi !iutang usaha*

•

Persediaan obat5obatan bahan habis !akai dan !ersediaan lainn"a diasumsikan /2 dari bia"a habis !akai medis dan non medis "ang berarti !er ' Desember rumah sakit mem!un"ai hutang usaha "ang akan jatuh tem!o dalam satu bulan*

•

?leh karena rumah sakit belum mem!un"ai kebijakan akuntansi tentang !en"usutan maka !en"usutan diasumsikan dilakukan se$ara straight line %garis lurus& dengan tari< !en"usutan sebagai berikut; -

8edung dan bangunan ,

-

Peralatan +edik 0

-

Kendaraan

-

Perlengka!an dan !eralatan kantor 20

0

2& Pro"eksi a!oran ?!erasional •

Pro"eksi

!enda!atan

o!erasional

mengalami

kenaikan

"ang

signi
Penda!atan dari subsidi Pemerintah 7$eh mengalami trend !enurunan seiring dengan kemandirian rumah sakit dengan !enera!an tari< la"anan "ang mengarah !ada unit $ost*

•

#ealisasi subsidi Pemerintah 7$eh akan sangat mem!engaruhi ren$ana !embia"aan lainn"a*

'& Pro"eksi a!oran 7rus Kas •

4tang lan$ar !ada tahun bersangkutan di!ro"eksikan akan dilunasi !ada tahun berikutn"a*

•

Piutang usaha !ada tahun bersangkutan di!ro"eksikan akan diterima !emba"arann"a !ada tahun berikutn"a*

(.%

Pr&'eksi La6&ran P&sisi euangan Peri&de 'ang )erakhir 2<13=2<15


130

Pro"eksi la!oran keuangan !ada akhir !eriode tahun 20' sam!ai dengan 20) men"ajikan gambaran keka"aan atau asset "ang dikelola oleh 14D #S4D 1udhi 7sih selama lima tahun asumsi "ang digunakan dalam menggambarkan nilai asset ini adalah; * ?!timalisasi !eren$anaan e
Pr& 'eksi 2<14

Pr& 'eksi 2<1(

Pr&'eksi 2<1%

Pr&'eksi 2<13

ASE" Aset Lanar

Kas Dan Setara Kas Piutang 4saha *Setelah dikurangi penyisihan piutang tak tertagih

Persediaan 1ia"a Diba"ar Dimuka 7set an$ar ainn"a :umlah aset lanar Aset tidak lanar

7set .eta! *Dikurangi akumulasi penyusutan+

7set ainn"a Dana Jamkesmas :umlah Aset "idak Lanar :ULAH ASE" EA:IBAN DAN ASE" BERSIH e9a#i)an Lanar

4tang 4saha 4tang Pajak 14D 1ia"a +asih Carus Diba"ar


131

Penda!atan Diterima Dimuka :umlah e9a#i)an Lanar e9a#i)an "idak Lanar

:umlah e9a#i)an "idak Lanar :umlah e9a#i)an Aset Bersih

7set 1ersih .idak .erikat :ULAH EA:IBAN DAN ASE" BERSIH

+en
(AS DA/ S&TARA (AS

A$un ini "erua$an sad $as dan setara $as :ang terdiri atas  +r:e$si 2017

+r:e$si 2016

+r:e$si 2015

+r: e$si 2014

+r:e$si 2013

+rgnsa 2012

(as Ban$ +e"#angunan Daerah D() a$arta Ban$ =entra$ Asia B=A u"ah 0 5.4 .2

0

0

0

0

0

+)UTA/! USAA A$un ini "erua$an sad iutang :ang terdiri atas  +r:e$si 2017

+r:e$si 2016

+r:e$si 2015

+r:e$si 2014

+r:e$si 2013

+rgnsa 2012

+asien a"inan +erusahaan +asien +errangan +e"erintah Daerah +rinsi D() a$arta a"$es"as +asien As$es


132

+asien Daa" +eraatan +asien (ar:aan u"ah +iutang se#eu" cadangan +en:isihan +iutang Ta$ Tertagih +asien +errangan u"ah

0 5.4 .3

0

0

0

0

0

+&RS&D)AA/ A$un ini "erua$an sad ersediaan :ang terdiri atas  +r:e$si 2017

+r:e$si 2016

+r:e$si 2015

+r:e$si 2014

+r:e$si 2013

+rgnsa 2012

Pe(#ed"aan Obat; obatan dan Pe(alatan $e#e!atan  +ersediaan %#at !udang Uta"a Ati$ +ersediaan %#at De Ruangan +ersediaan A' 'gisti$ *ar"asi +ersediaan A' !udang Uta"a Ati$ +ersediaan A' De Ruangan +ersediaan Bahan 'a#ratriu " 'gisti$ *ar"asi +ersediaan Aat (esehatan 'gisti$ *ar"asi +ersediaan %ti$ Su# u"ah +ersediaan Barang U"u"


133

dan 'ain-ain +ersediaan AT( !udang Ru"ah Tangga +ersediaan =eta$an !udang Ru"ah Tangga +ersediaan ART !udang Ru"ah Tangga Su# u"ah u"ah 0

5.4 .5

0

0

0

0

0

A(T)A 'A/=AR 'A)//PA A$un ini "erua$an sad uang "u$a $er
+r:e$si 2016

+r:e$si 2015

+r:e$si 2014

+r:e$si 2013

+rgnsa 2012

+ersediaan %#at-#atan dan +eraatan (esehatan  Uang 9u$a (er
5.4 .6

/)'A) BU(U AS&T T&TA+ a$ Atas Tanah (nstru$si Daa" +enger
5.4 .7

UTA/! USAA Utang Usaha di#aah 100

134

diatas 100
0

0

0

0

0

UTA/! +AA( B'UD +r:e$si 2017

+r:e$si 2016

+r:e$si 2015

+r:e$si 2014

+r:e$si 2013

+rgnsa 2012

+r:e$si 2017

+r:e$si 2016

+r:e$si 2015

+r:e$si 2014

+r:e$si 2013

+rgnsa 2012

+r:e$si 2016

+r:e$si 2015

+r:e$si 2014

+r:e$si 2013

+rgnsa 2012

+a
5.4 .

B)APA 9AS) ARUS D)BAPAR

Teen Air 'istri$ TA' a"sste$ dan Si"ni +tngan (erasi +tngan egaai ainn:a

5.4 .10

5.4 .11

+&/DA+ATA/ D)T&R)9A D)9U(A +r:e$si 2017 Uang "u$a asien hu#ungan isti"ea Uang "u$a asien
(&,A)BA/ T)DA(


135

'A/=AR

5.4 .12

+r:e$si 2017

+r:e$si 2016

+r:e$si 2015

+r:e$si 2014

+r:e$si 2013

+rgnsa 2012

+r:e$si 2017

+r:e$si 2016

+r:e$si 2015

+r:e$si 2014

+r:e$si 2013

+rgnsa 2012

A(T)A B&RS) T)DA( T&R)(AT

A$tia #ersih tida$ teri$at aa endirian +ena"#ahan aset #ersih tida$ teri$at A$u"uasi surus deEsit  tahun se#eu"n:a Surus deEsit  tahun #er
5.5

Pr&'eksi La6&ran Aktiitas Aktiitas 6eri&de 2<13 sam6ai 2<15 

7sumsi "ang digunakan dalam menaikkan !ro"eksi !enda!atan selama !eriode 20' sam!ai 20) adalah trend realisasi lima tahun terakhir*



Pengajuan subsidi di bagi dalam , kegiatan "aitu; o

1elanja tidak langsung gaji PNS

o

1elanja

o!erasional

meli!uti

!engajuan

belanja

listrik

!emeliharaan keamananan !akaian kerja giAi !elatihan5 !elatihan o

1elanja !engadaan alat kedokteran dan alat non medis

o

1elanja !en"elesaian !embangunan gedung ga6at darurat ter!adu


136

o

1elanja !embebasan tanah untuk !engembangan #umah Sakit Pasar #ebo menjadi #umah Sakit #ujukan terbaik sesuai dengan visi rumah sakit*



1elanja o!erasional #S4D 1udhi 7sih di gunakan untuk !emba"aran remunerasi !ega6ai !engadaan obat5obatan bahan reagensia


1erikut !ro"eksi la!oran aktivitas selama lima tahun ke de!an ;

Ta#e 5.4 +r:e$si 'aran A$tiitas +eride tahun 2013 sa"ai 2017 Pro"eksi 20)

Pro"eksi 203

Pro"eksi 20,

Pro"eksi 20-

Pro"eksi 20'

Perubahan 7set 1ersih .idak .erikat ; Penghasilan dan sum)angan A tidak terikat .

*

2*

Penghasilan ?!erasional Penda!atan a"anan Pengurangan Penda!atan a"anan Jumlah Penda!atan 1ersih ?!erasional Penghasilan Non ?!erasional Penda!atan Non ?!erasional

'*

Subsidi dan Sumbangan tidak .erikat Subsidi Pemerintah 8aji PNS ?!erasional 7lat 8edung Pembebasan tanah Jumlah Sumbangan .idak .erikat

Jumlah Penghasilan G Sumbangan .idak .erikat 1 1eban dan Kerugian ; * * 1eban Pela"anan 1eban 4mum dan 2* 7dministrasi '* 1eban Pemasaran -* 1eban ainn"a ,* 1eban 8aji PNS Jumlah 1eban dan Kerugian


137

Kenaikan %Penurunan& 7set 1ersih .idak .erikat Sebelum Pos uar 1iasa ; = Keuntungan %Kerugian & Pos uar 1iasa tidak .erikat * 7set 1ersih .idak .erikat 76al .ahun 7set 1ersih .idak .erikat 7khir .ahun

(.4. Pr&'eksi La6&ran Arus as •

Pro"eksi arus kas masuk dari aktivitas o!erasi dari tahun 20' sam!ai dengan tahun 20) mengalami trend semakin meningkat* Kenaikan arus kas masuk tersebut diikuti dengan kenaikan arus kas keluar dengan ke$enderungan "ang lebih besar sehingga arus kas bersih dari aktivitas o!erasi menunjukkan ke$enderungan semakin menurun namun teta! menunjukkan angka "ang !ositi<*

•

Pro"eksi arus keluar "ang digunakan untuk !erolehan aset teta! menunjukkan ke$enderungan "ang
•

Posisi kas dan setara kas !ada akhir tahun menunjukkan ke$enderungan semakin meningkat trendn"a* Ta#e 5.5 'aran Arus (as +eride eride :ang #era$hir tahun2013-2017 =at atan

Pro"eksi 20)

Pro"eksi 203

Pro"eksi 20,

Pro"eksi 20-

Pro"eksi 20'

7rus Kas dari 7ktivitas ?!erasi Pen"esuaian 4ntuk transaksi non kas Pen"esuaian hasil sensus inventarisasi aktiva teta! sumbangan Pen"usutan 7set .eta! Penda!atan subsidi aba ?!erasi Sebelum Perubahan +odal Kerja Perubahan +odal Kerja Penurunan %Kenaikan& Piutang 4saha Kenaikan Persediaan Penurunan %Kenaikan&


138

7set an$ar ainn"a Penurunan %Kenaikan& 1ia"a Diba"ar Dimuka Kenaikan 4tang 4saha Kenaikan Imbalan Pas$a Kerja Kenaikan 4tang Pajak Kenaikan %Penurunan& Penda!atan Diterima Dimuka Kenaikan 1ia"a "ang +asih Carus Diba"ar Kas ?!erasi Penerimaan 1unga Kas 1ersih Di!eroleh Dari 7ktivitas ?!erasi 7rus Kas dari 7ktivitas Investasi Penambahan 7set .eta! Penambahan 7set ainn"a 7rus Kas 1ersih "ang Digunakan 4ntuk 7ktivitas Investasi 7rus Kas Dari 7ktivitas Pendanaan .agihan Pajak Eks* P. #S4D Subsidi Pemerintah Provinsi DKI Jakarta Kas dan setara kas "ang dibatasi !enggunaann"a 7rus Kas 1ersih "ang Digunakan 4ntuk 7ktivitas Pendanaan Kenaikan %Penurunan& 1ersih Kas G Setara Kas Kas dan Setara Kas Saldo 76al Kas G Setara Kas Saldo 7khir

5.7 Pr&'eksi Rasi& euangan a. Pr&'eksi Rasi& as>;ash Rasi&

#asio kas meru!akan indikator untuk mengukur kemam!uan rumah sakit dalam melunasi utang lan$arn"a dengan kas dan setara kas !ro"eksi rasio kas ini mem!erlihatkan tanggung ja6ab #S terhada! utang lan$ar* Pro"eksi rasio kas dari 20' sd 20) semakin tinggi artin"a semakin tinggi likuiditas "ang dihara!kan !ada !eriode mendatang* #asio kas ini dihitung berdasarkan rumus ;

;ash Rati& +

Kas F 1ank F Surat 1erharga 4tang an$ar 20' )-

20

20, 9)

O 00 

203 0

20) ,3


13

). Pr&'eksi Rasi& Lanar>;urrent Rasi&

#asio lan$ar/=urrent #asio meru!akan indikator untuk mengukur kemam!uan rumah sakit dalam melunasi utang lan$arn"a dengan asset lan$ar !ro"eksi rasio lan$ar ini mem!erlihatkan tanggung ja6ab #S terhada! utang lan$ar* Sedangkan Pro"eksi dari tahun 20' sd 20) semakin tinggi artin"a semakin tinggi !ula likuiditas "ang dihara!kan !ada !eriode mendatang* #asio lan$ar ini dihitung berdasarkan rumus ; 7ktiva an$ar Ke6ajiban an$ar

;urrent Rati& +

20' ',2

20'32

20, '33

O 00  203 ',

20) ''

. Pr&'eksi Peri&de Penagihan Piutang>;&lleti&n Peri&ds

Periode Penagihan Piutang/=olle$tion Periods meru!akan indikator dari 6aktu %hari& "ang di!erlukan untuk menagih menghim!un !iutang !ela"anan rumah sakit "ang berasal dari !ela"anan kesehatan "ang diberikan mau!un !ela"anan !enunjang se!erti !enjualan obat !ela"anan laboratorium !ela"anan radiologi* Periode Penagihan Piutang/=olle$tion Periods dihitung dengan rumus;

Per6utaran Piutang +

.otal Piutang 4saha .otal Penda!atan 4saha

20' 20 2-* '2*' hari hari

20, '2*, hari

O '3, hari

203 20) ',*2 '*) hari hari

d. Pr&'eksi Per6utaran 6ersediaan

Per!utaran !ersediaan meru!akan indikator dari 6aktu %hari& "ang di!erlukan rumah sakit untuk membeli !ersediaan baru setelah obat alh reagensia
.otal Persediaan .otal !enda!atan usaha


O '3, hari

140

20' 20 ,* -*9 hari hari

20, *0 hari

203 20) *) *2 hari hari

e. Per6utaran "&tal Aktia>"&tal Asset "urn /er ?"A"/@

Per!utaran .otal 7ktiva >.otal 7sset .urn ?ver %.7.?& meru!akan indikator e.otal 7sset .urn ?ver %.7.?& dihitung berdasarkan rumus ;

Per6utaran "&tal Aktia +

20' 9)

209

.otal 7ktiva 1ersih .otal 7sset 20, 99

203 99

O 00 

20) 99

e. ;RR = ;&st Re&er' Rate

7dalah indikator untuk mengukur kemam!uan #umah Sakit Pasar #ebo untuk mengelola !enda!atan "ang diterima untuk membia"ai kebutuhan seluruh o!erasionaln"a* Standart "ang dihara!kan dari bisnis sehat minimal 00  atau 1EP %1reak Event Point& makin tinggi =## "ang di$a!ai maka akan semakin baik !engelolaan !enda!atan #umah Sakit* =## dihitung; Perhitungan ;RR adalah 0

20' 3

2090

Penda!atan netto 1eban #S F subsidi PNS 20, 90

203 9


O 00  20) 9

141

A >/ INDIA"/R INER:A SPD -AN, EN,A;U PADA "U:UAN DAN SASARAN RP:D )ndi$atr $iner
(ndisi

(iner
)ndi$atr (iner
1

2

Target =aaian Setia Tahun

ada A$hir

Aa +eride

+eride

R+9D

R+9D

Thn

Thn

Thn

Thn

Thn

Thn

2011?2012

2013

2014

2015

2016

2017

3

4

5

6

7

8



R%+=A+A P%+=APA/A+ 5 TA
7.1 +o

P(og(am dan Sa#a(an SASARA+

PRORA,

TA
201'


2015

2016

142

2017

1.

2.

Terseenggaran:a endidi$an dan eatihan #agi tenaga "edisG tenaga eraatanG tenaga enun
1.

+rgra" +ening$atan Su"#er Da:a (esehatan

2.

+rgra" +ening$atan $aasitas su"#er da:a aaratur

1.

+rgra" +ea:anan Ad"inistrasi +er$antran

2.

+rgra" $esehatan e"#erda:aan "as:ara$at

3.

Terseenggaran:a ea:anan :ang ceatG teat a$tuG ra"ah dan a$urat

4.

9e"#eri$an ea:anan :ang a"anG n:a"an dan atra$ti

5.

+enge"#angan ea:anan +aru dan 4 ungguan endu$ung ainn:a

6.

+eneraan rencana $euangan anggaran dan aran $euangan secara transaran #erdsar$an $etentuan B'UD +erhitungan unit cst dan 1. +en:esuaian tari RS :ang rasinaG :ang #eriha$ $eada $eentingan "as:ara$at "eaui $eter
7.

r"si dan

1.

+rgra" +engadaanG ening$atan sarana dan rasarana RS 2. +rgra" ea:anan 9edis 3. +rgra" +enun
+rgra" +ening$atan eneri"aan retri#usi ea:anan RS


143

7.2

"arget Strateg' a6 Pers6etie s

,r&9th

Pr&dutiit' %OI $ross Income arget a#un .*),

inanial Ne/ oncept

Penerapan sIstem akuntansi Acrrual Based Sesuai dengan PPK-BLUD

Basi ReFuirements

;ust&mer *alue Pr&6&siti&n

;&ntri)uti&ns

a*Seluruh lini !ela"anan %revenue $enter& da!at men$a!ai target minimal * !ada tahun 20)

De$$erentiat&ns a.Pelayanan yang fleksibel

Ke!uasan !elanggan 0 !ada semua lini !ela"anan

.)arif relatif terangkau dengan pricing policy berpatokan


144

Gualit'  Serie

a*Pengembangan 8edung #S utk !enambahan $aku!an !ela"anan o!erasional thn 20,

Internal Business Pr&ess

Seluruh !ela"anan sesuai SP+ !ada tahun 20@@ terutama dalam hal;

Asset 4tiliation

a. Melengkapi bangunan dan peralatan medis secara bertahap dan 2!" dapat ber#ungsi $ptimal

' Pemasaran "ang agresi< %

;&m6etenies

Peningkatan kom!etensi !ega6ai utk tenaga a*+edis*

+ o 1.

2.

3.

4.

*=a!aian +utu sesuai standar Nasional dan International !ada

*asilitas / Peralatan

a*Peluang !asar di Jakarta .imur tergara! mulai tahun 20@@

7.3

a*Pela"anan "ang men"enangkan !ada tahun 20@@

a*Kete!atan 6aktu !ela"anan

Ne9 arket

Learning and ,r&9th

/6erati&nal ECellene

Inrease ;ust&mer *alue

. Seluruh unit pela%anan bisa ber#ungsi

Perubahan mindset kar"a6an bah6a #S4D harus dikelola oleh kar"a6an "ang

Pendidikan berkelan'utan para d$kter( Pera)at dan tenaga struktural Bertahap muali dari tahun 2!*

Penanggung &aab dan Pemb"ayaan SASARA+ Terseenggaran:a endidi$an dan eatihan #agi tenaga "edisG tenaga eraatanG tenaga enun
PRORA, 1.


2.


3.


4.

+rgra" r"si $esehatan dan e"#erda:aan "as:ara$at

Terseenggaran:a ea:anan :ang ceatG teat a$tuG ra"ah dan a$urat

4.

9e"#eri$an ea:anan :ang a"anG n:a"an dan atra$ti

3.

+rgra" +engadaanG ening$atan sarana dan rasarana RS +rgra" ea:anan 9edis +rgra" +enun
5. 6.

4.

P%+A+U+ &AA ,adir +enge"#angan SD9

,adir Ad"inistrasi

,adir +enun
,adir +ea:anan


145

5.

6.

7.

7.'

+enge"-#angan ea:anan 3. ungguan +aru dan 4 Ungguan endu$ung 4. ainn:a

+rgra" Ua:a (esehatan 9as:ara$at +rgra" +enge"#angan ea:anan +aruG dii$uti dengan ungguan endu$ung +D end$rinG Str$e UnitG $egaat daruratan teradu dan +erinata dan $andungan +eneraan rencana 2. +rgra" +ening$atan $euangan anggaran dan a$unta#iitas dan Ad"inistrasi aran $euangan secara (euangan transaran #erdsar$an $etentuan B'UD +erhitungan unit cst dan 2. +rgra" +ening$atan +en:esuaian tari RS :ang eneri"aan retri#usi rasinaG :ang #eriha$ ea:anan RS $eada $eentingan "as:ara$at "eaui $eter
,adir +ea:anan

,adir Ad"inistrasi

,adir Ad"inistrasi

P(og(amB $eb")a*an dan P(o#edu( + o

PRORA,

1.


2.


3.


4.

+rgra" r"si $esehatan dan e"#erda:aan

$%/&A$A+

PROS%DUR

9ening$at$an da:a saing 1. 9e"#uat T%R +eatihan Ru"ah Sa$it "eaui 2. 9e"ersia$an eneitian dan /arasu"#er ening$atan $"etensi 3. See$si +eserta su"#er da:a "anusia 4. +ea$sanaan +eatihan dengan eatihan #ai$ 5. &auasi ea$sanaan ungsina "auun +eatihan "ana
1. +e"#uatan eaQet dan +enaaran 2. )ndentiE$asi Sasaran 3. +en:a"aian enaaran $e sasaran 4. Undangan $un

146

+ o

PRORA,

$%/&A$A+

"as:ara$at

dan ua:a endi$an $esehatan "eaui te$ngi inr"asi :ang ceat dan teat

5.

+rgra" +engadaanG ening$atan sarana dan rasarana RS

A$seerasi e"#angunan gedungG sarana dan rasarana ru"ah sa$it untu$ "e"enuhi enge"#angan ea:anan sesuai dengan standar

6.

+rgra" ea:anan 9edis

A$seerasi e"#angunan sarana dan rasarana ru"ah sa$it untu$ "e"enuhi enge"#angan ea:anan sesuai dengan standar

7.

+rgra" +enun

8.

+rgra" +e"eiharaan sarana dan rasarana RS


PROS%DUR iteratur 3. +en:usunan siste" dan S%+ $ea"anan teradu 4. +ea$sanaan siste" dan S%+ $ea"anan teradu 5. &ausi siste" dan S%+ $ea"anan teradu 6. Tinda$ an

147

+ o

PRORA,

$%/&A$A+

PROS%DUR

.

+rgra" +ening$atan sarana dan rasarana $antr


1. Usuan +engadaan +eraatan 9edis dan /n 9edis 2. +ersetu
10 .

+rgra" Ua:a (esehatan 9as:ara$at

9ening$atn:a ua:a +e"#angunan $esehatan "as:ara$at

1. +en:usunan D$u"en +enaaran 2. )ndentiE$asi )ndustri 3. +en:a"aian enaaran $e industri 4. Undangan $un
11 .

+rgra" +enge"#angan ea:anan %#stetri dan !ene$gi

9ening$atn:a ua:a +e"#angunan $esehatan "as:ara$at

1. )dentiE$asi $e#utuhan 2. +en:a"aian usuan enge"#angan 3. Usuan +engadaan sarana rasarana 4. +ersetu
12 .

+rgra" +ening$atan a$unta#iitas dan Ad"inistrasi (euangan

+en:eenggaraan 1. ea:anan ad"inistrasi $euangan :ang a$unta#eG 2. ee$tiG eEsien dan 3. transaran 4. 5. 6. 7.

13 .

+rgra" +ening$atan

9e"#angun $e"itraan 1. :ang $uat dengan seuruh

Usuan +engadaan sarana rasarana 9=U +ersetu

148

+ o

PRORA, eneri"aan retri#usi ea:anan RS

5.(

$%/&A$A+

PROS%DUR

$"nen "as:ara$at 2. 9en:usun T%R +rgra" serta "e"anaat$an +e"asaran angsa asar. 3. +engadaan sarana rasarana e"asaran agresi seerti eaQetG 9%UG
Sinkr&nisasi Pr&gram dan egiatan dengan RP:D Pr&insi DI :akarta .ahun

No

I

Program/Kegiatan

Indikator

20'

20-

20,

203

20

Pr&gram Penera6an aidah ,&&d ,&ernane dalam Pen'elenggaraan urusan esehatan

Pen"ebaran In
Pr&gram Sinkr&nisasi e)i#akan Pem)ia'aan! elem)agaan dan Regulasi esehatan

Pen"usunan Peren$anaan 7nggaran 4rusan Kesehatan Pen"usunan Dokumen Pembia"aan Kesehatan III

Pr&gram Pr&m&si esehatan dan Pem)erda'aan as'arkat

Pengembangan media !romosi dan Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

14

)

in
Pr&gram Standarisasi Pela'anan esehatan

Penera!an standar !ela"anan kesehatan Peningkatan rumah sakit terakreditasi Im!lementasi !atient sa
Pr&gram :aminan Pela'anan esehatan as'arakat

.erselenggara !ela"anan kesehatan bagi mas"arakat melalui J7+KESD7 :I

Pr&gram Peningkatan emitraan esehatan

kemitraan !engolahan limbah rumah sakit :II

Pr&gram Pem)angunan! Pengem)angan dan Pemeliharaan sarana Dan Prasarana esehatan

Pengembangan 8edung Sarana Kesehatan Pemeliharaan sarana dan !rasarana kesehatan Pengadaan kendaraan o!erasional khusus Pengadaan alkes sarana kesehatan Pemeliharaan alkes di sarana kesehatan Pengadaan sarana !rasarana lainn"a +onitoring evaluasi dan !ela!oran

BAB *II AIDAH PELASANAAN

Sebagai suatu bagian dari dokumen !eren$anaan "ang dimiliki oleh Pemerintah Daerah #en$ana Strategis %#enstra& Satuan Kerja Perangkat Daerah Rancangan Rencana Strategis Bisnis RSUD Budhi Asih Tahun 2013-2017

150

%SKPD& #S4D 1udhi 7sih ini meru!akan dokumen "ang di jadikan a$uan dasar bagi !elaksanaan tugas !okok dan
+emasuki era globalisasi !erkembangan !ela"anan kesehatan semakin maju termasuk

berkembangn"a

rumah

sakit

dan

kesehatan

lainn"a*

1erkembangn"a !ela"anan kesehatan tersebut diikuti !ula dengan meningkatn"a tuntutan dan hara!an mas"arakat terhada!
meru!akan hasil dari sebuah konsensus "ang melibatkan seluruh

unsur "ang ada di jajaran #S4D 1udhi 7sih* #umusan strategi ini telah diu!a"akan untuk memiliki nilai o!erasional dan dihara!kan da!at diado!si sebagai !rogram "ang !erlu dibia"ai baik oleh !enerimaan #S4D 1udhi 7sih mau!un bantuan dari 7P17 investor atau donatur "ang ada* #S4D

1udhi 7sih dan segena! jajaran unit kerja "ang terkait harus

men"elaraskan !eren$anaan !rogram dalam !en"usunan #en$ana 1isnis 7nggaran di masing5masing unitn"a melalui strategi dan !rogram "ang telah digariskan dalam #en$ana Strategis 1isnis ini* Substansi dokumen ini juga dihara!kan da!at memberikan gambaran "ang lebih lengka! tentang !ersoalan


151

manajemen !ela"anan di #S4D

1udhi 7sih dan strategi a!a "ang !erlu

diim!lementasikan kede!an* Semoga #en$ana Strategis 1isnis #S4D 1udhi 7sih 20' ( 20) ini da!at menjadi !ertimbangan dalam setia! u!a"a !embangunan sistem kesehatan di 6ila"ah DKI Jakarta dan menjadikan !ela"anan kesehatan lebih baik dengan adan"a
RIN,ASAN ESEU"I ?15e!utie Summary @ #umah Sakit sebagai salah satu mata rantai !ela"anan dalam Sistem Kesehatan Nasional di Indonesia akhir5akhir ini menunjukkan !ertumbuhan "ang $uku! bermakna* Cal ini meru!akan suatu konsekuensi "ang 6ajar dari terjadin"a !eningkatan tara< sosio(kultural5ekonomi mas"arakat se!erti; !enda!atan !endidikan dan !ekerjaan serta !ola hidu! "ang akan merubah !ola !en$arian la"anan kesehatan terlebih lagi dengan adan"a otonomi daerah* 1erdasarkan analisis antara lain tentang kondisi !asar dan !emasaran "ang meli!uti analisis !enjualan analisis !otensi !asar dan detail serta analisis lingkungan bisnis "ang meli!uti analisis internal analisis eksternal gra
152

bentuk upaya penyelenggaraan proses bisnis didasari dengan semangat me3uudkan visi. #S$D Budhi %sih selama 6 tahun ke depan berupaya me3uudkan penyediaan sumber daya pelayanan kesehatan yang berkualitas dan unggul dikelasnya, membangun kolaborasi dengan sarana pelayanan kesehatan dan pendidikan yang bermutu internasional, serta menciptakan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan di :bukota Negara #:.

Dengan kelebihan
Pola Pengelolaan Keuangan 1adan

a"anan 4mum #S4D 1udhi 7sih sia! bekerja keras agar bisa bersaing memenangkan

!asar

dengan

strategi

!ela"anan

"ang

berbedadengan

mengembangkan !ela"anan unggulan beru!a !ela"anan Paru dan #es!irator" "ang ke de!ann"a menjadi branding #S4D 1udhi 7sih selanjutn"a didukung dengan

la"anan

unggulan

lainn"a

Kega6atdaruratan .er!adu serta

"aitu

Perinatal

Endokrinologi dan

Stroke

4nit

Kebidanan* Pengelolaan

keuangan "ang e
153

standart sehingga !elanggan akan selalu mengingat !ela"anan di #S4D 1udhi7sih sesuai dengan :isi #S4D 1udhi 7sih adalah Pelayanan yang *erkualitas dan Memuaskan bagi semua” .

Pendekatan !elaksanaan !engum!ulan data !ada kajian ini adalah untuk menda!atkan gambaran terhada! kondisi eksternal dan internal #umah Sakit 4mum Daerah 1udhi 7sih !ada khususn"a serta $aku!an !ela"anan kesehatan se$ara umum "ang dia6ali oleh survei serta kajian berdasarkan ; Studi ke!ustakaanSurvei

terhada!

lingkungan

internal

mau!un

eksternalserta

6a6an$ara dengan

Instalasi/S+/bagian* Dengan demikian surve" ini da!at

disebut sebagai surve" deskri!ti< dimana dalam !elaksanaan surve" ini data "ang di!eroleh akan disusun dan disajikan se$ara sistematik sehingga da!at diambil kesim!ulan "ang akurat* #en$ana Strategis 1isnis #S4D 1udhi 7sih disusun se$ara Bottom $p dengan stimulus )op Do3n !ada mulan"a hal ini dihara!kan mem!ertemukan gap !erse!si "ang kurang !as antara to! manajemen dengan unit5unit terkait .

Pen"elenggaraan !ela"anan !ublik dengan !enera!an Pola Pengelolaan Keuangan 1adan

a"anan 4mum Daerah "ang

trans!aran

akuntabel

res!onsibel inde!endendan fair da!at dilaksanakan dengan baik di #S4D17 dengan strategi memasuki !asar dengan kemitraan menjalin hubungan sistem rujukan dengan #S4PN =+ serta se$ara umum dengan #S4D lain milik !emerintah "ang ada di 6ila"ah DKI Jakarta untuk rujukan* Dokumen #en$ana Strategis 1isnis ini memuat !ro"eksi !enda!atan dan !embia"aan lima tahun kede!an serta !rogram dan kegiatan "ang akan menjadi a$uan dalam men"usun #en$ana 1isnis 7nggaran %#17& #S4D 1udhi 7sih setia! tahun* Direktur #S4D 1udhi 7sih Pemerintah Provinsi DKI Jakarta


154

Renstra Rsud Budhi Asih 2013-2017

Recommend Documents