Raul Manterola Control 8.docx

Título de la tarea: Nociones de las nuevas versiones de ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015  Nombre Alumno: Alumno: Ral !anterola "obos  Nombre Asi#natura: Asi#natura: Normativa de $alidad % Ambiente Ambiente Instituto IA$$ 1&'05'201&

Instrucciones (sted )orma *arte de una com*a+ía automotri, con #ran *resencia en el mercado- la cual tiene im*lementado un sistema inte#rado de #esti.n- con)ormado *or las certi)icaciones de las normas ISO 9001:200/ e ISO 14001:2004

$onsiderando ue ambas certi)icaciones tienen valide, asta se*tiembre de 201/- la com*a+ía reuiere identi)icar los *rinci*ales cambios ue traería consi#o la actuali,aci.n de ambas certi)icaciones

3ara lo anterior- usted debe elaborar un documento d onde se indiue lo si#uiente: •

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escri*ci.n de los *rinci*ales cambios entre la Norma ISO: 9001:200/ % la ISO 9001:2015 escri*ci.n de los *rinci*ales cambios en ISO 14001:2015 res*ecto a la versi.n 2004 reve descri*ci.n de la estructura del ane6o S" en las normas ISO 9001 % 14001 7stablecer las *rinci*ales características de la estructura de alto nivel 8"S

esarrollo 1' escri*ci.n de los *rinci*ales cambios entre la No rma ISO: 9001:200/ % la ISO 9001:2015 ISO 9001:2008

ISO 9001:2015

Su en)oue se basa en el cum*limiento de Su en)oue se basa en el cum*limiento de reuisitos normativos- le#ales % de las cuestionantes ms im*ortantes *ara la o*eraci.n em*resa o ne#ocio- su conte6to % las  *artes interesadas es el con;unto de )actores internos % e6ternos ue *ueden in)luenciar la or#ani,aci.n< =3rocedimiento ocumentado> =In)ormaci.n ocumentada>- en este  *unto la nueva versi.n *retende obtener  resultados ue *roven#an de la  *lani)icaci.n % no solamente una descri*ci.n de cada uno de los *rocesos e;ecutados 7n el *unto normativo ?ormaci.n e 7sta nueva versi.n se basa en el lidera,#oIn)ormaci.n su en)oue se basa en el las com*etencias- involucramiento % toma saber % acer de conciencia sumado a la comunicaci.n vertical % ori,ontal al interior de la or#ani,aci.n- en)ocndose en el uerer =Acciones 3reventivas> 7sta nueva versi.n ace desa*arecer el conce*to de acci.n *reventiva- su nuevo en)oue es la =#esti.n del ries#o>- en de)initiva *lantear ob;etivos % acciones se#n los *lanes de acci.n o matrices de materialidad =$ontrol de $om*ras> 7sta nueva versi.n ace re)erencia al control de bienes % servicios ue son  *rovistos de manera e6terna- entre#ndole ma%or @n)asis o relevancia a la cadena de valor

2' escri*ci.n de los *rinci*ales cambios en ISO 14 001:2015 res*ecto a la versi.n 2004

ISO 14001:2004

ISO 14001:2015

Su en)oue se basa en el cum*limiento de Su en)oue se basa en el cum*limiento de reuisitos normativos- le#ales % de las cuestionantes ms im*ortantes *ara la o*eraci.n em*resa o ne#ocio- su conte6to % las  *artes interesadas es el con;unto de )actores internos % e6ternos ue *ueden in)luenciar o a)ectar el SA< "a or#ani,aci.n debe acerse res*onsable de sus im*actos ambientales =3rocedimiento ocumentado> =In)ormaci.n ocumentada>- en este  *unto la nueva versi.n *retende obtener  resultados ue *roven#an de la  *lani)icaci.n % no solamente una descri*ci.n de cada uno de los *rocesos e;ecutados 7n el *unto normativo ?ormaci.n e 7sta nueva versi.n se basa en el lidera,#oIn)ormaci.n su en)oue se basa en el las com*etencias- involucramiento % toma saber % acer de conciencia sumado a la comunicaci.n vertical % ori,ontal al interior de la or#ani,aci.n- en)ocndose en el uerer =Acciones 3reventivas> 7sta nueva versi.n ace desa*arecer el conce*to de acci.n *reventiva- su nuevo en)oue es la =#esti.n del ries#o>- en de)initiva *lantear ob;etivos % acciones se#n los *lanes de acci.n o matrices de materialidad

B' reve descri*ci.n de la estructura del a ne6o S" en las normas ISO 9001 % 14001 "a estructura del ane6o S" en ambas normas- se en)oca en C *untos estrat@#icos- los cuales son los si#uientes:

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7l conte6to de la em*resa 7l *a*el del lidera,#o 7l marco de la #esti.n de *rocesos dentro del Sistema de esti.n de $alidad 7l en)oue a los ries#os "a consideraci.n de todas las actividades de servicios en el Sistema de esti.n de

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$alidad "a #esti.n del cambio

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"a estructura del ane6o S" tambi@n *one muco @n)asis en el conocimiento de la em*resa como un recurso ms- la relevancia de la comunicaci.n interna % e6terna- la in)ormaci.n documentada como re)erencia de todos los reuisitos documentales- etc

4' 7stablecer las *rinci*ales características de la estructura de alto nivel 8"S

e)ine claramente los resultados ue es*era la norma en relaci.n a la #esti.n a*licada- mediante esta estructura de alto nivel las normas ISO com*artirn ciertos reuerimientos sobre su estructura- es decir un lineamiento estructurado- lo ue ar ms sencillo *ara cualuier  or#ani,aci.n- sea el rubro ue sea- inte#rar sus sistemas de #esti.n- %a ue com*artirn una misma estructura o len#ua;e % sobre todo- los mismo reuisitos bsicos Otra característica mu% im*ortante es ue se le da ma%or *rota#onismo a la alta direcci.n *romoviendo la =#esti.n del ries#o>- en de)initiva *lantear ob;etivos % acciones se#n los *lanes de acci.n o matrices de materialidad

iblio#ra)ía

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$ontenido de la semana- Normativa de $alidad % Ambiente tt*:DDEEEnueva'iso'9001'2015comD201CD0CDiso'9001'2015'la'estructura'del'ane6o'slD tt*:DDEEEada*taisocomDnueva'estructura'alto'nivel'ls'en'iso'90012015'iso' 140012015'e'iso'45001D