F. de M.
Proyecto Final Santos Guiñez Cortez Fundamentos de Marketing Instituto IACC 16 de Octubre de 2011
Introducción
Nuestro proyecto girara entorno a la fabricación del producto chocolate light el cual estará producido pensando en tanta gente que posee problemas de sobrepeso y enfermedades como lo es la diabetes, especialmente en los niños, que podrán disfrutar de una golosina al igual que otros niños, de esta manera vamos a mejorar la calidad de vida de nuestros clientes y también abarcar otros mercados, lo cual favorece a nuestra empresa, ya que los beneficios serán mayores.
Desarrollo La misión principal de esta empresa es poner en el mercado nuestro producto *chocolate light*, cuyas características principales son: producto sin gluten y endulzado con fructosa, bajo en grasas, cada barra contiene 100 gramos de chocolate y tiene una duración entre los 12 a 18 meses. Teniendo claro lo que tenemos que ofrecer y pensando en que nuestros clientes se dividen en dos grupos; el usuario domestico y el industrial, aplicamos el mismo producto para ambos segmentos variando únicamente en distintos sabores y tamaño del producto, pasamos a realizar la segmentación del mercado donde queremos introducir el producto, el mercado total que existe pa
ra el chocolate light es amplio y variado, y por lo cual no es rentable adaptar nuestro producto para cada tipo de consumidor que pueda existir en dicho mercado, lo mas razonable es identificar tipos de consumidores con características similares, seleccionar el grupo mas atractivo para nuestro negocio, y enfocarnos solo en el, especializarnos con el, y dirigirnos nuestro producto hacia el, logrando así una mayor efectividad. Todo esto lo realizaremos primero pensando en la satisfacción del cliente ya que con este objetivo nuestra empresa lograra su misión. Identificaremos el mercado total que existe para nuestro producto y lo dividimos en diferentes mercados homogéneos con el fin de poder realizar el mejor análisis, usaremos varias variables; la ubicación, rango de edad, genero, nivel socioeconómico, estilo de vida, comportamientos de compras. Para colocar este producto en el mercado, además debemos recurrir a las 4 P (producto, precio, plaza, promoción) teniendo claro que este producto es tangible. Una vez elegido el mercado al cual nos vamos a dirigir y el cual vamos a diseñar nuestras estrategias de marketing pasamos a definir el perfil del consumidor, ya que este esta mas informado, sabe mas de marketing, es mas infiel y es mas selectivo ante la información que recibe. Estudiar estilos de vida es anticiparse, es pensar estratégicamente en la búsqueda de nuevos recursos y lograr la fidelización, hay que hablarle al consumidor de hoy pensando en el consumidor de mañana.
Una vez realizado esto debemos diseñar nuestras estrategias de marketing; establecemos el precio de acuerdo a la capacidad económica, los canales de venta y distribución, mensaje publicitario, en este caso ya tenemos el nombre *Light pero rico*.
Debemos mirar, además, las variables de influencia como son la segmentación socio demográfica, de acuerdo a estos conceptos la diferencia socio económica
van a repercutir en las preferencias y elecciones de este producto y en nuestro país se conocen estos grupos segmentados por esta variable como son ABC1, como son los de mas altos ingresos, también esta la clase media que son la clase C2, C3, luego debemos enfocarnos también a la clase D que son los de bajos ingresos y finalmente la clase E que son los considerados como los mas pobres, que hasta no considerados el la segmentación tradicional, pero que también pueden consumir nuestro producto, obviamente en menor cantidad. Otro punto importante a considerar es la segmentación conductual, entre estos puntos debemos considerar la lealta d del consumidor, una de las grandes dificultades es que no siempre es posible conocer la historia del consumidor. Debemos considerar también la segmentación sicografica, puesto que para poner nuestro producto en el mercado, debemos considerar que los consumidores se pueden agrupar sobre la base de sus estilos de vida, personalidad o valores, además estas personas se expresan a través de actividades, intereses y opiniones, por lo tanto debemos tener un alto conocimiento de nuestros consumidores. De esta manera el producto *light pero rico* podrá ser adquirido por diferentes consumidores a través de distintos distribuidores, para el alcance de todos, considerando todas las características antes mencionadas.
Conclusión Tomando en cuenta todo los requerimientos de marketing que hemos expuesto en las paginas anteriores, nuestro producto una vez puesto en el mercado debería tener un éxito total, puesto que hemos analizado los puntos mas importantes del marketing para poder entregar un buen producto, pensando primero en la satisfacción plena de nuestro consumidor es que hemos analizado los diversos puntos mas importantes y así el chocolate *light pero rico* llegara a todos los sectores socio económicos y geográficos de nuestro país.
Citas bibliográficas Iacc
