Proyecto de Logística y Cadena de Suministro Cadena de Suministro de “WalMart” Andrés Atapuma Adrián García ean Pierre Pierre !idalgo " #$ %ndustrial
2. ANÁLISIS DE “KEY ISSUES” EN LA CADENA DE SUMINISTRO
Cla&es de é'ito de la empresa (a sido la )*s+ueda de la e'celencia en,ocándose en puntos )ase del negocio
Sistema de logística )asado en la recoleccin de producto desde los almacenes pro&eedores y su transporte (asta los lineales de los esta)lecimientos .Crossdoc/ing0 1etail0 traiting2
La compa3ía (a decidido en,ocarse en el desarrollo de tecnologías de in,ormacin permitiendo una gestin logística +ue logre mantener los produc productos tos siempre en stoc/4 la tecnología0 logística y mercadería son recursos +ue &an de la mano y dentro de la empresa (a generado un impacto positi&o
Modelo de Cadena de Suministro 5sado en “Wal- Mart”
678 Gestin de %n&entarios Precios
9enta:a Competiti &a Wal- Mart maneja n !"!tema #e "n$entar"% &er&et%' el (al )a &erm"t"#% #rante a*%! mantener n re!rt"#% #e &r%#(t%! (%n!tante l%+ran#% mar(ar la ,#el"#a# #el (l"ente #e %rma a!e+ra#a.
P1;$5C#;S < CA=#%$A$>S •
•
Productos alimenticios0 ropa0 pa3ales0 pasta dental0 :uguetes0 C$?s0 arte,actos de sonido y productos para el cuidado de las mascotas7 Mas de 8@@ millones de artículos de)en llegar a la tienda correcta en el momento adecuado
%=9>=#A1%;S •
>l sistema de in&entarios +ue esta empresa mane:a es perpetuo0 el cual gracias a la aplicacin de tecnologías de in,ormacin se (a logrado automatiar permitiendo así mantener un seguimiento y control del in&entario e'istente a tra&és del tiempo y cu)riendo así toda posi)le ,alta de producto dentro de los lineales7
2..T"&%! #e &r%#(t%!' "n$entar"%! / (ant"#a#e!
>'isten apro'imadame nte 8E" centros de distri)ucin
Cuenta con una Fota de 0E@@ tractores0 EE0@@@ remol+ues y más de H0@@@ conductores
Mane:a una red de distri)ucin “>:e y 1adios”
676 C;=B%G51AC%= $> LA 1>$ $> $%S#1%D5C%=
5n camin encargado de lle&ar la mercadería a un punto de distri)ucin0 se clasiIcan los productos para ser transportados a una tienda en especial .J" (oras2 #iendas +ue se encuentran situadas pr'imas a un centro de distri)ucin0 se realia un plan de entregas aceleradas +ue permitía menor tiempo de entrega de producto
La in,ormacin para reposicin de mercancía era realiada mediante un satélite (acia a la oIcina encargada de Wal- Mart o directo a los mismos centros de distri)ucin
“Cross- doc/ing”0 permite la entrega de productos de ,orma continua y reen&iarlos a las tiendas de ,orma rápida7
C;=B%G51AC%= $> LA 1>$ $> $%S#1%D5C%=
67678 P1;9>>$;1>S
2.2.2 0lanta! #e 0r%#(("1n' Alma(ene!' / Centr%! #e D"!tr"("1n PLA=#AS $> P1;$5CC%= < PlaniIca a3adir entre 66@ y 6K@ grandes espacios más0 ALMAC>=>S entre E@ y EE esta)lecimientos de descuento0 entre KE y
J@ Sams Clu)s0 y entre 6E y K@ mercados de )arrio slo en >stados 5nidos0 así como tam)ién apro'imadamente 8K@ unidades a ni&el internacional7
Centros de $istri)ucin 5n centro de distri)ucin mide más de 8 milln de pies 6 y utilia más de E millas de cintas transportadoras para trasladar productos (acia las tiendas durante las 6J (oras del día
>s+uema de ,uncionamiento de los canales y centro de distri)ucin empresa “Wal- Mart”
2.3 De("!"%ne! #e 4a(er % C%m&rar
La empresa minorista para mantener su Iloso,ía de tra)a:o “precios )a:os”0 preIere comprar los productos de sus pro&eedores mayoristas con el In de mantener economías a escalas y mantener el ni&el de ganancias y utilidades constantes e&itando pérdidas dentro de la empresa
67Socios y Alianas Además0 Walmart me:or su cadena de suministro mediante la construccin de redes de comunicacin con sus pro&eedores para impro&isar el Fu:o de materiales con )a:os in&entarios7
Walmart esta)lece alianas estratégicas con la mayoría de sus pro&eedores0 o,reciéndoles la posi)ilidad de compras de gran &olumen y a largo plao a cam)io de los precios más
a mar / . . R%"n!%n Walmart Stores0 %nc7 reconoci a C7!7 1o)inson por primera &e con el premio KPL en el 6@8J
$e)ido a su ser&icio e'cepcional0
la comunicacin e,ecti&a0
y proporcin de soluciones e inno&aciones en una industria cam)iante7
!%!ten""l"#a# en el Sal$a#%r
7 s ra eg a e apro&isionamiento y distri)ucin Área! #el (entr% #e D"!tr"("1n
A!e+ram"ent% #e la Cal"#a#
T"&%! #e D"!tr"("1n
T"&%! #e D"!tr"("1n Central"5a#a6
DeneIcios de distri)uir sus productos centraliadamente •
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Mayor ,recuencia de &isitas al punto de &enta Me:or ni&el de ser&icio .Bill 1ate2 Menos ,altantes al me:orar el ni&el de ser&icio %ncremento en &entas $isminucin del gasto administrati&o 1educcin del ingreso de pedidos $isminucin de la ,acturacin $isminucin de costos por transporte y por control del proceso de entrega Me:or tiempo de respuesta ante necesidades e'traordinarias Me:or índice de entregas a tiempo Me:or &isi)ilidad so)re la demanda ,utura
n re+a T"en#a •
•
re( a en
>s mediante orden de compra pactada anticipadamente o en su caso a pie de camin7 La orden de compra es un pedido de tienda o del área de Compras
7a(8)al
u es son os )eneIciosO •
•
•
•
•
•
•
•
1educcin de costos de transporte Prioridad en Citas Prioridad en 1eci)o Me:ora en Bill 1ate Gestin de 1ec(aos A(orro de tiempo en entregas Sistema de 1astreo y monitoreo las 6J (rs Sustenta)ilidad al medio am)iente
67" #ecnologías de la %n,ormacin para gestin de la CS
DeneIcios
Sa&ings Catc(er •
>l programa permite comparar los precios de un mismo producto0 el cliente solo tiene +ue introducir el n*mero de su tic/et y si se encuentra un precio más )a:o Walmart le entregará la di,erencia7
Di)liogra,ía •
•
•
•
•
•
•
•
Dradley0 S70 G(emaat0 P70 Q Poley0 S7 .6@@627 Walt Mart Stores, Inc. ;)tenido de (ttpRRinsig(t7ipae7edu7peRmediaRcontentsRarticulosRIleR@"H8H6@@T6@8K KJJJ6J"7pd, $e la Buente0 A70 Lpe0 M7 70 !ola0 C70 Q ;sorio0 C7 .6@8@27 Revista Que Pása7 ;)tenido de (ttpRR7dii7uc(ile7clRpcontentRuploadsR6@88R@ER6UV5>UPASAUE@UdatosU+ueU(ayU+ueUsa)erUso )reUWalmart7pd, Gri:al&a0 P70 Q 1ui0 >7 .6@8@27 Estrategias Comerciales en Tiendas de Autoservicios. Mé'ico $7B7 otler0 P7 .6@8627 Caso Wal Mart. casoalmart7)logspot7com Pesante0 A7 .6@8627 El Poder de las Multinacionales: Análisis del Eecto Wal! Mart en Am"rica #atina . Cuenca7 Soder+uist0 $7 .6@@"27 El Estilo Wal Mart. >spa3a A>;C7 Xa,ra aime7 .>nero-Maro de 6@8K27 La cadena de &alor de la lec(e lí+uida7 $istri%uci&n ' consumo0 E-8K7 1ecuperado el octu)re de 6@8E0 de (ttpsRRcloud7acro)at7comRIleRHdHJ6J8-)@6@-JEa-)E)-c8@c6Y)adHd
