19/4/2014
:: LM S SENASP/AN P - Ambi ente Vi r tual de Apr endi zado ::
INICIAR a Avaliação do Tutor
RESULTADO RESULT ADO DA SUA AVALIAÇÃO AVALIAÇÃ O Final Você conclu co ncluiu iu a avaliação para Medi Mediação ação de Conflitos 1 Confira o resultado: Que stões Corretas = 10,00 Que stões Err rrada ada s = 0,00
GABARITO Questão 1
Considerando Consi derando a figura do mediador, julgue julgue a veracidade v eracidade das afirmações abaixo: aba ixo: O papel do mediador envolve como competência básica a capacidade de criar temas para que as partes poss am divergir a fim fim de conhecê-las.
·
O papel do mediador envolve como competência básica a capacidade de criar condições para que as partes possam pos sam obter obt er uma solução e, principalmente, principalmente, estabelecer o diálogo.
·
De acordo com ISA–ADRS e MEDIARE, o mediador pode ser definido como “uma pessoa escolhida pelas partes para atuar como terceiro te rceiro imparcial na na facilitação facilitação do diálogo entre elas”.
·
De acordo com o código de ética dos mediadores, a prática da mediação irá requerer do mediador conhecimento e treinamento específico sobre as técnicas de persuasão, exigindo qualificação e aperfeiçoamento contínuo para a melhori me lhoriaa das suas atitudes e habilidades habilidades de decisão. de cisão.
·
O resultado do julgamento é: FVVF F (em 19/4/2014 00:38:59) Sua resposta: FVV Questão 2
Negociação pode ser se r conceituada como: arte e da persuasão (em 19/4/20 19/4/2014 14 00:39:59) 00:39:59) Sua resposta: a art Questão 3
Considerando as possibi Considerando poss ibilid lidades ades de apli a plicação cação e os exem plos conflitos conflitos apresentados aprese ntados no curso. Associe a 2ª coluna de acordo com a primeira e assinale a seqüência correta. 1
Familiar
()
C onf litos entre empregados e empregadores
2
Empresarial
()
C onf litos de cunho público ou priv ado
3
Trabalhist a
()
C onf litos com os f ornecedores, colaboradores, empresas e clientes
4
Comercial
()
C onf litos societários e sucessórios
5
Institucional
()
C onf litos relacionados a educação, saúde e prev idência
6
Comunitários
()
C onf litos ligados ao meio ambiente e a comunidade
http http:/ ://e /ead ad.se .sena nasp. sp.gov gov.b .br/m r/mod odulo ulos/e s/edu ducac cacion ional/ al/curso curso/e /edu du_a _av valia_re alia_result sultad ado. o.as asp? p?co codCu dCurso=9 rso=995 95&Co &Cont ntrole role=N&co =N&codA dAv valiaca aliacao=1 o=174 747 7
1/2 1/2
19/4/2014
:: LMS SENASP/ANP - Ambiente Virtual de Aprendizado ::
7
Internacional
()
Conflitos conjugais. parentais, acessórios, gênero
Sua resposta: 3 – 7 – 4 – 2 – 5 – 6 – 1 (em 19/4/2014 00:49:11)
Questão 4
Dentre os benefícios que os conflitos podem trazer, NÃO se encontra: Sua resposta: promoção da compreensão de a titudes alheias (em 19/4/2014 01:07:52)
Questão 5
Considerando a ética do mediador, julgue a veracidade das s eguintes afirmações: ·
Os mediadores não podem depor e m processos judiciais ou arbitrais.
·
Todos os envolvidos na mediação podem re velar a terce iros informações adquiridas no processo. Após uma mediação, mediadores e equipe técnica atuam somente em processo judicial ou arbitral correlato.
·
Após uma mediação, mediadores e equipe técnica ficam impedidos de atuar em processo judicial ou arbitral correlato, a menos que ambas as partes concordem.
·
O resultado do julgamento é: Sua resposta: VFFV (em 1 9/4/2014 01:17:52)
Questão 6
Segundo Schimidt e Tannenbaum (1992), três variáve is devem ser observ adas ao se fazer um diagnóstico de uma situação de conflito. Dentre essas variáveis NÃO se encontra: Sua resposta: o nível de autocompreensão das pa rtes (em 19/4/2014 01:20:31)
Questão 7
De acordo com Slandale, multiportas é um conceito baseado na oferta de: Sua resposta: métodos de resolução de conflitos complementares aos serviços habitualmente oferecidos
pelo judiciário (em 19/4/2014 01:24:00) Questão 8
É obrigação do mediador zelar pelo __________ de todos os procedimentos em mediação, pois o __________ reestabelece o ambiente de segurança e confiança. O termo que completa, corretamente, a afirmação acima é: Sua resposta: sigilo (em 19/4/2014 01:26:26)
Questão 9
A mediação mantém as partes “autoras das soluções construídas com base no consenso”. Essa sentença traduz o princípio fundamental da mediação que é a: Sua resposta: autonomia da vontade (em 19/4/2014 01:28:10)
Questão 10
Considerando o sistema multiportas, julgue a veracidade das seguintes afirmações: O sistema multiportas de resolução de conflitos oferece recursos customizados, tendo sido alguns deles formatados para atuar preventivamente.
·
O sistema multiportas de resolução de conflitos possui inúmeras aplicabilidades, principalmente, em relação aos conflitos oriundos de questões ambientais.
·
O resultado é: Sua resposta: VV (em 19/4/2014 01:35:30)
Legenda: Questão Correta:
Questão Incorreta:
Questão Parcial:
http://ead.senasp.gov.br/modulos/educacional/curso/edu_avalia_resultado.asp?codCurso=995&Controle=N&codAvaliacao=1747
2/2