Proceso Administrativ Administrativo. o.
Concepto e Importancia: La administración, como ciencia, exige en su desarrollo teórico y práctico un estilo de pensamiento sistematizado, con bases sólidas en la investigación y en la elaboración de sus teorías, que rompa con sistemas rutinarios e improvisaciones por parte de quien la practica. stas son algunas de las características de la administración que da como resultado el uso de la !erramienta más importante que pudo !aber adoptado el administrador en su práctica: el m"todo cientí#ico, y con ello, la creación de una verdadera estructura de traba$o adecuada a su particular #orma de ser: el proceso administrativo. %l proceso administrativo !a sido un modelo a seguir durante generaciones, el cual #ue desarrollado y utilizado a #inales del siglo &I& y principios del && por 'enry (ayol, y a partir de ese momento se le !a identi#icado como la estructura básica de la práctica administrativa, otorgándole a "sta una capacidad de abstracción más amplia y la posibilidad de generar conceptos teóricos cada vez más particularizados a las necesidades de las organizaciones, siendo tambi"n un modelo con el cual se estandariza la #unción del administrador. %l proceso administrativo se de#ine como una consecución de #ases o etapas a trav"s de las cuales se lleva a cabo la práctica administrativa. )lgunos autores que estudian dic!o proceso lo !an dividido de acuerdo con su criterio en tres, cuatro, cinco o seis etapas, pero sólo se re#ieren al grado de análisis del proceso, ya que el contenido es el mismo que mane$an todos. *or eso, en la actualidad, la división cuatripartita, de cuatro #ases, es la más aceptada universalmente: planeación, organización, dirección y control.
Considerando la importancia de este instrumento, mencionaremos algunas características del proceso administrativo: )+ %l proceso administrativo está #ormado por un con$unto de #ases o pasos de manera cíclica, es decir, el #in se convierte de nuevo en el principio de la tarea administrativa. + -na de las principales observaciones es que en cualquier modelo que analicemos del proceso administrativo, las #ases que invariablemente encontraremos son las de planeación y control. C+ %l principal ob$etivo es sistematizar el conocimiento y generar una estructura de e#iciencia. + %stimula la innovación y el progreso. %+ (omenta el desarrollo de una #iloso#ía y cultura gerencial y empresarial. Importancia: %n el mundo de los negocios la base del (uncionamiento de una Compa/ía está centrada en la labor de quienes son contratados como *ersonal )dministrativo, realizando diversas tareas y siendo conocidos tambi"n como 0#icinistas, contando con distintas #unciones dentro de lo que es el área de )tención al Cliente de una #irma, realizando variadas tareas en la misma.
Las tareas de la )dministración son la base del #uncionamiento de toda compa/ía, contando con una gran cantidad de tareas que van desde la elaboración y control del anco de atos, como tambi"n las distintas tareas de Control de 0peraciones, siendo en muc!as ocasiones el motor de nuevas
campa/as y tareas que permiten un crecimiento o la elaboración de un plan para brindar 1uevos Ingresos. ásicamente el *roceso )dministrativo que #orma parte de toda empresa consta de las distintas tareas que tienen que realizarse para el 0rden y Crecimiento de una compa/ía, realizándose además una sectorización de los traba$os en distintas 2reas %specializadas, y logrando que cada una de ellas no #uncione como entes autónomos, sino que se realicen )cciones Con$untas para poder alcanzar la realización de un 0b$etivo )dministrativo, que es propuesto $ustamente por la administración misma. 3uien es encargado de cada área es $ustamente el )dministrador del 4ector de la #irma, siendo no solo quien Coordina las acciones de dic!a área, sino que tambi"n act5a como un 6ecanismo de Control, supervisando las distintas actividades realizadas por los empleados, e impulsando las distintas 7areas Colectivas que se realizan en con$ución con otros sectores pertenecientes a la compa/ía. -n buen )dministrador e %mpresas tiene entonces que tener un espíritu desa#iante, contando con un per#il ocupacional con gran tendencia a la *lani#icación y *royección, sumado además a un per#il de Liderazgo y 0rganización que le permita ser el impulsor del ámbito de traba$o, además de interiorizarse del #uncionamiento de las distintas actividades del *roceso )dministrativo, para poder comparecer ante directivos sobre el control de lo producido, el resultado al que se !a arribado y la metodología de traba$o utilizada.
