POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA CIENCIAS ADMINISTRATIVAS ECONÓMICAS Y CONTABLES PRIMERA ENTREGA
PROYECTO: ANÁLISIS ESTRATÉGICO ESTRATÉGICO SECTORIAL DE LA INDUSTRIA: LAFRANCOL PRESENTADO POR:
ALBEIRO AROCA CAPERA CÓDIGO: 1621022713 NURY KATHERINE ORTIZ BETANCOURT CÓDIGO: 0721093409 JESSICA JAZMIN MORENO VARON CÓDIGO: 1521024103 YURIS ANDREA ANDREA SALGADO SALGADO BLANCO CÓDIGO: 1320011768 JENNY PATRICIA SINISTERRA RUIZ CÓDIGO: 1421026080
PROCESO ESTRATÉGICO I CICLO II, 2017 GRUPO 34
PRESENTADO: A HERNANDEZ EDINSON
BOGOTÁ 17 NOVIEMBRE DE 2017
CONTENIDO
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Páginas 1.) INTRODUCCIÓN………………………………….…………………………. 3 2.) OBJETIVOS GENERAL Y ESPECÍFICOS………………………………... 4 3.) INFORMACIÓN GENERAL DEL SECTOR……………………………….... 5 3.1) Reseña histórica ...…………………………………….……………...... 5 3.2) Cadena de producción…………….………………………………...... .. 6 4.) ANÁLISIS DEL MACROENTORNO………………………………………… 7 4.1) Dimensión Política Legal………………………………………………. 7 4.2) Dimensión Económica…………………………………………………. . 7 4.3) Dimensión Socio-Cultural………………………………………………. Socio-Cultural………………………………………………. 8 4.4) Dimensión Tecnológica…………………………………………………. 8 4.5) Dimensión Ecológica…………………………………………………….. Ecológica…………………………………………………….. 9 4.6) Requisitos tecnológicos………………………………………………… 10 5.) CONCLUSIONES DEL ANALISI DEL PEST……………………………….. 10 6.) ANÁLISIS SECTORIAL……………………………………………………….. 11 6.1)) Análisis Porter…………………………………………………………… ... 21 6.1 7.) BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………. 22
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INTRODUCCIÓN LAFRANCOL: inició importando medicamentos desde Europa y en 1944 creó un pequeño laboratorio en Barranquilla. De esta manera, la oferta de los medicamentos se extendió al mercado colombiano. Es así esta manera que los laboratorios farmacéuticos dedicados a desarrollar, fabricar y comercializar a nivel nacional e internacional, productos farmacéuticos y alimentos funcionales de consumo humano ha venido acogiendo gran espacio en el mercado. Es política de calidad de LAFRANCOL S.A desarrollar, fabricar y comercializar a nivel nacional e internacional, productos farmacéuticos y alimentos funcionales de consumo humano de alta calidad, cumpliendo con los requisitos del producto y la legislación aplicable a la empresa, con personal competente y orientado a mejorar continuamente sus procesos y el servicio a sus clientes internos, externos, proveedores y demás partes interesadas, asegurando la satisfacción de sus necesidades y expectativas. Durante el desarrollo del proyecto observaremos. El tipo de empresa que se ha venido en un desarrollo continuo que se pueden generar a lo largo del tiempo en una empresa con expansión a nivel internacional con buenos estándares de calidad.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL: Conocer y aplicar los modelos para el análisis sectorial y del macro entorno, seleccionando una empresa activa como es LAFRANCOL, con el fin de identificar sus metas, a corto y largo plazo, la posición de la organización en un mercado específico, conocer los resultados de una empresa esperada. Y de esta manera el estudiante tener un enfoque en una empresa, cuando se dé la oportunidad y tenga la necesidad de enfrentar una empresa en su vida real, así teniendo una vista en el mañana de los procesos productivos para evitar eficiencia en la calidad de los productos verificando si se están cumpliendo con los estándares establecidos para operar en el mercado.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS: ❖
con este proyecto el grupo busca conocer, construir, interpretar y aplicar las herramientas existentes para el desarrollo del análisis empresarial.
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Se busca el análisis del entorno debe permitir identificar las variables más relevantes que afecten a la empresa. Esta información es valiosa ya que permite evaluar el impacto de cada variable sobre su rentabilidad o proceso de crecimiento y tomar las medidas oportunas para que dicho efecto sea favorable.
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Conocer el significado, alcance y ventajas de los diferentes tipos de estrategias disponibles para el logro de los objetivos empresariales.
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INFORMACIÓN GENERAL DEL SECTOR
Reseña Histórica La historia de LAFRANCOL S.A. en Colombia comienza en 1911 al identificar la necesidad del cuerpo médico de tratar con métodos más seguros y efectivos las enfermedades reconocidas como de mayor frecuencia en nuestra población. A principios de la década de los cuarenta la organización, comprometida con el desarrollo económico del país decide iniciar un proceso de industrialización con la producción de medicamentos de calidad y altamente confiables. Se establece así la primera planta farmacéutica del país, piedra angular de lo que hoy en día es uno de los más modernos complejos industriales en América Latina. De esta forma LAFRANCOL S.A. comienza su oferta de medicamentos brindando al médico colombiano la primera línea de productos de la más alta calidad desarrollados y fabricados en Colombia sin los altos costos que implicaba la comercialización de los productos importados. Gracias al prestigio y reconocimiento de la efectividad y seguridad de nuestros compuestos ante el cuerpo médico y la sociedad de la salud, LAFRANCOL ha ido creciendo sostenidamente durante casi 100 años alcanzando una posición de liderazgo en la industria farmacéutica nacional, tanto por su volumen de ventas como por su imagen de calidad. Nuestro compromiso con el desarrollo de la industria Colombiana nos ha llevado orgullosamente a figurar en la actualidad como el primer laboratorio nacional de productos de marca en Colombia. En LAFRANCOL seguimos trabajando para asumir el reto de continuar ofreciendo en el siglo XXI al cuerpo médico los más avanzados medicamentos y principios activos con la más alta tecnología de fabricación para el bienestar del ser humano.
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CADENA DE PRODUCCIÓN SECTOR INDUSTRIAL LAFRANCOL
Como empresa farmacéutico tiene una de las más eficaces cadenas de producción del país, para comenzar definamos el concepto de cadena de producción. La cadena de producción es el conjunto de operaciones necesarias para llevar a cabo la producción de un bien o servicio que ocurren de forma planificada y producen un cambio o transformación de materiales, objetos y sistemas. Una cadena productiva consta de varias etapas en las cuales diversos insumos sufren algún tipo de transformación, hasta la constitución de un producto final y su colocación en el mercado. Se trata de una sucesión de operaciones de diseño, producción y de distribución integradas, realizadas por diversas unidades interconectadas como una corriente, involucrando una serie de recursos físicos, tecnológicos, económicos y humanos. La cadena productiva abarca desde la extracción y proceso de fabricación de la materia prima hasta el consumo final. La cadena de producción LAFRANCOL en Colombia comienza en 1911 al identificar la necesidad del cuerpo médico de tratar con métodos más seguros y efectivos las enfermedades reconocidas como de mayor frecuencia en nuestra población , De esta forma se inicia la importación de medicamentos desde Europa y la representación de compañías multinacionales entre las cuales se encontraban la Unión Química Belga (UCB), Hoffman La Roche, Carlo Erba Spa y Laboratorios Debat. A principios de la década de los cuarenta la organización, comprometida con el desarrollo económico del país decide iniciar un proceso de industrialización con la producción de medicamentos de calidad y altamente confiables, Debido a esto decide ya transformarse como empresa de sus propios productos. Fue así que decidió establecer sus propia cadena de producción y empezó a fabricar directamente los medicamentos que vendía, de esta forma le garantizaba a sus clientes buenos precios, excelente calidad, diversidad de productos y un buen servicio a sus clientes convirtiendo estas características en la clave principal de sus éxito. Hoy en día la cadena de producción de sus productos se hace 100 por ciento en la empresa. En el proceso de producción y elaboración de sus medicamentos se tienen contratadas una planta de producción de alta tecnología ubicada en Cr1 B 46 Ha-125 Cali, Colombia. Respecto a la cadena de comercialización LAFRANCOL posee centros de distribución a nivel nacional en la ciudad de Cali, Bogotá, y Medellín y otras ciudades, cada una de ellas cuenta con una flota de transporte propia encargada de distribuir permanentemente el producto a los diferentes puntos de venta del país. Ya que de la cadena de producción se hace con la mejor calidad y tecnología de la empresa, es una de las empresas más importantes a nivel nacional gracias a su desempeño y su calidad en los medicamentos, a esto súmele que cuentan con un personal capacitado y profesional los cuales satisfacen las necesidades de los clientes.
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2. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO DIMENSION POLITICO- LEGAL Las regulaciones cada vez más restrictivas en el país para asegurar la oferta en el mercado de productos efectivos, de mayor calidad y certificados como bioequivalentes, le otorga a LAFRANCOL, oportunidades de desarrollo y crecimiento. Independiente de la tendencia política del gobierno de paso, se aprecia una clara tendencia a un mercado altamente regulado, preocupado por disminuir el precio del medicamento al consumidor final, ofreciendo una canasta amplia de productos certificados, que permitan mejorar la calidad de vida de las personas y asegurar la accesibilidad a éstos a las distintas clases sociales del país. La regulación actual más restrictiva para certificar la calidad de los medicamentos es una oportunidad de crecimiento para el desarrollo de los laboratorios de control de calidad y Bioequivalencia ya que está creando una necesidad hasta ahora no cubierta para los laboratorios farmacéuticos y/o droguerías que no cuentan con planta de control de calidad y Bioequivalencia en el mercado nacional.
DIMENSIÓN ECONÓMICA LAFRANCOL: tiene un mercado farmacéutico en crecimiento y altamente atractivo dado los altos márgenes registrados en los últimos años. Sin embargo, dada la normativa exigida por el Gobierno para ampliar la cartera de medicamentos genéricos bioequivalentes, los laboratorios farmacéuticos que comercializan sus productos directamente a las cadenas farmacéuticas e instituciones de salud, deberán incurrir en altos costos para cumplir con este requerimiento y asegurar la continuidad y comercialización de sus medicamentos. Por tanto LAFRANCOL, tenderá a una reducción de costos en este proceso ya sea externalizando el servicio de Bioequivalencia a nivel nacional o en el extranjero. Los laboratorios farmacéuticos en Colombia para ser más competitivos en el mediano y largo plazo tenderán a desarrollar sus propios medicamentos para disminuir riesgos de fin de licencias por importación de productos bioequivalentes con proveedores externos. DIMENSIÓN SOCIOCULTURAL Se observa crecimiento constante en la demanda de medicamentos en los últimos años, considerando que cada vez las familias y el gobierno en Colombia, están más preocupados por la atención de la salud, como, asimismo, se están incorporando cada vez más enfermedades al plan de salud, esto indica que la industria y LAFRANCOL, está en etapa de crecimiento. Además, existe un aumento en el poder adquisitivo de los colombianos disminuyendo las tasas de pobreza y éstos están más preocupados por mejorar su salud y calidad de vida.
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DIMENSIÓN TECNOLÓGICA. LAFRANCOL: al estar en constante crecimiento y encontrarse en un mercado cada vez más globalizado, con amplio acceso a tecnología de punta, requiere ser cada vez más competitivo y eficiente, por tanto, los participantes en el mercado estarán continuamente innovando para mejorar sus procesos, generando alianzas con proveedores e inversionistas estratégicos, que facilitan el acceso a la tecnología vanguardista. Por lo tanto LAFRANCOL, debe tener presente los nuevos inventos tecnológicos que surgirán para facilitar y/o solucionar problemas actuales y/o futuros que apoyarán nuestra estrategia y desarrollo.
DIMENSIÓN ECOLÓGICOS-SOCIAL Existe en la industria una amplia utilización de medicamentos naturales y homeopáticos, siendo éstos más accesibles y económicos para el consumidor final. Sin embargo, al igual que los medicamentos farmacéuticos requieren un análisis de control de calidad que avale su comercialización. Requisitos Legales. ● Nombre genérico del producto para el cual se solicita Registro Sanitario y Modalidad. ● Marca del producto para el cual se solicita Registro Sanitario ● Nombre o Razón Social del titular del Registro Sanitario ● Nombre del laboratorio farmacéutico o industria fabricante y copia(s) de (los) contrato(s) de fabricación cuando el producto sea fabricado por terceros. En dicho contrato deben indicarse los productos a fabricar, cuáles etapas de manufactura realizará y si se encargará de los controles de calidad. ● Certificado de la existencia y representación legal del titular y fabricante(s). ● Poder para gestionar el trámite, conferido a un abogado (si es el caso) ● Certificado expedido por la Superintendencia de Industria y Comercio, en el cual conste que la marca está registrada a nombre del interesado o que éste ha solicitado su registro, el cual se encuentra en trámite. Cuando el titular de la marca sea un tercero deberá adjuntarse la autorización para el uso de la misma. ● Recibo por derechos de expedición del Registro Sanitario.
REQUISITOS TÉCNICOS Requisito
Importar y Fabricar Fabricar vender y vender y exportar
Forma Farmacéutica y presentación (es) Comercial (es).
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X
X
Composición o fórmula cuantitativa del X producto (La fórmula debe presentarse dividida en dos partes: Principios Activos y Excipientes).
X
Fórmula estructural y condensada de X los Principios Activos.
X
Fórmula del lote estandarizado de X fabricación.
X
Descripción detallada del proceso de X fabricación.
X
Certificación de los patrones de x referencia utilizados para el control de calidad de los principios activos, cuando sea del caso.
X
Especificaciones de calidad y resultados x de los controles de calidad sobre las materias primas (principios activos y auxiliares de formulación) y demás insumos del proceso productivo.
X
Especificaciones de calidad y x descripción de los controles realizados al producto durante el proceso de fabricación. Presentación de los resultados de dichos controles.
X
Especificaciones de calidad y resultados x de los controles de calidad para el producto terminado.
X
Metodología de análisis del producto X terminado (según farmacopeas aceptadas, Decreto 019 de 2012, Artículo 129), o validación del método analítico (método no farmacéutico).
x
Resumen de farmacológica.
x
la
información X
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X
X
X
X
Estudios de estabilidad y periodo de vida X útil del producto (acorde a parámetros internacionales aceptados como: ICH, Farmacopeas Oficiales, Circular DG100-007-07, Decreto 677/95.
x
Resultados de los estudios de X biodisponibilidad y bioequivalencia (para los productos definidos por el INVIMA, previo concepto de la Comisión Revisora).
x
Copia de las etiquetas de los envases y X empaques del medicamento.
x
X
CONCLUSIONES DEL ANÁLISIS PEST La mayor conciencia creciente en el cuidado de salud, aumento de coberturas por plan auge, mayor calidad exigida a los medicamentos, precios más competitivos, mayor regulación y exigencia para determinadas drogas, economía en crecimiento, mercado altamente atractivo, mercado farmacéutico LAFRANCOL, líder en crecimiento en los últimos años, ofrecen a este sector grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento en el tiempo.
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3).ANÁLISIS DEL SECTORIAL El sector farmacéutico colombiano en los últimos diez años ha atravesado cambios importantes, debido a que el sector de la salud en Colombia ha experimentado grandes transformaciones, especialmente a partir de la ley 100 de 1993. El evidente crecimiento de la industria farmacéutica en nuestro país se da gracias a tres factores que impulsan el sector, y que han permitido un crecimiento considerable en el posicionamiento del mismo, así: Primero, se encuentra los medicamentos OTC (Over The Counter) es decir: se vende sobre el mostrador y se pueden adquirir sin prescripción escrita por un médico y que de acuerdo a la “automedicación responsable” se venden para combatir enfermedades de
fácil diagnóstico, generando ingresos considerables. Segundo, el evidente crecimiento y consolidación del subsector de productos naturales o alternativos, que ofrecen diversas formas de cuidado a la población, se hace notable gracias a la implementación de tecnologías e ideas innovadoras que hacen de este factor un nicho promisorio en el país. Y tercero, se demuestra una tendencia creciente de la industria, gracias a la cantidad de establecimientos y laboratorios que ofrecen sus servicios en cuanto a producción, venta, inversión, investigación y generación de empleo en el territorio colombiano, evidenciando un aporte significativo al desarrollo económico y social del país.
Las compañías farmacéuticas en Colombia cada vez van ganando más competitividad, por el desarrollo de una alta técnica y por el entorno legislativo que permiten su
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crecimiento, el cual es muy importante. La ANDI p resentó siete objetivos muy importantes, entre otros, los relacionados con la calidad en la regulación, la mejora en la infraestructura, la mayor institucionalidad en algunas partes del estamento estatal y otros aspectos que tocan a la industria farmacéutica; Particularmente, el INVIMA es muy importante y es definitivo para las empresas farmacéuticas, por otro lado, también lo es MINSALUD para que no haya unas mayores cargas, ni mayores tiempos cuando la industria se ve cada vez más expuesta a una competencia abierta, a una apertura de mercado con el Asia-Pacífico
La industria farmacéutica en Colombia es una de las más grandes de Latinoamérica, encontrándose en el puesto cuarto, después de Brasil, México y Argentina. El país agrupa aproximadamente 130 empresas manufactureras farmacéuticas, de las cuales el 75% del mercado lo manejan laboratorios filiales de multinacionales y el 25% por laboratorios nacionales. El crecimiento del sector ha propiciado la dinámica de compra y venta de compañías, este fue el caso del grupo chileno CFR (Corporación Farmacéutica Recalcine) quién cerró la compra del laboratorio colombiano LAFRANCOL, en 562 millones de dólares, el pasado mes de agosto. Otro negocio importante realizado fue la venta de Genfar, el segundo laboratorio más grande de capital colombiano, a la francesa Sanofi Aventis. Los últimos meses no han sido los mejores para la economía colombiana y tampoco para la industria farmacéutica. Durante el primer semestre del año, la producción creció moderadamente, mientras las ventas reales y la generación de empleo en el sector se redujeron. El comportamiento de variables macroeconómicas, como la inflación y el tipo de cambio, han tocado al sector, además, el difícil momento del Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS) y los cambios normativos que viene promoviendo el
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Gobierno Nacional, generan incertidumbre. Pese a ello, las expectativas sobre las oportunidades que ofrece el sector farmacéutico nacional continúan en terreno positivo y las mejores condiciones comerciales con países como Costa Rica, se espera, incentiven las exportaciones de medicamentos .
EL SECTOR EN COLOMBIA ENFRENTA CADA VEZ MÁS RETOS, DESDE EL CONTROL DE PRECIOS HASTA LAS NUEVAS POLÍTICAS DEL GOBIERNO. La industria de los medicamentos enfrenta grandes retos, como lo son el control de precios a los medicamentos, las nuevas políticas del Gobierno, la mejora del acceso de sus productos a la población, las adquisiciones y fusiones entre laboratorios y la entrada de productos biosimilares, entre otros. Por eso, el mercado está exigiendo profesionales mejor preparados, en un nicho cuyo valor se enfoca en ofrecer mejores condiciones de salud a la población, en términos no sólo curativos, sino también a nivel de prevención, El sector en Colombia se está ajustando para enfrentar mejor estos retos y salir adelante en el mercado nacional, atractivo tanto para la industria interna, como para la multinacional. Por ello, se continúa buscando mejores alternativas para ofrecer las mejores opciones para los pacientes y con ello, contar también con una población mejor informada y mejor educada, en el uso racional de los medicamentos. A pesar de todos los retos existentes en el sistema de salud, hoy un alto porcentaje de la población colombiana cuenta con cobertura en salud (superior al 93%), lo que sitúa a nuestro sistema en una buena posición en este indicador, con respecto a otros países de Latinoamérica. De este modo, el sector necesita más y mejores profesionales en marketing, con un alto sentido ético, que conozcan todos los aspectos legales, sociales y económicos, entre otros. Y de este modo, impulsar a los más de 200 laboratorios que tienen presencia en el país hacia el logro de sus objetivos.
FUERZA COMPETITIVA: El sector de estudio es decir el farmacéutico se puede ubicar en el mercado de competencia perfecta, puesto ya que hoy por hoy existen varios competidores, lo que conlleva a la disminución de precios, ampliación de servicios, y mejoramiento en calidad con el propósito de conseguir mayor posicionamiento. RIVALIDAD
Entre las grandes corporaciones farmacéuticas la fuerte competencia a nivel mundial, la modernización y especialización en determinados niveles del mercado, hacen probable un proceso de fusiones y adquisiciones durante los próximos cinco años; como también hay una gran rivalidad dentro del comercio mundial entre los productos de marca o éticos y los productos genéricos y esenciales
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PODER DE NEGOCIACIÓN PROVEEDORES
Teniendo en cuenta al alto volumen de insumos que se manejan por parte de este sector, la industria farmacéuticos son un excelente cliente para cualquier proveedor, por tanto esto genera un elevado y amplio poder de negociación para las compañías farmacéuticas, situación que no refleja un nivel de riesgo alto.
PODER DE NEGOCIACIÓN COMPRADORES O CLIENTES
El mercado farmacéutico tiene a su disposición una amplia variedad de clientes los cuales cuentan con una gran capacidad de compra y cuyo poder de negociación puede influir considerablemente en la determinación de las condiciones y los precios de los productos farmacéuticos en general.
SUSTITUTOS
En Colombia cada día es más creciente el incremento de los productos sustitutos, existen una gran variedad de centros y productos naturales, los cuales tienen en aumento una gran demanda, debido al alto costo de los productos de marca y al posicionamiento natural de estos productos.
NUEVOS COMPETIDORES
Este sector es bastante atractivo para invertir, pero también se encuentra con gran variedad de obstáculos de entrada como: -Debilidad de los laboratorios Colombianos en la investigación -La no producción de ciertos medicamentos que solo son comercializados en el exterior -La competencia desleal de precios y la seguridad social, pues no existe regulación para estos -Dificultades en los permisos para la entrada y la legislación No obstante el mercado de medicamentos genéricos permite la entrada de potenciales competidores, debido a la gran demanda por estos productos, así como a la necesidad del consumidor de buscar medicamentos a bajo precio. La producción mundial de medicamentos genéricos puede generar la generación de nuevos competidores en la importación de estos productos pese a las barreras
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ANALISIS PORTER Las Cinco fuerzas de Porter en la Industria Farmacéutica.
1. Rivalidad entre competidores.
Generalmente la fuerza más poderosa de todas, hace referencia a la rivalidad entre empresas que compiten directamente en una misma industria, ofreciendo el mismo tipo de producto. Una fuerte rivalidad entre competidores podría interpretarse como una gran cantidad de estrategias destinadas a superar a los demás, estrategias que buscan aprovechar toda muestra de debilidad en ellos, o reacciones inmediatas ante sus estrategias o movidas. A medida que la rivalidad entre competidores se hace más intensa, las ganancias de la industria disminuyen, haciendo que ésta se haga menos atractiva y que, por tanto, disminuya el ingreso de nuevos competidores.
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Analizar la rivalidad entre competidores nos permite comparar nuestras ventajas competitivas con las de otras empresas rivales, y así formular estrategias que nos permitan superarlas.
2) Amenaza de entrada de nuevos competidores.
Hace referencia a la entrada potencial a la industria de empresas que producen o venden el mismo tipo de producto. Cuando las empresas pueden ingresar fácilmente a una industria, la intensidad de la competencia aumenta; sin embargo, ingresar a un mercado no suele ser algo sencillo debido a la existencia de barreras de entrada. Algunos ejemplos de estas barreras de entradas son: La necesidad de lograr rápidamente economías de escala: Las economías de escala son las ventajas de costos que una empresa obtiene debido al aumento de su tamaño (expansión). Son los factores que hacen caer el costo medio de por unidad según se incrementa la producciones, o sea que la empresa (farmacia o laboratorio) gana vendiendo más a menor precio. Las economías de escala son un concepto a largo plazo y se refiere a la reducción en el costo unitario como consecuencia de una nueva instalación o los ahorros de costos al fusionarse con otra empresa. La necesidad de obtener tecnología y conocimiento especializado. La innovación también ha cambiado la forma de trabajar de la industria farmacéutica, tal y como era conocida hasta ahora, con sistemas como la automatización. Mayoritariamente, la falta de información acerca de las ventajas que este cambio supone ha hecho que las estadísticas referentes a este sector sean por el momento bajas. Tras un pequeño periodo de adaptación con la nueva maquinaria, todo son beneficios. Desde los procesos de embalaje, en los que se demandan precisión y velocidad, hasta en la investigación y desarrollo de los laboratorios, la robótica está suponiendo un salto en los procesos de automatización farmacéuticos. Por qué apostar por la automatización
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El servicio al cliente se hace más rápido y efectivo, sabe exactamente dónde está cada medicamento y su caducidad. La instalación de un sistema robótico supone una nueva forma de trabajo que, bien adaptada a las necesidades de la farmacia, puede suponer menos gastos, debido a que los errores con la robótica se minimizan. La rotación es otra de sus ventajas, ya que permite ofrecer a los clientes una mayor variedad de productos, lo que ayudará a su fidelización. Cuando se habla de tecnología, se cuestiona cómo gestionar los recambios de maquinaria, las soluciones ante posibles errores técnicos, etc. Lo cierto es que actualmente las empresas dedicadas a este sector cuentan con una amplia reputación que las avala ante cualquier imprevisto. El contacto directo usualmente es iniciado por la unidad responsable de las decisiones sobre selección, remuneraciones, entrenamiento y otras. También incluye las interacciones de las personas con ejecutivos y supervisores que, a través del ejercicio de su cargo, dan instrucciones, comunican, reconocen, disciplinan y realizan una amplia gama de conductas que tienen un impacto en lo que l as personas piensan sobre su trabajo y la organización. Los contactos indirectos son encuentros no programados con otros trabajadores de la organización, clientes, proveedores, representantes de la competencia e incluye recomendaciones, críticas verbales. También implica contactos con noticias, publicidad, anuncios gubernamentales, etc. Estos contactos, interactuando con las expectativas de los trabajadores respecto a su organización y su puesto, contribuyen a generar los pensamientos, emociones y estados mentales que forman la experiencia laboral global y que afectan profundamente el comportamiento en el trabajo y una fuerte lealtad del consumidor hacia determinadas marcas. Grandes necesidades de capital. Desde el punto de vista económico, se entiende por capital el conjunto de bienes producidos que sirven para producir otros bienes. Capital en sentido financiero es toda suma de dinero que no fue consumida por su propietario, sino que ha sido ahorrada y colocada en el mercado financiero, bien sea comprando acciones, obligaciones, Fondos Públicos, o bien haciendo imposiciones en entidades de depósito, etcétera, con la esperanza de obtener una renta posterior en forma de dividendos o intereses. Capital en sentido jurídico es el conjunto de bienes y derechos que forman parte del patrimonio de una persona física o jurídica. Es ésta la más amplia de las tres acepciones del término capital. Falta de canales adecuados de distribución. No servirá de nada poseer un buen producto, precio competitivo y tener la capacidad de hacer publicidad, si los canales de distribución con los que cuenta son insuficientes. Cuando lo que vendemos es ofrecido en pocos lugares, nos enfrentamos a un problema mayúsculo, ya que si un consumidor desea algo y no lo encuentra, decidirá comprar otro semejante. Además, cuando efectivamente el lugar donde está el comprador ofrece nuestro producto, también cabe la posibilidad de que escoja el de la competencia. Para la calidad y control de la materia prima, se regirá por las buenas prácticas de manufactura y la farmacopea autorizada por el Ministerio de Salud.
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Altos aranceles: Entendemos por arancel aquel impuesto que es aplicado sobre los bienes que son objeto de importación o exportación (este último caso es el menos frecuente). También podemos encontrar aranceles de tránsito que son aquellos aplicados sobre los objetos o mercancías que entran en un país con destino a otro distinto. Falta de acceso a materias primas. Toda sustancia activa (Componente que confiere la acción biológica esperada a un producto fitosanitario, sinónimo: activo, ingrediente activo, principio activo). o inactiva empleada en la fabricación de un producto farmacéutico, ya sea que permanezca inalterada, se modifique o desaparezca en el curso del proceso de producción. Posesión de patentes. Una patente es un derecho exclusivo que se concede sobre una invención. En términos generales, una patente faculta a su titular a decidir si la invención puede ser utilizada por terceros y, en ese caso, de qué forma. Como contrapartida de ese derecho, en el documento de patente publicado, el titular de l a patente pone a disposición del público la información técnica relativa a la invención. Como es bien conocido, los productos farmacéuticos pueden ser patentados. La patente farmacéutica plantea dudas sobre el acceso a los medicamentos que se posibilita a la sociedad y, por tanto, en última instancia, el acceso al derecho a la salud. No se puede desligar la posibilidad de acceder a los tratamientos médicos adecuados, de la necesidad de poder utilizar los medicamentos adecuados que permiten conseguir una correcta atención médica. Sin acceso a los medicamentos apropiados, no hay derecho a la salud que valga. Pero a pesar de estas barreras, algunas veces las empresas logran ingresar fácilmente a un mercado cuando cuentan con productos de una calidad superior al de los existentes, precios más bajos o una mejor publicidad. Analizar la amenaza de entrada de nuevos competidores permite estar atentos a su ingreso, y así formular estrategias que nos permitan fortalecer las barreras de entradas, o hacer frente a los competidores que llegan a entrar.
3) Amenaza de ingreso de productos sustitutos.
Hace referencia al ingreso potencial de empresas que producen o venden productos alternativos a los de la industria. Ejemplos de productos sustitutos son las aguas minerales que son sustitutas de las bebidas gaseosas, las mermeladas que son sustitutas de las mantequillas, y los portales de Internet que son sustitutos de los diarios y las revistas, en la Industria Farmacéutica por ejemplo para el tratamiento del asma, específicamente medicamentos antiinflamatorios, Los Corticoides Inhalados que constituyen en la actualidad la terapia de primera línea, proporcionando beneficios sintomáticos, disminuyendo la HRB y la
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necesidad de broncodilatadores, están La budesonida (Pulmicort®), la beclometasona (Becotide®, Becloforte®, Beclo-asma®) y la fluticasona (Flixotide®, Flusonal®, Inalacor®, Trialona®) y la novedad el Ciclesonide (Alvesco®) son los fármacos de este grupo disponibles, nueve alternativas que pueden representar una fuerza grande en contra de aquellas farmacias que no dispongan al menos de cuatro. La presencia de productos sustitutos suele establecer un límite al precio que se puede cobrar por un producto (un precio mayor a este límite podría hacer que los consumidores opten por el producto sustituto). El análisis de la amenaza de ingreso de productos sustitutos nos permite formular estrategias destinadas a impedir el ingreso de empresas que produzcan o vendan estos productos o, en todo caso, estrategias que nos permitan competir con ellas.
4) Poder de negociación de los proveedores.
Hace referencia al poder con que cuentan los proveedores de la industria para aumentar sus precios y ser menos concesivos. Por lo general, mientras menor cantidad de proveedores existan, mayor será su poder de negociación, ya que al no haber tanta oferta de materias primas, éstos pueden fácilmente aumentar sus precios y ser menos concesivos.
5) Poder de negociación de los consumidores.
Hace referencia al poder con que cuentan los consumidores o compradores de la industria para obtener buenos precios y condiciones Cualquiera que sea la industria, lo usual es que los compradores siempre tengan un mayor poder de negociación frente a los vendedores; sin embargo, este poder suele presentar diferentes grados dependiendo del mercado.
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Por lo general, mientras menor cantidad de compradores existan, mayor será su capacidad de negociación, ya que al no haber tanta demanda de productos, éstos pueden reclamar por precios más bajos y mejores condiciones. El análisis del poder de negociación de los consumidores nos permite formular estrategias destinadas a reducir su poder de negociación, y así captar un mayor número de clientes u obtener una mayor lealtad de éstos. Según Porter, el dividir una industria farmacéutica o cualquiera, en estas cinco fuerzas permite lograr un mejor análisis del grado de competencia en ella y, por tanto, una apreciación más acertada de su atractivo; mientras que en el caso de una empresa dentro de la industria, un mejor análisis de su entorno y, por tanto, una mejor identificación de oportunidades y amenazas.
Conclusiones Las fuerzas de la amenaza de entrada de nuevos competidores, la amenaza de ingreso de productos sustitutos, el poder de negociación de los proveedores, y el poder de negociación de los consumidores afectan la fuerza de la rivalidad entre competidores, por lo que ésta suele ser la fuerza más poderosa de las cinco. Analizar estas fuerzas nos permite principalmente determinar el grado de competencia que existe en la industria, y así poder saber qué tan atractiva es, así como detectar oportunidades y amenazas y así poder desarrollar estrategias que nos permitan aprovechar dichas oportunidades y/o hacer frente a dichas amenaza.
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BIBLIOGRAFÍA Reseña histórica tomado de: http://www.femicareonline.com/Quienes%20Somos.htm
Análisis del macro entorno https://www.invima.gov.co/nuestra-entidad/antecedentes-
historicos.html https://www.invima.gov.co/nuestra-entidad/antecedentes-historicos.html http://www.unilibre.edu.co/CriterioLibre/images/revistas/11/CriterioLibre11art02.pdf
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