Universitatea Ștefan cel Mare Suceava Facultatea de Ştiinţe Economice şi Administraţie Publică
PROIECT LA MANAGEMENT
Student: Specializare: CIG, anul I, grupa I
Suceava 2017
PREZENTAREA UNUI CAZ DE ABATERE
ETICĂ ȘI CONSECINȚELE GENERATE PENTRU FIRMĂ ȘI SOCIETATE
2
CUPRINS INTRODUCERE ............................................................................................................................................... 4 CAPITOLUL 1.................................................................................................................................................. 5 1.
Delimitări conceptuale ......................................................................................................................... 5
2 .Etica în afaceri ....................................................................................................................................... 6 CAPITOLUL 2 : STUDIU DE CAZ ...................................................................................................................... 9 Prezentarea companiei: ............................................................................................................................ 9 Descrierea cazului: .................................................................................................................................... 9 Consecințe : ............................................................................................................................................. 11
Concluzii ...................................................................................................................................................... 12 BIBLIOGRAFIE .............................................................................................................................................. 13
3
INTRODUCERE În contextul actual în care trăim auzim tot mai des cuvîntul etică, acest cuvînt devenind un lucru destul de prezent în viețile noastre, deoarece datorită amplificării luptelor pentru obținerea supremației pe piață , agenții economici uită că realizarea obiectevelor pe care aceștia și le propun nu trebuie să se realizeze pe principiul scopul scuză mijloacele. Este greu de crezut că în activitatea pe care o desfășoară un agent economic , toate deciziile luate sunt corecte din punct de vedere etic deoarece în grabă de a obține profit sunt adoptate decizi care au că unic scop îndeplinirea unui obiectiv indiferent de urmările pe care această decizie le poate avea asupra celor din jur. Datorită acestui lucre au început să apăra întrebări pr ecum : Pot fi, într-adevăr, afacerile etice? Se poate obține profit și performantă în afaceri fără abateri de la un comportament etic/moral? Cine sau ce instituție ar trebui să monitorizeze comportamentul etic sau mai puțin etic al firmelor? Este dator statul să facă o astfel de monitorizare? În ce zonă se sprijină reciproc interesul public cu interesul privat din afaceri? Bineînțeles cultura fiecărui popor și tradițiile acestuia influenteză concepția despre ce este sau nu etic , de aceea etică trebuie să facă fată provocării acestui multiculturalism “intr -o lume cu atât mai bogată și mai frumoasă cu cât este mai diversă, dar care tinde continuu spre o globalizare a activitătilor în plan economic și spre o uniformizare a condițiilor de viată.” 1 Aspetele de ordin etic sunt specific ființei umane , deoarece fără un fundament moral societatea în care trăim ar fi distrusă. Astfel Etica în afaceri a devenit în ultima perioadă un subiect tot mai “fierbinte “ prin prismă faptului că acțiunile marilor jucători de pe piață economică afectează și populația direct sau indirect prin decizile pe care acești le iau. Putem spune că Etică în afaceri este modalitatea prin care verificăm acțiunile firmelor din punct de vedere al corectitudinii acestora, de asemennea putem compară etică cu un “ certificate al calitatii”. Totuși în limbajul de zi cu zi există o confuzie între termenii de morală și etică , o distincție teoretică ar fi că : etică este o reflecție a ceea ce ghidează individul în acțiunile sale , iar morală este o normă impusă prin drept. Revenind la Etica în afaceri aceasta studieaz ă activitatea firmelor care conștient sau insconstient , au produs cazuri de abatere etică .Desigur, raționamentele și judecătile etice nu sunt totdeauna ușor de făcut. Faptele reale ale situației nu sunt totdeauna limpezi, iar acest lucru nu face decât să complice situația .. De aici etică pare, pentru cei mai mulți oameni de afaceri, să fie ceva subiectiv, amorf, rău definit și, în consecintă, nici folositor. Dar adevărul este că etică este esențială în desfășurarea activității unui agent economic deoarece acesta își desfășoară activitatea în societate și trebuie să aibă o anumită responsabilitate asupra faptelor sale .
1
Etică şi responsabilitate socială corporativă în afacerile internaţionale = Suport de curs = Lect. univ. dr. Irina Eugenia IAMANDI
4
CAPITOLUL 1 1.
Delimitări conceptuale
De-a lungul timpului conceptului de etică i-au fost atribuite diferite definiri și interpretări . Totuși pentru a putea înțelege acest termen este necesar a se vedea de unde provine acesta. Termenul de etică provine din grecescul „ethos” care înseamnă mor av, obicei, caracter . Deci putem afirmă că etică reprezinta„disciplina filozofică care studiază problemele teoretice și practice ale moralei; în vorbirea curentă, termenul de etică se utilizează adesea și în sens de morală”. 2
O altă definiție a etici o reprezintă : „ ansamblul de reguli, valori și norme morale care reglementează comportamentul persoanelor în societate sau/și determină obligațiile acestora, în general, sau într-un anumit domeniu de activitate, în particular” 3 . O altă definiție mai puțin formală este următoarea: „ansamblul de valori și norme care definesc, într -o anumită societate, omul de caracter și regulile de comportare justă, demnă și vrednică de respect, a căror incălcare este blamabilă și vrednică de dispreț. Etică promovează anumi te valori (cinste, dreptate, corectitudine, echitate, imparțialitate, bunătate, mărinimie etc.) și incearcă să facă respectate anumite norme”4 Revenind la confuzia dintre etică și morală , pentru a putea observă diferență dintre cele două este absolut necesar cunosterea termenului de morală. Termenul de morală provenit din latinescul „mos, mores” care semnifică un obicei desemnează un anume cod special, un ansamblu de reguli cărora fiecare individ trebuie să i se conformeze pentru a fi acceptat în societate. Morală a fost ,este ,și va fi condiționată de existența unei comunități umane , caracterul ei fiind unul relativ . Totuși istoria ne arată că toate civilizațiile umane care au existat de -a lungul timpului aveau în comun niște valori imperativ -morale precum: „Să nu ucizi! „Să nu furi!”, „Să nu minți!”,„Să-ți respecți cuvântul dat!” etc , acest lucru arată faptul că morală nu aparține unei anumite perioade istorice , ea este oferită de caracterul omului care este posesor de conștiință și rațiune , acesta fiind capabil să face diferență dintre bine și rau. .Oricum cel mai important criteriu moral, universal valabil îl reprezintă acceptarea universalitătii drepturilor fundamentale ale omului. Revenind la diferență dintre etică și morală, prima are că fundament libertateaa judecății și acțiunii pe când fundamentul celei de -a două îl reprezintă un cod social.De asemenea distincția dintre bine și rău în cazul eticii reprezintă acțiunea ce derivă în raport cu ceea ce considerăm noi că persoane a fi bine ori rău , pe când în cazul moralei distincția dintre bine și rău reprezintă acțiunea ce derivă în raport cu ceea ce este conform unui cod social.Privind în sens larg etică 2
R. Sommer, R. Tomoiagă (redactori coordonatori), Mic Dicţionar Filozofic, Ediţia a II -a, Editura Politică, Bucureşti, 1973, pag. 186. 3 Carolina Reoyo González (editor), Diccionario Enciclopédico Nuevo Espasa Ilustrado 2000, Editorial Espasa Calpe S.A. Madrid, 2000, pag. 687 4 (Dan Crăciun,Curs de Etică în Afacerile Economice Internaţionale, REI, 2004).
5
oferă sens lucrurilor prin alegerea individuală făcută pe când morală manifestă un sens impus de către colectivitate, societate etc. Important de precizat este că etică nu este subordonată religiei, în ciudă faptului că religia enunță standarde etice înalte, istoria ne prezintă acțiuni în numele religiei care nu conțin nici măcar o urmă de etică în ele.Totuși și în zilele noastre religia continuă să joace un rol important pentru anumite culturi, normele promovate de religie nu trebuie ignorate ele trebuiesc percepute că un inițial cod de etică . Prezența afectivității în decizii etice este ceva comun omului, totuși sentimentele și rațiunea sunt doi poli opuși, unele stări afective ghidându-ne spre a luă decizii non-etice care pe viitor le vom regretă . De aceea este greu să spunem cât de etice au fost acțiunile noastre sau ale altor persoane atâta timp cât rațiunea a fost supusă afectivului. Fiecare persoane este diferită , este clar că pe Pământ nu există 2 persoane identice , acest lucru ne face unicați pe noi că indivizi cât și modul în care luăm decizii. De aici putem deduce că distincția dintre bine și rău dintre etic și non-etic este subiectivă pentru fiecare dintre noi , deoarece fiind unicați involuntar ne punem “amprenta “ asupra modului nostru de gândire și a decizilor pe care le luăm .Această subiectivitate este influențată și de mediul în care ne -am născut și crescut ,deoarece în primi ani de viață suntem puternic influențați de mediul înconjurător și de persoanele din preajmă noastră.Acest lucru este demonstrat și științific , multe studii prezintă diferențe semnificative între conceptul de morală și etică dintre țările din Occident și țările din Orient. 2 .Etica în afaceri
Etica afacerilor reprezintă un domeniu de studiu localizat între economie , management și filozofie mai precis “ etică afacerilor este domeniul ce vizează a clarifica probleme de natură morală întâlnite în mod current în activitatea companiilor dintr -o economie competitiva” 5 . O altă definiție a eticii în afaceri este “ studiul privind modul în care standardele morale se aplică persoanelor implicate în organizațiile de afaceri “6 . Etică afacerilor, ca disciplină de sine stătătoare, a apărut relativ recent, adevărata sa recunoaștere datân d de acum 20-30 de ani. La momentul actual în lume existant peste 200 de Research Centers for Business Ethics majoritatea dintre ele fiind ONG-uri. Aceste organizații au ca rol studierea agenților economici și -a activităților pe care aceștia le practică cu scopul de a stabili dacă ceea ce face ei este sau nu etic și moral. Interesul pentru a află dacă o organizitia este una de success și respectă valorile etice în acțiunile sale este reprezentat de anumite “grupuri de interese” care mai poartă denumirea de Stakeholderes. O clasificare a acestora ar fi : Acționarii
sau proprietarii companiei , sunt persoanele care sunt direct interesate de deciziile de management aplicate în cadrul companiei și de rezultatele obținute de acesta ,
5 6
D. Crăciun ş.a. – Etica afacerilor, Editura Paideia, Bucureşti, 2005, pag. 11 M. G. Velasquez – Business Ethics: Concepts and Cases, Treutica Hall, New Jersey, 1988
6
deoarece obținerea de profit în cadrul companiei înseamnă profit și pentru ei sub formă de dividende. adică persoanele care sunt angajate de companie , sunt interesați de acțiunile firmei implicit de profitul acesteia deoarece , venituri mai mari realizate de companie le pot aduce lor venituri în plus la salarii sau alte beneficii , în plus dacă companiei îi merge bine ei au garanția locului de muncă . Salariații
sunt aceea care conștient își riscă resursele financiare pentru a iniția o nouă afacere , mare parte dintre ei, apoi devenind acționari sau proprietari la acea firmă ,scopul lor este obținerea de profit , o parte dintre ei au că preocupare și investițiile speculative . Investițiile speculative înseamnă atunci când se cumpără acțiuni de la o firmă cu scopul de a le revinde și de a obține profit din diferență generată dintre prețul de cumpărare și cel de vânzare . Investitorii
fac parte dintr-un grup distinct de interes deoarece aceștia conduc compania/firmă /afacerea . În cadrul acestui grup de interes îi regăsim pe CEO ( C hief Executive Officer ) și echipă să de management , interesant și important de altfel este că comportamentul etic sau non-etic adoptat de CEO se va răspândi în rândul angajaților de la vârful piramidei până la bază acesteia inclusiv. Managerii
reprezintă sursă resurselor necesare de care compania are nevoie pentru a -și putea desfășura activitatea ,aceștia și organizația stabilesc relații prin intermediul documentelor în general find vorba de contract ,relațiile dintre cele două entități sunt esențiale deoarece ambele părți au nevoie una de cealaltă pt a putea există . Furnizorii
reprezintă acele persoane fizice sau juridice care se bucură de produsul/serviciul oferit de o firmă în schimbul unui anumite sume de bani sau echivalente de numerar.Dacă furnizorii sunt importanți pentru o firmă , atunci clienții sunt vitali pentru o firmă deoarece o firmă care nu are clienți nu are cui să -și vândă produsele ori serviciile sale în acest fel ea neproducand profit , și în cele din urmă v a da faliment . Clienții
împreună cu administrația statului creează o realatie indirectă cu compania , dar o relație permanență ,deoarece această mereu va fi influențată de hotărârile pe care Guvernul împreună cu administrația statului le vor hotărî. Guvernul
“includ diverse persoane implicate politic și care initieaza acțiuni de lobby în favoarea unor decizii economice și/sau sociale la nivel central sau local” 7 Grupurile politice
Comunitatea locală și națională este un grup de interes direct interesat de evoluția
firmei , de stabilitatea pe care această o are pe piață ,dar mai ales este interest de implicarea companiei în acțiuni de tip social. Alte grupuri
de interes includ persoane/instituții care intră în raport cu firma ( sindicate , banci
etc)
Acești stakeholders sunt împărțiți în grupuri primare și grupuri secundare de interes: Grupuri primare de interes: acționari , investitori , clienți , manageri , salariați , furnizori 7
CURS MANAGEMENT Prof. univ. dr. Aurel Burciu
7
Grupuri secundare de interes: guvernul ,grupări politice ,comunitatea locală/națională ,alte grupuri.
Cu timpul teoriticienii în etică afacerilor au început să vorbească despre un model de 6 trepte care semnifica evoluția nivelului de moralitate de la cea mai joasă treaptă până la cea mai înaltă.În acel model este vorba despre nivelul de moralitate a fiecăruia dintre noi , în calitate de ființă umană dar și de nivelul de moralitate a unui companii /firme/organizații.Cele 6 trepte sunt: Treapta 1 :”ca debut al raționamentului moral “ se manifestă printr -o lipsă acută de morală , forță reprezentând elemental de bază , se funcționează pe principiul “ legea junglei” adică cel mai puternic supraviețuiește. Treapta 2 : este caracterizată de expresia “ totul este admis “ sau “scopul scuză mijloacele”, în afaceri cu scopul obținerii de profituri cât mai mari și mai repede se recurge la practici ilegale de aici și vorba “ nu mă întreba de un de am primul miliom “. Treapta 3 : este caracterizată de principiul “ maximizarea profiturilor pe termen scurt” în această etapă se începe să se țină seamă de practici acceptabile din punct de vedere social și legal. Treapta 4 :dacă în etapa 3 principiul era “ maximizarea profiturilor pe termen scurt” în această etapă apare “ maximizarea profiturilor pe termen lung”. Tot în cadrul acestui stadiu companiile încep să aibă grijă cu cine colaborează și să ignore furnizorii sau chiar clienții care sunt compromiși din punct de vedere moral și etic.Există tendințe de construcție a unor coduri etice.
Treapta 5 : în cadrul acesteia îi întâlnim termenul de stakeholders, organizația își face public misiunea și obiectivele și relațiile pe care le are cu diverse grupuri de interese , evaluarea managementului aplicat include și indicatori de comportament social al comaniei. Treapta 6:este defenită prin conceputul de “corporație cetățenească” , acest tip de companie/organizartie /firmă are rolul unui exemplu pentru ceilelalte organizații , acest tip de companie susține economia bazată pe cunoștințe , bunăstarea comunității ,acțiunile cu caracter social și multe altele.
Deși nu există studii care să dovedească acest lucru, practică a demonstrat că majoritatea comportamentului etic sau non- etic din cadrul unei organizații este datorat conduitei impuse de CEO și echipă să de management în activitățile lor de conducere a organizației. Astfel se poate afirmă că în jur de 80% din compor tamentul firmei în afaceri este datorat managementului de nivel superior , iar restul de 20% din acel comportament este rezultatul sau influența diverselor grupuri de interese cu care interacționează cu firmă. Surse ale comportamentului etic: - Caracteristici personale , educația și pregătirea managerilor - R eglementări internaționale/europene și legi naționale și alte acte normative impuse în materie de afaceri - Cutume formate de-a lungul timpului și care tind a devein “ reflexe condiționate ale comportamentului unei comunități de afaceri 8
- Perioadă pe care o parcurge firmă în evoluția propriului ciclu al afacerilor - Coduri de etică , regulamente de organizare a firmelor etc
CAPITOLUL 2 : STUDIU DE CAZ Prezentarea companiei:
Volkswagen este o companie constructoare de autoturisme și SUV -uri din Wolfsburg, Germania. Cuvântul Volkswagen inseamnă „vehicul popular” sau „al poporului”Fondata pe data de 28 mai 1937 ( adică în timpul regimului nazist) , astăzi VW reprezintă unul dintre cei m ai mari producători auto mondiali.
Grupul este format din zece branduri din șapte tări europene: Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Bentley, Bugatti, Lamborghini, Volkswagen Autovehicule Comerciale, Scania și MAN. Fiecare brand are propriul său caracter și functionează că o entitate independentă pe piată . Spectrul de produse se extinde de la mașini mici cu consum redus la vehicule din clasa de lux. Grupul Volkswagen este de asemenea active și în alte domenii de activitate, fabrică motoare diesel pentru aplicații marine și de staționare (centrale electrice la cheie), turbo compresoare etc.Grupul operează în 94 fabrici de producție în 18 tări europene, 3 fabrici de producție în Africa, 11 în Asia, 3 în America de Nord și 9 în America de Sud.La finele anului 2 016 compania avea 626,715 de angajați în subordine Descrierea cazului:
Totul a început atunci când Peter Mock, directorul unui grup european care militează pentru calitatea aerului, a sesizat o serie de diferențe majore între emisiile europene și americane ale modelelor din Statele Unite, chiar pe teren american. Mock a apelat la ajutorul omologului său de peste Ocean, John German, liderul Consiliului Internațional pentru Transportul Ecologic. Acesta susținea că nu avea nici un motiv pentru a fi suspicios, crezând că testul va fi unul oarecare. De fapt, German își dorea să demonstreze că dieselurile cu consum redus, pot avea și emisii scăzute, adică exact ce promitea și Volkswagen.
Deci cu ajutorul Universitătii West Virginia, John German a instalat în portbagajul mașinilor de test un aparat portabil de măsurare a emisiilor. Cu instrumentul atașat țevii de eșapament, testarea vehiculelor s -a defăsurat pe un traseu între Seattle și San Diego. German și echipă să nu puteau ști cum a măsluit Volkswagen testele de emisii, insă există un exemplu anterior, în care camioanele erau echipate cu dispozitive care puteau eliberă gradual din ce în ce mai multe emisii de oxizi de azot, chiar dacă vehiculul rula cu o viteză constantă. Bazându -se pe acest exemplu, German și echipa sa au decis să parcurgă o distantă mare, de 2100 de kil ometri, suficient de concludentă 9
După test, rezultatele au arătat cifre ingrijorătoare. : Jetta a depăsit emisiile cu 15 pană la 35 de ori, iar Passat cu 5 pană la 20 de ori. BMW X5 a scăpat cu “fata” curată. În urmă acestei constatări, Agenția de Mediu din Statele Unite a deschis o investigație în mai 2014, iar discuțiile cu Volkswagen au durat câteva luni. În tot acest timp, constructorul a încercat să reproducă testele desfăsurate de John German și Universitatea West Virginia. După un timp, Volkswagen a declarat că a identificat problema și a găsit o soluție. A urmat un recall al celor aproape 500.000 de mașini în decembrie 2014, scopul fiind acela de a ajusta software -ul dieselurilor. În mijlocul acestui s candal, toată lumea incearcă să intelegă cum a reușit Volkswagen să păcălească organismul internațional. Emisiile de oxizi de azot sunt create atunci când temperatură și presiunea ating valori înalte în timpul combustiei. Emisiile sunt în general mai mari atunci când combustia este ridicată și rapidă, sporind astfel eficientă, adică un consum redus. Cu alte cuvinte, dacă calibrezi motorul pentru un ciclu de combustie eficient, cu consum redus, emisiile de oxid de azot vor fi mai mari mult mai mari. În general pentru a reduce nivelul lor, constructorii au recurs la tot felul de soluții, de la filtre de particule, la catalizatoare cu uree etc . Însă Volkswagen a preferat să utilizaze un program instalat la bordul unor mașini pentru a păcăli metodele de te stare ale oficialilor americani. Un algoritm complex recunoștea tiparele testelor de consum și limită termporar emisiile pentru ca modele precum Jetta, Beetle, Golf, Passat și Audi A3 produse între 2009 și 2015 și echipate cu motoare diesel cu patru cilindri să reusească să treacă fără probleme testele americane. Ulterior, când erau conduse normal, mașinile ieșeau din modul de "autoapărare" care limită emisiile și consumau mai mult decât certificaseră testele inițiale.
După o perioadă Volkswagen a recunoscut că sistemul său de fraudare a testelor de emisii a fost instalat pe 11 milioane de mașini, încep să apăra noi scenarii privind sancțiunile pe care conglomeratul le poate suportă în viitorul apropiat.Într -un comunicat oficial, Volkswagen anunța că a instituit o rezervă de 6.7 miliarde de euro pentru revizuirea problemei, insă această sumă ar putea fi infimă pe langă sancțiunile anticipate deja de presă internatională. Pe urmă o analiză publicată de Los Angeles Times susține că, indirect, Volkswagen a scos din buzunarul americanilor plătitori de taxe o sumă impresionantă, de 51 de milioane de dolari. Calculul este destul de simplu. În anul 2009, modelele Jetta și Jetta Sportwagen, echipate cu motorul diesel incriminat se calificau pentru un bonus eco oferit de Statele Unite. Bonusul era în valoare de 1300 de dolari și a fost oferit doar în anul 2009. An în care Volkswagen a vândut 39.500 de unităti Jetta și Jetta Sportwagen. Prin urmare, toți cei 39.500 de clienți au putut beneficia de o reducere de 1300 de dolari, suportată de statul american. Un calcul simplu ne aduce la 51.350.000 de dolari oferiți ca subvenție.Toate acestea se întâmplau în anul 2015. Scandalul nu se oprește în perimetrul Statelor unite , acesta ajunge și în Europa.Totuși după multe discuții în anul 2016 Grupul german Volkswagen AG s -a angajat sa repare toate mașinile din Europa implicate în scandalul emisiilor (Dieselgate) până în toamnă anului viitor, a anunțat miercuri Comisia Europeană (CE).Tot în decursul anului 2016 VW a anunțat că va plăți 15,3 miliarde de dolari după ce a recunoscut că ani buni a folosit un soft care falsifica rezultatele 10
testelor antipoluare ale motoarelor diesel în SUA, acceptând să răscumpere vehiculele de la consumatori și să furnizeze fonduri pentru a st imula producerea autoturismelor ecologice. În 2017 Volkswagen a negociat un acord de 4,3 miliarde de dolari cu autoritătile americane în care își va recunoaște vinovătia în scandalul manipulării testelor de poluare. Recunoașterea vinovătiei face parte d intr-un acord cu Departamentul de Justiție și alte autorităti americane. Potrivit Volkswagen, cu această penalizare costurile scandalului vor depăsi provizioanele conbstituite, de aproape 18,2 miliarde de euro (19,2 miliarde dolari), urmând să ajungă la 23 de miliarde de dolari. Grupul a precizat că va fi supravegheat de o autoritate de monitorizare independentă în următorii trei ani. Consecințe :
Acest scandal al firmei Volkswagen numit de altfel și DieselGate este cu siguranță cel mai mare scandal în care este implicată o companie în ultimii 20 de ani. Bineînțeles că un scandal de asemenea proporții trebuie să aibă și niște efecte pe măsură , majoritatea dintre ele negative ce-i drept. În primul rând un asemnea scandal provoacă daune financiare imense companiei după cum s-a precizat mai sus fiind vorba de 23 miliarde de dolari cumulate până în 2017.Aceste daune financiare imense atrăgând după șine reduceri de fonduri în cadrul organizației , un exemplu ar fi reducerea bugetului de investiții cu 30% în 2015. Un alt afect al acestui scandal îl reprezintă scăderea temporară a vanzariulor în registrate de companie , am accentuat cuvîntul temporară pentru ca în anul 2016 în ciudă scandalului privitor la manipularea testelor de emisii, a proceselor în care implicat, a amenzilor și haosului intern cu care se confruntă, producătorul auto german VW a reușit să vandă mai multe autovehicule și camioane ușoare decât orice alt producător auto în prima jumătate a acestui an, devansându- și rivalii Toyota și Gene ral Motors. Rezultatele indică faptul că VW Group, care cuprinde mai multe branduri că Volkswagen, Audi, Skoda, Seat și Porsche, a trecut de pragul de cinci milioane de unităti pentru prima dată. Producătorul german a vândut 5,04 milioane de unităti pană la sfârșitul lunii iunie, reprezentând o creștere anuală de 0,8%. Vanzările solide ale VW sunt puse în mare parte pe seamă piețelor sale de bază din Europa occidentală îi China.Acest lucru arată faptul că până și publicitatea negativă este mai bună decât lipsă publicității .Totuși chiar dacă în Europa și China vânzările au crescut acest lucru nu s -a întâmplat și în SUA unde mașinile diesel au înregistrat o cădere masivă în preferințele cumpărătorilor. În SUA mașinile electrice începând să prindă teren . Deci putem afirmă ca Dieselgate pe teritoriul American a avut că efect creșterea cererii de mașini electrice și scăderea cererii de mașini tip diesel. Un alt efect este reprezentat de deciziile care s- au luat la nivelul tuturor țărilor europene, de exemplu în România RAR a oprit înregistrarea vehiculelor VW echipate cu motor diesel euro 5 .
Trecând peste efectele economice cauzate de acest scandal , Dieselgate a cauzat și efecte sociale negative. Emisiile poluante suplimentare provocate de automobilele Volkswagen ale căror motoare au fost trucate și care au fost vândute în Europa între anii 2008 și 2015 vor 11
determină 1.200 de decese premature potrivit unui studiu .În cadrul acestui studiu cercetătorii au avut în vedere impactul medical legat de autoturismele Volkswagen vândute în această perioadă sub diferite mărci ale grupului. Tot potrivit studiului emisiile produse în exces comparativ cu testele de valori limită au un efect semnificativ asupra sănătății publice, deaorece poluarea nu ține cont de frontiere.
Concluzii Etica în afaceri este un domeniu care se ocupă cu studiul acticitatilor pe care o organizație la face în activitatea să cu scopul de a decide dacă acele acțiuni sunt sau nu etice. Etică este necesară tot mai mult în zilele noastre deoarece în această grabă în care se află companiile în fugă lor de a obține profit , multe dintre ele sunt tentate să apeleze la metode mai puțin etice pentru a-și atinge scopurile propuse.Rolul etici este acela de a face cunoscut aceste acțiuni non etice grupurilor de interese , cu scopul ca acestea să -și formeze o imagine reală a acelei companii. Referitor la cazul VW , acest scandal este clar cel mai mare din ultima perioadă , decizia celor de la vw de a falsifica software-ul mașinilor pentru a trece testel e mi se pare de o gravitate enormă , deoarece compania prin această metodă a înșelat o întreagă planetă și lăsând la o parte acest lucru această înșelătorie a produs efecte și asupra mediului înconjurător .Poluarea produsă datorită acestei decizii a celor de la VW are din păcate ca urmări și decese premature în rândul populației.De aceea personal sunt de accord cu amenzile pe care compania le -a primit ba chiar consider că aceste măsuri care au fost luate împotrivă companiei sunt totuși prea lejere ținând cont că VW a atentat la viață unor persoane nevinovate în grabă lor de a obține profit indiferent de mijloace.
12
BIBLIOGRAFIE Etică şi responsabilitate socială corporativă în afacerile international -Lect. univ. dr. Irina-Eugenia
IAMANDI CURS MANAGEMENT Prof. univ. dr. Aurel Burciu https://ro.wikipedia.org/wiki/Volkswagen http://www.zf.ro/ http://conspecte.com/Cultura-organizationala/etica-afacerilor.html
13
