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PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO GyM PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO GyM
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO GyM
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO GyM
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
Curso:
PLANEAMIENTO EMPRESARIAL
Profesor:
HUACO PASTOR ENRIQUE
Tema:
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO
Alumnos:
ASENCIOS VILLAVICENCIO, KELER NELWIN
CABALLERO MENDOZA, ARMANDO ANDRE
CANO DE LA CRUZ, GERALDINE
NARCISO CHAMBERGO, ALDAIR
RUBINA TAFUR, JULY
Ciclo:
III
LIMA-PERU
2015
ÍNDICE
DATOS GENERALES: 2
INTRODUCCION: 3
LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO……………………………………………………6
Unidad de Entrada………………………………………………………………………..6
Unidad de Proceso……………………………………………………………………….9
Unidad de Salida………………………………………………………………………..12
PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO……………………………………………………………14
LA VISIÓN 14
LA MISIÓN 14
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO 15
EFI 15
EFE 16
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVA 16
MATRIZ BCG 17
MATRIZ FODA 19
CINCO FUERZAS COMPETITIVAS 20
EVALUACIÓN DEL ENTORNO NACIONAL Y GLOBAL RELACIONADO CON EL SECTOR Y EL PRODUCTO 23
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y METAS ESTRATÉGICAS…………………..25
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………………..28
DATOS GENERALES:
Nombre: GyM S.A.
Dirección: Av. Paseo La República 4675, Surquillo, Lima 34, Perú.
Teléfono: 51(1) 213-0400
Correo Electrónico:
[email protected]
Tipo de empresa: empresa constructora
RUC: N° 20100154057
Licencia de funcionamiento:
Representante Legal: Juan Manuel Lambarri
Objeto de la empresa:
La sociedad tiene por objeto principal dedicarse a inversiones y operaciones mercantiles en general, así como servicios de ingeniería, asesoría gerencial, inversiones inmobiliarias, adquisición, transferencia y negociación de acciones, participaciones o cuotas de sociedades, así como cualesquiera otros títulos valores.
INTRODUCCION:
La empresa GyM pertenece al área de negocio de ingeniería y construcción del grupo Graña y Montero. Fundada en 1933, es la constructora más grande y experimentada del Perú. A lo largo de su historia, ha desarrollado numerosos proyectos en todos los sectores de la construcción con alta complejidad técnica, recursos humanos especializados e importantes inversiones en maquinaria y equipos. Cuenta con tres divisiones especializadas: Edificaciones, Obras civiles y Electromecánica.
La empresa GyM dio origen al grupo Graña y Montero que fue constituida en 1993. GyM es la más antigua y más grande empresa constructora del Perú. Esta empresa está conformada por 6 unidades de negocio como se muestran a continuación en el siguiente gráfico:
Minería: Ha participado en los principales proyectos mineros desarrollados en el Perú tales como Cuajone, Yanacocha, Antamina, Pierina, Alto Chicama, Cerro Verde, Bayóvar, Cerro Corona, Antapaccay, Las Bambas, entre otros. Realiza trabajos de movimientos de tierra, operación de minas a tajo abierto, plantas concentradoras, plantas de ácido, refinerías, tanques industriales. Asimismo, han participado en importantes proyectos en el extranjero como el proyecto minero San Cristóbal en Bolivia y Pueblo Viejo en República Dominicana. En el 2014 la minera Guyana Goldfields nos otorgó el contrato EPC Aurora para la construcción de una planta de procesado y una central de energía en el proyecto de oro Aurora, en la República de Guyana (ex Guyana Británica). El contrato lo obtuvimos asociados con la empresa australiana Sedgman Limited.
Gas y Petróleo: Actualmente mantiene el liderazgo en el sector, habiendo participado en los más importantes proyectos en el Perú como la planta de Gas de Malvinas, la planta de procesamiento de Pisco y la planta de Gas Natural Licuado de Pampa Melchorita. Así mismo, ha ejecutado diversas obras de exploración y explotación de hidrocarburos en la costa, sierra y selva del Perú
Infraestructura: Desempeña un papel protagónico en los proyectos de infraestructura más representativos del país, como en las líneas del Metro de Lima y las carreteras longitudinales IIRSA Norte e IIRSA SUR (Integración Perú – Brasil). En Saneamiento ha construido los más importantes proyectos de agua potable y alcantarillado en Lima y Provincias. En Irrigaciones ha participado en proyectos emblemáticos tales como Chavimochic, Chinecas, Tinajones, entre otros. Asimismo GyM ha construido diversos túneles, presas y muelles en todo el Perú.
Industria: Ha participado en importantes proyectos del sector industrial tales como la planta de Cementos Lima, la planta de Cementos Yura, la fábrica de cerámicas San Lorenzo, la planta de oxígeno Messer, así como la construcción de diversos almacenes industriales y centros de distribución.
Energía: Mantiene el liderazgo en el sector energético al haber ejecutado importantes proyectos en el Perú como la Central Hidroeléctrica del Machu Picchu, lo cual se preveé entregar en el 2015, la Central Hidroeléctrica Cañón del Pato y diversas centrales térmicas como Ventanilla, Santa Rosa, Aguaytía, entre otras. Asimismo ha ejecutado diversos proyectos de líneas de transmisión en alta y media tensión y subestaciones en todas las regiones del Perú.
Edificaciones: Es el más antiguo y principal contratista de Edificaciones en el Perú. Ha construido importantes edificios de oficinas, 16 hoteles en el Perú y en el extranjero, además de los principales Centros Comerciales de Lima, universidades, hospitales, iglesias y embajadas
En el curso de los diversos proyectos se ha asociado con las más importantes empresas de construcción del mundo, tales como Bechtel, Fluor, Dumez GTM (Vinci), Aker Solutions, entre otros. En mucho de los casos emplea el Joint Venture. GyM ofrece sus servicios a todas las empresas del país y del resto de Latinoamérica, Desarrollo de Mercado poniendo a disposición de sus clientes, un equipo de profesionales y técnicos altamente especializados y de gran experiencia.
Posee una flota de equipos de última generación, la cual cuenta con los más altos estándares de mantenimiento. Es una empresa líder que certifica el cumplimiento de todos sus proyectos "Antes del Plazo" con la calidad y seriedad que sus clientes requieren.
Al igual que el grupo Graña Montero que engloba a esta empresa, GyM su éxito está basada en el respeto de sus 4 valores fundamentales: Cumplimiento, Calidad, Seriedad y Eficiencia.
LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO:
UNIDAD DE ENTRADA:
Insumos y recursos:
Razón social de los proveedores
Los proveedores principales de GyM son Unicon, Aceros Arequipa, Instaplac, Terramove, Trianon, Miyasato, Furukawa, TJ Castro, y muchísimos más. No todos los proveedores tienen poder sobre la empresa, sólo los que monopolizan algunos servicios tales como las materias primas de fierro, concreto, etc.
UNICON
Razón Social: UNION DE CONCRETERAS S.A
dirección: Av. Panamericana Sur Km. 11.4 San Juan de Miraflores, Lima - Perú
ACEROS AREQUIPA
Razón Social: CORPORACION ACEROS AREQUIPA S.A.
Dirección Legal: Cal. Jacinto Ibanez Nro. 111 Z.I. Parque Industrial
INSTAPLAC
Razón Social: INSTAPLAC S.A.
Dirección Legal: Av. Roosevelt (Ex Rep de Panam Nro. 5659 Dpto. 205 (Altura de Av.Rocca y Bologna) – Miraflores.
TERREMOVE
Razón Social: TERRAMOVE S.A.C
Dirección Legal: Av. Manuel Olguin Nro. 211 Int. 1103 – Santiago de Surco
TRIANON
Razón Social: TRIANON S.A.C. EN LIQUIDACION
Perfil de Trianon S.A.C. en Liquidacion " Trianon S.A.C: Empadronada en el Registro Nacional de Proveedores
MIYASATO
Razón Social: CORPORACION MIYASATO S.A.C.
Dirección Legal: Av. Paseo de la Republica Nro. 899 – La Victoria.
FURUKAWA
Razón social: DISTRIBUIDORA FURUKAWA S A
Direción: AV. MEXICO NRO. 397 LIMA - LIMA - LA VICTORIA
UNIDAD DE PROCESOS:
Local e instalaciones físicas:
La oficina central del Grupo Graña y Montero S.A.A. (Presidencia) está en Paseo de la República 4667 Oficina C-401, Surquillo, Lima 34, Perú. Mientras que la empresa GyM está en la Av. Paseo de la República 4675 Oficina A-201, Surquillo, Lima 34, Perú
Productos (bienes o servicios):
Cubre toda la cadena de valor del sector, desde el diseño del proyecto hasta la operación. Las fortalezas de las empresas del Grupo permiten proponer soluciones integrales y asi reducir los tiempos de ejecución de los proyectos.
Como ejemplo, en 2014, GyM (en consorcio), culminó la construcción del tramo II de la Línea 1 del Metro de Lima. Este servicio público es operado por CONCAR desde enero de 2012, por encargo de Ferrovías GyM, empresa concesionaria de la Línea 1.
Línea de productos o servicios:
Las unidades de negocio o líneas de productos o servicios en la cual se desarrolla la empresa GyM son las siguientes:
- Minería.
- Gas y Petróleo.
- Infraestructura.
- Industria.
- Energía.
- Edificaciones.
Proceso de producción:
La experiencia y capacidad del gran equipo humano permite ejecutar proyectos con alta complejidad técnica y geográfica. En el 2014, se generó más de 124 millones de horas hombre de trabajo entre las diferentes empresas del Grupo, destacando por su complejidad el proyecto minero Las Bambas (Cusco), a cargo de GyM.
Para garantizar esta excelencia operacional, en 2014 desarrollaron un modelo de gestión basado en la filosofía de eficiencia en la construcción (Lean Construction), que busca maximizar el valor generado para los clientes, minimizando pérdidas y manteniendo el Estilo Graña y Montero.
Es un componente central de la propuesta de valor de la empresa, que la distingue de otras organizaciones. En 2014, de acuerdo con la validación de la firma auditora PWC, el 98% de sus proyectos fueron entregados antes del plazo a los clientes.
Proceso de compra:
El proceso de compra se inicia cuando la organización requiere un bien o servicio y lo solicita por medio de una requisición, luego se construye una dinámica de procesos y actividades para abastecer o cubrir el requerimiento, el proceso es complejo, porque no solo consiste en comprar por comprar, sino hacer un despliegue de estrategias bien planeadas y organizadas para lograr un valor competitivo que se refleje en las utilidades, calidad e imagen de la empresa, pero sobre todo contribuir en gran medida a la satisfacción de los clientes.
Procesos de marketing y ventas:
Las ventas del GyM (en consorcio) crecieron en 9.9%, respecto a 2013, alcanzando la cifra de US$ 2,345 MM. Asimismo, generaron una utilidad neta de US$ 100 MM, inversiones de capital por US$ 385 MM, una cartera de contratos por ejecutar de US$ 3,765 MM y US$ 607 MM de negocios recurrentes.
Proceso de post ventas:
Consiste en todos aquellos esfuerzos después de la venta para satisfacer al cliente y, si es posible, asegurar una compra regular o repetida. Una venta no concluye nunca porque la meta es tener siempre al cliente completamente satisfecho.
Este es uno de los puntos diferenciales respecto a la competencia. Un servicio postventa es el último proceso de la espiral de la calidad y garantiza el paso a un nivel superior en cuanto a la calidad al permitir.
Balance de situación y estado de ganancias y pérdidas:
Organigrama de la empresa:
UNIDAD DE SALIDAS:
Clientes o consumidores finales:
Su cartera de clientes está concentrada en importantes empresas del país y del exterior (Perú LNG, Pluspetrol, Cerro Corona, El Brocal, Cerro Verde, Southern Perú, entre otras).
Zonas geográficas de las ventas :
Graña y Montero ha ejecutado un proceso de expansión en la región que le ha llevado a tener operaciones en 7 países y, en el mes de julio del año pasado, listó sus acciones en la Bolsa de Valores de Nueva York, siendo actualmente la empresa del sector construcción de mayor capitalización bursátil de Latinoamérica.
Posee experiencia en la ejecución de proyectos en países como Bolivia, Argentina, Chile, México, República Dominicana, Panamá, Guyana, Colombia y Brasil. Destacan la Hidroeléctrica El Nihuil en Argentina, el Aeropuerto de La Paz en Bolivia, los hoteles Four Seasons y W en México, cuatro hoteles Meliá en República Dominicana, la Central Hidroeléctrica de Ralco en Chile y el Hotel Sheraton de Santiago.
En el sector minero, Graña y Montero participó en la construcción del Proyecto Minero San Cristóbal en Bolivia, ejecutó la ingeniería en la Mina San José en Argentina, el Proyecto Minero Pueblo Viejo en República Dominicana y los Tanques de Ácido Sulfúrico en Chuquicamata, Chile.
Recientemente, Graña y Montero ejecutó la construcción de la línea de transmisión eléctrica Maitencillo-Caserones, también en Chile. Asimismo, se adjudicó la construcción de la Chancadora Primaria del Proyecto Caserones en Copiapó, de Minera Lumina Copper, y el movimiento de tierra de la Mina de Cobre, en Cocle-Panamá, propiedad de Minera Panamá.
Participación del mercado de la empresa:
La empresa GyM tiene una participación en el mercado del 29.90%, convirtiéndose así en la empresa líder a nivel nacional en el rubro de la construcción e infraestructura.
Competidores:
ODEBRECHT PERÚ ING. Y CONSTRUCCIÓN
Razón social: Odebrecht Perú Ingeniería Y Construcción S.A.C.
Dirección: Centro Empresarial Real, Av. Víctor Andrés Belaunde 147, Lima 27
Participación en el mercado: Tiene una participación en el mercado del 21.43%
JJC:
Razón social: JJC CONTRATISTAS GENERALES S.A.
Dirección: Av. Alfredo Benavides 768, Miraflores.
Participación en el Mercado: tiene una participación en el mercado del 6.02%.
COSAPI:
Razón social: Cosapi S.A. Ingeniería y Construcción
Dirección: Av. República de Colombia 791, San Isidro.
Participación en el mercado: 10.29% de participación de mercado
PLANEAMIENTO ESTRATEGICO:
LA VISIÓN
Ser la empresa de Construcción más confiable de Latino América.
Análisis:
Estratégica: Porque quiere tener presencia en la mayor cantidad de países de Latinoamérica.
Comunicable: Es de fácil comprensión y entendimiento.
Directiva: Porque tiene una orientación definida "la más confiable de Latino América".
Motivadora: Pues transmite a sus colaboradores la motivación para alcanzar la meta trazada.
LA MISIÓN
Resolver las necesidades de Servicios de Ingeniería e Infraestructura de sus clientes más allá de las obligaciones contractuales, trabajando en un entorno que motive y desarrolle a su personal respetando el medio ambiente en armonía con las comunidades en las que opera y asegurando el retorno a sus accionistas.
Análisis:
¿A qué se orienta GYM?
A resolver necesidades de Servicios de Ingeniería e Infraestructura de sus clientes.
¿En qué tipo de entorno desarrolla sus operaciones?
En un entorno que motiva y desarrolla a su personal respetando el medio ambiente en armonía con las comunidades en las que opera.
¿Cuál es una de sus principales finalidades con respecto al desarrollo de sus operaciones?
Asegurar el retorno a sus accionistas.
DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO
EFI
FACTORES INTERNOS
PESO
VALOR
PONDERACIÓN
FORTALEZAS
Cumplimiento de todas sus obras
0.12
4
0.48
Gran cantidad de capital humano capacitado permanentemente
0.12
3
0.36
Sinergia entre las distintas obras (conocimiento general de la empresa)
0.11
3
0.33
Experiencia en la ejecución de obras
0.11
3
0.33
Igualdad frente a los trabajadores: 71% de los empleados están satisfechos con su trabajo
0.12
3
0.36
Buena actitud frente al desarrollo de la tecnología
0.11
3
0.33
Poseen la trinorma en los sistemas de gestión de la calidad: 9001, 14001, OHSAS 18000
0.03
4
0.12
Excelente infraestructura para la planeación de obras
0.11
3
0.33
0.83
2.64
DEBILIDADES
Falta de actividades de marketing
0.08
1
0.08
Alta dependencia de la inversión privada
0.09
2
0.18
0.17
0.26
TOTAL
1
2.90
EFE
FACTORES
PESO
VALOR
PONDERACIÓN
OPORTUNIDADES
Aprendizaje a partir de la incursión en los mercados externos.
0.16
4
0.64
Baja estandarización
0.03
3
0.09
El estado como un cliente intermitente
0.13
4
0.52
Liderazgo importante en la industria de la construcción
0.16
4
0.64
Importancia de la responsabilidad social dentro de la industria
0.03
3
0.09
0.51
1.98
AMENAZAS
Sector de construcción altamente regulado
0.15
4
0.6
Alta dependencia de las condiciones de la zona
0.1
4
0.4
La secuencialidad de procesos
0.02
2
0.04
Estacionalidad e inestabilidad en el país
0.1
4
0.4
Existencia de las agrupaciones sindicales de construcción civil
0.03
2
0.06
Compenetración con el socio-competidor a tiempo completo
0.09
4
0.36
0.49
1.86
TOTAL
1
3.84
MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVA
FACTORES CLAVE DE ÉXITO
GyM
JJC
CAINSA
COSAPI
PESO
VALOR
PONDERACIÓN
VALOR
PONDERACIÓN
VALOR
PONDERACIÓN
VALOR
PONDERACIÓN
1
Calidad del servicio
0.18
4
0.72
3
0.54
3
0.54
3
0.54
2
Velocidad y eficiencia de la realización de las obras.
0.15
3
0.45
3
0.45
3
0.45
2
0.30
3
Posición financiera
0.13
2
0.26
2
0.26
2
0.26
2
0.26
4
Capacitación del personal
0.13
3
0.39
2
0.26
3
0.39
3
0.39
5
Infraestructura
0.18
4
0.72
3
0.54
3
0.54
3
0.54
6
Experiencia
0.10
3
0.30
3
0.30
2
0.20
2
0.20
7
Tecnología
0.13
3
0.39
3
0.39
3
0.39
3
0.39
Total
1.00
3.23
2.74
2.77
2.62
MATRIZ BCG
MATRIZ DE CRECIMIENTO-PARTICIPACIÓN (MATRIZ BCG)
(Boston Consulting Group)
PARTICIPACIÓN RELATIVA EN EL MERCADOPARTICIPACIÓN RELATIVA EN EL MERCADO
PARTICIPACIÓN RELATIVA EN EL MERCADO
PARTICIPACIÓN RELATIVA EN EL MERCADO
BajaBajaMediaMediaAltaAlta
Baja
Baja
Media
Media
Alta
Alta
ESTRELLA
SEGMENTO ELECTROMECÁNICO:
(MINERÍA – GAS Y PETRÓLEO – ENERGÍA)
25.98%
INTERROGACION
SEGMENTO OBRAS CIVILES:
(INDUSTRIA –INFRAESTRUCTURA)
18.43%
VACA
EDIFICACIONES
55.59%
PERROS
Alta Alta
Alta
Alta
CRECIMIENTO DE LA DEMANDACRECIMIENTO DE LA DEMANDA
CRECIMIENTO DE LA DEMANDA
CRECIMIENTO DE LA DEMANDA
MediaMedia
Media
Media
BajaBaja
Baja
Baja
Estrella:
En este cuadrante se hallan las unidades de negocio: Minería, Gas y Petróleo y Energía debido a que se encuentran en crecimiento, cada vez se obtienen más proyectos en este rubro, inclusive participando de manera internacional. Estas unidades de negocios generan beneficios altos y estables, en crecimiento. La estrategia para este cuadrante sería invertir para crecer. Invertir en tecnología electromecánica y en capacitaciones específicas en este rubro para sus empleados.
Como ejemplos de la presencia internacional de GYM podemos mencionar que durante el año pasado fue el principal contratista del proyecto minero de Pueblo Viejo en República Dominicana donde estuvieron trabajando más de 600 técnicos e ingenieros peruanos; recientemente se adjudicó, asociada con SNC Lavalin de Canadá, la gerencia del proyecto minero Pataquillas en Panamá y está construyendo la línea de transmisión eléctrica Maitencillo – Caserones para Transelec, el principal transmisor en Chile.
Vaca:
En este cuadrante de la matriz BCG, encontramos la unidad de negocio más conocida de GYM y del Grupo Graña y Montero: Edificaciones, la cual le proporciona beneficios altos y estables. La estrategia aplicar es la de ordeñar.
GYM ha construido durante sus largos periodos de operación importantes edificios de oficinas, 16 hoteles en el Perú y en el extranjero, además de los principales Centros Comerciales de Lima, universidades, hospitales, iglesias y embajadas.
Interrogación:
En esta parte de la matriz se hallan las unidades de negocios: Industria e infraestructura. Los beneficios de estas unidades son inestables y en crecimiento.
En industria se encuentran las construcciones relacionadas a plantas de producción de grandes empresas. GYM ha participado en importantes proyectos del sector industrial tales como la planta de Cementos Lima, la planta de Cementos Yura, la fábrica de cerámicas San Lorenzo, La planta de oxígeno Messer, así como la construcción de diversos almacenes industriales y centro de distribución. La frecuencia esporádica de estos proyectos hace que estas unidades de negocio no generen beneficios continuos y estables. También podemos mencionar que la demanda con respecto a estos proyectos que desarrolla GYM se halla en crecimiento. La estrategia a aplicar es la de analizar la evolución o desarrollo de estas unidades de negocios para determinar si se convertirán en estrella o si podrían degenerar en perro.
MATRIZ FODA
FORTALEZAS (F)
DEBILIDADES (D)
F1. Cumplimiento de todas sus obras
D1. Falta de actividades de marketing
F2. Gran cantidad de capital humano capacitado permanentemente
D2. Alta dependencia de la inversión privada
F3. Sinergia entre las distintas obras (conocimiento general de la empresa)
F4. Experiencia en la ejecución de obras
F5. Igualdad frente a los trabajadores: 71% de los empleados están satisfechos con su trabajo
F6. Buena actitud frente al desarrollo de la tecnología
F7. Poseen la trinorma en los sistemas de gestión de la calidad: 9001, 14001, OHSAS 18000
F8. Excelente infraestructura para la planeación de obras
OPORTUNIDADES (O)
ESTRATEGIAS FO
ESTRATEGIAS DO
O1. Aprendizaje a partir de la incursión en los mercados externos
1. Aprovechar el aprendizaje por medio del capital humano permanente y abierto a las nuevas tecnologías. Se tiene una presentación fuerte con los mercados externos debido a la experiencia de la empresa. (O1, F2, F5, F6, F4)
1. Mejorar la inversión en marketing para tener mayor reconocimiento en mercados externos, además de reforzar la imagen de líder de la industria. (O4, O1, D1)
O2. Baja estandarización
2. Obtener mayor número de contratos con el estado gracias a su experiencia y la confianza que genera la empresa, aprovechando la importancia de la responsabilidad social de la industria (O3, O5, F4, F7)
O3. El estado como un cliente intermitente
2. Obtener mayor número de contratos con el estado para disminuir la dependencia de la inversión privada, además de promover la responsabilidad social. (O3, O4, D2)
O4. Liderazgo importante en la industria de la construcción
3. Aprovechar la baja estandarización con su sinergia entre las distintas obras y su excelente infraestructura para la planeación (O2, F3, F8)
O5. Importancia de la responsabilidad social dentro de la industria
AMENAZAS (A)
ESTRATEGIAS FA
ESTRATEGIAS DA
A1. Sector de construcción altamente regulado
1. Utilizar la buena relación con los colaboradores de la empresa para reducir el impacto de las agrupaciones sindicales. (A5, F2, F5)
1. Defenderse de la estacionalidad de la demanda mejorando las campañas publicitarias de la empresa (A4, D1)
A2. Alta dependencia de las condiciones de la zona
A3. La secuencialidad de procesos
A4. La estacionalidad y la inestabilidad del país
2. Controlar la secuencialidad de procesos y el regulamiento alto gracias a la excelente planeación, su experiencia y el cumplimiento de sus obras (A1, A3, F1, F4, F8)
2. Disminuir la compenetración del socio-competidor reduciendo la dependencia con la inversión privada (A6, D2)
A5. Existencia de las agrupaciones sindicales de la construcción civil
A6. Compenetración con el socio-competidor a tiempo completo
CINCO FUERZAS COMPETITIVAS
Rivalidad entre empresas competidoras:
Dentro del sector de construcción y edificación existe una gran cantidad de competidores. A continuación sólo se presentarán los competidores más relevantes y que generan mayor impacto hacia la división. La rivalidad entre competidores actuales es alta. GyM tiene competidores tanto nacionales como extranjeros. Los competidores nacionales son:
J.J.C Contratistas S.A: Realiza obras de edificación, infraestructura hidráulica e hidroenergética, vial, saneamiento, minería, marítima, gasífera, petrolera y eléctrica.
Cosapi: Realiza obras de construcción, ingeniería y gerencia de proyectos.
Ingenieros Civiles y Contratistas: Realiza obras de minería, hidráulicas, edificaciones, carreteras, puentes, marítimas, portuarias, restauraciones, habilitaciones urbanas, saneamiento y electromecánicas.
En cuanto a los competidores extranjeros, Las perspectivas favorables del sector dentro del país, hacen atractivo el ingreso de operadores internacionales, situación que se ha venido observando en los últimos años. Sin embargo el posicionamiento, así como la experiencia y las relaciones que ha sabido construir la empresa en sus 82 años de vida, constituyen barreras de entrada que disminuyen dicho riesgo.
Consorcio Odebrecht: Realiza obras de construcción de carreteras, de irrigación, presas, centrales hidroeléctricas, plantas de tratamiento de agua y desagüe, alcantarillado sanitario, túneles, silos para almacenamiento y montaje electromecánico.
Abengoa: Realiza obras de energía, industria, minería, telecomunicaciones e infraestructura y medio ambiente.
Fluor Daniel: Realiza obras de construcción en las industrias petrolera, eléctrica, farmacéutica, comercial e industrias de manufactura.
También existen ciertas empresas pequeñas que forman parte de la competencia de GyM, un ejemplo de ellas es J.E Construcciones generales S.A.
GyM es la primera empresa peruana que participa en el sector construcción (según el ranking de las top 1000 empresas peruanas en el 2006). Es decir, GyM, es la primera en términos de nivel de ingresos seguida por Cosapi, J.J. C Contratistas S.A.
El competidor directo de GyM es Odebrecht porque es el que participa en la mayoría de subsectores de construcción que GyM. Odebrecht es la empresa constructora más grande de América Latina y tiene participación en varios países del mundo. Las empresas competidoras nacionales no tienen ninguna ventaja sobre GyM.
Empresas pequeñas podrían tener algunas ventajas en el momento que se compite por proyectos pequeños porque son estas empresas las que tienen menores costos de soporte de oficina principal, lo que les generaría cierta ventaja. En general la ventaja competitiva de GyM sobre estas empresas es más que nada la experiencia frente a la ejecución de obras, la confianza que tienen los clientes en el cumplimiento de los plazos, la calidad del trabajo realizado y el respaldo financiero. El respaldo financiero es sumamente importante y forma parte de la ventaja competitiva de GyM porque es la única empresa constructora que se encuentra en bolsa.
Ingreso de nuevos competidores:
Según un estudio publicado por el Instituto Peruano de Economía (IPE), la brecha total de infraestructura estimada -usando un horizonte de diez años- asciende a más de US$ 37,000 millones, equivalente a aproximadamente el 30% del PBI. De todos los sectores, el transporte requeriría el mayor monto de inversión, representando casi US$ 14,000 millones.
Se cree que la brecha en infraestructura del Perú está bastante por encima de los US$ 37,000 millones. Además, se debe tomar en cuenta las perspectivas de crecimiento para el país, ya que se estima que el PBI crecerá por encima del 5% al año durante los próximos tres años. La fuerte brecha en infraestructura muestra una ventana de oportunidades para la compañía que posee una ventaja comparativa frente a terceros, dada su trayectoria y experiencia. Se observa que GyM sea una de las más beneficiadas con los futuros proyectos en infraestructura.
Las perspectivas hacen un escenario atractivo para competidores extranjeros como lo son empresas chilenas que ingresaron al mercado tales como Salfa CorpIngeniería Construcción Inmobiliaria, Besco S.A, Grupo Inarco. También hay nuevos competidores españoles; Constructora San Jose, Constructores CobraS.L, Abengoa S.A, y competidores colombianos como Consultora Colpatria S.A.
La amenaza de los competidores potenciales es moderada ya que GyM reacciona efectivamente frente a ellas. Tiene el respaldo del capital humano (capacitado permanentemente), se encarga de incorporar nuevos ingenieros jóvenes. Aparte innova en los procesos constructivos tomando en cuenta experiencias del exterior del país lo que facilita hacer sinergia entre las distintas obras. En general, el recurso humano es clave para reaccionar frente a los nuevos competidores. El ser conocido por el mercado local también es una gran ventaja.
Las barreras de entrada para los nuevos competidores son lo que dificulta que se conviertan en la nueva competencia. Estas son tales como el conocimiento del mercado, el escaso recurso humano y el arduo trabajo que toma hacerse conocido y confiable dentro de la industria.
Desarrollo de servicios y productos sustitutos:
Graña y Montero (GyM) es la empresa holding del Grupo Graña y Montero. Su actividad principal es efectuar inversiones en compañías afiliadas y vinculadas, además de prestar servicios de gerencia general, financiera, comercial, legal y de recursos humanos.
Grupo Graña y Montero, que tiene su origen con la empresa constructora del mismo nombre, hoy en día tiene actividades en seis sectores: construcción (45% de Ebitda), concesiones (20%), hidrocarburos (20%), inmobiliaria (9%), tecnología de la información (3%) y consultoría e ingeniería (3%).
Desde la década de los 80's la compañía ha enfocado su estrategia en diversificar sus fuentes de ingresos, así como disminuir la volatilidad de las mismas. A partir de entonces, la compañía creó empresas subsidiarias que se dedican a actividades diferentes a la construcción, pero en áreas relacionadas y/o negocios que generen sinergias con su actividad principal.
Los servicios sustitutos a los que GyM se enfrente son las gerencias de proyectos que sustituyen a GyM por proveedores individuales especializados en distintos aspectos. Pero si analizamos más el caso de GyM dentro de la industria de construcción se puede llegar a una conclusión de que no existe amenaza por parte de los sustitutos porque la complejidad de los requerimientos de las obras es muy alta. Esto se debe a que los sustitutos nunca se responsabilizan por el íntegro del proyecto, como lo hace GyM, entonces no hay una responsabilidad absoluta por toda la obra.
Capacidad de negociación de los proveedores:
El Grupo está encabezado por ocho subsidiarias que reúnen a las diversas empresas a través de las cuales la compañía participa. Dentro de éstas, se incluyen sociedades permanentes, sociedades constituidas para proyectos específicos y sociedades con otras empresas para operar proyectos en conjunto.
Los proveedores principales de GyM son Unicon, Aceros Arequipa, Instaplac, Terramove, Trianon, Miyasato, Furukawa, TJ Castro, y muchísimos más. No todos los proveedores tienen poder sobre la empresa, sólo los que monopolizan algunos servicios tales como las materias primas de fierro, concreto, etc.
Capacidad de negociación de los clientes:
Los consumidores están aptos para negociar con GyM mediante la vía del área de logística. GyM se tiene que encargar de ofrecer lealtad a sus consumidores y lo hace al otorgarles preferencia a los proveedores que los acompañan durante la etapa del concurso. A estos les dan la preferencia de ejecutar obras ganadas. El margen de negociación en cuanto al precio de venta es de un máximo de 10%.
Su cartera de clientes está concentrada en importantes empresas del país y del exterior (Perú LNG, Pluspetrol, Cerro Corona, El Brocal, Cerro Verde, Southern Perú, entre otras).
Los clientes tienen cierto poder de negociación porque existe una gran magnitud de proyectos y disponibilidad de oferta nacional extranjera, es por ello que los consumidores asumen cierta cantidad de poder al momento de su elección.
El Gy M posee un alto ratio de cumplimiento en la culminación y entrega de obras dentro de los plazos establecidos, lo que fortalece su posicionamiento y reduce el riesgo de cualquier contingencia que pudiera generarse por algún castigo o penalidad, a consecuencia de la entrega de la obra fuera de los plazos.
EVALUACIÓN DEL ENTORNO NACIONAL Y GLOBAL RELACIONADO CON EL SECTOR Y EL PRODUCTO
FACTOR ECONÓMICO:
La Actividad de la construcción en el período muestra aun tendencia creciente incrementando el PBI nacional total, esto obedece a que se incrementó la inversión estatal por una parte en obras públicas de infraestructura, construcción de carreteras, puentes, túneles, escuelas vivienda multifamiliar, y en inversión privada en la construcción de centros comerciales, hoteles, vivienda particular, colegios y centros educativos en los diferentes niveles, asimismo se invirtió en infraestructura minera.
FACTOR POLITICO:
El gobierno tiene un papel favorable en el sector construcción en el país ya que trabaja de manera conjunta con nuestra empresa en las obras del estado facilitando la expansión de la empresa y el desarrollo de sus actividades, estableciendo una imposición legal de cumplir con los requisitos y normativas que establece el estado para el cumplimiento de las obras con los estándares requeridos por el estado.
Los municipios controlan la construcción de inmuebles de acuerdo a las zonas del distrito en las que por normas legales establecidas las inmobiliarias tienen parámetros de construcción en cuanto a pisos y perjuicios que puedan presentar durante la construcción existiendo penalidades y multas como consecuencia de no cumplir con lo establecido.
FACTOR SOCIAL:
El mercado residencial tanto formal como informal está siendo presionado por la explosión demográfica resultado del elevado índice de fecundidad entre otros factores, asimismo la población económicamente activa cada año se está incrementando, y no hay centros de trabajo que pueda absolverlos
Cabe destacar que en la población con menores recursos económicos se practica la autoconstrucción siendo esta la forma más característica se aprecia que la invasión de terrenos por grupos humanos es la forma típica que tipifica la problemática en la construcción de viviendas con materiales precarios, que posteriormente serán sustituidos con material noble perjudicando la inversión de la empresa en viviendas en el país.
FACTOR TECNOLÓGICO:
La tecnología en el Perú no es de última generación, lo que implica la compra de maquinarias importadas lo que significa una inflación en el precio de las obras realizadas relacionado al coste de las maquinarias requeridas para satisfacer la perspectiva esperada de producción. También debido al alto coste de las maquinarias se procede al alquiler de éstas en muchos casos en un estado desgastado o maquinarias desfasadas que perjudican la realización de la obra.
Las empresas del sector construcción no entienden la importancia de la innovación tecnológica. Las empresas deben invertir no sólo en transferencia de tecnología al comprar nuevas maquinarias sino en actividades que generen más conocimiento dentro de las empresas, como la experimentación y el desarrollo de nuevos productos.
En forma adicional, el Perú cuenta con un número muy limitado de especialistas en los temas de política científica y tecnológica, sistemas de innovación, gestión tecnológica y campos afines. Si bien existe un buen número de profesionales con experiencia en estos temas, adquirida en su mayoría durante los últimos tres decenios, prácticamente ninguno de ellos ha recibido formación de postgrado en especialidades vinculadas al diseño y ejecución de programas para crear y consolidar un Sistema de Innovación Tecnológica.
FACTOR GEOGRÁFICO:
Gran concentración de la población en la zona urbana, que es de 73.5% en la región costera, estando las mayores concentraciones en departamento como Lima y Callao que alcanza el 29,8%, en este sentido las concentraciones se localizan en la costa y en las principales ciudades del país, observándose que paulatinamente se están vaciando la sierra y la selva, y las ciudades menos desarrolladas, así se están desaprovechando.
Existe la obligación de realizar análisis de los terrenos para poder construir, En la mayor parte del área central de Lima y distritos aledaños como Miraflores, San Isidro y el Rímac, los suelos poseen materiales granulares gruesos; son sedimentarios, de aspecto uniforme, que pueden clasificarse como conglomerado de canto rodado, gravas, arenas y limos íntimamente mezclados, en su totalidad ígneos, que pertenecen al gran cono de deyección del río Rímac, formado por material de acarreo en un tiempo geológico muy largo, perteneciente al cuaternario. Estos materiales son altamente resistentes, tienen muy poca capacidad de deformación y sólo presentan problemas en grandes excavaciones o en los acantilados, grandes extensiones territoriales que aparecen en abandono.
FACTOR COMPETITIVO:
El sector construcción al estar en un estado creciente, aparecen nuevas empresas que buscan introducirse en el sector exigiendo cada vez más a las empresas del sector y creando una inestabilidad a nivel de empresas ya que cada vez las empresas tienen que estar al tanto de la calidad de servicio ofrecida.
Por otro lado existen proyectos de construcción muy complejos en los cuales las empresas buscan asociarse con otras, para esto se tiene que llevar unas buenas relaciones entre los competidores generando aún mayor competitividad en el sector.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y METAS ESTRATÉGICAS
Objetivos estratégicos
Objetivos específicos
Metas
FINANZAS
Lograr un crecimiento económico sostenido que garantice retornos lucrativos para nuestros accionistas.
Desarrollar sistemas de construcción que hagan que nuestros proyectos se realicen a menor costo, obteniendo así mayor rentabilidad por cada proyecto emprendido.
Reducir el costo de cada proyecto emprendido en un 5% en el próximo semestre.
Trabajar con nuestros proveedores para implementar el justo a tiempo, así reducir los costos de almacén a 50% en el próximo semestre.
Realizar negociaciones en zonas con potencial inmobiliario y económico.
Agilización en la obtención de licencias, en un plazo máximo de 6 meses.
Realizar estudios que garanticen la rentabilidad de un proyecto (4 veces al año)
DE NEGOIOS
Desarrollar nuestras operaciones dentro de un ambiente de responsabilidad social.
Marcar una pauta clara de comportamiento para con nuestros clientes, accionistas, personal y comunidad.
Respetar nuestra carta de Ética, suscrita en 1995, la política de Prevención de Riesgos en 1999 y la Política Ambiental en 1998.
Compartir nuestra experiencia y conocimientos con nuestros proveedores clientes y comunidades, contribuyendo a la generación de conducta ciudadana responsables.
Garantizar la gestión responsable y contribuir a que las sociedades donde optamos crezcan, así aseguramos la confianza necesaria para perdurar en el tiempo.
Gestionar la obtención de certificación internacional de preservación ambiental en el próximo mes.
La obtención de certificados internacionales como el ISO 26000
RECURSOS HUMANOS
Lograr la identificación plena con la organización para lograr un óptimo desempeño por parte de los colaboradores.
Conformar un equipo comprometido y cohesionado, que se reconozca como pieza clave de la organización y esté orgulloso de pertenecer al Grupo líder del sector.
Otorgar reconocimientos e incentivos quincenales.
Proporcionar las condiciones de higiene y seguridad para obtener un ambiente adecuado en el trabajo.
Fomentar un clima laboral de trabajo, de colaboración y de confraternidad, y ayudar a transmitir estos valores a todos los miembros de la organización, especialmente a los que ingresan por primera vez al grupo.
Realizar actividades de confraternidad dos veces al año.
Regular de manera justa y equitativa las relaciones laborales.
OPERATIVAS Y PROCESOS INTERNOS
Fortalecer nuestro prestigio y nuestras capacidades.
Lograr un posicionamiento en el mercado proporcionando la mayor satisfacción en cuanto a las expectativas de los clientes con mejor calidad.
Llevando el cumplimiento de nuestros valores institucionales a los mejores estándares internacionales.
Informar a nuestros clientes a cerca de nuestras obras más emblemáticas
Realizando un esfuerzo muy grande de gestión de conocimiento, ampliando las capacidades de los profesionales del grupo y dotándolos de la infraestructura y recursos que aseguren su desarrollo.
Destinar un 4% del capital a la capacitación de nuestros colaboradores en el próximo año.
Mejorar las instalaciones laborales en un plazo de dos años.
MARKETING
Consolidarnos como una de las mejores empresas constructoras a nivel de Latinoamérica.
Garantizar la competitividad de todas las operaciones del grupo en las nuevas circunstancias del mercado.
Entregar el proyecto culminado con un mes de anticipación a la fecha pactada.
Llevar a cabo proyectos innovadores a partir del próximo año.
Alcanzar estándares internacionales en sus operaciones.
Contar con tres certificaciones (14001, 25000 y 26000) de calidad para el año 2017
Implementar la estrategia del Benchmarking, comparándose con las empresas líderes de construcción a nivel global
BIBLIOGRAFÍA
Memoria Anual 2014 del Grupo Graña y Montero. Disponible en: http://www.granaymontero.com.pe/pdf/memorias/memoria_2014_esp.pdf
Reporte de Sostenibilidad del Grupo Graña y Montero. Disponible en: http://www.granaymontero.com.pe/pdf/reporte_sostenibilidad/reporte_sostenibilidad_2014.pdf
Administración Estratégica. Fred David.
Teoría esencial del diseño organizacional. Henry Mintzberg.
Página Web de la empresa. Disponible en: http://www.gym.com.pe/
Estrategia y ventaja competitiva, Michael Porter. 2005
