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PERFIL DEL INSPECTOR DE CALIDAD Descripción
Los inspectores de control d e calidad calidad se aseguran de que los productos cumplan con las normas de calidad y seguridad. Para ello, miden y pesan productos, examinan muestras y las prueban. Trabajan en muchos sectores de la industria, entre los que se incluyen la de alimentos y bebidas, productos farmacéuticos y electrónicos.
Ac ti vida vi dades des lab or ales
Los inspectores de control de calidad se aseguran de que todo, desde las materias primas hasta el producto terminado, cumpla con las normas de calidad y seguridad. Todos los procesos de producción, sean grandes o pequeños, requieren elementos de control de calidad. Los inspectores de control de calidad normalmente trabajan en un laboratorio, taller u oficina. Visitan la nave de la fábrica para tomar muestras de productos e inspeccionar la producción, así como para discutir cualquier problema con sus colegas. También examinan los productos comprados por la empresa y llevan el registro de rendimiento de los proveedores. Comprueban y examinan muestras de un producto regularmente, ya que sería poco práctico examinar cada artículo que sale de la fábrica o taller.
Habilidades y características personales
Para ser inspector de control de calidad, se necesita: • • •
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Ser observador. Tener facilidad para fijarse en los detalles. Ser paciente, ya que algunas pruebas son complejas y tardan mucho tiempo en completarse. Tener un enfoque lógico y metódico en el trabajo. Ser exacto al tomar medidas y al registrar cifras. Buenas aptitudes para el cálculo aritmético, por ejemplo, para medir y pesar las muestras, o tal vez para comprender y utilizar las estadísticas. Buenos conocimientos de informática para analizar, almacenar y presentar en ordenador los resultados de las pruebas.
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Tacto y discreción para señalar los problemas a los trabajadores de producción. Saber comunicar para motivar a otros con miras a mejorar la calidad del trabajo, así como para explicar claramente sus conclusiones a otras personas. Buenas aptitudes para las relaciones interpersonales para llevarse bien con gente de todas las edades y procedencias. Saber redactar informes.
Según la zona en que se trabaje, es posible que sea preciso saber utilizar equipos técnicos, por ejemplo microscopios y máquinas de ensayos automatizados.
Competencias • • •
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Analiza los resultados de las pruebas. Aptitudes para redactar informes. Asiste a reuniones con personal de producción para hablar sobre los fallos encontrados. Capaz de prestar atención al detalle. Capaz de utilizar equipo técnico. Destrezas en informática. Discreto. Discreto. Examina muestras de productos. Habilidad para la estadística. Habilidad para los números. Habilidades comunicativas. Habilidades interpersonales. Lleva un registro de todas las pruebas realizadas. Metódico. Mide y pesa productos. Observador. Paciente. Preciso. Realiza sugerencias de mejora. Redacta informes. Se asegura de que los productos cumplen con la normativa en materia de calidad y seguridad. Sensato. Utiliza sistemas de ensayo automatizados.